【关键词】应用型人才培养；审计；教学体系
作为高校会计专业必修的课程之一，审计学在实现人才培养目标上起着举足轻重的作用。会计专业的毕业生除了在企事业单位从事会计工作之外，近年来相当一部分学生进入会计师事务所工作，即从事注册会计师业务。而审计课程主要通过审计理论、审计方法的讲解，使学生具备未来能够从事财务报表审计工作所需要的专业素质与胜任能力。结合注册会计师素质、能力要求以及会计专业应用型人才培养目标，高校教师应积极进行审计课程教学体系的创新与实践，在专业知识的传授、职业能力的培养、综合素质的塑造等各方面，适应以“应用”为导向的人才培养目标。
一、会计专业应用型人才的内涵
会计专业应用型人才的培养应着眼于学生未来职业所应具备的知识、能力及素质。总的说来，会计专业应用型人才主要具备以下方面的特征：一是学科知识综合性。强调基础扎实、知识面宽，具备会计学、经济学、统计学、管理学、法律等方面的专业知识；二是专业能力实践性。强调应用能力，具备职业判断能力、分析与决策能力、沟通能力、计算机信息处理能力等。三是职业素质高。强调职业道德，具备良好的品格、态度和心理素质。应用型人才兼具适用性与实用性的特点，突出职业判断能力。职业判断能力指的是会计人员对自己所从事具体工作进行归类与判断的能力。面对复杂的经济业务，会计人员应能够准确地进行职业判断，并对数据准确进行归类。敏锐的职业判断能力的最终形成，是一个较长的实践过程，它不仅需要靠经验的不断积累，而且需要通过会计教育加强对学生职业判断能力的培养，为这种职业判断能力的形成打下良好的基础。
二、目前审计课程教学存在的问题
教师应进行课程体系的创新以实现应用型人才培养目标，因此必须正视目前审计课程教学活动存在的问题。这些问题主要表现在以下三个方面：
（一）课程内容重理论轻实训
审计课程的特征是理论性与实践性都很强。审计原理的有些概念与理论过于抽象而不利于学生理解；审计程序与方法又具有较强的操作性，教师囿于实训材料的缺少或限制只能泛泛而谈。从目前使用的审计教材看，内容偏重审计准则的叙述与解释，更多地要求学生熟悉、记忆与掌握。而模拟审计环境与工作情景的专项或综合实训材料却极其稀少。缺少了实训内容的操作，学生只会纸上谈兵，不会分析被审计单位的具体情况，不会使用审计程序，不会如何查账，不会撰写审计工作底稿。这种理论多实训少的内容安排必将影响学生应用能力的培养。审计理论是审计实践的指导，而审计实践是审计理论的应用。对于理论与实践兼具的审计课程而言，最佳的选择是双管齐下。因此，高校教师应重视审计实训内容的开发、编写与选用。
（二）教学方式重讲解轻参与
从目前的审计教改文献看，教师多采用案例辅助教学，课堂教学手段由传统的“黑板+粉笔”普遍转为“PPT+鼠标”。案例教学对教师与学生都有极高的要求。教师应选用合适的案例资料为教学内容服务，合理组织案例教学，尤其是如何提出问题、引导学生思考与讨论至关重要。学生在案例教学中应事先准备、课堂积极参与。只有师生合力，才能使案例教学真正发挥效用，提高学生的分析问题、解决问题的能力。但由于教学环境、教师及学生等各方面原因，大多数的案例教学仍使用传统的“教师讲、学生听”的方法。如果课堂教学缺少积极主动参与，学生仍然是被动地学习，就会缺乏独立思考自主研究的能力，缺乏有效沟通、团队合作的训练。这种教师为主体的单一教学方式极大地制约了会计专业应用型人才的培养。教师应综合使用多种教学方式，改变接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力，以及交流与合作的能力。
（三）课程考核重知识轻能力
目前的课程考核一般是分两部分，一是平时成绩，包括课堂表现、作业、出勤等日常情况；二是期末成绩，主要是期末笔试分数。这种考核方式过分强调学生知识的掌握程度，忽视了对学习态度、协作精神、应用能力等方面的评价。教师应配合教学内容、教学方式的改革，创新考核机制与内容。
三、审计课程教学体系的构建
