1、如果你缺乏领先的操作流程而无法成为最廉价的生产者，那么你就不能从产品创新中获得太多的好处。——著名的国际经济问题专家、原麻省理工学院史隆管理学院院长、麻省理工学院管理学与经济学教授里斯特*沙若博士
2、处理企业文化问题最好的方法就是永远不要一开始就进行剧烈的变革，要消除这种症状就永远都不能有自满情绪，不能以自我为中心，不能实行高度的集权制，不能形成一种官僚气息浓厚的企业文化。——哈佛商学院领导学教授约翰*科特
3、当你握有领导的权杖时，要以稳定而非粗暴的手法运用，展现你的真诚、果决、理性的企业心、执行力，还有厚道的性格。——黛布拉*本顿
4、你的企业上网了吗?企业并不能以单纯的上网为目标，除了在网站上贩卖商品外，也应该整合企业内部以及上下游供应商的所有资源，才是真正善于开发网络科技和信息优势，再造企业竞争力。——美国著名管理学家迈克尔*哈默
5、维护他人的自尊可以从一些小小的感谢、赞美、协助开始做起。你可以投入一个正面的想法，它不花你一毛钱。——黛布拉*本顿
6、今天，我相信大多数的企业家——尤其是餐饮行业的——因为菜单上提供的品种范围过大而陷入困境之中。——温蒂快餐连锁店的创始人戴夫*托马斯
7、危险并非来自从暗处放冷枪的杀手，而是来自自己深信不疑的背叛者。一唐纳德．N-苏
8、艺术家们总是在他们不畏风险、愿意忍受批评、苛责甚至是失败的时候创作出最优秀的．最具创造力的作品的。-沃尔特，迪斯尼公司董事会主瘴和执行总裁迈克尔-D-艾斯纳
9、我认为，所谓炸面圈原则是指生活就像一个里外颠倒的炸面圈，中间是实心的，周围是空的，我们每个人都站在实心的部位．面向外部，寻找机会。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯‘甘地
10、文化差异所造成的误解，严重地冲击企业的跨国经营．使之付出高昂的代价。然而，单一的应对策略可能无助于问题的解决，必须采取培训策略予以解决。——麻省理工学院的斯隆管理学院的组织行为学和管理学教授理查德-贝克哈德
11、在不确定的时代寻求合理性。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯‘甘地
12、在任何一个组织有序的公司里，必须存在一种平衡感，一种让每一个在公司内工作的员工都能够感受到的平衡感。如果你在寻求最优秀的适合的人选，如果你希望他们能够超常发挥自己的才能，远离平庸，甚至能够发挥出连自己都从来没有想到会拥有的才能来，你就必须赋予他们与其能力相当的回报和奖励。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩
13、我们所有人，无论是操持家务、社会活动、商业、专业工作、学校学习还是在政府做公务，都在不同程度上对未来进行预测．并且根据这些预测来决定自己接下来应该做些什么。——发明家、企业家西蒙*拉莫
14、对企业来说，承担社会责任恐怕会导致成本上升，但是，如果能提供真正的价值，企业到头来一定能获得满意的回报。——詹姆斯*莱伯特
15、当一个人生意做得不好的时候，他不愿意看账目、面对现实。从一开始，标准石油公司的经营者就在正确而明智地记录账目。我们知道自己赚了多少，知道自己赚钱或者赔钱的是什么生意。至少我们不会自欺欺人。——美国石油大亨约翰*洛克菲勒
16、从某种意义上来说．良好的健康状况是一切商业成就的基础，因为我们现在所处的时代对一切身体虚弱者和意志薄弱者提出的要求是极其严峻苛刻的。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼*杜邦
17、过去，我们的员工在商业活动中遵循的是从工人的角度出发的那套准则：低下你的头，去做分配给你做的事，不要提什么问题；而在现在，我们要求他们从所有者的角度来看待问题。我们希望员工能了解企业运转中的各个方面，而不仅仅是他们自身的职责。我们正在想方设法地让每一个员工都变成实际意义上的所有者，我们鼓励他们参与员工的储蓄方案——公司将根据每个人的表现和业绩授予相应的股权。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A-博西迪
18、我们必须尽最大努力去学习如何在这个混沌的、不确定的年代中生存．努力去适应它，但不要去寻求不可能得到的确定。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯*甘地
