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公司前台的岗位职责(精选6篇)

时间: 2023-08-07 栏目:工作总结

公司前台的岗位职责 篇1

1、负责店面的日常管理工作,包括人员的入转调离;

2、负责招聘工作,发布招聘信息,进行简历筛选,负责应聘人员的预约、接待及面试;

3、维护人才储备库;

4、负责员工的薪酬等报表的制作;日常的岗位绩效,行政等方面的管理工作。

公司前台的岗位职责 篇2

1、负责保持对客服务电话的畅通,常用联系电话统计成册并实时更新,置于前台人员方便取用的位置;

2、掌握业户信息处理流程,回答业户提出的相关问题/问询;

3、业户服务信息的记录、传递、协调;

4、按照地产公司《CRM操作手册》的要求负责所有客户报修、保修、投诉信息及相应回访的CRM系统录入工作;

5、跟进业户服务信息处理过程,并按规定的时限进行反馈;

6、负责业户托管钥匙的接收、领用、归还和保管,建立、更新《业户托管钥匙清单》,填写相应记录,每日对钥匙管理情况进行检查、核对;

7、协助秩序维护部、工程部进行业户信息核对、联络;

8、完成领导安排的其他工作。

公司前台的岗位职责 篇3

1、负责前台接听电话。

2、负责新入人员接待、登记,填表,档案管理。来访人员的接待。

3、负责食堂的账目跟进,食材登记报销。

4、负责后勤宿舍人员离职水电抄录,人员考勤的管理。

5、对本部门人事行政工作协助,新入人员的工衣、工鞋等发放,劳保用品、办公用品盘点。

6、月度办公室人员的考勤统计,车间的人员考勤监督。

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的8篇《公司前台的岗位职责》,希望对您有一些参考价值。

公司前台年终总结 篇4

1、负责公司来客的接待、登记、导引;

2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;

3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;

4、保持前台环境清洁;

5、负责公司文件打印,协助复印等工作;

6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;

7、领导安排的其他工作。

公司前台的岗位职责 篇5

1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)

4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

公司前台的岗位职责 篇6

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息,管理员工考勤及监督;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、配合行政处理公司其它内勤工作。

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