【关键词】临床医学课程；混合式教学；教学质量；评价体系；定性研究；定量研究；教育
随着信息化的飞速发展，现代教育越发重视在线学习。在线学习因其具有交流便捷、海量资源共享、突破时间空间限制等天然优势，受到师生们的欢迎，但终究无法从根本上代替线下教学[1]。在此情况下，混合式教学（blendinglearning）应际而生[2]。混合式教学指的是在线下学习的基础上，利用信息化发展，与网络化相结合，不仅能够保留传统教育方式中教师的主导优势，同时也能将学生的主动性进行最大化地发挥[3]。混合式教学提高教学的灵活性，充分利用线上资源，提高学习效率。此种教育理念，将具体线下环境、学生情况、教育内容相结合，借助线上优势从而增强学生的学习效果[4]。顺应时展的必然要求，依靠信息化的发展，创新教育新方式，而教学质量评价体系的构建也是重中之重。本文对临床医学课程混合式教学质量评价体系构建的研究进行了深入研究，以期教学质量评价体系构建奠定基础。
1临床医学课程教学现状
目前，针对临床医学课程多数高校采用传统课堂讲授的方式。但传统教育模式存在教学内容固化、受到时间限制等问题。虽然课程改革后对整体教学内容进行了缩减，但同样导致部分内容不能在课上讲授，导致学生自己学习的弊端。即便部分教师在课上完成了讲解，学生在课下只可通过教科书完成对老师教授内容的复习，课后难以彼此沟通，导致学习效率下降，而学习只成为老师对学生的知识灌输。从另一角度而言，临床医生常常是学生的课堂教师，虽然其拥有者较为充沛的临床经验，但也同样缺少科学的教育理念，课上知识讲授更是枯燥乏味，导致学生主动性、积极性下降，难以勤勉思考。即使教师在课上完成了教育任务，但学生思维懒惰、缺少积极思考，只知道一味地接受知识灌输，是难以成为合格的临床医生。
2混合式教学模式介绍及在临床医学课程中的应用
2.1混合式教学模式的介绍。混合式学习（blendedlearning）模式将传统学习和网络学习相结合，在信息化浪潮下得到了飞速发展。混合式学习的目的是完成教学目标，将学习内容、师生进行了有机结合，将面授、线上学习加以优势互补，提高学生学习效果，增强学习效率，同时减轻学生学习的经济负担[5]。何克抗教授对混合式教学进行了首次定义，何克抗教授认为混合式教学模式将网络教学和传统教学进行了充分融合，加以优势互补，在保留传统教学中教师主导作用的同时，也发挥学生自身的积极性[6]。基于上述内容，混合式教学不仅改善了学生的接受方式，同时也改善了教师的授课方式。此种教育方式将线下教学环境、授课内容、学生接受程度相结合，进行线上、线下教学的优势互补，将单向灌输式教学转换为双向主动学习。2.2混合式教学模式在临床医学课程中的应用。慕课（massiveopenonlinecourses，MOOCs）是混合式教学模式在临床医学课程中的应用之一，MOOCs指的是线上公开课，基于MOOCs系统，学生听课能够冲破时间和空间的限制，其不仅临床医学课程资源丰富，同时也包括对课程知识点、重难点的总结、作业布置、论坛讨论等，提高学习的趣味性，同时方便学生利用碎片化的时间进行学习。同时，充分发挥讨论学习的重要作用，将基于问题的学习（problem-basedlearning，PBL）、基于案例的学习（case-basedlearning，CBL）相结合，从临床案例出发进行教学，制作上传关于临床医学技巧的微视频，以学生自主讨论的方式加深学习，提高学生沟通能力的同时，培养其团队协作意识。Blackboard平台以讲授课程为中心，结合信息化高科技技术，制作虚拟学习环境，同时给予师生相互交流的契机。将Blackboard平台应用在内科教学中，其不仅保留了传统教学的优点，同时通过全自动录播系统提高课堂效率。构建内科学教学平台，提高课程交互性，充分利用线上资源[7]。针对急诊教学，Blackboard平台利用路径分析，建设课程网站，将线上视频资源及师生课后交流作为补充教学的重要内容，利用评价体系评估学生对讲授知识的掌握能力[8]。同时，Blackboard平台也能够应用于临床诊断学[9]，利用线上平台，将线下面对面讲授、引导式教学、虚拟仿真相结合，依靠信息化、数字化平台提高缩短师生交流沟通距离，构建师生交流平台，提高学生临床技能，增强学生主动性，同时增强教学质量。
3教学质量评价体系构建
3.1临床医学课程混合式教学质量评价体系的新要求。3.1.1提高线上教学参与积极性。相较于传统教学模式，混合式教学最大的特点是依靠信息化的高科技技术，将线上虚拟平台同传统线下教学加以结合，实现线上、线下有机结合[10]。基于上述原因，在对临床医学课程混合式教学进行质量评价时，要注重线上讲授参与的积极性，学生线上参与主动性、积极性关乎整体教学模式的质量[11]。3.1.2线上、线下教学结合程度。线上教学对于线下教学而言至关重要，线上教学由于不受到时间、空间的限制，因此学生能够在线下教学前，通过线上平台掌握此次的课程内容，作为预习，提高上课效率。同时利用线上平台对课上学习的知识进行及时复习，从而巩固学习成果[12]。基于上述原因，线上、线下教学相辅相成、互为补充，其科学融合的程度直接关乎教学质量。因此，将线上、线下教学结合程度作为临床医学课程混合式教学质量评价体系的新要求。3.1.3教学环境对混合式教学的支持程度近年来，混合式教学越发受到教师的青睐，同时在部分高校中已开展了较为丰富的实践，但上述类型的高校仍占据少数部分，以秉持观望态度的高校居多。在教学改革的过程中，学校的态度直接关系到教师的改革态度，进而影响学生的积极性，同时也不会出台相关政策进行扶持，提高教学改革的难度，从宏观层面影响教学改革的结果[13-14]。因此，在对混合式教学质量加以评估的过程中，要对高校的态度对其的影响纳入评价体系之中。3.2临床医学课程混合式教学质量评价体系构建原则。3.2.1将线上、线下纳入统筹之中。相较于传统教学模式，教学质量评价体系要更多结合混合式教学的特殊性，制定师生在线上、线下的角色定位，同时规范其参与水平。3.2.2将师生、教学环境纳入统筹之中。师生、教学环境应是临床医学课程混合式教学质量评价体系的三大主体，体系指标应从上述三方面出发纳入统筹之中。3.2.3将过程、最终效果纳入统筹之中。在对教学质量进行评价的过程中，不能仅关注最后的教学结果，而要将关注点贯穿教学的全过程，以提高教学质量。3.2.4将定性、定量评价纳入统筹之中在制定评价指标时，可能会发生部分指标难以量化或只可利用定性来衡量定量的情况。基于上述原因，定性指标是不可或缺的，但由于定性指标其本身具有的主观性，更应制定好将定性转化为定量的方式，统筹定性、定量评价。3.2.5将评前导向、评后反馈纳入统筹之中。建立教学质量评价体系的目的是通过所构建的评价指标为教学全过程发挥导向作用，同时也为教学质量评价后的整改工作提供方向。3.3临床医学课程混合式教学质量评价体系设计。目前，以往的教学质量评价主要通过督导、学生、同行教师进行[15-16]。学生对教学质量的评价主要在自己可查询成绩前夕，通过硬性规定的方式要求学生对认可教师教学质量进行评价，在通过系统进行评价后方可查询到该科目的成绩。此种硬性规定的方式虽提高了学生参与程度，但同样有着下述弊端：一是学生对教学质量的评价对于教师而言存在一定的滞后性，难以影响教师的日常授课；二是虽然现有的体制保证了学生对该课教师质量评价结果的私密性，但往往学生的评分是基于自身对该位教师的个人情感，而非教学质量本身。而督导、同行教师对教学质量进行的评价主要是源于日常授课中，但几次随机走访并不能对教师的教学质量进行充分掌握，无法从根本上起到监督的作用，而变成例行公事，难以从根本上促进教学质量的提高。本文基于师生两个主体从线上、线下教学出发构建临床医学课程混合式教学质量评价体系，见表1。此评价指标中不仅包括定性指标，其中包括学生学习主动性、自我认知水平等，同时也包括定量指标，其中包括线上作业布置、线上讨论区登录频次等。在包括参与水平这一能够评价教学过程的指标的同时，也包括教学效果这一用于评估最后结果的指标。在运用该指标对教学质量进行评价的过程中，要着重将各项指标进行融合，从而服务统一的整体，且要将教学环境的影响纳入考虑之中，而不能唯分数论。