19、从购置原材料到满足客户的需要，每一步都会引起价值的增加。从理论上讲，每一步都能形成一项经营活动。倘若我们能发现究竟是哪些步骤会带来最大的附加值，就能辨别出哪些步骤具有最大的战略意义。对价值链的认识和了解可以确保公司在经营过程中的每一步都能真正实现附加值，并重点关注那些能带来最大附加值的步骤。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔*波特
20、承诺建立特定流程，可让人心无旁鹜地专心从事价值创造任务，并从经验曲线上升获得生产力提升的好处。一旦建立了大家都认同的流程．一个复杂组织内的不同功能，即可通过流程协调各种活动。当行为可以预测，即被视为适当的行为，从而提高新创公司的存活几率。——唐纳德．N．苏
21、生命的主要目的是尽可能地完整和满意，但不以牺牲他人作为代价。——杰拉德-库希尔
22、学习型组织的基本特征是生产率的戏剧化的改变，以及工作环境符合真正的价值观。——许多管理顾问和咨询公司的创始人、麻萨诸塞州史隆管理学院组织学习中心主任、麻省理工学院教授彼得*圣吉博士
23、距离产生观点。用恰当的问题开启别人的思路，这本身就是一种技能。——j．K．斯马特
24、董事会成员永远不能忘记他们的主要职责是让公司更好，他们本来应该帮助那些经理人，而不是卷入你死我活的斗争。——通用电气公司前任CF.。、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
25、我在中国的时候，观众中有一位年轻女性站起来，她流着眼泪问道．在只有老板才有发言权的情况下，又有哪个商业人士能够实践坦诚精神和推行区别考评制度呢7——通用电气公司前任CEO.被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
26、过时是指变化已发生，而整个行业却不能跟进的情况。——完美快递公司的创始人诺姆*布罗德斯基
27、从竞争的角度来看．运营效力问题主要是最好的行为很容易遭人效仿。这样的竞争会带来绝对提高，可不会出现相对提高。战略定位通过保持企业的特点来努力获得持久的竞争优势。那就是说，从事不同的活动或者以不同的方式从事类似的活动。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔*波特
28、研究20世纪的哲学以一种奇怪的方式锻炼你对接管公司的思维方式。你完全从自己的情感和自我中摆脱出来——千万不要相信媒体的报道。——卡尔*伊卡恩
29、成长的危机在不同的行业、不同的企业、不同的年代轮番上演，虽然表现形式不同，但共性是如此惊人地相似。——((哈佛商业评论》的高级编辑苏西‘维特劳弗
30、唯一比快乐伟大的就是对快乐的期待。如果你追求满意—而不是快乐，那么就会拥有高质量的富足生活。-杰拉德*库希尔
31、不管其他人有什么样的想法，反正我不准放弃我的梦想。——玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳*凯伊*阿希
32、只有你才能移动自己的脚步，只有你才能运用自己的双手。你必须站稳立场，无论是有形的或无形的。你必须采取自己的步骤，控制自己的说话方式。——黛布拉-本顿
33、懂得放弃的人，已经握住了一把创新的钥匙。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦*巴菲特
34、任何一个商业奇才在组织自己的领导班子的时候都不会漏掉任何一个出色的人才。——被称为在基督徒世界里和异教徒世界里最大的交易商人奥登-阿默尔
35、当公司盖了一座富丽堂皇的企业总部大楼后，往往传达了一个信息：管理层宣布公司在商场上获胜，希望借此庆祝胜利。一个沉醉于成功果实的企业主管，怎么会去质疑当初让自己成功的承诺呢?一唐纳德．N．苏
36、对于我们所有人来说，不经过艰苦的准备工作而能迅速收获成功的想法依然是一个难以抗拒的诱惑。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦*艾维士
37、管理在越来越多的企业里面已经上升到了战略的地位，毕竟持续的成功依赖于有效地利用和管理知识资产。——地平线组织的合
