一、深入推进各项公共卫生服务项目。
1、基本公共卫生服务项目扎实有效推进，根据第三版《国家基本公共卫生服务项目规范》、以《山东省基层医疗卫生机构管理信息系统》为平台，全面开展各类基本公共卫生服务项目，4-6月份集中开展65岁以上老年人、健康扶贫人员、计划生育特服家庭查体服务xxxx人。规范管理高血压患者xxxx人、糖尿病患者xxx人、重性精神病xxx人、结核病人x人、65岁以上老人xxxx人、0-6岁儿童xxxx人的规范管理工作，做到35岁以上居民首诊测血压，对老年人、高血压、糖尿病等慢性病人和重性精神病患者等重点人群进行分类管理、跟踪随访；计划免疫预防接种xxxx人次，免疫规划接种率和及时率均达到科学发展观考核指标，有效控制各类传染病的发生；举办健康教育知识讲座xx次，培训居民xxxx人次，发放健康教育知识手册及处方x万余册，通过健康教育宣传栏宣传xx期，提高全民健康知识知晓率，倡导健康的生化方式，防病于未然。开展档案复核和血型检测xxxx人，重点人群完成率100%。
2、积极探索开展家庭医生签约服务，根据2.0版本的签约服务新要求，结合实际成立以全科医师、社区护士、乡村医生为主，公卫医师、健康管理师为补充的服务团队xx个。积极加强家庭医生签约服务的宣传引导，签约居民xxxx人份，在日常开展履约的基础上，集中利用10月份，对重点人群集中开展履约服务，面对面随访，开展肝功、肾功、血糖、血脂分析、心电图、胸片等检查项目，并将结果及时反馈，让居民切实感受到获得感。
3、积极完成育龄妇女乳腺癌、宫颈癌筛查xxx人，产前筛查xxx人次，中小学健康体检xxxx人，圆满完成各类重大公共卫生服务项目。
二、强化基本医疗服务职能，努力做到满足居民医疗需求。
1、加强业务技能培训，积极开展卫生专业人员四级培训、继续医学教育培训和外派进修学习，积极推广基层医疗适宜卫生技术，积极参加市、区组织的专业技能竞赛，并取得优异成绩，通过以赛代练，提升从业人员综合服务能力。
2、全面实施国家基本药物制度，落实住院起付线以上全报销政策。全年实现门诊服务xxx万人次，住院服务xxxx人次。
3、加强中医药综合服务区建设，提升中医药服务能力。通过招标投入xxx万余元，打造中医药综合服务区，并一次通过市、区验收。
三、落实国家精准扶贫政策，积极开展健康扶贫。
1、积极开展一对一健康扶贫工作，落实“八个一”服务模式，免费为健康扶贫对象查体建档，纳入系统管理。
2、设立健康扶贫门诊，对扶贫对象免除住院起付线，积极帮扶健康扶贫对象落实救治政策。累计减免住院xxx人次xxxxx元。
四、以“两学一做”为抓手，加强医德医风建设，转变行业作风，推动中心党建工作深入开展
1、积极开展“两学一做”学习教育和主题党日教育活动。营造浓厚的“两学一做”学习氛围，认真学习贯彻落实报告，创建学习园地，设立了专门的学习会议室，支部每月两次定期组织党员召开学习会议。
2、将教育实践活动与具体工作相结合，加强党风廉政学习、考核，落实卫生系统“九不准”，提高了党员干部为民服务意识，提升支部凝聚力。x月xx日，中心组织全体党员及医护人员在5个市级贫困村开展了大型义诊和健康教育讲座活动。共发放健康宣传资料千余份，健康咨询、义诊义检xxx余人次，免费发放健康控盐盒xxx个，取得很好的社会效益。
五、xx年工作计划
1、加强医疗质量服务能力建设，提高综合服务水平。依托与中心医院医联体建设，积极探索以业务院长为带动的医疗团队服务，通过专家履职和传帮带，加强融合与协作，全面推开绩效工资考核，提振工作活力，力争各业务科室实现新突破。
2、稳步推进基本公共卫生服务项目，严格指标考核体系，做好省、市、区各级考核迎查工作，加强信息化建设，利用查体车开展65岁老年人查体，加快健康驿站建设和医卫信息共享，真正实现医疗与公卫信息共享，两条腿走路。
3、继续加大健康扶贫攻坚力度，对照人口台账，严格落实各项政策，完善工作内容，确保贫困群众病有所医。继续抽调精干力量，落实对红庙村、许庙村25户包保贫困居民的政策落实。
4、完善家庭医生签约服务，以2.0版本为基础，结合实际，重新组建以院务会成员为组长由家庭医生、社区护士、公卫人员、中心医院医生、乡村医生等为成员的xx个服务团队，进一步与卫生室融合，做好基本公卫项目的基础上，以医疗服务为重点，每月至少一次集中入村入户开展义诊巡诊、健康讲座等履约服务，同时加强中心内科室间的协作，突出团队职能，将家医签约政策真正落地。