近年来，随着信息化的发展，混合式教学逐渐得到了广泛的实践，不仅结合信息化的技术优势提高教学水平的同时，也该改善了以往的教学质量评价体系，从而为混合式教学的发展提供了评价导向。本文所设计的教学质量评价体系是基于师生两大主体、结合线上、线下教学、统筹教学过程、最终教学效果而构建的，可为临床医学课程混合式教学质量评价奠定基础。
参考文献
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管理会计”课程是会计学专业的主干课程，一直以来，因其理论性与实践性的统一而备受重视，但其教学效果却常因课堂上师生的交流不足、课下缺乏师生互动或互动效果不佳受到严重影响，缺乏针对性教育。为提高专业建设和课程改革效果，尝试探索适合管理会计”课程的教学模式具有重要意义。
一、场线整合”模式解析
所谓场线整合”，是一种将现代信息技术融入教学的新模式。该模式既可以克服传统的在场教学”模式易受时空约束、师生互动效果不佳的难题，又可以避免在线教学”对教学内容和教学设备、学生自主学习能力以及教师教学能力要求过高的问题。场线整合”模式由备课、上课、练习三个功能模块组成，每个功能模块同时都具有在场”和在线”两种模式。不同模块和不同操作方式组合起来，就形成了八种不同的教学模式，即场—场—场”（典型的传统在场教学”）线—线—线”（典型的在线教学”）线—场—场”线—场—线”场—场—线”场—线—线”场—线—场”和线—线—场”模式。根据高校会计学专业的特点，线—场—场”线—场—线”场—场—线”三种模式较为适用。
（一）线—场—场”模式
该模式由在线备课、在场上课、在场练习”三个功能模块组成。在线备课”要求教师在课前公开教案，并且本文由论文联盟收集整理根据学生在网上的疑问和建议对教案进行修改和完善；要求学生通过网络查找并整理课程的相关信息资料，进行自主的探究式学习。在场上课”即教师结合修改后的教案进行现场授课，这使得整个授课过程具有很强的针对性，能更好地实现师生互动，提高教学效果，激发学生的学习动机。在场练习”强调学生对所学知识的运用，通过现场的师生、生生互动，有针对性地解决问题，进一步提升能力。该模式为开展研究性学习和探究性教学提供了非常有效的资源途径和展示场所，适用于专题性的教学内容。
（二）线—场—线”模式
与前一种模式相比，该模式中的在线练习”要求课后作业在网上进行。针对上课内容及问题，实现师生以及生生之间的互动，具有时效性、自主性和情境化等优势。多数认知性质的学科，大都适用于该种模式。
（三）场—场—线”模式
该模式中的在场备课”和在场上课”均与传统教学模式接近，只是在练习环节，考虑到学科的特殊要求以及外界条件的限制，使用在线练习”的方式。该模式适用技能性、操作性较强的教学内容。
根据管理会计”课程内容专题化、知识整合性强、对学生的基础知识及融会贯通能力要求较高、对教师的业务水平要求较高以及教学中需要注重理论与实践一体化等特点，对场线整合”教学模式中的线—场—场”模式和线—场—线”模式进行结合，即采用线—场—（线+场）”模式进行管理会计”课程的教学，使这两种较为适用的教学模式优势互补，从而更有效地提高教学效率和教学质量。
该模式中的在线备课”在场上课”与其他模式相同，只是在最后一个练习环节强调以在线为辅和在场为主结合”的练习策略。教师进行在场上课”以后，根据课堂授课情况，设计练习题目和内容，结合案例教学方法，将练习案例在网络上与学生共享，学生根据练习要求做知识准备并提出疑问，教师根据反馈，进一步提供指引，为在场练习的良好效果奠定基础。该模式适用于实践性强的专题性内容的课程教学。
二、管理会计”教学中运用线—场—（线+场）”模式的可行性分析
按照高校教学能力本位”的培养目标以及会计专业注重学生实践能力培养的要求，管理会计”课程可以划分为三个模块：第一个模块是课程的基础，包含课程概论、成本性态分析、变动成本法和本—量—利分析；第二个模块是课程的核心，由几个不同的专题组成，内容包括经营预测、经营决策、投资决策、成本控制、全面预算和业绩考核与评价；第三个模块是课程内容的拓展，讲授战略管理会计的产生和发展。前两个模块是学生重点掌握的内容，其中第二个模块为核心；第三个模块属于学生了解的内容。从总体上看，管理会计”属于实践性强的专题性质课程，满足线—场—（线+场）”模式的适用条件，在硬件允许的条情况下，可采用该模式改进教学，提高学生的学习效率和效果。
另外，管理会计”课程需要学生以会计学专业扎实的基础知识作为铺垫并融合相关课程的知识，才能达到良好的教学效果。因此，在课程教学中应加强师生的沟通，使供需”信息畅通并且得到最大限度的满足。这些需求使得在课程教学中尝试新的教学模式成为必要，而线—场—（线+场）”模式正是以其强大的沟通优势成为该课程教学方法改革的首选。
三、线—场—（线+场）”模式在管理会计”教学中的实施策略
（一）在线备课策略
在线备课”是场线整合”模式中相当具有特色的环节。针对管理会计”课程特点，可以采用增减结合的在线备课策略，即教师根据每个专题的内容，提出一个详简适中的教案，包括教学背景和意义、教学目的、教学重点及难点、具体的教学内容和教学组织方式以及教学的延展学习和知识拓展的相关提示。学生通过阅读教案了解教学内容和整个教学组织过程，并与老师在线沟通、反馈信息，教师针对普遍的疑问采用增策略，安排更多的时间和教学内容解答疑问，对学生已经掌握的内容采用减策略，将该部分内容剔除出在场授课环节。
（二）在场上课策略
场线整合”模式中的在场上课”与传统教学模式中的课堂教学环节基本一致，但由于该模式中在场上课”之前已有在线备课”环节的师生互动，因此，该环节将表现得更加具有针对性，学生对知识的理解和整合能力较传统教学将大幅提高。
（三）在线为辅和在场为主结合的练习策略
在线为辅和在场为主结合的练习”模块是管理会计”教学针对学科特点和培养目标的要求而对场线整合”模式进行的改进和拓展。首先，教师要将开放性、拓展性的练习在网上与学生共享，通过具体的案例与之进行交流，为之提供必要的知识准备和分析指引，与之交换意见，从而确定最终的练习内容。然后，通过强化为主的在场练习，将各种开放性的作业作进一步讨论，并且用来指引学生的继续学习和知识延伸，提高学生的实践动手能力，为将来从事企业管理实践奠定基础。
当然，在线为辅和在场为主结合的练习策略并不能完全适用于管理会计”三个模块全部教学环节的练习任务。教师应根据教学内容，选择适当的方式，有所侧重，以培养学生的实践能力和未来的职业能力为指引，合理安排练习策略。
四、线—场—（线+场）”模式在《管理会计》教学中的效果评价
场线整合”教学模式经过数年的发展已经在很多学科教学中得到应用，并且取得了一定的效果。笔者所在的长春工业大学人文信息学院，从2006级开始，开展教学改革，强化学生实践能力的培养，2008级开始引入场线结合”的教学模式。2006级、2007级学生管理会计”课程的考试优秀率为9.18%、10.26%，与2004级、2005级的9.42%、9.51%相比有稳步提高，采用场线结合”模式后的2008级更是提高到了12.88%；2006级、2007级学生管理会计”课程的考试不及格率为5.44%、4.63%，与2004级、2005级的4.17%、3.92%相比，虽有所回升但也呈现逐渐下降的趋势，采用场线结合”模式后的2008级更是降低到了3.23%；2006级、2007级学生管理会计”课程的社会实践评价优秀率为9.33%、10.19%，与2004级、2005级的6.28%、7.11%相比有较大提高，采用场线结合”模式后的2008级更是提高到了14.15%。由此可见，引入场线整合”模式后，学生对基础知识的掌握以及专业知识的运用，都有了了较大程度的提高。同时，对2008级会计专业全体250名学生的问卷调查显示，有92.8%的学生认为线—场—（线+场）”授课模式具有新颖性，有83.4%的学生认为该模式提高了自身的学习兴趣，80.4%的学生认为该模式下的师生互动效果更好，86%的学生认为该模式下的学习效果较以前有所提高，能够更好地实现理论与实践的衔接，提高自身分析问题和解决问题的能力。
