这个问题分两种情况

1、如果你的保单本身就是一份万能保险，那么万能账户本身就是。他们的万能账户，具体价值可以通过，客户的身份证号在平安官网注册一账通来查询，也可以通过电话，转人工服务来查询。

2、如果客户是平安公司，中高端理财险客户。比如尊宏人生，赢越人生，尊御人生，金御人生等等，它的万能账户就是附加险聚财宝。这个账户，就是独立于保险账户之外的，单独理财账户，只查询主险，是看不到它的价值的。我们要查询它目前价值，同样需要进入平安官网注册一账通查询，只是查询的项目是聚财宝，万能寿险。