一、工作总结的结构形式及其内容年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2014年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
强调责任与管理的重要性。
没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。
3、落款署名与日期。
2009年老干部工作总结离退休党支部在站党委的直接领导下，认真学习党的十六届四中全会精神和“三个代表”的重要思想，支部遵照“教育、管理、服务、稳定”这根主线，”突出服务重点，紧紧地围绕“六个老有”加强基础建设，健全管理制度，全心全意地为离退休职工办实事、做好事，而尽责尽力的工作。
离退休党支部现有党员355名、离休干部114名，老兵112名，他们中年龄最大的87岁，年龄最小的74岁，平均年龄为78.5岁。离休老干部是我党和国家的宝贵财富，是党和人民事业的功臣，他们为党和人民的事业奋斗了一辈子、奉献了一辈子、劳累了一辈子，如今他们都年事已高，从各个工作岗位上退了下来安享晚年了，切实关心、爱护服务好这批老同志，这是我们义不容辞的责任和义务。
同时支部把继续保持和发扬革命的光荣传统、保持晚节、廉洁自律作为离休党支部的重要工作课题。支部在具体的工作中，结合老干部们的实际，做到政治上关心，生活上照顾好老干部。
主要围绕落实“两个待遇”即：政治待遇和生活待遇上开展工作。更多克艘“总结王-zongjiewang”一是学习材料的保证。
政治学习是老干部们非常关心的事，我们为他们每人做了一个材料盒，杜绝了以往学习材料容易遗失的情况。考虑到他们年事已高，行动不便的困难，我们将每人的学习材料定期及时的送到他们的家中；二是学习采取了以个人自学为主，适时集中交流的学习形式，受到了老同志的普遍认可；效果也很好。
三是正常党支部的组织生活，坚持做到每季一次的组织活动。在活动形式上，支部采取了老同志们乐于接受的外出参观等形式，例如支部组织了全体党员参观上海铁路博物馆的活动，参观结束后，老同志们还主动与博物馆的领导取得联系，并非常热情地提出了自己的建议，受到了博物馆领导的好评。
生活上我们为他们分别建立了档案和工作台帐，对他们的身体、家庭、住房等等情况进行了全面的了解，做到了心中有数。关心老干部生活，是一项很具体的工作。
我们做到了嘴勤、腿勤。嘴勤：就是与他们保持经常的联系，将他们所关心的上级和车站的有关文件精神和情况及时地向他们通告，同时也将他们的情况反映和要求及时地向车站党委和上级老干部部汇报，为上级和车站领导提供第一时间的最新动态和信息。
腿勤：也就是开展经常性的走访慰问活动，逢年过节在车站党委和行政领导的关心下，车站的12名老兵、14名离休干部同车站职工一样，也要发放节日慰问品。借此机会我们都要进行上门慰问，把党组织的关怀送到家。
每当离休老同志生病住院，我们都必到医院去探望他们，代表组织送去一份关怀和慰问，他们都非常感动地说：“单位里这么忙，你还来看我，是我给你们添麻烦了……。”我们为这些在战争年代和共和国建设时期作出无私奉献的离休干部和老兵的真诚所感动，为他们发自内心的理解而动情。
我们感到能为这样的老人服务和做点工作是我们莫大的荣幸。同时也为老干部们认真实践“政治坚定、思想常新、理想永存”，坚持“一发挥、三支持”，创造了良好的条件。
今后的工作思路：根据站党委和上级有关部门对老干部工作的要求，我们觉得应该继续遵照“教育、管理、服务、稳定”这根主线，”但是重点是服务，要在提高服务质量上下功夫。把落实老干部“两个待遇”作为工作切入点，发挥“六个老有”所为，增强服务意识，加强基础，健全管理，以此形成以点带面，整体推进的工作局面和氛围。
具体想法如下：1、要加大思想上政治上关心老同志的力度老干部们，他们毕生关心政治、关心党和国家大事。对老同志这种强烈的忧党忧国忧民的政治热情，始终与党保持高度一致的政治立场，毕生为党的事业奋斗的政治品质，我们一定要充分理解，充分尊重。
