一、电脑不能启动的原因
1、系统不承认硬盘
此类故障比较常见，即从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上，硬盘本身的故障率很少，可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认，还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线，如果硬盘接在IDE的主盘位置，则硬盘必须跳为主盘状，跳线错误一般无法检测到硬盘。
2、CMOS引起的故障
CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用，这里主要指其中的硬盘类型。好在现在的机器都支持”IDEautodetect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型。当然，现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用Normal、LBA、Large等。如果在一般的模式下安装了数据，而又在CMOS中改为其他的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其物理地质的映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。
3、主引导程序引起的启动故障
硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件，其中的主引导程序是它的一部分，此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用高版本DOS的fdisk最为方便，当带参数/mbr运行时，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，fdisk。exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，从DOS3。x到目前有winDOS95的DOS，所以只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复。另外，像kv300等其他工具软件也具有此功能。
4、分区表错误引导的启动故障
分区表错误是硬盘的严重错误，不同错误的程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志，则计算机无法启动。但从软区或光区引导系统后可对硬盘读写，可通过fdisk重置活动分区进行修复。如果是某一分区类型错误，可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值，正常的可引导的大于32mb的基本DOS分区值为06，而扩展的DOS分区值是05。如果把基本DOS分区类型改为05则无法启动系统，并且不能读写其中的数据。如果把06改为DOS不识别的类型如efh，则DOS认为改分区不是DOS分区，当然无法读写。很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术，恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。分区表中还有其他数据用于纪录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失，一般无法进行手工恢复，唯一的方法是用备份的分区表数据重新写回，或者从其他的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据，否则将导致其他的数据永久的丢失。在对主引导扇区进行操作时，可采用nu等工具软件，操作非常的方便，可直接对硬盘主引导扇区进行读写或编辑。当然也可采用debug进行操作，但操作繁琐并且具有一定的风险。
5、分区有效标志错误引起的硬盘故障
在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分，那就是其最后的两个字节:55aah，此字为扇区的有效标志。当从硬盘，软盘或光区启动时，将检测这两个字节，如果存在则认为有硬盘存在，否则将不承认硬盘。此标志时从硬盘启动将转入rombasic或提示放入软盘。从软盘启动时无法转入硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术。可采用debug方法进行恢复处理。另外，DOS引导扇区仍有这样的标志存在，当DOS引导扇区无引导标志时，系统启动将显示为:”missingoperatingsystem”。其修复的方法可采用的主引导扇区修复方法，只是地址不同，更方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。
二、电脑经常死机的原因
在电脑使用过程中，我们经常会遇到死机的情况，而死机伴随者电脑操作系统，从一开始的Windows图形化操作系统开始，就一直有这样的情况。为什么一直解决不了?那要从Windows的'工作方式说起。为什么要强调Windows操作系统呢，因为除了Windows操作系统，还有另外的几大操作系统，最有名的有UNIX。UNIX的操作界面侧重于命令行界面，这样会减少许多资源。而Windows操作系统制作的初衷，是为了大众化，所以在图形化界面上下了很大工夫制作，因此这样也出现了一些漏洞。另外还有就是Windows操作系统使用了内存调用的工作方式，在调用的时候，也会出现问题，所以一直解决不了一些问题。
我们常见的一些死机故障，也是因为某些隐性的问题，或者是设置不当，操作不当所造成的，也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。本着解决故障“先软后硬”的原则，从软件故障到硬件故障，我们来慢慢的分析。
第一种系统问题
操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏，或者是启动文件被破坏。如果是系统文件损坏，可以找到这个文件来复制到系统里，还可以使用系统自带的命令修复，或者是使用命令控制台来恢复。具体的恢复步骤可以到本书的系统文件丢失故障分析里找到更详细的说明。
第二种软件问题
