每个城市的医保卡密码都不一样，城镇居民医保卡在刚开始的时候原始密码都比较简单，一般会设置成自己身份证号的后六位，或者是六个6，六个1，六个8，123456等等。
在各地的办理办法均有所差异，但以上海为例，医疗保险卡没有初始密码。登录医疗保险网站查询个人帐户信息时，可以选择普通用户。为了查询更多的账户信息，本人需要携带医疗保险卡和身份证向附近的区县医疗保险事务中心，或城市医疗保险服务点申请医疗保险网站的密码，且不能委托这项业务给别人。申请成功的第二天下午3点以后，可以登录医疗保险网站，选择密码用户查询帐户信息。
参保人如需在上海医保政府网站查询个人医保就医费用信息、个人医疗帐户清算信息、门急诊、住院、购药累计医疗费用等信息，可以申请办上海理医保政府网站个人密码。
参保人需携带有效证件(身份证、户口簿等)，《上海市社会保障卡》或《社会保障卡(医保专用)》至市、区县的医保中心或街道(镇)医保事务服务点，申请办理医保网站个人密码手续。办理成功后，密码第二天生效。
对于密码遗忘等原因需要改密码的，参保人可依照以上办法办理个人密码的变更手续，也可以拨打社保查询电话：12333。