一、认真反思德育工作中存在的问题
加强德育关键是改进德育，而改进德育是为了进一步加强德育。目前我县中学德育工作存在的问题，可以概括为“四个忽视”、“五个脱节”。“四个忽视”即忽视中学生身心发展特点，教育内容有成人化倾向；忽视国内外形势发展的需要，缺少针对性；忽视素质教育的要求，缺少创新性和实践性；忽视中学生对新情况、新问题的分析，教育方法、手段滞后。“五个脱节”即智育与德育脱节；知识与能力脱节；课堂教学与社会实践脱节；校内教育与校外教育脱节；知识传授与行为养成脱节。作为德育工作者，必须善于发现问题。只有善于发现问题，才能解决问题。这些问题正是我们今后增强实效性要着力解决的问题。
二、认真总结德育工作已取得的经验和成果
只有善于总结，才能更好地提高。认真总结已取得的德育经验和成果，正确处理好发扬和改进的关系至关重要，我们至少应该在以下方面进行总结：一是总结进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，提高中学生思想道德水平的经验；二是总结加强法制教育，增强中学生法制观念的经验；三是总结德育课程改革的经验；四是总结家教工作的经验；五是总结中学生参加课外活动和实践活动的经验；六是总结加强师德队伍建设的经验。通过总结，展示德育成果，丰富德育经验，增强德育工作信心，更重要的是理清思路，扬长避短，开拓创新。
三、在实践中大胆探索
第一，树立以德育为核心的素质教育理念。德育的地位与作用涉及到学校全面贯彻教育方针和人才健康成长的大问题，历来受到社会各界的关注。爱国主义、集体主义、社会主义等德育内容是做人的根本，是素质教育的灵魂，是构成我们时代民族精神的主旋律。因此，树立以德育为核心的素质教育理念，是增强德育实效性的前提。
第二，从实际出发。这个实际是指社会发展变化的实际，学校的实际，学生的心理、生理实际，我们开展德育工作时一定不能脱离这个实际，这是我们开展工作的基础，因此，我们必须深入调查研究，掌握第一手材料，为我们的决策服务。
第三，突出重点。要把思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育、心理健康教育作为中学德育工作长期坚持的重点。开展这五项教育，我们要研究它们之间的相互关系，注意其顺序性。从重要性上看思想政治素质是最重要的素质，但从入手点看，应先是重在导向的品德教育，然后依次是法纪教育，适应环境、调节心态的心理健康教育，确立世界观、价值观、人生观的思想教育，最后是最高层次的政治教育。在五项教育中，品德教育是核心，法纪教育是保证，心理健康教育是基础，思想教育是导向，政治教育是根本。我们开展德育工作时，要有计划地确定不同教育阶段的德育内容和要求。
第四，尊重规律。时代呼唤德育的针对性、主动性和实效性，要切实提高中学德育工作的针对性、主动性和实效性就必须遵循教育规律，这一规律主要指人的发展规律。人的认识是由浅到深、由具体到抽象、由简单到复杂、由现象到本质、由特殊到一般的过程；而品德形成则是知情意行的过程。所以在开展工作时，要遵循由浅入深、循序渐进的原则，反对忽视中学生身心特点和认知规律，教育内容、方法成人化的倾向，同时要克服急躁情绪。德育工作不是立竿见影的，广大德育工作者一定要有耐心和恒心。
第五，抓主渠道。德育的主渠道：一是思想政治课，它是德育主课，主要解决学生的认识问题，必须理论联系实际，积极改进教学方法和形式；二是各学科的育人，必须把德育寓于各学科教学之中，贯穿于教育教学的各个环节。这样，一方面有利于整合和发挥学校教育资源的德育作用，形成德育合力，另一方面也有利于增强德育的渗透力，使学生在各学科知识的学习中潜移默化地受到思想教育。因此，要把德育渗透当成一个非常重要的因素引入课堂评价标准之中，学校在开展德育工作时，一定要把德育和教学紧密结合，不要搞两张皮。
第六，建设队伍。班主任是班级活动的组织者、管理者、领导者，是学校德育的主要实施者，所以德育队伍建设主要是建设班主任队伍，而抓班主任工作重点是培训，要把培训工作当成班主任队伍建设的中心环节来抓。（1）在培训方式上，要灵活多样，可以集体学也可以自学，但要有计划，有考核，有交流。（2）在培训内容上，不仅要学教育理论、教育方法和艺术，而且必须学习政治理论。（3）在培训对象上，要分层次培训。一是普遍培训，大面积提高；二是重点培训，培训班主任工作带头人，建立优秀班主任资源库；三是对青年班主任进行培训，使班主任队伍后继有人。
第七，拓宽途径。把丰富多彩的教育活动作为德育的重要载体，校内教育与校外教育相结合，切实加强社会实践活动。这方面我们有优势：众多的教育基地；怀柔区优美的环境、众多的旅游资源；革命老区光荣的传统等。我们要充分利用这些优势，拓宽途径，根据学生的认知规律开展校园文化活动和社会实践活动。学校要制订学生参加社区服务和社会实践活动的实施方案，并及时进行总结。通过这些活动培养学生热爱劳动的习惯、实践第一的观点、为人民服务的精神和开拓创新的能力。
第八，搞好三结合教育。加强学校、家庭、社会三结合的教育。三结合的重点是家庭教育，学校要通过家长委员会、家长接待日、家访、家长学校等形式同家长建立经常性联系，及时交流情况，互相沟通。其中，主要形式是举办家长学校。举办家长学校应做到“七性”，即：保证参加培训家长的稳定性；授课内容的系统性；教材的时代性和新颖性；教学方式的多样性；授课单位以年级和班级为宜，增强针对性；调动家长教师队伍的主动性和积极性；及时表彰，听取意见，体现家长的主体性。
第九，应对信息技术的挑战。随着信息技术的迅猛发展，网络已进入了千家万户，它给我们学校的德育既带来了挑战又带来了机遇，是我们德育工作者必须面对的一个现实。如何发挥网络资源的教育优势，克服其不利影响，做到趋利避害，这将成为我们今后要着力研究的一个课题。我们德育工作者首先应具备四种意识，即：网络意识、政治意识、民族意识、国际意识。只有具备这四种意识，才能从容应对信息技术的挑战。
关键词：职业心理素质；幼专生；心理素质教育