38、我从不依靠别人来为我做市场调查和研究，或是制定重大营销战略。我一直认为，要想降低公司投资的风险，最好的办法就自己亲身去了解该行业的本质特征。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德*布兰森
39、对于20世纪的企业来说，最有价值的资产就是生产设备。对于21世纪的机构（无论是经营性，还是非经营性）来说，最有价值的资产就是那些知识型员工以及他们的生产效率。——克莱尔蒙特大学和哈佛大学管理学教授彼得*德鲁克
40、这几乎可以说是一条绝对规律：成功的商业人士基本上都是正直诚实的人。当然，不排除有这样的现象，欺诈无比带来了暂时的成功，但这种成功只是昙花一现，随即就如同流星般匆匆消失了。——《纽约客》和(纽约论坛报》的创办人贺拉斯-格里雷
41、我们往往习惯于用很少的时间来找出问题，而用大部分时间去采取行动。但不可忽略的是，这大部分时间内的行动，必须依靠那很少时间内的正确结论为依据。-IBM公司前CEO郭士纳
42、当你并不是真正需要某物的时候，你更容易得到它。——杰拉德*库希尔
43、将企业竞争对手的不同电子商务平台整合到一个大的平台，即为电子商务联盟中的成员带来新的采购、计划和决策优势。——梅赛德斯一奔驰公司原总裁赫尔米特，沃纳
44、不管抱怨还是牢骚，总结起来，都反映了员工与企业共同价值观塑造之间的矛盾，与企业协同成长之间的矛盾。对于一个企业而言，员工的抱怨至少说明了两点：一是企业在发展中出现了问题，二是员工在成长中有烦恼。-TG印刷公司总裁迪斯*威尔逊
45、智慧与才华永远都是大受欢迎的，你要买下这样的种子等待它生根发芽，不断地成长。不要将你的智慧与才华这些商品囤积起来，你能够卖出的智慧与才华越多．你能够索要的价格就会越高。——美国钢铁大王社会慈善家安德鲁*卡内基
46、商场就是战场——为销售额、增长和效率而作战——而掌控大局的商业领导必须向运筹帷幄的将军那样投入战斗：为胜利而战。——大名鼎鼎的石油大亨J．保罗*盖帝
47、在几乎所有能在家庭和事业之间保持平衡的成功案例中，企业家都与配偶一起参与到创业冒险中去并共同承担责任；否则，无论是他们的婚姻或是创业本身都要面临失败的巨大危险。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦*艾维士
48、有时，为了赢得一场战争，必须牺牲一场战役。生命是严肃的．但商场是游戏。商场上的游戏必须赢回来。有时候直线并不是两点之间的最短距离，不要做一个简单拙劣的兵刃相接者，做比那更聪明的人。——杰拉德*库希尔
49、我惟一遗憾的是，我没能早一点遇到它（质量管理）。-GE前CEO杰克*韦尔奇
50、每一位离开公司的雇员都会继续代表你的公司。他们可以继续说你的坏话，也可以赞扬你。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
51、任何人，除非他是一个掘蛤工，一个在深山老林里专门设陷阱诱捕野生动物的人，或者是一个老式的如苦役般劳作的探矿者，他在现今的社会里实际上是不可能靠单枪匹马获得成功的。——美国钢铁公司总裁董事会主席本杰明*费尔莱斯
52、一个人可以成为你的盟友，也可成为你的敌人，这取决于你对他们谈话的态度如何。我从我父亲所处的建筑界中学会这件事。今天你所面对的秘书，很可能就是你两个星期之后你要合作的承包商的老婆。——电子商务平台亚马逊公司副总裁波普
53、如果你面对的是一条河，那么，就让自己先变成一条船。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦*巴菲特
54、我们惟一能确定的一件事就是：任何事物都在改变。——世界顼尖的市场营销学权威人士之管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦*科特勒博士
55、你在度假：一个来自永恒的假期。同你死后的时间（永恒）相比，你活七十年甚至于一百年并不是很长。因此，相对于你将处的所谓永恒的上百万年而言，你的人生是个十分短暂的假期，这样的想法很合理。——杰拉德*库希尔
56、据称男性在受到巨大惊吓的时候，可以跳过两米高的墙头，而正常情况下他们只能跳过一阶楼梯。而女性，在害怕的充分刺激下，可以击退体形是她们两倍的攻击者。害怕可以很有用，也可以是有价值的情感反应，但是不必要的害怕却可以带来巨大的伤害。——杰拉德*库希尔
57、一位优秀的管理者在处理问题时，总是从问题的实际出发，而不是从自己的主观想像出发。——J．K．斯马特
