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前台文员工作职责(收集10篇)

时间: 2024-07-12 栏目:报告范文

前台文员工作职责篇1

1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;

2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;

3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;

4、负责考勤登记工作;

5、登记公司员工外出内容;

6、布置公司会议的`会场,负责通知参会人员会议时间、地点;

7、热情接待来访人员,做好信访工作;

8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客

户来访意图,对客户来访进行登记。

前台文员工作职责篇2

1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、负责公司电费、水费等工作;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

7、完成上级交给的'其它事务性工作。

前台文员工作职责篇3

1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。

7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。

8、完成上级交付的'其他工作。

前台文员工作职责篇4

1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;

2、来宾引见、接待、通报等;

3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;

4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;

5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;

6、办公室钥匙、门卡的登记管理;

7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;

8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;

9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的'后勤服务工作;

10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;

11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。

前台文员工作职责篇5

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

4、负责办公用品的`盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责篇6

1、负责接听电话,记录留言,转接电话等

2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门

3、负责全体员工的考勤日报汇总

4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养

5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护

6、负责出差机票、火车票、酒店等的`预定及后续的跟进事项,快递的收发

7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员工作职责篇7

1、负责前台客户接待、电话转接、快递签收发放;

2、负责行政办公用品文具,活动物料采购、下发、保管等管理工作;

3、负责公司员工生日会、下午茶、团建活动的'组织与安排;

4、负责员工入离职手续办理,完善人事档案、通讯录;、

5、筛选简历,邀约面试;

6、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;

7、完成上级领导安排的其他相关工作。

前台文员工作职责篇8

1、负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

2、负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查,及时提出合理意见;

3、文件、报刊、快递、通知的收发及资料的.复印、打印处理等;

4、受理客户投诉,及时跟进、落实和反馈;

5、完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

前台文员工作职责篇9

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的'收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

前台文员->岗位职责

[所属行业:未定行业]

发布者

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

6,收发,整理和保管报刊函件等;

7,协助客服人员办理相关业务;

8,完成领导安排的其他工作.

前台文员工作职责篇10

1.负责前台总机电话转接,咨询外来访客的'来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

2.负责公司车辆的行车记录的汇总;

3.负责工作餐统计、分摊和报销;

4.做好部门每月考勤统计;

5.协助客户接待工作;

6.完成部门领导交代的其他工作。

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