在现代的一些企业中，企业的市场营销管理工作与企业的经营与发展密切相关，同时决定着企业的生存与发展，此外，还是决定企业经济效益的关键所在。近年来随着市场的发展与完善，企业市场营销的重要性开始变得越来越重要。企业市场营销管理过程中，收集客户信息、市场信息以及各种信息的分类与整理等工作是保证市场营销管理方案编制具有一定科学性与合理性的重要基础，同时也是保证其有效执行性的关键所在。现阶段企业的市场竞争压力不断增加，在市场营销管理中应该更加重视对市场营销管理技巧与方法的有效应用。在实际工作中应该针对企业所属行业的特点展开营销管理工作，促进综合竞争力的有效提高。经过对大量市场营销经验进行总结我们发现，统计学的运用在市场营销中可以保证市场营销管理具有一定的有效性和科学性，是客户满意度得到提高的关键。
一、统计学理论在市场营销管理中应用的必要性
在现代的市场营销管理中，营销方案的制定等工作都需要将市场信息的收集与整理作为基础与前提。通过对市场信息的分析以及对统计学知识的应用对市场情况进行充分的了解，保证市场营销管理方案具有一定的合理性和科学性。在现代的市场营销管理过程中，统计学在很多领域中都有重要的应用。本文针对这一现状，对企业市场营销管理中统计学的应用进行分析与探讨，希望可以为相关研究提供一些借鉴。
（一）市场营销理论中应用统计学的基础
在现代化的市场营销管理中，应对市场情况、产品信息以及企业自身产品信息进行充分的了解，可以与企业自身的特点相结合制定出与企业实际情况相符合的营销策划方案，充分发挥出企业自身的优势，这对于营销工作的展开是非常重要的。在分析与调研市场实际情况时，应该结合相关统计学理论，这样可以真正实现科学的分析与调研。进一步明确市场营销管理需要，明确将要进行调研的对象以及目的，与科学统计方法相结合，真正满足现代企业的实际经营发展情况，充分掌握市场的动向。在市场营销管理中，针对统计学应用的实际需求，现代企业市场营销理论应该将重点放在统计学理论的应用上。一旦在企业营销管理中遇到了实际需要解决的问题，应该有效运用统计学方法，使企业的市场竞争力得到有效提高。
（二）市场营销理论中应用统计学的必要性
总结企业营销管理的发展趋势之后我们可以了解到，不管是全球化的营销趋势，还是信息化小趋势，企业的营销决策都越来越倾向于及时、全面以及准确的方向发展，将这样的市场信息作为导向。统计学本身是一种收集、处理信息的科学，贯穿于企业营销管理中的各个环节，在营销管理各个环节中起到至关重要的作用，成为营销管理的一种重要手段。面对如此激烈的市场竞争，企业能够做出及时的回应，主要依赖于大量的市场信息，在这些市场信息中找到有效的市场信息与情报，将其作为企业营销决策时主要的参考和依据。在多数情况下，支撑营销决策的信息需要充分借助于有效的数据分析，而进行数据分析最有效的一种工具就是统计学理论，它是一门可以对信息和数据进行研究和整理的学科，同时也是可以对数据进行分析与预测的一门方法论科学。在企业的营销管理中应该对统计方法与理论进行充分的利用，以统计学知识为手段展开市场预测、市场调查以及市场分析，通过对市场信息的调查、预测和分析对市场进行认识、研究以及适应、驾驭，只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中得到顺利的发展，使综合竞争力得到有效的提高。
二、市场营销管理中统计学的具体应用
市场营销的宗旨是以顾客满意为中心，如何测度顾客满意程度，本文介绍了国际上广泛流行的结合了统计学的顾客满意度指数模型；本文还探讨了市场营销中如何用因子分析与聚类分析方法去进行市场细分；以及如何用主成分的统计特性去寻找企业产品与竞争厂商相似产品价格的近似线性关系，并以此作为订价依据。
（一）统计学应用应结合行业特点展开
在现代市场营销管理过程中，应用统计学理论与知识应该与企业的行业特点相结合进行有效的应用。企业在研究市场销售特点时，应该着重研究其营销工作的具体特点，对统计学理论的方法与知识进行充分的了解，再进行实际应用。在此基础上，在市场营销管理工作中进行统计学理论的相关应用。这里以制造业设备设计生产的相关企业为例，这种企业的市场销售具有一次性销售的特点，在设备采购的过程中应该对其质量存在较高的要求，还会结合零部件供应、市场口碑调研以及设备使用寿命等方面的分析进行选择。这种产品在市场营销工作中将客户需求的搜集以及目标客户群的收集作为销售工作中的重点，与目标客户群的实际需求相结合，针对实际的客户需求和产品特点展开市场分析。对广告受众和销售目标进行确定，使广告投入得到最大的回报，最终使企业的经营管理目标得到实现。
（二）统计学方法应用因企业所属行业销售特点的不同而不同
不同行业销售特点不同，统计学的应用也存在一定的差异。市场营销管理中应该与行业销售特点相结合，在统计学方法的运用过程中摸清相关规律。比方说，在小食品的销售过程中，顺序变量、统计以及推断统计等方法的应用可以为该行业的市场营销管理提供科学的市场信息，从而为市场营销方案的制定提供有效的依据。统计学方法在市场营销中的应用可以使企业的快消品营销策划工作与市场规律相符合，与市场销售的实际特点相符合，真正使现代快消品企业的销售目标得到满足，从根本上满足现代市场销售的实际需求。与不同行业产品的实际销售特点相结合，在企业的营销管理工作中分析统计学理论的研究方向，针对市场营销管理特点展开统计学方法的实际应用。在现代企业中科学应用统计学方法，可以帮助企业的市场营销管理得到需要的信息，使信息与企业的实际情况相贴合，真正使企业市场营销管理的实际工作需求得到满足。
（三）统计学分析与调研工作应得到不断强化
在实际工作中应该将重点放在统计学调研上，使统计学工作可以满足企业市场营销管理工作的实际需求，在现代化企业当中，科学的市场调研对于企业市场营销管理工作至关重要，可以保障市场销售信息的有效传达。所以，统计学应用在企业的市场营销管理工作中是非常重要的，通过统计学的应用对企业所属行业的市场信息进行有效的收集与整理。通过基础数据、统计逻辑学以及变量等内容对销售人员展开统计与分析，甄别信息的科学性。围绕准确详实的中心展开市场信息的分析与调研工作，将工作的重点放在分析的科学性上，以此为基础展开信息的统计与分析工作，通过这些使现代市场营销管理方案的制定得到保证，使市场需求得到进一步的满足。
（四）通过统计学知识的运用掌握市场营销的现状
在现代化的市场经济中，市场信息的动态科学掌握在营销管理中对企业营销方案的调整是非常重要的，可以使市场变化满足企业营销管理的需求。这样的现状要求企业中的市场营销管理部门可以对市场动态进行及时的掌握，通过统计学知识与统计学相关理论中的整理、调研等为企业的市场营销管理工作提供更加准确的市场信息，从而使企业市场营销管理工作可以与市场销售的实际需求相符合。除此之外，与现代企业营销管理工作以及市场营销现状相结合，不断强化市场营销管理工作中对相关信息的收集与整理。通过对统计学原理的应用，使市场销售信息的收集与整理变得更加便捷与科学，在此基础上，促进企业市场营销信息的收集与整理能够为相关方案的制定提供一定的依据，在统计学理论和相关知识的引导下促进实际工作的有效开展，使现代市场经济发展中企业的相关营销管理需求得到真正的满足。
三、市场部人员应加强统计学应用培训
面对现阶段激烈的市场竞争，为了使现代企业市场营销管理的相关需求能够得到满足，应该在企业市场营销队伍中加强培训的力度，加强对统计学方法和理论的培训工作。与行业销售特点相结合，在培训中选择合理的统计学知识与理论。与此同时，应该针对人员的不同岗位展开培训，根据不同岗位工作中需要的统计学知识与理论进行相关内容的培训。比方说，针对企业中的市场调研人员和市场督察人员，应该在培训中加强对统计学信息收集与整理方法与内容的培训，针对企业中的市场部营销策划人员以及市场部经理，应加强对统计学统计分析方法与内容的培训。通过这样有针对性的培训工作，使企业市场营销人员的综合素质得到提高，从而促进企业市场营销水平和市场营销能力的不断提高。