中图分类号：G45文献标志码：A文章编号：1002-2589（2013）23-0349-02
随着国家办好学前教育的政策引导及教育发展方式的转变，社会对幼儿教师的心理素质要求越来越高。幼儿师范类高职院校如何实施心理素质教育，全面提高幼专生的职业心理素质，为学生职业生涯发展服务，为社会培养高素质的后备人才，是高职高专教育面临的重要课题，自2012年4月起我们以本课题研究为契机，对牡丹江市辖区内幼儿园管理人员及教师进行了访谈，并对校内三年制高专生进行了问卷调查，旨在获得第一手研究资料，全面分析了解社会需求及学生群体心理素质的现状，并在实践中不断探讨其对策，旨在提高幼专生的职业心理素质，为促进幼儿师范院校更好地开展心理素质教育，培养高素质的未来教师提供借鉴。
一、幼专生职业心理素质调查与分析
（一）问卷编制
本研究首先结合了幼专生身心发展特点及幼儿教师职业要求，参阅国内外有关职业心理素质方面的量表，经过选择、修订和补充设计出一套包含自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往、独立性、实践能力、合作倾向七个维度86道题的问卷，将此问卷在一个随机抽取的小样本（160人）中进行初测，根据因素分析的结果，删除量表中共同度较低的项目，获得正式问卷由78道题组成，共七个因子，分别是自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往、独立性、实践能力、合作倾向，检验其结构效度为0.64，分半信度为0.76个别访谈表明，测试结果较好地反映了被试的心理状态，因此，修订问卷具有较高的信效度，是有效的。
（二）研究对象
从黑龙江幼儿师范高等专科学校中抽取650名学生为调查对象，抽样比例考虑在校生中年级、专业、生源、籍贯，是否参与过顶岗实习等人口学变量，以使样本结构有充分的代表性。本研究发放调查问卷650份，回收有效问卷616份。见表1。
（三）数据分析
对回收的有效问卷采用SPSS12.0统计软件进行处理。
二、结果分析
（一）对各维度有影响的变量
以自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往、独立性、实践能力、合作倾向各因子及量表总积分为自变量，以学生的年级（大一、大二、大三）、学制（三年制或五年制）、生源地（城市或农村）、是否参与过顶岗实习等为因变量进行逐步选择法多元回归分析，显著性水平a
注：**p
表2显示，学制对独立性有显著影响，是否参与过顶岗实习对实践能力和合作倾向有显著影响，自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往方面各自变量没有显著差异。
（二）学制与各因子及总分的显著性检验
对学制中的三年制、五年制进行各因子及总分的平均数进行多重比较，结果显示如表3。
注：*p
表3显示，三年制高中起点的幼专生自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往、实践能力、合作倾向的因子分数均高于五年制初中起点的幼专生，而独立性因子是五年制和三年制得分，达0.05显著差异，可能原因为初中起点的学生从较小年龄就开始了寄宿生活，生活的独立性较强。
（三）是否参与过顶岗实习与各因子及总分的显著性检验
注：*p
表4显示，自我认同、自我完善、职业适应性、人际交往、独立性等因子没有显著差异，但平均分均是参与过顶岗实习的幼专生高于没有参与过顶岗实习的幼专生，在实践能力和合作倾向因子的得分上，参与过顶岗实习的幼专生显著高于没有参与过顶岗实习的幼专生，可能原因是在顶岗实习过程中，幼专生锻炼了实际工作经验，有了更多和其他老师配合工作的经历。
三、提高幼专生职业心理素质的措施
幼专生职业心理素质的培养是一个综合性强、时间跨度大的系统性工作，幼儿师范类高职高专院校需结合本校实际，利用现有资源开拓创新对其进行系统研究，全面推动，落实到培养方案中。
1.明确幼专生职业心理素质培养的目标任务
当今社会竞争日益激烈，要想在事业上有所作为、社会中有立足之地，必须依靠自身的能力和素质。能力很大程度上决定了一个人的发展空间和生活质量。因此，必须克服“重分数轻能力”思想的影响，把增强学生的逻辑思考能力、沟通表达能力、创造能力、自我管理能力纳入教育、教学的目标体系，发展以提高学生综合素质为本的教育，为学生在将来事业中将知识转化为技能，在实践中得以应用提供基本保证。
2.建立幼专生职业心理素质培养的内容体系
有关幼儿教师专业素养的内涵，有专家认为应具备专业的行为准则，其具体表现为对幼教的专业信念、理想和职业道德的制作追求，热爱自己的职业并以此为荣，因此，幼专生职业心理素质培养的内容应包括从事幼教行业人员的基本素质要求及特殊心理素质要求。根据社会对幼儿教师的要求，笔者提出幼专生职业心理素质培养的内容可由“职业意识”、“职业气质”、“职业能力”和“择业与就业”四大模块构成。
3.建立幼专生职业心理素质培养的有效机制
作为整个教育体系的有机组成部分，把职业心理素质的培养贯穿到幼教师资培养的全过程，形成切实有效的实施机制。一是结合幼儿教育发展现状及专业特点强化学生的专业意识，培养专业情谊，形成初步的职业角色意识；二是引导学生改变只注重知识技能的学习的弊端，培养其具有关注社会发展、职业领域对人才的要求状况等全局视角，不断强化职业心理；三是注重加强学生与本专业的社会联系，通过介绍专业及相关行业情况，使他们了解本专业的社会价值和发展前景；四是指导学生参加社会实践，一方面将所学的理论知识应用到实践中，体会不足和差距，激发学习动机；另一方面在社会实践中，在真实职业环境中培养学生职业意识，健全职业心理素质。
参考文献：
[1]张景焕，张承芬，常淑敏.师范生心理素质评价量表的研制[J].心理科学，2004，（2）.
[2]曾天德.高师生心理素质教育目标体系的构建[J].吉林教育科学，2001，（3）.
