论文摘要:在总结创新团队组织行为的基础上,从知识管理角度分析了创新团队的隐性知识共享特点,并结合社会网络分析方法重点研究了影响创新团队隐性知识共享的结构性要素和相关问题,最后针对这些结构性问题提出了相应的因应对策。
创新团队是所有知识创新体系的微观组织单元,知识管理对创新团队的知识创新发挥着至关重要的作用。据km re—view2001年的调查,在知识管理面临的1o大挑战中,知识共享排在第二位。知识共享主要涉及三个方面:内容建构、技术建构、人际建构。而以往关于知识共享问题的研究中:内容构建的研究多以显性知识和隐性知识的辨识和如何相互转化为主;技术构建的研究主要集中在组织知识管理系统的分析和设计上;而人际构建在有关隐性知识共享的文献中还没有给以充分的重视。创新团队的知识创新工作是在全体团队成员的分工协作下完成的,研究创新团队的知识共享问题就不能回避团队成员之间的人际互动,而研究组织成员之问的结构性互动关系正是社会网络分析的理论专长。
1创新团队的内涵
drueker认为团队的本质在于:团队的重心是共同奉献;成功的团队将成员的共同目标映射为具体的工作要求;成员的具体目标与整体的团队目标是密切联系的。一些学者认为团队是指某些有互补技能,愿意为了共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体,他们承诺于共同的行为目标,并且保持相互负责的工作关系,任何团队的核心是由其成员为他们共同绩效而分享的一种约定’本文认为创新团队有别于传统团队:团队的成员组织可能比较松散,但汇聚在一系列研发项目或任务之下,从事的主要是知识创新工作,有其鲜明的团队特征。结合上述学者的分析可以得出:所谓创新团队,就是以技术项目研发为主要工作内容,由具有共同任务目标的少数技能互补的专业技术人员所组成的研究协作型群体。
创新团队的存在有其组织行为方面的基础。社会凝聚力理论认为,个人的集合是否能形成团队,在某种程度上要看他们在结合后的需求是否得到相互满足。个体的需求被满足,则个体间的相互作用产生了相互的人际吸引(凝聚力),这使得团队得以形成并维持下去。凝聚力是一个可以不断发育和增长的心理因素。团队内的凝聚力主要包括自愿互动合作、他人的接受、身份一致性、相似性与兼容性等。另一方面,从心理契约的角度来看,合适的心理契约将通过无形的约束来最大限度地协调团队和团队成员各方的利益冲突,将个人的发展充分整合到团队的发展之中,从而创造出充满活力的团队组织。
就创新团队而言,高效的知识创新绩效(研发任务的圆满完成)无疑是该类团队最重要的目标,而团队内部知识分享的力度和创新协作能力的完善无疑决定了创新团队的使命能否有效完成。从知识管理的层面来看:一个高效的研发团队其人际交往以技能协作为主要内容,以知识交流为内在本质,以团队任务完成后的货币报酬为现实收益,以个体研究能力在团队协作中得以提升为心理收益,并最终达致成员和团队之间心理契约的可持续缔结;这使得以有价值的知识分享活动和以研发目标为导向的成员间信息互惠行为成为每个创新团队成员提升其内外价值的客观表现。所以,知识共享和团队内成员关系的特点以及整个团队的协作组织状况密不可分,有必要寻找一条人际建构的分析途径。
2创新团队的隐性知识共享
早在1945年hayek就提出了两类组织知识:系统性知识和非系统性知识。前者可由成员培训和文档建立,后者则要经过成员之间长期形成的默契才能发掘出来。个人拥有的隐性知识是整个团队创新的源泉,成员间的人际互动和协作关系规定了创新团队隐性知识共享的主要特点:隐性知识(技能)附着于专业人员,如果隐性知识不能通过人际交流得以传承就会失去其部分乃至全部价值;隐性知识与个人的观念、洞察力和经验等蕴含交融,难以通过正式的信息渠道传播,团队成员只能通过亲身参与或_任实际应用中通过“干中学”、“用中学”才能共享隐性知识;以灵感、观念和想法为代表的一类隐性知识貌似简单实际上内涵比较复杂,专业人员只有通过相互切磋,在不断明晰这些认知的过程中才可能产生某些不可预见的新知,从而达成隐性知识的升华和转化。可见,创新团队内隐性知识的生成、共享和发挥效能都离不开组织成员之间的交流和互动。从结构上讲,这与团队成员间的互动模式、相互关系和在知识传播网络中的相对位置有关。
3隐性知识共享的社会网络分析
把知识活动纳人到社会网络中进行观察的重要依据是经济主体行为嵌人在一个具体、实时的社会联系系统中。随着社会网络理论的小断成熟,研究者开始关注从组织关系结构的角度来考察知识管理问题。krackhardt(1993)指出人们对组织中的规范与行为方式的认知并不是独立存在的,人际网络发挥着个人之间分享观点,互卡“影响、妥协以至达成共识的作用”。nahapiet和ghoshal(1998)认为组织的优势来源于组织生产分享知识的能力,社会网络状况会影响到组织知识的产生和分享。hansen(1999)通过实证研究揭示了知识管理实践中两种不同的策略:编码化策略和个性化策略。前者将知识编撰到知识数据库中以便于员工使用;后者的重点是促进成员之间通过直接接触来分享知识。roy(2000)则指出社会网络对隐性知识的共享具有显著影响。
社会网络(socialnetwork)是主体获取信息、资源、社会支持以识别与利用机会的结构”,它由联结行动者(actor)或节点(node)的一系列社会关系(socialties)组成,其中相对稳定的关系模式构成了社会结构(socialstructure)。社会网络理论就是研究行动者彼此问的关系结构,以描述嵌入在网络中的行动者的行为和刻画网络整体特征,并以此为分析框架来解释其他社会经济问题。社会网络分析(socialnetworkanaly—sis,sna)方法则为社会网络研究提供了定量化可视化手段,通过对关系矩阵的运算,可以得到相关测量指标体系(见表1)。
sna一般研究过程如图1所示。通过调查访谈问卷等形式依研究者所设定的调查问题可以得到特定网络关系数据然后录入数据整理成关系矩阵r(如图1a),就可以通过sna技术得到网络图形(如图1b)和相关数量指标进一步研究分析之用。如在图1b中,经由sna可以很直观地发现该群体中存在两个小团体,并存在一个孤立点和两个桥接点(阴影小圆圈)。
创新团队是一类经由研发课题聚合在一起的自组织型组织,不能将团队知识看成是成员个人知识的简单输入,而应将整个团队的知识创新看成一种包含社会结构的过程。个人在团队中的位置与他人连带关系的强弱、整个团队关系网络的结构特点都会影响整个闭队的创新绩效。同时这种以人际关系为基础的知识传播过程也为人际关系的结构性变动而不断得到更新和演化。
3、1强弱关系——影响和触发隐性知识共享
由于个人的精力总是有限的、团队成员不可能有更多的能量去拓展和维系自己在团队中的交往关系,这在网络规模较大的情形下更为明显。知i只传播需要具有粘性的网络,但也不能过于稠密。网络黏性和网络成员中强弱关系的分布特点有关。强关系(strongties)是指主体问情感密切、互动频繁、双方互惠所形成的联系;弱关系(weakties)是指主体之间比较松散的联系。在认知的过程中,由于强关系包含着某种信任、合作与稳定,因此能传递高质量的、复杂的或隐性的知识。强关系的存在表明创新团队成员之问建立了一定的信任并具备知识共享的意愿:(1)强关系可表现为成员之间对彼此价值观、思维方式的深入了解,这增加了感情认同;(2)成员之间表现出较强的帮助和支持意愿,并在对方寻求帮助时能及时提供帮助;(3)强关系有利于成员之间深入了解对方的知识背景、研究兴趣和寻找知识互补领域;(4)强关系使得成员保持着频繁的交流与合作,能带来隐性知识的潜移默化;(5)一旦强关系建立起来就能得到不断地强化,这更加有利于隐性知识的持续交流。