关键词：市场营销；岗位；高职生；就业
1市场营销的前景与现状
由于4-5年前的高校扩招，现在全国正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位的需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢？我院对2008年毕业的近500名应届高职毕业生作了问卷调查，结果发现，58、09%的高职生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏实践经验，这也是高职生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力欠缺的高职生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的高职生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的高职生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的了解。
很多高职毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱;还有学生对市场营销“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”，“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
2高职生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩？刚踏入社会的应届高职毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取，坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场？经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己。营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因它需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲究技术，技巧的呢？
市场营销工作“无稳定收入”？现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。从我院2007年的毕业生就业状况调查反映，收入最高的是金融证券业的市场营销工作岗位，其次是外贸商品出口的市场营销工作岗位。
从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，甚至富豪们，他们的第一桶金往往都是从销售做起的。之所以成功，是因为他有征服人的本领，能够征服，统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
3市场营销能促进高职生快速成长
高职生在实践能力方面优于大学生，是因为高职院校重视实践教学，学生在学校期间增加了实践锻炼的环节。无论是市场营销专业还是其他专业，学生们都经过了大量的实践教学内容的锻炼。
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？
（1）具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品而获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点。主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识做后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。
（2）具有营销灵敏性。灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系。沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
（3）具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛苦的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有吃苦耐劳的精神是干不下去。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。
（4）具有良好的品质。营销经验的心态是相信自己，相信自己所代表的团体，相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心包括三个方面：第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作；第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会；第三是对自己的产品有信心，这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户面前营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品，你的公司，甚至你自己都充满信心，才有可能取信于客户。
拿破仑说过“如果你想成为一个不平凡的人，就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品，而且是营销人生，营销自我！但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱，从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上，无论你是市场营销员或是营销经理，你每天都要面对不同的陌生人，面对来自不同类型的客户，你需要具备什么能力去面对这些问题呢？
当你找到了这个问题的答案，你就慢慢走向了成熟。所以说，市场营销岗位是高职生快速成长的途径之一，也是高职生就业的最佳岗位之一。
参考文献
关键词：中职；市场营销；教学策略；教学质量
市场营销是一门综合性非常强课程，它不仅包含了经济管理等知识，还对行为科学等知识有所涉及。近年来，随着国家建设的快速进行以及我国市场经济的不断发展，营销人才逐渐成为推进经济发展的一支重要力量，国内外企业对市场营销人才的需求量逐年增加。因此，市场营销课程教学的教学质量直接关系到社会经济的发展，而作为市场营销课程教师的我们，要想培养出更多有利于社会发展的人才，就要敢于突破传统的教学模式，积极的探寻有助于提高教学质量的教学方法。
一、激发学生学习兴趣，树立正确营销理念
学生学习兴趣的激发对学生之后的学习有着事半功倍的作用，因此，要想提高教学质量，教师首先要着手于培养学生对市场营销课程的兴趣，而这个过程中正确的教学方法非常重要，不仅能提高教师的教学效率还能帮助学生形成良好的学习习惯。
