【关键词】新媒体；运营管理
随着网络的普及和手机端的应用，新媒体成为政务宣传、信息公开、服务群众的重要载体，是密切联系干群、改进工作作风、引导宣传舆论、塑造单位形象、建设网络文化的重要措施。一直以来，丹东日报社始终把讲政治作为全社采编人员开展工作的第一要求，教育引导全社网络平台编辑记者不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致。坚持充分发挥党报各主流新媒体作用，坚持解放思想，坚持正确舆论导向，在媒体融合中做精做强主流宣传内容。
一、多点开花推进深度融合
近五年来，丹东日报社新媒体发展经历了从无到有、从小到大的过程，共创办“丹东”“鸭绿江晚报”“今日丹东”“东港新闻”“鸭绿江之声”“丹东报业”“鸭绿江宝贝儿”“传递生鲜”等包括微信、微博、抖音、快手、头条号、人民号、电商APP多种平台在内的20多个新媒体，总订阅户达到100万。丹东日报社新媒体综合影响力和创收能力在东北地市级媒体中排在前列。其中，“丹东”稳居全省政务微信三强，“今日丹东”“鸭绿江晚报”两个微信公众号进入全省地市级新闻公众号三强。值得一提的是，2020年抗疫期间，“丹东报业”多条抖音视频达到1000万＋的点击量，引领了主流权威的声音，更好地服务了广大市民。丹东日报社创建的多个媒体融合项目和新媒体平台获得中国报业协会、中国传媒年会授予的部级奖项；采写的新闻作品多次获得中国赵超构新闻奖一等奖、辽宁新闻奖一等奖。2020年2月末至3月5日，丹东日报社推出特别策划：“鸭绿江晚报联手武汉晚报”，向武汉城区爱心捐赠60吨丹东新鲜果疏。央视《新闻联播》予以报道，辽鄂两地20余家媒体全程报道，引发社会共鸣。2020年一年，丹东日报社新媒体各平台共编发丹东各界战疫稿件近一万篇（次），推出战疫专题片、短视频300余部，累计编发稿件200多万字。整个战“疫”报道中，新媒体团队主推短视频新闻产品创下了四个单条流量“1000万+”的纪录。丹东日报社力促传统媒体与新媒体融合发展，推动报社新媒体与《鸭绿江晚报》深度整合，成立独资国有企业丹东报业传媒发展有限公司。丹东报业积极创新新闻形式、内容，力推“有用、有趣、有力、有情”的“四有”新闻。同时，狠抓经营业务，《鸭绿江晚报》在连续十年订量大幅下滑的情况下实现了逆势增长，晚报团队获得全国报刊经营“金推手”奖。
二、统一管理严格“三审三校”
新媒体是一把“双刃剑”，其宣传力度无限倍增了传统媒体的影响力，但对传播内容的导向性、安全性也有着更高的要求。丹东日报社出台《丹东日报社新媒体管理办法》（以下简称“办法”），凡是以报社或下级各部门名义建设、认证并作为单位运行的官方微信公众号、头条号、人民号、微博、APP移动客户端及相关短视频平台均适用于本办法。《办法》第一章明确：所有新媒体平台编审流程坚持“三审三校”，报社各采编部门根据实际情况全员负责新媒体内容的搜集、整理、编辑上传工作，各部门主任为一审责任人。各平台内容须经编委会成员审定后。丹东日报社新媒体部是新媒体统一管理、统筹规划、监督检查与考评新媒体运营状况的总协调和监管部门，本单位所有新媒体平台建立须经新媒体部审核、备案，报请社党委会批准。《办法》对新媒体的开通、信息变更、年度检查制度等进行了明确规定，要求新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规，严格遵循“谁主办、谁负责，谁审批、谁监管”和“守土有责、守土负责、守土尽责”的原则。新媒体建设管理单位必须建立完善的管理制度和运行机制，包括建立责任体系、完善工作队伍、落实审核机制、细化工作流程等，各开设单位须落实专人具体负责新媒体内容审核与日常维护等工作。新媒体的信息应严格履行审核程序，由记者采写、提供，由编辑收集、整理，提出申请，经部门负责人初审，经平台负责人编审，最终经总编或编委审定后方可，未经审核的信息不得。新媒体平台建设管理单位和平台主脑（负责人）对所内容的真实性负责，严格执行“先审后发”制度，严禁不实、不健康等违规信息。新媒体内容严禁“标题党”及故弄玄虚、脱离实际、辞藻粗俗、无端关联式的表述方式。
三、安全规范提升内容质量
方兴未艾的微媒体时代赋予了现代普通人进行传媒艺术创作和传播的条件，新闻传播的概念被扩大化，而“微”所指向的是一种个体的兴起，是以个人为单元、个体为终端的新文化思维与文化态势。用户可以针对任一新闻事件选择不同的视角和出发点进行和评论，并且这些信息具有很强的自由性、去中心性、碎片性。在微媒体传播的维度下，新闻传播的媒介议程设置及新闻价值的判断更趋向于多元性、灵活性、差异性和不确定性为代表的后福特主义艺术话语。
2、2传播架构的超级链接化带来的迅速时效性
借助无线网络和移动终端，个体有条件全天候、全时段在任意时间、任意地点及评论新闻事件。这种时效性有时甚至达到了新闻事件发生过程中，传播就已经同时实现的程度。这都是人类进入微媒体后福特主义阶段以来一以贯之且积极增长的文化生态之一[1]。
2、3传播频率的几何级数化带来的高覆盖性
微媒体新闻传播从首位者开始就以指数级方式扩散，这种原子裂变的传播方式可以使新闻信息在极短时间内覆盖全网。正是微媒体平台新闻传播的这一特质，赋予了新时期新闻传播彰显人类文化传播范式重要变革的价值。
2、4平等交互带来的及时纠错性
在当下以交互为核心精神的web2、0时代，各阶层民众在互联网平台上享有平等的信息权。这种交互平台可以接收来自不同群体阶层的观点及声音，有利于还原新闻事件真相和综合客观评价，对于网络谣言和虚假信息能够起到纠错效果，体现新闻的真实原则[2]。
3、微媒体与传统媒体新闻传播交互发展的异同及优劣势
在新闻事件发生和过程中，微媒体和传统媒体都以新闻事件播报的真实性、时效性作为主要追求目标；都需要对新闻事件本身及其发展过程进行跟踪、评论和深度挖掘；都受当下传播营销学影响体现出明显的亲民化倾向。微媒体的出现在很大程度上改变了新闻固有的媒介议程，其时效性、广泛性、互动性、参与性等积极因素客观存在，但这种“我既媒体”弱化媒体把关人的“公民新闻时代”有其固有的亚文化征引和消极价值观等时代症候，如新闻信息量大但良莠不齐（虚假新闻、炒作新闻、无效评论）；公信力不足可信度低；新闻选题规范化、专业化偏低等。而与之相对的传统媒体新闻在时效性及广度上略显逊色，但其优秀的品牌知名度、丰厚的资源配置以及强大的信息内容生产力造就了传统媒体在新闻制作上的高标准专业化、深度挖掘剖析的持续化、真实权威的引领化、舆论导向核心价值的建构化等优势。
4、微媒体与传统媒体交互立体化发展下的新闻传播重构机制
