关键词：基层单位增强队伍凝聚力思考
所谓凝聚力，也称内聚力，是指群体、团队对其成员的吸引力。具有凝聚力的群体，其群体、团队与成员之间以及成员与成员之间都具有很强的吸引力，群体、团队自身具有解决问题、化解矛盾、增进团结的融合力和促进集体实现目标的内驱力。
石化企业是企业中一个较为特殊的群体，工作任务决定了它点多、面广、线长的工作范围和复杂而多变的工作环境。石化企业基层单位作为勘探开发、生产经营的一线生产单位，队伍的凝聚力如何，直接影响着基层单位生产力的发挥。因此，增强凝聚力，对于石化企业基层单位适应新形势下复杂而艰巨的勘探开发、生产经营任务，经受严峻的锻炼和考验，保持和发扬石化企业的优良传统和作风，切实担负起社会责任都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。本人在基层单位工作多年，现就此话题谈几点个人想法。
一、用领导者的过硬素质增强队伍凝聚力
近几年来，石化企业队伍建设取得了新的进展和成效，涌现出以邵均克、赵清泉等为代表的一大批基层先进模范人物，受到了地方各级党委、政府的充分肯定，赢得了社会各界和广大职工群众的普遍赞誉。“群雁高飞头雁领”，基层单位负责人是石化企业的兵头将尾，其素质如何直接关系到整个队伍的凝聚力。因此，基层单位负责人要不断提高和磨练自己，用自身过硬的素质能力和人格力量感染和带动职工，进而提升队伍凝聚力。
1.要讲政治。作为基层单位负责人，要不断加强政治理论学习，对“三个代表”、科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想要真学、真信、真明白。在事关全局、事关政治方向、事关根本原则、事关执法等重大问题上始终保持清醒认识和坚定信念。要善于从政治上观察问题、分析问题，善于从讲政治的角度处理问题、解决问题，要用政治上的清醒，把握队伍前进和发展的正确方向。
2.要精业务。基层单位负责人必须刻苦学习，不断充实，苦练内功，博学多才，努力使自己成为行家、专家，驾轻就熟地处理各种专业技术，平时是职工领头雁、战时是职工主心骨，真正成为职工信服的领路人。
3.要重操守。古语说“公生明，廉生威”。基层单位负责人要把真理的力量和人格的魅力结合起来，重操守，讲品行，要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，要吃苦在前，享受在后，时刻注意自重、自省、自警、自励，坚决摒弃特权思想。
4.要求团结。团结就是力量，团结出生产力，团结出战斗力。要坚持“思想上同心、目标上同向、行动上同步”，视团结如生命，在沟通中求理解、求支持，营造和保持风正、气顺、心齐的局面，从而带动和促进整个队伍的团结和谐，增强凝聚力。
5.要实作风。要善于发扬民主、集思广益，汇集职工之意、集中职工之智、凝聚职工之心，切实增强决策的科学性和规章制度的可操作性，在实践中逐渐养成既大胆又谨慎，既民主又集中的工作作风。
二、用加强思想教育增强队伍凝聚力
近年来，石化企业思想教育工作不断加强，对增强队伍素质和凝聚力起到了重要作用。但实事求是地讲，这些工作还存在不尽人意的地方。我认为，思想政治教育只有增强亲和力、感染力和说服力，效果才会明显，才能达到预期目标。
1.增强思想政治教育的亲和力。在解决因形势变化和政策调整反映出的思想问题时，要讲出“实情”；在解决因个人和家庭实际困难引发的思想问题时，要融入“真情”；在解决个人理想前途上出现的问题时，要充满“感情”；在解决内外关系方面出现的问题时，要体现“热情”；在解决道德纪律方面反映出现的问题时，要破除“私情”。
2.增强思想政治教育的感染力。比如，开展以“倾听职工心声，缓解职工压力，解决职工困难，凝聚职工心灵，激发职工活力”为主要内容的谈心活动，将思想政治教育寓于真情实感的述说之中，真正搭建起一个领导者与职工平等交流的平台，让职工在领导者面前敢于开口说话，敢于表达真实想法，敢于献言进策。