使用次数最频繁的就是应用软件，应用软件也存在一个制作问题，也是使用工具软件制作出来的。在人为制作过程中，难免出现很多漏洞或者错误。比如游戏，在进入和游戏中，退出的时候，就很容易出现死机，因为游戏本身也是在使用内存调用的方式运行。在调用的时候，可能会因为运算错误或者程序本身编写错误，造成死机。而这样的情况，也只有重新安装软件或者安装软件相应的补丁。
第三种软件病毒残留文件
软件在卸载的时候，以及病毒被删除或者杀掉的时候，会残留一些文件，比如历史文件、dll等文件，而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里，使用的时候就相当于正常使用一样，但是这些程序以及病毒已经没有了，所以，系统在调用的时候，无法找到程序，可能会形成一个死循环，造成死机。软件和病毒残留文件也可能造成死机，所以在卸载以及杀毒的时候，需要注意是否留下临时文件、历史文件以及文件里没有删除的文件，都需要删除。
第四种软件不兼容
有些软件，可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此。所以这类文件错误的解决方法是卸载后重新安装或者直接删除。
第五种缓存设置不合理
缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里，以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量，如果设置不当，就很可能造成死机。所以如果出现问题的话，只要设置为默认或者设置正确就可以了。
第六种系统资源匮乏
系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，但是其中最重要的是内存了，内存是系统硬件中非常重要部件，主要负责系统运行时候的数据存储，所以如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是死机。如果出现这样的情况，那么先检查是否有占用内存很多的不正常的进程文件，关闭一些不常用的软件。
第七种病毒、木马
病毒和木马，其实也是电脑程序，只是工作的原理和工作目标不一样而已。所以，病毒和木马运行的时候，恶意的使用系统资源或者破坏系统文件，对电脑资源以及系统文件造成破坏。如果发现这种情况，请马上升级杀毒软件或者使用病毒专杀工具。另外，平时要注意打开病毒的实时监控以即时保护操作系统。
第八种硬件过热
电脑硬件其实也是印刷电路板等电子设备组成的，所以在用电的时候，会进行迁移，产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热，就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。硬件过热的话，需要先从机箱着手检查，然后再从cpu等设备开始检查，一一排除分析，如果找到的话，可以更换散热风扇或者加润滑油等，使其能够正常工作。
第九种硬盘
硬盘是电脑存储数据的重要硬件。电脑在运行的时候，对于硬盘的访问是很频繁的。而硬盘，分为电子部分和机械部分，一般情况下机械部分只有电机出现错误，而电子部分，最重要的存储区域，在读取和写入的过程中，硬盘都以高速运行着，若意外断电，则可能出现错误，甚至对硬盘盘面造成损害。所以，如果硬盘出现坏道或者是硬盘碎片太多的时候，应首先使用磁盘检测工具检测，若判断为硬盘存在坏道，可以在检测以后再使用坏道检测工具检测，以提前发现，尽早处理。
第十种硬件质量
硬件的质量和电子产品的质量一样，如果制作工艺不精良，改装技术不好等，就无法使硬件正常工作。比如电源，如果供电不稳定，也可能造成死机的情况。所以在选购电脑的时候，一定要注意硬件的质量。
第十一种硬件超频
硬件是以一定的固定频率固定工作的，而有一部分用户为了寻求更高的速度，在现有设备的默认基础上，提高功率或者提高频率，达到超频的目的。当然，如果一个配件超频的话，其他设备的频率也相跟着频率增加，可能会造成系统硬件的不稳定。
第十二种硬件环境
硬件环境的范围很广泛，包括电脑内部温度、硬件工作温度、外部温度和放置电脑房间的温度湿度。虽然不一定要达到标准，但是也要符合基本的规定，不可以让电脑的硬件温度骤然下降或者上升，会影响电子寿命以及使用的。所以对于硬件环境，可以在平时多注意一些，不能太热，太潮，或者太冷，使电脑更安全的使用。
三、CPU占用率高的九种可能
1、防杀毒软件造成故障
由于新版的KV、金山、瑞星都加入了对网页、插件、邮件的随机监控，无疑增大了系统负担。处理方式:基本上没有合理的处理方式，尽量使用最少的监控服务吧，或者，升级你的硬件配备。
2、驱动没有经过认证，造成CPU资源占用100%
大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
3、病毒、木马造成
大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率据高不下。解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，察看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。
4、控制面板—管理工具—服务—RISINGREALTIMEMONITORSERVICE点鼠标右键，改为手动。
5、开始->运行->msconfig->启动，关闭不必要的启动项，重启。
6、查看“svchost”进程。
svchost.exe是WindowsXP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在WindowsXP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows20xx中svchost.exe进程的数目为2个，而在WindowsXP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。
7、查看网络连接。主要是网卡。
8、查看网络连接
当安装了WindowsXP的计算机做服务器的时候，收到端口445上的连接请求时，它将分配内存和少量地调配CPU资源来为这些连接提供服务。当负荷过重的时候，CPU占用率可能过高，这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系。你要确定合适的MaxWorkItems设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确，服务器的响应能力可能会受到影响，或者某个用户独占太多系统资源。