新闻传播是社会发展不可或缺的组成部分，而微媒体与传统媒体是这个时代新闻传播的共同载体，微媒体思维模式的大范围进驻虽然对传统媒体构成了不小的冲击和挑战，但微媒体的发展速度及现状并未跨越人类生物学的一个代际尺度，中国新闻传播场域中依旧是微媒体和传统媒体并存的格局，二者融合实现全媒体新闻传播战略是历史的必然，这体现了全球格局、在地路径的整合传播意识。
4、1传统媒体和微媒体在新闻传播上实现交互借鉴
为增强媒体竞争力，各大传统媒体均开设了网络版、官方微博、微信公众号抢占新闻先机。但微媒体平台不是摆设，要积极开展平台互动，在这一过程中个体不再被动接受信息，而是真实地参与到新闻本身，此时个体所体验到的代入感和认同感都有利于新闻本身的关注度提升。另一方面微媒体要尽可能地规范新闻选题和内容的范式，加强与权威媒体的合作，引用主流媒体的视频、声音、图片等资料提高自身公信力。
4、2传统媒体应通过价值观导向引导微媒体建构良性新闻传播环境
微媒体新闻传播的特质决定了其传播中的负面信息及虚假新闻会以几何级数化扩展到社会的各个方面，给公众生活和核心价值观造成严重的影响。传统媒体此时应发挥自身权威性、舆论价值强的资源优势，引导、协助微媒体完成新闻的筛选，建构和谐的新闻氛围。
关键词：微博 公民新闻 负效应
微博及其重构的新闻形态
随着移动互联网的应用以及“第五媒体”的崛起，由新技术率先导演的传播变革空前地改变着新闻传播的形态。不论从技术还是内容角度而言，微博新闻（以下简称“微新闻”）可谓公民新闻的新生形态，是（包括非专业新闻传播者在内的）社会个体通过大众媒介特殊时空中经历或掌握的新闻性信息的一种形式。区区140字内的微新闻颠覆了传统新闻采集、编撰、传播的陈规，为社会大众开启了公民新闻多维度传播、交互式反馈、跨时空跟踪的全新模式。
诚如麦克卢汉认为的那样，每一种新媒体的产生都开创了社会生活和社会行为的新方式，媒介是社会发展的基本动力，也是区分不同社会形态的标志。作为一种基于Web2、0的新型媒介形态，微博（即微型博客）不要求大的篇幅，言简意赅，一般而言微博要求不超过140个字符，然而这种限制恰恰使用户更易于成为一个多产的信息者。
然而，在大多数人为“新闻3、0”时代的到来集体雀跃之际，我们也不得不正视这种新的媒介形态，某种意义上也夹杂着大众传播立场所谓的负效应。这种负效应的存在影响着“微新闻”乃至公民新闻的健康发展。
微新闻的负效应
微新闻的病毒式、个性化传播往往是以屏蔽新闻视野的开阔为代价的。鉴于微博对于新闻线索、事件、人物、评述的传播、阅读反馈简单易行，较之博客更能吸引草根阶层的积极参与和信息分享，对于公民新闻的快速发展具有技术性推动作用。可以说是微博技术降低了微博工具的使用门槛，推动了微博传播的迅猛发展，进而也逐步修改了新闻文本的传统范式。
尽管微新闻搭载病毒式传播加口碑传播构成了微博的类似“云传播”的特点，这极大地促进了受众与信息的贴近度，然而正如美国媒体文化研究与批评学者尼尔·波兹曼所说的那样，“媒介的形式偏好某些特殊的内容，从而能最终控制文化”——基于微博这一媒介形态的微新闻，无可置疑地存在着内容上的局限。最为直观的现象就是它也加剧了“信息茧房”效应。
所谓信息茧房，按哈佛大学法学院桑斯坦教授给出的定义，是指网络的广泛使用，让每一个网民都只获得自己所喜欢的信息，因为志趣相投的人往往只喜欢和他们圈子中的人交谈。他认为人们应该置身于任何信息下，而不应事先被筛选，这样才能防止社会分裂。微博作为一种社交网络，正是通过“follow”来为用户定制所需的信息，微博的形式既带来了新闻传播的快捷，也导致了新闻视野的狭隘。特定的关注对象、特定关注对象的特定喜好，以及基于共同趣味的相惜等于自制了一间信息茧房。
新闻性的群体无意识现象。对于未经证实事件的围观甚过对于新闻本质的关注。微博的简易操作和低门槛进入制，致使劣质内容泛滥成灾，久而久之，将会使网络公民新闻逐渐陷入低俗状态。社会心理学家古斯塔夫·勒庞认为“决定群体中的人的行为的相关要素是原始人的热情和英雄主义，这些东西在一个理性的人的身上必然是缺乏的。因为理性的人所抱有的是持续性的怀疑精神与思想的独立意识”。
大多数情况下，“围观”的言论和辩论的素质都比较低，有些只是起哄而已。由于微博门槛低、随意性大、字数有限，其在突发性事件报道中可能只能起到提供线索的作用，而不能完整、真实地报道新闻。如果将微博当做一种媒介来使用，在不明真相的情况下一些重大信息，可能导致流言传播，而且可能几分钟内就能传遍全球。新浪的执行副总裁陈彤坦陈：“微博相比传统信息传播方式来说，速度太快了，每一个人都是准实名制的发言，怎样保证信息安全性，我们也一直在摸索。”与此同时，微博还带来了信息过剩，这是很多新媒体都可能面临的问题。
传播者的潜在意图侵蚀了新闻的本义。长期观察、研究互联网发展的学者胡泳认为，微博也许为民众参与公共讨论提供了基础，但只有“围观”改变不了中国，微博在中国的发展本身也有许多问题。由于中国特殊的信息流通环境，以及门户网站的商业运作手法，微博世界本身也是不平等的。
微博拥有者理论上是一种相互关注与追随的关系。在关注与被关注之间，信息快速流动，微博成为一个交流互助的平台。但是，在精英微博和草根微博之间，二者的关注并非对等。草根微博往往成为精英微博的转发者和跟随者。
由于具有自身背后强大权力、网站讨好的技术支持，精英微博往往把持且主导着微博上的热点话题。表面上，微博的低门槛加上无所不在的到达率，增加了草根的话语权，可实际上，这些受到精英们暗示和传染的情感与思想集合成一种无意识人格，暗示的观念即刻转化为行动的冲动。在这种情况下，一个有着明确身份与性格的个人已经消失，他融入群体，成为乌合之众中的一分子。
值得一提的是，微新闻在眼下有一种沦为商业性营销工具的趋势，不少的传播者是出于商业考虑来屏蔽正常视听、“制造新闻事件”。譬如，微博可以采取更加复杂而隐蔽的技术手段对一些敏感话题即时搜索结果进行屏蔽。微博用户的信息知晓权和权在搜索引擎中受到很隐蔽的限制。与此同时，大量的所谓商业意见领袖通过微新闻进行自我营销，大量企业或品牌通过微新闻吸引眼球，新闻的真实性逐渐被商业意图所掩盖。
亟待提升的传媒素养
《2010中国微博年度报告》分析指出，未来微博将持续快速增长，并从精英走向草根，从“围观”名人到网络社交。届时，微博对中国传统舆论格局和新闻传播的冲击将会增加。基于对微新闻负效应的分析，全社会应该建立微新闻的改进性机制，提高新闻公民的传媒素养。