首先，探究式教学是根据目前的教学现状，广大教师从不断实践中总结出的一种教学方法，这一可行的教学方式不仅可以将学生转移到教学的主体地位，更能帮助学生提高自主学习和创新的能力。笔者在教学中经常采用这一教学方法，我会在课堂上将学生分组，提出一个与教学内容相符的实际案例让学生进行讨论以及角色扮演，例如：让每组学生分别扮演顾客和销售者，最终让每个小组写出经验总结以及改进情况，这样的过程不仅让学生树立正确的市场营销理念，还能积累一定的工作经验，便于今后更快更好的适应社会发展。
其次，启发式教学主要是教师根据学生当前对市场营销课程的认知状况以及知识框架结构来帮助学生提高学习能力以及学习效率，不仅如此，该教学方式还能通过各种教学技巧和方法来营造良好的学习氛围，激发学生对市场营销课程的学习欲望。
启发式教学的进行来源于生活，教师通常是根据学生的日常生活来启发学生，让学生主动感悟到市场营销的核心内容来自生活，从而增强学生学好这个课程的信心。比如：有次笔者在课堂上问学生平时喝的牛奶都是什么品牌的，然后在黑板上写下几个呼声较高的乳业品牌，这样学生的积极性都被调动起来，随后我给学生五分钟的时间让学生思考为什么会喜欢这些品牌的牛奶，有了这样一个启发过程，学生自然会联系到该企业的营销理念，宣传方式等，并做了非常完整的描述。很明显，正是这样的一个简单的启发和提醒就能激发学生探究的兴趣，这对提高市场营销课程的教学质量具有很大帮助。
二、鼓励学生积极参与实践，提高自身能力
市场营销是一门需要到实际生活中实践的学科，只有将理论与实践相结合才能确保学生综合素质全面发展，在将来能更好的在营销方面发展自己，因此，教师要鼓励学生主动参与实践并主动思考实践过程、总结实践经验。
在这一阶段的学生，教师要注意为学生把握实践的范围，笔者并不提倡学生到校外进行实践，我通常会根据学生的意向帮助学生联系校内或学校附近的一些较为可靠的商店或市场供学生参与实践，并让学生在结束后总结实践经验、上交实践报告。除此之外，我还会帮营销专业的学生组织一些交易市场模拟活动，让学生亲身经历营销的过程，更透彻的了解团队建设在营销中的重要性，另外学生还会了解到市场分析、营销策划等知识。在多次类似的实践活动中笔者发现学生对市场营销课程的学习兴趣更浓，学生在分析知识或案例时也更加成熟，更有见地。
三、通过案例分析着重培养学生营销管理能力
在市场营销教学中，案例教学一直是提高学生营销管理能力的一个重要途径，案例教学中最重要的是对实际或虚拟案例的分析，其次是对分析的思考和总结，以这样的方式让学生最大程度的接近企业或社会活动，提升学生的适应能力和走入社会的自信心。
利用企业中的案例向学生传授知识会让学生的印象更加深刻，整个教授过程也更加生动具体。一个好的案例会启发学生的思维，甚至会让学生受益终生，因此，教师在课前要做好全面的备课工作，挑选一些高质量、高水平且符合课堂知识的案例，只有这样才能让案例发挥其课堂效益，否则不但浪费师生的时间还不利于学生树立正确的营销管理理念。在教师选出较好的案例后，还要注意思考方向的引导。例如在分析服装产业时，教师要尽量引导学生向影响服装销售情况的内部及外部因素方面思考，像产业内部的管理部门的协作情况，产品的包装、款式售后服务等因素都是需要进行重点思考的。
四、定期对学生进行合理评估，检测教学质量
传统的市场营销教学中，对学生的评估通常局限于书面检测，但事实证明一些平时书面检测成绩较高的在以后的工作中并不是太出色，而一些平时成绩不出色但思维活跃的学生却能在企业中表现出色，这边反应了传统评估的弊端。于是，教学改革后，综合测评是市场营销课程的基本评估方式，我将学生的测评分为了三个方面，一个是课堂上的表现，其次是日常的实践情况，最后是书面检测，书面检测通常以对知识的理解和运用为主，这样对学生的评估基本不会出现偏颇。而且在每次评估后教师都要总结每个学生的优点以及学习的不足之处，并及时的给予学生鼓励和指点，帮助学生进步，只有这样教学的整体质量才会逐步提高，中职学校才能为社会提高更多更优秀的营销管理人才。
[结语]：近年来市场营销课程教学已经取得了不少成果，但随着经济的发展，社会对营销管理人才的要求逐年提高，而作为衔接学生和社会的我们，要根据社会发展的动向不断实践教学方式方法，为提高教学质量总结更多的教学策略，根据市场营销学科的特性，寻找更多的教学途径，全面提高学生的营销管理能力，进而为社会提供推动经济发展的营销人才。（作者单位：江苏省宜兴丁蜀中等专业学校）
参考文献：
[1]樊晋花、市场营销专业教学教改之探索[J]、机械管理开发、2006（06）
关键词：市场营销;岗位;高职生;就业
1市场营销的前景与现状
由于4-5年前的高校扩招，现在全国正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。
市场营销岗位的需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差呢?我院对2008年毕业的近500名应届高职毕业生作了问卷调查，结果发现，58、09%的高职生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏实践经验，这也是高职生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力欠缺的高职生对市场营销岗位望而却步。
市场营销其实是很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的高职生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文(教学案例，试卷，课件，教案)、历史(教学案例，试卷，课件，教案)、地理(教学案例，试卷，课件，教案)、外语、数学(教学案例，试卷，课件，教案)、自然、政治(教学案例，试卷，课件，教案)、哲学、法律等知识;必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的高职生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的了解。
很多高职毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱;还有学生对市场营销“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”，“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。
2高职生应正确看待“五无”问题
“无社会关系”就做不出好成绩?刚踏入社会的应届高职毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取，坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。
“无营销经验”就没有办法去开拓市场?经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己。营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。
关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”?恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因它需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲究技术，技巧的呢?
