95188是支付宝官方客服服务电话，它主要通过人工、语音、短信、自动留言等方式提供咨询及业务办理。
支付宝是由阿里巴巴集团推出的第三方支付平台。最开始只是为了满足阿里巴巴旗下网购商场—淘宝的需要而开设的。随后逐渐发展成为多方面、跨地区的第三方支付平台。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。