强关系必定是一种对称性的交往关系,但是如果存在非对称关系或者其他障碍因素(较弱的团队凝聚力和不完善的团队心理契约)会阻碍强关系在整刨新团从中的发酵。过于封闭的强关系又会产生排他性形成小团体(clique),这将有意无意地抵触小团体的外部知识并使局限在小圈子中的成员产生知识同质化倾向。这样看来,弱关系在隐性知识共享中也能发挥自己独特的作用:因为弱关系联结的是两个人际互动较弱的个体(绝非不联系),它们可能会拥有异质的信息源。弱联系有可能是创新信息的来源,而且可以作为思想及技术建议扩散的工具。创新团队中由于分工的不同,特别在一些较大的团队中,某些不同子课题成员间的联系就类似一种弱关系。弱关系的持点决定了其更有利于传递较简单的信息,促进事实知识的分享:一个在弱关系中生成的简单信息或知识有可能触发新的认知,这对组织隐性知识的进化会产生意想不到的作用。
3、2洞与桥——知识的垄断与流通
隐性知识的共享还和成员在团队中所处的位置有关。burt在1992年提出了结构洞的慨念:如果网络中的一个行动者所联结的另外两个行动者之问没有直接联系时,该行动者所处的位置就是结构洞,他可以据此位置控制资源的流动进而获利。结构洞标志着一种网络位置利益:当创新团队中某个成员在与其合作哲建立的人际关系上处于结构洞位置时,则意味着该成员有机会接触到两类异质的信息流,跨越结构洞所荻取的信息冗余度很低,从而形成信息优势。
结构洞和不同关系阿络的耦合会对创新团队内隐性知识的共享产生不同的影响。如果该结构洞成员嵌入在一般的咨询网络中,那么由于这种网络缺乏信任互惠关系不足以抵消结构洞给该成员带来的信息优势,则该成员极易产生机会主义行为,其表现就是“我知道谁能帮助你,但我不告诉你”或“我知道你的知识能帮助淮、但我不会说”。则该类结构洞就会成为隐性知识在团体中共享的瓶颌。按照burr的观点,结构洞过多的人际关系网络当中一定会出现小团体。如果该成员嵌入的足互惠关系网络,那么该成员就会在没有强关系的其他两方之问传递信息,这样该成员的角色就转变成为“桥”:一个可以刺激知识流通、知识共享的位置。在大型创新团队中,桥这种位置不町或缺,比如大型创新团队中不同子课题的一些关继成员就扮演着桥的角色,通过侨可以使团队下属的一些课题组获得交叉性的知识,肯利于隐知识的分享而推动创新。
3、3网络集中性——权力影响知识共享
另一个重要的网络结构指标体系是集中性(也称中心性),依所关注对象可分为两大类:节点集中度(centrali—ty)、全网集中势(networkcentralization)。节点集中度可指示个体在网络中所占据的战略位置,全网集中趋势代表的是整体网络的集中程度。当某个成员的节点集中度很高时,标志着其必定拥有整个团队赖以生存的核心资源(比如重要的创新观点、核心技术等),这样团队内的其它成员就会对其产生较高的依赖性,因而该核心成员就会取得网络资源的配置权力。类似的,全网集中势过高则表明团队中的人际关系的分配状况是很不均匀的:几个关键人物的互动就囊括了整个团队的互动——调动信息资源的权力掌握在少数人手中。团队过于依赖这些核心人物使得知识分享主要发生在少数个人的交流中,必然导致知识源的萎缩和低下的知识分享效率。但过低的全网集中势也不一定就能保证团队内隐性知识分享顺利进行:隐性知识分享网络的全网集中势太低,意味着团队过于分散——聚合并分发知识的人很少出现,并不利于团队的知识整合,会导致成员知识创造能力的下降,同样也不利于隐性知识的产生和分享。
3、4小团体的存在——知识共享的双刃剑
上文关于小团体出现的结构性原因已经介绍过:一是过于封闭的强关系,二是结构洞的存在。除了结构性因素,小团体的出现其实还与团队的组织文化和成员个人的知识背景有关,具有相近知识背景和研究兴趣的成员容易成为团队内的小团体。小团体的存在使得其共享隐性知识存在两面性:一方面小团体成员之间可以保持强关系从而强化隐性知识的共享,能激发小团体内部的知识创新。在一个大型创新团队中承担不同子课题的成员就极易形成小团体,这有利于集中有限力量、分头并进,提高创新团队的阶段性绩效。但如果一个小团体过于自闭,那么团体外的知识无法输入,团体内的知识不愿对外共享,这样,隐性知识在整个团队内的知识螺旋就无法完成,从长远看对整个团队是不利的。最差的一个情况就是:在一个缺少共同愿景的创新团队中,每个团队成员都在各自为战,仅仅是为了某个研发课题而聚集在一起,连分工和协作都不能完全实现,更无法实现隐性知识的共享从而促进整个团队的知识积累。
4因应对策
4、1提升成员主动沟通的意识
创新团队的内部冲突往往是由于沟通不足或不当,而这又是由于相关人员缺乏正确的沟通理念和主动沟通意识所造成的。根据勒德洛和潘顿的沟通模型,任何人的知识都是有限的,这就要深刻认识到团队协作的重要性,提高沟通的主动意识和改善沟通方式方法。良好的沟通需要有几个基本要素:真诚、表里如一、彼此信任和相互理解。要通过制定相关激励措施和不断的组织学习任团队内部培养这些沟通文化。
4、2健全团队知识分享的交流机制
(1)健全知识转移机制,提高成员互动频率。有必要在研发团队内建立一个可以广泛联系到每个成员的信息沟通和知识转移平台,比如:电子信息联接(email、sms)、团队内部论坛、相关议题的博客等,鼓励不同课题组之间的成员交流。(2)找出刚队的核心人物,弱化小团体的劣势。运用社会网络分析方法,川队内部作一个隐性知以分享网络的凋查,以此朱确认网络中的核心人物,识别其掌握的知识技能和与其互动的其他刚络成员的举奉情况。针时该核心成员,尽可能将其拥有的知识显i+lfl,避免斟为其脱离团队造成组织知识资本的损失和隐性知识交流的中断。(3)关注团队中的洞(桥)。如果团队中不可避免仔在小卜玎体,要重点关注处于陔结构位置的成员。困人制宜,对该成员采用一定的激励措施,推动涧向桥或者较强关系的转变。
【关键词】高等学校行政管理团队精神
高等学校肩负着培养人才、科学研究、服务社会的职责。学校教学科研活动的开展,有赖于一个科学、合理、有效的行政管理系统,高校中各种规模不同的教学、学术、管理团队构成了高校管理系统。团队管理要求对管理中的人作全新的定位和有效的管理创新,培养团队协作,激发团队活力,提高组织效率,实现团队功能。这些目标的实现正是由于在团队中存在着一种精神氛围——团队精神。团队精神是一个团队的灵魂,“乘众人之智,则无不任也;用众人之力,则无不胜也”,为了实现高等学校的管理目标,有效承担高校的社会职责,高校中各种团队的建设和团队精神的培养和继承就显得尤为重要。
一团队精神的内涵
团队精神是指为了实现共同的利益或目标,由相互协作的个体所组成的团队表现出的相互协作、共同奋斗的意识和作风。团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一,并保证团队的高效率运转。为了共同的目标,在团队运行过程中,团队中每一个成员自觉地认同必须担负的责任和意愿,并乐意为此共同奉献,不断释放潜在的才能和技巧,每个成员深切感受到被重视和尊重的感知,成员之间的坦诚交流,进而团队成员在各自的岗位中找到最佳的协作方式。
团队精神内涵可以具体概括为以下五个方面:(1)共同愿景。整合团队个人愿望,汇聚团队成员个人意志,代表着团队发展方向、成员价值观和使命感,切实可行、可望可及、催人奋进的奋斗目标。(2)浩然正气。光明正大、实事求是的工作作风,是团队感召力之魂,是团队发展的前提。(3)宽容和气。和谐宽容之气是团队领导及全体成员团结协作、和睦相处的工作氛围,是团队的凝聚力之源,是团队发展的基础。(4)昂扬士气。步调一致、雷厉风行的工作态度与工作热情,是团队战斗力所在,是团队发展的保障。(5)蓬勃朝气。善于实践、勇于创新的开拓精神,是团队的活力之本,是团队发展的动力。
二团队精神在高校管理中的重要意义
有效的管理应遵循机构设置合理,权力职责界限清晰,任务分工明确,人员队伍精干,实施目标明确,组织、控制、协调手段得当和信息反馈渠道畅通等原则,而上述原则的有效实现正依赖于团队精神作用的发挥。团队精神在高校行政管理工作中发挥的作用可以简要概括为以下五个方面:
1、引导方向
高等学校有着既定的发展目标和定位,并会根据形势需要及时进行调整,团队精神引导着教职员工坚持学校的发展方向,服从和维护高校发展大局,统一思想、统一认识、统一意志,自觉地将学校的发展方向、目标作为自己行为的指针。
2、凝聚力量
高校教职员工在社会生活和工作实践中所形成的信仰、动机、习惯、兴趣等是多元化的,通过团队精神的感召,能够大大增强教职员工对学校的认同感、归属感和责任感,从而凝心聚力,共谋发展。
