摘 要：当今，国与国之间的竞争越来越激烈，不仅国家之间，任何领域之间的竞争都是愈演愈烈。班级管理是班级工作的重要组成部分，良好的班级管理有助于班级任务工作的更好完成，同时也有利于班级教育教学目标的完成。从激励机制在小学班级管理中起到的作用进行研究。
关键词：激励机制；小学班级管理；作用及意义
激励机制是管理者为了实现目标，推动事物更好地发展，采用一定的手段来激励和鼓励人们的行为方式，激发人们的工作潜力，以更加积极的心态完成工作从而实现预期目标。下面我们主要分析如何在班级中更好地应用这种机制以及激励机制在班级管理中发挥的作用。
一、班级管理中激励机制的措施
1、目标激励
明确的目耸鞘挛锏拿篮每头。特别是在班级管理中，一定要有明确的目标。只有有了明确的目标才能更好地去实现目标，并且为了实现这一目标而不断地努力奋斗。在班级管理中有了明确的目标，让学生知道自己的奋斗目标是什么，同时对于学校来说有了明确的目标，学校在教育学生的方式方法上才更加的明确，实现学校教书育人的目标。
2、榜样激励
榜样的力量是非常强大的，在班级管理中树立榜样意识。老师在教育教学中提供一些可以作为榜样的人，让学生更加充分地了解榜样的平凡和伟大，让学生每个人的心里都有一杆秤，都有一个标兵。
3、完善的评价机制
多方位的评价有利于对学生的综合考量。在班级管理中建立完善的奖惩机制，德智体美综合对学生进行评价，这样更有利于孩子的发展。因此，建立完善的激励评级机制，能够更好地重视学生的全面发展，进而为社会培养四有青年。
4、环境激励
环境对于一个人的行为习惯是有影响力的。因此，在班级管理中要建立起良好的学习环境。好的学习氛围对于学生的自制力以及行为习惯都有影响。要注重培养良好的学风、班风，营造良好的学习氛围，创建整洁文明的教室和寝室，形成好的班级文化。
二、案例说明
1、评选班干部中体现的激励机制
在班干部评选中，老师首先要让有意愿担任班干部的同学依次上台演说，其他同学和老师就是评委。当有意愿的同学全部演说完毕之后，各同学匿名选择自己心目中的候选人，可以是上台演说的同学，也可以是自己心目中的班委人选。之后进行唱票筛选出票数最多的十位同学，然后进行二次评选。二次竞选中要以各个职务的特点来进行选择，从而选出最适合该职务的人选。二次竞选中十位同学依次演说，之后老师和同学根据他们的综合能力最终确定担任人。最后老师要进行说明，这些班委是流动性的，如果他们在接下来的表现中令同学们不满意，或者之后还有其他同学要竞选，都有平等的机会参选。这次班干部的评选中充分尊重了各同学的意愿，同时也给了他们一些压力，在之后可激励他们不断地提高自身的能力。
2、角色转换案例突显激励机制
角色转换是一种很好的激励手段。在一些活动课或者自习课老师可以指定每一天的班级总负责人，总负责人主要是担任班主任的职务。每一天有一个同学进行体验。比如，在自习课上，今天的主要负责人，坐在讲台上，监督同学们学习，同时维持好班级的纪律。如果有自习课上打闹的同学负责人要进行管理。之后每个负责人都要向老师进行一天的工作汇报，说明自己的心得体会。通过这样的角色转化，让每个同学都有一种参与和责任意识，从而深刻体会到老师的不易，更好地促进师生和谐。
三、在班级管理中建立激励机制的意义和作用
1、从学生的角度来说
对于学生来说，学习是他们现阶段主要的任务。在我国，每年的毕业生是非常多的，同样就业压力也越来越大。虽然对于小学生来说就业还有点早，但是他们迟早要面对这一问题。因此，从小就能形成良好的激励体系，能够让他们更好地应对未来纷纷扰扰激烈的竞争环境。
2、从教师的角度来说
对于教师来说得到教学能力的肯定是非常重要的。在班级管理中应用这种激励机制，为学生带来极大帮助的同时，也能使教师在这过程中获得极大满足感，同时也是对教师能力的肯定。而且这种激励机制对老师也同样适用，有利于老师在以后的生活中更好地面对生活中的种种困难。
3、从学校的角度来说
学校是教书育人的重要场所，一所学校教学的能力以及知名度关乎学校的荣辱。这种激励机制能够在教学活动中起到非常重要的作用。同时也有利于增强学校同其他院校的竞争能力，对于学校来说也同样获益匪浅。
总而言之，激励机制是为了给国家更好地培养高素质的人才。激励机制在班级管理中的更好应用同样是教育理念的一大创新，教育成果的一大进步。让更多像激励机制一样的工具更好地发挥作用，让我们的教育越走越好。
参考文献：
一、 问题的提出及意义
有些班主任感到困惑的是,在班级管理工作中投入极大的精力,但收效不够显著,疲惫不堪、其中一个重要原因是没有充分发挥班集体的激励功能,不能做到事半功倍、因此如何发挥班集体激励功能,无论对教育改革的深化,还是对班集体理论与实践的发展,都有着十分重要的意义、
发挥班集体激励功能,是武汉一中 “和谐教育”模式的需要、班集体是学生在校最基本的归属单位,是满足学生诸多心理要求的最佳场所,是促进学生主动发展的沃土和摇篮、她既是教育的载体,有孕育着丰富的教育内涵、激励功能如同磁场,其辐射与穿透,对于全体学生的主动发展,全面提高是大有裨益、而我们注重的激励功能,既解决了班集体建设中的动力问题,使班集体充满活力,又为 “和谐教育”提供了更为广阔的舞台、
另外,发挥班集体激励功能,是班集体建设深化发展的必然走向、随着教育改革的深入,我们已把研究的指向从班集体建设的形成延伸到了高速运转,开阔了班集体建设的新视野,促进了班集体建设理论的发展,使之在更高的层面上运作、
二, 班集体五种主导激励功能、
a,目标的导向激励、
当班集体的目标同学生个体的目标一致时班级体的目标期望效应便激活学生进取、发展、成功等需求,即产生所谓目标的导向激励、实践中我们发现班主任如果能充分发动学生共同参与到目标制定,计划实施过程中，不但能集 思广益，使目标更切合实际、使计划更周密,而且能增强学生的自主意识和执行的自觉性、
大家讨论确定学期工作目标或阶段活动目标时,班主任要发挥主导作用，要善于启发，适时点拨，巧 妙归纳，准确把握大多数同学的意见。要在讨论中让学生明白，目标一要具体明确，二要适当，既要在班级原 有的基础上有新的提高，使目标具有较强的激励性，又要是大家经过努力能够达到的，使目标具有可行性。