一般而言，课程改革都将课程功能的改变作为首要目标。审计课程教学体系的创新性构建是基于会计专业应用型人才培养的目标，是为了适应经济社会发展对会计专业人才的需求。教学体系是人才培养目标的具体体现。根据审计学科的特点，在应用型人才培养目标下，我们应构建以应用能力为核心的审计课程体系，对课程教学内容、教学方法、考核评价机制进行改革。
（一）完善多层次的课程内容
完善多层次的课程内容体系，教师应考虑三个问题：一是审计内容增多。随着审计环境的变化、审计理论的深入研究、审计方法的不断改进，教材内容也随之不断增加。以中国注册会计师协会编著的注册会计师考试全国统一考试辅导教材——审计学为例，内容的章节由2006年的16章变为2011年的29章，页码由419页转变为694页。二是在应用型人才培养目标下，教师应增加自主学习与实训操作的内容。三是高校安排的教学课时有限，通常只安排一学期，64或48课时。因此，教师应在有限课堂时间内统筹安排教学内容，既要兼顾各方面需要，又要考虑应用型人才培养要求。
教师可依据“理论、案例、实训”完善多层次的课程内容体系。首先，教师应合理安排理论课时与实训课时的比例。概念、理论不能随意减少，应根据章节的需要安排必要的实训，否则审计程序与方法少了理论支撑的基础。一般而言，理论与实训可按据2∶1安排课时。其次，理论、案例、实训三部分内容的选用。目前审计教材对理论、案例、实训的编写是分开的，即没有一本综合性的既有理论、又有案例与实训的教材。教师可指定一本审计教材，按照教材的章节讲授理论与方法；然后根据内容需要选编案例，引导学生分析；最后向学生分发打印的实训手册，指导学生应用审计程序，撰写审计工作底稿，提高职业判断能力。
（二）使用复合式教学方法
教师可采用复合式教学方法，例如课堂讲解、案例讨论、探究性网络学习、实训指导等。
首先，教师在选择教学方法时，应考虑两个问题：一是要与教学内容相匹配，比如概念、理论需要教师讲解，内部控制需要教师组织案例讨论，审计工作底稿需要教师演示等等；二是考虑学生的学习方式。在信息技术环境下，学生的学习方式发生了重大的变革。过去学生获取知识的主要渠道是“教师+书籍”，现在他们可以通过网络得到更多的资讯信息。因此，教师可采用网络探究教学方式，即全班同学分小组布置主题任务，指导学生进行自主性协作学习。网络探究式教学方式于1995年由圣地亚哥大学的道奇教授提出。该模式的主要特征是学生以网络为主要信息源进行探究性学习。在审计教学中应用网络探究的主要目的是充分利用网络资源，培养学生收集、分析、综合和鉴别信息的能力，从而达到理解与掌握审计理论知识。比如，在讲解“会计师事务所的组织形式”时，可分配小组成员完成下列任务：了解会计师事务所组织形式的变迁与特点；研究会计师事务所的组织形式对注册会计师的业务有什么影响；分析我国会计师事务所类型以及业务发展；探讨国际“四大”会计师事务所形式特征以及如何凝聚起核心竞争力。各小组收集资料后，小组成员要团结协作，整理、分析信息并得出结论。最后每组选派一名或多名代表在全班同学面前汇报作业成果。通过网络探究式学习，既加深学生对专业方面的认识，培养他们的信息素养，又提高彼此之间交流、协作的能力。众所周知，会计专业的知识更新周期越来越短，任何人都不可能一劳永逸地学会终身所用知识，因此教师应通过课堂教学注重培养学生终身学习能力。
其次，教师应在教学活动中积极发挥案例教学的作用。案例教学的目的是带领同学们顺利进入设计的审计情景，参与课堂的教学活动，锻炼自己的职业判断能力，提高学生的表达能力和解决问题的能力。根据使用目的不同，案例可分为三类：一是课堂引导案例，主要是为了提出问题，引发学生兴趣或思考；二是课堂讨论案例，在上课过程中教师提供一些小型案例，学生可以根据审计理论、原则、程序讨论案例情景涉及的问题；三是课后编写、分析案例，教师可以布置一些财务舞弊事件，要求学生编写案例过程、分析并评价注册会计师的审计程序。
