有记录的，查看方法如下：
1、首先点开淘宝，点击进入淘宝官网。
2、输入登录要查询的店铺账号，点击右上角的卖家中心。
3、在左侧菜单栏工具中打开营销中心，进入生意参谋。
4、进去后点击实时直播，点击实时访客即可查看。