例如:校运会我们班要达到怎样的目标？ 武汉一中高一(10)班利用班会课的时间让同学们进行讨论。大家各抒己见。在目标上的分歧较大,即在年级十个班中争取拿第几名，有的人认为，一定要拿第一名，有的则认为不可能，理由是：我班体育基础差，去年作了最大努力，只得了第7名。班主任抓住契机，进一步引导大家分 析我班去年只得了第7名的具体原因， 有哪些问题通过努力可以解决，还有哪些问题短时间解决不了。通过讨 论，大家统一了意见，一致认为：大家齐心协力，更要善于用兵,提出 “保3争6”的目标。十分钟的讨论，表面看 好像只是在确定一个具体的班级活动目标，实际上它蕴含着重大的教育价值，它体现了一切从实际出发 的思想原则，以及分析问题、解决问题的方法，它还让同学明白了每个人的行为与班级荣誉的获得，班级目标的实现之间的关系，使同学们无意中增强了为班级争光添彩的责任感
b,活动的发展激励、
班集体活动可诱发、培养、满足学生参与、表现、成就、发展等需求,即产生所谓活动的发展激励、 在落实学校常规活动的前提下,我们应该加大学生自主活动的广度和力度、改变了由上级或班主任定内容、定形式、定人员的被动性，打破 了班级活动缺乏个性的状态，学生的独立组织、独立工作和独立解决班级实际问题的能力会有很大提高。
以下是一位初二学生的周记节选:上周二上午的晨会课上，班主任张老师说下周二要搞一次班会活动，以这一阶段的劳动教育为内容，具体 活动主题、活动形式让大家思考，星期四晨会课上交流，评选最佳设计方案。我不是班干部，可我很想主持活动，我觉得我有这个能力。但光想是没有用的，你得拿出让同学们喜欢的方案呀！我开始认真思考起来 。我想使方案让大家都喜欢，晚上中央一台正在播放《焦点访谈》节目让我灵感顿时显现：我们也可以通过录音、摄像的方式去采访了解同学们在家的劳动情况，然后，编成一个节目、星期四交流方案时等我讲完的时候，同学们报以 长时间、热烈的掌声，大家一致推荐我们的设计为最佳方案。我很激动。我们利用双休日的时间，分头到同学们的家里采访，向家长了解同学在家的劳动表现，直接拍摄同学在家的 劳动情景。在采访中，我感到我班同学在家的劳动表现进步很大。采访回来后我们编 辑了一台25分钟的电视节目，20分钟的广播节目。当我们把这两台节目献给同学们的时候，大家非常高兴，被采访到的同学更是异常激动。大家在评议的时候给了我们最好的评价。我想：只要我继续努力，长大了一定能 做个出色的主持人或记者、
c,规范的同化激励、
班集体规范由纪律、舆论、班风诸要素形成、它是班集体内各个成员的行为准则,是班集体价值导向对学生个体的行为规定性,为学生个体的发展提供了标准、规则、参照、当班集体规范转化为学生个体的自我期望是,就产生所谓规范的同化激励、
例如当新班集体组建是, “规矩”是及其重要的,<<班级公约>>的制定不容忽视、既然它是班级的共同行为准则,就应该是全体学生参与制定,而不能班主任搞 “一言堂”、在广泛征集意见,全体投票表决后的公约才具民主性,权威性、而每个班集体的具体情况不尽相同,所以 <<班级公约>>应该是百花齐放,各有千秋的、
规矩有了后,就要认真落实、坚持督促检查工作，及时发现问题，及时解决问题是很有必要的。检查形式可以多样：
① 学生自检。让学生自我反省，如在自检中以现有“违法”行为，可以从以下“自惩”方法中任选一种：a、做一件好事，将功补过；b、在自评表上对“违法”行为作小结，自己保存，以观后效。
② 学生互检：互检方式有要好同学自由组合互检，“先进”与“落后”搭档间互检。以起到相互促进，取长补短，共同进步的作用。
③ 干部检查：由班干部检查班内同学，发现问题后，作记载，一周一“通报”，使班干部能力得到锻炼，也使班风中充斥着一股正气。
④ 集体检查：配合校文明示范班评选工作，既检查同学，也检查班主任的工作、言行，评出优秀榜样，激励先进，争创先进集体。
⑤ 班主任抽检：一旦四种检查落实到位后，班主任抽检工作就会很轻松。班级管理的目的是为了培养学生的自律精神，学生如果学会了自我管理，自我教育，这个班集体就会是老师“在”与“不在”一个样，甚至老师“不在”比“在”还好。
d,组织的调控激励
班集体在教师指导下,通过活动、纪律、制度、舆论、风气、人际关系等来调整学生的个体行为,以实现教育目标、有序、高效的调整自然对集体成员产生一种强化刺激,使其产生有利于组织的调控激励、 让每一个学生在多种班级管理岗位得到锻炼，提高管理能力，应成为新型班级管理的追求目标。为此，可 采取两种策略：
①丰富班级管理角色。丰富班级管理角色的直接目的是为更多的学生在集体中承担责任、服务于集体，并 在此过程中提高管理能力创造条件。它可能带来的积极效应，不仅能增强学生的集体意识和班级的凝聚力，而 且能使学生获得班级管理主人的积极体验，从而激发主动参与班级管理的积极性，并从管理者的角色中学会管 理他人、学会自我管理、
②实行角色动态分配制。单一的社会角色不利于学生的全面发展，而实行角色变换制度，则能使学生在不 同的管理岗位得到多方面的锻炼，从而获得多方面的管理体验和管理能力。
例如:班干是班集体领导核心。由班主任任命班干部，简单易行，但 “专制”色彩浓些，选举班干部，看似麻烦，但他们代表了学生的要求和利益，使“民主”得以体现。武汉一中高一(10)班选举过程大致如下：首先班主任在全班作动员，强调班干部要有为大家服务的意识，要成为班级中的模范。然后由竞选者就竞选职位，自我评价，施政纲领等进行演讲。之后，由全班同学及班主任老师投票表决，产生班委会成员（3名）团支部成员（3名），当场宣布结果。接下来一周时间，由班委会成员、团支部成员“组阁”，任命宣委、文艺委员、生活委员、组织委员等职务人选。再交全班同学审议通过后，临时班集体核心力量产生，试用期半年。半年后经民主评议，作适当调整后正式任命。任期一年、一年后由全班同学选举决定是否连任、在这一过程中，班主任只有建议权，没有决定权。
这样民主选举产生的班干部、团干代表了全体同学的意志，他们今后的工作也必然会得到全班同学的支持。班委会、团支部领导下各小组设组长，各学科有科代表，每天有值日生（轮流），目的是让百分之百的同学参与班级管理与建设工作，形成强大的向心力和凝聚力、
在班级重大决策时，由班委（3名），班主任及团支部成员（3名）经广泛征求群众意见后，投票表决，少数服从多数。
e,人际关系的驱动激励、
班集体的人际关系集中体现在师-生和生-生之间、它含有认知、情感、行为多种心理成分、情感是人际关系的指示器,是人际关系的纽带、人际关系产生的情感共鸣潜在着巨大的能量,即产生人际关系的驱动激励、
以师生关系为例:良好的、协调的师生关系是有效地进行教育、教学活动，完成教育任务的必要条件。武汉一中不少班主任都坚持“一天一谈”（每天抽二十分钟时间找一名同学谈话。）这种谈话是平等的交流，班主任以朋友，师长的身份，以帮助学生困难的角度来谈话考前找那些学习成绩起伏较大同学谈，提醒他们早作准备，精心备考，增强自信。考后找有进步的同学谈，及时肯定他们，使之一鼓作气。更要找退步的同学谈，及时分析失误，亡羊补牢，防止气馁。通过谈话,学生感受到老师的关心,效果明显、正所谓, “亲其师则信其道”、