最后，课堂教学中安排的实训内容，尤其是业务循环审计部分，教师应注意通过多媒体演示审计工作底稿，并进行相应指导，使学生既熟悉审计业务操作过程，又学会注册会计师的思维方式与工作方法。
（三）考核体系应注重能力与素质
在应用型人才培养下，教师应从全面评价学生知识、能力和素质出发，进行考核方式的改革，注重过程考核、注重综合能力和职业素质的考核。具体可采用“二三五”制的成绩评定模式。这种模式评定的成绩由三部分组成： 平时成绩（包括考勤、章节作业、课堂回答问题等）占总成绩的20%，小组作业（案例编写与网络探究学习任务）与实训作业占总成绩的30%，期末书面考试占总成绩的50%。在小组作业中，教师要注意对小组成员态度、合作情况、任务完成进度、发言情况等进行能力与素质的考核。
参考文献：
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一、科学认识教师工作性质，正确考核教学和班主任工作
科学认识教师的工作性质和绩效表现是实施绩效工资的前提。教师的工作内容庞杂琐碎，既有教学任务，又有班主任工作。教学和班主任工作各自又是千头万绪。考核教学工作既要考虑教学工作量，又要考虑教学质量。衡量教学工作量的多少，需要有教学工作量基本标准，对教学质量进行评价不仅涉及到教学效果，还涉及到教学过程中的各个环节，十分复杂。另外，不同学科的教学工作量和教学质量之间也存在较大的差异，遵循的标准也不尽相同。这些都为确定和比较教师的工作绩效带来了很多现实困难。因此，在考核过程中，应特别注意考核方案的科学性。
《指导意见》指出，对班主任工作应重点考核其对学生的教育引导、班级管理、组织班集体和团队活动和关注每个学生全面发展的情况。事实上，这些内容都很难量化，在班主任工作的考核中应尽量少用定量考核方式。定量考核的好处是能减少闲言碎语，但往往也会使得考核徒有其表，不能令人信服，影响教师从事班主任工作的积极性。班主任工作是一本良心账，成效和质量不太容易被考核，对于教师本人而言，收益和付出极不对等，而且义务教育学校的班主任还要承担很重的安全责任，所以很多教师就不愿意从事班主任工作，如果考核方式选择再不当，势必会进一步影响教师从事班主任工作的积极性。
为了做好对班主任工作的考核，一些学校引入了班级规模、考试成绩、学生打分、家长意见和家访次数等很多指标。这样操作不仅使考核变得复杂化，增加了管理成本，而且在实际工作中还因为引入的指标过多，评价并不是非常科学有效。事实上，对于班主任工作的考核最简便易行、最有效的办法是依靠课任教师进行评价，特别是依靠在平行班带课的课任教师来进行评价。他们作为一线教师，天天深入课堂，最为了解班级差异和班主任工作的好坏。而且，他们本身也是专业教育工作者，更知道如何评价班主任工作。
对教育教学工作的考核，《指导意见》指出要从德育、教学、教育教学研究和教师专业发展的情况等方面着手。这几方面高度概括了教师所承担的教育教学任务，统筹兼顾了做好当前工作和确保未来发展之间的关系。德育不仅仅是班主任的工作，教学永远具有教育性，每个教师都要切实承担起德育工作的任务，把教书和育人有机地结合起来。《指导意见》中还特别提到了引导教师关爱学习上有困难或品行上有偏差的学生，体现了对弱势群体的关怀。
课时是衡量教学工作量的基本指标，对于超课时工作量，应给予一定的奖励津贴。但同时也应当看到，所超课时应有合理的范围。如果所超课时过多，可能是因为基本工作量标准过低，或者工作完成的质量存在问题。因此，对于超工作量的奖励，应当慎重。在对超工作量进行奖励之前，一定要先对教师所承担的所有教学任务的质量进行检查。一旦发现质量低于平均水平，就不应当发放超工作量津贴。
教学工作的考核重点除了教学工作量外，还包括教学准备、教学实施、教学效果，以及组织课外实践活动和参与教学管理的情况。《指导意见》指出对教学效果的考核，主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据，不得把升学率作为考核指标。但判断学生是否达到基本教育质量要求，还得看考试成绩。因此，考试成绩仍可以作为衡量教育教学质量的一个重要依据。
