1、如果比较一下中外企业的管理、制度体系和核心竞争力,中国企业的优点固然很多,例如人力成本低,市场利润水平总体较高,增长潜力大,可塑性强等,但是缺点也十分明显。大多数的中国企业,即便是民营企业五百强、在海外上市的中国概念公司,管理上都存在这样或者那样的缺陷。一些投机者,甚至是巴菲特这样的价值投资者,都对中国公司管理层的不成熟、非职业化、家族化集权、决策风险大等问题颇为敏感。
2、如果没有人相信你,那就自己相信自己;如果没人欣赏你,那就自己欣赏自己;如果没人祝福你,那就自己祝福自己。自信是成功的源泉,自省是成长的阶梯,自强是进取的前奏,自豪是未来的序曲!用心去触摸属于自己的阳光,用爱去创造属于自己的世纪!自己读懂了自己,世界才能读懂你。
3、管理金点子1.完善惩罚机制;犯了错误可以改正,但也不能不罚,这是对犯错者的惩戒,也是对其他员工的警示。完善的惩罚机制不仅可以为犯错者提供改过的机会,还可以树立管理者的权威。
4、职场中会遇到不同的上司,有对你有好感的,也有对你不好的。对待不同的上司,方式方法要不同。能成为其心腹的最佳方法就是投其所好,一定要言听计从,即使心中有不满的想法,也不要当众表达,要有忍耐之心,并进行换位思考。同时更要坚持自己内心的想法,做自己认为正确的事。
5、对于那些懂得知足的人来讲,即使是一杯白开水也能变成琼浆玉露。作为管理者要懂得这个道理,做人要知足,不要太贪婪。因为贪婪的人总是盯着眼前的利益,只懂得一味放纵私欲,毫无节制地巧取豪夺,他们不会体会到真正的幸福和快乐!其实贪婪是一种病态的心理,贪婪的人的欲望永远得不到满足,而且他们的胃口会越来越大。
6、管理金点子2.领导需要一手抓策略,一手抓执行力;再好的策略也只有成功执行后,才能够显示出其价值。因此,作为企业领导,必须既要重视策略又要重视执行力,做到一手抓策略,一手抓执行力,两手都要抓,两手都要硬。策略是企业未来发展的指南,应该根据策略来制订执行方案。策略和执行力对于企业的成功来说缺一不可,两者是辩证统一的关系。企业领导不应将执行力和策略分开,更不应把它们看成完全对立的部分。
7、公司实习生初始到职场中工作,公司往往只是分配给他们一些非常简单、重复性的事务去负责,主要目的是让实习生去
8、在职场互动中,着装成为重点:别人对你的观感:只有7%是注意你的谈话内容,38%是观察你的表达方式和沟通技巧(如态度、语气、形体语言等),55%是判断你的外表着装是否和表现相称,也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。衣着变成了第一张名片。
9、管理金点子3.完善培训机制;企业要对管理者的授权进行培训,加强管理者的授权、监督和收权能力。
10、在你平时的职场生活中缺乏礼貌。请、谢谢、对不起等礼貌语看似简单,但在职场生活中却发挥着重要作用。忽视礼貌,则必然给人留下粗鲁的印象。
11、新人处事原则:尽快学习业务知识。在预定的时间内完成工作。在工作时间内避免闲聊。职场新人如何避免遭欺生:把握尊重原则。不要斤斤计较。少发表个人观点。
12、生产管理体系建设步骤。订单协调会上,我重申了一个需要坚定的理念,也可以叫做生产管理体系建设步骤。归口管理,责任到岗;协调追踪,品质提升。必须避免都在管,谁都不管;谁都有责任,谁都没有责任。协调一致,追踪落实,不要指望有太大的主动性,还没有那么专业。品质是指员工素质、工作结果、产品质量;打造核心竞争力。
13、①不轻言退缩 ②不停学习,不断修正 ③坐言起行,立即动手,从小事做起 ④尊重每一个人⑤为常人难为之事 ⑥保持饥饿感,永不满足 ⑦不与消极者交密友 ⑧勇担责任 ⑨事务分类、聚焦处理 ⑩处变不惊、胆大心细。88888
14、公司应当通过入职培训,使员工明确公司各部门之间的分工配合,明确自己的职责,知道什么可以做,什么不可以做。员工在熟悉了企业规章制度后,才能有明确的目标,统一的行为,从而形成公司的企业文化,并体现出公司特有的精神。
15、如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。2每个人都有孤独的时候,要学会忍受孤独,这样才会成熟。3不要像玻璃那样脆弱。4管住自己的嘴巴。5机会从不会失掉你失掉了,自有别人会得到。6若电话老是不响,你该打出去。7千万别因为到了结婚年龄而草率结婚。