要解决此问题，我们可以通过修改注册表来解决:在注册表编辑器中依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver]分支，在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值，在打开的窗口中键入下列数值并保存退出:
如果计算机有512MB以上的内存，键入“1024”;如果计算机内存小于512MB，键入“256”。
9、看看是不是WindowsXP使用鼠标右键引起CPU占用100%
1、平板电脑不能开机？
答：连接USB或者连接充电器，检查是否是电池电压过低。如果是，请充电一段时间后再使用。如果充电后仍然无法开机，请与我们的客服联系。
尤其注意的是，如果很长时间不用平板电脑，要注意得马上充电。
2、耳机内听不到声音？
答：请检查音量是否设置为0。请检查耳机的连接有没有问题。
3、按键无作用？
答：请确认按键锁是否被锁定，如果“是”，请将按键锁打开再做尝试。
4、机器出现严重的噪音？
答：如出现噪音或者电流声，请检查耳机的插头是否干净，污物可导致噪声。
检查音乐文件是否损坏，试播放其他音乐来确定。如果文件已被损坏，可能导致产生很严重的.噪音或跳音。
5、不能下载文件？
答：确认计算机与平板电脑间是否正确连接（连接上电脑后平板电脑应该加载USB）。
确认存储器的存储空间是否已满。
确认USB连接线是否有损坏。
6、当平板电脑出现死机如何解决？
答：如果在操作过程中出现死机，请按一下复位键即可重新启动。
为了防止死机发生，一方面注意在进行点击按键时不要操作的太快，建议逐一进行操作；
另一方面如果电池电量不足请及时充电。
7．为什么有时使用平板电脑使用时间有一定差异？
答：聚合物锂电池使用时间会随使用的温度环境及使用情况的不同而有所差异。
使用本机时，如果所处环境温度过高或者过低，电池使用时间也会受到影响。建议在常温下使用本机！
从使用情况方面来看，由于受增大音量、亮度调节、频繁操作、频繁开关机等因素影响，实际使用时间也会有一定差异。
8.平板电脑不能读U盘?
答：可以读取的，在ES文件管理器，SCSI文件夹下。
9.平板电脑连接电脑找不到盘符?
答：用USB线连接电脑的同时,在开机状态下,请拖动屏幕左上端的状态栏,选择USB加载,进行USB安装,才能在电脑上显示盘符,如果要在平板电脑上进行移动文件的查看,请在菜单中的ES文件管理器,点击"/"目录,显示文件夹,然后在点击"NAND",所保存的文件就在这个文件夹当中。
电脑常见问题与故障
1、电脑运行太慢
除了硬件部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁盘空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程序尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少电脑系统的一些开机启动项目，从而来实现更快的开机速度。
2、电脑网速太慢
如果你的网速太慢，不妨先登录诸如Speedtest.net这样的测速网站来测试一下网络速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽带供应商咨询一下是否网络服务出现问题。如果始终无法连接有线或是WIFI网络，则可能是网卡硬件出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬件问题，就需要更换了。
电脑常见问题与故障
1、电脑不断重启
电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬件散热不佳导致，所以在所有硬件都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。
2、屏蔽弹出广告
很多时候，我们在安装软件时会不小心安装一些垃圾插件，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些杀毒类软件，可以清除这些垃圾插件内容，比如360杀毒软件。另外，也可以通过安装此类防护软件来屏蔽木马或是钓鱼网站，从而为您提供一个绿色安全的上网环境，确保电脑正常运行。
电脑常见问题与故障
1、无线网络无法连接
有时候，Windows始终无法连接WIFI无线网络，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复”功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬件。
2、网站安全证书问题
如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设置不正确的问题。通常情况下，PC主板的CMOS电池都会一直保持时钟运行，如果失效，可以尝试更换电池。
3、打印机不进行工作
除了保证打印机驱动为最新版本，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启打印机，并查找系统托盘中的'内容，检查打印列队，确保“打印机离线选项”没有被勾选。这些细节性的问题一定要注意。
4、无法打开电子邮件
通常情况下，如果不能打开电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软件，比如PDF文件。所以，可以安装兼容的软件，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的扩展名，也是无法打开的。
“硬”手
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏，可以利用“替换法”，方法是将CPU、显卡、内存条全部用确信是正常的替换一遍，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，就换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上了，就这样一次一次的排除，直到找到故障原因!
