快递理赔就是客户所委托快递公司运送的物品在运送的途中遭到损害或是遗失，快递公司就会对客户进行一定的赔偿，就是快递公司的理赔业务，从法理与道理上对客户进行赔偿。
在寄快递时，如果寄的物品是比较贵重的，建议是购买快递的保价服务，这样当物品发生损坏丢件时，快递公司也会根据物品的价格进行照价赔偿。
快递又被称为速递或是快运，是将客户所委托的物品，快捷且安全的从发件人送到收件人的新型运输方式。
从经济类别的角度看，快递是物流产业的一个分支，快递的研究属于物流学的范畴。