市场营销工作“无稳定收入”?现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢?况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。从我院2007年的毕业生就业状况调查反映，收入最高的是金融证券业的市场营销工作岗位，其次是外贸商品出口的市场营销工作岗位。
从事市场营销工作“无面子”?国内外知名大企业的老总们，甚至富豪们，他们的第一桶金往往都是从销售做起的。之所以成功，是因为他有征服人的本领，能够征服，统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。
3市场营销能促进高职生快速成长
高职生在实践能力方面优于大学生，是因为高职院校重视实践教学，学生在学校期间增加了实践锻炼的环节。无论是市场营销专业还是其他专业，学生们都经过了大量的实践教学内容的锻炼。
市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢?
(1)具有渊博的知识。真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品而获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期;市场营销观念则以消费者需求为出发点。主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识做后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。
(2)具有营销灵敏性。灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系。沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。
(3)具有艰苦奋斗精神。世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛苦的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有吃苦耐劳的精神是干不下去。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。
(4)具有良好的品质。营销经验的心态是相信自己，相信自己所代表的团体，相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心包括三个方面：第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作;第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会;第三是对自己的产品有信心，这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户面前营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品，你的公司，甚至你自己都充满信心，才有可能取信于客户。
拿破仑说过“如果你想成为一个不平凡的人，就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品，而且是营销人生，营销自我!但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱，从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上，无论你是市场营销员或是营销经理，你每天都要面对不同的陌生人，面对来自不同类型的客户，你需要具备什么能力去面对这些问题呢?
当你找到了这个问题的答案，你就慢慢走向了成熟。所以说，市场营销岗位是高职生快速成长的途径之一，也是高职生就业的最佳岗位之一。
参考文献
[1]王兴邦等、市场营销管理学[M]、西安：陕西人民出版社，2004、
最近几年，职校规模日益壮大，国家和社会对于职业教育的关注度也越来越高。语文作为职业教育的一门基本课程，对学生良好职业素养的形成起着不可替代都的作用。然而中职教育又不同于普通高中教育，中职学生毕业就要进入职场工作，因此中职语文教学工作也应该考虑中职教育的特殊性，对语文的教学目标及教学方法进行适当调整，使中职语文教育更具有针对性。作为营销专业的语文教师，应该把语文教学与市场营销专业结合。通过对市场营销语文教学模式的大胆探索和创新，提高语文教学质量，促进学生技能和素质的提高。
一、明确营销专业语文的教学目标
语文是一门既具有工具性，也具有艺术性的学科。《中等职业学校语文教学大纲》明确表明，中职语文教学要培养学生语文运用能力，提高学生就业水平。这间接指出中职语文教育的双重目的，即学生语文运用能力的培养以及促进学生就业水平的提高。然而在以往的中职语文教学活动中，教师往往忽略了语文对于学生职业发展的促进作用，语文教学与学生职业发展方向相离甚远。因此教师应该深入体会中职语文教学的本质所在，明确营销专业语文的双重教学目标。以目标为导向，通过调整教学内容、教学方法等，实现中职语文教学目标，促进学生职业发展。
二、围绕教学目标，结合营销专业，整合语文教学内容
传统的中职语文教学内容和专业结合不紧密，缺乏对中职学生从业语文能力的培养。广大教师应该与时俱进，积极进行中职语文教学改革。围绕中职语文教育的双重目标，对语文教学内容进行灵活整合。在现行的中职语文教材中多以古今中外的文学名著为主，主要都是为了提高学生的文学素养，与学生所学专业几乎没有直接联系，这样的教材是不够全面的。因此教师要对营销专业语文教材加以整合，使其更加符合营销专业学生的实际发展需要。在教材中适当地删减文言文部分内容，增加现代文比例，同时也要结合营销专业增加相关的内容。例如，在教材中适当增加经济合同、策划方案、消费者调查报告等营销专业应用较多的题材。通过对课堂内外教学资源的整合，使语文教学内容更加贴近营销专业学生的实际发展需求。