把老同志的政治热情保护好，把老同志的政治待遇落实好。2、要加大生活上照顾老[FS:PAGE]同志的力度近年来，政府在解决老干部住房、医疗、护理等实际困难方面办了一些实事，得到了广大老同志的好评和拥护。
但是，随着老干部“双高期”的到来，老同志晚年生活中的特殊困难需求日益增多。这意味着我们在照顾老同志生活方面，还有很多事要做。
我们一定要继续以老同志的需求为导向，以老同志的满意为原则，急老同志所急，想老同志所想，办老同志所盼，从解决老同志最关心、最直接、最现实的利益问题入手，让老同志能从经济发展、社会进步中得到更多的实惠。3、增强服务意识，提高服务质量随着改革形势的发展，老干部工作的定位应该是：它不是大局确影响大局，不是中心确牵动中心，不是重点要视为重点的一项特殊的工作。
为此，我们认为从事老干部工作的同志首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，要有一颗对待父母一样的热情和热心。只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识，树立全心全意为老同志服务的思想。
二是要建立健全各项工作制度，掌握各类信息，实行动态管理，以此来保证为老同志服务质量的提高。随着形势和情况的不断变化，老同志们的年龄增大，许多预想不到的事情都会发生，每当老同志出现矛盾和问题时，他们对组织的依赖性。
年度个人工作总结行文有其特定的逻辑，一般应包括几个方面：
1、年度工作学习的基本情况；
2、取得的成绩、积累复的经验；
3、存在的不足和问题；
这一逻辑比较符合认识事物中“是什么——为什么——怎么办”的一般规律。在基本情况部分，一般应包含思想政治理论学习、业务工作、遵规守纪情况等内容，与考察干制部“德、能、勤、绩、廉”的要求相对应。
一般而言，重点、亮点应从几个方面去总结：
一是理论学习方面重点学习掌握的内容，其要求的学习内容必然成为相应阶2113段的学习重点，再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出台的5261党内法规，这些时效性比较强、影响力比较大的内容往往也都是学习的重点；
二是业务方面的重点工作任务，包括所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作；
三是参加的重要会议、培训4102等活动，其中给你带来较大的收获和感受的，也都是需要总结的内容。
在总结时，要力求内容翔实、重点突出、不吝笔墨，写清楚你是怎么做的、有什么考虑、取得什么成效，结论性的东西要有1653具体事例或数据支撑；要力争写出今年与往年的不同，写出与别人的不同，这样才能使总结更加厚实，彰显出特色。
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。
3、落款署名，日期。
修改一下，将就用吧。
人事局老干部工作个人先进事迹材料述职报告**，女，***年**月**日生，大学文化，现任**县人事局副局长，分管退休管理工作。作为分管领导，她严格执行国家和市里的退休管理工作政策，注重规范管理，创造性的开展工作，促进了**县机关事业单位退休管理工作的良性发展。
一、加强学习，努力干好本职工作2001年，**同志调任人事局副局长，分管工资、福利、退管工作。走马上任后，她找来退休管理方面的政策文件，认真学习，不断地用知识充实自己，并很快熟悉了业务，使个人的退管工作能力水平大大提高，在解答群众咨询、理解方针政策已然得心应手。
此后，只要有退管方面的新政策、新文件出台，她都及时组织从事退管工作的人员学习，确保工作不失误。**同志从事退管工作以来，从不言苦，总是想办法克服困难，尽职尽责的干好自己的本职工作。