关键词优秀高职学生素质特征培养对策
中图分类号：G715文献标识码：ADOI：10.16400/ki.kjdks.2015.08.003
QualityFeaturesofOutstandingVocationalCollege
StudentsandTrainingStrategy
ZHANGHui，GAOYuan
（CollegeofBusiness，YunnanUniversityofBusinessManagement，Kunming，Yunnan650106）
AbstractThispaperthroughavarietyofmethodsofliterature，questionnaire，frequencyanalysismethodtostudytheYunnanHigherVocationalEducation，VocationalStudentsneedtohavedevelopedexcellentprofessionalqualities，abilityandquality，personalityandideologicalquality，andforfourqualityfeaturesitemsmadeoutstandingvocationalstudentstrainseveralmeasureswithaviewtotrainmoretalentsmarket.
Keywordsoutstandingvocationalcollegestudents;qualityfeatures;trainingstrategy
1研究背景
2014年在全国职业教育工作会议上，就职业教育发展问题作出重要指示，他强调，职业教育是国民教育的重要组成部分，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，必须要十分重视，并加快其快速发展。也强调，职业教育大有可为并大有作为，要通过不断改革把职业教育办得更好，做得更大，让现代职业教育助推经济社会取得更大更好发展。近年来，我国高等职业教育发展迅速，在数量和规模上都有了很大发展。据教育部统计数据，2013年，全国普通高校2491所，高职（专科）院校1321所，占全国普通高校的53%，高职（专科）招生260.8万人，占到普通高校招生总人数的37.6%，高职教育在高等教育中的地位愈发凸显。随着我国对职业教育的重视以及高等职业教育规模的扩大，如何更好地发展高等职业教育，特别是培养出符合社会要求的高职优秀人才，成为高等职业教育发展过程中必须思考的问题。因此，我们有必要研究优秀高职学生素质特征，并在素质特征的基础上提出针对性的培养措施，为高职教育优秀人才培养提供借鉴作用。
2概念界定
麦克利兰认为素质是个体的基本特性，它与高效率的学习和工作业绩密切联系，并且可以测量，并将素质分为：动机、个性特征、自我认知、知识、技能。本文将素质定义为：个体在先天基础上通过后天教育所获得的、内在的、相对稳定的各种特征的总称，这种特征可以被测量并且与高效率的学习和工作密切联系。赵阿华（2008）认为高职学生的素质内容包括：思想道德素质、文化艺术素质、科学技术素质、基本能力素质和身体心理素质。肖润花（2013）认为高职学生应该包括五个方面的职业素养，分别是思想素养、心理素养、专业素养、行为素养和社交素养。许家琴（2013）认为高职学生的职业核心能力有：与人交流能力、团结协作能力、专业实践能力、自主学习能力和自主创新能力。毛尚华（2013）将高职学生素质评价指标分为思想品德、文化艺术、科学技术、基本能力、身体心理5个一级指标和18个二级指标。赵玉霞（2014）认为高职院校学生的评价指标包括职业素质、职业能力和知识三个方面。以上研究提出了高职学生素质模型建构的方法和思路，主要以定性分析为主，缺乏定量研究，本研究将弥补这一不足，将两种方法结合起来，对优秀高职学生素质进行科学的调查，由此建立优秀高职学生素质特征模型，并提出相应培养对策。
3优秀高职学生素质特征分析
3.1优秀高职学生素质特征研究过程
在万方数据库上以“优秀高职学生”为关键词，搜索近年来的学术论文，以“素质”、“特征”等关键词进行二次检索，搜索到有关优秀高职学生素质特征的论文55篇。阅读文献并提炼论文中有关优秀高职学生的素质特征，归纳出69种素质特征。其中，频数排在前十二位的素质特征分别是：专业技能、团队合作、创新精神、学习能力、专业知识、人文素养、道德品质、心理健康、人际沟通能力、人际交往能力、责任心、诚实守信。
在搜索文献的同时，对教师和学生中进行了开放式问卷调查，要求被调查者至少填写优秀高职学生三种以上的素质特征。开放式问卷发放300份，共收回有效问卷246份，其中教师卷30份，学生卷216份，对收集到的素质特征进行统计，总结出了133种素质特征。频数排前十二位的素质特征分别是：尊敬师长、人际交往能力、专业知识、良好的学习习惯、专业技能、责任心、道德品质、积极进取、团队合作、诚实守信、讲文明、创新能力。
将文献和开放式问卷总结出的素质特征频数进行汇总并归类。参照国外学者麦克利兰（1973）的素质模型以及国内学者赵阿华（2008）、毛尚华（2013）、肖润花（2013）等关于高职学生素质特征的研究成果，初步提出了优秀高职学生素质特征至少应具备专业素质、能力素质、人格素质、思想素质这四个一级特征。
根据优秀高职学生素质特征的一级指标，将文献法和问卷调查法收集的素质特征进行合并汇总，然后按素质特征频数出现的多少和所属类别不同进行归类，构建了优秀高职学生素质特征的二级指标，最后将构建好的素质特征模型请相关专家进行评定后，经过合并和删减，保留了优秀高职学生应该具备的12项二级素质特征指标。
3.2优秀高职学生素质特征表现
经过以上多种方法研究发现，优秀的高职学生素质特征主要表现在四个一级指标方面，分别是专业素质、能力素质、人格素质和思想素质。在专业素质方面需要具备的二级特征是专业技能强和专业知识扎实;在能力素质方面需要具备的是良好的人际交往能力、高的创新能力和较强的学习能力;在人格素质方面则需要有较强的责任心、团队合作精神、积极进取和诚实守信;在思想素质方面需要尊敬师长、道德品质高尚和心理健康。
4优秀高职学生培养对策
综上可见，一名优秀的高职学生应该具备扎实的专业素质，较强的能力素质，健全的人格素质以及良好的思想素质。如何培养优秀高职学生的些素质，可以从以下方面出发。
4.1培训优秀高职学生扎实的专业素质