3.增强思想教育活动的说服力。努力做到“三个坚持”，即：坚持把“大道理”转化为易于职工接受的“小道理”，做到晓之以理；坚持因人而异，具体情况具体分析，从理论和实际的结合上说明和回答职工关心的现实问题；坚持平实可信，只有把道理讲真讲实，讲到职工的心坎上，才能使职工产生“共鸣”，才能起到良好的效果。
4.思想教育必须坚持以人为本。基层单位负责人和政治工作者要负起领路与教导的责任，鼓励职工参加管理，吸收职工参加重大决策，让他们觉得自己不是“局外人”，从而切实感到自己在单位、在群体中的重要地位。
三、用科学的机制增强队伍凝聚力
石化企业发展的最终竞争力来自于职工，在“以人为本”的多元化时代，只有不断建立健全符合自身职业特点的科学机制，才能够保证石化企业队伍不断创新，并把这种创新转化成新的竞争力。
1.建立科学的激励机制。结合治安状况、工作强度、队伍实际等情况综合制定切实可行的岗位目标，以总目标为导向，加强上下左右联系，减少推诿扯皮，寻求最佳的综合效应，使每名职工都能找到合适的角色，积极参与投入。严格兑现奖惩，对岗位目标要明确责任，严格考评，兑现奖惩，做到功过清楚，赏罚分明，奖勤罚懒，激励先进，鞭策后进，同时岗位目标的制定要量力而行，既要防止“坐享其成”，又要防止“水中捞月”，使职工能够“变压力为动力”，努力去实现目标。
2.建立公平的用人机制。要最大限度的挖掘职工的内在潜力，做到知人善用、人尽其才、才尽其用。要严格施行优胜劣汰的管理机制，实现“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”，真正把那些政绩突出、群众公认、想干事、会干事、能干事、干实事的同志选拔到重要岗位上来，理直气壮地“向素质要生产力”“向管理要生产力”。
3.建立严格的监督机制。增强队伍凝聚力还必须建立一套具有石化企业特色的监督机制，用监督机制规范行为，用规范行为来凝聚人心，用凝聚人心来提升队伍士气。在狠抓各项监督机制落实的同时，要狠抓违法违纪问题的处理。对待队伍中出现的违法违纪问题要一视同仁，公心处理。
四、用和谐的环境增强队伍凝聚力
1.要有良好的干群关系。增强队伍凝聚力，要有诚信、民主、平等的干群关系，领导者要淡出“官本位”意识，公平公正地履行队伍管理职能，以实际行动取信于职工。职工要树立尊重领导的观念，服从命令，听从指挥，做到令行禁止，雷厉风行，保持干群关系融洽。
2.要有良好的人际关系。要在队伍中形成“包容有量、仁义互爱、共生共荣”的良好人际关系。所谓包容有量，就是要有包容的雅量，以平和谦让的态度对待他人，多一些沟通少一些误解，多一份信任少一份猜疑，这于己于人于石化企业事业的发展都是一笔财富。所谓仁义互爱，就是要与人为善，互爱互助，各施所长，互相尊重，互相帮助。所谓共生共荣，就是要有“一荣俱荣、一损俱损”的大局意识，自觉将“小我”融入到“大我”之中，求大同存小异，把“团结就是力量”作为构建石化企业队伍内部人际关系的主旋律唱响唱好。
3.要树立和谐理念。大力培育和谐思想，倡导和谐精神，教育干部善于用和谐思维来观察问题，用和谐理念来处理矛盾，用和谐态度来对待职工，真正融理、情于一体，情理效果与社会效果相统一，不断巩固干群工作的基础。
4.要开展文体活动。文体活动可以使队伍的内在精神与外在形象得到充分展示，开展文体活动不仅有利于提高队伍的战斗力，提高职工的文化素养、增强体质，更重要的是能在队伍当中营造理解人、尊重人、关心人、信任人的浓厚氛围，调动职工锐意进取，创造性地开展工作，激发职工献身石化企业事业的热情和建功立业的事业心。
5.要树立先进典型。先进典型是队伍建设的一把标尺，通过先进典型的感染，可以产生队伍的群体效应，可以激发职工的工作热情，可以起到“拨亮一盏灯、照亮一大片”的作用。
五、用队伍整体素质增强队伍凝聚力
队伍的凝聚力要以一定的素质修养做基础，把提高队伍的整体素质作为增强队伍凝聚力的重要手段，整体的素质提高了，其凝聚力也会随之相应提高。
1.提高职工政治素质。组织职工重点学习党的重要理论，用科学的理论武装全体职工的头脑，始终在思想上、政治上、行动上与以上级党委保持一致，永葆忠于党、忠于祖国、忠于企业的政治本色。