《指导意见》对教师绩效的要求，除了班主任、德育工作、教学工作量和教学质量之外，还考虑到了教师参与教学研究和专业发展方面的情况。新课程改革以来，在教师专业发展方面我们已经积累了一些有益的经验，通过专家引领、同伴互助和自我反思等多种方式促进教师专业发展在一些地区已经蔚然成风。把教师专业发展和教师参加教学研究的情况列入考核指标，对于促进教师本人和学校的可持续发展，对于推进新课程改革具有深远意义。
对教师教研能力和专业发展的考核应以教研组进行同行评价为宜。同行评价虽然是以主观评价为主的评价，但也是最有效的评价。在实践中，一定要破除主观评价不好的误区。进行主观评价，必须相信人。如果不相信教师，不相信教师群体能够理性地处理内部问题，教师管理工作就无法有效地开展。事实上，无论是教学工作，还是班主任工作都是质量难以考核的工作，客观量化的指标看到的更多地是台前工作，而更有效的工作往往在幕后。
在当前的教师绩效考核中，有过于注重量化考核的倾向。考核方案越来越精细，越来越复杂。事实上，在对人的评价过程中，一味地追求客观和数量化不一定更有效。对于评价而言，最重要的不是准确，而是有效。一个学校和教研组本来就没有多少人，几年下来大家彼此都知道对方的斤两，还非要借助于所谓的科学工具搞出一个大家都不知道代表什么的结果，实在太荒诞。
总之，在教师绩效考核中一定要遵循《指导意见》中提出的，尊重规律，以人为本；以德为先，注重实绩，激励先进，促进发展；客观公正，简便易行的原则。只要切实遵循这些原则，教师绩效考核工作就不会出现大的偏差。
二、正确理解绩效工资及其使用条件
在正确理解教师工作性质和考核教师工作绩效的方法后，还需要把考核结果和工资联系起来。而这就需要对绩效工作的使用条件有所认识。绩效工资体现了对工作和贡献的报酬，而不是对能力和技能的报酬。绩效工资的实质是在报酬和产出之间建立某种函数关系。绩效工资本身的激励强度很强，但绩效工资的使用有严格的条件。绩效工资的使用一般需要满足以下基本条件，即生产过程的风险较小；产品的数量可观测，质量容易被检验；产品较为单一或工作的可重复性较强。因此，在现实中纯粹的绩效工资并不是主流，主流的工资形式是岗位工资。
无论是教学工作，还是班主任工作，工作过程中的风险都不大，重复性也较强，但质量却不容易被检验。教育教学作为一种服务形态的产品，对于质量的
要求非常高。教育教学的过程不单单是学生坐在教室里观看老师在讲台上的表演，不能只满足干娱乐和欣赏，而是要求学生必须从老师的讲解中学得必要的知识和掌握必要的技能。因此，教学工作和班主任工作对于质量的要求不是可有可无，教育教学失败的代价不是一张门票和几个小时，而是大好的青春年华以及知识、技能、态度、情感和价值观等方面的错误或扭曲。所以，演员可以按出场次数获取报酬，但教师在学校正常的教育教学活动中却不能这样，一般的计件工资对于教师并不是很适合。
按照国务院有关部委的文件规定，此次绩效工资分为基础性和奖励性两部分。基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责等因素，占绩效工资总量的70‰具体项目和标准由县级以上人民政府人事、财政、教育部门确定，一般按月直接划入个人工资银行账户。这意味着这部分绩效工资的性质既要体现岗位职责，也要反映地区经济发展程度和物价水平。也就是说，基础性绩效工资应包括岗位工资和生活补贴两部分组成。这两部分内容可以参照公务员的工资来执行。教师基础性绩效工资的水平应按照同级别公务员的70％再加上能够体现教师工资要适当高于公务员规定的部分。