对网络公民新闻持积极态度的学者很多。但是，公民记者素质的参差不齐以及当前微博的粗制滥造是微博面临的主要问题。因此，现阶段“网络公民新闻”还不会有颠覆性的发展，而“公众参与式新闻”将会成为网络公民新闻的主流。通过微博互动，使公民更自觉主动且乐于参与到社会的公共事务中来，在公共讨论与交流中促使问题得到解决，并在此过程中不断提高公民素养与良知。
不可否认，网络公民新闻有利于增强公民意识，提高社会文明程度，促进和谐社会的建立。事实上，网络围观就是一个打基础的工作，它培养网民的参与意识。在围观过程中，锻炼网民的公共参与能力。对于政府来说，应给予公民记者及公民新闻更多的宽容和重视，建立健全相关法律法规，尊重并推动公民新闻事业的发展。与此同时，相关政府部门也可利用微博拓宽信息渠道，通过合理民主的监管来防止公共事件中恶性谣言等信息带来的不良影响。
参考文献
1、李开复：《微博：改变一切》，上海财经大学出版社。
2、古斯塔夫·勒庞著，戴光年译：《乌合之众——大众心理研究》，新世界出版社。
3、兰天：《走有中国特色微博通路——新浪“围脖”》，《通讯世界》，2010（1）。
2012年初，百度网站评选出百度新闻2011年热搜榜十大假新闻，它们包括了年终奖计税方法调整、限港台艺人参与内地电视节目和重大事故死亡人数不得超http://过35人等数十条在广大人民群众中引起广泛关注和轰动效应的假新闻。大部分假新闻发源地就是网络交流互动平台，比如论坛、社区、还有微博，其中的一些虚假新闻，如年终奖计税方法调整的虚假新闻，甚至蒙骗过关，以税务总局名义对外发文公布信息，而许多传统媒体的新闻把关人;也对此信以为真，在媒体上公布虚假的《国家税务总局关于修订个人所得税若干问题的规定的公告》(2011年47号文件);并作出解读，严重误导了纳税人，在人民群众中产生了极为不良的影响。
虚假新闻的造假者，是隐藏在众多网友中不被人注意的普通网民或媒体从业人员，而虚假新闻的传播者，则是广大不明真相，通过网络了解信息的人民大众，随着web2、0时代的不断发展并逐渐步入web3、0时代，广大网民和传播新闻的水平越来越高、影响力越来越大，一个不容忽视的现象即公民新闻传播引起重视，本文将针对公民新闻传播中的虚假新闻现象进行探析。
一、何谓公民新闻
目前的新闻学界对公民新闻还没有一个统一、权威的定义，我们可以把它理解为公民通过个人的记录和通信工具（如移动电话、数码相机、数码摄像机、计算机网络等），通过特定的传播平台（如微博、手机短信、网络社区、网络论坛、聊天工具等）为广大受众选择、撰写、分析和传播新闻信息的行为和现象;。
二、公民新闻中的虚假新闻现象
公民新闻中的虚假新闻有几大特点：微博推动、蓄意造假、随意推断。
（一）微博推动
互联网从web1、0时展到逐渐进入到web3、0时代只用了短短几十年时间。web1、0时代，互联网与传统媒体信息的方式雷同，只是单纯的由网络工作者运用网络平台信息，信息采取推;的方式，受众也只是单纯的接受网络信息；随着互联网的发展，web1、0时代迅速被web2、0时代取代，web2、0时代中，受众不再是简单的接受互联网信息，他们参与到互联网的创造当中，特别是对内容的创造，这个时候，网民们开始通过论坛、社区创造和信息，受众对信息的创造和有了更深的体验，但论坛和社区都有管理者，所以从本质上来说，网民们的创造和传播活动是受限制的；随着博客的兴起，web3、0时代到来，网络由虚拟逐渐走向现实，与现实生活越来越密不可分，在网络传播模式上必然得在用户体验上继续创新，既要形式丰富，又要低廉便捷，而且更要有效，在注重受众个人差异化的同时还能促成大规模的定制。
2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出新浪微博;内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。2010年，微博在中国的发展更是迅猛。最近刚评选出的2010年度中国媒体十大流行语;中，微博;一词赫然榜上有名。微博集合了即时通讯工具、短信、社交网站的优势，这种天然的杂交优势使其使用人数激增。当越来越多的人在微博上发表自己的所见所闻所感时，这些内容已为公民新闻提供了庞大的新闻源。;[1]
（二）蓄意造假
蓄意造假指的是网络媒体或个人出于政治、商业或个人目的蓄意制造内容虚假或内容失实的新闻。2011年7月23日发生的特别重大铁路交通事故温州动车追尾事故中，网络上许多的虚假新闻被。
温州动车追尾事故发生之后，一开始，很多事故信息通过网络特别是微博开始，当然其中也有不少正面善意的信息，很多网友求助信息，一时间，了解到情况的百姓自发的赶来并加入抢救队伍，各地人民群众开始献血、捐款、捐物，在信息传播飞速发展的今天，人民群众的自发反应机制得到突出的表现。事故发生之后的抢救工作和事故原因是当时广大群众关注的焦点，一时间，一些个人或网络媒体，为了提高媒体的关注度和点击率，或满足自我的臆断和猜想，开始对事故信息进行蓄意造假，如名列百度新闻热搜榜十大假新闻第三位的重大事故死亡人数上限为35人，否则领导撤职;虚假信息，就是网友在微博上出来的，而后的一些信息如列车事故后当场掩埋活人;、遗体未经家属同意被集体火化;、高铁司机培训只有10天时间;、坚持救人特警支队长被处分;、铁道调度系统拘留两无证程序员;、港人举旗上街哀悼动车追尾事故遇难者;、吊下动车车厢时有遇难者遗体掉出;等，都是有网友错误推断和臆测出来的，而一些网络媒体在这个过程中没有履行好新闻把关者;的职责，对虚假新闻不加核实，只关注新闻的独特性，只要是能吸引网民眼球的新闻信息就，这进一步扩大的虚假新闻的传播范围和传播速度。
（三）随意推断
俗话有说谣言止于智者;，但在一些爆炸性的虚假信息面前，我们的部分人民群众和网络媒体不愿做智者;，而选择相信这些虚假信息，并对这些虚假信息进行更深一步的推断，推动的虚假信息的传播。毕竟，广大网民他们并不是专业的新闻从业人员，在新闻信息的传播中，他们不会像专业的编辑记者那样，尽量公正、客观的再现新闻事实，并再三核实信息源，保证传播信息的真实，他们一般只会按照自己的心理需要，把虚假信息当做真实信息和他们希望的信息，对不真实的新闻信息进行随意推断和扩散。
三、公民新闻传播中假新闻的预防与应对策略探索
在杜绝虚假新闻方面，网民往往具有一定程度的自我纠错能力，温州列车追尾事故发生后，微博上流传着列车事故后当场掩埋活人;，经过网友自发查证对比，谣言不攻自破。但识清谣言，杜绝虚假新闻，单靠网络的自我纠错能力是远远不够，还需要社会各方面的配合和努力。
转贴于 http://
（一）政府的响应机制和信息制度