2.提高职工业务素质。深入开展社会主义道德理念教育，进一步完善职工学习培训制度，抓好对职工素质教育、专业能力的培训。结合实际开展岗位练兵活动，科学合理地设置培训科目，突出练兵培训的针对性、操作性，不摆“花架子”，不搞形式主义，切实提高职工的实际操作能力和个人安全防护能力。
3.提高职工文化素质。增强队伍凝聚力，必须提高每名职工的文化素质，鼓励职工通过自学、函授、在职培训等多种形式，不断提高自己的文化素质。必要时，可以给职工发一些学习补贴。
六、用适当的待遇提升队伍凝聚力
邓小平同志曾经就革命精神与物质利益问题作过精辟论述，他指出：“革命精神是在物质利益的基础上产生的，如果只讲牺牲精神，不讲物质利益，那就是唯心论。”提升队伍的凝聚力，除了提倡革命精神、讲牺牲、讲奉献之外，不能忽视职工的政治待遇、经济待遇等问题。
1.加大对基层单位和一线职工专业技术培训的投入。加强培训，提高职工的实际操作技能和水平。教育职工严格操作规章办，切实保障职工安全。
一、强化青年思想教育，提高青年责任意识。
1、开展中国特色社会主义理论学习活动，提高青年的政治素质。以集中学习、个人自学、讨论交流、读书征文等方式分主题、有侧重地组织、引导青年深刻领会党和政府的重大决策内容，统一青年思想、凝聚青年力量。利用节假日和重大纪念日，组织青年参观了解改革发展成果，增强爱国热情和民族责任感。
2、开展团内学习实践科学发展观活动。按照处党委统一部署，通过讲座、座谈会、参观学习等形式，深入开展学习实践科学发展观活动，引导团员青年正确的价值观，提升团员青年对海运工作的荣誉感、责任感和使命感，提高履职能力和服务水平。
二、发挥桥梁纽带作用，服务青年成长成才
1、强化团员青年业务技能培训。充分发挥团组织桥梁纽带作用，争取处党政支持，通过“结对、带教”等形式，深入开展新进大学生业务培训工作，帮助新进人员尽快适应海运工作，掌握业务技能，为处持续发展储备人才。
2、继续深入“号、手”创建工作。以处政务中心为重点，巩固“共青团号”与“文明执法示范窗口”的创建成果，设立“青年文明示范岗”，培养青年的团队精神和建功热情，树立“工作高效、服务优质”的海运窗口良好形象。
3、积极开展“海运青年之星”宣传活动。充分利用我处拥有“海运青年之星”的资源优势，以团委“闪亮的青春、我身边的榜样”主题为指导，培树典型并做好宣传展示工作，组织团员青年学习本单位优秀人才的先进事迹，激发青年的上进心、荣誉感，明确自身差距和努力方向。
4、继续做好“推优”工作。按照“28周岁以下青年入党一般应从团员中发展”和“发展团员入党一般要经过团组织推荐”的规定，规范“推优”工作，提升“推优”工作针对性和有效性，及时将优秀团员青年向处党委推荐。
5、通过定期座谈、问卷调查、一对一谈心等方式，关心青年所需所想，倾听青年心声，有针对性地开展青年工作，维护青年利益。
三、加强队伍建设，不断改进团员青年作风
1、切实推进团干部队伍建设。开展团干部教育培训，培养团干部关注时事、开拓思想、提高敬业精神和履职能力，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
2、着力改进团干部作风。使基层团干部增强与青年的感情、加强与青年的联系，脚踏实地，务实求效，做好基层青年维稳、凝聚和服务工作。进行廉洁自律教育，做到政治上过硬、作风上扎实、自律上严格。
3、加强青年队伍建设。以团支部为单位，推行团员青年季度例会制度，围绕党政中心工作，培育团员青年“改进作风，提升能力”的思想基础和主观能动性，努力培养一支“勤于学习、善于创造、甘于奉献”的青年队伍。
四、开展团日活动、陶冶青年情操
关键词：企业人力资源管理企业凝聚力价值表现对策
一、何为企业凝聚力
企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业目标和企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。企业凝聚力是一种合力，它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力包括职工对经营者的满意程度，全体员工积极性、主动性及创造性的发挥程度，职工公平感及工作满意度，企业内部和谐程度等几个因素。它属于企业文化范畴，其的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，是否能很好地配合提高工作效率，以及企业目标是否能够得以实现。