在本次工资改革中，真正体现绩效的工资是30％的奖励性绩效工资。根据文件，这部分工资主要反映工作量和实际贡献等因素，在考核的基础上，由学校确定分配方式和办法。根据实际情况，在绩效工资中设立班主任津贴、岗位津贴、农村学校教师补贴、超课时津贴、教育教学成果奖励等项目。文件中虽然没有明确这部分工资的发放周期，但实际上，除班主任津贴和农村学校教师补贴外，其他各种类型的奖励性津贴基本上会按照学期或年度进行发放。由于这部分津贴的发放要经过主管教育行政部门审核，为了减少操作成本，以年度为单位发放更为合适，新年度发放上一年度的奖励性津贴。采用奖励性津贴的方式对教师支付绩效工资十分合理，只要绩效评价做得科学，奖励性绩效就能真正起到鼓励多劳多得优绩优酬的目标，而且还能有效地避免计件工资所带来的重量轻质的弊端。
三、地方教育行政机关和学校各司其职各尽其责
为了确保绩效工资方案的顺利实施，《指导意见》提出，省级教育行政部门要结合本地区实际，科学制定本省(区、市)绩效考核办法，认真分析和解决绩效考核中存在的问题，不断总结和推广绩效考核的典型经验。县级教育行政部门具体负责本地区义务教育学校教师绩效考核组织实施工作，要根据上级有关规定，制定本地区具体实施办法，指导学校制定教师绩效考核实施方案，切实做好教师绩效考核实施工作。 事实上，对于考核而言，最重要的是有教学工作量的基本标准。因此，省级教育行政部门应出台或修订已有的《义务教育阶段学校教师教学工作量基本标准》或督促地市级教育行政部门出台上述文件。县级地方教育行政部门在制定本地区具体实施办法、指导学校科学制定绩效工资发放和绩效考核方案的同时，还应对学校出台的方案实行备案管理。这样才能更加确保考核方案的科学性。工资制度改革涉及到广大教师的根本利益，为了确保考核和工资发放方案科学合理令人信服，地方主管教育行政部门必应及新必要的指导和监管责任。如果出台的方案不科学，不仅不能起到激励教师努力工作的作用，而且还可能成为新的社会不稳定因素。各级主管部门对此应有足够的警觉和清醒的认识。
除了出台教学工作量基本标准以外，地方教育行政机关还应会同其他相关部门出台《义务教育学校教师基础性绩效工资标准表》《农村学校教师补贴标准》和《班主任津贴标准》等。学校的主要责任在于出台本校奖励性绩效工资分配方案、超课时津贴和教育教学成果奖励标准等。当然，分配方案同时还必须配有考核和奖励方案。为了保证方案的科学性，需要关注方案制定和生效的程序。
《指导意见》指出，绩效考核工作一般由学校按规定的程序与年度考核结合进行，可采取定性与定量相结合，教师自评与学科组评议、年级组评议、考核组评议相结合，形成性评价和阶段性评价相结合等方法，同时适当听取学生、家长及社区的意见。要充分发挥校长、教师和学校在绩效考核中的作用。充分发扬民主是保障决策科学的必要条件，学校出台教师绩效考核方案和绩效工资发放办法一定不能由校长和主要领导闭门造车，而要充分发动群众，广泛借鉴本校或其他学校在这方面的有益经验，方案草案要充分征求本校教职工和上级主管部门的意见，最后由教职工代表大会审议通过，确保程序公正。
协商是解决问题的有效办法。以人为本、尊重教师、依靠教师不是口号，而是校长治校理教切实应遵循的基本原则。实践中，一些学校之所以会出现各种各样的问题，最根本的原因就是校长不能很好地贯彻这一原则。只有广大教职员工从内心深处认同校长的办学理念，认同学校的规章制度，校长和学校领导班子的决定才能顺利推行，政策执行过程中可能出现的各种问题，才会被消灭在萌芽状态或者通过柔性的方式以较小的代价获得解决。
（一）破解理论教学环节的现实困境目前，高职院校对于法学课程的设置，主要是以理论课为主，课程体系带有学科本位的影子，所以法学理论课程一直面临着内容多课时少、理论学习多实践运用少的现实困境，教师在讲授时不得不采取“传授知识+接受知识”模式，学生也更多的是盲目抄笔记，死记硬背，从而失去了对法学的兴趣。因而，法学课程普遍出现了日益被师生边缘化的局面。破解这一困境，就需要教师与学生之间能够形成有效的沟通渠道。一方面，具象化教学法对教师的教学方式提出了更高的要求，教师不能满足于传统“书本到书本，概念到概念”的灌输方式，而是要经常关注现实生活中的问题，把理论知识与最新实践运用融会贯通。另一方面，具象化教学法也对学生的自我学习能力提出了新的要求，学生不是仅靠机械记忆方法去学习理论知识，而是要在教师有意识的引导下，通过个体努力及团队合作，对材料进行分析和判断，甚至对理论知识进行反思，寻找该理论知识点在实际应用中的多种答案。