3、激励进取
积极健康的团队精神,必将营造一个良好的和谐环境。不断促进教职员工思想素质、道德素质、业务素质的提高。使工作、生活于其中的人们相互感染、相互熏陶、自我激励、严格自律,形成奋勇争先、积极进取的氛围。
4、自我约束
团队成员在接受规章制度硬约束的同时,团队精神会对教职员工精神意识进行软约束,这种软约束来自于教职员工的内在情感,往往坚持得越持久,影响就越深入。
5、推动发展
有了团队精神的良好影响和作用,全体教职员工都为学校的共同发展目标而努力奋斗,在工作过程中严于律己、精诚合作、发挥所长、和谐进取,必将推动学校各项事业的顺利发展。
三团队精神的培育和形成
团队精神在高校管理中发挥着至关重要的作用,团队精神可以在工作实践中自发形成,更应该在团队的运行和管理中努力培育团队精神并使之发扬光大。团队精神的培育和形成可以从以下几个方面着力开展。
1、确立明确而深入人心的团队发展目标
共同的目标是形成团队精神的核心动力。通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力与要达到的团队目标之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力,进而形成明确的发展目标。团队成员只有明确团队的使命和目标,并与其自身发展相一致,才能使每个人充分发挥潜能,张扬个性,使工作动机得以强化,工作效率大为提高,最终通过团队成员的工作效率提高工作效能。
2、选拔有力的领导人
孔子曰:为政以德,譬如北辰居其所而众星共之(《论语?为政》),团队领导人是团队精神的“立言”者,践行团队精神的“立身”者。领导者的模范行为所产生的人格魅力,会感染团队成员自觉地凝聚到团队精神的旗帜下,以实际行动落实团队精神。因此,要选择对团队目标高度认同、具有较强的决策能力、执行力、亲和力、培训能力、谈判能力,富有热情、情绪稳定、充满活力的成员担任团队负责人。
3、以人为本,组建合理的团队
“尺有所短,寸有所长”。合理的团队构成,应该使团队成员能够取长补短、扬长避短,最大限度地发挥每个成员的专长和能动性。团队领导者必须坚持以人为本,选拔具有较强的解决问题能力和决策能力、交际能力和团队协作能力的人作为团队成员,同时要了解员工、量才用人、扬长避短,将其放到合适的位置,让每位员工都能充分彰显个性,发挥特长,尽展其能,各献其力。
4、增强团队凝聚力
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位,内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。团队凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。要努力营造积极的文化氛围,使团队成员产生强烈的认同感、心情舒畅的工作环境,适当地给予授权,鼓励团队成员独立解决问题,倾听团队成员的观点和想法,鼓励团队成员接受不同意见,肯定团队所取得的阶段性成绩和每个人的重要性,以此增强团队成员之间的融合度和亲和力,增强团队凝聚力。
5、建立健全、有效的管理制度和激励机制
一个良好运转的团队必须形成自身独特的激励机制,对能够融入团队并切实完成工作任务的成员给予物质和精神奖励,让参与其中的成员真正感受到个人进步与团队进步以及学校利益的关系。健全的管理制度为团队成员提供了统一的行为规范和游戏规则,在制度面前人人平等,这就为团队的有效运行提供了保障和依据。
四团队精神的继承和发展
“创业容易守业难”,在塑造团队精神的过程中,要把团队精神的培育贯穿到团队发展的全过程,通过思想教育、实践锤炼、选树典型、领导示范等培育措施,继承和发扬团队已形成的团队精神,不断激发团队成员的信任感、自豪感和归属感,促进团队健康发展。
1、定期回顾团队目标,对团队目标进行适时微调
要就团队发展规划及中长期发展目标进行深入宣传,定期回顾团队目标,使团队目标深入人心,并根据形势的变化适当地对团队的中、短期发展目标及远景规划进行调整,使之真正地成为每个成员的努力目标,务必使团队目标深入人心,才能保持团队的战斗力和团队精神的生命力。在执行过程中,将团队目标细分为几个阶段,并具体确定工作指标,以确保任务的完成质量和保证团队的执行力。
2、为教职员工提供深造的机会,创建学习型团队
定期组织团队学习并为团队成员创造学习的机会,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,当团队真正在学习的时候,不仅能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也能超乎想象。
3、给团队成员创造参与决策的机会,听取成员建议,增强使命感和责任感
团队里需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,会把团队的发展和个人发展结合在一起,对于团队发展战略,也会有自己的见解和领悟,在进行重大问题决策时,应该给团队成员参与决策的机会,听取团队成员的意见和建议,这样,可以大大激发团队成员的使命感和责任感,使团队精神发扬光大。
4、加强分工与合作,营造团队氛围
团队领导人拥有发动团体的能力;管理层拥有发动部属的能力;教职员工拥有发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的良好运行机制。各个阶层要对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,在充分理解的基础上协调配合,步调一致,要明确团队成员不同的任务分工,清晰的界定权利和责任,奖励团结协作,惩罚钩心斗角,确保发展和谐的团队氛围。
5、团队充分的沟通和领导充分的协调
关键词:团队精神 篮球教学 培养
一、团队精神的定义
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的理念的传递和灌输。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
二、篮球教学中的团队精神存在的问题
1、体育教师团队合作意识不足
近年来在发展学生体能、增强学生体质方面虽取得了很大成绩,但由于长期以来受传统教学观点、课程结构、教学内容以及教学模式等多方面的影响和制约,仍然存在着不可忽视的缺陷。高中篮球课堂教学过分注重篮球技术技能的培养,学生的心理的需求往往忽略,部分高中体育教师自身缺少团队精神理念,没有对团队精神给予足够的重视,课堂常规中经常听到培养学生团队精神可是并没有在课上给予很好的体现。
2、大学生心理特点影响团队精神的培养
每一个人的现在和未来都深深植根于他的过去,同时又在当前各种因素作用下发生着变化。大学生心理发展的不平衡性、心理发展同道德和其他社会意识发展之间的不平衡性,一方面创造了个性发展以及道德和社会意识发展的条件;另一方面也造成了高中生心理过程的种种矛盾和冲突,表现出一种成熟前的动荡性,这种动荡性表现在知、情、意、行、各个方面。对教师表现出较普遍的逆反心理和行为。所以这在一定程度上也影响了篮球教学以及篮球课上学生团队意识的培养。
3、独生子女问题影响团队精神的培养
中国自1979年实行计划生育政策至今,“独生子女已超过8000万”。他们生活在改革开放、市场经济、物质丰富,社会变迁和转型期的矛盾困惑,无不反映在学校和家庭教育之中,并对成长中的一代独生子女们产生了复杂的影响,独生子女没有兄弟姐妹,儿童的天性是喜欢集体生活和集体活动,他们在一起生活可以得到精神上的满足,可以培养彼此的包容以及合作能力。而独生子女的家庭就不具备这种天然条件。这种环境很容易使独生子女变成任性、娇气、孤僻,表现为不合作、过于自我、追求享受、怕吃苦。
4、学校对体育课的重视程度影响团队精神的培养