非典;事件发生之后，我国的新闻发言人制度得以运用并获得一定程度的发展，但新闻发言的时效性还需要加强，的信息还需更加详http://细。政府机关在新闻事件，特别是负面的新闻事件发生的时候，应迅速介入并官方信息，学者卡普费雷有个经典观点：当公众对一切都无法相信的时候，那么他们就会相信一切;，信息公开得越快越透明，人们越相信政府诚意，对官方信息真实性的认可度就越强。实践证明，让人们及时了解事实真相，是消除虚假新闻的最好良药;。
同时，微博、论坛等这些广大网友活跃的平台是对外的、是公开的，不仅普通民众能在上面发出声音，我们的政府机关同样也可以加入，政府需要以更积极、更主动的姿态进入这些公共空间，参与到其中进行交流、争论，也可以有意识的进行引导，直至达成共识。如限港台艺人参与内地电视节目;这条名列百度新闻2011年热搜榜十大假新闻第二位的虚假新闻被之后，广电总局迅速介入，不仅立刻召开新闻会公布信息，而且通过官方微博真实信息，在一些讨论热烈的论坛上，也以普通网民的身份信息、参与讨论。经过一系列的努力，人民群众及时了解了真相，此条虚假新闻没有进一步扩散和造成更坏的影响。
（二）主流媒体的把关者角色与社会责任
媒介融合是现在媒体运营和发展的趋势，传统媒体和网络媒体正在逐渐形成你中有我、我中有你的态势，媒介融合最本质的特征就是信息的交互利用，特别是传统媒体，往往把网络信息作为自己的信息渠道之一，各个网络媒体之间也在互相转载网络信息。但众所周知，网络信息良莠不齐、真假难分，在这样的现实情况下，主流媒体的新闻工作者更要做好新闻把关者;的工作，要多方面多角度核实信息，不片面的相信单方信息，在筛选信息的时候，最好能找到两个以上的信息源进行对比，重要的新闻细节要亲自向相关部门了解。有的主流媒体，为了追求发行量、点击率、关注度等商业指标，为了经济利益，在进行新闻编辑和策划的时候，不着眼于关注受害者，甚至为了追求眼球而把关弱化，这是主流媒体的失职之处。
（三）运营者的纠错与监控责任
这里所说的运营者主要是指网络信息传播平台的提供者，比如微博、论坛、博客、社区等，网络的快速传播特性，使得新闻信息无论真假都能够在这些新闻平台上得到广泛扩散，特别是目前最火爆最具影响力的微博。微博是目前最容易发生虚假新闻的沃土，一是微博内容的容量。140个字的容量根本没有办法客观、真实、详细的事件真相，大多数微博者的只是局部和片面的信息；二是微博字数少，容易传播和扩散，而且微博不需要实名认证，多数虚假新闻都是有微博匿名者发出；三是微博的影响力巨大。微博被称为一个人的媒体;， 在微博时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小报，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣；如果有1000个粉丝，相当于一份海报；如果有1万个粉丝，相当于创办了一家杂志；如果你有10万个粉丝，相当于创办了一份地方性报纸；当粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力；如果有1000万个粉丝，你就像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音。;这是李开复在其新书《微博改变一切》中的被众人广泛引用热门观点。
这个时候，微博运营商就必须对微博里面虚假的内容，采取必要的审核限制。第一，运营者可以尝试建立官方微博，吸引民众注意，当出现虚假信息或者是谣言的时候，以官方的身份在微博上辟谣；第二，运营者可以尝试策划和组织一些活动或比赛，以倡导网络文明，杜绝虚假新闻为主题，倡导网友们加强自律精神和责任感；第三，出台一些惩罚措施，对虚假信息和谣言的博主限制权限、封锁账号、公布信息，情节严重的，报送公安机关；第四微博系统可以尝试随时监测关键字在新微博中出现情况，在监测到传播内容包含相关关键字的时候，运营者可以在第一时间通过回复/跟随发博等方式主动提醒用户。
如何制止微博虚假信息传播呢？新浪微博相关人员在接受《重庆商报》采访时表示，他们专门开设了一个官方微博账号，对已经认定的虚假信息进行辟谣。另外，还采取举报机制，发动网友来曝光虚假信息。因为微博信息太多，不可能做到对每条微博都逐一进行核实，只能采取官方辟谣和民间举报相结合的机制。;[2]
兼顾网站原则与互动属性。ETtoday作为一家新闻网站,在选择新闻内容至社交媒体上这方面要同时兼顾两方面,一方面其本身是新闻网站,要考虑品牌和质量,另一方面还要考虑社交媒体的兴趣点所在。这就决定了ETtoday在社交媒体主页信息不能是仅仅进行简单的内容平移,而是要进行综合处理。目前,ETtoday在数量与频率这一方面,以网民接受习惯为前提,以facebook和新浪微博为例,一般稳定在两小时内至少会一则新闻。只有在遇到突发事件时,例如保钓活动、台湾地区领导人大选等,才会进行在社交媒体上的频率较高的内容连发。这样的频率充分考虑了网民接受习惯。此外,ETtoday的社交媒体信息要遵循以下几项原则。
(一)诚实原则
诚实有两层含义,一方面要求新闻内容的真实,即报导准确客观的新闻事实;另一方面要求处理方式的真实,不造假,不偏离事实本身。并且,在面对网站报导内容出现偏差等情况时,也要以诚实的态度来积极承认并改正错误,主动迎合社交媒体的公共判读与审议特质。因此,在选择内容向社交媒体时,要谨慎选择,充分核实后才能面对广大社交粉丝。
(二)软硬新闻并举
作为一家具有一定规模的新闻网站,既要保持自己在新闻报导层面多元与全面的媒体属性,又要以网民的兴趣点为重要考虑。因此,在选择向社交媒体的内容时,既要选择一定数量的关乎国计民生的“硬新闻”,同时也要考虑网民的接受习惯,选取具备温情、感人、生活等属性的“软新闻”,行程内容的科学配比,迎合网民的关注习惯。
(三)与网民站在一起
ETtoday作为以社交媒体为重要市场的媒体,需要时刻保持与网民的同步互动,即选取网民感兴趣、可能引发网民热议、可能对网民产生影响的内容,这就需要记者编辑从网民角度出发,用新闻工作者与普通民众的双重眼光去选择内容。虽然媒体本身要受到广告商和一些政策制约,但是网民的需求应该被视为第一诉求。
(四)以“新、奇、特”为主导
ETtoday的所有版块中,“太阳底下新奇事”等以新奇内容为主的版块往往最受网友关注。这类内容在社交媒体中也往往受到网民的青睐。在这样一个新闻严重同质化的社会环境中,新奇的内容往往可以满足相当一部分以猎奇心态来寻求生活乐趣的民众,如今的技术发展与新媒介形态也成就了一个个媒介奇观的出现。因此,新奇特内容应是ETtoday选择在社交媒体的主要内容方面之一。
(五)具有极强故事性