三,构建班集体激励机制的理论依据、
1,群体动力学
2,现代班级管理学
一、化惩戒为“人性化”激励的背景
面对学生成长的现状，我们对教育过程进行了深刻的反思。近年来，“赏识教育”“爱心教育”“激励教育”成了教育的亮点和主流。与此同时，惩戒似乎成了教师敏感和困惑的问题，加上媒体、家长和社会的关注，教师在教育学生时慎之又慎，面对个别犯错的学生，有时会出现道理说尽而收效甚微的情况。
对于违反了校规校纪的犯错学生，学校和教师无疑是要坚决给予纠正的。那么，当学生犯了错误时，采取什么样的方式方法，既能纠正其错误，又不致伤害其自信与自尊，还能激发学生努力上进的欲望，便成了我校探索尝试和实践应用的一个重要德育课题。基于此认识，我校实施合理温情的惩戒教育，把惩戒化作“人性化”的激励，使学生能够在惩戒教育中改正错误，把错误压力转化为正确成长的动力。
二、德育学分管理措施的实施
为有效推行德育学分管理，我校从组织、宣传、机制、评定方面做了如下努力。
一是加强组织领导。学校成立了工作领导小组，依据上级相关文件、法律法规，经教代会同意，制订了相关制度，并依据制度进行加减分。
二是加强宣传，营造良好氛围。学校将《德育学分实施细则》制作成宣传版面，组织学生创办了德育学分管理手抄报、黑板报，强化学生遵规守纪的意识。
三是构建立体的监督机制。成立了教师监督团队和学生课间巡查小分队。实行一日常规监督，并依据《细则》对违规违纪学生扣分，对表现优秀的学生加分，有效达到了激励学生遵规守纪、努力向上的目的。
四是实施多层次学分激励评定。班主任每周一小结，学校每月一汇总，让学生看到自己的加减分变化，在与其他同学的比较中，不断激发学生的加分欲望。
三、实施“人性化”德育的具体做法
近年来，我校在“人性化”德育方面重点做了以下工作。
首先，建章立制，保证惩戒教育有法可依。
一是成立组织机构。学校成立了由校长任组长，以法制副校长、政教主任为副组长，班主任为成员的工作领导小组，具体负责制度、计划制订和活动开展。
二是制定实施细则。我校制订了《峡山二中学生惩戒条例》《峡山二中德育学分制实施细则》（草案）等，印发到每一位师生手中，班主任组织学生逐条学习领会，并让学生带回家，征求家长意见，学校于2011年9月正式出台了《峡山二中德育学分制实施细则》，作为对学生进行惩戒的主要制度。
三是印发《德育学分登记手册》。我们印制了《德育学分登记手册》，全校学生人手一册，《手册》设置学生基本信息、德育学分制的指导思想、评定范围、德育学分内容、考核计分细则、学生奖惩内容及标准、扣分加分的说明、登记手册空白页等栏目。由班主任收存，班级、级部、学校三个层面使用，随时记录学生在校期间表现好的方面和违纪违规等差的方面，依据《细则》进行加减分，学期末汇总，作为学生综合素质评价的重要依据。
其次，开展以人为本的德育学分活动，促进学生健康成长。德育学分活动注重以人为本，把学生的和谐发展放在核心位置，务求实效。
一是加强宣传，营造良好氛围。为了让《德育学分实施细则》在学生心中落地生根，我们将其放置在校同的显要位置，让学生随时可以学习。
二是为了让学生将《德育学分实施细则》的内容熟记于心，落实于行，学校组织开展了“德育学分知识竞赛”活动和演讲活动。
三是组织学生开展了对照《德育学分制》谈认识的活动，在潜移默化中对学生进行诫勉。
四是组织学生开展系列征文活动，促进学生养成遵纪守法的良好习惯。针对初中学生的心理和生理特点，学校开展了“我解读中学生日常行为规范”等征文活动。
最后，实施德育学分考评，让学生在激励中受到惩戒。学分考评是激励机制的重要杠杆，我们在实施过程中，特别关注学生在分数激励下的反馈信息，不断强化学分制度的可操作性和实效性。
一是构建立体的监督机制。班级成立监督小组。根据学生每天的表现情况，值日班干部及纪律委员坚持以加减分的形式登记，每天放学前由值日班长公示每位同学当天的扣分和加分情况，并到班主任处记录在《德育学分手册》上。
学校组建学生课间巡查小分队。学校政教处于每学期初，从各班级中选出5名责任心强、工作认真、客观公正的优秀学生，组成课间巡查小分队，对学生日常行为实行监督，并依据《峡山二中德育学分制实施细则》，对违规违纪学生进行扣分，对表现优秀的学生实行加分。
教师组成监督队，轮流值勤。学校每天安排一名领导和两名教师组成教师监督队，在早、午、晚和课间等时段进行巡查，实行加分和扣分管理。
二是实施多层次学分激励评定。班主任每周进行两次小结，利用班会指出有哪些学生因什么违纪现象被扣分，并提出来进行批评教育，要求大家引以为戒。
政教处每天将教师、学生的巡查结果统一汇总，每周对各班级进行量化排名，在每周例会上公布。班主任根据学校的公布结果，对班级内违纪学生进行适时适度的惩戒教育，对表现优秀的学生进行表扬鼓励。
三是学生的成长过程使用学分来总结。学校每月一次对学生一段时间的表现进行汇总，由班主任、任课教师、学生家长对每个学生的行为状况进行分析打分。班主任根据自己的了解和多方调查，查明原因，与相关学生交流，落实情况，告知家长，对比较严重的违纪行为则记入学生成长档案，以警策学生努力改正。
学期末，让学生自我分析一学期以来自己的奖分情况、扣分情况及原因、有哪些收获等。
[关键词] 军衔晋级制度；心理疏导；发展性评价；班级有效管理
中小学的班级管理主要是注重学生日常行为的管理，班主任整天埋头于琐细的班级事务当中，一天下来灰头土脸、情绪低落，但通常效能低下，学生不买账，家长不买账，学校也不买账。究其原因，主要是在班级管理中缺乏对学生心理层面的干预，缺乏一种核心的激励机制。“给我一个支点，我可以撬动地球”，所以必须有一个“支点”，而“军衔晋级奖励卡”制度作为一种创新的班级管理模式，就是一个有效的支点。它基于“发展性评价”的原理，能对不同层次的不同学生进行心理疏导，激发学生内在的学习动机和集体意识，进而提升班级的整体管理效能。
一、“军衔晋级奖励卡”制度运行模式
班级管理中的“军衔晋级奖励卡”制度模仿和借鉴了部队中按军功“授衔”的模式，奖励卡有不同的分值，得到的奖励卡越多、分值越高，军衔越高，而最高军衔就是“元帅”。“元帅”也是学生最高的追求。
与“军衔奖励卡”制度相配套的是“班级星级考核”制度，从课堂、作业、自修、课间操、卫生、纪律等方面对学生进行量化考核。考核有奖有惩，通过发奖励卡，来嘉奖表现优异的同学；对于违纪或表现不好的学生，按照细则，扣掉奖励卡的积分或者直接记为负分。