16、童鞋们,毕竟,包装精美、气味芬芳的香水在实质上是一瓶化学制剂,其中的某些成分可能是有毒的,会对大脑的某些部分产生刺激。如果职场麻麻难以割舍自己的香水情结,不妨在和宝贝道别之后喷洒一点;下班回家后立即冲个热水澡,再和孩子亲密接触哈。
17、很多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯,其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心,尤其是职场新人,想干大事必须得遵守职场法则树立工作责任心。只有从小事做起,端正工作态度,才能真正发现细节、成就大业。
18、职场法则不要指望别人能替你体验生活,该吃的苦就要自己来吃,该有的经历都要一一历练。对很多事物的看法,没有绝对的对错之分,只有乐观与悲观、积极与消极之分。在激烈竞争的职场中,诚信是信用卡,诚实是通行证。野心是创业路上的助推剂,是奇迹的萌发点。
19、藐视一切制度,不遵循规章;不讲诚信,爱互相猜疑;缺乏团队合作精神;心胸狭窄、缺乏包容性;人人相互轻视;政治敏感度太高;爱推卸责任;缺乏文化修养。
20、有些职场女人总喜欢与人攀比,仿佛别人的风光是她心头的痛,别人的得意之时就是她深感挫败之日,心灵扭曲,烦恼丛生。斤斤计较和妒忌一定是快乐心境的克星。
21、中国历史上著名的开明君主康熙从小历经坎坷:8岁丧父,10岁丧母,后又出天花,九死一生。可见幼年时期,康熙已经历尽沧桑。
22、职场中的朋友选择,不要在乎他的背景或自身是否有权有势。权势并不能带给你会心的微笑和人事的顺利。对领导和职工真心真实的赞扬,就是友谊的桥梁。工作是为了快乐和挣钱,真正的快乐来自于心灵的宁静。
23、在人类的沟通中语言传达的信息只占了7%,肢体语言却占了55%。换句话说,如能恰当地使用你的眼神、表情甚至手脚,都可以起到无声胜有声的效果。这一规律在职场中同样适用,注意使用它。
24、职场攻略之解酒小妙招: 蜂蜜水—酒后头痛;西红柿汁—酒后头晕;新鲜葡萄—酒后反胃、恶心;西瓜汁—酒后全身发热;柚子—酒后口气;芹菜汁—酒后胃肠不适、颜面发红;酸奶—酒后烦躁;香蕉—酒后心悸、胸闷;橄榄—酒后厌食。
25、事先知会,有备无患,在对手之间,知己知彼,能百战不殆;在合作伙伴之间,知己知彼,才会产生默契。
26、①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人②个人空间460cm-2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常③社交空间2m-6m,社交场合与人接触,上下级之间,保持距离,会产生威严感,庄重感④公众空间》6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。
27、特别是在一个团队中,如果待遇不公平,就会出现人才流失和团队凝聚力下降的情况,最终只会给公司带来损失。因此,领导只有把握好公平原则,才能真正调动起每个员工的积极性,提高团队工作效率,使团队圆满完成任务。
28、刚上任的主管,尤其是一位升职快速的主管,难免会有些自命不凡。这样的管理者常妄发言论或任意否决,平日好管闲事,走起路来神气十足,俨然一副得意扬扬的样子。他们喜欢数落他人,借以抬高自己的身价。这导致员工们尽管表面不敢吭声,但心中却着实怨言满腹。
29、走好职场的第一步,能够使大学生更好地为企业及社会服务,更大的发挥自己的潜力,若是为了在毕业前找到一份工作,或者迫于其他同学签约带来的压力而草率接受一份自己并不满意的工作,都是不可行的。