三、结合营销专业对语文能力的需求，针对性训练
所有的语言教学活动主要都是培养学生的听、说、读、写四项基本能力。对于营销专业而言，更需要良好的口语表达能力以及一定的说明文撰写能力。因此，在相应的语文教学活动中，教师要有意识地加强学生的口语能力以及相关的写作能力训练。
(一)增强学生的口语训练意识，规范学生口语
由于中职学生大多来自乡村，文化基础又相对不扎实，对于语文口语也不够重视，也没经过专业的口语训练。因此教师要重视对学生的口语训练，提高学生的口语水平。通过针对性的训练，使学生普通话流利标准，能通过口语有效地表达自己。同时也要训练学生的口才，在日常交流对话中有意识地训练口语，注意说话的场合，做到说话得体、应对自然。
(二)培养学生好的倾听习惯
对于营销专业学生来说，除了要会说，还要会听，要能听明白客户的需求。因此，语文教师也要注意学生良好的听的习惯的养成。要学生能认真听、耐心听，能听出重点，及时判断并作出相应反馈。可以通过要求学生边听边做笔记，逐渐养成良好的听的习惯。
(三)通过丰富的课内外活动，训练学生的听说能力
教师可以组织朗诵会或者辩论比赛等活动，让学生在活动中训练并提高自身听说能力。同时也是给学生提供展示才华的机会，让学生通过活动，感受付出与回报的快乐，增强信心和学习动力，从而促进学习。
(四)结合专业进行听说训练
结合市场营销的专业内容，创设相关情境进行听说训练。比如，可以让学生就某一产品进行推荐、介绍等等。通过对学生未来职场的模拟口语训练，提高学生的听说水平，也对学生的专业能力提升有很大作用，充分把握了中职语文教学的双重目的。
(五)加强应用文写作训练
应用文是语文在生活中普遍运用的一种形式，单位的业务信函、总结报告、产品的策划等都是应用文形式，因此企事业单位也越来重视职工应用文的写作能力，一些单位甚至把应用文写作当做面试的基本考核。因此，在中职语文教学中增加应用文写作训练是时代和社会的需求。在教学活动中教师要有计划、有步骤地对学生进行写作训练，循序渐进，逐步提高学生应用文写作能力。中职学生基础薄弱，所以教师要先从应用文写作的基础知识开始，加强文章结构训练，使学生做到结构逻辑清晰，语句通顺，格式规范。在学生具有一定应用文写作基础后，教师要提高要求，培养学生的应用文写作思维，使学生的应用文写作逻辑严密，中心和主题思想明确。通过这样的写作训练，学生的应用文写作能力将会有很大提高，学生日后进入职场就有了用武之地。除此之外，可以将求职信、工作报告、工作计划等工作中要具体应用的写作题材加入日常训练中，使学生的写作更有针对性。
总的来说，通过针对性的口语和应用文写作训练，可以帮助学生更好地认识到语文学习对日后发展的重要作用，端正学生学习语文的态度，提高语文教学质量。
四、在语文教学中进行德育教育，提高学生的职业素养
现代社会对于人才的需求不仅仅看重专业能力，也越来越看重相关的职业道德。在语文教学内容中，文章本来就涵盖丰富的思想道德精髓。中职语文教师在进行语文教学时，要灵活找出教学内容与德育方面的契合点，在教授学生相关语文知识时，结合教学内容进行德育教育，帮助学生形成良好的职业道德观，促进学生的职业行为规范。如学习过《列车上的偶然相遇》一文后，可以进行职业素养的探讨，促进学生形成正确的职业价值观;在学习《创造宣言》《从罗丹得到的启示》等文章后，可以围绕敬业精神展开教学;在学习《过万重山漫想》《行路难》等文章后，可以激发学生树立高昂的职业理想;在教学《成长》《我一生中的八个重要抉择》等文章时，可以让学生明白如何把握机遇，以便在以后的职业中做出明智选择。
五、引导学生开展课外阅读，培养、提升学生的语文素质和人文精神
学校的语文课堂主要是教授学生学习语文的方法以及相关的应用能力，要真正有效地提高学生的语文水平和人文精神，还需要学生积极地开展课外阅读。对于中职学生而言，往往最缺乏的就是主动学习精神，因此教师要加强引导。培养学生学习语文的兴趣，引导学生积极开展课外阅读。一方面可由教师依据学生的实际情况，推荐相关的优秀读物，引导学生进行课外阅读。另一方面可以以作业的形式，督导学生进行课外阅读。比如，学生寒暑假要阅读几本书等，这种只做数量要求，不限制内容的方式，学生也会乐于接受。
六、积极改进教学方法，提高语文课堂教学有效性
优秀的教学方法是教师和学生之间知识传输、情感交流的主要方式。面对新的语文教学目标，以及中职教育的特殊性，传统的语文教学方式已经不适于中职语文教学工作。因此，教师要结合生活实践和理论，积极进行教学方法改革，从而提高中职语文教育的有效性。要提高语文教学有效性，教师可以从以下方面入手：
(一)重视师生关系建设，营造轻松愉悦的学习气氛
良好的师生关系是实现有效课堂的保障。随着现代教育的发展，教学过程更加突出学生学习的主体性地位。中职学生由于年龄还较小，心智发育还相对不成熟，追求个性和风度，同时又希望得到理解和重视。教师应该充分考虑学生的心理特点，尊重学生的性格差异。在教学活动中，教师要转变教学观念，转换课堂角色，从课堂的主宰者变成学生学习的合作者和参与者，让学生在教学活动中体会到教与学是平等的。通过良好氛围的营造，使学生敢想敢说，调动学生的学习积极性，促进学生自主学习。在日常生活中也要关爱学生。教师关爱学生，学生也会尊敬教师，从而使学生更加积极地投入到教学活动中。
(二)丰富教学形式