五、管理会计”教学中运用线—场—（线+场）”模式的反思与改进
虽然线—场—（线+场）”模式在管理会计”课程教学中取得了一定成绩，但是在具体的运用中，也遇到了一些问题，如课程教学目标不够明晰、教学内容的安排不够合理、教学对象的特点分析不够准确等。因此，在运用线—场—（线+场）”模式组织课程教学时，应注意做好以下工作：
第一，应认真分析管理会计”的教学目标。管理会计是企业各项管理工作的基石，为了提高我国企业整体的管理水平，管理会计”课程的教学目标应定位为培养学生运用专业知识解决实际问题的能力，着重培养学生的实践动手能力。
第二，应组织好教学内容。场线整合”模式的教学内容仍然以教材为主，要求管理会计”教学中应以教材为主体，以提高学生实践能力为目标，结合案例教学方法将各个专题的教学内容按线—场—（线+场）”模式组织好。
第三，应仔细研究教学对象，关注学生的参与程度。高校的各项教学安排都应体现以人为本的思想，在研究学生现有的知识储备和信息素养的前提下，制订具有针对性的教学方案。教师在各个互动环节都应该关注并积极鼓励学生参与，学生的参与程度可以作为学生总成绩的一个影响因素。
关键词：临床医学课程;混合式教学;教学质量;评价体系;定性研究;定量研究;教育;
ResearchontheConstructionofQualityEvaluationSystemofClinicalMedicineMixedTeaching
LIChiWANGZhongliWANGGuijun
TheSecondHepatobiliaryWardofGeneralSurgery,TheFirstAffiliatedHospitalofJinzhouMedicalUniversityStomachWardofGeneralSurgery,TheFirstAffiliatedHospitalofJinzhouMedicalUniversity
Abstract：
Withthedevelopmentofinformationization,mixedteachingmodeistheinevitabledemandofteachingreform,anditisalsotheonlywaytoconformtoeducationalinformationization.Theapplicationofmixedteachingmodealsoimprovesthestandardofteachingqualityevaluationsystem.Basedonthediscussionofthedevelopmentstatusofclinicalmedicinecurriculummixedteaching,combinedwiththerequirementsofinformationdevelopment,thispaperdeeplydiscussestheconstructionofteachingqualityevaluationsystem.Hybridteachingqualityevaluationsystemwillbetheorganiccombinationof"onlineandoffline",adheringtotheenvironmentandtheteachersandstudents,qualitativeandquantitative,reviewbeforetheprincipleofcombiningguidanceandfeedbackafterevaluation,constructsthehybridteachingqualityevaluationsystemofclinicalmedicinecoursebasedonthetwomainbodiesofteachersandstudents,andatthesametime,thefirstandsecondlevelevaluationindexesaredesignedtolayafoundationfortheresearchontheconstructionofthemixedteachingqualityevaluationsystemofclinicalmedicine.
Keyword：
clinicalmedicinecourse;mixedteaching;teachingquality;evaluationsystem;qualitativeresearch;quantitativeresearch;education;
随着信息化的飞速发展，现代教育越发重视在线学习。在线学习因其具有交流便捷、海量资源共享、突破时间空间限制等天然优势，受到师生们的欢迎，但终究无法从根本上代替线下教学[1]。在此情况下，混合式教学（blendinglearning）应际而生[2]。混合式教学指的是在线下学习的基础上，利用信息化发展，与网络化相结合，不仅能够保留传统教育方式中教师的主导优势，同时也能将学生的主动性进行最大化地发挥[3]。混合式教学提高教学的灵活性，充分利用线上资源，提高学习效率。此种教育理念，将具体线下环境、学生情况、教育内容相结合，借助线上优势从而增强学生的学习效果[4]。顺应时展的必然要求，依靠信息化的发展，创新教育新方式，而教学质量评价体系的构建也是重中之重。本文对临床医学课程混合式教学质量评价体系构建的研究进行了深入研究，以期教学质量评价体系构建奠定基础。
1临床医学课程教学现状
目前，针对临床医学课程多数高校采用传统课堂讲授的方式。但传统教育模式存在教学内容固化、受到时间限制等问题。虽然课程改革后对整体教学内容进行了缩减，但同样导致部分内容不能在课上讲授，导致学生自己学习的弊端。即便部分教师在课上完成了讲解，学生在课下只可通过教科书完成对老师教授内容的复习，课后难以彼此沟通，导致学习效率下降，而学习只成为老师对学生的知识灌输。
从另一角度而言，临床医生常常是学生的课堂教师，虽然其拥有者较为充沛的临床经验，但也同样缺少科学的教育理念，课上知识讲授更是枯燥乏味，导致学生主动性、积极性下降，难以勤勉思考。即使教师在课上完成了教育任务，但学生思维懒惰、缺少积极思考，只知道一味地接受知识灌输，是难以成为合格的临床医生。
2混合式教学模式介绍及在临床医学课程中的应用
2.1混合式教学模式的介绍
混合式学习（blendedlearning）模式将传统学习和网络学习相结合，在信息化浪潮下得到了飞速发展。混合式学习的目的是完成教学目标，将学习内容、师生进行了有机结合，将面授、线上学习加以优势互补，提高学生学习效果，增强学习效率，同时减轻学生学习的经济负担[5]。
何克抗教授对混合式教学进行了首次定义，何克抗教授认为混合式教学模式将网络教学和传统教学进行了充分融合，加以优势互补，在保留传统教学中教师主导作用的同时，也发挥学生自身的积极性[6]。基于上述内容，混合式教学不仅改善了学生的接受方式，同时也改善了教师的授课方式。此种教育方式将线下教学环境、授课内容、学生接受程度相结合，进行线上、线下教学的优势互补，将单向灌输式教学转换为双向主动学习。