二、加强管理，强化服务**同志针对退管工作出现的新情况、新问题，提出“加强管理、强化服务”的口号，对原有的一些工作制度作了修改，建立健全了退休人员外出疗养制度、重大节日和离退休干部生病住院走访慰问制度、退管经费使用监督制度等一系列制度，并将退管工作纳入年度考核，使退管工作有章可循，做到了规范管理。目前，全县所有乡镇和县级部门都有专人从事退管工作，都成立了老委会等机构，建立退休职工活动中心，积极组织退休人员丰富多彩的文化娱乐活动。
每年划拨退管经费近10万元到乡镇和教委，用于修建活动中心，改善活动环境，开展文体活动和看望慰问贫困多病的离退休职工。因为管理措施得力，我县在退管工作上没有出现执行政策上的偏差而引起不稳定事件，得到了县政府的好评。
**同志对退管工作有着强烈的责任感、使命感，年年亲自主持召开离退休职工座谈会，听取离退休职工的意见和建议，并要求负责离退休工作的同志，要转变观念，树立服务意识，要主动、热情、耐心、周到，像对待自己的亲人那样对待老同志，为老同志排忧解难。她这样要求，也这样做，退休人员找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接受，耐心解释，尽力解决，决不讲条件，推诿或回避矛盾，躲避问题。
为了摸清离退休人员的生活思想状况，**同志经常深入离退休干部当中，主动解决他们面临的实际困难，力所能及地帮助解决困难，最大限度地让他们满意。对离退休老干部提出的不符合政策，难以满足的要求，也要耐心地说服引导，据理说清，从而拉近与离退休老干部之间的距离，贴近与离退休老干部之间的感情。
三、加强组织工作，大力开展品味高雅的文体活动和外出健康疗养为了使退休人员“老有所乐、老有所养、老有所为”，我县有针对性地组织一些形式多样、健康活泼、积极向上的文化体育活动，组织退休人员外出健康疗养，丰富他们的晚年生活。重点开展以下几个活动：一是五一国际劳动节开展离退休职工体育活动，项目有门球、麻将、羽毛球、钓鱼、象棋、柔力球、派思激灵圈、气排球等，参加人次600余人次。
二是九九重阳节开展离退休职工游园活动，项目有文娱表演、猜谜语、摸福摸寿、义诊、盲人按摩、川剧座唱、老年法律咨询、商品图书展销等，参加人数2500余人次。三是春节开展慰问活动。
向全县机关事业单位的离退休职工每人发放价值40元左右的慰问品，让广大离退休职工感受到党和人民的关怀。四是每年组织退休职工三批90余人次外出健康疗养，主要路线有北京北戴河；长江三峡华东五市；港澳，广州，深圳，珠海；海南，北海。
让退休干部开阔视野，增加知识，提高修养。四、加强引导，创造性地开展二次人才资源开发工作**同志带领退管办工作人员，组织退休职工发挥余热，积极发挥退休干部在社会主义物质文明和精神文明建设中的作用，并取得了明显成效。
一是组织退休职工科技下乡，帮助群众脱贫致富，继续为两个文明建设发挥自己的作用，县人事局每年安排3000余元用于扶助此项目，2003年确定的养猪、白柚管理两个项目受到广大群众好评；二是鼓励部分退休职工回到农村发展种植业、养殖业和第三产业。通过第二次人才资源开发，继续为国家创造财富，同时也减轻了财政负担。
“老干部工作无小事，要干好，必须认识到位，感情到位，工作到位，服务到位，多一些体贴，多一份关爱。”**同志这样要求，也为样做。
正是在她的努力下，**县的退休管理工作开展得有声有色，年年上新台阶。面对未来，**同志信心满怀！。
今年我所在局党委的正确领导和支持下，坚持以xx大会议精神和科学发展观为指针，以争先创优为动力，坚持树立正确的荣辱观，全力构建和谐军休所，按市创建文明单位要求和《军休所达标评比条件》，认真抓好三个文明建设。
一年来，通过全所干部职工的共同努力，全体工休人员思想比较稳定、团结协作、工作积极，未发生各类事故，确保了一方平安，老干部满意率连续四年达到99%以上，今年达到100%，为历年最好的一次。现将全年老干部工作情况总结如下：一、学习贯彻xx大精神，加强领导班子建设。
1、制定创建计划，组织贯彻落实。为深入开展创建好班子活动，以“五好”为基本标准，制定了具体的并便于操作的《创建好班子活动计划》，成立了创建好班子领导小组，对班子建设提出了具体要求，并将创建计划公布全所职工，便于监督执行。