58、创办一家公司的头几年几乎不可能盈利的，想在这段时间里赚钱的想法无疑是不切实际．甚至是很荒谬的。起步之初，公司生产的产品和组织架构必然会存在诸多问题。——凡世通公司的创始人哈维.S．凡世通
59、公司的高层管理者必须亲自参与市场营销的全过程。一世界上最著名的市场营销战略家阿尔*里斯杰克*特劳特
60、组织创造客户价值的能力在于使客户创造自身生活方式、生活经验。——哈佛商学院领导学教授约翰*科特
61、你释放出什么样的行为，就会回收什么样的行为。——黛布拉*本顿
62、真正的经理人不会把人这个变数很大的生物当做常量来对待。-J．K.斯马特
63、元老级的经理人也可以把延聘的经理人带入他们的内部圈子，以他们的观念与意见作为决策时的明镜。内部元老也可以想象他们本身若为局外者，他们将会怎么做，借此破除现有成功方程式的局限。一唐纳德．N．苏
64、想一下，如果你的面前有两个智力和能力相当的人：一个10年以来每天都工作8小时，而另一个每天工作12小时，10年来从不间断。到了10年后的今天，这两个都站在你的面前了，一个有10年的工作经验，而另外一个有的则是实际15年的工作经验，试想，你会更乐意聘用哪一个呢7——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩
65、尽可能设计扁平化的组织机构，清晰地揭示出各种关系和责任。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CE-。杰克*韦尔奇
66、企业家履历表上的失败记录就像是战役中留下的伤疤及战役中获得的勋章，他们代表企业家有实际经历、存活下来，再度尝试。相反，媒体经常嘲笑那些领导现有组织转型而失败的经理人，实际上，这些经理人往往难以再找到另一个有挑战性的工作。就算他们领导转型成功，他们获得的财务酬劳也可能会被批评为过高，企业家的财富却鲜少遭致批评。一唐纳德．N．苏
67、无论在一个公司里，还是在政治领域中，无论是在战场上，还是在足球场上，领导的一生都意味着领导者要具备这样的能力：能够激励自己的下属为了实现一个共同的目标和理想，紧密团结起来，万众一心，精诚合作，服从他的领导和安排。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩
68、我特别喜欢那些曾被完全击倒，却又能站起来，并且在下一个回合里能以更强姿态出现的人。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
69、不要让外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦*巴菲特
70、每一个核心问题的核心矛盾，都是由某种观念导致的，首先要改变观念才能解决问题。-J．K．斯马特
71、卓越领导人都是愿意尝试与承担风险的人，他们勇于跨出安全地带，在采取主动的过程中，让自己成为强劲的对手。——黛布拉*本顿
72、最理想的做法是，在明星离开的8小时内任命他的替代者。这个迅疾的行动会把信息明确传递给整个公司，没有人是公司离不开的。没有哪个个人能够凌驾于公司之上。——通用电气公司前任CEO、被誊为全球第一CEO杰克*韦尔奇
73、尽管每一年从商业学校毕业的无数的年轻女士和胸怀壮志的青年们都配备有最先进的计算机，都对计算机应用了如指掌，他们充其量只能是一些受过高等教育的商业管理者，而不是领导者。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩
74、拖延问题的确是一种舒适的逃避方法，因为它不必立即面对任何的危险。但是，正如火山要最终爆发的那样，拖延问题对商业管理来说造成的后果也是致命的。——美国国际商业机器公司董事会主席和执行总裁小托马斯．J．沃森
75、未来不再是过去的延伸。那些过去陪伴你的一切可能将无法继续陪你走向未来。但是，另一方面，如果你不了解自己的过去，那你将很难知道该如何往前走。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯*甘地
76、如果一个公司能够比竞争对手更有效地减少零件库存，那么就会获得更丰厚的收入。——戴尔公司的创始人迈克尔*戴尔
77、世界上有太多人想借着打击你的自我认同感来击败你。如果你对此一筹莫展．被他们的拒绝所打击的话，那么就是你输了．他们赢了。——黛布拉*本顿