中职教育不同于普通高中教育，教学形式应该更加的开放、多样。教师的教学活动不应该受教室或者教材的限制。教师要开放思维，大胆地进行教学创新，丰富教学形式。可以将教学内容与具体实践活动相结合，带领学生参与社会活动，在活动中学习语文;也可以将课堂延伸到户外大自然或者广场公园等，让学生在真实的情景体验中感受语文，学习语文，加深对所学内容的直观认识和理解;也可以引进音乐、电影、话剧等形式进行语文教学。通过丰富的教学形式，使学生保持语文学习的新鲜感，从而促进学生语文能力的提高。
(三)积极运用多媒体教学技术
随着信息化技术水平的不断提升和普遍应用，多媒体技术在教育领域的运用成了现代教育的标志之一。在中职语文教学中，教师也应该与时俱进，应积极应用多媒体技术进行教学。借助多媒体教学技术，能够很大程度地增加语文课堂的趣味性，减轻教师板书书写负担，拓展课外知识，提高语文课教学效率。同时借助多媒体技术，还可以进行远程教育，使学生的学习更加方便，学习资源也能得到扩充。
综上所述，中职语文教育要牢牢把握中职教育以培养中高级技能人才的根本目的所在。结合市场营销专业对语文能力的实际需求，通过对语文教材内容的整合，听、说、读、写能力的侧重训练，使语文教学更好地为营销专业服务。同时，教师要转变教学观念，和学生建立起平等友爱的良好关系;丰富教学形式，积极运用信息化教学技术，提高语文学习的趣味性和有效性。
关键词：小组讨论 教学方法 课堂 阶段
1、前言
小组讨论法最早出现在本世纪六十年代的英国，现在已在很多国家的课堂教学中获得了广泛的运用，成为课堂教学活动的一种基本形式。[1]小组讨论法既能促使学生及时掌握理论知识，又能培养学生对理论知识的实践应用能力。
2、小组讨论法的涵义
所谓小组讨论法，指的是把一个班的学生分成若干人一组的小组，向小组提出一定的任务或问题，要求小组成员通过讨论，共伺完成，共同解决。其实质就是以小组为组织形式，借助小组成员之间的协作，完成特定的任务。[2]
3、小组讨论法在课堂教学中的应用——以市场营销学为例
笔者从事高校教师工作多年，期间承担了所在教研室企管专业的市场营销学课程的讲授任务。在前几个学期的课堂教学中，没有采用小组讨论法，在最近几个学期的课堂教学中，采用了小组讨论法。经过比较，发现课堂教学效果极大提高。笔者以市场营销学为例，从三个阶段分析小组讨论法的实施过程。
3、1小组编排阶段
开展课堂小组讨论首先要进行小组成员的编排，这涉及到小组人数和成员搭配两个方面。小组人数太多，小组讨论容易不充分；小组数太多，课堂秩序不容易控制。[3]小组任务的完成，有赖于汇集起来的知识、经验和见解的多少。小组成员越多，汇集起来的知识、经验和见解就可能越多。但这并不意味着小组成员越多越好。因为小组汇集的知识、经验和见解的多少，还取决于小组讨论的程度。成员过多，部分成员就很少甚至没有机会发表见解。小组成员之间的交往应该是开放型的，每个成员都应有充分的机会发表见解。从这一意义上说，小组成员又以尽量少为好。由于不同学期的班级人数不同，笔者在实际上课中，对分组按如下规则进行：小班（40人左右）上课时，每组3-4人，其中1人任组长，共10组左右；大班（80人左右）上课时，每组5-6人，其中1人任组长，共15组左右。同时根据学生的知识基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质等进行合理搭配，使各组之间没有明显差异，力求均衡。这样既能保证小组内部充分交流，又能保证课堂秩序得到控制。从实施情况来看，这样的分组效果比较好。
3、2 小组任务阶段
在完成小组编排后，需要确定小组讨论的问题。问题应符合以下两点：一是适合于进行小组讨论，能够通过小组协作完成讨论；二是问题的难度必须处于小组成员学习能力的范围之内，即小组成员有可能通过讨论解决问题。只有当任务成为学生的真正问题时，学生的思维才更容易被激发，也更容易进行真正的讨论。
笔者认为，市场营销学的知识体系存在内在联系，从整体框架来看，课程知识体系是围绕某产品的4P策略展开的。同时，在策略实施前，营销人员需要开展市场调查、市场细分、市场选择和市场定位等活动。因此，笔者在讨论题目设置上，以学生熟悉的产品为中心，分别设置了关于某产品的市场调查、市场细分、市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等问题。各小组在一个学期的课堂里，结合自身熟悉的产品，讨论营销问题，提出各自的营销观点和对策。实践表明，这样的问题设置和小组讨论，有利于学生系统理解和掌握该课程的知识结构。
3、3 小组讨论与点评阶段
在小组开始讨论之初，学生可能会出现嬉笑、打闹等与小组讨论过程不相干的行为。在小组讨论时，必须做到以下几点:(1)规定恰当的讨论时间，以诱发学生的紧迫感，逼发学生的思维，提高效率，深化讨论。(2)在讨论的后阶段要求各个小组的学生总结自己小组的讨论结果，并将这种结果向其它小组或全班汇报，以加强讨论的目的性，使学生意识到讨论是达到目的的手段。(3)对讨论进行得好，完成任务好的小组进行奖励。这样就把小组的成功与小组的每个成员参加讨论的状况联系起来，从而加强小组成员之间的相互监督，这比教师的单纯强制或劝说效果更好。
在课堂教学实践中，笔者在完成成员分组和布置题目后，要求各组成员集中到教室的不同位置，以保证各组在进行讨论时不会互相干扰。[4]同时笔者会规定小组讨论时间，通常为10-20分钟。时间太短不利于小组成员充分讨论，激发小组成员的思考和灵感；时间太长不利于小组成员集中注意力持续进行讨论，以及出现课堂时间不够用的现象。规定的讨论时间到了后，笔者会要求各组代表发言，发言时间控制在2分钟左右。[5]组长安排发言顺序，其他成员可以补充发言，以加强讨论的目的性，锻炼学生的归纳总结能力，使学生意识到讨论是达到目的的手段。
笔者会在某个小组发言后立即进行点评，所有小组发言后再进行总结性发言，对讨论和发言较好的小组进行公开表扬，这样就把小组的成功与小组的每个成员参加讨论的状况联系起来，从而加强小组成员之间的相互监督，这比教师的单纯强制或劝说效果更好，同时也有利于激发小组在后续课堂讨论中的积极性。