“从士兵到元帅”，可不是简单的事，需要获得几百张奖励卡。但这也不是可望而不可即的目标，比如上课积极发言可以得到奖励卡，积极参与各项活动可以得到奖励卡，组际PK获胜方可以得到奖励卡，每次作业、阶段检测练习成绩好也可以得到奖励卡。所以，学生的点滴付出和点滴进步都能得到回报和肯定，这让学生信心满满。
“军衔晋级奖励卡”制度指向的是一种期待、追求、欣赏，从“连长”到“团长”到“军长”……每次换卡的时候，孩子都会有极大的满足感和成就感。这是对学生自我价值的一种肯定，学生可以从中不断获得成功的体验，最终让优秀变成一种习惯，从而在学生的自我发展中实现班级的有效管理。
二、“军衔晋级奖励卡”制度的效能
（一）提升学生学习的内在动机
“军衔晋级奖励卡”制度符合初中生心理年龄结构特点，能从不同角度、不同层面持久地刺激、调动学生的学习动机，发掘他们的学习潜能。
从心理学角度上说，学生的进步都是对自己心理问题的调试和改进过程。班主任可以创设学习情境：每一个阶段，学生都会设定自我学习目标、挑战对手、PK代价。这种挑战情境是自发的、自愿的、平等的，也是愉悦的；是对自己学习基础、现状、潜力的自我评价和认定。在此过程中，班主任应该及时进行心理干预和疏导，更好地激发学生的学习动机和培养学生优秀的品质。
学生在学习上通常会遇到“瓶颈”，学到一定程度要想寻求突破会变得非常困难。“军衔晋级奖励卡”制度从两个方向对学生有效突破“瓶颈”进行辅助：一是每一次阶段考都评选产生“班级风云人物”，“班级风云人物”每次有10名，这样能充分帮助学生建立克服学习困难的信心和决心，达到突破“瓶颈”的目的；二是评出“班级最佳M步生”，不管学生之前的成绩、基础如何，对于进步最大的就给予奖励，这也能推动学生克服学习“瓶颈”。
（二）激发学生集体发展意识
1、提高学生主人翁意识
优秀班集体班风优良、纪律良好、目标明确、管理自主。“班级军衔晋级奖励卡”制度能够引导班级形成向心力和凝聚力，因此可以在此制度下推行项目负责、联产承包、全员管理的措施。首先在班级设立各种团队，如卫生团队、生活团队、宣传团队等；其次团队与团队之间互相监督、互相推进，既竞争又合作。表现突出的团队，每位成员都可以获得军衔奖励卡，表现不佳的要扣掉奖励卡上的分数。这样做最大的好处是让每一个学生建立起主人翁意识，增强了他们团队协作的精神，提高了班级全员参与的意识。更重要的是在这种全员管理过程中，每个同学都体验到了管理者的责任和艰辛，从而增强了对班级管理的认同感，达到自我教育、自我管理的目的。
2、促进班级的协同作战能力
以卫生团队为例，团队成员小处着眼，细处留心，让教室、走廊、水池、阳台、花坛等总是一尘不染、生机盎然。每个同学都有属于自己的“一亩三分地”，也非常清楚卫生什么时候搞，以及需要做到的清洁程度。这样，责任到人，目标明确，各司其位，有落实，有反馈，避免了互相推诿、马虎的现象发生，以及“有人没事干，有事又没人干”的局面。这种举措大大提高了学生的责任意识和卫生意识，促进了班级成员的协同作战能力以及班级管理水平的提升。
3、提高学生活动组织能力
每一次班级活动都是对学生进行教育的最好的契机，也是提高学生活动组织能力的助推器。班级活动的组织实行项目负责制，学生组成团队，完成某项任务。在这一过程中，学生就要各尽所能，主动承担责任，积极做好本职工作，并协调好个人与集体的关系，让整个项目顺畅地进行。这样对学生组织能力的提高有切实的帮助。
三、“军衔晋级奖励卡”制度的成功范例
在“军衔晋级奖励卡”制度实施过程中，会有一部分学生由于能力、习惯、基础、品行等原因，晋级非常困难，这也给班级管理带来挑战，教师此时应该对他们进行心理干预，辅以心理疏导。要对这些学生采取鼓励的做法，着眼于学生素质的提高，进而提升班级管理的整体效能。
案例1：
案例分析：吴同学生性顽劣，行为乖张，上课捣蛋，下课影响同学，作业拖沓，经常说脏话，不服管教，根本拿不到军衔奖励卡。
具体措施： 首先，查找原因――吴同学懒散，自制力差，自我反省能力不足，自私且无责任感。其次，设定目标，安排PK对象；第三，建立发展档案；第四，寻找闪光点；第五，在“军衔晋级奖励卡”上给他创设绿色通道；第六，尊重其人格，努力赢得他的信任。
效果：奖励卡上不再是负分，因为他走上了绿色通道；上课在与对手PK中能完成作业；对教师的教育开始尝试接受；开始出现了一丝自信；班级管理因此顺畅了许多。
案例2：
案例分析：班级拔尖的学生不多，缺乏示范效应，影响了班级整体效能的提高。
具体措施：首先，让优秀生作为示范，想办法突破“瓶颈”；其次，多次与学生谈心，让他们确立“我能行”的心理暗示；第三，建立档案，分析影响其成绩提高的原因，协同任课老师帮助他们成功；第四：一旦成功晋级“班级风云人物”，加160分，授军衔、佩绶带，拍照片，班级表彰，列入班级人才库。
效果：学生的信心明显提升，成绩和表现越来越好，班级你追我赶，尖子生明显增多。
“仁圣之本，在乎制度而已。”制度需要不断完善，“军衔晋级奖励卡”制度还可以更加简洁明了；加减分出现问题应该有一个仲裁委员会；对后进生如何更有效激发其潜质等等。总之，通过对学生的心理疏导，不断地完善“军衔晋级奖励卡”制度必然会为班级管理带来非常巨大的提升效能。
参考文献
[1]陈琦，刘儒德、当代教育心理学[M]、北京：北京师范大学出版社，1997、
[2]任苏明、教育与人生――叶圣陶教育论著选读[M]、上海：上海教育出版社，2004、
关键词：工会；班组建设；途径与措施
中图分类号：D422、62 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）29-0235-02
班组管理是企业最为基础的管理，班组建设是企业综合性的基础建设。班组管理水平和成效如何，往往会在一定程度上标志着一个企业的管理水平，继而会影响企业在激烈的市场及行业竞争中的竞争能力。通过提高认识制定规划、指导班组民主管理、进行班组长培训等工会工作来加强班组建设，对企业的健康可持续发展具有非常重要的作用。
一、加强班组建设的作用与意义
（一）适应企业扁平化管理的趋势
科技进步和信息化技术的不断发展，使企业大幅度削减中间管理层次，取代中层管理者监督评价、传递信息的职能成为可能。企业通过减少管理层次，既降低管理成本，又有利于高管人员贴近基层，实施对企业更有效的控制。当前企业的组织变革出现了组织结构扁平化趋势，班组作为企业的最基层组织，在此变革过程中显示出越来越重要的地位和作用。在新的形势下，企业竞争能力与班组管理水平的联系越来越密切。因此，加强班组建设正是适应企业组织结构扁平化管理的需要，是现代企业管理的趋势。
（二）实现企业管理现代化的基础