培训优秀高职学生扎实的专业素质就是要求高职学生在毕业时具备较扎实知识底蕴的基础上，具有熟练的动手操作技能。可以从这几方面努力：首先，要配备优秀的师资队伍，师资团队必须是教学和实践方面都有丰富经验的双师型教师，能给予高职学生更多的指导和帮助;其次，课程设置要科学合理，课程的设置和课时数要根据知识体系的完整性和未来工作的实际需要来确定;最后，教学设施要配备齐全，并达到一定水平，主要包括课堂教学设施和实训教学设施，学校要配备现代化的课堂教学设施，要充分利用现代化网络教学资源进行教学，实训设施要与课堂教学和工作实际结合，让学生通过实训课程的学习能迅速掌握工作需要的知识和本领。
4.2锻炼优秀高职学生较强的能力素质
锻炼优秀高职学生的能力素质主要是在工作和生活中加强学生的人际交往能力和独立生活能力，在学习方面加强学生的学习能力和创新能力。可以从这几方面着手：一是加强高职院校辅导员队伍建设，配备认真负责有业务能力的辅导员在学习和生活上指导和教育学生，帮助学生形成良好的能力素质;二是设置工学结合的教学模式，就业导向下的高职教育必须走工学结合、校企合作之路，专业教育应与行业的各个就业单位进行广泛的合作，通过建立校外实习实训基地、校内实训中心的方式实现对学生能力素质的提升;三是利用顶岗实习对学生进行能力锻炼，使学生适应社会要求，高职学生应充分利用毕业前的顶岗实习机会，在实际工作中培养与工作相关的各种能力;四是通过职业技能大赛，引导学生主动提升综合能力，参加职业技能大赛使学生在大赛中学会独立思考和学习，加强团队沟通协作能力和创新能力，对学生的综合素质是一种锻炼。
4.3铸就优秀高职学生健全的人格素质
铸就优秀高职学生健全的人格素质主要要求高职学生做事有较强的责任心，善于与人合作，学习和工作积极进取，并且能诚实守信。优秀高职学生人格素质的培养可以采取以下措施：一是学校要为高职学生创造良好的人格培育环境，学校要以学生为主体，善待每一个学生，尊重学生的个性，鼓励学生积极的认识和思考问题，为学生人格的发展创造健康的氛围;二是提高学生人格自我塑造能力，学生应该从自身出发，通过自我塑造和自我调控使个体与社会要求相符;三是帮助学生树立远大的奋斗目标，形成稳定的人格素质，大学阶段是人生道路上的重要驿站，有职业理想并且热爱专业的高职学生，会全力投入到专业学习中，这样的学生能体会到生活的充实和激情，相信他们的人格也会朝健全的方向发展。
4.4培养优秀高职学生良好的思想素质
培养优秀高职学生良好的思想素质，主要要求学生尊敬师长，道德品质高尚，心理健康。可以从以下方面展开培养：一是加强校园文化建设，引导高职学生树立正确的思想方向。学生思想素质的养成不只局限于课堂，整个校园也是一个大课堂，学校应多组织学生参加班级活动、社团活动、学校活动等，通过多彩的文化生活来提高学生的思想觉悟;二是增强教师人格道德魅力，带领学生养成良好的思想习惯。教师是学生的传道授业解惑者、言传身教者，教师的人格魅力直接影响学生的品行，学生通过教师的言行举止学习做人的道理和做事的规范，最后形成自己的为人处事风格，所以，教师人格道德魅力的增强，对学生良好思想习惯的养成有积极作用;三是加强高职学生理想信念教育，帮助学生形成稳定的思想素质。通过在高职学生群体中展开理想信念教育，让高职学生始终保持积极进取的人生态度、昂扬向上的精神状态和高尚的道德品质，逐步养成良好的思想素质，成为一名真正优秀的高职学生。
参考文献
[1]McClellandDC.Testingforcompetenceratherthanforintelligence[J].AmericanPsychologist，1973.28：1-14.
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[3]肖润花，王春凤.高职院校学生职业素养评价体系探究[J].职教论坛，2013（17）：56-58.
[4]许家琴.社会服务视角下的高职生职业核心能力培养[J].中国科教创新导刊，2013（5）：108.
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[7]姜秀华，郝杰，李明.创新高职学生专业素质培养途径的研究[J].教育教学论坛，2014（15）：62-63.
[8]刘雪梅.高职学生职业能力培养体系构建研究[J].职教论坛，2012（27）：57-58.
【关键词】摩梭；初中生；性别角色；心理素质
【中图分类号】R167【文献标志码】A
性别角色的获得与分化是个体社会化的重要过程。初中生的性别角色得当与否影响着他们的心理健康状况。目前，国内关于汉族大学生与心理健康关系已有大量的探讨，但对于少数民族初中生和心理素质相关调查非常有限。居住在中国川滇边境的摩梭人至今仍遗留着母系社会的形态，在新的时代背景和摩梭传统文化影响下，摩梭初中生性别角色是什么取向？摩梭初中生心理素质具有什么特点？摩梭初中生的性别角色和心理素质是什么关系？哪种性别角色是摩梭初中生最佳的性别角色？是本研究拟探究的问题。
1方法
1.1研究工具
1.1.1性别角色量表中国大学生性别角色量表（CSRI-50）由刘电芝编制，共有50道题。该量表由三个分量表组成：男性量表（16个项目）、女性量表（16个项目）和中性量表（18个项目），中性量表不计分，起干扰作用。施测时，被试在“1完全不符合”到“7完全符合”7个等级上评定量表中形容词符合自己的程度，依次计1分至7分[1]。在本研究中，男性正性量表与女性正性量表的同质性信度系数分别为0.782和0.807。男性正性量表和女性正性量表的相关为0.282，呈低相关。
1.1.2素质量表中学生素质量表由郑希付编制。共有98道题，其中51道为反向题。该量表包含耐挫能力（2个要素，14个项目）、社会能力及其倾向（3个要素，18个项目）、个性（6个要素，45个项目）、学习能力（2个要素，21个项目）四个分量表。每个项目采用4级评分制，被试在“A不同意、B较不同意、C较同意、D同意”上选择最适合自己的答案。在本研究中总量表的同质性信度为0.944；分半信度为0.897。分量表内四个量表的同质性信度在0.710至0.911之间。四个分量表的相关在0.256至0.768之间。四个分量表与总量表的相关在0.639至0.882之间。分量表与总量表的相关大于分量表之间的相关。
1.2研究对象
在云南省摩梭人居住较多的宁蒗县的永宁乡和大兴镇两所中学采用班级整群抽样方式，向摩梭学生发放问卷128份，回收率100%。有效摩梭学生问卷112份。其中男生47人，女生65人；初一39人，初二35人，初三38人；独生子女20人，非独生子女79人；缺失值13人；农村102人，城市9人，缺失值1人。
1.3测验程序
主试由课题组成员及摩梭教师担任。施测前，主试已明确测验目的和指导语。施测时，主试发放问卷，说明指导语并回答被试的疑问，被试完成后统一回收问卷，性别角色测验过程约15分钟，中学生素质量表测验过程约30分钟。
1.4数据分析