制订人才队伍建设计划，培养党员骨干队伍，青年后备干部队伍，专业技术人员队伍，抓好落实。2、积极开展组织活动，完善民主管理。
以党管党员、制度管人的原则，全面落实“三会一课”制度。坚持抓好班子成员每月一天的政治理论学习，每月召开一次支委会，每半年召开一次民主生活会。
坚持实行集体领导下的分工负责制，在涉及重大经费开支问题上，注意发扬民主，在征求广大工休人员意见基础上再认真商量确定，达到统一意见，体现了既有民主又有集中，形成了以原则讲团结、以团结求协调、以协调促工作的良好风尚。3、坚持集体领导，做到廉洁自律。
根据所里制订《xx市军休四所党员廉政建设责任制实施办法（试行）》，《xx市军休四所关于落实党风廉政建设责任制的措施》，组织全体工休人员观看反腐倡廉电教片10部；组织工作人员“五五”普法学习12次，提高了对廉洁自律的认识，增强了廉洁自律的自觉性。老干部反映我所的工作人员没有私心，在采购福利物品，选择旅行社时多方比较，择优选择。
二、以xx大精神为指针，开展思想政治业务、文化教育。1、制定学习计划，抓好系列教育。
一年来，我们组织工休人员学习了“xxxx”、《全国军休所先进事迹》选编、《规章制度》、xx大报告等内容、进行“科学发展观”、“构建和谐社会”学习教育活动；组织布置宣传橱窗、黑板报12期，办起了学习园地进行学习体会和心得交流。今年，我所重点围绕建设和谐军休所展开讨论交流。
所领导带头撰写构建和谐军休所相关文章，每位工作人员也结合自身实际写了体会，每个党小组推荐一位休养员也从他们的角度谈了心得，并在所学习园地上进行交流。注重对入党积极分子和后备干部的培养教育。
通过系列政治学习，提高了工休人员的思想政治素质。目前，全所职工思想稳定，积极要求上进，工休人员之间形成团结友爱、互相尊重、互相学习，共同提高的良好局面。
2、以创建学习型城市为契机，创学习型单位，育知识型员工。年初我所制订了《建设学习型单位规划》，制订学习型先进单位考评办法，学习型先进办公室和个人考评办法。
搞好各层次单位职工的成人学历专业证书教育，鼓励职工利用业余时间参加各类学历学习，提高学历层次。按照建设学习型单位的要求，结合本单位的实际情况，动员职工树立全员学习、终身学习的理念，制订学习型单位和个人的远景目标，每双月的学习日参学率达100%。
创学习型单位领导小组定期研究创建工作，组织交流学习体会，并建立考核、奖惩机制，成立考核小组，组织考核，做到周密安排计划，严密组织实施，明确阶段性目标、任务，落实责任，分工负责。通过加强教育不断提高创建学习型单位的自觉性和创建意识。
3、加强信息宣传报道工作，扩大民政影响力。今年我所高度重视信息宣传报道工作，成立了信息宣传报道工作组，研究制订了宣传报道工作计划，落实宣传报道[FS:PAGE]工作指标。
一年来，我所在《现代快报》、《南京晨报》、《xx日报》、《xx晚报》等省、市级报刊发表文章6篇，在《中国新闻网》、《中国xx网》、《民政信息网》发表报道12篇，其中“老军医走进社区为民义诊”信息报道被xx电视台、xx广播电台新闻台等多家媒体广为宣传，“老军医送医送药到乡村”被江苏工人网、西安民政网等多家网络媒体报道，扩大民政工作的知名度和影响力。4、组织业务培训，提高职工的业务水平。
加强岗位培训，提高为老干部服务质量，树立全心全意为老干部服务思想，我们十分重视提高职工的业务水平，鼓励广大职工参加业务培训。一名人员参加老干部局的书记班培训，两名人员参加会计电算化业务培训，二名人员参加政工系列后续教育培训班，两名人员参加会计法、审计法培训，四名人员参加社会工作师学习培训。
通过各项培训，提高了全所职工的业务文化素质。更多总结：zongjiewang.com5、开展争当“文明职工”活动为充分发挥工作人员对工作的积极性、主动性和创造性，提高创建文明活动质量。
一年来，在开展争当“文明职工”活动中，我们严格按照创建规划的要求，认真开展了“文明职工”系列活动，严格遵守工作人员服务管理“十不准”、《职业道德规范用语》。年初每位职工与单位签订了“安全保卫”、“。