30、为什么补缺能赢利? 主要原因是营销补缺者比其他随便销售该产品的企业 对顾客的需求了解得更清楚。所以,补缺者因为添加了附加值而使其产品价格 超过了实际成本。 市场细分的意思就是企业按照细分变数,即影响市场上顾客欲望和需求, 购买习惯和行为的多种因素,把整个市场细分成若干个有不同需要的子市场, 这些子市场都是具有相似购买欲望和需求的顾客群。 企业必须首先了解目标顾客的特点,才能更有效地评估目标市场的规模以 及做好进入目标市场的准备。人文变量是区分一个顾客群体的最常用的基础变 量,一方面,是因为顾客的欲望、偏好和使用率都和人文变量存在密切联系: 另一方面,人文变量相较于其他大部分类型的变量,更容易准确衡量。 在同一群体中生活的人也可能表现出具有极大差异性的心理特性。所以, 在市场细分中,也可以根据顾客的社会阶层、生活方式或性格特征来进行划分。 ——-科特勒《营销管理》
31、管理金点子2.训练员工;企业管理者的角色就像教练一样,应该多一些组织、辅导、制衡,而不是老想着自己上场。在日常的管理实践中,越是有问题,越应该放手让员工去做他该做的事,越是要让员工按自己的方式去实践。而管理者所要做的,就是给予适当的训练和指导。
32、职场中多交支持你的朋友,这类朋友可谓是你帮我,我帮你,相互打气,使得彼此成为对方成长的垫脚石。在一个人的成长过程中,朋友的支持与鼓励是最珍贵的。当你遇到挫折时,这类朋友往往可以帮你分担一部分的心理压力。
33、①经常以不悦且对立的语气说话;②应该沉默时偏要说话;③打断别人的话;④在不适当时刻打电话;⑤不管自己是否了解,任意对事情发表意见;⑥以傲慢的态度拒绝他人的要求
34、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮,电梯虽小,礼仪事大。掌握电梯礼仪,做职场达人。
35、煤和钻石都是由碳元素构成,但是它们却是价值有着天壤之别的两种不同物质。是什么力量让它们有了如此大的差异?是压力的作用。由于多年以前这两种物质所受的压力不同,因此各自的转化方向也不一样,受压力小的,变成了煤,而受压力大的,变成了钻石。
36、不要狠狠地把门砰地关上,因为很可能你还要回来;有舞台就演好角色,没舞台就静静地做观众;不要整天抱怨生活欠了你什么,实际上生活不知道你是谁;把弯路走直是聪明,因为找到了捷径;把直路走弯是豁达,因为可以多看了几道风景;让别人快乐是慈悲,让自己快乐是智慧。
37、管理金点子3.走群众路线;作为管理者应该懂得,如果不关心群众,脱离了群众,那么,权力越大,威信则越低。因此,管理者应养成相信群众、依靠群众、关心群众的良好习惯,要自觉放下架子,思想上视群众为主人,感情上视群众为亲人,工作上当好群众的仆人。这样,威信自然会树立起来。
38、一个企业需要辨认每个竞争者的优势与劣势。 ——科特勒《营销管理》
39、调整情绪。紧张和繁忙中日子过得很快,一晃一个季度就这么过去了,却还是感到有那么多的事情没有做和没有做好。相当长的一段时间都没有好好锻炼身体了,还是透支了体力,睡眠不足,有些疲惫,甚至厌倦。这样的情绪产生,我感到一种恐惧,便在内心大声地告诉自己:休息!和许多人也是这么说的,自己学会调整情绪。
40、管理金点子2.放下身段,弥补自身缺陷;马云在《赢在中国》里曾经说过这样一段话:“我希望每一个人,都用我的产品和服务,那是不可能的。定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者,包括你一个建议:少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。碰到一个非常强大的对手或者榜样的时候,我们要做的不是去挑战他,而是去弥补他,先求生存再挑战;一个好的企业家首先要具有优秀职业经理人的品德,一个职业经理人也必须有企业家的胸怀和眼光。只有把别人的时间、精力和资源当作自己的时间、精力和资源去经营的时候,他才能真正做一个好的企业家和职业经理人。把我们的自负、自傲降低以后,我们的情商就会高起来。把我们的身段放下来的时候,我们会拥有另一种视野和角度,看到常人看不到的细节。”
41、在组织内部,管理者有个很重要的职能,那就是对目标和任务进行科学的分工,根据实际情况对参与工作的人员进行最佳配置。只有每个员工都恪守自己的岗位职责,才不会产生推卸责任、工作效率低下的问题。反之,如果团队中有人滥竽充数,造成整体绩效滑坡,那么这种问题给企业带来的就不仅仅是经济利益的损失,还可能导致企业在激烈的市场经济竞争中颓然倒下。提高绩效,是每个工作人员最直观的追求,也是提高自己生活水平的基本需求,在进行绩效考核的过程中,要抓住机会帮助员工提高工作效率,帮助他们解决问题。
