1、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。
1、利川民宿，精彩留“住”。
2、微笑服务，细心周到。
3、用微笑服务每一个人。
4、这酒店让在外的人，感受到归家的感觉：这里有住家的可口饭菜，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务，如果有机会，我还会来这里。
5、面对面的承诺，心贴心的服务。
6、说了不算，做了不算，做好了才算。
7、服务他人，我快乐。
8、勤勤恳恳，为宾客服务。
9、了解问题彻底点，工作紧张用心点。
10、用心做好细节，以诚赢得信赖。
11、从心出发，打造金牌服务。
12、我服务我快乐。
13、顾客至上，服务第一。
14、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
15、微笑是我最好的名片。
16、利川民宿，别“宿”一帜。
17、用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。
18、永不言退，我们是最好的团队。
19、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
20、宴会服务的“三了解”：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。
21、华灯初上，万物升平，数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中，这里的镜、画、光、饰、挂、摆、陈、色、间等九大娱乐空间的新概念，匠心独具、金雕玉砌、浑然天成。
22、平凡中也能出伟大。
23、顾客满意是我最大的心愿。
24、微笑服务每一天！
25、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
26、互相学习进步快一点，公私分明赏罚现实点。
27、微笑问好，喜迎客到。
28、利川民宿，我的乡愁。
29、来利川旅游，为民宿停留。
30、皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念，装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房、商务套房、高级房及标准房114间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰，尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室，令居住其中成为美的享受，让商务劳顿烟消云散，使您尽享都市风情。
31、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
32、遇到困难冷静点，商业秘密保守点。
33、你来春暖花开——利川民宿。
34、爱心相连，服务永远！
35、周到细心，客人满意。
36、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
37、微笑服务，快乐你我。
38、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
39、成功决不容易，还要加倍努力。
40、服务始于客户需求，终于客户满意。
41、我们确保我们的服务过程能方便客人。
42、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
43、同心才能走得更远，同德才能走得更近。
44、微笑是最美丽的化妆。
45、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
46、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
47、小事糊涂一点，人情味浓一点。
48、对每个顾客多点细心，多点耐心，再多点责任心。
49、没有完美的个人，只有完美的团队。
50、微笑是沟通心灵的金桥。
51、酒店设计以金黄色为主色调，弥漫着浓郁的地中海风情，更有来自世界各地的装饰：法国的青铜、意大利的音乐喷泉、法国的水晶灯、国际一流水准的寝室用品、加上富丽堂皇的回廊，金箔的装饰，由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的'贵族奢华尊贵的生活。
52、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
53、[说明]：采用成语换语素的方法，新颖别致，引人联想，产生双关语义。既使人想到此处民宿与别处不同，具有独特性，又使人想到此处民宿是独树一帜的`，是最适合人类居住的地方。
54、敬客如宾，待客如亲。
55、喜迎宾客，以诚相待。
56、强化竞争意识，营造团队精神。
57、在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。
58、把我的微笑变成大家的快乐。
59、脾气小一点，肚量大一点。
60、百货百态，百客百意。
61、酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。
62、亲切的微笑是最好的推销。
63、服务从微笑开始。
64、团队精神是企业文化的核心。
65、日前，中国利川网公开发布利川民宿广告语征集评选结果，在所有作品中，由“清风明月”提供的“利川民宿，您乡村的家”，因最符合利川民宿形象理念而被采用。
66、利川民宿，渔樵耕读。
67、全心全意为客户服务！
68、热情主动服务，创造和谐关系。
69、周到的服务才能赢得顾客的信任。
70、不怕顾客杂，只怕不调查。
71、一次住一生爱——利川民宿欢迎您。
72、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
73、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
74、微笑挂在脸上，服务记在心里。
75、对经评选最终确定采用的广告语，将对广告语进行电视、报刊、网络、广播、宣传画册等全方位的制作宣传，并全面导入旅游市场促销、活动策划、宣传品制作等。
76、细微见真情，关爱满酒店。
77、视顾客为老板，把老板当顾客。
78、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
79、美在利川山水，乐在利川民宿。
80、好货不愁卖，好店不愁客。
81、微笑是世界上最美丽的语言。
82、微笑在脸，服务在心。
83、超越服务、高效服务、创新服务。
84、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
85、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
86、酒店服务的“三通理论”：1、通情；2、通气；3、通报。
87、工作方法慎重点，心胸大度宽容点。
88、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
89、五个到位：语言到位；规范到位；微笑到位；卫生到位；设备到位。
90、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
91、酒店服务的、“十个用心”：细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、平常心、随喜心。
92、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
93、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
94、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
95、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
96、做事勤一点，谈话轻一点。
97、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
98、我服务、我快乐。
99、微笑暖人心，真情待客户。
100、把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。
101、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
102、操作过程中的“三轻一快”。
103、微笑永远是顾客的阳光。
104、点子多一点，理由少一点。
105、处理问题灵活点，待人接物热情点。
106、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
107、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
108、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
109、面带微笑，热情服务。
110、酒店服务的“四大标准”：“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。
111、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。
112、白金五星级标准的地中海国际酒店气派超然，雄踞商业及休闲中心地带，俯瞰广州城，大家风范，舍我其谁。四百余间超豪华客房均配有最豪华的布艺、家具和设施，以浓重而不失活泼的色调、奔放且大气的布局、近似自然优美的线条，给每一位客人豪华舒适、至尊至贵的体验。
113、成就团队辉煌，助我人生成长。
114、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。
115、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
116、周到、细心，客人满意。
117、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
118、开拓知识，创新服务。
119、微笑服务，热情周到。
120、服务语言的“十一字”：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
121、服务注重细节，细节决定质量。
122、服务的“四快”：入住快、结账快、点菜快、上菜快。
123、顾客满意是我服务的宗旨。
124、您的满意就是我的动力！
125、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！
126、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
127、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
128、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
129、用真诚和微笑服务他人。
130、酒店管理的三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。
131、行动不必须带来快乐，而无行动则决无快乐。
132、说话轻走路轻操作轻，服务快。
133、客人的满意是我们事业的动力。
134、微笑多一点，嘴巴甜一点。
135、培育合作员工，创造合作团队。
136、细微显真情，平凡塑仁心。
137、服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。
138、用我的真诚微笑留住每位客人。
139、店好有常客，客无远近。
140、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
141、服务就是我们的使命。
142、微笑服务、诚信待客。
143、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。
144、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。
145、凉都如此多娇，民宿过夜真好。
146、服务从细节做起，细节决定成败。
147、周到，认真，细心。
148、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
149、推开餐厅那扇沉甸甸的大门，眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间，天花板上华丽的水晶吊灯，每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅、小巧精致吧台，都漆成纯白色，处处散发着贵族气息。每张桌子上都摆放着一个白色的瓷花瓶，花瓶里粉色的玫瑰柔美地盛开，与周围的幽雅环境搭配得十分和谐。
酒店贴心的优美句子149、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
150、住民宿，解乡愁，游利川。
151、热情大方，微笑服务。
152、效率高一点，行动快一点。