2019年全年基公卫工作已经进入收尾整理阶段，现就基公卫各项工作的总体情况作如下汇报：
一、项目完成情况
1、居民健康档案
截止目前，东海街道社区卫生服务中心共建立了101490份电子健康档案，建档率达到了78.37%。其中动态使用的档案达到了50%，包括老年人、高血压、糖尿病、重精、孕产妇、儿童的档案的更新和使用。
2、健康教育
中心每个季度下去各个卫生所实地抽查健康教育宣传栏的更新情况，一旦抽查没有及时更新，扣发当季度的该项目补贴经费。今年各个村卫生所和服务站都按时更新了健康教育宣传栏。
截止目前，中心共发放健康教育宣传材料22000多份，共举办健康教育讲座16次，健康教育活动20次，接受健康咨询达到4000多人次。在各个社区都形成了良好的健康教育和健康促进的氛围。
3、慢性病健康管理
慢性病健康管理依然面临比较严峻的考验，档案的真实性是重中之重。各团队要将那些以前没有进行随访管理的档案以及有规范管理的档案进行整理，确保联系方式和疾病史的真实性，确实有慢性病的要及时纳入管理。同时联系方式有问题的，要通过乡村医生、社区居委会、人口健康助理员等多渠道进行沟通、落实，确保电话能够打通，不要存在空号或者号码不存在等情况。
截止目前为止，已管理的高血压患者共计5105人，规范管理的高血压患者4660人，规范管理率达到91.28%；已管理的糖尿病患者共计1854人，规范管理的糖尿病患者共1645人，规范管理率达到88.73%。今年中心在慢性病真实性上下了一定的功夫，剔除了原先的水分，以及部分较难随访的档案。高血压和糖尿病的健康管理数离任务目标还是有很大的差距，各个团队仍然在抓紧落实慢性病的筛查工作以及随访工作，逐步将慢性病工作做到位、做规范。
4、老年人健康管理
中心从今年3月初开始开展老年人体检工作，与东海街道卫计办联合发文，通过社区居委会，集中组织体检对象前来中心参与体检工作。所有团队都至少集中组织了两次这项工作，到11月份，部分团队还有进行后续的扫尾工作，主要针对行动不便的老年人提供上门入户体检工作。
截止目前已体检总数2062人，老年人健康管理率55.31%，距离67%的健康管理率还是有不小的差距。今年彩超整体完成情况有所改善。
5、中医药保健管理
该项工作结合老年人体检一并开展，截止目前已完成1956人。中医药健康管理率52.47%，已经完成50%的管理任务。
6、严重精神障碍患者管理
对国网在册425例严重精神障碍患者进行登记管理，需要开展随访和康复指导工作。严重精神障碍患者的管理工作要求配合综治部门和民政局，国网和综治网都要按时填报数据。今年10月份进行了1次诊断复核工作，通过诊断复核，提高了严重精神障碍患者的人数，方便今后更好地提供相应的规范化服务。截止目前，规范管理357例严重精神障碍患者，规范管理率达到了84%。对真实在管的患者，今年度下放到每个社区进行规范管理，要求团队每个季度要及时、规范地开展面访工作。
7、预防接种
截止目前，已建立预防接种证人数2778人，五苗接种率均达到95%以上。其中一类疫苗接种32716针次，二类疫苗接种29244针次。主动搜索工作开展情况良好。
8、孕产妇健康管理
按时到各社区和上级部门了解本社区孕妇情况，通过多渠道开展孕前保健、早孕建卡、早孕检查工作，截止目前，常住人口早孕建卡人数为477人，早孕建卡率89.83%。及时筛查高危从而提高早孕建卡率和高危筛查率。
9、0-6岁儿童健康管理
对辖区常住人口新生儿访视494人次，开展儿童健康管理4519人。为0-36个月儿童提供中医药保健服务1532人，0-36个月儿童中医药管理率达到50.86%。
10、肺结核患者健康管理
辖区同期内经上级定点医疗机构确诊并通知基层医疗卫生机构管理的肺结核患者人数共40人，管理了40人，已完成治疗的54人，规则服药人数49人，规则服药率91%。
11、传染病及突发公共卫生事件
截止到目前，中心共登记上报传染病122例，传染病疫情报告率100%，今年未发生突发公共卫生事件。每个月的自查、督导检查中发现有应报未报的传染病病例，均已及时整改到位。
12、卫生计生监督协管工作