42、四个潜规则让女性在职场中生存 职场风云变幻莫测,其间玄机自然也是层峦叠嶂不可一言蔽之,在一套表面的规则之下,还涌动着潜规则,
43、音量适中、速度平稳、散发热情;容易听懂的语言;简洁明了(避免专业用语);强调重点,并有条理;多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语;配合对方的立场、个性、适合对方的言辞。
44、职场坎坷者有两个缺点①不懂感谢别人帮忙,求人时客气,用过了就不再理,不懂回报②不会处顺境。一顺利就得意洋洋,觉得自己比谁都强,说狂话,办狂事。前者不知道职场也讲有来有往,别人没义务帮你。后者不知道自己好还要大家好,别人没义务捧你。古语说:怨生于不报,祸生于多福。
45、学会接纳不同的声音,让心灵懂得各种言语。学会听懂别人对你的嘲笑,让它成为自己改正缺点的动机。学会善听别人对你的谗言,让它成为别人的故事娱乐自己。学会看待自身的缺憾,让它成为人生路上奋进的动力。
46、正能量❶让别人舒服,你就是经营者;别人让你舒服,你就是消费者。❷想要优秀,你要接受挑战;想要尽快优秀,就要寻找挑战。❸敢听真话,需要勇气;敢说真话,需要魄力。❹与其想成为什么样的人物,不如磨练自己做一个努力的人。
47、人生每个9年是一个大阶段。9岁前就是小孩,什么都不懂,只知道吃和玩。进入10岁就有点懂事了,选班干部也知道拉选票。到18岁成年,这9年是突飞猛进,性格基本成型。从毛小孩变成大姑娘、小伙子。
48、口袋职场 一只龟的四个哲思永远脚踏实地而不虚张声势,一群人中最安静的那个往往是最有实力的;永远耐住寂寞而不头脑发热,因为折腾是检验人才的标准;永远稳步前行而不急功近利,因为思路决定出路,心态决定状态;永远低调从容而不着急上火,先有千年王八才有万年的龟,积累很重要!
49、人啊不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人工作总是会挑三拣四的,那就象是吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担
50、有效的销售沟通过程是销售人员与客户之间的双向互动过程。严格意义上说,所谓销售沟通,就是指使用语言、文字、符号或手势、表情等表现形式,对产品或服务的销售进行解释、说明或演示,以促使沟通双方对沟通的内容拥有共同的理解、认识或认同的过程。
51、切勿轻信他人所有想混日子的人,都会被工作忙到累死 掌握你命运的人是老板做得多不如说得多不为小事生气 伪善的人不是异类对敌人一定要斗到底不是每个机会都值得尝试的别做职场里最聪明的人一定要怀孕,不要胸无点墨
52、管理金点子3.博采众长;决策过程中,有些人喜欢独断专行,对来自各方面的意见充耳不闻,结果常常落得个节节败退。事实证明,好的决策一定是建立在博采众长基础上的。管理者应该明白,人各有长处,每个人身上都有优点。一个任务下达之后,每个员工都会在自己的头脑中形成对这项任务高效完成的示意图。不同的员工会从不同的角度关注细节,把每个员工注意到的这些细节汇总,可能就是一个很好的决策方案。无论谁处在决策者的位置,都应该善于发现他人的优点,听取他人的正确意见,博采众长,这样才能让决策得以顺利的实施。
53、别和小人过不去,因为他和谁都过不去;别和社会过不去,因为你会过不去;别和自己过不去,因为一切都会过去;别和亲人过不去,因为他们会不让你过去;别和往事过不去,因为它已经过去;别和现实过不去,因为你还要过下去。
54、职场心法十七:好人缘是做出来的。你不可能让公司里所有人都喜欢你,但你可以让公司里大部分人喜欢你。所以你平时要勤加努力,能帮助别人的,在做好本职工作的同时就去尽量多得帮助别人,人心都是肉长的,你的付出大家都会看在眼里,你的成长大家都是见证人。
55、“六不”进步难,“六多”进步易,不做事,不反思,不观察,不学习,不积累,不提问。