从事社会化大生产的现代工业企业，是通过班组来组织生产的，只有形成一条从企业总部到车间班组严密的生产系统，才能保证生产经营活动正常进行。在系统的任何一个环节任何一个班组出现问题，都会影响整个企业的生产经营活动。企业现代化管理重视“全员”管理，强调使企业的每项工作都成为职工的自觉行动，进而使企业不断发展。班组是企业与职工紧密联系在一起的桥梁和纽带，企业各项制度的贯彻、各种原始资料和数据的产生、各项生产经营活动的组织都离不开班组。因此，班组是企业的基石，加强班组建设是实现企业管理现代化的基础。
（三）提升企业经济效益的关键
在企业的生产经营活动过程中，正确的战略决策、健全的规章制度、周到的工作计划都需要通过班组来执行。企业是以盈利为主要目标的经济组织，只有让每个班组都保持高效而持久的战斗力，才能使企业获得较高的生产效率，进而取得理想的经济效益。班组是产品的直接生产者，从原辅材料到产成品的转换过程主要是在班组进行的。显然，加强班组建设，提高班组素质，是提升企业经济效益的关键。
（四）促使员工全面发展的重要因素
员工的全面发展是企业发展的重要财富。企业员工每天最重要的8小时是在班组中度过的，班组是企业中最重要的集体。企业的发展目标、员工的职业规划、人生的自我价值大都需要通过班组来实现。一个健康向上的班组会成为学习型组织和开拓创新团队的基础，而一个风气不良的班组则会成为消磨斗志、制造事端的是非场所。因此，建成一个能让老员工补充新知识、青年员工接受实践锻炼的班组，是促使员工全面发展的重要因素。
二、班组建设较常出现的不足和问题
班组建设作为企业发展的重要组成部分，一直是企业重点关注的重要事项，但在企业的班组建设管理实践中，还是经常会出现一些不足和问题。
（一）对班组建设重要性认识不足
对班组建设的重要性认识不足，主要体现在企业对班组建设的重视程度趋向弱化。企业往往只注重班组生产任务、生产指标和安全生产的完成，没有真正重视班组建设的作用与意义，认为班组建设只是“小环节”，相比其他工作而言则可有可无、无关大局，对于班组建设只是任其自由发展，没有进行深层次的思考。班组员工对班组建设也没有正确的认识，认为班组建设只是班组长的事，与自己没有多大关系，只将班组建设当做一项“走走形式、做做样子、应付一下”的任务而已。
（二）班组长综合素质有待提高
有些企业相当一部分班组长业务能力尚可，但缺少管理方法，没有大局意识，综合素质有待提高。这些企业常表现为缺乏对自身发展的认识，缺乏对班组长价值的准确定位，班组管理方式仍然是传统型和经验型，无法把现代管理知识和创建学习型班组等活动落到实处；不能结合企业实际有针对性地对班组长进行岗位培训，致使企业的工作安排在班组执行不到位；班组长在班组管理中缺乏有效性和灵活性，导致无法树立威信，班组建设工作受到明显影响。
（三）缺少有效的激励机制
班组管理机制不完善，缺少有效的激励机制。在班组管理实践中常表现为：缺乏正确激励员工的有效方法，缺乏明确的激励标准；偏重于物质激励，忽视与精神激励的有机结合；激励方式和手段单一，未能充分考虑员工的需求存在着个体差异性和动态性。有些企业在管理上有时直接对员工，有时对班组长，缺乏针对性和准确性，不能有效调动班组和职工的积极性；在薪酬分配和荣誉奖励上不够公开透明，在一定程度上挫伤职工的积极性。
（四）缺乏明确的班组建设方案
班组建设没有与其对应的规范化文件和有效措施，缺乏明确的班组建设方案。企业没有建立以人为本的班组管理理念，不善于解决职工在工作学习生活中出现的问题；班组活动形式单调缺乏吸引力，不利于调动员工积极性和主动性；班组管理民主意识不浓，缺少有效的凝聚力。班组建设是企业生产经营管理中的一项重要内容，没有明确的班组建设管理方案，会直接影响企业生产经营管理的基础和效果。
三、加强班组建设的途径与措施
班组是企业的有机组成部分，也是企业工作的重要支撑点，只有拥有健康的班组管理机体，企业才会有强盛的生命力。因此，必须通过作为组织和决策重要角色的工会工作，重视和掌握加强班组建设的途径与措施。
（一）提高对班组建设重要性的认识
提高对班组在企业中重要地位、作用的认识，是加强班组建设取得成效的首要条件和重要环节。班组建设成败事关企业兴衰，应从企业全局和战略的角度，充分认识加强班组建设的重要意义。班组建设是一项有一定难度的系统工程，要求企业党、政、工、团同心协力齐抓共管，仅仅依靠某一级几个领导、某个部门来抓是远远不够的。对班组建设重要性的认识，需要在实践中逐步提高不断深化。要使加强班组建设工作取得实效，需要真正从思想上认识、重视班组建设的地位和作用。
（二）坚持以人为本的班组管理理念
班组管理主要是对人的工作和管理，坚持以人为本理念是加强班组建设的基本要求。班组是企业最基本的管理单元，企业的安全管理、生产管理、设备管理、指标管理、资料管理、纪律管理等等都必须有班组的参与，都需要人去完成。在班组管理中坚持以人为本的理念，就是要从以物为中心逐步转向以人为中心的管理，把员工视为企业宝贵的资源。员工作为班组管理的对象，都是有思想、有感情、有技能的个体，只有有效发挥他们的积极作用，才能使班组高效运转。以人为本的班组管理，体现尊重、关心、理解员工的全面需求，也是促进企业全面发展的根本出发点。
（三）与企业文化建设结合起来
班组文化是构建企业素质的文化基础，与企业文化建设有机结合起来，是加强班组建设的重要条件。企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的符合企业特色发展模式和理念，是全体员工普遍认可和遵循的文化管理模式。这种模式集中体现了企业的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。班组建设是企业文化的重要内容，对于培养员工热爱企业、忠诚企业的情怀，培养克服困难努力工作的优良品德，培养精诚团结和谐协作的班组精神都有着至关重要的作用。加强班组建设，对于促进企业文化建设同样具有重要意义。
（四）培养和提高班组长综合素质
班组长是完成现场作业的直接操作者，培养和提高班组长的综合素质，是加强班组建设的关键。班组长在企业生产经营现场所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务综合素质。一般而言，一个班组工作的效率，主要取决于班组长综合素质的高低。为了提高班组长的综合素质，应对班组长进行专门的集中轮训，待其取得班组长上岗资格证后回到班组任职，让其在实践中锻炼增长才干。要在班组工作实践中，及时帮助班组长总结经验教训，提高他们的领导水平和工作能力，充分发挥他们在班组建设中的作用。