学校体育作为教育的一个重要组成部分,在当前应试教育向“素质教育”转轨的时期,同样承担着艰巨的育人重任。促进学生身心协调发展,提高学生的身体心理素质,因此,体育既是素质教育的重要内容,又是实施素质教育的主要手段,学校体育与素质教育是互相促进、协同发展的,学校体育在学生的健康成长中具有不可替代的重要作用。但是当前有的学校甚至挤占体育课,这样不仅仅严重影响了学生身体素质的发展,间接导致学生认为体育课是一门不重要的课程。
5、体育教师团队精神的培养方法欠缺
当前学校教育以高考为中心,对学生个人能力培养有余,而团队协作方面的能力培养明显不足,而且各门学科普遍忽视团队协作方面的教育,或者只是以“说教”的形式在课堂中偶尔出现。而篮球课教学有很多的教学内容要求学生集体配合才能完成,在培养学生团队协作能力,增强团队协作意识方面具有得天独厚的条件,我们应当充分发挥篮球课这一优势,把培养学生团队协作能力,增强团队协作意识当作体育课中一项重要的任务。
三、篮球教学中培养团队精神的策略研究
篮球教学中实现对学生的团队精神强化教育并没有明确的知识点和授课环节,主要靠教师在日常教学中挖掘教育内容和教育活动中的影响因素因素,从而实现对学生对高中生团队合作意识的强化。在这过程中,教师的教学观念和教学机制起到很大的作用。影响篮球对学生进行团队精神培养的因素既有外部的也有内部的,探讨篮球课堂对学生进行强化的策略应充分考虑上述两方面的影响因素。已有的研究和实践表明,在教师的教学实践过程中,教师如果能够精心设计自己的教学,使之能够为学生提高选择、挑选、控制、合作、建构意义的机会,以及积极的学习结果,那么无论篮球教师的教学以什么样的具体任务为基础,都能够促进学生的团队意识形成。
1、建立平等的师生关系
平等的师生关系会使学生感受到人格的尊严与神圣,在这种氛围下,会减少学生对体育教师的抵触情绪使学生能够认真完成课堂任务。因此在篮球教学中,教师首先要友善地对待学生,多关心学生,使学生感到体育教师和蔼可亲,为人友善,善解人意、有温暖感;多关注学生。对学生而言,老师的关注是一种需要,得到老师的关注本身就是一种满足,有了满足感,学生就会表现较多的积极情绪。多赞赏学生。教师应从鼓励的角度出发对学生进行评价,不对学生做过高的要求,在学生现有水平基础之上,发现学生的每一次进步,并进行相应的积极的评价。
2、加强体育教师对团队精神理念的构建
一名合格的教师要具备各方面的理论知识。对高中生进行团队精神教育已经成为社会发展的必然趋势,团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
3、进行情感交流强化其团队精神认识
教师应加强与学生感情的交流,增进与学生的友谊,关心他们、爱护他们,热情地帮助他们解决学习和生活中的困难做学生的知心朋友,使学生对老师有较强的信任感、友好感、亲近感,那么学生自然而然地过渡到喜爱你所教的篮球内容上了。
4、及时反馈对学生团队精神强化效果
从信息论和控制论角度看,没有信息反馈就没有控制。学生培养的情况怎样,这需要篮球教师给予恰当地评价,以深化学生已有的学习动机,及时纠正培养方法与措施,教师既要注意课堂上的及时反馈,也要注意对课外活动以及家长等反馈建议等情况给予反馈。使反馈与评价相结合,使评价与指导相结合,充分发挥信息反馈的诊断作用、导向作用和激励作用,深化学生团队精神培养的效果。
篮球运动是培养团队合作意识极为有效的手段,它不仅能培养竞争意识,而且能培养合作意识,并能求得二者的内在的统一。所以体育教师在教学过程中,应把学生合作意识的培养和塑造作为教学的重要目的,作为与身体素质、运动技能技巧同样重要的地位。体育教学是学校体育的重要内容,也是培养社会主义现代化人才的一个重要手段,所以教师在教学过程中,应改变精英培养的思想,牢固树立和坚持面向全体学生,全面提高学生的全面素质的观念,把学生的全面发展放在首位,而不仅限于技术水平的提高。
参考文献:
[1]企业团队精神初探、山西财经大学学报,2002、
[2]李希水、对优秀篮球队团队精神的分析、吉林体育学院学报,2006、
关键词:体育运动;团队精神;塑造
当今社会活动日趋需要团队精神,建立群体共识,社会需要具有较好合作能力和较强团队精神身心健康的人才,我国的体育教育事业发展到今天,体育的概念已经从使人“身体健康”演变到使人“身心健康”,体育运动更是已经从追求比赛胜利演变到获得全面发展,通过比赛相互协作、相互帮助、共同完成任务,增强人与人之间的友谊,培养个体之间的团队精神。
1 团队精神的概念
团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
2 团队精神组成的要素分析
2、1协作意识是团队精神的前提条件
爱心、责任心、奉献精神及集体荣誉感等协作意识和团队意识是团队精神形成的前提条件。在一定的时间和条件下,一个团体中的个体为了团体的利益齐心协力向着同一个目标前进,共同努力,达到团队的目标,同时也实现个人的个人利益和体现个人的社会利益。
2、2制度建设是团队精神的形成基础
团队的形成和个体的发展也需要有一个良好的规章制度,没有一个良好的组织规范和纪律约束,团队精神就无法形成。因此,建立必要的制度,制定一套完整严密的制度对每个团队来说都是必不可少的,建立良好的团队制度可以规范个体行为。建立健全制度时应遵循一定的原则、导向性原则是管理团队的整体目标和方向,整体性原则是为了培养个体的全面发展,可控性原则要求团队在发展过程中不断的进行调整和控制,保证个体优势的正常发挥。
2、3协同合作是团队精神的核心
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是个体之间的协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。协同合作是通过在团队中的行为,个体表现在智力因素和非智力因素上的互补。这是团队的一大特色,因为个体是具有差异性的,同一团队中不同个体在对事物的认知、掌握的知识而进行的记忆、思维和想象等智力因素都不一样,同时,情感、意志和性格等非智力因素也有区别。显而易见,在团队中,共同完成目标任务的保证就在于发挥个体的特长,并注重流程,使之产生协同效应。
2、4形成凝聚力是团队精神的最高境界
一个团队全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队的重要标志。有着一个共同的目标鼓励所有成员为之奋斗固然是很重要的,但是,个体之间的向心力和凝聚力是来自于团体成员的内心动力。在团队中,他们会表现的更主动、更积极;同时,向心力和凝聚力也是源于个体之间共识的价值观,个体通过在团队中的协作意愿和协作方式,形成彼此信任,敢于承担责任,愿意奉献自己等良好的团队合作氛围。
3 团队精神在体育运动中的形成途径
笔者从学校体育、竞技体育和社会体育三个方面来讨论体育运动塑造个人团队精神重要途径。
3、1团队精神是群众体育的一大特色
随着我国“以人为本、全面、协调、可持续发展”的科学发展观的确立,人们的生活水平在不断提高,具体表现在居民生活质量的提高,人们有了更多的参与体育锻炼的支出,群众体育已成为我国社会主义体育事业中的重要组成部分。从生理发展上说,人民群众通过参与社会体育活动来增强身体健康;从心理发展上来说,群众体育则承担着提高人口素质的任务,换句话说,各种体育锻炼方法和手段既培养了人的身体素质,也塑造了人的心理素质。诚然,体育锻炼手段使得锻炼者知、行统一,一方面,塑造了锻炼者的团队意识;另一方面,也通过体育活动形式培养了他们的团队意识的参与能力。
3、2团队精神是竞技体育的重要素质
在竞技体育领域里运动员既能展示体育才华、组织能力,又能培养竞争意识、合作品质和拼搏精神。团队精神是一个团队共同的信念和追求、作风和战斗士气、凝聚力和纪律性等内容的综合反映,也是团队上下精诚团结、增强凝聚力、建设良好集体的基础。它标志着团队成员在思想、观念、情感、行为方面的有序化和一体化程度,具有增强凝聚力的作用。
3、3团队精神是学校体育的重要组成