今年中心共计上报4次医疗卫生相关的线索，并及时反馈给区卫监所。协助开展食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查494多次。下放五小场所巡查任务到每个社区的人口健康助理员。
二、主要存在的问题
1、联系方式：各社区卫生服务团队普遍都有联系方式有问题的档案存在。
2、慢性病随访服药情况：服药情况与患者自述的不相符。患者有服药，而易联众录入不服药，或者患者不服药而易联众录入服药等。
3、资料录入不规范：易联众的录入没有按照要求录入，例如健康评价录入错误，随访的转诊备注信息不规范，健康教育和现存主要健康问题也有疏漏的。
4、没有规范管理：分类随访不到位，血压、血糖控制不满意的，该季度没有按要求增加随访次数。
5、乡医、服务团队没有按要求对慢性病患者进行随访工作，患者述说从没有人问过，或是上门为其随访。
6、通知落实不充分：社区卫生服务团队没有通知到位，导致集中下乡体检的总体体检情况不良好，没有起到预期的效果。团队成员不应单纯依靠老人会、居委会和其他组织来通知体检，本团队成员也应该参与到通知老年人体检的工作中。
7、分工安排不合理：团队在开展基公卫工作的过程中，分工不明确，导致个别项目进展不顺，项目工作开展迟滞。
8、后续工作不到位：基公卫工作的成效往往体现在后续的管理，例如体检工作结束之后的随访，慢性病患者的后续随访工作等。团队开展工作时，往往只看眼前，缺少后续的管理工作，导致居民依从性差、认可度低。
9、业务水平需进一步提高：传染病应报未报的病例，反映出中心医务人员对传染病防控工作意识薄弱、知识不牢固、业务水平不扎实。易联众录入不规范，没有按照规范要求来录入；
三、整改措施
1、各社区卫生服务团队、服务站、卫生所应加强慢性病随访联系方式变更的相关工作。以日常随访工作为契机，逐步将联系方式更新到位。中心人员在修改、更新档案时，要对每份档案的联系方式进行验证核查，并登记核查情况；
2、通过门诊来新发现慢性病患者，并登记在基公卫工作日志上。每个月定期汇报。新发现的慢性病真实档案必须有服药记录，应进行规范管理，并逐步替换原有的存在真实性问题的档案；
3、加强易联众规范录入的培训，每位录入的人员要求细致认真。团队要形成自我考核的机制，及时发现问题，及时解决问题；对历次考核中出现录入问题比较多的团队，将重新进行易联众的规范录入培训。
4、每年新增多少个慢性病的真实档案，就要相应的替换多少个存在真实性问题的档案；
5、随访过程中，应反复与患者强调每年接受的相关服务，以及平时会有电话询问的情况存在，强化记忆；
6、加强团队的沟通协调能力。团队负责人要定期与成员商讨工作开展事宜，集思广益，提高团队的工作效率。
7、端正工作态度，基公卫服务工作与其他工作一样重要，关系到年终绩效考核。各个团队务必严肃对待，考核不理想的团队要及时整改，以免影响年底的考核分数。
一、职业病诊断工作：
组织召开中心职业病诊断会议11次，共确诊职业病73例。其中布鲁氏菌病37例、尘肺病新病例28例，晋期病例6例、森林脑炎2例。
二、职业健康监护工作：
9月21～27日，对大庆石油有限责任公司呼伦贝尔分公司接触汽油、噪声、粉尘等工人开展在岗期间的职业健康检查，共计体检191人，未检出疑似职业病及职业禁忌症。
三、职业病危害因素监测工作：
7月7～9日对东海拉尔电厂储灰场进行职业病危害因素检测工作，对储灰场空气中粉尘进行了游离二氧化硅含量、总粉尘浓度和呼吸性粉尘浓度的测定，并依据相关标准进行了卫生学评价工作。
四、完成健康危害因素监测系统信息报告工作：
按规定时限完成职业病诊断、职业病危害因素监测、职业健康监护等工作网络直报工作，并填写报告卡存档。
五、职业卫生技术服务机构资质续展工作：
根据呼卫办字【20**】256号转发自治区内卫监字〔20**〕703号《关于开展职业卫生技术服务机构资质续展工作的通知》要求，公共卫生科利用一个月时间对中心职业卫生技术服务机构、职业健康检查和职业病诊断机构资质续展材料进行编撰汇总。根据申报材料要求准备申请表、申请单位简介、技术人员名单、实验室资料、仪器设备清单、质量控制与管理体系、曾经完成的工作总结等。公共卫生科为保证资质续展材料的质量，逐项准备，逐项审核，并编制完成包括质量手册、程序文件、作业指导书、表格记录模板在内的职业卫生质量体系文件，使我中心质量管理体系得到细化补充。圆满地完成了此项工作。
六、指导培训基层工作：