（五）建立科学的班组激励机制
班组员工的工作动力是构建企业素质的动力基础，建立科学的班组激励机制是加强班组建设的重要内容。班组激励机制包括：班组员工的技术培训激励、绩效激励、荣誉激励等。技术培训激励，需要根据员工的个人技术特点和工作需要建立定期技术培训计划，让员工都有提高深造的机会，并鼓励员工考取高级学位和高级技术职称。绩效激励，是根据实际建立员工考核机制，为企业对员工进行绩效评估提供第一手基础材料，为员工的加薪晋级、岗位调动提供依据。荣誉激励是为员工成为“知识型员工”、“优秀共产党员”、“技术标兵”、“青年岗位能手”等提供获得荣誉的基础平台。
（六）推进学习型班组建设
创建学习型班组能使员工与企业共同成长和发展，为提高企业素质提供知识基础，是加强班组建设的重要途径。可以结合企业实际，采取“走出去请进来”的方法，让有基础的员工到同行业中具有更高水平的企业去学习，请相关大学、科研单位的专家教授来企业培训、讲课、举办专题讲座等，传播能力比学历重要，学习力比能力重要等班组建设理念。搭建班组学习平台，鼓励员工积极参加技术比武、合理化建议、技术创新等活动，有效促进员工创新能力的提高。需要及时总结不断提高，对班组过去阶段（季度、年度）的学习状况进行总结，同时对下阶段学习内容、方法和目标做出规划，不断提高学习型班组建设的效果。
总之，一个充满生机和战斗力的班组，有利于提高企业管理水平，增强企业生产经营活力和市场竞争力。工会主动协同企业行政加强班组建设，能使企业员工的积极性、创造力得到充分发挥，促进企业在日益激烈的市场竞争中健康可持续发展。
参考文献：
[1] 孙建峰、构建“细胞工程”加强班组建设[J]、胜利油田党校学报，2008，（11）、
关键词：班组；绩效管理
一、推行班组绩效管理的必要性
绩效管理作为企业管理的一个重要工具，经过在供电企业近十年的实践证明，绩效管理在企业中起到很好的导向作用，其应用好坏对企业业绩有着重要影响。对于供电企业而言，生产经营各项任务层层落实之后都必须通过基层班组实施完成。班组绩效的好坏对企业整体绩效有着重大影响。绩效管理虽然在供电局推广已有时间较长，但是更多基于企业内部管理部门、管理所开展。但是，对于供电局基层管理所下属的班组来说，绩效管理还处于起步探索阶段。从近年来基层班组的绩效管理情况来看，还存在诸多问题：一是绩效管理未能结合员工岗位职责明确绩效目标，员工不清楚自己该干什么，导致员工工作上因循守旧、墨守成规，工作缺乏热情和创造力。二是绩效考核体系不科学，无法客观评价班组员工业绩，导致一些班组绩效考核经常出现“轮流坐庄”、“论资排辈”等不良现象，绩效管理粗放和流于形式，既未能充分体现员工在组织目标实现中所做的贡献。三是绩效管理没有形成闭环。部分班组绩效结果没有反馈，班组员工无法指导自身绩效的好坏，不能有效地激励员工体现价值、发现不足。特别是在绩效中反映出来的问题由于没有反馈，没有能够及时改正，问题反复出现，不利于员工自身进步与成长。为解决基层班组现行绩效存在的问题，提高班组工作执行力，必须建立一套科学、全面的绩效考核机制，能够客观评价员工履职能力，体现“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”，激励员工积极进取。
二、班组绩效管理框架设计
主要分为绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效结果应用与反馈四个环节，主要以绩效合约为载体，以月度为周期开展班组绩效管理。绩效计划制定。班组员工绩效合约内容设计主要承接供电局内部管理要求，涉及指标、任务、基础管理等方面。除此之外，为激励员工积极提升自身综合素质，避免发生违规违纪行为，分别设置了加分项和扣分项。员工岗位指标、任务来源上级分解下达，合约除了明确具体的指标目标值、任务完成标志和时间之外，同时明确了相应的指标、任务加扣分标准，指标考核设置。班组员工绩效合约中的指标主要来源于上级分解下达，根据指标重要程度设置权重。对于重点指标超额完成目标的，给予相应加分，对于没有按期完成的按标准扣分，扣分不设下限，破除“保底”思维。每月进行考核，激励员工做好指标管控。为体现指标中的管理和领导责任，对有上下衔接或左右协同责任关系的指标，实施对直接责任人、技术管理人员直至分局领导的连责考核，并根据指标重要程度分别设定联责标准，实现责任“共担”。任务考核设置。以岗位职责为依据，任务评价主要考虑重要程度、难度系数、角色作用、完成效果等。每月进行汇总统计，通过重点考核工作任务完成数量、质量等解决原绩效存在的过多注重结果而较少考虑工作过程，不能体现员工工作质量与工作数量及员工的勤劳度与考核结果不相对应的问题，突出“员工干与不干、干多干少、干好干坏不一样”，同时引导员工多做工作。基础类考核设置。主要设为理论考试和实操考试两部分，占权重10%，是为了调动各级岗位人员重学习、重技能提升而设置，考评其一个周期内受教育（包括作为培训师授课）、培训、参加岗位胜任力评价或技能竞赛等相关技术、技能、管理提升的效果。理论部分主要考察员工对岗位业务基础知识、新规章制度、操作技能理论知识掌握程度，每月通过理论测试考核。实操部分主要针对员工实操存在的突出问题，开展相应实操培训，并每季度组织一次内部技能考核，促进员工实操能力提升。加扣分类设置。鼓励员工多学、多做、多方面发展，同时鼓励岗位间相互协助，对协助其他班组做自己职责之外工作的员工给予加分。对明令禁止的违规违纪行为实施提醒性惩处，但对安全、廉洁方面等触及企业管理底线的行为则实行“零容忍”惩处，增强各级员工的底线思维、红线意识。绩效辅导。对于绩效管理来说绩效辅导是很关键的一个环节，但也是最容易忽略的。绩效辅导有助于帮助、支持员工达成所需实现的目标。班组长通过开展绩效辅导，强调重点，帮助员工改进方法和技能，随时纠正员工行为与目标的可行性偏离，推动员工努力完成目标，同时，员工也可以通过绩效辅导提出实现目标需要的资源和支持绩效考核。每月初，各岗位员工按照绩效合约格式，自行准确、真实、完整地统计本人的上月工作绩效，并在每月3日前经本人签字后，上报绩效合约表至班长或科长审核，班组、科室在每月6号前上报绩效到分局员工绩效管理考核工作办公室，办公室进行核算，拟定最终得A人员名单及二次分配受奖人、受奖金额，报分局绩效考核领导小组审批。分局绩效考核领导小组在每月10号前审批确定后，在分局门户网站公示一天，接受员工的申诉和监督，确保绩效结果的公平、公正。为了确保考核评价公平性，考核结果全部公开，接受所有员工监督。员工对考核结果有异议的，可以提出申诉意见。根据员工绩效评价结果高低进行月度绩效评级。绩效激励与反馈。绩效考核结果与绩效工资挂钩，月度评级从高到底，分为A、B+、B、C、D五个等级，每个班组评A、B+的员工比例分别不超过15%、25%，其他三个等级员工比例不做限制。对于A、B+等级在月度绩效奖励中分别基于1、2、1、1的系数倾斜，对于C、D等级在月度绩效中实行0、5、0系数，相当于扣减50%、100%的月度奖金。对于绩效优秀的员工在培训、休假等方面也给予相应倾斜。绩效结果反馈。班组长负责开展绩效结果反馈工作，每月将绩效结果公示，公布至部门信息平台，加大透明度，及时的将员工的考核结果反馈给被考核人，对绩效较差的，由班长、科长或分局领导实施对口面谈辅导机制，指出他的不足、帮助他分析原因、制定改进措施、培训计划等，并加以鼓励，从而增强改进、提高的信心和动力。