学校体育教育具备与其他教育不同的教学情境,在体育教学中,采取有效的教学手段和方法,营造友好、和谐的课堂氛围,训练学生的身体和心理两方面的素质,培养学生身体和心理同时适应社会的能力。学校体育课和体育活动是学生培养团队精神的重要途径,它具有长期性、系统性和趣味性特点,学生通过长期的体验去认知团队精神。例如,各种体育运动会、篮球比赛、军训、郊游,都可用来激励学生,帮助学生理解体育教材,促进学生创新能力的提高,激发学生的学习兴趣,培养学生的团队精神。
未来社会是一个和谐的社会,是一个竞争与合作日益加强的社会,是一个比现在更需要团队精神的社会。体通过群众体育、竞技体育和学校体育三个途径,培养个人的团队意识和参与团队活动的能力,切实有效地使受教育者达到知行统一。
参考文献:
[1]黄冬梅、谈如何在职校体育教学中培养学生的团队精 [J]、成才之路,2011(2)、
[2]王科、在体育教育中培养了学生团队精神[J]、辽宁教育行政院学报 2005、4
[3]越飞、论在体育运动教师培养学生团队精神重要性[J]、科技信息2007
【关键词】团队精神
团队精神是把个体置身于团队之中达到的忘我境界,与团队融为一体,同呼吸,共命运、共荣辱;把个人价值的实现,个人利益的获取与团队目标的实现,团队其他成员的利益相结合;忠诚于团队,负责于团队,服务于团队,奉献于团队的一种被团队成员所认知并被团队成员所践行的一种核心理念;是企业文化必不可少的重要组成部分。培育团队精神意义重大,主要表现在以下几个方面:
首先,培育团队精神有利于实现团队组织的共同目标,增强团队成员间的团队协作意识。任何企业的发展必须制定符合企业自身的组织目标并告之团队中的每一名员工。具备团队精神的团队,会围绕企业目标众志成诚,团结一心,协同作战,最终达到“人心齐,泰山移”的效果,加快企业组织目标的实现。
其次,培育团队精神有利于营造团队内部和谐上进的环境氛围,激发员工工作热情。“氛围育人”,置身于一个昂扬向上、积极进取、民主宽容、相互尊敬、相互信任、志同道合,宛如一个大家庭的和谐工作环境里会使员工工作热情高涨,使其潜能得以最大发挥,工作体验更深。通过获得工作上的乐趣,体会到自身价值被认可的骄傲感,更进一步激发其锐意进取、奉献团队的动力,进而产生工作高效的状态。
如何培育团队精神成为企业管理的一个重要课题,是企业决策层的管理目标之一。笔者认为,在培育团队精神的过程中应做到“五个注重”:
一、注重培育以“团队协作”为核心的企业精神文化
首先,要科学确立团队目标。共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,也是达成职工对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。一个有想像力的目标,是团队成功的基石,而目标也使得团队具有存在的价值。因此要有导向明确、科学合理的目标,如进入世界五百强,成为世界一流的煤炭企业等等,使全体成员在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,团结协作,不断为实现目标奋斗。
其次,要学会激励团队成员。激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力。激励员工的方法有很多,但必须要以工作业绩为主制定一整套内部提拔员工的标准,激励员工有更多贡献。比如设立竞争性的奖励制度,对团队成员设定在一定时间内可以实现的目标,鼓励彼此间的竞争。
第三,要学会赞赏团队成员。牢记“赞美别人是一种美德”的良训,真诚地告诉他们对他们的欣赏以及肯定他们为团队取得成就所付出的努力。大量事实证明,对于领导的赞美,能使领导心情愉悦,对你越发重视;对于同事的赞美,能够联络感情,增强团队精神,在合作中更加愉快;对于下属的赞美,能使你赢得下属的敬重,激发下属的工作热情和创造精神。
二、注重发挥团队领导的典范作用
一要身正垂范。身正垂范是制约领导典范作用发挥的有力保障,作为团队领导,是群羊中的领头羊,是大海航行中的舵手,牢牢把握着团队前进的方向,因而应具有高度的规则意识,规则一旦制定了就不折不扣的率先身正垂范,遵守规则才能赢得团队中的每一个成员的尊敬,才能打消部分员工“特殊化”念头,使员工自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围,进而增强对规则的执行力,使团队产生凝聚力以及向心力,“其身正,不令而行”就是领导典范作用的最好概括。
二要知人善任。这是团队领导关怀、爱心、耐心、善用、信任的体现,一方面可以体现其以人为本的人文主义关怀,另一方面可以显现其敏锐洞察力在人力资源整合方面所具有的独特魅力;合理的人力资源配置,可以使团队资源发挥最大效应,可以使团队成员各安其岗,各扬其长,互补其短,增强团队的战斗力。
三、注重团队成员间的有效沟通
首先,畅通渠道,信息共享。在团队成员间建立比较畅通的沟通渠道,进行频繁的信息交流,可以使团队的每个成员间相互信任,不会有压抑的感觉,促进团队成员间“默契”的形成,增进理解,达成共识,步调一致,可以避免“各人自扫门前雪”的现象存在,进而形成团队合力,工作氛围处于最佳状态,这是建立高效团队的前提。
其次,尊重个性,区别对待。团队成员间由于教育背景、成长历程、工作经验等不同导致每个成员间都有自己的个性差异,在团队管理中区别对待每一个成员,并精心设计与其个性特长相应的培训,会使每个成员的个性特长不断发展并发挥出来,会使其产生与团队其他成员间的协作意愿,个人业绩的上升必将带动团队业绩的整体进步,这同时也是团队尊重个人的表现,会以点带面,带来团队整体效应的提升。
四、注重“三种意识”培养
一要注重培养服从意识。团队的成员必须服从团队的组织目标及规章制度,毫无条件的执行团队决策者的命
令。美国西点军校“没有任何借口”的服从准则,锻造了无数的优秀企业家,给予了服从最好的印证。只有团队成员绝对的服从,才能思想统一、行动统一,进而提升团队战斗力。
二要注重培养责任意识。团队成员必须担负起自己应有的责任,这是构建团队精神的根本;团队成员主动承担责任或自动承担责任是团队成就卓越的必备条件,也是每一个成功者必备的素质。所有的团队成员牢固树立责任意识,以实现组织目标为职责,围绕组织目标去行动,才能加快组织目标的实现。
三要注重培养主动意识。“机会总是垂青有所准备的人”,主动的工作态度决定着一个人的工作状态是百分百努力还是敷衍了事,只有视工作为快乐,端正态度,主动工作,锐意进取才能取得一个又一个成就,才能把握一次又一次的机遇,才能分享团队成功带来的喜悦。
五、注重优秀团队制度建设
“不依规矩,难成方圆”是众所周知的道理,良好的制度为团队精神的树立提供了环境保证。只有团队精神的理念指导而无适合团队的优秀制度做保障,难免会使团队精神的长效性打打折扣,甚至会出现负面效应。《西游记》中孙悟空最终成为斗战圣佛与紧箍咒不无关系,紧箍咒在某种程度上正是制度的化身。也正是由于紧箍咒的存在,孙悟空才能把自己的才能发挥在求取真经的道路上,团队成功取得真经,其个人价值才得以体现。我们团队成员间竞争、激励、奖惩等都要有相关完善的制度作为保证,这会对团队精神的形成起到积极的导向作用。
【参考文献】
高校科研团队是指高校以科研梯队、学术研究中心、课题组等为代表的教师科研群体组织,目前,高校科研团队在我国高校人才培养和科学研究上扮演着重要角色,已成为高校科研工作顺利进行的主要载体,它要求其成员具备相辅相成的知识结构、工作技能,每一位成员都以团队为中心,在科研活动中为不断实现团队的目标而同心协力、锐意进取。高校科研团队呈现年轻化的特点,青年教师和硕博学生成员是人员构成主体。本文所研究的科研团队新进人才主要指青年教师。近年来,高校科研团队建设取得了一定的成绩,团队中新进人才的作用也逐步体现出来。以某高校为例,十二五期间,新引进教师占学校教师总数的20%,来校后分别加入了各相关科研团队,为科研团队注入了新鲜血液,成为科研团队的重要力量,发表高水平学术论文占学校高水平学术论文总数的20%,获批部级科研项目占学校部级科研项目总数的45%,但在作用发挥过程中,也存在诸如个人目标与团队目标契合度不够、团队资源共享不足、人际交往与沟通不畅、考核监督与激励制度不健全等影响因素。新进人才如何在科研团队中更好的发挥作用,既有利于个人成长又有利于团队发展,已经成为科研团队建设与发展迫切需要解决的一个问题。