社会生活中具有强大凝聚力的组织有许多，学校和部队就是其中具有代表意义的两类。学校毕业生一般都很怀念校园生活，一般都怀有校友情怀；军人一般都不愿离开战友和团队，而且战友之情真挚长久，这都是M织凝聚力使然。人们一般都期望，自己的企业也能够拥有像学校抑或部队那样的凝聚力，但是，人们作了许多的努力并没有换来真正的企业凝聚力，凝聚力对一些企业管理者来说，变得神秘莫测，虚无缥缈，好像只有“管理大师”才能够解读什么是企业凝聚力，似乎只有“经营能手”才能成就企业凝聚力。
事实并非如此，中小企业凝聚力应该是具体和现实的，而且是每个企业管理者可以亲手构建的。要做到这一点，需要中小企业管理者先认清企业凝聚力的价值表现，并着手努力培养企业凝聚力。
二、中小企业凝聚力的价值表现
1.中小企业凝聚力的价值首先在于它的劝导作用。企业的凝聚力诱导作用是指通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导作用的成果就是通常所说的增大效应，也就是1+1>2的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。
2.中小企业凝聚力的价值在于为企业员工规划共同的远景展望。企业远景，就是企业的发展和前途，是企业行为的根本目标，是员工信心的基础来源。所谓道不同不相为谋，目标不同展望不同，就谈不上凝聚。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把员工的积极性激活，才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结一致，全力以赴，去奋斗！
3.中小企业凝聚力的价值在于为员工创造可持续发展的发展环境。企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。为了减少团队力量的流失，这就要求企业为员工提供―套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融汇于生活之中，从做人点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展储备强大后续动力，推动企业管理步入良性循环的轨道。
4.中小企业凝聚力的价值表现在于提振中小企业的团队士气。士气就是对某一群体或企业组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。―个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突。企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就得以实现。与协同效应一样，企业士气同样离不开企业管理者的正确引导。
三、提升中小企业的凝聚力的路径
1.通过塑造企业文化增强中小企业凝聚力。无数实践证明，一个不重视文化建设的中小企业，是缺乏凝聚力和向心力的企业，也是缺乏希望的企业。
随着市场经济的蓬勃发展，竞争日益加剧，从深层次来看，竞争已不仅体现在产品、营销、管理等方面，而且深入到了文化的层面。因此，面对新的挑战，企业发展靠什么？必须靠员工。员工的力量从哪里来？来自凝聚力。凝聚力靠什么形成？归根到底还得靠企业文化，中小企业就必须以塑造企业文化为抓手，增强凝聚力，提高竞争力。事实证明，那些前景广阔、良性运行的企业，―般都独具文化魅力，优秀的人才在这样的企业里才大有用武之地，与企业形成良性互动，企业和个人的发展都前景广阔。
优秀的企业文化具有强大的竞争力，它为中小企业在激烈的市场竞争中保持优势，提供了强大的精神动力，因此它也是一笔宝贵的财富。在国内外，很多成功的中小企业就是利用文化建设来凝聚人，并渐渐发展壮大起来的，很多企业的成功不是偶然的，是与良好的企业文化建设密不可分的，才能够成为我国企业界翘楚的重要因素。
