1、尽可能讲清楚是什么东西着火和着火的范围；
2、乱冲乱窜。只有沉着镇静，才能想出好办法。
3、堵塞孔隙，防止烟火窜入。若发现门、墙发热，说明大火逼近，这时千万不要开窗、开门，可以用浸湿的棉被等堵封，并不断浇水，同时用折成8层的湿毛巾捂住嘴、鼻，一时找不到湿毛巾可以用其他棉织物替代，其除烟率达60%～100%，可滤去10%～40%一氧化碳。另外，应低首俯身，贴近地面，设法离开火场，以避开处于空气上方的毒烟。
4、突遇火灾，保持镇静速撤离
5、火灾自救，时刻留意逃生路
6、阳台、排水管等逃生；或把床单、被套撕成条状连成绳索，紧栓在窗框、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下；或下到未着火的楼层脱离险境。
7、白色也可以，也可打手电，或不断向窗外掷不易伤人的衣服等软物品，或敲击面盆、锅、碗等。
8、扑灭小火，惠及他人利自身
9、消防栓等设施将小火控制、扑灭。千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，或置他人于不顾而只顾自己“开溜”，或置小火于不顾而酿成大灾。
10、干粉灭火器、1211灭火器等。
11、要报出自己的`电话号码，以便消防队随时查询情况，报警后要留人，并立即派人到路口迎候消防车；
12、学习或居住的建筑物的结构及逃生路径要做到有所了解，要熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法。这样，火灾发生时，就不会走投无路了。当你处于陌生的环境时，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。
13、非塑制的雨衣等，快速冲下楼梯。若楼道被大火封住而无法通过，可顺墙排水管下滑或利用绳子缘阳台逐层跳下。
14、房型冷静而又迅速地选择最佳自救方案，争取到了最好的结果。
15、1211灭火器适用范围：适用于扑救油类、有机溶剂、可燃性气体、精密仪器和文物档案等火灾。
16、二氧化碳灭火器适用范围：适用于扑救图书档案、珍贵设备、精密仪器、少量油类和其它一般物质的初起火灾。
1、干粉灭火器适用范围：适用于扑救石油及其产品、可燃性气体和电气设备的初起火灾。
2、说清楚地点和单位；
3、电磁灶、酒精炉、煤炉等混杂使用。
4、液化石油气、管道煤气抢险请拨电话"85515920"。