在向社交媒体平流的内容之中,故事性较强的新闻往往会受到更多网友的关注,这类新闻一般包含完整的新闻信息,又兼具了很强的故事性,情节起伏,具有悬念感,能够引发阅听人的情感共鸣。因此,故事性是否较强也成为选择内容的重要指标。
二、网民行为模式
新闻的互动扩散。在ETtoday的新闻页面中,网民可进行的行为有“点阅”、“分享”和“按赞”等,亦可进行交流式的评论。如何获得较高点击量。以ETtoday的热门排行榜为例,笔者选取最多赞和网友推荐版块进行分析,发现不同行为模式所对应的内容特征不尽相同。“点阅”:一般会涉及“好听好看”的内容,如美女、新奇新闻、意想不到的突发新闻以及议题式新闻,这几类新闻往往会得到较高的点阅率。“转发”:转发新闻是需要符合网民的动机与习惯的。因此,通过对转发量较高的内容进行分析可见,与生活相关的新闻,如台北市卫生局公布耐热不合格品牌等新闻会获得较高转发量;相互协助类新闻,如慈善机构征款征物等也会获得较高转发量,提高信息扩散的范围;守望类新闻,如台风情况报道、停产听课信息等信息会获得较高转发量。“按赞”:按赞行为与转发有很大不同,它不需要过分强烈的动机,可能是随性而为,相当于按下“赞”表示此文已阅。一般“最多赞”版块的内容都会集中在充满“正能量”的内容,新闻内容健康积极向上,且对于社会的积极意义远大于消极意义。从以上来看,网民选取可用性较强、内容较为积极的内容进行转发和按赞,可以在社交媒体这一公共平台上给粉丝带来正面影响,在好友面前树立正面形象。转发与按赞的过程也是网民自我形象建构的过程。因此,ETtoday网民行为模式的考虑也是从人性角度出发来考虑传播效果的。
三、内容处理特点
社交化交流语态。社交媒体不仅影响了新闻传播过程,也进一步影响了新闻传播内容源头,即新闻信息的处理。以ETtoday为例,新闻标题的处理一般不会过长,在14至26字之间,而且标题的拟定一定要具备可视化信息,能够突出具体的画面信息,越具体越好,越生动越好,拒绝生冷的毫无动感的新闻标题。在文字的使用习惯上,语汇使用尽量靠近社交媒体用户的语言习惯,及时补充新鲜流行语,拉近与受众关系。在新闻配图的选配方面,尽量以图片为主,增强图片的信息量,同时要使图片具备新奇、冲击感强等特质。文章篇幅一般以简短段落为主,避免长篇大论带来的阅读疲劳。诸如以上的新闻处理方式,可以使新闻更为靠近社交媒体用户,获得较好的传播效果。
四、评论内容监管
观察与互动并行。作为内容的方与内容的监管方,ETtoday的新闻编辑既要对社交网友留言给予关注,又要通过官方账号实现与网友的互动。一般来说,除非具有明显人身攻击意味的留言会被屏蔽之外,一般的留言都是会被完整呈现在网络上的。网站编辑也通过留言与网友实现实时互动,让社交网友感受到ETtoday的真实存在。同时,网友的评论也是新闻信息的重要补充与来源,由此可见在社交化传播中网友评论的重要意义。
五、网络议题设置
沟通新闻内外。ETtoday在社交媒体运作方面,以“议题式互动参与”为载体,发起议题活动,通过facebook中的活动版块以及ETtoday论坛版块等,经过拟定的新闻事实作为活动主题,观察网友反响,邀请意见领袖或者新闻当事人撰写评论文章,再经过网友的自由投稿等,网站对这些稿件进行原文,不掺杂网站设置因素,保证网友能够真实参与到话题讨论中。这样的议题式互动保证了一个新闻主题能够获得相对较长的生命力,并且可以调动网友的参与热情,吸引网友不断发声,ETtoday也可以获得网友的持续关注,长尾效应可见一斑。
一、网络时代新闻传播的特征
（一）新闻传播速度快
在信息时代不断发展的大背景下，网络新闻应运而生，相对于传统的新闻传播方式，网络新闻是一个新的概念。时效性是新闻传播的一个重要特征。在网络的帮助下，信息可以在短时间内迅速传播到世界各地。由于新闻的范围广、流程简单，网络用户可以随时随地新闻，不受时间和地点的限制。
（二）新闻消息来源多元
与传统新闻媒体相比，在网络平台上新闻具有明显的优势。通过多样化的传播渠道，为大众提供更多的信息，为用户提供便利。同时，由于信息共享的特点，可以实现资源共享。在互联网时代，每个互联网用户都可以新闻。朋友圈的小视频也可能是新闻的来源。此外，网民对新闻的评论也影响着舆论的导向。
（三）新闻传播自由度高
由于网络新闻的规则较少，互联网用户可以根据自己的想法去新闻，不受传统新闻写作规则的影响，这样写出来的新闻虽然存在着不规范现象，但是也最大限度地保留了新闻的真实度。网络新闻可以在一定程度上加快信息的传播和交流，促进信息全球化的发展。网络新闻传播的出现可以使受众更好地表达自己的观点，真正实现言论自由和赋权。
二、我国网络新闻传播的失范现象
（一）网络新闻内容虚假问题
新闻报道是对社会事件进行描述和评论的过程。新闻传播的关键是要吸引受众。这意味着新闻报道必须吸引读者的注意力。在网络新闻传播中，很多人为了追求点击率和“引人注目的效果”，夸张地写标题，甚至点击进去发现标题和文章内容不一致。“标题党”现象已经成为内容与标题不一致的新闻行为的统称。为了引起人们的注意，一些不良媒体经常在没有事实依据的情况下传播和捏造内容。这种做法一方面严重损害了自己的形象，另一方面也模糊了网络新闻行业的发展前景。虚假新闻是娱乐新闻传播中最容易出现的，其内容大多是捏造的。这些新闻的目的仅仅是引发话题或败坏当事人的名声，这种现象与娱乐新闻的流动密切相关。
（二）法律规范跟不上日新月异的网络变化
在现实社会中，法律体系和规范日益完善，可供不法分子钻取的空子越来越少。然而，在网络世界中，法律法规的建设起步较晚。很多不法分子会利用这个机会钻法律法规的空子，这对网络秩序造成了很大的影响，网络上的很多案件都无法与现实生活中的法律案件相比。从数量上讲，相关部门只能摸着石头过河，一步一步摸索前进的道路，但积累起来的问题使网络管理更加困难。由于国外网络事业的发展历史较早，在这方面，我国可以参考外国制定网络规章的经验来完善我们的网络法律法规，取其精华，去其糟粕，使其为社会主义服务，形成良好的媒体生态环境。
（三）低俗新闻使得网络媒体形象受损
一般来说，网络新闻具有明显的庸俗化倾向。这些低俗的网络新闻已经引起了巨大的反响。这些谣言涉及国家机构和名人，因为这些因素往往会吸引更多人的注意。此外，网络新闻中常常充斥着一些不健康的内容，使得网络媒体环境乌烟瘴气。一些人在写新闻时喜欢披露各种吸引眼球的内容，如公众号“二更食堂”低俗炒作空姐顺风车遇害案，将罪犯的具体犯罪细节出来，且用语粗俗不堪，不符合社会主流价值观。如果这种现象长期持续下去的话，会潜移默化地影响人们的思维方式，最终作用于现实社会，使社会风气变得麻木、冷漠和低俗。更严重的是，人们会不再相信网络媒体传播内容的真实性，转而轻信谣言。