使用SPSS13.0forwindows软件包对收集的有效数据进行χ2检验、描述性统计、方差分析，P≤0.05表示具有统计学差异。
2结果
2.1摩梭初中生性别角色类型的分布
四种性别角色类型从高到低分别为未分化46（41.1%）、男性化25（22.3%）、双性化22（19.6%）和女性化19（17.0%）。四种性别角色类型之间具有非常显著的差异，χ2（3，n=112）=16.07，P
男性中，四种性别角色类型从高到低依次为未分化、男性化、双性化、女性化。女性中四种性别角色类型依次为未分化、女性化、双性化、男性化。女生女性化（24.6%）比例高于男生女性化（6.4%），差异显著（P
总体而言，四种性别角色类型在不同年级上差异不显著（P>0.05）。见表1。
2.3摩梭初中生性别角色与心理素质的相关
四种性别角色类型在心理素质总分上差异显著（P
四种性别角色类型在学习能力因子上差异极其显著（P男性化>女性化>未分化；在社会能力与倾向因子上差异非常显著（P女性化>男性化>未分化；在个性因子上差异显著（P女性化>男性化>未分化；在耐挫能力因子上差异不显著（P>0.05）。
在心理素质各要素中，四种性别角色类型在思维要素上差异极其显著（P男性化>女性化>未分化；在应付挫折能力、进取心要素上差异非常显著（P女性化>男性化>未分化；在人际沟通、责任感、自信、乐观、注意力等要素上差异显著（P女性化>男性化>未分化，自信均分高低排列为女性化>双性化>男性化>未分化。四种性别角色类型在合作能力、适应能力、自尊、意志、调节情绪能力等要素上差异不显著（P>0.05）。见表3。
3讨论
3.1摩梭初中生未分化性别角色占较高比例
摩梭初中生性别角色中未分化占有较大的比例。原因主要有二：其一，初中生处于生理和心理急剧发展阶段，其求新、求异、求变的需要特别强烈，追求、崇尚新的性别角色致使改变性别角色成为青少年的普遍心理需求。在个体面对矛盾冲突最多时期，容易发生性别角色的偏移。其二，伴随着旅游业的发展和媒体的推波助澜，摩梭初中生受到传统摩梭性别角色与现代多元文化的强烈冲击，摩梭初中生面临性别角色选择的不确定性、动荡性更强，困惑、迷茫更多，这在一定程度上可能加大了摩梭初中生未分化比例。摩梭初中生性别角色未分化占较高比例的现状应引起人们的重视。
3.2摩梭初中生男女性别角色仍带有摩梭传统性别角色特点
摩梭初中生男性化男性占多数，女性化女性占多数，表明摩梭传统性别角色的影响仍然存在。《云南图经》中描述“麽些蛮，境内居民惟麽些盛，蓬头批毡，男子性强悍，善战喜猎，……稍不如意，辄相攻杀，两家妇人和解乃罢。”，拉木・嘎土萨指出摩梭女人温柔善良、含蓄内秀、彬彬有礼、勤劳能干[2]。传统摩梭男女性具有不同性别角色特点。摩梭人的母系社会形态决定了女性为家庭的根，女性是母系文化的本源。但摩梭传统性别角色观念并非倡导女上男下，而是依从女性为中心兼男女互补互助，各施其长的模式。“女性是家屋的中心，男人离家出门是常事。”，遵从“女主内，男主外”的性别角色分工[3]。舅舅带领侄儿劳作，阿咪（成年女性）带领女孩劳作。初中阶段的成人礼对男女两性也有着不同的要求。在传统摩梭文化影响下，摩梭初中生男性化男性占多数，女性化女性占多数不足为奇。
3.3摩梭初中生心理素质状况较为理想
摩梭初中生总体心理素质均值在3分以上，心理素质各因子均值在2.9以上，大于中位数2.5，说明摩梭初中生心理素质较为理想。本研究发现，除进取心要素外，心理素质总体及各因子上不存在性别和年级差异，这与王极盛等[4]、冯正直等[5]、郑琰[6]、杨海珍[7]等对汉族学生的调查结果不一致，这有可能是由于量表差异或被试差异所导致的。在进取心要素上，初一>初三>初二，主要原因可能在于初一学生刚由小学升到初中，对未来充满憧憬和期盼，进取心较强。初三面临升学的压力也表现出较强的进取心。初一升入初二之后，学生的学习成绩等出现了两级分化现象，学生在初二容易表现出迷茫、徘徊的状态，进取心低于初一和初三年级。
3.4摩梭初中生性别角色比性别对心理素质影响更为深刻
人生来不仅有生理上的男女性别（sex）不同，更有后天形成的社会性别――性别角色（genderrole）之差异。本研究发现，男女生在心理素质上无显著差异，但不同性别角色类型在心理素质总体、多数因子、要素上有显著的差异。这一现象印证了李静[8]指出的性别角色是在生理性别特征基础上形成的一种社会变量，它与生理意义上的性别差异所不同的是，它是社会文化所造成或赋予个体的一套行为规范和性别认同，是社会文化、社会环境对个体意识、个体行为的要求。因而性别角色对人类心理活动的影响更为深刻、更为深远。
3.5双性化是摩梭初中生的理想性别角色、未分化是摩梭初中生最差的性别角色从摩梭初中生性别角色和心理素质描述统计和F检验可知，双性化者心理素质总体和绝大多数因子均分皆高于其它三种性别角色类型，而未分化者在心理素质总体、各因子和要素上得分均较低。本研究支持了双性化为理想的性别角色，未分化为最差的性别角色这一观点。双性化对于摩梭初中生来说是理想的性别角色，但其未分化比例较高，需要对摩梭初中生的性别角色加以引导。
3.6摩梭初中生性别角色与心理素质关系体现出传统母系家庭的痕迹本研究发现，男性化的心理素质总体和学习能力因子、思维要素高于女性化。这与袁立新等[9]、余小芳[10]等关于性别角色与心理健康的研究结果近似。即从不同性别角色类型看，男性化者心理健康状态要优于未分化和女性化者。但在本研究中摩梭人在社会能力与倾向因子、个性因子、应付挫折能力、进取心、人际沟通、责任感、乐观、注意力和自信等要素上女性化要优于男性化。这与摩梭人的母系社会形态有重要的关系。摩梭女性创造了自己深厚的文化传统。为了建构自己一片天地，她们在长期的实践中，不仅创造了物质财富，也创造了自己的女性文化意识。从创世的始祖开始，一系列女性成为有口皆碑的英雄[2]。在母系家庭中，家庭成员都是一个外祖母和母亲的后代，财产按母系继承、血缘按母系计算，整个家庭中，母亲处于支配的地位，享有崇高的威望。男子们佩服地赞叹女子“劳动干得起，生意做得开，人前敢说话，屋里能当家。”在“女性王国”中，拥有女性化个体往往具有更乐观、自信等心理素质。摩梭人重视家屋和谐而非公众成就，重视家庭和睦、尊老爱幼、文明礼貌。和平、融洽、亲切是家屋的主旋律。这很大程度上取决于表达性特质的女性特征。摩梭母系社会形态中在一定程度上导致女性化的特质的个体在心理素质的多数因子和要素上要高于男性化的现象。
（致谢：感谢丽江师范高等专科学校科技处的资助！）
参考文献
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[8]李静.民族心理研究.北京：民族出版社，2005：210.