在市场营销学课程的课堂教学中，通过引入和实施小组讨论法，笔者认为课堂气氛明显变好，学生的上课积极性极大提高，上课迟到现象消失，课后与老师的互动交流现象增加。同时，学生也普遍认为在小组讨论中，能把自己的实际体会和观察融入到问题思考中，以自己熟悉的产品为例对市场调查、市场选择4P策略等理论知识点开展讨论，在掌握了理论知识的同时，也提高理论结合实际的应用能力。通过课间与学生的交流，笔者发现，部分学生通过课堂上的小组讨论，激发了自身的创业积极性，计划利用课余时间开展某些产品的营销活动。
4、结论
在市场营销课程教学中使用小组讨论法，能够比较清楚而客观地观察到学生营销各能力的现状与培养后的能力的比较，从而更好地分析本学期营销教学中的不足与优点，并为不断提高营销教学水平努力。能够极大地调动学生的积极性，提高学习的乐趣，培养他们在正式场合表达自己及倾听的技巧等各种营销人员所必须具备的能力。在小组讨论法的应用过程中，教师应当充分理解小组讨论法的内涵和实施步骤，在小组讨论前做好问题设置，在小组讨论中控制课堂气氛和节奏，在小组讨论后及时总结点评，这将极大的发挥出小组讨论法的课堂教学作用，提高课程的课堂教学效果，实现课程的教学目的。
参考文献：
[1]崔双平，王琦、无领导小组讨论法在法学课堂教学中的探究[J]、通化师范学院学报，2008，29（3）：91-93、
[2]姚昕、高校心理健康教育课程中小组讨论法的应用[J]、南阳师范学院学报(社会科学版)，2007，6（8）：63-64、
[3]杨丽、小组讨论法在医学生听力教学中的应用[J]、山西医科大学学报:基础医学教育版，2007，9（6）：727-729、
关键词：中职学校；市场营销；教学模式；
当前全球经济正在朝着市场一体化和商业竞争白热化的方向发展，在这高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中，无论从学科发展还是从人才的社会需求来看，市场营销专业的发展前景都呈现出良好的态势。与此同时，经济的高速发展也对市场营销专业的建设提出了更高的要求。现代社会需要的是具有较扎实的理论功底和较强的市场营销实践能力的高层次、创新性强的复合型人才。因此，如何培养能够适应市场，满足地区经济发展需要的多层次、高水平实战型的营销人才是摆在中职学校面前的一项重要任务。
一、进行《市场营销》课程改革的意义
中国市场经济的迅速发展，迫切需要大批市场营销人才的脱颖而出。我国中职中专开设市场营销专业以来，为国家培养了一大批满足市场经济需要的市场营销人才。但在开设过程中，存在着与现在市场营销实际相脱节的问题。主要表现为：市场营销教学教条化，还是照本宣科课程生动，却忽视了市场营销本身的特点即市场营销的社会实践性，难以体现中职中专市场营销专业应有的职业教育特色。如何培养出顺应社会发展需要的营销人才，这是作为人才培养基地的中职学校的当务之急。
近几年来，随着中职教育的发展，职业教育理念的强化，以及教学工作水平评估工作的开展，这一状况有了较大程度的改善。但要真正提高市场营销人才的社会适应能力和竞争力，就必须把市场营销的实践性教学搞好。作为中专层次的市场营销人才培养目标的定位应是“通才教育”和“专才教育”相结合的培养模式，并更重视能力及综合素质的开发与培养，所以结合学校的教学改革目标要对现有的教学体系及其方法进行深入的调整和改造是势在必行。
二、市场营销教学存在的问题
1、以传授理论知识为目的的传统教学观念
传统的教学观是以教师为中心，以课堂为主要教学平台，以知识传授为主要任务，在教学上，主要以理论知识为主，没有相应的社会实践与之联系，课程教学方法上，市场营销学教师大多仍沿用着陈旧的教学方法，手段单一，甚至还有相当部分的学校，市场营销的教学还停留在一本教案、一支粉笔、一块黑板的阶段。以理论教学为主，不易发挥学生的主动性、独立性、创造性，束缚了学生的思维，课堂气氛沉闷，学生动口、动脑的实践机会较少，难以顾及学生的兴趣及需要上的个性差异，难以调动学生学习的主动性。
2、人才培养与企业需求存在着脱节
学校的教学培养对于社会的发展存在滞后性。当学校需要及时调整某课程时，由于审批程序复杂，导致费时过长，不能及时给予必要的调整和更新。这种情况就导致了专业课程管理的僵化，学生在学校学到的知识结构以及技能难以与社会需要适应。随着目前经济的发展，涌现出了许多新的营销类型，如房地产营销、汽车营销、医药营销、服装营销、保险营销等，各种营销之间差异较大，所以对人才的要求也明显不同。而中职学校开设的市场营销专业忽视结合行业实际的实践教学，学生对于行业知识缺乏，解决现实问题的能力很弱。因此应从企业发展的角度来反观中职学校市场营销专业教育的不足，以便为专业今后的发展找准方向与定位。
3、学生学习模式或方法存在的问题
由于中职学校的学生大多数成绩较差，对学习缺乏兴趣和正确的认识，其为了应付学校老师和家长的要求而学习，学习起来没有动力，根本无主动性可言，甚至产生厌学情绪。此外，某些学生可能还停留在初中阶段的学习模式中，基础薄弱，上课听不懂，学习困难，自感压力大，面对中职专业课程教学中的高密度、快节奏、重实践的知识传授，很多学生会出现不适应的现象。这是中职学生刚接触专业课时的共性，需要多方面做工作来尽快转变学生的学习模式。
三、市场营销教学解决思路探讨
1、鼓励教师走进企业，培养“双师型”教学队伍
目前中职学校市场营销专业的教学大多局限于课堂教学和理论教学，从事该专业教学的教师大部分缺乏市场营销实战经验。因此，需要寻求理论教学与实践教学的结合点，制定“双师型”教师队伍的培养计划。鼓励教师积极参与社会实践，走进企业，为企业开展咨询策划和培训工作，丰富学术内容，使专业理论知识能够在企业实践中得到更广泛的应用和传播；同时将获得的实践经验和实战案例回馈到理论教学，将理论教学与实战案例有机地结合起来，提升教师的实践教学能力，从而促进“双师型”师资队伍的建设和培养。
