平安的免费救援服务是指的免费费事故道路救援服务，主要有接电服务、紧急加水服务、更换轮胎服务、现场抢修服务、拖车牵引服务（不超过100km）、吊装服务（不超过100km）。
需要注意的是燃油费用、车辆配件费用、轮胎费用都是由车主自行承担。