[9]袁立新，卢声达.性别角色与心理健康的相关研究.中国健康心理学杂志，2002（6）：470-471.
（①三明学院图书馆，三明365004；②三明学院信息工程学院，三明365004；③电子商务技术福建省高校中心技术中心，三明365004）
（①SanmingUniversityLibrary，Sanming365004，China；②CollegeofInformationEngineering，SanmingUniversity，Sanming365004，China；③E-commerceTechnologyCollegesandUniversitiesCenterTechnologyCenterofFujianProvince，Sanming365004，China）
摘要：针对新建本科院校服务质量，提出层次分析法的评价方法。首先，设立合理评价指标体系，其次，利用层次分析方法确定评价指标权重，最后，以三明学院为例,给出新建本科院校图书馆服务的总评价值与建议。
Abstract:Aimingattheevaluationofserviceinthenewlyfoundedcollegelibraries;amethodisbasedonAHP.Firstly,areasonableevaluationindexsystemisestablished;Secondly,theweightsofevaluationindexesiscalculatedthroughAHPmethod;Finally,thevalueandsuggestionsaregiventhroughthequestionnaireandinvestigationanalysisofSanminguniversity.
关键词：图书馆；层次分析法；新建本科院校
Keywords:library；AHP；newlyfoundedcollege
中图分类号：G251文献标识码：A
文章编号：1006-4311（2015）06-0160-02
0引言
图书馆是高校的重要组成部分，是教学、科研、更新知识的阵地，学生吸收知识的第二课堂，是大学素质的重要构件。对图书馆服务质量做全面、客观、科学的评价有利于图书馆的自身建设与可持续发展。目前有一些关于利用不同的数学方法对图书馆服务质量的评价方法，但是没有针对新建本院校图书馆服务质量进行研究，因此本文针对新建本科院校图书馆服务质量进行研究，以三明学院为例，提出一种基于层次分析法的图书馆服务质量评价方法，对新建本科图书馆服务质发展是有意义的。
1图书馆服务质量评价指标
图书馆服务质量的评价采用两级指标的形式进行评价。一级指标为：图书馆馆内环境舒适度、图书馆馆藏资源满意度、图书馆服务规范度、图书馆工作人员的综合素质、对教学、科研的贡献度；二级指标为：图书馆排架合理度、计算机查阅信息方便、图书馆借阅期限合适度、开馆时间合理性、图书馆工作人员态度、工作人员处理意见的方式来共同确定服务规范度和工作人员综合素质这个指标。具体结构如图1所示。
2图书馆服务质量评价指标
在图书馆服务质量评价的一级指标下，根据五个不同的指标，两两比较他们的重要性，如工作人员的服务规范度比馆内环境舒适度重要等等，如此类推，构造该级别判断矩阵即一级指标的判断矩阵。二级指标判断矩阵是在服务规范度指标和工作人员综合素质指标下的二级指标两两比较作为矩阵中元素。然后同构造一级指标的判断矩阵方法，构造二级指标的判断矩阵。这里可引用1-9标度对重要性判断结果进行量化，标度如表1所示。
根据上述AHP方法构造各级的判断矩阵如下：
首先，通过比较一级指标得出判断矩阵:
其次，我们通过比较二级指标得出的判断矩阵，先通过比较一级指标服务规范度下的二级指标得出判断矩阵：
最后通过比较一级指标工作人员综合素质下的二级指标得出判断矩阵：
3三明学院图书馆服务质量的评价
本次调查采用问卷调查的方式，以三明学院图书馆为例，对三明学院在校大学生进行调查。问卷共发出100份，收回有效问卷为97份，参与问卷的学生来自各个专业的学生，其具体人员分布体现了本次调查的广泛性。同时参与本次调查的男女生比例为3:7，接近于三明学院总男女比例4:6，体现了本次调查的代表性。
本次调查对问卷中的选项非常满意（HM）、满意（M）、基本满意（JM）、不满意（BM）、很不满意（HBM）进行二元语义信息了量化处理，即S={s4=HM，s3=M，s2=JM，s1=BM，s0=HBM}。对各级各个指标先进行统分，得到每个指标的平均分值。计算公式：
根据上式计算结果如表2所示。
通过这次对图书馆服务质量的调查，根据调查数据的处理和计算得出三明学院学生对三明学院图书馆服务质量的总评价，S的值介于3-4之间，即介于满意和基本满意之间。总体上来说，三明学院图书馆的服务质量还算比较满意，但是这个值和非常满意4分还是有一定的差距。这也说明了三明学院图书馆服务质量还存在一定的提升空间。为此，笔者根据调查得出的数据，提出以下几点建议。
该馆在馆舍建设和硬件设施方面已达到了同类学校的较高标准，但要提高软件水平，特别是突破软服务瓶颈，使馆员的服务水平与新建本科院迅速扩充的学生规模和与升本前相异的生源素质与学生结构相适应，就应突破自身人员整体文化程度较低、专业性不足、人员年龄结构断层等方面的限制，新建本科院校图书馆应主动突破馆员现有实力的限制，优化馆员知识文化结构、增加学习的机会，加大馆际交流和馆员培训，更新知识，才可能为读者提供个性化服务，提升图书馆信息服务质量。
关心爱护图书馆员工，不仅要关心他们的个人生活、身体状况，还要关心馆员心理、精神、情感以及个人未来成长的需要，切实从馆员的角度出发，培养馆员的“主人翁”意识，使馆员发自内心地关心图书馆、爱护图书馆，衷心地为读者提供充满温情的服务。