78、有这种迅速增长引发的最大危险就是一个公司有时候可能会丧失它的警惕性、忘记它的注意力而从核心目标上移开。不仅仅迅速的增长是一个问题，事实上，除非得到了恰当的处理，成功也可能带来很多消极的影响。——沃尔特，迪斯尼公司董事会工席和执行总裁迈克尔．D．艾斯纳
79、我们希望得到两个世界的最大利益：大企业的效率和小企业的灵活性。——詹姆斯*莱伯特
80、解剖麻雀．弄清情况是所有决策者的基本功。无论决定干一件什么事，必定要了解这件事的来龙去脉，其自身的现实情况，此件事与其他事的相关因素，以及自身发展规律等等。只有把这些基本情况搞清楚了，心中才有数。这样，据此可以等待时机成熟或到了问题逐渐明朗时再做决策。——依星公司的高级管理人员亨利，戈尔丁
81、工作与生活的平衡是一个交易——你和自己之间就所得和所失进行的交易。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
82、同样无可置疑的是，如果你所能做的只是用大头棒强迫你的下属接受你的方案，那你是不可能指望在高层管理人员中获得认同的——即便你的方案是对的。——美国联合百货公司的执行总裁和董事会主席拉尔夫-拉扎勒斯
83、如果没有商业计划书，他们就会认为你是一个不称职的经理人。艾琳*史密新
84、业务部门的人们在行动时都隐含了一个很简单的目标，不过他们并没有直接表达出来——那就是最小化自己的风险，最大化自己的红包。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克*韦尔奇
85、成功的自我管理是通过我所说的有效思维来实现的。——杰拉德*库希尔
86、当我回望自己的日程安排时．我看不出任何明显的类型。我以一种看起来似乎是相当随意的方式来处理问题，我一天的工作总是在我感到疲倦时结束，而不是在我完成了所有要做的事情时结束。一个经理的工作是永远都做不完的……——曾任英特尔公司的董事长、总裁，在其任职期间使英特尔公司发展成为微芯片的巨人安德鲁*格罗夫
87、管理的目标是激发人们的灵感、欲望及想象力。——曾任美国原子能委员会的首任主席之职大卫-利连塔尔
88、如果要成功，你就必须彻底做好一件事。这件事就是，去做多数人都不会做的事。——黛布拉*本顿
89、除了正直无私之外．我所寻求的人才当然还得有一些其他的品质。我希望他能够勇敢无畏：勇气、自信和自力更生都是非常重要的必备要素。一个懦夫是无法在商场上积极进取并勇往直前的。——曾任美国杜邦公司的执行总裁和总经理T．科利曼*杜邦
90、即便一个刚处于萌芽状态的不成熟的经理也必定知道怎么样激发那些和他一起工作的员工的个人积极性。-1923年开始接任通用汽车公司总裁并为通用汽车公司掌舵30年阿尔弗雷德*小斯隆
91、为你已做过的、觉得满怀歉疚的某件事做出赔偿是有意义的。计划不再犯同样的错误是明智的。但是，追悔于此是无益的——特别是对于那些已经发生的事情来说。一杰拉德*库希尔
92、拥有实事求是的品质是企业家得以成功的关键，尤其是在创业的早期阶段更是如此。千万不要忽视自己的缺点和错误，也不要误以为一个错误的步骤是无关紧要的；你不许纠正任何错讹，蒙蔽自己只能暂时掩盖自己的脆弱。——美国钢铁大王、社会慈善家安德鲁*卡内基
93、要求认同增加你的思考、行动及交际能力，以达到新的水平。面对每个决策时，你都有权力选择如何回应。告诉自己我能胜任。——黛布拉-本顿
94、迫切需要有强力型的领导来平衡公司在季度业绩方面的市场压力与公司的长期定位之间的关系。——王安电脑公司的创始人王安
95、企业可能拥有出色的创意和丰富资源，但没有适合的人员实施管理，最终难免失败。企业应当打破常规，创造性招聘。——美国著名心理学教授查理尼*麦克利兰
96、我从不依靠别人来为我做市场调查和研究，或是制定重大营销战略。我一直认为，要想降低公司投资的风险，最好的办法就自己亲身去了解该行业的本质特征。——维珍唱片公司和维珍大西洋航空公司的创始人理查德‘布兰森
97、我总是不愿意倾听别人的意见。我老是认为自己是不可战胜的。这实在是有些过于自信了。-FamousAmos饼干公司创始人沃里*阿摩司
98、有太多的领导者犯了雇佣跟自己相似的人的错误。他们看中的是那些曾和自己在同一所学校上学或者是跟自己有着同样爱好的人。毋庸置疑，在涉及某些人是否能够从另外一些人中脱颖而出、鹤立鸡群时，类似这样的标准毫无意义。——美国联合信号公司董事会主席和执行总裁劳伦斯．A．博西迪
