用户可以携带本人有效身份证件以及银行卡到银行柜台查询办理。用户还可以登录该银行的网上银行，进入网上银行后查询明细，按照明细查询的步骤操作即可。也可以直接拨打对应银行的电话号码，根据电话语音提示直接转人工客服查询。另外带上银行卡去营业厅里的自助查询机上查询，也是可以查询到的。
银行卡扣服务费余额不足，等该张银行卡有钱时发卡银行会自动扣除。如果该张银行卡一直处于长时间的欠费状态的话，则该张银行卡会被发卡银行冻结。如果服务费没有足额扣除，系统就会自动进行补扣，直到将服务费扣满为止。
储蓄卡欠年费不会影响征信的，除了央行第一张卡是必须免年费的，其它的储蓄卡都是要收费的，这个年费主要是从我们存到卡里的钱里扣的，所以是扣的我们自己的钱，要是卡里余额低于10元，无法扣年费，就会欠年费了。储蓄卡的年费不是银行自己支出的，所以银行不赔钱，自然不会影响征信。