2、加强校企合作，建立实践教学基地
实践教学基地的建设是实践教学活动最重要的基础，直接关系到专业知识的学习和专业能力的培养。在实践教学中，应以就业为导向、以岗位实际能力为依据、以培养应用型人才为目标，建立实践教学基地，把深入企业作为教学的第二课堂，并加强学校和企业的合作与交流。一方面，学生通过零距离接触企业，了解企业对专业人员的知识水平、业务能力、综合素质等方面的要求，以及如何把专业理论知识应用于营销实践中。另一方面，学校也可聘请企业的营销管理人员担任客座教授或实践导师，通过举办讲座、专题报告会和座谈会等形式，让学生学习来自企业一线的市场营销管理经验，增加其真实感受。
3、激发学生的学习兴趣，强化学生的学习动机
动机是直接推动人们进行活动的内部原因和动力。而兴趣是一种特殊的意识倾向，是动机产生的重要的主观原因。如果学生只把学习当作是任务，那么学习就会变成一种负担；如果把学习当作一种乐趣，那么就会对学习产生浓厚的兴趣。因此，教师要加强学习目的性教育，让学生明白、他们是为自己而学习，为未来而学习，要用适合学生心理水平的教学方式，启发学生的学习需要和求知欲望。对于基础差的学生，要先消除他们的厌学情绪，让学生体会到营销教学中也有有趣的地方，由简入繁，降低难度，让枯燥的课堂变得生动有趣。
总之，现今社会我国经济高速发展，经济环境日益繁荣，在市场经济的宏观调控之下，营销人才的缺口已经越来越大。而市场营销人才的“产地”―――各个中职学校，创建符合市场经济发展的营销专业，并根据实际情况不断创新，是各校努力的重点方向，同时也应该得到社会各个阶层的支持和帮助。（四川省犍为县职业高级中学；四川；乐山；614400）
参考文献：
［1］ 王延荣，范应仁，董飞，贺德稳：市场营销学［M］，2006，（8）、
随着我国社会主义市场经济的不断发展，社会上对营销人才的需求也越来越大，但是在实际营销岗位应聘过程中，从学校毕业的包括营销专业的学生很少被录用，反而是很多没有学过营销的人员被企业相中。我们财经类学校设置了营销课程已经有许多年了，学生在营销教学过程中到底能接受哪些内容，实际社会工作过程中有用的究竟有多少，一个合格的营销人才都应当具备哪些特征。
一、如何使营销教学内容更易被学生接受
市场营销是一门综合性强、知识面宽、灵活性高、变化性大的课程，对学生整体要求比较高。现阶段大部分学生还达不到相应的要求，所以，在营销课堂教学中，经常发现很多学生不认真听课，另外还有很多学过营销课程的学生在考试后，对市场营销究竟是做什么的都不清楚。那么怎样使市场营销课堂教学更通俗易懂，更适合我们现在的学生？
（一）营销教学要有的放矢
市场营销课本知识来源于实践。在实际教学过程中，案例教学是其中最重要的一环。通过案例教学，可以帮助学生更好地理解理论知识，可以说明营销知识在实际操作过程中的具体运用，学生普遍对案例是很有兴趣的。但是，在具体教学过程中，我们书本上有些经典案例，虽然很精彩，很有代表性，可许多学生都不爱听，没有兴趣，原因主要在于这些案例中的人物、事件等早已过去多时，大部分学生根本没听说过、接触过、对其很陌生。营销教学中一定要多分析我们教授的对象，了解他们经常接触的产品，兴趣爱好，尽量将案例与之相结合，效果将好得多。
（二）教学中要抓住当前的“热点”
我们现在的学生成长在手机、互联网时代，特点是年龄小，思想活跃，接受新事物的能力很强。而市场营销是不断变化的，知识更新很快，教学过程中如果能紧跟时代步伐，抓住当下“热点”问题去讲授，效果将很显著。如：2008年发生的“三鹿奶粉”事件，导致中国乳制品行业信誉急剧下降，在营销教学中就可以以此为例，讲授企业原材料供应以及危机公关的相关内容；针对2008年全球的金融危机，可以在教学过程中讲授对企业而言如何筹集资金最科学，现金对于企业的重要性，企业如何抵御风险；2010年江苏卫视的相亲节目“非诚勿扰”红遍全国，原因：当前生活节奏快，工作压力大，时间少，导致大龄青年急剧增加，很多人交际面窄，消费者需求旺盛，这就给此节目带来大量的观众。而且其内容新颖，主持人风格独特及嘉宾性格突出，使得其收视率长时间排在同类节目的第一，尽管学生们不接触相亲这个事件，但由于其社会影响力大，熟悉此节目的学生众多，以此为案例，也达到了良好的教学效果。
二、理论教学与实践如何能相结合
学好会计理论的学生，去企业就能进行基本的会计操作，如记账、报账、进行成本核算、去税务机关申报税款等。而学过市场营销理论的学生会问这个疑问：学了它之后到底在实际过程中怎样去运用？
（一）市场营销课程的实践性
对于营销这门课而言，课堂学习的知识就是一般的规律性，是吸收以前企业成功或失败的经验所总结出来的。但课堂教学毕竟是纸上谈兵，学营销的目的最终还是要加以实际运用，实战胜于沙盘。别人的东西再好，也是别人的，只有自己亲自实践领会到的东西才是自己的。
（二）营销课程要学以致用
怎样才能使营销这门课程真正让学生们在实践中运用它？除了平时学习的时候，应该多听（听理论知识），多看（看他人是如何操作的），多学（学习他人成功的经验）之外，作为学校还应当在力所能及的范围内主动与社会上的相关企业联系，为学生实践创造条件，安排学生在相关岗位上多做，，多想，多对比，多体会，让学生在实践过程中，总结经验，吸取教训。另外可以适当组织学生有计划地利用业余时间多去市场上去走一走、看一看、做一做，如：去超市调研有什么产品、观察它们都是什么时间购进的，摆放位置在什么地方，如何促销的，哪些产品销售量大，哪些小，原因何在？考试时，也应当灵活一些，少一些纯理论记忆的考查，多一些相关的案例的分析，适当将平时实践成果作为成绩的一部分，全面综合性进行评价，结果将更准确。
三、合格的营销人才应具备的特点