与读者建立灵活多变的沟通机制，特别是在宣传、培训和导读咨询方面，应当尊重当代大学生的喜好和习惯，组织专职员工，长期深入流通阅览部门了解读者的具体需求和困难，充分利用微信、微博、QQ在线等媒介实现图书馆与读者间的对话与沟通，提高宣传的广度和深度，使读者充分享受图书馆的资源和便利的服务，让图书馆的服务细致入微地融入他们的学习生活。
在馆藏资源建设方面，为了达到教育部办学水平合格评估的指标要求，新建本科院校均持续投入了大量的购书经费，但是面对迅速扩充的招生规模和大量调整和新增的专业，图书馆在加大文献资源数量和保障文献资源质量以符合专业发展需要方面考验严峻。该校图书馆的新增图书已基本能覆盖我校各个专业的教学、科研的需求，但由于读者兴趣的多样性和多元化，我们在丰富馆藏资源建设的同时，也应加强对学生群体阅读心理的研究，使有限的购书经费发挥最大效用。
总之，加大与读者培训对话的力度，引导读者的阅读行为，教会读者获取和利用现有的纸本资源和电子资源，优化馆藏资源结构、保障文献资源质量以适应不断调整的学科专业结构，尤其是在学校层面优化馆员知识结构和专业素养，支持和培育馆员突破自身局限，提高馆员信息搜集整理和服务的能力，把全体馆员培育成一支能为读者提供普遍的、个性化服务的高素质队伍成为新建本科院校图书馆的必由之路。
4总结
本文提出一种基于AHP的高校图书馆服务质量评价方法，为图书馆的服务质量评价提供了新的思路。该方法不仅直观简洁、便于计算，能整体提高图书馆服务质量评价的有效性及合理性。通过实际问卷调查，结合本文评价方法，给出提高三明学院图书馆服务质量的建议。
参考文献：
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创新心理素质是个体在生活实践中逐渐形成与发展并在创新活动中所表现出来的相对稳定的心理品质，有关创新心理素质的构成目前尚存在分歧[1-2]。创新意识是创新活动的内部心理倾向，表现为好奇心、求知欲、怀疑感、创新需求、思维的独立性等方面，它是创新心理素质形成的必要前提。创新能力是创新活动中所达到的能力水平，表现为创造性的观察能力、思维能力和实践能力。创新能力是创新心理素质的核心，是衡量个体创新心理素质高低的重要标志。竞争心是不甘落后积极进取的内在动力，是创新个性的重要表现方面之一，拥有强烈的竞争意识是创新人才在社会竞争中不断前进的重要因素。创新意识、创新能力和竞争心虽然在创新心理素质的构成中具有不同的作用，但三者相互联系相互制约。创新意识是形成创新能力的前提，可支配和强化创新能力；竞争心可激发创新意识，促使创新能力更好的发挥和运用；创新能力反过来又能增强创新意识和竞争心。我们认为创新意识、创新能力与竞争心是创新心理素质的三个重要构成部分，它们水平的高低可在相当程度上决定着个体创新心理素质的高低。
心理健康状况作为影响个体学习、工作与生活的心理因素，必然会对创新活动产生一定的影响作用。国内有关创新素质的理论探讨比较多[3-4]，具体的实证性研究比较少，而有关创新心理素质与心理健康关系的研究虽有报道，但缺乏深入系统的实证研究[5-6]。鉴于此，本研究拟对我国中学生的创新心理素质与其心理健康之间的关系进行初步探讨，以期为学校创新教育和心理健康教育提供一定的理论依据。
2研究方法
2.1被试北京市、河北省两普通中学学生558人，其中男生278人，女生280人，初一生108人，初二生179人，高一生161人，高二生110人。
2.2测评工具
2.2.1创新心理素质量表该量表为王极盛编制，包括创新意识、创新能力、竞争心三个子量表，每个子量表初步由20个项目组成，采用5级评分作答，从1～5分别表示从无、偶尔、时有、经常、总是。
2.2.2中学生心理健康量表该量表由60个项目组成，共有十个分量表，分别为强迫(MH1)、偏执(MH2)、敌对(MH3)、人际关系敏感(MH4)、抑郁(MH5)、焦虑(MH6)、学习压力(MH7)、适应不良(MH8)、情绪不稳定(MH9)、心理不平衡性(MH10)。该量表为王极盛(1997)专门针对我国中学生所编制，信度、效度较高[7]。
2.3施测与数据处理采用随机整群抽样法抽取被试，以班级为单位进行团体施测。采集的数据使用SPSS10.0统计软件进行管理与统计处理。
3结果
3.1创新心理素质量表的信度、效度分析
3.1.1项目与总分的相关
分别计算三个子量表各项目得分与其相应的子量表总分的相关。创新意识各项目与其总分的相关在0.41～0.69之间，创新能力子量表中各项目与其总分的相关在0.45～0.76之间，竞争心子量表中，除第58项与其总分的相关为0.31，其余各项目与总分的相关在0.42～0.79之间。
3.1.2因素分析和结构效度
分别对这三个子量表进行初步的因素分析，将区分度及共通性偏低的8个项目剔除后再次进行主成分分析。根据卡特尔“陡阶检验”原理，结合碎石图可以看出，创新意识子量表中除因素1的特征值为7.45，其余特征值较小可以舍弃，因素1所能解释的变异数为41.4%，该子量表进行因素分析的18个项目在因素1上均有负荷且负荷量均高于0.54。对创新能力子量表进行同样的分析，发现其因素1的特征值为8.65，其余因素较小可以舍弃，因素1所能解释的变异数为48.1%，该子量表进行因素分析的18个项目在因素1上均有负荷且负荷量均高于0.51。对竞争心子量表的分析表明，其因素1的特征值为8.66，其余因素较小可以舍弃，因素1所能解释的变异数为54.1%，该子量表进行因素分析的16个项目在因素1上均有负荷且负荷量均高于0.59。
3.1.3信度分析
创新意识、创新能力和竞争心三个子量表的同质性信度(Cronbacha)分别为0.91、0.93、0.94，分半信度(Spearman-Brown)分别为0.87、0.88、0.91。