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
“软”手
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的.软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct
3D”按钮，以获得正确的Direct
3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct
3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
还有一个方面是：有的显卡不支持OPENGL，如果在玩游戏的时候选用此项功能，也有可能导致黑屏!解决办法：一般都是在游戏中设置例如：在“反恐精英”打开“游戏控制“找到”“视频设置”就可以看到OPENGL支持，取消支持，就可以恢复正常!
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。
OK，通过上面我们介绍的软硬大法，基本上可以应付大部分的黑屏情况了，如果哪天大家的机器遭遇了不幸，不妨拿出来试试看。
1、机箱的噪音：
故障现象：电脑在升级CPU后，每次开机时噪声特别大。但使用一会后，声音恢复正常。
故障分析与处理：首先检查CPU风扇是否固定好，有些劣质机箱做工和结构不好，容易在开机工作时造成共振，增大噪音，另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的，最好更换机箱。
2、温度上升太快：
故障现象：一台电脑在运行时CPU温度上升很快，开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃，然而到了53℃就稳定下来了，不再上升。//本文引用自
故障分析与处理：一般情况下，CPU表面温度不能超过50℃，否则会出现电子迁移现象，从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析，升温太快，稳定温度太高应该是CPU风扇的问题，只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。
3、夏日里灰尘引发的死机故障：
故障现象：电脑出现故障，现象为使用平均每20分钟就会死机一次，重新开机后过几分钟又会再次死机。
故障分析与处理：开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机，在BIOS中检查CPU的温度，发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃，开机使用1小时后，温度仅仅上升2℃，当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多，已经转不动了，于是更换了CPU风扇，这时再开机，电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的，而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触，分开有很大的距离，散热片的热量无法直接传到温度探针上，测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时，把探针和散热片贴在一起固定牢固，这样在开机20分钟以后，在BIOS中测得的温度是45℃，之后使用一切正常。
4、CPU针脚接触不良导致电脑无法启动：
故障现象：一台IntelCPU的电脑，平时使用一直正常，近段时间出现问题。
故障分析与处理：首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后，但有时又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但发现CPU的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹（CPU的针脚为铜材料制造，外层镀金），对CPU针脚做了清除工作，电脑又可以加电工作了。
5、CPU引起的死机：
故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。
故障分析与处理：按[Del]键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，一切正常。
6、CPU风扇导致的死机：
故障现象：一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢，使用电脑一会儿就会死机。
故障分析与处理：由于现在的普通风扇大多是使用的'滚珠风扇，需要润滑来润滑滚珠和轴承，这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了，造成风扇转动阻力增加，转动困难，使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热，使CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动政党死机现象消失。//本文引用自