三、绩效管理在班组推广应用
1、绩效管理在班组推广条件
绩效管理在班组应用涉及每一位班组员工的切身利益，为了能够顺利推广应用应该做好以下几项工作：一是管理方案的公开。必须得让每一位员工充分了解管理的思路、导向、内容、操作方式，特别是绩效管理方案在起草阶段，就应该让员工参与，广泛征求员工的意见建议，这样制定出来的方案才接地气，而且容易得到广大员工的理解与支持，工作才具有生命力，才具有操作性、持续性。二是操作过程的公开。方案通过后，绩效管理操作的每一个环节都必须依照既定的方案要求执行，而且每一个环节的操作过程、结果都必须公开、透明，接收广大员工的监督。三是结果公开。绩效考核评价的结果必须公开，不仅仅是为了接受广大员工的监督，这既是对业绩好的员工的一种褒扬的方式，也是对业绩落后员工的一种鞭策。
2、绩效方案的应用成效
近两年来，这一套绩效管理体系在南宁局班组广泛应用推广，从应用前后效果来看，确实对班组员工的执行力、班组文化等方面有起着积极的作用。一是员工执行力明显增强。绩效量化考核，绩效评定结果差异化应用，客观的反映了员工的工作状态和工作绩效。既给员工带来了紧迫感，员工的工作态度、责任心、主动性有了明显的提高，班组员工对学习技能的热情也大大提升。二是员工自我实操技能提升的积极性显著增强。通过绩效以导向，引导员工加强理论与实操能力提升，更好的提升履职能力，在2015年全局基层班组高技术、高技能人才比例同比提升了10%、12%。三是强化岗位间的相互帮助与相互监督。为提高个人绩效，班组员工除了积极履行岗位职责之外，不少班组员工还积极协助其他岗位员工开展工作，或者主动制止并上报身边的一些违章行为，促进了各班组间相互协作、互相监督。四是形成了追求卓越绩效成绩的文化氛围。在推行新的绩效管理改革中严格按方案计划、按制度规范操作进行，使得绩效规则深入人心，让每个员工的头脑中都有了一个绩效的概念，树立为绩效的提高而努力的意识，在团队当中形成一种人人谈绩效人人追求绩效的良好氛围。
四、小结
本文从供电局班组管理的现状，论述绩效管理在班组的推广应用的必要性，并结合基层管理需求设计出一套班组绩效管理框架，提出了绩效管理的推广条件，在实际应用中要结合各单位情况，才能更好的提升班组管理水平。
作者:马丽 单位:南宁供电局
参考文献:
[1]王建中、沟通-绩效管理的灵魂和核心[J]、人力资源管理，2005，（4）:40-41、
1、人本管理模式
人本管理模式，主要是在企业经营管理中，秉承“以人为本”的观念，为企业员工营造良好的工作环境，塑造有助于人们积极工作的有效氛围。（1）提供培训岗位，激励员工企业要立足经济发展中处于长期不败之地，就要制定科学合理的发展战略规划企业的高层管理人员要着眼于企业自身的发展现状，对当前的国内外行业市场进行调查研究，进行分析与探讨，最后制定出科学合理的发展战略规划。在此过程中，也要建立合理的激励机制。企业要要用书面表彰方式，薪酬方式，职位升调等方式激励员工，提高职业员工的工作积极性。通过一系列继续教育学习与相关的培训，聘请相关专业专家进行循环讲座，对工作人员进行系统的，具体的相关技能培训。同时在培训之后，要配备相应的考核制度，运用择优录取的原则，选拔专业技能更高予以奖励。借此方法激励其他员工的积极性。（2）实行班组经营，培养工作氛围班组经营是现代企业管理建设中的一种重要方式。主要包括决策层，执行层，以及操作层三个部分。实行班组经营，实质上也就是要使企业做到人人都管事，而事事都有人管的局面。班组经营的一个重要成分就是班组组长，在企业中，要从专业技能，素质，工作经验，为人处世等方方面面来考核，从中优选一个专业班组组长。在一个团队中，最优秀的员工是少数的，因此，企业管理中，要用最优秀员工的工作经验来帮助企业其它员工，这样，既能提高员工的相互间的经验交流，适应新形势下经济结构转型的新常态。同时也能增强企业员工的工作积极性，进而逐步提高整个团队的工作素质，推进企业经营管理的改善，促进企业在新时期的长远发展。
2、制度化管理模式
（1）规范企业经营管理的制度针对企业中存在的一系列严重问题，企业首先应该做的，就是规范企业的经营管理的制度。俗话说，无规矩不成方圆。一个企业，管理制度不完善，就会直接从决策上抑制企业自身的发展与进步。因此，企业要根据当前我国的企业的发展规模与特点，制定相关的管理制度。在此过程中，需要企业高层管理人员对当前市场的绝对正确的认识与分析。当然，非常必要的，就是企业要聘请拥有专业管理水平与技能的管理人员。只有逐步完善企业的经营管理制度，才能更好地为企业谋求更加长远的发展。（2）强化经营成本管理在竞争激烈的严峻市场形势下，企业要强化自身的经营成本管理。最重要的一点就是开源节流。紧缩开支，杜绝浪费。将资金应用于企业的管理上来，着力于提高企业的经济效益。依靠压缩管理成本、优化生产设计、加强资金管理、推进科技创新等措施提高经济效益。（3）加强企业的经营精细化管理精细化管理，实质上，是一种管理态度。它同上文中提及到的规划管理制度是有本质区别的。精细化是一种观念，是一种认真的态度，也是一种经济结构的转型，由粗放型到集约型的改变。一言以蔽之，精细化管理，最重要的就是要做到“精”“细”两点。关于企业的精细化管理，要规范企业职工的行为，强化职工工作责任的落实，要求管理层对每一阶层的任务分配做好并实施相关的考核制度，将管理责任具体化、明确化。（4）建立检测信用档案检测信用档案，包括工作人员人员的业绩、违规行为及不良行为记录等。信用档案是对工作人员实行奖惩的重要依据。通过建立档案袋整理与收集的方式来反映工作人员在工作过程中的行为，有利于便捷监督与激励。完善信用管理，就是要建立诚信获利和失信惩戒的管理机制，发挥信用管理在市场调控中的作用。同时，这种方式既可以培养工作人员的自我反思和自我教育的习惯，也能有效的促进他们的自我完善与成长。也可以帮助高层管理人员及时、准确地掌握每个工作人员的真实客观的工作情况。充分的了解每个人员对待工作的态度与实践方法，有利于管理人员选择合适的策略，对其进行及时的、针对性的、高效的指导。