三、规避网络新闻道德失范现象的对策
（一）强化相关部门的主导作用
知情权是公民的基本权利之一，如果知情权得不到保障，那么其他的权利也无法行使，所以要想打造一个民主、法治的社会，必须要通过一系列规章制度对新闻行业进行约束和管理，从而促进行业的发展，使低俗、黄色新闻无所遁形。在网络上弘扬正气和主流价值观，并采取人民群众喜闻乐见的新闻形式，使网络新闻朝着健康有序的方向发展。同时，政府部门的积极行动可以推动社会主义新闻事业朝着良性运行的方向发展，促进媒体转型升级。
（二）建立责任体系，实现网络实名机制
在新的网络社会关系下，现有的网络新闻管理模式已经不能满足网络新闻传播快速发展的需要，要建立健全的责任体系。由于网络的匿名性会使个体的行为淹没在群体中，这就会使一些人做出一些不符合他们通常行为方式的事情。要规范网络秩序必须施行网络实名制，使每个发声的个体不再隐匿于互联网下，这样才能有效地维护互联网秩序。由于网络新闻传播范围很广，每个人都可以自由地进行网络新闻的传播，所以网络的管理是非常困难的。为了解决这个问题，我们可以采用网络实名制的方式。网络实名制实施后，用户需要对自己的言行负责，这样可以有效缓解捏造事实和传播虚假新闻的现象。有关部门也应注意检查。一旦发现不良网络信息，应及时追查源头。如果个人在传播不良信息，相关部门应该严厉处理个人，规范人们的网络行为，彻底解决一些失范问题。
（三）创建文明有序的网络新闻舆论空间
为了及时改变网络新闻在编写和过程中的种种失范现象，创建一个文明有序的网络新闻舆论空间，纠正网络新闻的错误倾向尤为重要。在这方面，各级政府部门应当将网络舆论的管理纳入管理的重要议事日程，建立一个能够对全网舆情进行检测并可以及时做出回应的舆情监测组织，避免造成严重的社会后果，产生持续发酵的不良舆论。完善网络发言人制度，在面对一些敏感的事件或不透明的信息时，要及时发声，不给谣言创造机会。适时举办专题新闻会，对一些引发重大舆情的事件进行引导，确保舆论符合社会主义核心价值观。建立健全对网络新闻的监督制约机制，创建文明有序的网络新闻舆论空间。
（四）提升新闻人员职业素养，加强行业自律
当前，新闻“标题党”泛滥，与新闻记者疏于防范密切相关。要在很大程度上遏制这一不良趋势，必须从源头、从新闻工作者自身做起，加强新闻工作者的新闻素质教育，提高新闻工作者的专业水准。此外，道德缺失也是不容忽视的现象。在网络信息时代，网络新闻行业门槛较低，导致新闻从业人员职业道德参差不齐。为解决这一问题，应将法学课程纳入本科新闻专业的课程体系，目的是防止新闻专业的学生触碰法律的红线。此外，在就业期间，不断开展法律法规的普及教育，增强法律意识。但是，目前我国的这类措施相对薄弱，加强行业自律还有很长的路要走。新媒体时代，人人都有麦克风，出现了很多吸引眼球的“标题党”，这增加了对网络新闻监管的难度，所以提升新闻监管力度十分必要，我们必须努力控制“标题党”，把它们扼杀在摇篮里。
《版式设计原理》一书指出，随着科学发展日新月异，人们可以通过网络的形式读书、看报，接受各类新信息。这种网络信息的传播更加迅捷，而且可以节省大量的阅读时间，可以随时随地利用琐碎的时间通过移动客户端来提升阅读效率。因此，新闻网页作为新闻的重要载体，必须考虑到网页设计和手机端阅读的各类网页特点，这些精心设计和制作的网页，在艺术设计上得以完美呈现，不仅可以影响客户的浏览欲望，而且可以影响新闻的传播速度。艺术设计，是网页设计的重要核心，艺术设计具有综合性和创新性，在新闻网页的整体设计和改编过程中，艺术设计可以帮助设计者更好地把控新闻的具体内容和展示方式，对于版面以及图片的科学设计和艺术化处理，都可以通过一系列的技术和手段，更好地展现给读者。由于新闻的严谨性和真实性以及新闻的相关评价，决定了新闻网页的制作与一般网页制作的不同，在艺术设计方面要求更加严谨和专业，因此，新闻类网页艺术设计作为一门非常独立的艺术学科，具有极强的综合性，这种综合性是由新闻的特点决定的，涉及社会文化和市场的各个方面，体现了设计者的表现张力、想象力和陈述能力。
从布局角度看，《版式设计原理》一书亦有其独到之处，它格局清晰，条例清楚。前言、导读、第1章“了解版式设计的概念”、第2章“不可缺少的构成元素”、第3章“色彩与网络的基本运用”、第4章“版式设计的基本原则”、第5章“版式设计的视觉流程”、第6章“版式设计中的文字设计”、第7章“图片与图形的版式设计原理”、第8章“不同形式的版式设计”。通过关联有序的章节处理，能够科学而有效地说明整个新闻网页设计过程中的所有问题，从而能够让不同阶段的新闻网页设计学习者都能够获得领悟自身所需要的设计知识。同样地，作为有效的传播形式，在新闻的版式设计过程中，必须考虑到受众的浏览过程以及对于新闻信息筛选的习惯，在新闻网页的设计过程中，必须要与传播策略相互连接。新闻网页的设计通常是简明大方、整体陈列。陈高雅《版式设计原理》在第3章“色彩与网络的基本运用”中指出，在某些新闻与商业性网页和个人网页相结合的过程中，可能会将素材展现和冲击力融入其中，目前我国重点开发的新闻网站，都开始进行排版色彩的改革，由黑白色调变成具有鲜明内容特色的个性化色彩基调，进行整个新闻网页的VI视觉设计。陈高雅《版式设计原理》在第4章“版式设计的基本原则”中指出，新闻网页为了保证内容的充实和丰富，以及首页内容和多种不同设计风格之间的结合，必须突破网页布局设计的框架局限，新闻的网页布局和设计内容在遵循读者为上帝的原则之下，就可以将各类广告和绿色的频道栏用导航栏的形式进行科学巧妙的设置，在清晰醒目的前提之下，注重所要求服务之间的互动性，借鉴其他同类平面媒体的设计经验，将新闻网页布局设计得更加紧凑。设计布局是比色彩基调更加重要的新闻排版要素，布局和内容之间的交互性，可以为阅读者，也就是网络新闻的浏览者提供更多的便利。国内大型新闻门户网站，都会将各类广告设置和频道导航栏之间进行醒目的区分，这种清晰的浏览设置，是为了能够让浏览者更加便捷地从新闻网页的布局中找到自己所需要的内容，减少浏览者在选择方面所浪费的大量时间。将新闻网站的网页设计模式，以平面媒体的布局和设计进行相互关联，以结构的形式将标题的位置进行形化的处理，并且对于新闻图片的内容做更加合理的创新性、突破性设计，这样就可以最大化地为用户提供多样化的新闻信息服务，并且充分利用网站每一个网页的有效专业化设计，来版式设计完善填充空间。