（二）突破案例教学法的发展瓶颈正如美国大法官霍姆斯所言，“法律的生命不是逻辑，而是经验”，通过系统的理论学习，可以训练学生的逻辑能力，但是，真正解决问题的并不是对理论的生搬硬套，而是需要学生对案件诸多因素的理解和判断。因而，近年来，高职院校教师在讲授法学理论时，也进行了许多尝试，案例教学法就是其中最常见的做法。不可否认，案例教学法在一定程度上克服了原有纯理论教学的缺点，增强了学生分析实际问题的能力，如学者所言：“通过案例教学，学生从大量的材料中学会了归纳总结，学会了像律师一样思考问题，解决问题，为将来进入社会从事法律职业提供了能力保障。”但是，作为舶来品的案例教学法，也存在不足。比如，教师通过大量的文字对案例进行陈述，又花费大量时间来分析案例，所花费的时间成本过高，学生在老师讲解过程中又缺乏对案例的亲身经历，可能就会滋生出厌烦情绪，无法达到预期教学效果。如前所述，具象化教学法也同样强调对案例材料的搜集和选择，但是与案例教学法并不相同。一方面，具象化教学法强调教师对抽象材料的具象化，教师不能直接把材料用于教学，而需要对材料进行重新组织编排，如围绕一个主题来设计讲授线索，或者把单个材料组合成数个案例，使材料能够发挥最大的效用。另一方面，具象化教学法也强调教师对学生的引导，对案例的讲演不是单纯停留在案例表述上，而是要起到“穿针引线”的作用，充分调动学生的积极性。例如，对学生较为感兴趣的问题，可以顺势引导学生进行讨论或辩论，并且在学生讨论或辩论到一定程度后适时进行总结或点评。
二、具象化教学法在高职法学课程中的主要实现方略
那么，如何能让教师在授课过程中真正发挥具象化教学法的作用呢？笔者认为，具象化教学法的实际运用不妨从以下几方面着手实现。
（一）引导学生思考与自身密切相关的案例具象化教学活动中，材料的选择是最为关键的一步。教师在选择相关材料或案例时，应当考虑两个因素：一是实用性，即结合高职办学层次和特色的要求，选取的案例难度不宜过高，但要有较强的实用性，特别强调能够与学生日常生活相联系；二是新颖性，以国际电子商务法课程为例，当前国际商业惯例越来越多，但国际商业法律往往滞后于商业惯例的发展，不能及时地反映或者约束国际商业惯例。因而，联合国贸法会等国际组织就采取了另立类型法的方式，以维持法律体系的稳定性与容纳技术最新进展之间的平衡，这就需要学生在学习甚至日后在使用的时候，不能仅仅满足于运用当前的法律规则来学习或理解。
（二）开展多样化的教学手段具象化教学法能否取得成功，材料的搜集只是第一步，关键要取决于教师如何能把理论知识与材料相结合，引导学生获得丰富、生动的感知。在这个过程中，教师的教学手段就起到了关键作用。结合自身的授课经验，笔者认为，在开展具象化教学活动时，除了分组讨论法、多媒体教学法、案例教学法等常用教学手段外，还可以采用如下手段。1、任务教学法任务教学法是以工作任务为核心来训练专业技能并构建专业理论知识的教学法，“基于工作任务”是这种教学法的核心思想。这种教学手段要求课程内容必须与工作任务密切联系，因此可以结合理论课堂教学活动来开展，适合于刚刚接触法律知识的学生。任课教师在运用任务教学法时，首先要给学生分配任务，明确学生任务的内容、条件和目标，并通过对任务的提示，激发学生的学习动机，其次在教师简单演示后，让学生在教师适当指导下尝试完成任务，再次，学生在执行任务过程中提出问题，教师引导学生阅读教材、查阅资料或讲解知识等方式帮助学生理解问题，最后把所获得的知识与任务联系起来，完成任务。