二、 影响高校科研团队发展中新进人才作用发挥的因素和存在的问题
(一) 团队成员个人目标与团队目标契合度不够
由于在人才招聘过程中,应聘人员与高校科研团队之间没有较全面的互相认识和了解,或者出于对项目所需的整体考虑等原因,有些新加入团队人员专业方向与团队研究方向有所差别,目标不太契合,这样就会出现新成员融入团队比较困难,导致新成员科研进展不顺利、科研方向迷茫等问题的发生。
(二)团队资源共享不足
团队缺乏分享机制、团队成员不愿主动分享经验和成果等因素都会造成新加入团队人员对科研团队以往的阶段性科研成果缺乏了解,不能得到这些科研成果的前因后果及过程中的心得体会,使得新成员对于团队的科学研究难以深入进行,不利于新成员科研水平的提高和对团队的准确认知。
(三)团队人际交往与沟通不畅
高校教师工作时间弹性较大,一般不要求坐班,有些教师甚至没有固定的办公场所,科研团队成员之间会出现平时不常见面、缺少沟通和交流等情况,如果团队不经常创造成员交往和交流的机会,新加入团队成员就不能较快的与团队其他成员有效融合,不利于团队成员更好的学术交流。
(四)团队考核监督与激励制度不健全
团队的考核监督与激励制度包含激励方式是否多样化、是否符合团队成员的个人需求、能否促进团队成员科研工作效率提高、能否监管团队的科研进度等方面,如果这项措施不健全,就不容易调动团队成员的工作积极性,缺乏对团队工作的监督,不利于团队凝聚力的形成和可持续发展。
三、高校科研团队发展中新进人才更好发挥作用的对策措施
(一)实现团队成员个人目标与团队目标的契合
团队成员个人目标与团队目标的契合可以使成员在科研过程中积极性得到提高,从而提高团队整体的科研效率。首先,成员在加入科研团队前,应和团队管理者做好沟通,明确个人发展方向与团队研究方向是否一致或是否可以协调,加入团队后,应根据团队整体目标来调整个人研究目标,使二者尽可能的契合。其次,科研团队的管理者应和新加入人员做科研发展和个人发展的沟通,使团队成员明确了解到团队目标在各个时间节点的达成情况以及个人被分配到的任务对于自身科研素质或个人发展的有效帮助,增强成员对团队目标的信心和支持度,使其自觉地将自身发展与团队目标相契合。第三,团队科研目标的制定和课题申请过程中,应充分考虑团队成员个人层面的意见,在保持主方向不变的前提下包容成员的发展意向,努力让成员在个体层面实现自身价值。[1]
(二)搭建知识共享平台传承团队优秀成果
搭建知识共享平台可以增强团队成员之间的互动,在知识共享上更加积极主动,不仅能够推动团队整体的科研进展,而且能够提高新加入人员对团队实力的深入认识和信心。首先,在高校科研团队内部,建立相应的知识共享平台,比如设置服务器来共享研究和学习资料,对团队成员的科研信息进行归类整理,形成资料库,及时进行信息的与更新,团队成员也可以根据内容进行互动交流,定期召开讨论会为团队成员提供学术沟通的机会等等。通过这些措施,一方面可以使团队成员间共享知识和经验,提高成员的科研水平,完成对新加入人员的培训,另一方面还可以培养团队浓厚的学术氛围,提高团队整体学术水平。其次,建立科研团队外部成果共享平台,比如对团队高质量非保密的研究成果进行宣传,积极推进科研成果转化或合作研究,举办相关的研讨会等等。在这样的外部成果共享平台上,团队的成果可以得到认可,团队的学术声誉和影响力得到提升,团队成员的科研能力和业内知名度也得到提高,从而达成团队与个体的共同发展,增强了团队成员的向心力。
(三)建设优秀团队文化加强团队成员沟通
在高校科研团队建设中,要重点打造一种积极专业、活力高效的团队文化,形成团队成员之间良好的人际关系,有助于新加入人员融入团队,更好的进行学术交流。首先,建立和谐的人文氛围和成员关系。团队管理者应从自身做起,提倡专业的学术能力和积极的态度,减少负面情绪,提倡团队成员间的平等关系和活跃的团队氛围,激发成员的创造力,团队成员之间也应该彼此尊重,尽量避免出现误解和矛盾。其次,建立合理的管理理念和制度。团队管理者应根据高校科研团队的特性,从团队成员的个人层面出发,建立宽松的人性化的管理理念,在全体成员共识的基础上制定严密可操作的管理制度,并在实施过程中不断推进和落实。第三,加强团队的沟通和人际交往。团队管理者与团队成员以及团队成员之间有效沟通,可以提高团队效率,促进信息资源的共享,有助于建立共同的价值观,团队管理者应经常组织团队活动,为团队成员相互了解和交流创造条件,团队成员也应有意识的加强与各职位群体成员的交流,促进彼此的默契程度,提高合作水平。
【关键词】 CCU;护理;团队精神
【中图分类号】R197、32 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4949(2013)06-258-02
CCU是专科ICU中的一种,意为心脏病加护病房。由于心脏病患者随时都可能面临生命危险,因此CCU常被人们认为是“高危病房”。CCU护理工作既紧张又具有高风险,护士除了必须具备很强的观察、分析、判断能力,还得长时间处于高度紧张状态[1]。所以,CCU护士应利用团队精神,共同面对精神压力,以便合理护理和救治患者。在CCU工作中,没有谁能单独成为英雄,只有合理配合的团队才能更好地为患者留住生的希望,因为在这里时间就是生命,而拥有团队精神的团队,却能留住时间。
1 团队精神的含义
管理学家斯蒂芬・P・罗宾斯认为:团队就是由两个或两个以上相互作用、依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。而团队精神,是组织文化的一部分,是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是团队成员人生观,价值观和态度的高度统一,它能够整合组织内外各种可用资源,竭力发挥个人和团队的能力,实现团队目标。换言之,团队精神就是一种合作精神,是团队成员和他人合作的能力与精神的反映[2]。
2 团队精神对CCU护理工作的重要性
CCU, 是专科ICU中的一种,是Coronary heart disease Care Unit的缩写,意为冠心病监护病房、心脏加护病房。CCU拥有的先进仪器设备和诊疗规范为重症心脏病患者提供了全方位、高质量的医疗和护理保障。但与此同时,CCU护理人员面对的是危重心脏病患者和随时可能变化的病情,单靠个人能力很难及时处理各项复杂紧急情况,必须依靠护理人员间的协同合作。此刻,团队精神在CCU工作中就显得尤为重要。
2、1 利于凝聚:
团队精神的核心是协同合作,在CCU工作中,每个人的工作都不是绝对对立的,尽管每个成员的岗位不同,但又相互渗透,所以,分工是相对的,分工离不开协作,而想要更好地协同合作,就必须牢牢抓住团队精神这根无形的纽带,将自己融入团队,齐心协力,通力合作,相互关心、帮助,将个人力量凝聚成团体的力量,朝着共同的目标奋斗,才能最终顺利完成任务。
2、2 利于提高整体效应:
在团队精神的作用下,团队成员朝着共同的目标努力奋进,团队成员间相互关心,帮助,自觉发挥自己在团队中的主人翁意识,努力维护团队的集体荣誉,节省内耗,使整体效应得到最大程度的提高[3]。
2、3 促进护士个人,护理团队的发展:
在一个团队中,团队成员能力往往优劣不齐,但劣势部分却往往决定着整个组织的水平,如同盛水的木桶,是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。想要提高木桶的容量,最有效的途径就是设法价高最短的那块木板的高度[4]。同样,作为团队一员,若不想成为团队中的“短板”,就应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,取长补短,共同学习。这样,不但护士个人的能力会得到大大的提升,而且整个护理团队的力量也会日益强大。
3 如何培养团队精神
3、1 提高个人团队意识:
护理工作是一项系统而整体的工作,在CCU工作中,护理人员必须昼夜不断地为患者提供服务,她们承担着比普通护理人员更大的责任和更繁重的工作,精神压力和工作压力较大,仅靠一个或几个护士,护理工作很难顺利进行。护理人员之间必须充分发挥团队精神,相互依靠、支持,才能保证CCU工作高效运转。如果护理人员忽略团队意识,热衷的仅仅是个人利益,以个人得失作为自身付出价值的衡量标准,那么,团队精神将无法立足,团队也将分崩离析,最终CCU工作将无法顺利进行。因此,提高个人的团队意识,认识到团队力量大于个人力量,成员间需要相互依赖,共同合作,是建立团队精神的前提。
3、2 树立团队利益大于个人利益的概念:
团队是由不同成员的协作组成的,个人利益与团队利益是对立统一的,在某些特定的条件下,不免会遇到个人利益与集体利益相违背的时候。如果团队成员在二者相矛盾时,只顾自己的眼前利益,忽略整个团队的集体利益,那整个团队有可能成为一盘散沙,变得不堪一击。因此,作为团队成员,当面临自身利益与团队利益相冲突时,只有坚持团队利益至上的原则,才有可能让整个团队紧紧团结起来,从而保证整个团队的战斗力。
3、3 加强沟通,建立信任:
CCU护理工作是一个系统而整体的工作,成员间的相互信任是维护护理团队精神的基础,是团队成员间团结协作的前提。营造真诚开放,相互信任的组织氛围,增强管理者与护理成员以及成员彼此间的相互理解与信任,给护理人员一种安全感,她们才可能真正认同自己所在的护理团队,并以之作为个人发展的舞台。激发出整个团队的能量。所以,护士与护士,护士与管理者之间,要保持持续,有效,双向的沟通,使团队成员之间知己知彼,建立对彼此的信任,从而发挥出1+1>2的效果[5]。
3、4 适时调整内部关系,各尽其职:
团队是由一些相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标,按照一定规则结合在一起的组织,各个个体间,存在着或简单或复杂的各种关系。只有理顺了团队内部关系,才能做到分工明确,责任分明,才能促使成员各尽其职,尽自己最大的努力履行自己的责任,完成自己份内的工作,减少内部摩擦和冲突。
3、5 适当鼓励,慎用惩罚:
在护理团队活动中,适度的惩罚有积极意义,但如果管理者经常采用惩罚,将使护理成员对自己,甚至对整个护理团队产生否定心理。反之,如果在护理团队中,经常采用激励的方法,将有利于增加护士对整个团队的正面认同,有效提高护理人员的自信心,使她们不断审视自身的不足,更加积极地工作,增强协作,努力提高完善整个团队的合作。这不仅对整个护理团队,还是护理工作来说,都有积极,正面的效应。因此,护理管理者应重视激励和肯定的作用,在护理团队中多用激励,慎用惩罚。
个人主义也许会让你输掉比赛,输掉荣誉,然而在CCU中,你输掉的是患者的生命和永远不可挽回的遗憾,为了更好的挽救患者生命,CCU的护理与救治工作应形成良好的团队,共同抵抗护理的精神压力,同时在救治中合理配合,争取时间,更大可能性留住患者生的希望,在这里没有完美个人,只有完美团队,因为CCU的患者需要一个完美团队为他们的生命护航,CCU的护士需要团队精神来互相鼓励与支持,CCU的救治工作也需要护士与医生的通力合作,这样CCU便不再是一个高危病房,而是一个充满生命奇迹的地方。
参考文献
[1]夏小莉、CCU专科护士素质的培训、按摩与康复医学,2012,32、
[2] 腾英、团队合作精神在护理管理中的应用、医院管理论坛,2013,2、
[3] 方翠云、护理新亮点―如何打造团队精神、医学信息,2011、
一个高能效的科研团队的形成和发展离不开每位团队成员的努力和奉献,如果团队的成员都不能以和谐的心理状态投入到整个团队的研究工作中,团队所进行的科研活动就无法获得成功。因此,高校科研团队中的每位成员首先必须调适自我的心理失衡现象,以和谐的心理状态去面对整个团队的各种环境和条件、面对自己在团队中的位置,全身心地进行科技研究工作,才能取得科技上的创新,从而为我国经济的持续高速发展作出贡献。
1高校科研团队成员心理失衡的危害性及其调适的重要性
“无论意识到或没意识到,觉醒着的人每时每刻无不进行着心理活动。”[1] 这种心理活动不仅引领着人们的思维方向,而且影响和指导着人的活动。高校科研团体的成员对建设高能效的科研团队的感受和认识,自己在建设高能效的高校科研团队中的行为,无疑都是一个高校科研团队成员在构建高能效的科研团队中的心理体现。他们对构建高能效的科研团队活动如果认可,就会从心理上到行动上支持;如果他们对构建高能效的科研团队的活动心理不认可,就会从心理上到行动上对构建高能效的科研团队形成很大的阻力。
1、1高校科研团队成员心理失衡的危害性。心理失衡是正常心理失调而引起的心理紊乱状态[2]。高校科研团队成员在出现心理失衡现象后,如果不能及时的加以调适,使他们达到心理和谐的状态,就会使他们的思维、情绪、意志、性格等心理受到不同程度的影响,使他们心理活动本身各个方面的协调受到严重破坏,不能正确的反映自己所处的客观现实,不能正确的处理科研团队内的人际关系,而且还会给构建高能效的科研团队造成危害,严重阻碍科学研究活动的开展。
1、2高校科研团队成员心理失衡调适的重要性。调适成员的心理失衡问题,使其达到心理和谐状态是建设高能效的高校科研团队的基础。说是基础,首先是因为成员个体心理失衡问题是科研团队稳定的基础。成员个体对科研团队的规范、科研团队的分配原则、科研团队内的各种现象感到满意和认同,对自身的经济、政治、社会地位有认同感和满足感,便成为科研团队中稳定的分子,从而保证了科研团队的稳定;其次是因为调适成员个体心理失衡问题是科研团队发展的基础。如果成员个体心理失衡就会带来的不切合实际和自身情况的认知,将支配个体行为对高能效的高校科研团队的建设和发展产生巨大的阻碍。因此只有成员个体心理和谐, 高能效的高校科研团队建设和发展才有可能实现。
2高校科研团队成员心理失衡的行为表现和原因分析
高校科研团队的成员大部分都是身兼两职,他们首先是作为一个教书育人的教师,其次才是一个科研团队的成员。这就决定了高校科研团队的成员作为教师除了要对社会,对家长,对大学生的成材高度负责以外,还要拿出时间和精力参加学校的科研团队做科研项目,为科技的创新和发展做贡献。因此在这两种角色压力的相互作用之下,他们出现心理失衡现象的几率比从事其他职业的人群更大。
2、1由于团队成员的压力过大以及他们的心理预期与社会现实之间的巨大落差导致的心理失衡。主要表现以下几个方面:第一,高校科研团队的科研工作量的衡量主要是申报科研课题、发表科研论文,的级别和申报科研课题的级别与科研工作量挂钩。而科研是一个长期而艰苦的过程,从课题的申报、实验完成和,要经历一年甚至数年。这样,使得高校科研团队成员处于工作负荷和心理压力较大的心理失衡状态,就会导致有些成员心浮气躁、急功近利,缺乏长远打算和务实作风。有些科研团队的成员为了多出成果、快出成果,虚构调查研究数据,甚至剽窃他人的学术成果。第二,科研团队成员从事科研工作,总是基于某种动机,但是有些科研团队成员名利欲太强,在做科学研究时首先判断研究目标的意义、价值以及实现可能性,对自己有没有利益,有没有发展前途。当成员觉得这种科学研究会给自己带来很大的经济利益或社会利益时,他才会去积极参加。在高校中职称在很大程度上代表了科研人员的才能、作用和贡献以及学术地位和社会地位,因此只有当科研团队成员判断做科研项目对他评定高一级的职称有利时,他才会去参加科学研究。但是如果科研团队成员看到自己的职称没有可能晋升或者得不到经济利益时,便失去了参加科学研究的动力和积极性。