通过对本书的阅读，可以看出书中的观点非常清晰，明确这种图文并茂的积极作用，并且采用大量的实例来进行展示的方式，非常适合于结合专业的版式设计。也就是说，版式设计在有效地冲击人们的视觉和心理的情况下，在各个领域能够很好地重视到艺术设计在新闻创作过程中的应用，就可以将大家头脑中所获得的资讯，尽可能最大化地活学活用到基本的元素设计过程中。当然，书中对于艺术设计的每一个知识点都有更加详尽和深入的描绘。
书中对常见的知识点进行了很细致的描述，这种讲解和扩展分析可以将理论性和知识性的知识要点与实用性的知识技巧紧密结合，这样就可以使网页的版式设计思路更加清晰、明确，换句话说，就是对于知识要点进行更加细致的讲解，扩展和分析版式设计和版式效果。网络新闻用户不仅浏览静态的文字和图片，而且可能会对主色调与视频之间的关联产生非常强烈的兴趣。通过例证说明大型新闻门户网站所采用的一般是简洁大方的设计风格，这种设计风格正是因为其简洁快速。经过一定的特殊个性化处理，就可以使用艺术设计的手法，从而使得新闻网页的表达效果更加生动和鲜明，这种强烈的视觉冲击，会使新闻浏览者在浏览不同新闻信息的过程中，获得丰富的情感体验。
该书通过简明易懂的实例作品，对新闻网页的版式设计理论进行了非常清晰的讲述，这种鲜明而直观的呈现版式设计理论的写作方式，对新闻工作者网页设计的实际工作发挥，能够起到很好的指导作用。本书的创新之处在于将新闻媒体的版式设计的一般性原理，用简洁明了的方式呈现给广大读者，尤其是对于相关工作者来说是一本深入浅出的教科书。书中认为，新闻网页设计过程中，网页布局和标志设计都是非常重要的组成部分，特征鲜明、个性化明显的标志能够为新闻网页增强生命力，读者可以浏览到静态图片和文字，也可以以视频的方式及时浏览快节奏的新闻报道。同时配合新闻网页中重要的文字设计，将新闻形式以更加具有可读性、亲和力的方式直观地展现给读者。陈高雅《版式设计原理》一书中明确提出，作为新闻网站的网页设计，文字的设计因素是非常重要的艺术特征要素之一，因为新闻网页主要是借助图片和文字的组合，来提升浏览者的页面视觉感官度。这就要求新闻网页的设计要将文字的内容和文字的设计作为表现力的基础，对于文字的设计不能出现凌乱和繁琐的现象，要能够言简意赅地让读者快速地领会中心思想，字体的设计要考虑到整体的设计原则，注重每一种不同字体的风格和所能表达出的艺术气息，行与行之间的间距和字体之间的搭配以及字号的大小，都必须符合大众的浏览习惯和审美需求。尤其值得一提的是，近年来，新闻网页的设计非常注重文字的图形化，以及图文之间巧妙的排列组合，使图文之间有了更加活跃的互动关系，图文的组合以及文字的图形化特点，可以构造生动有趣的画面，提升浏览者的阅读兴趣，激发浏览者的共鸣。
1、速度快。由于节省了印刷、制作周期，网络新闻的速度相比较于传统媒体要快很多。网络新闻一般在事件发生后的数小时之后就会在网络上，并被迅速转载。我们知道，时效性是新闻的生命，尤其是一些突发性，并且不断处于变化中的事件，失去了时效性，其可读性也就大大下降。
2、“能见度”高。网络新闻转载率高，转载速度快，且随着网络的不断普及，网络新闻在公众中的“能见度”比较高。这里的“能见度”定义为网络新闻被公众阅读到的几率。网络新闻首先在作者所属的新闻机构的网页上，尔后被其他网站，个人博客，论坛等迅速转载（通常是在信息后的数小时内），其出现频率和出现速度大大高于传统媒体。
3、引发受众互动可能性比较大。网络新闻比传统媒体有更大的引发受众互动的可能性。传统媒体的受众互动通常有以下几种形式：一是读编往来。报纸开辟读者来信专栏，大量的读者来信通过遴选，可能在报纸上进行登载。二是热线选登。一些都市类报纸开辟了读者热线，读者通过热线反馈的信息，经过遴选和编辑，被登载于报纸上。三是广播节目播出过程中，接入听众热线，听众的声音作为广播节目的一部分播出。四是电视节目录制过程中，邀请部分观众到达录制现场参加节目录制，并有可能进行发言，发言的内容有可能作为节目的一部分被播出。
传统媒体的互动形式主要有以下几个问题：一是受众的反馈，通常是经过编辑，剪辑后才得以登载或播出，这就损害了受众反馈信息的完整性，甚至原意都有可能被歪曲。二是有相当大一部分的受众反馈意见被“打入冷宫”。由于媒体资源有限，媒体不可能把所有受众的反馈意见都在媒体上有所呈现。三是在传统媒体上信息的综合成本比较高，打消了部分受众意见的想法。四是前往电视节目录制现场，会花费受众大量的时间成本，在当前的快节奏生活状态下，很少有人会为了仅仅一个意见，就前往电视节目录制现场。更何况，并不是每一个到达节目录制现场的观众，都有机会自己的意见。
而通过网络意见，对于能够使用论坛、电子邮件、博客、播客进行信息的网民来说，是非常便利的。只要打开电脑，连接网络，只要打出一串文字，就可以自己所知道的信息和自己的意见，并且与此同时得到心理上的一些满足（下文有具体叙述）。
4 、信息量大，来源多。网络新闻的信息来源是所有网民，网民的身份构成非常复杂，涵盖了社会的方方面面，三教九流，不同年龄，不同国家，不同身份，不同个性，不同利益集团的各类网民，在网络上各种消息。无论是行业内幕，还是突发事件，都通过网民上传到网络上，为其他的众多网民所见。
任何突发事件，如一场骚乱发生的时候，有专职记者在场的几率不是很高。在传统媒体传播时代，通常是由线人通知报社、电台、电视台的记者，然后由这些记者对事件进行报道。在那个时代，普通人无法利用任何媒体资源，只有记者才能利用这些资源，向公众信息。但是在网络时代，任何掌握一定网络知识的人都有可能成为信息者。
同样一件事情，即使有再多的记者进行报道，其报道视角仍然局限在全体公民中很小的人群中。而且，由于新闻从业人士接受过相似的职业教育，且自身社会地位相近，他们的报道视角往往也带有某种共性。而网络时代到来后，信息的来源非常多，其传递者包括了社会的各种成员，也就从更多的角度被表述出来。
二、网络新闻真实
1、网络新闻真实是如何形成的
网络时代之前，新闻的形成主要是以下一个过程：记者和编辑通过对事件本身进行调查，报道，选取某一个角度对事件进行描述，形成文字、广播或者电视节目，在媒体上登载或播出。在这个过程中，一个合格的记者会比较全面地描述新闻事实，做到整体真实。但是，由于多种因素，新闻真实距离事件真实，仍然有很大的距离。
记者作为个体，有其自身无法摆脱的一些局限：如个性特征，个人兴趣，利益相关的潜意识等。这类局限通过专业教育和培训，其影响可以被降低，但是要想根除是不可能的。另一方面，由于新闻媒体是生存在各种利益相关方关系错综复杂的社会中，尽管它们一直在努力地标榜自己是不受利益驱使的，但是通过各方面的研究结果显示，新闻媒体不受利益驱使只是一个美丽的神话而已。