99、营销是使市场需要你所生产的产品，而销售是与特定的客户成交。——埃拉汉*戈德里特研究院创始人艾利*戈德里特博士
100、努力工作绝对必要，但如果想获得最终的成功，只努力工作是不够的。你要经营的是那个无形却关键，能让你成为卓越领袖的特质。——黛布拉*本顿
101、卓越领导人喜欢任用比他们聪明的人，如果你不认同自己，无异于是侮辱、贬损他们的判断。有领袖魅力的人对具同样特质的人往往都很开放，接受度也最高。你要通过他们的考验，勇敢地要求认同。——黛布拉*本顿
102、尊重谈判对手是一种理解和依赖，轻视对方是一种纵容破坏的行为。作为谈判双方，我们应当牢记的一点是，这里不能明显区分出强者和弱者的界限，而完全是共生互利的平等关系。——欧利亚并购派奇软件谈判的首席代表大卫-道森
103、绝妙的想法和工作方法不是轻而易举就能够想得出来的。我一直都认为，作为一个执行总裁．我有责任鼓励、欢迎和培育员工们的创造性的想法．鼓励他们进行创造性的思考。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德*格尼恩
104、在任何意识与潜意识的冲突中．潜意识最终总会占上风，因为它更强大。——J．K．斯马特
105、这世界上的问题已经够多了，不要因为你不认同他人而再制造问题。——黛布拉*本顿
106、放在仓库里的任何货物如果没有人把它们销售出去并让它们充分发挥自己的功能，那么这些货物就成为一堆废物。这与一个人脑子里装满了各种知识却不能够在实际中利用是一样的道理。-IBM公司总裁托马斯*沃特森
107、如果一个人本来工作很出色，根本不值得为此表扬他。他赚到工资就是因为自己工作努力。如果他的工作干得异乎寻常地突出，还是不要表扬。给他涨工资……——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特
108、小的即是美的，但真正的精美在于恰到好处的规模。——世界著名的趋势预测家、原TBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰’奈斯比博士
109、不过，我们也必须注意有时候可能会犯下将一只老鼠误认为大象的错误。——西蒙*拉莫
110、与其不能改变他人，倒不如给自己改变的机会去适应他人——因为你想要的最终结果，既不是把对方碰得头破血流，也不是把自己淘汰出局。而我们面前的河，终究是要靠船去渡过的。——沃伦*巴菲特
111、为了享受生活，一个人必须压制所有异想天开的雄心壮志并培养知足常乐的心态，但与此同时，他不能因此而牺牲那些脚踏实地的切合实际的追求，他必须最大限度地发挥自己的能力和能量。——美国电话电报公司的高级管理者西奥多．N．维尔
112、几乎每个行业都有淡季和旺季的区别。可是．当时我们没有认识到：淡季做市场，旺季做销售。在淡季做市场中，就包括从淡季各个企业推出的新品来预测来年市场热点和畅销产品，就可以提前做好准备，预先生产出大批适合来年的畅销产品，并制定出相应的下年度营销策略和广告宣传策略，从而达到抢占市场先机、夺取来年销售胜利的目标。——莱利亚8化公司销售总监弗雷德*福特
113、耶稣和摩西是有史以来最伟大的推销员中的两个。只需随便从《圣经》的警世箴言中抽出一条——而类似这样的箴言在《圣经》中数不胜数、不胜枚举——看看它在商业中的应用是如何的天衣无缝。——彭雷店连锁店铺的创始人彭雷
114、对这种界限森严的等级体系来说，要做到让下属打破习惯并成为领导是非常困难的。那些真正地反映迅疾高效的人是随机应变式的领导……是在我们的生活中当我们有需要时就能助一臂之力的不可或缺的那些人。——赫尔曼*米勒家具制造公司的总裁麦克斯*戴普里
115、在你试图令他人信服之前，先确保你自己已经信服，如果你连自己都无法说服，那就干脆放弃说服他人的打算。不要怀有成功地推销一切的过高期望。——现代推销之父约翰．H．帕特森
116、有这样一句古老的谚语：如果你规划的是1年，那就种稻。如果你规划的是10年，那就种树。如果你规划的是1∞年，那就树人。对此我想有一点补充……培育员工，但不要忘了每隔7—10年变换一下他们的职责。只有新的眼光、新的视野才能产生新的创意和新的机会。——沃尔特*迪颠尼公司董事会主席和执行总裁迈克尔-D.艾斯纳
117、产品是企业市场的生命，质量是企业产品的生命。质量企化历来被企业家视为竞争的主攻目标之一。——索尼公司创始人之一-董事长盛田昭夫