7、CPU的频率显示不固定：
故障现象：一台电脑在每次启动的时候显示的CPU频率时高时低。
故障分析与处理：很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后，再重新设置BIOS中的参数，CPU的频率显示即可恢复正常。//本文引用自
8、CPU超屏引起显示器黑屏：
故障现象：一台电脑将CPU超频后，开机出现显示器黑屏现象。
故障分析与处理：这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高，造成CPU无法正常工作，并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电，并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常，但无法进入到操作系统，在进入操作系统的时候死机，这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。
1.CMOS电池失效（CMOSbatteryfailed）
解释：这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。
2.CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值（CMOSchecksumerror-Defaultsloaded）
解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOSRAM可能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！
3.正在进行内存检查，可按ESC键跳过（PressESCtoskipmemorytest）
解释：这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入COMS设置后选择BIOSFEATURSSETUP，将其中的QuickPowerOnSelfTest设为Enabled，储存后重新启动即可。
4.键盘错误或者未接键盘（Keyboarderrorornokeyboardpresent）
解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
5.硬盘安装失败（Harddiskinstallfailure）
解释：这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线的.设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置的不一样即可（一个设为Master，另一个设为Slave）。
6.检测从盘失败（Secondaryslavehardfail）
解释：可能是CMOS设置不当，比如说没有从盘但在CMOS里设为有从盘，那么就会出现错误，这时可以进入COMS设置选择IDEHDDAUTODETECTION进行硬盘自动侦测。也可能是硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。
7.无法驱动软盘驱动器（FloppyDisk（s）fail）
解释：系统提示找不到软驱，看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错，或者是把软驱放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。
8.执行硬盘诊断时发生错误（Harddisk（s）diagnosisfail）
解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。
9.内存检测失败（Memorytestfail）
解释：重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容，去换一条吧！
10.当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。（Overrideenable-Defaultsloaded）
解释：一般是在COMS内的设定出现错误，只要进入COMS设置选择LOADSETUPDEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可。
Q:怎样防止笔记本硬盘的坏道？
A:硬盘的结构十分精密，对震动较为敏感，故而在使用状态下应尽量避免震动。所以，在电脑开机状态下，应避免移动电脑，防止硬盘受损而导致数据丢失，造成严重后果。对于一些老型号的笔记本而言，如果在关机前，能先执行硬碟读写头归位程式(即一般的PARKING工具程式)让硬碟读写头归位，在搬动电脑则更安全。
Q:为何笔记本电脑的底部会产生高热？有些笔记本电脑并没有那么热。
A:有些笔记本电脑声称可更换CPU，实际上他们的笔记本电脑中使用的是我们普通PC所使用的CPU，并不是笔记本电脑专用的MobileCPU，因此会产生高热。在购买笔记本电脑时最好先确定该笔记本电脑是否使用MobileCPU。使用MobileCPU的好处是用电量比桌上电脑的CPU较低，较为稳定，而且电池的使用时间可以比较更长。