3.2中学生创新心理素质的整体特点
将三个子量表所含项目的评分之和除以其项目数作为该子量表得分，中学生在创新意识、创新能力和竞争心上的得分分别为3.38±.76、3.32±.81、3.52±.83。
3.3中学生创新心理素质与心理健康的关系
3.3.1中学生创新心理素质与心理健康的相关分析
创新心理素质各子量表得分与其心理健康各因子及总均分的得分进行相关分析，结果见表1。创新意识与抑郁、焦虑、学习压力呈显著负相关；创新能力与抑郁、学习压力呈显著负相关，与适应不良呈显著正相关；竞争心与抑郁、焦虑、学习压力、总均分呈显著负相关。
表1创新心理素质与心理健康的相关系数
附图
注：*p＜0.05,**p＜0.01,***p＜0.001，下同
3.3.2不同心理健康水平者创新心理素质的差异比较
选择在心理健康总均分上得分最低和最高的27%的被试各153人，分成心理健康水平高、低两组，对这两组学生在创新心理素质子量表上的得分进行t检验，结果见表2。由表2可见，两组在创新意识和竞争心上均有显著差异。
表2心理健康水平高低两组被试创新心理素质的比较
心理健康水平高组心理健康水平低组
MSDMSDtp
创新意识3.540.863.270.673.03**.003
创新能力3.420.923.280.761.41**.159
竞争心3.680.973.430.722.60**.010
3.3.3心理健康因子与创新心理素质的回归分析
分别以创新心理素质的三个子量表得分为因变量，与之显著相关的心理健康因子为自变量进行多元逐步回归分析，回归分析结果见表3，学习压力分别进入了对创新意识和竞争心的回归方程，学习压力、适应不良和抑郁则依次进入对创新能力的回归方程。
表3心理健康水平与创新心理素质的多元线性回归分析
因素BR[2]Betatp
创新意识学习压力-.183.032-.1804.315.000
创新能力学习压力-.210.014-.1953.436.001
适应不良.376.055.3065.534.000
抑郁-.185.066-.1562.612.009
竞争心学习压力-.242.047-.2185.255.000
4讨论
4.1创新心理素质量表的信度和效度
对创新心理素质三个子量表分别进行项目一总分相关分析，正式项目与其对应子量表总分的相关均在0.50以上，表明这些项目均有较好的鉴别力。因素分析结果表明，三个子量表均有一个特征值最大的因素可以说明该子量表的主要成分，且每个子量表的项目在该子量表的这一因素上均有较高的负荷，这一结果与我们编制量表时的理论构思基本吻合，从而表明创新心理素质各子量表具有较好的结构效度。对创新心理素质各子量表的信度进行考察，发现其同质性信度均在0.90以上，分半信度均在0.85以上，表明三个子量表的信度较高。
4.2中学生创新心理素质的一般特点
中学生创新心理素质各子量表得分均在3分以上，表明中学生的创新意识、创新能力和竞争心处于中等偏上水平，创新心理素质整体状况不错。中学生的思维活跃、兴趣广泛、热情奔放、敢想敢做、不畏权威，具有很大的创新潜力。青少年时期是人生的黄金时期，处于一生创造力最佳发展年龄区的前端，可塑性较强，因此大力开发青少年的创新潜能，使其具备更为强烈的创新意识、创新能力和竞争心，这应是我国创新教育的努力方向。
4.3中学生创新心理素质与心理健康水平的关系
研究结果表明，创新意识、创新能力和竞争心强的个体，体验到的学习压力、抑郁、焦虑等心理问题较少，心理健康水平高的个体在创新意识和竞争心上要显著优于心理健康水平低的学生。创新能力属于创新心理素质的认知结构，创新意识和竞争心则属于创新心理素质的动力结构，因此相对而言后两者与心理健康的关系要比前者更为密切些。已有学者[5-6]对创新素质和心理健康的关系进行了理论探讨，本研究从实证的角度进一步证明两者关系紧密。创新心理素质和心理健康因子的回归分析表明，学习压力对创新意识和竞争心的影响作用较大，创新能力受学习压力、适应不良和抑郁的影响作用较大。现在中学生的主要压力来自学习方面，巨大的升学压力、繁重的学业任务使他们体验到较强的压力感，从而引发焦虑、抑郁等不良应激反应。健康的心理状态可以充分发挥智力效应，思维活跃，联想丰富，提高创新敏感性，对有关创新的事物保持浓厚的兴趣，从而极大的提高创新效应。时常处于抑郁、焦虑、紧张状态下的个体，其创新意识、创新能力和竞争心受到抑制，难于保持较高的水平。学习压力对创新心理素质的三个方面均有十分重要的影响作用，这就提示我们，如何将学习压力调控到一个较为合适的水平，以便促进学生创新心理素质的培养和提高，这是创新教育中值得特别关注的问题。另外，本研究还发现创新能力与适应不良因子存在一定的正相关关系，适应不良对创新能力具有一定的预测作用，这一结果较为有趣和费解。我们推测这可能与创新能力愈高，个体行为方式独特性愈强，导致有时与外界的常规不太适应有关，具体的原因尚有待今后进一步的探索。总而言之，健康心理是创新活动得以顺利进行的基本心理条件，健康心理的培养和维护有利于促进创新性人才的快速成长。
5结论
5.1自编创新心理素质量表包括三个子量表即创新意识、创新能力与竞争心，经检验这三个子量表均具有较高的信度、效度。
5.2中学生的创新心理素质整体处于中等偏上水平。
5.3中学生创新心理素质与心理健康水平较为密切，创新意识与学习压力、抑郁、焦虑显著负相关，创新能力与学习压力、抑郁显著负相关，与适应不良显著正相关，竞争心与抑郁、焦虑、学习压力、总均分显著负相关；心理健康水平高者其创新意识和竞争心较心理健康水平低者高；学习压力对创新意识和竞争心的预测作用较大，学习压力、适应不良和抑郁对创新能力的预测作用较大。
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