建立和加强中小企业文化建设是当前中小企业重塑的重要内容。首先要搞清楚什么是企业文化。它应该是―个组织普遍认同的观念，并在日常工作、生活中有关物质的、行为的、制度的、精神的量的积累，具有很强的凝聚力、影响力和创造力。
首先，中小企业塑造企业员工的凝聚力，须形成完整的文化建设体系，并发挥企业核心员工的积极示范作用。建设企业文化是个系统工程，必须针对现状和企业的实际情况，采取有条理、成体系的方法。中小企业中的核心员工，其品行、业务能力、管理能力、心态及个人魅力，对企业凝聚人心起着潜移默化的示范作用，要强化指导和提供有力支持，使他们做企业精神的模范实践者，起表率作用。这些既是中小企业核心管理人员的最起码的素质要求，也是中小企业核心员工起积极示范作用的基本要求。其次，中小企业塑造企业员工的凝聚力，须大力培育中小企业共同的价值观与约束机制，这是企业凝聚员工人心的根本力量。企业文化的核心层是企业的共同价值观，具有鲜明的个性和积极意义。企业要实现持续经营、稳步发展的目标，必须用独特的共同价值观，来维系一支忠实可靠的企业员工队伍。作为企业员工，应当确立敬业、奉献、创新的观念，企业通过确定共同的价值观并在员工中进行宣传、学习，将使员工产生认同感，并在工作中自觉示范，使共同价值观能在广大员工中得到更广泛的认同，进而凝聚企业人心。再次，中小企业塑造企业员工的凝聚力，需要做到文化建设与人力资源管理互动，采用企业文化建设手段，来完善中小企业员工的各种培训，这是企业快速凝聚员工人心的有效方式。企业员工刚到企业，为了让其熟悉本企业的经营理念和文化，要进行必要的培训，从而使其能尽快完整地了解企业的组织、经营理念及企业文化。只有员工认同企业的理念与文化，才会愿意留在企业，也才是企业长久的资源。避免员工因缺乏归属感，以至于流动性较高，造成了人力资源的流失和浪费，给企业带来损失。因此，在企业文化建设中人力资源的培训也是不可忽视的主要因素之一。
2.通过开展组织氛围建设，加强企业成员之间的良好沟通增强企业凝聚力。在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，有关研究表明：企业管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。而比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。通过沟通，可以促使信息在成员之间的流动，使成员之间加强了解，增进友谊，促进成员之间相互接纳，提高企业成员之间的相容性。
随着市场经济的发展，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就必须进行创新、改革，增强企业的凝聚力。这样，势必会触动一部分成员的利益，产生抵触情绪。如果企业不注意加强与这些人的交流与沟通，这些人就有可能对企业的凝聚力产生消蚀作用。
3.通过完善中小企业员工晋升通道，实现个人需求与企业发展共进来增强企业凝聚力。有调查显示，半数以上的中小企业员工是因对职业发展前途不满意而离职，具体表现橹行∑笠得挥薪行有效的职业生涯发展规划，员工看不到职业发展方向，没有清晰的晋升目标。在现代社会，中小企业与员工之间的关系正由员工服务于中小企业向着中小企业与员工同步发展乃至中小企业服务于员工的关系转变，在这样的背景下，强化和完善中小企业员工晋升通道就成为必然。
通过建立科学、合理、规范的晋升通道，采取合理的评价资格标准和任职资格管理，让每个员工看到自己未来职业发展的方向与目标，沿着规划好的阶梯不断进步，一套完整的晋升通道，可以降低员工的离职率，激发员工潜能。作为中小企业的管理层应关注员工的个人需求，找到个人努力方向与组织发展的交叉点，将其作为激励员工的要点，使员工发展需要和企业发展达成契合，使个人发展与企业需求相一致。引导员工正确处理个人价值与团队价值之间的关系，团队价值的最大化是个人价值得以实现的基础。