Q:当显示器变得脏兮兮的话，要怎样清洁呢？
A:可用软干布，配合电脑专用屏幕清洁剂一起使用。那些清洁剂不但除尘及手指的'印记，还会防静电，可减少灰尘的积聚。
Q:如因故障不能退出光盘，那么如何才可以取出光盘呢？
A:这种情况一般比较难遇到，如果遇到解决的办法也很简单，同应付普通光驱这种故障一样，可利用长针类物体(如牙签)。先找出光驱出碟按钮旁的小孔，然后用牙签插入，光碟盘便会退出来。但这方法不可滥用，只可在必须时使用，否则可能会令光驱不能正常运作。
Q:笔记本电脑的周边设备是否像一般PC的周边设备一样，可以在笔记本运作中plug&play？
A:可抽换式的装置，如:硬盘、软驱、电池、PCMCIA卡、建议均应在电源关闭状态下才抽换，以免损坏。
Q:在笔记本电脑上玩游戏应要注意什么？
A:现时的电脑游戏的要求愈来愈高，在买游戏时要注意一下游戏的最低系统要求。一般都有基本配备与建议配备两项，别以为能应付基本的要求就好，因为有许多的游戏如只符合基本要求的话，你就只是在浪费时间与金钱，并且要忍受蜗牛一般的速度。还有就是现在流行的3D的游戏，要注意你的显示卡、3D加速卡(一般笔记本电脑均没有配备3D加速卡，而3D加速功能会合并在显示卡上)是否符合要求。一般来说，笔记本电脑的显示记忆体都比较弱，现时普遍的有2-4MB左右，也有8MB的，但不多。现时有些3D游戏，会要求显存达到16MB，那么任何类型笔记本电脑也不可能玩的了。所以笔者建议不要用笔记本玩3D游戏，那是对笔记本资源的一种浪费，如果想玩的话，一般的RPG游戏可以作为休闲娱乐之用。
Q：笔记本的内存是2G，显示是1G的
问题分析：
1.共享显存；
2.系统显示问题；
3.兼容性问题；
4.连接问题；
5.内存本身问题；
解决方案：
1.检测内存是否被共享为显存；
2.开始—运行---msconfig——引导——高级选项——最大内存——打钩——确定即可——电脑重启；
3.重新插拔内存和更换电脑测试内存是否正常；
4.若正常，考虑内存和电脑的兼容性问题；
5.若不正常，考虑内存问题。
Q：笔记本电脑充电充不满
解决方案：
1.重新校对电池，校对电池的方法分为两种，一种为使用电脑自带的电池校对软件进行电池校对，另一种方式及对电池进行彻底的放电；
2.如果上述方式无效，则电池的老化的可能性比较大；
3.如果在保内，建议送修至该品牌电脑的维修站；
4.若过保，告知电池是易耗品，不影响使用。
Q：笔记本听歌看电影都没有声音，打开文件夹有声音
问题分析：打开文件夹有声音，说明声卡驱动是正常的，问题出在播放器上面。
解决方案：
1.考虑客户反映打开文件夹有声音，说明声音方案声音正常，声卡驱动正常；
2.建议客户查看播放器的'声音设置；
3.建议更换播放器测试。
Q：笔记本电脑在使用的过程中屏幕变暗
问题分析：
1.笔记本自带的电源选项设置；
2.电源计划的变更；
3.电池和电源适配器之间的供电切换；
4.背光灯故障
解决方案：
1.笔记本自带的电源计划中有几分钟不使用电脑会自动降低显示器亮度；
2.我们运行某个程序会导致电源计划的变更；
3.电脑电源适配器供电突然中断，电脑自动使用电池供电，显示器的亮度会降低，来延长电池的使用时间。
4.如果都不在上述判断范畴之内，考虑笔记本显示器背光灯的故障可能性，建议送检。
Q：笔记本Win7的64位操作系统的蓝牙不能使用
问题分析：
1.电脑是否有蓝牙；
2.蓝牙的快关是否开启；
3.蓝牙的系统服务是否开启；
4.蓝牙的驱动是否安装；
5.控制面板中蓝牙是设置是否正确。
解决方案：
1.询问客户电脑是否有标配有蓝牙；
2.蓝牙的开关是否开启（FN+F(1-12)），检查哪个键带有蓝牙标志的；
3.检查bluetooth服务是否开启；
4.蓝牙的驱动是否支持64位系统，是否正确安装；
5.如果上述都考虑完整，任无效，检查控制面板中蓝牙的设置是否正确。
Q：笔记本电脑，USB接口无法识别鼠标，询问是否与鼠标驱动有关系
问题分析：一般的鼠标都是免驱，不需要安装驱动。如果另外购买的鼠标，有一部分是需要单独安装驱动，USB口是可以在BIOS和系统中禁用的，另外也存在USB接口问题和鼠标问题。
解决方案：
1.询问是所有的USB设备都无法识别，还是个别的无法被识别；
2.若个别出现该问题，考虑个别设备的驱动问题；
3.更换电脑测试该设备是否正常，若正常，考虑硬件兼容性问题；
4.若不正常，则可能是该USB设备问题；
5.若所有的设备都无法被识别，考虑是否在BIOS和系统中禁用了；
6.上述方法测试无效，考虑硬件故障。
①电脑弄个内存用来干什么的?
由于内存的速度比硬盘快，当CPU开始工作后，会将部分常用的信息写入内存，需要使用时再从内存中读取，而不是从硬盘中读取。这样读取速度明显快去硬盘的读取速度，提高了效率，因此弄个内存是必要的!
②经常看到例如DDR2800以及DDR31333这些代表什么?
DDR2指的是2代的内存，内存分为DDR(1代)、DDR2(2代)、DDR3(3代)，当然性能对比，3代性能>2代的>1代的。至于类似于DDR2800这里的800指的就是内存总线频率，内存总线频率决定主板前端总线频率，如DDR2800内存，主板的前端总线也只能达到800MHZ的速度，DDR31333为内存总线频率1333MHZ。
③内存的数据带宽都是指什么?