2.2混合式教学模式在临床医学课程中的应用
慕课（massiveopenonlinecourses,MOOCs）是混合式教学模式在临床医学课程中的应用之一，MOOCs指的是线上公开课，基于MOOCs系统，学生听课能够冲破时间和空间的限制，其不仅临床医学课程资源丰富，同时也包括对课程知识点、重难点的总结、作业布置、论坛讨论等，提高学习的趣味性，同时方便学生利用碎片化的时间进行学习。同时，充分发挥讨论学习的重要作用，将基于问题的学习（problem-basedlearning,PBL）、基于案例的学习（case-basedlearning,CBL）相结合，从临床案例出发进行教学，制作上传关于临床医学技巧的微视频，以学生自主讨论的方式加深学习，提高学生沟通能力的同时，培养其团队协作意识。
Blackboard平台以讲授课程为中心，结合信息化高科技技术，制作虚拟学习环境，同时给予师生相互交流的契机。将Blackboard平台应用在内科教学中，其不仅保留了传统教学的优点，同时通过全自动录播系统提高课堂效率。构建内科学教学平台，提高课程交互性，充分利用线上资源[7]。针对急诊教学，Blackboard平台利用路径分析，建设课程网站，将线上视频资源及师生课后交流作为补充教学的重要内容，利用评价体系评估学生对讲授知识的掌握能力[8]。同时，Blackboard平台也能够应用于临床诊断学[9]，利用线上平台，将线下面对面讲授、引导式教学、虚拟仿真相结合，依靠信息化、数字化平台提高缩短师生交流沟通距离，构建师生交流平台，提高学生临床技能，增强学生主动性，同时增强教学质量。
3教学质量评价体系构建
3.1临床医学课程混合式教学质量评价体系的新要求
3.1.1提高线上教学参与积极性
相较于传统教学模式，混合式教学最大的特点是依靠信息化的高科技技术，将线上虚拟平台同传统线下教学加以结合，实现线上、线下有机结合[10]。基于上述原因，在对临床医学课程混合式教学进行质量评价时，要注重线上讲授参与的积极性，学生线上参与主动性、积极性关乎整体教学模式的质量[11]。
3.1.2线上、线下教学结合程度
线上教学对于线下教学而言至关重要，线上教学由于不受到时间、空间的限制，因此学生能够在线下教学前，通过线上平台掌握此次的课程内容，作为预习，提高上课效率。同时利用线上平台对课上学习的知识进行及时复习，从而巩固学习成果[12]。基于上述原因，线上、线下教学相辅相成、互为补充，其科学融合的程度直接关乎教学质量。因此，将线上、线下教学结合程度作为临床医学课程混合式教学质量评价体系的新要求。
3.1.3教学环境对混合式教学的支持程度
近年来，混合式教学越发受到教师的青睐，同时在部分高校中已开展了较为丰富的实践，但上述类型的高校仍占据少数部分，以秉持观望态度的高校居多。在教学改革的过程中，学校的态度直接关系到教师的改革态度，进而影响学生的积极性，同时也不会出台相关政策进行扶持，提高教学改革的难度，从宏观层面影响教学改革的结果[13,14]。因此，在对混合式教学质量加以评估的过程中，要对高校的态度对其的影响纳入评价体系之中。
3.2临床医学课程混合式教学质量评价体系构建原则
3.2.1将线上、线下纳入统筹之中
相较于传统教学模式，教学质量评价体系要更多结合混合式教学的特殊性，制定师生在线上、线下的角色定位，同时规范其参与水平。
3.2.2将师生、教学环境纳入统筹之中
师生、教学环境应是临床医学课程混合式教学质量评价体系的三大主体，体系指标应从上述三方面出发纳入统筹之中。
3.2.3将过程、最终效果纳入统筹之中
在对教学质量进行评价的过程中，不能仅关注最后的教学结果，而要将关注点贯穿教学的全过程，以提高教学质量。
3.2.4将定性、定量评价纳入统筹之中
在制定评价指标时，可能会发生部分指标难以量化或只可利用定性来衡量定量的情况。基于上述原因，定性指标是不可或缺的，但由于定性指标其本身具有的主观性，更应制定好将定性转化为定量的方式，统筹定性、定量评价。
3.2.5将评前导向、评后反馈纳入统筹之中
建立教学质量评价体系的目的是通过所构建的评价指标为教学全过程发挥导向作用，同时也为教学质量评价后的整改工作提供方向。
3.3临床医学课程混合式教学质量评价体系设计
目前，以往的教学质量评价主要通过督导、学生、同行教师进行[15,16]。学生对教学质量的评价主要在自己可查询成绩前夕，通过硬性规定的方式要求学生对认可教师教学质量进行评价，在通过系统进行评价后方可查询到该科目的成绩。此种硬性规定的方式虽提高了学生参与程度，但同样有着下述弊端：一是学生对教学质量的评价对于教师而言存在一定的滞后性，难以影响教师的日常授课；二是虽然现有的体制保证了学生对该课教师质量评价结果的私密性，但往往学生的评分是基于自身对该位教师的个人情感，而非教学质量本身。而督导、同行教师对教学质量进行的评价主要是源于日常授课中，但几次随机走访并不能对教师的教学质量进行充分掌握，无法从根本上起到监督的作用，而变成例行公事，难以从根本上促进教学质量的提高。
本文基于师生两个主体从线上、线下教学出发构建临床医学课程混合式教学质量评价体系，见表1。
此评价指标中不仅包括定性指标，其中包括学生学习主动性、自我认知水平等，同时也包括定量指标，其中包括线上作业布置、线上讨论区登录频次等。在包括参与水平这一能够评价教学过程的指标的同时，也包括教学效果这一用于评估最后结果的指标。在运用该指标对教学质量进行评价的过程中，要着重将各项指标进行融合，从而服务统一的整体，且要将教学环境的影响纳入考虑之中，而不能唯分数论。
近年来，随着信息化的发展，混合式教学逐渐得到了广泛的实践，不仅结合信息化的技术优势提高教学水平的同时，也该改善了以往的教学质量评价体系，从而为混合式教学的发展提供了评价导向。本文所设计的教学质量评价体系是基于师生两大主体、结合线上、线下教学、统筹教学过程、最终教学效果而构建的，可为临床医学课程混合式教学质量评价奠定基础。
表1临床医学课程混合式教学质量评价体系
参考文献
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[摘要]随着教育信息化技术不断发展，教育与互联网的纵向融合成为教育改革发展的主方向，在国家互联网+教育发展政策的推动下，在线教育飞速发展，呈现出各种形式。O2O教育作为线下、线上相混合的教育模式逐渐得到了推广。基于教学评价的重要作用和意义，从大学O2O教育教学评价的现状和问题入手，针对评价对象、资源评价、效果评价和实施评价等教学评价构建的几个方面进行了重点分析，相关研究内容对大学O2O教育的开展具有重要意义。
[关键词]混合式教育；教学评价；O2O；教学模式
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.07.108
[中图分类号]G434[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2017）07-0239-03
0前言
随着教育信息化步伐的不断加速，“互联网+教育”的产业模式融合得到快速发展，以互联网为依托的教育模式不断涌现并发展。目前主流教育模式主要有教育组织到个人的B2C在线教育模式，个人到个人的C2C在线教育模式，线下线上相结合的O2O教育模式以及大型在线课程MOOC等。
O2O教育模式是一种混合式教育模式，其将传统的线下教育和先进的在线教育进行优势互补，有机融合具有较好的教学质量被普遍采用。大学O2O教育在大学传统的线下教育的基础上，是基于校园网或广域万维网进行教育内容和教育方式的一种延伸，是教育信息化浪潮下大学教育发展的必然走向。