56、管理佥点子3.创新更需要实践;有了创新突破口,还要进行创新实践。经得住实践检验的创意,才是切实可行的创新。创新要切实可行,就要充分了解自身的优势和劣势,把握住关键问题,而采取有针对性的措施,并且要通过创新实践来检验其可行性。创新不能天马行空,而是要建立在科学分析的基础上。
57、生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅,因为其中有真正爱你的人,可办公室里没人是你亲爹亲妈,就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务,那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。
58、一位犹太人到一家艺术品商店求职。老板问:你有经验吗?有的!如果我们不小心把贵重花瓶打碎了,你该怎么办?把碎片重新黏合好,等有钱的顾客光临时,把它放在恰当的地方,以便重新酿成事故…很好,你被录用。启示:处处为企业利益考虑的人,定会胜于处于同一平台上的竞争者。
59、将自己的表拨快10分钟。2)为目标设定像1-2-3这样的优先级。3)把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。4)第一次就做对。5)每天自学1小时,一年365小时,3年就可以成为专家。6)每周5天,每天花5分钟改进自己的工作。
60、在一个团队之中,每个人为了满足团队的要求,就必须调整自己,保证自己长期处于巅峰状态。只有当团队的每个个体都打起精神互相支持的时候,这个团队才是一个无坚不摧的团队。在一个企业中,当员工之间、各部门之间都以共同目标为基础,并在此基础之上建立起信任,
61、过心理这一关。既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人;找对人并选择最佳路线和方法;有耐心,须知求人不易。理解别人,别人帮你办事也不易,必要是应理解;对别人的要求不要过高。
62、管理金点子3.顽强精神;在企业管理中,会遇到这样或者那样的问题,作为一个管理者,如果没有顽强的意志,无法带领员工一起克服困难。一个好的领导要有很强的信心,从内至外表现出自信心。而自信心强的领导,更加能以坚强不屈的意志带领员工做好工作。
63、从校园到公司是两个完全不同的环境,这是从书本知识学习向实际工作能力 变的一个过程,所以说,超强的生存力是对于刚刚参加工作的新人来说至关重要。
64、职场里输家往往不是没有手段和智谋,而是太容易心软了。真正的赢家,是没有心软的资格的。许多人在职场里都是有竞争对手的,而女孩子往往会是失败的那一个。绝不是因为她们没有手腕和智谋,而是因为女孩太容易心软。
65、团队的合作精神是无往不胜的坚强后盾,蚁群可以打败巨蟒,群狼可以天下无敌。一个人能力再强,也只有当他融入团队后才能发挥最大的力量。背靠着团队的强大力量,单个的忙碌才不会变成杯水车薪,才能忙到点子上,每个人的忙碌才能凝聚成大海一般广阔的面积,浇灭一切瞎忙的火焰。如果你去过西点,你就会发现在西点军校体育馆的墙上,有这样的话:今天,在友谊的运动场上,我们播下种子;明天,在战场上,我们将收获胜利的果实。时代需要英雄,更需要伟大的团队。
66、你不能太过依赖职场友谊,很多人感觉到被伤害,跟这个不无关系。尤其是女性,很多女性认为亲密无间的友谊令人羡慕,将这种模式带入职场,这往往导致了很多友谊的夭折。
67、决策不是一种静态的智力游戏,而是一种动态的追寻最大综合效益目标的抉择过程,因而具有极强的时效性。当今时代是速度创造价值、赢得利润的时代。对于管理者来说,更要学会快速而准确地决策,迅速而有力地行动。
68、当你胸怀壮志时,你却无法把握成功的时机,这是令人沮丧的。不管怎样,职场人士对企业的发展进程要有耐心(当然也不能自满),要愿意投入时间,同时尊重公司的发展大局。再者,任何在焦躁情况下做出的决定通常到头来都是错误的。
69、别害怕后果;跟着自己的直觉走;考虑你的情感因素;和自己唱反调;盯住眼前的目标;不要为无法补救的事懊悔;用另一种方式看问题;注意社会压力;限制你的选择。