2、角色扮演法所谓角色扮演，就是让学生通过不同角色的扮演，体验自身角色内在活动的同时，又能体验对方角色的心理，并且根据社会环境的变化，适时调整自己所扮演的角色，实现培养学生能力的目的。这种教学手段一般适用于已经掌握一定法律知识的二三年级学生，可以与模拟法庭的实践活动相结合。笔者以往的教学实践证明，角色扮演法对学生来说是非常有吸引力的，学生会投入非常大的热情去分析案情、搜集与案情有关的法律法规、自主学习与案情有关的知识点，甚至在案情预演过程中，学生还会根据现实情况或法律法规的最新进展，对既定案情进行修改或调整，把“要我学”有效地转换成“我要学”；在模拟法庭的活动中，教师引导作用也得到很好的体现，教师要挑选案例、分组指导学生、提醒法庭开庭注意事项，还要对整个模拟法庭的过程进行监督和把握，并在活动结束后及时地进行点评。3、情境教学法情境教学法是指教师为激发学生思考的积极性而创设特定的问题情境，以培养学生独立探求解决问题途径与方法的教学方法。较之角色扮演法，这种方法是给学生真正的真实案例，教师给学生提建议或不提，学生自己找解决问题的途径，因而比较适合于高年级学生。目前，情境教学法中最有特色的，当属法律诊所式教学法。法律诊所式教学法已通过实践被证明是一种法学院学生获得法律经验、培养实务能力的有效方法和途径。法律诊所式教学法重在实践中学习，较之案例分析法所采用的虚拟或已经发生过的案例，学生在“诊所”中所遇到的是正在发生的真实案例，所面对的也是真实的当事人，还会面临许多突发事件。通过在“诊所”中承办案件，学生可以获得最逼真的感受，熟悉案件办理流程，训练处理细节问题的能力，学到大量在模拟环境下无法接触到的实战技巧。可以说，法律诊所式教学法是具象化教学的升华。目前普通高校在设立法律诊所时的模式多种多样。笔者认为，高职院校应采用学生法律援助中心的诊所设立模式为宜。理由在于，这种模式最大的优点是可以利用学校现有的场地和法律援救中心必要的管理人员资源，能够节省相关的诊所运行费用，对于没有独立经费或者只有少量经费的学校尤其适合。而且，在这种类型的法律诊所中，教师可以更好地开展具象化教学活动，具体来说，教师要承担学生在法律诊所中办理案件的管理工作，要从学生法律援助中心获得的案件中，根据本校实际情况、诊所教师的专业背景、社会需求等因素，来选择适合的案件交给学生办理，并且任课教师全程进行教学指导，而不是简单地由学生自行决定办理何种案件以及如何办理。
（三）采用独特的教学效果考核方式以往传统的“填鸭式”教学方法，其考核方式往往是通过一张试卷，对法学理论课程的诸多知识点一网打尽。可以说，这样考核方式更注重学生理论知识的强化记忆，只要学生能够死记硬背，通过考试并不难，但是学生对知识点的掌握往往是考完就忘，更谈不上日后生活和工作中的应用。所以，具象化教学法应当采用独特的教学效果考核方式。考虑到高职法学理论课程的考核目的不同于本科与研究生，不问目的地将其与普通高校考核目的画等号是不科学的。笔者认为，在高职院校，法学理论课程教学应考核以下四个方面的能力。第一，关于理论知识理解能力的考核，教师可以从两方面考察：一是学生能否通过具象化教学活动理解了抽象的法学理论，二是学生是否能够从现实生活中自主发现法律问题，并且找到理论支撑；第二，对于社会交往能力的考核，教师则主要看学生在与他人交流时能否找出对方的关键问题、言语表达是否清楚、思路是否清晰；第三是文书写作能力的考核，则主要由教师提供给学生的材料中布置相应的文书写作任务，如合同、书、判决书等常见司法文书的写作，根据学生完成的质量上进行评价；第四，针对法律实务操作能力的考核，则是对学生的全面考核，教师在选取案例资料后，在课堂上设定小型案例场景，或开展模拟法庭活动，抑或进行法律诊所式教学活动，让学生身临其境地对案件进行自主思考，根据学生对案件诉讼程序的熟悉程度、解决当事人纠纷的圆满程度来进行评价。