教学评价是以教学目标为驱动力的，对教学过程和教学效果进行主管和客^价值分析的相关活动。教师和学生是教学评价的两个主体，包括教学内容评价、教学方法评价、教学环境评价和教学管理评价等方面，既是定性的分析，又是定量的测量。教学评价主要包括：以成绩为主要测量指标的学生学习效果评价，以质量为标准的教师教学评价和课程评价三个方面。依据客观性、整体性、指导性、科学性和发展性的原则，其功能主要体现在导向功能、鉴别和选择功能、反馈功能、咨询决策功能、强化功能和竞争功能等多方面。
大学O2O教育教学评价重点关注了基于O2O（线下到线上）教学模式大学教育的教学评价相关问题，通过分析大学O2O教育教学评价现状和问题，探寻大学O2O教育教学评价的内容和方法。
1大学O2O教育教学评价现状
O2O教育起源于2006年的清大学习吧，而后被学尔森教育集团采用，随着教育信息化的不断发展，在大学教育中得到长足的发展。目前，大学O2O教育教育的主要形式有两种：一种是传统教育+校园网教育平台的本地化混合模式，另一种是传统教育+大型课程在线（MOOC）平台的非本地化模式。两种模式各有优缺点前一种模式混合度较高，整体性较强，后一种模式开放性较强。针对第一种模式研究者对所在地区的6所高校的24门线上、线下混合教育模式课程（涵盖理工类、管理类和医学类等多个学科门类）的评价考核情况进行了调查，结果显示63%的教学考核仍以传统的线下考核为主，开展线上考核的课程其考核点主要包括：在线签到占47%以上，在线测试占23%，在线作业占67%。可见第一种模式的教学评价的主要问题集中在在线教学评价缺失，已开展在线评价的教学评价形式简单，已开展在线评价的教学评价缺少对教师的评价和对教学过程评价。针对传统教育+大型课程在线（MOOC）平台的非本地化模式，研究者针对中国大学MOOC、超星慕课和好大学在线平台下的部分O2O教育模式的课程进行了调查，结果显示由于在线课程的非本地化导致在线教学评价和线下教学评价内容整体性不强，70%的课程提供者注重慕课平台的在线教育功能，其教学评价也以线上评价为主。线上教学评价依然局限于在线签到、在线作业和在线认证或测试几个方面。纵观两种教育模式下的教学评价，其评价内容的统整性、系统性不足，教学评价的方式方法缺失，缺少对教师评价和教学过程评价等问题十分突出。
2大学O2O教育教学评价的构建
大学O2O教育教学评价是围绕其教育教学活动展开的评价活动。吴东醒在其研究中给出了混合学习的教学模式框架[1]，如图1所示，教学评价是整个模式的重要组成部分反作用于前期分析、设计、和实施，其内容组要包括教学资源评价、教学效果评价、教学实施评价几个重要部分，本文将对大学O2O教育教学评价构建的关键内容加以解析。
2.1评价对象解析
教学评价是以教学目标为指导的决策，从系统论的角度其是一个完整的、科学的决策支持评价管理系统，相应系统的建立必须明确系统研究评价的对象。借鉴余胜泉关于网络教学评价的范围模型[2]，大学O2O教育教学评价对象主要包括教师、学生、教学资源三个组成部分。对教师的评价主要指标包括：教学前期准备、教学资源的设计和提供、教学实施过程中线下/线上教学的组织和互动等方面。对学生的评价包括：线上/线下教学活动的参与度（包括态度、方法、互动情况、资源利用情况等教学活动相关内容和作业、实践、考试等学习结果性内容）。对教学资源的评价将从教学材料、教学环境及教学后援系统三个方面展开。
2.2教学资源评价
教学资源评价围绕教学资源的组成的三方面：教学材料、教学环境和教学后援系统展开。
教学材料评价包括线上教学的数字化信息资源评价和线下实体教学材料的评价。线上教学的数字化信息资源评价包括资源的科学性、合理性、针对性、广度、内容形式、交互性、资源的结构与引导等多方面进行评测。线下实体教学材料的评价包括教材评价、素材评价、补充材料评价等方面。
教学后援系统评价主要针对网络教学平台系统展开。后援系统是教学活动和教学过程的支持者，其评价要重点关注其对学习的功能支持、设备支持、信息存储管理支持等，主要考察点有网络线上学习平台的安全性、可靠性、便捷性、教学支持性、资料的存储和管理工具、教辅管理能力及相关服务的提供等。
教学环境是教学参与者与教学材料、后援系统之间进行交流过程中形成的氛围，是教学开展的具体情景，直接影响教学效果。教学环境评价涉及到线下教学的具体硬件性资源的利用效果和组织方式，涉及到线上教学的虚拟环境的建立。
2.3教学效果评价
教学效果评价是教学的可检验性的具体体现，教学效果评价是以教学目标为标准的达标程度的总结性评价，其往往发生在教学过程的完成之后。评价的对象主体是学生，也即是对学生的评价，线下、线下可以通过多种形式来完成，如笔试、实践操作、线上测试、在线答辩、证书获取等多种形式进行量化管理。需要注意的是线上/线下教学效果的联合评定，单纯只看线下考试的评价是片面的、不科学的评价。
2.4教学实施评价
教学实施是在教学设计之后实现教学目标的具体过程。具体教学实施既要符合前期分析教学对象的特点，又要依据教学的内容，是对教学设计和既定策略的执行和验证，其考核是教学形成性评价，在形式上符合过程性考核的范畴。O2O的教学模式教学实施过程分为线下课堂教学和线上教学，线下教学经过长时间的发展其评价标准和体系已经成熟完善不再过多讨论。上教学的实施评价要实时关注学习主体学生的学习反馈，如学生的教学积极性考核，资源利用率考核，多种教学形式（网上讨论、微课、在线协作）的参与度等。线上教学的另一个主体就是教师的相关评价，包括教学中教学资源的设置、教学活动的引导与组织、在线作业的批改、教学互动等多方面内容。教学实施评价的另一个重点就是线下/线上的连接与转换评价。O2O强调线下/线上的有机融合，即教学的整体性。二者的结合度评价是教学开展的重要内容，包括线下/线上内容的相关度、合理性、时间性等多个方面。
3结论
O2O教育作为线下、线上相混合的教育模式逐渐得到了推广，尤其受到以传统线下教育为主的教育组织或单位的普遍欢迎。大学O2O教育起步并发展，但并不成熟和完善，其教学评价的开展就是要发挥教学评价决策的诊断、激励、调节和反馈作用，使其健康有序进行。本文重点分析了大学O2O教育教学评价的现状和问题，并从评价对象、资源评价、效果评价和实施评价几个方面进行了重点分析，相关研究内容对刚刚起步和发展的大学O2O教育具有重要意义。
主要参考文献
关键词：讨论式教学法;线性代数
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1002-4107（2015）07-0014-02
一、线性代数课程教学现状
我国高等教育与国际早已接轨，国外许多好的教学方法也被我们借鉴，例如讨论式教学法在我国大学课堂上就被部分教师采用。所谓讨论式教学法就是在教师的精心准备和指导下，为实现一定的教学目标并培养学生的独立思考能力、表达能力和创新精神的一种教学方法。
线性代数是理工专业的一门基础课程，有很多应用价值[1-3]。特别是在计算机领域，由于计算机都是将问题线性化来解决的，所以在计算机日益发达的今天，线性代数这门课程越来越重要。线性代数课程内容比较抽象，学生在学习线性代数时感觉课程学习难度大，而长期以来教学中普遍沿用灌输式的教学方法，学生参与热情不高，课堂气氛呆板，教学效果不好，学生对教师依赖性强，独立思考能力和创新能力都得不到很好的锻炼。可见，在线性代数课程的教学中，如何充分提高学生的学习兴趣从而达到预期的教学目的，是值得每位任课教师深思的问题。
国内外在教育的过程中采用讨论式教学法的例子并不多见。1919年俄斯凯恩提出了讨论式教学法的概念。在《讨论式教学法――现实民主课堂的方法与技巧》一书中，布鲁克菲尔德、普瑞斯基尔给出了采用讨论式教学法的好处以及教师需要做的准备工作。80年代之后，讨论式教学法逐渐被引入我国，它的研究可以参见各类教育杂志和硕士研究生论文，但在线性代数课堂教学中应用较为少见[4]。