2、2由高校科研团队的管理和评价制度的缺位而导致的心理失衡。主要表现在以下几个方面:第一,团队成员没有或极少参与决策、预算受限、本单位政策不合理、缺乏有效顾问等[3]。因此成员不能施展才能,没有动力。才能的充分发挥也是科研团队成员从事科研工作的主要动机之一。当其感到能够“人尽其才”时,才会产生巨大的工作热情。但高校科研团队的管理者往往在分配工作时,并不去考虑团队成员的能力和特长,而是采取行政命令的方式,要求成员必须无条件地服从团队需要,从而导致能职不相称。有些领导不是客观地评价团队成员的实际能力和水平,而是根据职称去评价和决定使用方法,致使科研人员的才能得不到施展,长久下来,必然会脱离科研团队,另觅施展才能之地,如不可能就会出现心理失衡,工作中就会消极应付,缺乏主动。第二,团队成员遭到不公平对待,缺少公正[4]。这首先表现在学术成果的署名上,有些科研团队领导自己并没有做什么研究,但是署名还必须是第一位,使真正研究者感到委屈,敢怒不敢言甚至连怒都不敢,长期下去,产生严重心理失衡,不仅科研团队破裂,而且也难以形成有较高水平的科研成果,进而造成整体科学研究水平的下滑。这种不公平和不公正还表现在科研团队的学术沟通上,学术沟通不畅,缺乏有效的沟通机制,有的科研团队出现学术观点垄断甚至是霸道,导致团队成员很难形成新的思路,就更谈不上创新了,这样不仅影响科研成果的质量,也给研究人员造成很大的学术压力。科研团队成员还希望自己的科研工作能获得相应的报酬。这不仅是物质生活的基础,也是科研团队成员自身价值的体现。因此,团队管理者对下属的任何一个评价,给下属的任何一种待遇,都会使他们产生公平与否的感觉。没有公正和公平的必然后果是科研团队走向破裂。
2、3由于人际关系的障碍而导致的心理失衡。主要表现在:与上司关系不良、与下属和同事关系不融洽,成员之间相互攻讦,人际关系淡漠等。高校科研人员中,存在着不少阻碍人际关系友好和睦的情形。如科研人员会互相攻击对方能力上的缺点并尽可能地对外宣传或告诉上级领导,以获取有限的职称评定机会;互相争夺科研课题,均想独占科研经费,却不肯友好合作;就是能够合作时,也是互抓对方的能够使领导不满意的地方以抬高自己的科研能力;或是尽可能地把科研成果据为己有,而当团队出现不好的现象时,又互相推脱责任。这种人际关系的冷淡、互相攻击的局面很难产生高能效的科研团体,必然会影响团队科研课题的申报,也很难获得满意的研究成果。科研团队中的动力、活力、公正、保障与人际关系,都是影响科研效益的基本因素,都与科研人员的心理是否健康有关。如果高校科研团队成员出现上述心理问题,他们的参与只能是计较型的,保持利害关系;或者是疏远型的,只是被强制在科研团队中,作为一名被动成员罢了。他们会争取不参加或者少参加科研活动,或勉强地完成科研任务,不求质量,应付了事,对团队的科研目标漠不关心,由此必然导致科研效率的降低。
2、4由社会和外部环境条件的缺失导致的心理失衡,主要表现在:第一,科研团队成员的升迁问题、能职不对称、后顾之忧得不到解决,缺乏保障,没有工作上的安全感、进取心被阻扰。我国高校科研团队的成员在实际生活中存在各种各样的问题,比如家庭方面的问题,既要处理好夫妻关系、与老人关系,还要关心子女的成长和学习等;还有生活事件危机问题,主要有住房问题、邻里关系、生活区环境等。如果这些后顾之忧处理的不好,就会导致科研团队成员不能安心地参加科研。第二,在中国现实的社会环境中,高校科研团队成员的心理失衡还有其特殊性,比如考评的短期性和功利性,即一年内必须发多少文章、获多少奖励,否则就扣发奖金,减少津贴、或降低职称;而最终取得科技成果的评奖,不仅要有良好的成果,还要有良好的人际关系,否则就很难得奖,这就要求团队成
员不仅要善于科学技术研究,还要“跑社会关系”,形成双重压力[5]。
3高等院校科研团队成员心理失衡的调适
高校科研团队成员产生心理失衡的原因是多方面的,是多种因素影响和制约的结果。分析这些因素,就能把握住我国高校科研团队成员心理失衡的原因,从而就可以对其进行心理调适。而一个完善的心理调适机制应该是包含各种因素的有机复合整体,在这一完善的心理调适机制的指导下,“引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉”,[6]才能成功的消除心理失衡达到心理和谐。现在高校科研团队的心理失衡的调适机制并不完善,还需要加强综合以下几个方面对高校科研团队成员进行心理调适。
3、1高校科研团队成员应加强个人修养和学习,提高对自己心理失衡的调适能力。首先应该正视自我, 悦纳自我[7]。职业理想与信念是维持高校科研团队成员心理和谐的重要保证。高校科研团队成员应努力树立正确的科学思想, 热爱科学研究, 全面提高自身素质,端正科研态度,正确估价自己的能力,合理分析和处理自己的各种需要;其次能及时控制和调整自己的心理状况,保持昂扬的斗志,能体谅团队的困难、领会团队的需求。高校科研团队成员在研究的实践中要目光远大、积极进取,采取适当的措施,提出合理的建议和要求;再次主动积极地配合科研管理人员进行管理工作,配合管理人员把工作做好。高校科研团队成员要主动补充自己的管理科学知识,确立起管理科学化、现代化的观念,在科研和管理的活动中能积极参加与推进民主管理活动,为管理的进步做出贡献等等。
3、2高校科研团队要建立完善管理和评价体系,从制度上调适成员的心理失衡问题。首先,要制定、完善和严格执行管理制度。 科研管理规章制度的科学制定是调适科研人员心理失衡的比部可少的要素之一。要广泛征集广大科研团队成员的意见和建议, 根据现实存在的心理失衡问题, 有针对性地制定出行之有效的科研管理规章制度。比如科研团队成员的职称晋升制度,所取得科研成果的管理制度,包括科研成果的鉴定、归属和权益制度,以及科研团队成员的组织培训制度和后勤保障制度等。这些规章制度应结合实际情况而制定, 让成员看到前途和希望, 看到自身价值实现的可能, 才能得到坚决的拥护和执行。在一定程度上, 这些规章制度其实是科研团队对成员所作出的承诺, 当然也包含科研团队对成员的要求。其次, 坚决贯彻执行这些行之有效的科学制度。它要求从高校科研团队管理者到科研团队的成员, 都要带头以身作则地执行。而且还需要学校其他管理部门大力支持,使科研团队的规章制度真正成为促进科研工作顺利开展、团队成员积极性高的重要保障。再次,要注重公平和正义。资源分配公平,管理标准统一。团队的运行离不开资源,在高能效的科研团队中资源应该是共享的。使高校科研团队的每个成员具有成功认同感,即每个团队成员都感到实现了自己对团队的承诺,在团队中能找到归属感,并满意于团队得到的评价。
3、3要确立正确的沟通理念,提高成员主动沟通的心理意识,实现人际和谐的心理调适。首先,建立科研团队的内部沟通机制,加强学术沟通和人际沟通[8]。为了正确引导团队成员进行一些必要的内部学术冲突,发挥冲突的积极作用,建立内部正式沟通机制十分必要。高校的科研团队一定要建立一种平等的“学术对话”平台,让各种思想和研究思路能够进行有效沟通。在人际沟通方面,也要有沟通机制,上下级之间,科研团队成员之间应平等地进行人际交流,定时或不定时地进行非工作聚会,以增进团队成员的友谊和相互交流。团队管理者应给予团队成员“上诉”的机会和权力,并诚心诚意地对待团队成员所提意见和建议,鼓励成员积极思考,为团队的健康发展出力出策,维护科研团队的形象和凝聚力。其次,要正确处理人际之间的竞争与合作, 及时化解各种矛盾和冲突, 力求团队成员都能正确认识自己、评价自己, 发挥特长。为了有效完成团队目标,团队的成员应具备相辅相成的知识与技能,具有共同一致的奋斗目标,能够形成统一的行事方针与方法,高能效的科研团队组合能激发团队成员的多元化观点和创新新思路,团结一致解决科研难题。 团队成员在团队中可以身兼数职,但是任何成员在团队不得任意侵占他人的角色位置,更不能将其他成员的科研成果据为己有,否则将造成严重的角色冲突破坏团队中的信任与团结。这就要求团队中的每个成员必须有良好的协作工作能力和团队精神。
3、4要为高校科研团队成员的营造一个良好的社会环境,为调适成员的心理失衡提供必要的社会保障。要营造一个良好的社会环境,首先就要努力建设一个公平、公正、公开、风气良好的和谐氛围;其次就要整合各种资源为高校科研团队的成员提供多样化的学习机会和成功体验,为科研团队成员创造、提供进修条件,以满足他们精神文化的需要;再次就要提高高校科研团队成员的待遇和地位,努力优化他们的工作和生活环境,为他们提供良好的后勤服务保障,使他们在诸如子女教育、家政服务乃至日常生活方面解除后顾之忧[9],从而有效地调适他们的心理失衡,消除他们的心理失衡感,从而使他们达到心理和谐,为建设高能效的科研团队提供动力。