1、最好的销售代表是态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
2、第一笔交易是产品的魅力，第二笔交易是服务的魅力。
3、我们无法统计有多少客户因为一个小小的错误失去了一个客户-忘记回电话、约会迟到、没有感谢你、忘记信守诺言等等。这些小事就是一个成功的销售代表和一个失败的销售代表的区别。
4、我不是一个很会说话的人，我无法模仿那些聪明、英俊、幽默的销售人员的说话方式。尽管如此，客人们还是很喜欢我。为什么？我认为最主要的原因是我对待客人的热情和尊重，而不是摆在他们面前。
5、无论在什么情况下，一张笑脸，最容易打动被保险人的心，赢得对方的信任。
6、谈话和举止是人们与他人相处融洽程度的印象来源，销售代表必须在这些方面下很大功夫。
7、说你能做的，做你说过的。
8、如果没有勇气去打狼，就不要放羊。
9、不别致自己，却苦父母。
10、对周围的人有好奇心的顾客，即使是不可能买到的，也要亲切、耐心地向他们解释、介绍。要意识到他们可能会直接或间接地影响客户的决策。
11、对客户不利的交易对销售代表也不利，这是商业道德中最重要的规则之一。
12、在客人面前，我们只能毫无保留地展现真实的自我，诚实。汗水和努力，我们只需要靠这一点就足以赢得客人的认可。
13、促销 营销=促销：出去把产品卖好。有两种方式：一对一沟通和一对多批发销售。营销：使产品卖得好；改变途径，结果就不一样了。
14、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
15、逆境能创造奇迹。害怕面对逆境的人，不会发生奇迹。
16、在你开口说话之前，要赢得客户的青睐。赢得销售的最好方法就是赢得顾客的心。人们更愿意从朋友那里购买，而不太可能从销售代表那里购买。
17、真正的销售在交易完成后才开始。
18、销售是为了帮助客户，而不是为了提成。
19、成功的典范都有一套行为准则，温柔，做自己；考虑周到，积极进取。
20、我经常跟客户谈很多事情，但我不主动卖给他任何东西，我和客户会私下谈论很多事情，即使不是一辆车，不时见面和聊天，然后，突然想起，客户会主动谈论买车，改变汽车，下一个很自然的事情。
21、客户一说话，销售就进步。所以在客户说话时付款，不要打断，并且允许客户在你说话时打断你。销售是沉默的艺术。
22、要快乐，面带微笑；忧虑伤大脑。
23、亿元概念：我想要！我愿意！
24、今天我起床了，所以总得有人付钱给我。
25、即使文字不够好，也足以热情地介绍产品，即使平淡无奇。只要充满激情，就能打动顾客。
26、走出你的舒适区，到全国各地看看。世界第一在做什么。
27、让顾客谈论他们自己。让别人谈论他们自己可以给你一个很好的机会来发现共同点，建立友好关系，增加你的销售机会。
28、给顾客留下深刻印象-这种印象包括一个新的形象，一个专业的形象。当你离开的时候，客户是如何描述你的？你总是给别人留下一个印象，时而黯淡，时而明亮；有时是好事，有时是坏事。你可以选择你想给别人留下的印象，你必须对你给自己留下的印象负责。
29、时间是个常数，但也是个变数。勤奋的人无穷多，懒惰的人无穷少。