而在网络时代，大量的网民在网络上自己所知道的消息，表述自己的观点，网络新闻的真实形成过程可能如下所述：记者在网络上发表新闻，网民阅读之后，依照自己对事件的了解程度，和记者所报道的新闻相同或者是不相同的信息，记者和网民从比较多的角度对事件的描述，就逐渐构成了较为接近事件全面真实的新闻真实。
2、网络新闻真实和传统新闻真实的区别
（1）传统新闻真实主要是由新闻工作者，包括记者，编辑创建的；而网络新闻真实是由新闻工作者和对事件有所了解的网民共同创建的。（2）传统新闻真实的表述角度上较为单一，而网络新闻真实的表述角度比较多。（3）传统新闻真实包含的信息量较小，单一，清晰，网络新闻真实包含的信息量较大，繁复，杂乱。
三、网络新闻社会资源的模式
1、网友自发新闻资源的模式
网友在网络上新闻的模式主要有以下几种：论坛，博客，资源网站，网民的个人网页。
论坛的组织形式比较近似于讨论：一个事件和一种观点被在论坛上，网民阅读后，跟贴讨论，表示同意或者不同意事件的表述和有关事件的观点。其特点是信息在一个页面上发生大集成，不同的信息和观点在不同的时间点在同一个页面上，人们不需要寻找别的媒体，就可以了解到其他人对于这个事件的看法。
博客是一种“自媒体”，网民撰写了对某个事件的描述和观点，无论是自己亲身经历的还是来自其他信源的，直接在自己的博客上。越来越多的新闻事件，通过这样的渠道出来。上个世纪，时任美国总统的克林顿和白宫实习生莱温斯基的桃色新闻，就是由一个名叫德拉吉报道的个人博客首先的。自德拉吉报道以来，博客上的新闻，尤其是一部分能够经历某些受关注事件的名人在博客上对事件的直接撰写，也得到了更大的关注。例如，当网民想要了解一部电视剧的拍摄花絮，并不一定要像以往，一定要等到电视剧播出后，电视台制作一期演职员访谈时才能看到，而是在电视剧杀青不久，就可能从电视剧的某位演员的博客上了解到。
资源网站是一种任何人通过注册的身份验证之后，都可以把自己所拥有的资源上传到网络上的网站。当前最为典型的，也是最为著名的，就是各种视频网站。在这些视频网站上，网民自己收集或者是拍摄的视频，传递了新闻事件的信息。3、14拉萨打砸抢暴力事件后，目击者拍摄的视频成为广大网民了解事件的一个重要渠道。
个人建立网页，新闻，这在广大普通网民中是并不常见的。但是，随着时代的发展，这类事情日渐较多。拉萨事件发生之后，清华大学的学生建立了反CNN网站，一些关于事件的真实情况，在网络上引发了相当强烈的反响。
2、从传统的线性模式到网状模式
传统的新闻模式是线性的：新闻记者了解事实――就事实撰写新闻――新闻――接受来自读者的邮件，电话的反馈。这种线性的模式，比较容易有断裂的可能，每一个链条发生断裂，都会导致消息传播的不全面，进而影响新闻真实的呈现。
而通过网络进行新闻，新闻是呈网状的。新闻事实，通过不同的渠道和角度被表述出来，共同构成了新闻真实。这种新闻真实由于从到反馈，都有着大量的节点存在，所以其断裂的可能性也就较低。如果把话说得通俗一点，就是：记者如果说错了，那么还可能有当事人和目击者来正确的信息，当事人或者目击者没有说清楚的事情，可能就是记者的信息。
因此，网络新闻的网状模式，给了新闻真实的呈现更多的机会，是一种可以充分利用网民所掌握信息的模式。
四、从人性看网络新闻真实的形成
由于网络新闻真实的形成过程中，人起到了重要的作用。如果没有大量有信息意愿的网民，这种真实就无法顺利形成。
1、人的正义冲动。人的正义冲动是网络新闻真实所需要的事实真相的被出来的重要动力之一。由于正义冲动的存在，当网民在阅读到和自己所认知的事实不同的新闻事实呈现时，就会产生“我要说出真相”或者是“这个作者说得不对，应该是这样这样的”想法，并付诸行动。这种正义冲动，是人在接受了大量的正义教育之后所产生的。
可以说，正义冲动，是一切新闻真实，包括传统的新闻真实和网络新闻真实产生的原动力。人们有说真话的欲望，认为说真话可以影响事实朝着正确的方向发展，是作为人的使命所在，是一种无法推卸的责任。
2、人的炫耀欲望。人的炫耀欲望，是另一种网络新闻真实所需要的事实真相的被出来的重要动力。由于炫耀欲望的存在，同样是阅读到和自己所认知的事实不同的新闻事实呈现时，会产生“这个人其实不知道情况，纯粹是瞎编”，“我才是真正明白事实的人”之类的想法。在这种思想的驱使下，人会尽其所能去描述他所了解的事实，以尽可能充分地炫耀自己在事情认知上的优势地位。在博客和资源网站上，这种心态比较明显。
3、人的交流欲望。人的交流欲望，也是事实被的重要动力之一。由于交流欲望的存在，人们会在阅读到其他人的事实后，自己所知晓的事实，并把的信息表现为一种引发讨论的状态，以达到交流的目的。在论坛上，这种心态表现尤为明显。
五、网络媒体运作和社会资源利用
1、网络新闻真实的监控难度。和传统媒体一样，网络媒体的言论也要得到监控，才能正确地呈现新闻真实。而且，网络媒体的一些特有特点，决定了网络新闻真实的监控较之传统媒体新闻真实来说，有更大的难度。
这些难度主要来自于：第一，网络媒体的准入门槛比较低，较之传统媒体来说，可以利用网络作为媒介新闻的人数量非常大，且身份修养各异。这样，处于各种目的，大量的非理智言论，编造的事实都有可能出现在网络上，以混淆人们的视听。第二，网络信息可谓海量，要对所有的网络新闻加以监控，需要大量的人力物力，而且，在不断增长的网络空间中，每时每刻都有着海量信息进入网络并复制，监管滞后时有发生。第三，由于网络新闻速度，更新速度都较快，对于监管部门来说，核实新闻事实的速度要求也就相应较高。
2、网络新闻真实的引导。网络新闻真实的影响力目前一直在上升，因此如果网络新闻不能得到正确有效的引导，就无法有效发挥其作用，还可能导致一些负面效果。要有效运用网络新闻的社会资源，需要注意以下两个要点：
（1）必须要为网民提供合适的自由来进行新闻。自由度不高的情况下，就会出现这样的情况：无论什么信息，只要被看作是有碍于某些目的，就会被删除，无论这些信息是否正确，是否符合公理。如果网民长期处于这种状况，新闻的积极性就会严重降低，新闻真实构成材料的提供者也就会越来越少。但自由度过高的话，就会无法控制信息，出现一些不适合于广泛传播，甚至是有害于公众的信息。因此，如果能够通过科学的研究，制定出一个合适的自由程度，就能够有效地利用社会资源。
（2）监控和引导，都要尽其可能地化于无形。如果监控手段过于明显，就会给网民造成明显的被监管的感受，一旦出现这种感受，一般人都会产生这样的想法：我上来说说话，也没说什么不合适的，居然就不让我说，真是过分。这样的想法出现之后，网民的积极性也会被严重打击。同理，引导手段过于明显，就会使网民感到被当成了无知者，也会降低发表新闻与言论的积极性。