如何制定科学的人力资源规划
人力资源规划是做好人力资源管理工作的前提和基础,人力资源规划的目的是使企业人力资源供需平衡,保证企业战略目标的实现及长期持续发展。好的人力资源规划的制定,直接影响着企业整体人力资源管理的效率,因而被作为人力资源管理首要的工作要求,也是最能体现人力资源管理部门的价值所在的一项关键性工作。那么,如何才能制定出具有可操作性的人力资源规划呢?
人力资源规划必须要从战略性人力资源规划、人力资源政策或制度、人力资源具体计划三个层面进行界定,三个层次既体现了人力资源规划的战略高度,又体现了人力资源规划的制度执行,还体现了人力资源规划具体的工作计划。只有将人力资源规划做到层次分明,逐一分别落实,才能达到制定具有科学合理、可操作性的人力资源规划的效果。
首先,要制定符合企业战略的战略性人力资源规划。企业战略是企业发展的总方针,统领和指引着企业发展的一切,企业的所有“人、财、物”都必须保证企业战略的顺利实现。人力资源规划的制定是否科学合理、是否具有可操作性,首要条件就是必须是为企业战略服务的,是为企业战略提供强有力的人力资源保障的。也就是说,战略性人力资源规划是落实企业战略的工具,战略性人力资源规划必须来源于企业战略并与企业战略相匹配,支撑企业战略的落地。因此,科学、合理、具有可操作性的战略性人力资源规划强调的是要站在企业战略的高度去思考如何能为实现企业战略提供人力资源保障的问题,是人力资源规划的核心层。一般来说,战略性人力资源规划制定的周期是和企业发展规划同步的,如五年规划、十年规划等。
其次,要制定符合企业发展方向的人力资源政策或制度。战略性人力资源规划的制定,解决了战略层面的人力资源规划问题。但战略层面的人力资源规划的落实,必须通过制定必要的、人力资源政策和制度来保证。科学、合理、具有可操作性的人力资源政策和制度一般包括:组织框架、部门职责、岗位说明书、招聘与配置制度、培训与开发制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工关系管理制度、晋升制度及企业文化制度等等,这些政策和制度是人力资源规划的基础性工作,体现的是人力资源规划的规范化及具体操作的标准,解决的是制度制定和执行问题,是对战略性人力资源规划的进一步分解和落实。
再次,要制定符合企业实际的人力资源具体工作计划。无论是战略性人力资源规划还是人力资源政策或制度,最终需要解决的问题都是落地问题。如果说战略性人力资源规划是强调的是战略高度,人力资源政策和制度强调的是保证战略实现的战术保障,那么,人力资源具体工作计划就是战略和战术最后落地的执行工作,是带着人力资源战略和战术的任务去冲锋陷阵,是将战略和战术落实到具体的人力资源工作中去,是对人力资源战略和战术的分解和落实。人力资源具体工作计划一般包括:人员招聘计划、培训计划、人力资源费用计划、薪酬调整计划、绩效改善计划、员工发展计划等人力资源具体工作计划。从这个角度来说,人力资源具体工作计划的表现形式通常是人力资源部门的年、季、月度工作重点,完成这些工作重点所采取的具体保证措施。因此,人力资源具体工作计划时间周期通常是年度工作计划、季度工作计划和月度工作计划等等。
需要说明的是,片面的将人力资源规划从广义和侠义的角度割裂开来分别加以说明,无法体现人力资源规划的完整性、系统性和操作性特点。只有将人力资源规划的战略高度、人力资源的政策制度标准和具体工作落实结合起来,把人力资源规划的制定当作既是人力资源工作的起点,是人力资源行动的指南和工作纲领;又是人力资源工作的落脚点,是人力资源具体工作的体现。才能实现人力资源规划制定的科学性合理性,最终才能让人力资源规划具有可操作性。