二、小结
为进一步提升单位“一提双优”建设水平， 优化劳动组织， 持续提高劳动生产率，进一步提高单位职工的技能水平，增强员工的岗位竞争实力，增加安全生产安排的弹性，促进年度各项生产任务的顺利实现，特制定本方案。
一、目的意义
贯彻落实上级会议精神，严格落实“333人员配置模式”等相关规定，以单位高质量发展为中心，通过建立健全“一岗多能”技能培训长效机制， 全面塑造“一岗多能、 一人多岗、 一人多证”复合型员工队伍， 助力企业新时期“一提双优” 建设再上新水平。
二、基本原则
（一）坚持“岗位互通”与“业务互学”相结合原则；
（二）坚持“员工定制”与“专业统配”相结合原则；
（三）坚持“区队培训”与“专业考核”相结合原则；
（四）坚持“标准设计”与“精准施教”相结合原则；
（五）坚持“一岗多能”与“多能多薪”相结合原则；
（六）坚持“员工技能增长”与“人才晋升通道”相结合原则。
三、培训对象
通风区全体成员
四、主要措施
（一）强素质、增技能，主动开展岗位培训。
1、强化意识引导。各班组要因势利导，结合““333”人员配置模式生产自动化、智能化趋势， 配合矿井做好“管理智能增值”“操检合一”“岗位区域化”等先进生产理念解读，切实转变员工观念，为技能培训实施夯实思想基础。
2、强化责任落实。各班组要结合班组生产实际，持续优化班组培训方案，明确层级责任，保障培训有序实施，严格考核验收，以有效的激励措施提升员工参与学技能、练本领的积极性，确保技能培训工作落到实处。
3、 强化目标管理。坚持目标导向，实行清单式培训目标管理，将“一岗多能、一人多岗、一人多证”培训目标进行细化分解，做到分阶段、有重点、循序渐进，以现场实践操作为主，通过创新培 训方式，让员工易于吸收、消化，做到快学快用。
（二）强设计、增动能，满足员工培训需求。
1、注重需求分析。技术室及各班组分管要深入班组生产现场，对劳动组织、用工分布、培训场所等情况进行实地调研，征集意见建议，针对“区队、班组、个人”三层次需求研究制定培训方案，确保符合单位生产实际，得到员工认同，兼具可操作性。
2、注重培训设计。各班组要借鉴先进经验，促进培训模式创新，选拔能干会讲的业务骨干力量，以一对一、一对多、手把手等形式开展实战化、轮岗式培训。充分利用工匠大师工作室、岗位实操基地，以全景视野向员工展现各工种操作流程和衔接配合情况，切实提升员工对作业现场的整体感知和实操技能，以模拟事故现场提升员工安全风险、安全事故的预判及处置能力。
3、注重培训反馈。严格执行培训动态反馈机制，班组要及时组织培训人员对各班组培训情况实时跟进，动态检视，及时发现和解决在培训进度、培训方式、培训质量等环节中存在的问题，持续完善培训方案，确保培训成效。
（三）强培训、增效能，强化班组自主培训。
1、实施订单式培训。各班组自主向员工统配学习工种，在此基础上，员工可自主选择其他工种。按照需求组织实操作培训的同时，单位根据职工培训需求组织理论培训和考核，并及时安排相关人员外出培训取得相应证件。
2、实施精准式培训。班组要充分运用岗位技能“大数据”信息， 排查制约生产效率提升的因素和技能弱化人员，按照“短精快”（ 时间短、内容精、见效快）原则，由所在专业组织优质资源实施精准式培训，确保劳动效率明显提升。
3、实施对标式培训。针对培训进度慢、培训质量低的班组和个人，单位对其实施对标式培训，通过“选标、树标、对标”、转换换施训人员、转换工种等方式解决问题，确保要统筹兼顾，全面推进提升。
（四）强引领、增智能，推进培训品牌建设。
1、推进模块化实操培训流程建设。培训过程中，各班组要持续优化培训流程，完善培训机制，总结实操培训经验，规范形成模块实操培训流程，努力打造高标准、高效率、高质量、可复制借鉴的“一岗多能”实操培训品牌。
2、推进精品化实操培训课堂建设。为全面提升实操培训质量，充分发掘高技能人才潜能，最大程度实现资源共享，单位实施精品课堂创建计划，通过培训效果评估，以具备精准式的培训目标性、实战式的体验性和延伸式的创新性为条件，甄选出精讲人和精品课，在全区推广。
3、推进标准化实操培训基地建设。充分利用矿井先进生产装备、实操工作室和VR 培训基地等优质培训资源，打造以现场操作、模拟演练和仿真互动培训为中心的“三位一体”标准化实操作培训基地，为单位培育更多“一岗多能”复合型高技能人才。
（五）强激励、增势能，健全考核奖惩机制。
1、健全激励机制。按照考核验收标准，在规定期限内完成考核验收者，每多掌握一项新技能给予100元奖励。所在班组按要求一次性全部考核验收合格的，给予分管领导及班组长适当奖励。
2、健全问责机制。凡拒绝参加培训在规定期限内考核验收不达标者，给予按学徒工记资直至考核验收合格为止。所在区队班组出现考核验收不达标者，每出现一人次，分别对分管领导班队长罚款50元/人。
(六)强塑造、增潜能，开辟人才晋升通道
1、开辟技能等级晋升通道。凡新取得三项位上位技能并继续扎根班组保持应有的胜任力。由单位科备案，优先推荐晋升技能等级。
2、开辟技术职称晋升通道。凡新取得三项及以上岗位技能且为本专业解決重大安全生产技术难题并获得集团公司及以上表彰奖励的，优先给予岗位职称提升。
五、组织领导
<一>、成立领导小组
组长：党支部书记
副组长：区长
成员：各班组分管及技术室、工匠工作室成员
<二>、职责分工
组长：负责培训的组织实施并承担考核责任，成为一岗多能培训的“总教练”。明确标准，确保高潜力人员得到正确对待。
副组长：提供培训指导并制定核心课程的输出，负责培训的组织实施并承担考核责任。
成员：及时给予分管班组职工工作中的指导和帮助；将工作与发展有机结合；对所在班组职工的绩效做出评估并与单位达成一致；了解班组职工的思想动态
职工：对个人能力与发展承担责任，包括：自我认知、管理自我期望；明确个人发展方向；为自己建立反馈渠道和机制；借助、利用内外部资源创造学习机会，寻求帮助。
六、工作要求
(一)总体要求。各班组分管要充分认识此项工作的重要性积极主动承担相应工作任务，确保矿井在年底前具备““333”人员配置模式”条件。
(二)结合本专业实际。统筹组织好本单位安全生生产工作，及时制定培训方案、考核验收方案、明确培训进度，配合单位统筹做好技能培训人员分配，动态指导监督培训过程，牵头组织考核验收，定期向区领导汇报培训进展确保培训取得实效。