二、讨论式教学法在线性代数中的应用前景
两年前，在我最初走上讲台时教学经验不够丰富。一次“行列式”的复习课中我是这样进行的：对于这章的知识点我面面俱到地从前往后都复习一遍，然后准备了大量的习题并对习题进行详细的讲解，最后剩下10分钟的时间我为学生出了两道检测题，试图看看学习效果。结果令我非常失望，大部分学生都没有较好地掌握所学内容。这次的教学过程引起了我的思考，究竟我该采取什么样的教学方法呢？带着这一疑问我请教了许多前辈，我了解到自己的教学模式、教学观念过于陈旧，在课堂中我忽略了学生的主体地位，以自我为中心，致使学生丧失了自主学习性。通过查阅大量的资料我了解到，讨论式教学法恰恰能够改变传统填鸭式的教学方法，充分调动学生学习的积极性和主动性，有效地培养和提高学生的阅读和思维能力、独立分析和解决问题的能力、口头表达能力。这一教学方法对解决我的困惑有很大帮助，相信对很多教师丰富自己的课堂都会有作用的，是值得采用的一种教学模式。
讨论式教学法并非对每门课程的每个章节都适用，也并非所有的班级都可以采取讨论式教学法。受教学资源与教学条件的限制，目前在我国大学课堂中采取讨论式教学法的教师并不多，而且学生早已习惯了传统的老师满堂灌，学生只负责听的方式。部分教线性代数的教师也想在自己的教学方法上有所突破，但是苦于没有更多理论指导，因此研究讨论式教学法在线性代数中的实施方法是非常有意义的。
线性代数是比较抽象的一门课程，讨论式教学法将使教学更贴近实际，教学方法更科学灵活，培养学生的学习兴趣，切实提高教学质量，提高课堂教学效果，使学生掌握基本的代数思想和方法，为后续课程打下良好的基础，同时也为其今后走上工作岗位能更好地应用线性代数做好理论和实践准备。
三、讨论式教学法在线性代数中的实践
（一）前期准备
在教学行列式的定义前，我布置了如下预习问题：（1）初中我们已经学习过了二元一次方程组的解法，请同学们回忆它的解法。（2）运用二元一次方程的解法能否给出三元一次方程组的解法呢？（3）总结二元一次方程组与三元一次方程组的解的共同规律。（4）若将这一规律推广需要做哪些准备工作。
（二）讨论过程
线性代数是公共基础课，上课的人数通常超过百人。在讨论的时候想要全部发言是不可能的，但是如果事先指定好负责人又会打消其他学生的积极性。所以我采取的是先分小组讨论，讨论完之后再选取代表讲解的方式。下面以一个小组的讨论为例。
学生以具体的方程组来介绍二元一次方程组的解法
经过适当的引导该组学生给出了二元一次方程组解的表达式
当a11a22=a12a21≠0时，同上面的方法可得
将二元一次方程组的解法推广得到三元一次方程组解的表达式
当D≠0时，
其中
D=a11a22a33+a12a23a31+a13a21a32-a13a22a31-a12a21a33-a11a23a32
D1=b1a22a33+a12a23b3+a13b2a32-a13a22b3-a12b2a33-b1a23a32
D2=a11b2a33+b1a23a31+a13a21b3-a13b2a31-b1a21a33-a11a23b3
D3=a11a22b3+a12b2a31+b1a21a32-b1a22a31-a12a21b3-a11b2b32
学生总结的规律如下：
1.二元一次方程组解的分子与分母都是由2！个数字做加减运算得出来的，而三元一次方程组解的分子与分母都是由3！个数字算出来的。
2.分母均为同一个数，是由方程组的系数得出的。
3.二元一次方程组与三元一次方程组解的分子与
分母正项与负项各占一半。
4.分母中各项的下标具有规律，第一个下标都是
自然序，第二个下标为排列。
5.分母中每项的正负号与第二个下标排列的奇偶
性有关系。
6.解xi分子的特点是用bj替换分母中的aji而得到。
（三）整理分析
根据学生总结出的规律引进二阶和三阶行列式的定义，将二阶和三阶行列式的定义推广为n阶行列式
在引入行列式记号的时候，其他小组的学生发现了对角线法则：二阶行列式可以看成是十字交叉相乘再相减，即的左向对角线减去右项对角线。三阶行列式可以看成是的由所有3个在同一左向对角线的元素的乘积的和减去由所有3个在同一右向对角线的元素的乘积的和。这是否也是一种规律，这种规律能否被推广呢？让学生们围绕这一问题继续讨论，学生们发现：
1.二阶行列式与三阶行列式的对角线规律不是很
一致。
2.按对角线规律对四阶行列式计算时一共会出现
八项的和，而由之前给出的规律显示四阶行列式应该是4！项的和。这与之前总结出来的规律矛盾。
3.学生用具体的四元一次方程组验证了对角线
规律对四阶行列式不再奏效。
4.“用对角线法则求行列式”并不是行列式计算的通用办法，它具有特殊性，不适用于三阶以上行列式的计算。公式
可以作为一般行列式的定义。
结论：通过讨论式教学法，能够使学生更好地掌握行列式，尤其在强调以上四条特点后，学生既知道行列式的特点，又掌握了计算行列式的正确方法。
讨论式教学法，以学生为主体，提高了学生的学习兴趣，改善了课堂氛围和教学效果，培养了学生的团队协作能力、分析和解决问题的能力、表达能力和创新精神。
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关键词：SPOC;教学模式;问题解决;计算机网络
中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1673-8454（2016）20-0025-05
一、引言
从MOOC到SPOC再到“微课”，全世界教育工作者从未停止对教学模式方法探索和改进，目前产生的SPOC课程教学方式，其所表现出来的特征优点，得到老师和学生的普遍认可和赞誉，尤其适合我国高校集中式管理方式的课程教学改革。现在对SPOC模式发展过程、SPOC与MOOC的区别分析、SPOC在课程教学中的重要性、SPOC课程教学设计方式以及SPOC与常规教学的优势对比等方面有不少的研究文章，有的文章还运用了大量调查图表对比说明这种方式对课程教学改革带来的好处。但对SPOC课程教学具体实施完整过程，对事先应当谋划解决哪些问题，实施中如何解决出现的新问题等研究考虑的不是太多，当然这也与有些SPOC开课过程的不彻底有关。因此，本文着重从对具体实施中问题的解决的角度进行探讨，对计算机网络SPOC课程实施所带来积极效果没有作更多叙述。目的就是要放在应用落实上，希望能为后来实施者提供一些参考。
在中国，清华大学出版社率先打造出SPOC平台，推出《大学物理》等课程，配套了完整的教学资源，开启了SPOC模式在中国的应用[1]。
二、SPOC的概念与特点概述
本文重点主要探索SPOC课程教学具体实施过程，因此只对SPOC作简要介绍。
1.SPOC的概念
SPOC（SmallPrivateOnlineCourse，简称SPOC），中文意思是“小众私密在线课程”。MOOC（MassiveOpenOnlineCourses，简称MOOC），即大规模开放网络课程。SPOC是在高校范围课程教学的新发展，专门针对在校大学生而设置的在线课程，采用课堂教学与在线教学的混合学习模式。在这里，Small、Private与MOOC中的Massive、Open相对。“小众”是指学生人数一般在数十人到数百人之间。“小众”（Small）有助于提升学习参与度、互动性及完课率。“私密”（Private）是指只对“小规模”满足准入条件的申请者完全开放课程（而对旁听者仅限于部分开放），故具有一定的私密性[2]。
2.SPOC课程的特点
（1）模式自由。SPOC教学内容可以是MOOC的超集，通过线上的在线讨论和线下课堂的混合式教学（含翻转课堂）实现SPOC方式，因此SPOC=MOOC+补充交流的模式。