简单来说是指内存的数据传输速度。有条公式是这样的'，内存的数据带宽=总线频率×带宽位数&pide;8。举个例子，DDR800内存数据带宽=800(MHZ)×64(Bit)&pide;8=6.4(GB/s)。如果开双通道的话则乘以2，也就是12.8GB/s。目前使用的内存是2GBDDR31333，价格仅100元左右。
补充：
目前主流的内存品牌有：金士顿，威刚，谵宇，三星等，内存容量越大越好。
相信众多朋友在使用电脑时，总会遇到这样或那样的各种问题。如启动电脑却无法正常启动、无法进入操作系统或是运行应用软件，无故经常死机等故障时，这些问题的产生常会因为内存出现异常故障而导致操作失败。这是因为内存做为电脑中三大件配件之一，主要担负着数据的临时存取任务。而市场上内存条的质量又参差不齐，所以它发生故障的机率比较大。现为解决这些内存常见问题，小编给您支招，希望可以对流您有所帮助。
内存出现问题一部分是因为升级内存，但由于内存种类的不匹配，往往会遇到一些麻烦，具体出现的内存问题及支招如下。
1、无法正常开机
支招：遇到这类现象主要有三个解决的途径：第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。比如：使用其中的一根内存（如果是DDR333和DDR400的内存混合使用，最好使用DDR333的内存），将计算机启动，进入BIOS设置，将内存的工作频率及反应时间调慢，以老内存可以稳定运行为准，方可关机插入第二根内存。
2、计算机运行不稳定
,支招：遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的，解决的基本思路是与上面大体相同。第一，更换内存的位置。第二，在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项，改为手动配置。第三，如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强内存的稳定性。
3、混插后内存容量识别不正确
支招：造成这种现象的原因，第一种可能是主板芯片组自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB内存的容量（i815系列只支持512MB），超出的部分，均不能识别和使用。当然还有一些情况是由于主板无法支持高位内存颗粒造成的，解决这类问题的惟一方法就是更换主板或者内存。另外在一些情况下通过调整内存的插入顺序也可以解决此问题。
内存混插不稳定的问题是一个老问题了。面对这种情况，笔者建议您在选购内存条时，要选择象金士顿、金泰克这些高品质内存，因为它们的电气兼容性及稳定性都比较出色，出现问题的几率要低一些，并且售后也都有保障。
另一部分是因为内存在使用过程中，金手指与主板的插槽接触不良引起或者是中了病毒等原因引起的问题，具体出现的内存问题及支招如下。
4、电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现"Error:UnabletoControlA20Line"的错误信息后并死机。
支招：出现上面故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起。处理方法是打开机箱后拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。
相信众多朋友在使用电脑时，总会遇到这样或那样的各种问题。如启动电脑却无法正常启动、无法进入操作系统或是运行应用软件，无故经常死机等故障时，这些问题的`产生常会因为内存出现异常故障而导致操作失败。这是因为内存做为电脑中三大件配件之一，主要担负着数据的临时存取任务。而市场上内存条的质量又参差不齐，所以它发生故障的机率比较大。现为解决这些内存常见问题，小编给您支招，希望可以对流您有所帮助。
内存出现问题一部分是因为升级内存，但由于内存种类的不匹配，往往会遇到一些麻烦，具体出现的内存问题及支招如下。
1、无法正常开机
支招：遇到这类现象主要有三个解决的途径：第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。比如：使用其中的一根内存（如果是DDR333和DDR400的内存混合使用，最好使用DDR333的内存），将计算机启动，进入BIOS设置，将内存的工作频率及反应时间调慢，以老内存可以稳定运行为准，方可关机插入第二根内存。
*2、计算机运行不稳定
支招：遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的，解决的基本思路是与上面大体相同。第一，更换内存的位置。第二，在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项，改为手动配置。第三，如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强内存的稳定性。
3、混插后内存容量识别不正确
支招：造成这种现象的原因，第一种可能是主板芯片组自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB内存的容量（i815系列只支持512MB），超出的部分，均不能识别和使用。当然还有一些情况是由于主板无法支持高位内存颗粒造成的，解决这类问题的惟一方法就是更换主板或者内存。另外在一些情况下通过调整内存的插入顺序也可以解决此问题。
内存混插不稳定的问题是一个老问题了。面对这种情况，笔者建议您在选购内存条时，要选择象金士顿、金泰克这些高品质内存，因为它们的电气兼容性及稳定性都比较出色，出现问题的几率要低一些，并且售后也都有保障。
另一部分是因为内存在使用过程中，金手指与主板的插槽接触不良引起或者是中了病毒等原因引起的问题，具体出现的内存问题及支招如下。
4、电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现"Error:UnabletoControlA20Line"的错误信息后并死机。
支招：出现上面故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起。处理方法是打开机箱后拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。