（2）体现学习的全程关照。由于学生是受准入条件限制的，相对学生人数较少，老师可介入学生的学习过程，包括由教师完成作业的批改、与学生之间的充分交流答疑和讨论，以及面对面的“补课”等[3]。
（3）出勤率会提高。SPOC中可以明确或隐含地给学生形成出勤，因为线上学习平台可比较容易对学生学习情况进行统计，而线下的课堂本身就有教师的考勤环节。
（4）保证进度一致。由于学生在参与线下课堂学习交流的时间点上有基本进度一致性的控制，从而促进了线上学习的基本同步。
（5）体现知识的自我构建过程。体现了学习的建构主义原理。
（6）因材施教。通过洞悉学生线上学习和线下课堂表现信息，比如前续课程成绩、以往表现、个性、优缺点等，主动要求部分学生再做一些特殊的内容训练。
（7）责任与荣誉感。一般来说在一个班里的学生进行了分组，每一组成员在学习、讨论等方面的表现，会影响本小组荣誉，因此会提高大家学习的积极性。
（8）课程选择权。学生在选择某门课程的SPOC方式之后，必须按照教师的规定来进行线上和线下的学习环节。确保该门课程教学的有序性和完整性。
（9）身份验证。因为是有准入条件的，因此SPOC能做到保证学生本人听课，也能做到线下考试。
（10）SPOC与传统教学结合的课程资源应用模式，能够促进学校资源在教学应用中进一步落地生根，有利于高校实施课程教学改革[4]。
（11）SPOC更加强调赋予学生个性化、完整、深度的学习体验，对学生进行更严格的认证和评估也使得课程证书更具效力，提高了课程完成率和学习质量。
（12）SPOC相对而言成本较低。小规模以及限制性准入的特点，有利于挖掘其潜在商业运营模式，更能保证在线教育的可持续发展。
三、计算机网络SPOC模式教学实践中的问题及解决
SPOC的概念以及在教学中所体现出来的优点，大家已经有更多的共识。目前的关键问题是更多进入到真枪实弹的大规模的应用阶段，并在实践过程对所遇到的问题是怎样解决的，对后面实施或许更有现实意义。所以笔者结合基于SPOC课程模式的计算机网络课程在实践过程中遇到的相关问题及解决方法与大家分享。
1.获得支持
SPOC课程是由线上和线下（课堂）两个不可分割的部分组成，这一点与MOOC、远程教育等还是有区别的。因此要开展SPOC课程教学必须有线上与线下两个大环境的支持，缺一不可。这就决定了开课教师要想开展教学，就必须获得一定的外在支持，否则很难不走样地完成SPOC的教学过程。要获得的外在支持主要表现在如下几个方面。
SPOC的线上学习环境是以学习网站的方式作为支撑平台的，但这种网站与常规形式的学习网站有明显区别，比如它要具备对学生学习时间、内容、问题回答、即时测试、即时问题回答、学习能力结果分析以及线上综合成绩评定等功能。这些技术实现，对一个开课教师来说，几乎是不可能的事情，况且老师的主要精力以及注意力也不应当在此。我们计算机网络课的线上平台是由从事网络教育的软件开发公司来完成的。线下用到的相对固定的环境（如多媒体教室）等的支持，由学校、系院协调完成。
①获取学校层面课程教学改革立项资金的支持
我们开展的基于SPOC模式的计算机网络课程教学就是西安文理学院课程教学改革立项，支持经费为5万元。对于没有立项支持的可建议学校将SPOC课程教学改革作为学校课程改革立项以获得支助。
②获得二级学院或系的支持
现在许多高校将类似教学改革费用分配到系院，由系院自己根据教学改革、课程建设情况进行支配，因此可申请系院的支持。
③获得社会从事教育资源与软件开发公司的支持
在我国大力推进“互联网+教育”的今天，许多从事教育软件开发以及线上教育资源建设的单位、公司，也急需与高校合作开展SPOC课程的网上平台开发与建设。一些公司为了在学校打开渠道，展现自己网上平台功能特点，或许会无偿或以较少费用来完成SPOC线上平台的开发。因为对一个SPOC线上平台来说，课程可以不一样，但平台往往具有一定的通用性，因此对公司是有一定吸引力的。
④租用已有的SPOC线上平台
现在一些公司已经开发了自己的SPOC在线平台为大家提供服务，学校SPOC课程实施者可以租用已有平台，把自己课程各种类型资源放上到此平台上去，同样可以导出相应的线上学习信息。从短期来看这种方式不失为一个好的选择，但从长远来看，同样要支付租用费用，并受到使用年限的限制，受制于人且不同课程所体现的个性化需求也受到一定的限制。
⑤获得线下环境的支持
线下环境由学校内部解决。SPOC的线下课堂教学并不能完全脱离线上，线下老师在课堂也会随时用到线上平台，所以线下环境除了教室应当具备的基本条件外，能方便连上学校的局域网或互联网等。对开课班来说，该课程每次上课必须保证在此相对固定的教室或环境中进行。一般在下学期开课前，要以系院形式在本学期末向学校教务处提交相关SPOC课程安排要求。以便教务处进行统筹安排，避免发生冲突，影响正常开课。
2.计算机网络SPOC课程实施
只有在线上和线下以及资源建设具备的情况下，才能顺利开课。
（1）确定计算机网络SPOC线上平台建设问题
计算机网络SPOC课程是西安文理学院首批5门课程以校级课程改革立项方式来建设的，学校非常重视，并给以资金支持。学校为了让课程主持教师把更多精力放在SPOC课程的设计、相关资源建设等能真正体现SPOC特质建设上面来，学校最终选择与公司合作，由公司提供SPOC在线平台，并负责如课程录像、视频制作等任务，大大减轻了有关技术问题对教师的困扰，明确了教师在SPOC课程中的定位问题。
（2）选择计算机网络为SPOC课程的优势
由于我校的校园网还没有自己的SPOC在线承载平台，显然要实现学校多个课程的SPOC教学形式是不现实的，这就需要优先选择一些课程作为SPOC方式开展教学。要体现核心课程的重要性，同时也要选择特别适合线上形式的课程。计算机网络课本身就是讲计算机网络理论，而线上学习平台本身就是基于计算机网络技术搭建的，在线学习可直接感受（如对传输层、应用层）网络功能，如果在学习中能根据所学知识对网络故障进行处理，不仅加深了对所学知识的理解，同时也锻炼了学生应用能力，达到一举两得的效果。
（3）线上线下教学关系处理
SPOC课程是一个完整的课程教学体系，如何把握处理好线上与线下的教学关系，在SPOC课程教学中显得尤为关键。关系处理不当，教学过程就会走样，效果就会打折扣，因此应当引起高度关注和思考。对此，我们主要从以下方面考虑计算机网络课的线上线下关系。
①线上教学内容以“重、难点知识”为主。这种方法的特点是让学生在网上先学习重难点内容，线下由教师对线上学习没有理解的内容再进行讲解、讨论，即紧紧围绕重、难点内容展开教学。但其缺点是，学生独自在线上直接学习难点内容时会有畏难心理、情绪，不利于调动学生主动学习的积极性，同时有悖于循序渐进的学习规律。
②线上课程以“基本知识基本概念”为主。这种方法适用于学生初学者的心理，可消除畏惧心理，有利于调动学生自我在线学习的积极性，符合学生的知识结构层次与认知过程，尤其适合本科生。把一些难点和重点知识留在线下课堂来讲解，发挥教师与学生面对面即时交流的优势，让线下课堂更有吸引力，使线上与线下作用更加明显。
③兼顾①和②方式。一般来说这种方式不好把握，在SPOC课程建设实施初期最好不要用这种方式，因为这种方式有时不好拿捏，可在课程开设以后进行探索和完善。
④把常规课堂教学内容不加区分地搬到线上去。显然这种方式有悖SPOC课程教学本质特点，比如，一些大学举办的网络远程教育，采用的就是这种方式，即把课堂教学以录像的方式放在网上，对SPOC模式来说最好不要选择这种线上方式。
在我校5门课程中，以选择第①种和第②种方式为主，计算机网络SPOC课程选择了第②种。通过与我们开课老师的交流以及对学生的调查，学生普遍比较欢迎第二种方式，由于这种方式线下课堂还要讲重难点知识，因此，线上学习学生的心理压力比较小，有主动学习的愿望。
（4）重视构建线下讨论环境
在计算机网络SPOC课程教学过程中，对线下课堂教学环境进行了重新排置。根据SPOC课堂教学与常规的课堂教学对教学环境不同的要求，课堂除了老师精讲重难点内容以外，更多时间用来创设主题进行“头脑风暴”讨论，为了提高讨论互动的效果，对常规课堂的桌椅排放进行重新摆放，让每个学生尽量“暴露”在教师视野之下，使每个学生都有表达或被迫发言的机会。为开展计算机网络SPOC课程教学，学校专门提供了易于布置的教室。
（5）教学内容设计中的一些问题
在实践计算机网络SPOC教学过程中，对教学设计的一些问题进行了探索和解决。
综合考虑进行线上与线下教学的整体设计。这也是SPOC教学模式的要求，把握好两者的侧重与平衡关系。
①线上教学设计把握。把握好线上学习主要是学生自己学习这一显著特点，在内容的难易程度上要把握好。我们选择了前面讲的第二种方式。在设置网上作业题、思考题、扩展发挥题、测验内容、主题讨论等方面以学生经过稍作努力就能完成为标准。由于计算机网络是一门应用性很强的课程，融理论与技术、产业为一体，为了扩大学生的知识面，对许多有名的IT软、硬件企业进行友情链接，让学生了解计算机网络前沿技术与产品。
②线下教学设计的把握。把SPOC的线下课堂教学与传统的课堂教学设计区分开来，设计讲授的难点、重点内容要明晰凝练，同时要把线下课堂的讨论主题、讨论内容作为不可缺少部分进行精心设计。
四、评价问题
评价在SPOC模式教学中显得极为重要。在高校教学考核中，评价对学生来说发挥着指挥棒的作用。SPOC课程由线上和线下两部分组成，因此与传统课程考核评价明显不同。主要从以下几个方面进行考核评价。
1.对课程教师的考核
教师是课程的引领者和具体实施者，对实现SPOC教学过程起着重要的作用。应当主要从以下几方面进行评价考核。
（1）考核是否执行了SPOC课程的教学规范。这一点是非常重要的，是保证大的方向不走样的关键。学校教务处对此专门制定了细则，并由学校教学督导委员会成员负责检查评价，且考核评价贯穿于整个学期教学的过程，体现形成性结果的评价。
（2）突出对线上各种资源更新建设的评价检查。由于线上教学是SPOC不可分割的组成部分，对线上资源的完善、更新有明确数量比例与时间节点要求，计算机网络SPOC课程严格执行了这一要求。
（3）制定适合于SPOC模式的计算机网络课教学和实验大纲。对以前教学和实验教学大纲以及教学进度表进行修改，对课时数进行调整，根据SPOC课程要求重新撰写了计算机网络课的教学设计脚本和教学内容。完成了线上和线下两个大纲。
2.对学生评价与考核
对学生的考核是否科学合理直接关系到计算机网络SPOC课程的成败。怎样才能达到相互促进的效果，主要从以下几个方面来实现。
（1）考核形式征得学校教务处的同意。对于一门课程考核一般有考查和考试两种方式，大多数学校规定考试课成绩由平时成绩和考试卷面成绩两者按一定比例组成，如果SPOC课程的考核也采用这种方式，就显得不够全面。为此，我们提前与校教务处沟通在征得同意后向学生作了说明，以引起学生的重视。否则在课程结束形成成绩时有可能出现麻烦。
（2）学生成绩组成要达到最佳比例。我校计算机网络SPOC课程的成绩主要由三部分组成，一是线上学习综合成绩。主要由线上平台所具有的考核分析功能给出每一个学生的评价或成绩;二是线下课堂讨论、互动表现评价成绩，含有考勤等;三是试卷考试成绩。由于课程的SPOC教学方式仍处于实践发展阶段，为引起学生对线上和线下学习的同等重视，规定考试试卷卷面占50%，线下课堂讨论表现占20%，线上学习评价占30%的分配比例。经过上学期实施来看效果比较好。
（3）SPOC课程考核教师作用重大。对学生的线上评价考核，由线上平台功能基本可以给出，但对线下课堂学生总体表现，尤其是学生在主题讨论、互动等的表现，教师不仅要引导学生，还要对学生的表现作出评价。我们在计算机网络课教学中安排由分组讨论中小组长对学生的表现作记录，记录表是有条目且已印好的制式表格，本堂课结束后要求学生签名，以强化学生对自己本堂课表现的认识，以便后续坚持或改进。
（4）阶段性测试采用灵活多样的方式。阶段性测试目的要明确，形式内容要灵活。不要仅仅局限于常规的笔试形式，还可以让学生撰写个人学习课程的阶段性总结，比如在学习网络层知识概念时，让学生写一份该层所对应的路由器产品商家及其路由器产品性能水平的报告，以加强学生从知识原理到技术最后到对产品的了解，强化学生的工程思维等。
（5）对学生表现进行阶段性总结。这是强化学习过程的重要方法，要专门抽出时间与全班学生进行面对面总结交流，以提示或提醒学生下一步的学习行为。比如，我们采用先让小组长对本组学习情况进行陈述，紧接着个人自评，最后由老师进行总结点评等。
总之，SP0C课程教学模式，就是要强调学生对知识的自我构建，体现了建构主义认知原理，因此，对学生的考核评价也应当体现这样的思想。
五、长效机制的建立
经过我们对计算机网络课的实践，要真真正正在某一门课的教学中不打折扣落实SPOC教学模式，看起来简单，但在实施中会遇到这样或者哪样的问题。为了保证不走样，必须建立长效运行机制。我们主要从两大方面进行了考虑。
1.学校层面
（1）将学校开展基于SPOC模式的课程教学改革纳入学校专业课程建设发展规划之中。比如可将其纳入学校发展的“十三五”学校教育教学改革规划之中，从学校顶层重视起来。
（2）校教务处尽快建立健全实施SPOC课程教学的相关管理制度。作为学校教学改革的职能部门，校教务处应对实施中的经验进行总结提炼，形成制度，同时也要有校财务、资产管理处等协调支持。
（3）调整SPOC课程任课教师的课时分配机制。计算机网络SPOC课的实施，显然要比目前常规方式教学要付出更大的脑力和精力。如果在分配等方面没有体现，恐怕没有教师愿意主动承担参与SPOC这种教学方式。经过反映情况，我校现在采用给以SPOC方式上课教师在原本常规课时基础上再增加50%工作量（课时）的方式。
2.教师层面
教师是SPOC课程的具体实施者，在教学中起着至关重要的作用。
（1）认同SPOC课程的教学模式。要有奉献的思想准备。我们在开始实施计算机网络SPOC课时，先征求了几位老师的意见，并达成一致，以避免在实施中出现不同的想法。
（2）不断学习提高SPOC课程教学能力。显然，在SPOC课程教学中，对教师的知识、技能等都提出新的更高的要求。教学团队专门制定了适应SPOC教学的提高方案。
（3）对发现问题及时进行讨论。要不断感受理解SPOC课程教学模式真谛，善于发现教学中的问题，及时进行总结修正，定期集中介绍自己的经验体会。
（4）对教学中遇到的一些外在问题，及时进行反映沟通。课程在进行中，时间不等人，摒弃等靠要的思想，及时向主管领导反映问题，比如向教学主任、院长反映等。我们对一些可以通过自己努力沟通就能解决的事情，要主动出击。
在计算机网络课实施中，我们感到运用SPOC模式是对传统课堂教学进行的改造，而不是使教师这个角色消失，教师也在不知不觉中实现了转变，即从知识传授者变为教会学生如何理解知识的推动者。
六、结束语
SPOC课程教学模式的优点是大家普遍赞同和认可的，其线上与线下不可分割的统一性特征，非常契合我国高校“围墙”式管理的课程教学模式改革。因为当下完全脱离课堂式的教学方式是不现实的，但又要考虑以学生为主的自我知识构建，SPOC可谓是目前比较好的选择。现在最关键的是要尽快行动起来，应更多重视关注实施过程中问题的解决研究，因为理论上的研究已经比较成熟了，这样或许更有现实意义。
参考文献：
[1]郑奇，杨竹筠.SPOC：结合高校教学的融合创新[J].物理与工程，2014，（1）：15-18.
[2]贺斌，曹阳.SPOC：基于MOOC的教学流程创新[J].中国电化教育，2015，（3）：22-28.