（四）改变评价机制，加强对高职法学教师实践能力的培养具象化教学法对教师的要求比较高，不但要求教师“授业解惑”，还要求教师能够引导学生对理论知识进行思考。然而，当前高职院校对于教师的考核方式仍然是延续着普通高校的传统考核方式，即以科研考核和教学课时工作量考核为主，而教学方法是否先进，并未列入考核指标。这就使得教师对具象化教学活动的开展并没有兴趣，而已经着手探索具象化教学法的教师在当前考核机制下也面临“风险”。因而，可以考虑将教学方法是否先进作为量化指标，纳入教师考核体系中，这样才能更好地激发教师钻研先进教学方法的积极性，更有效地推动具象化教学法。同时，具象化教学法需要教师对所搜集的具象材料加以分析、组合，这就对教师的实践经验和综合素质提出了新的要求，否则，教师即使获取到了丰富的教学素材也无法达到预期效果。提高教师素质的途径有很多，比如教师从事兼职律师的工作、指导学生开展模拟法庭活动等。除此之外，笔者认为，还可以结合高职院校所在地区的优势，鼓励教师参加与授课内容相关的顶岗实践。例如，通过与所在地区的司法机关开展教学相长、产学结合的合作，让学校指导老师在学生实习期间定期到实习单位值班。这样在方便管理学生的同时，学生在实习过程中会碰到很多理论与实际脱节等实务问题，学校老师可以及时在理论上可以加以指导，化解学生疑虑，引导学生更好地参加实习，而且也方便老师更新知识，了解司法审判动向，加强与实务单位的交流。
三、结语
【关键词】 税务会计；实践能力；实践教学；学生需求
【中图分类号】 G423 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009―458x（2014）03―0061―06
一、研究背景
自1999年教育部决定实施“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目以来，电大经过多年的艰苦努力，以天网地网人网结合、三级平台互动、多种媒体教学资源综合应用为特色的网络教学环境日趋完善，教学模式、管理模式和运行机制日趋成熟，成效逐渐显现，但距离项目的主要目的和要求，即“为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的适应地方和基层需要的应用性的高等专门人才”，还有较大差距，包括教学内容组织、课时安排、考核方式、教学方法等方面，都还不能很好地贯彻和体现项目的主要目的和要求，不能较好地满足学生提高职业技能的渴求。如何通过教学内容组织和教学模式改革，加大实践教学内容，提高学生实践能力，满足学生提高职业能力的需求；如何架构考核内容和考核方式，实现对学生学习过程的全程监控和学习成果的全面评价，是提高电大开放教育质量的关键，也是目前迫切需要研究的一个课题。
会计专业是一门应用性很强的专业，电大会计专业的学生尤其关注如何通过接受电大开放教育，获得职业技能，提高执业能力。目前，电大会计专业的大多数课程都有课程一体化设计方案，这些方案对提高学生的专业理论能力和实践能力具有积极的作用，但在设计思路和内容组织上，还没有完全摆脱传统专业教育的特点，如缺少实践性教学内容的完整架构，不利于提高学生的职业能力；没有突破传统考核方式，不利于对学生的学习过程进行全程监控，不利于对学生的学习成果做出全面、准确的评价。
针对上述现况与问题，本研究以税务会计类课程为改革试点，以电大学生对职业能力的迫切需求为切入点，以具有丰富税务从业经验的注册会计师为实践教学与案例教学的实践指导教师，与课程责任教师、面授辅导教师、导学教师（班主任）组成教学团队，共同完成税务会计课程的一体化教学方案的设计并予以实施。我们希望通过该一体化教学方案的设计与实施，培养出具有应用型、技能型、职业型的税务会计人才，为解决电大财会专业教学中存在的问题，为广大远程教学当中的面授教师、实践指导教师开展教学内容、教学方式改革提供借鉴。
二、研究方法及调查内容
本研究采用问卷法、访谈法、文献检索法、实践法、案例法等多种研究方法进行研究。
为了更有针对性地设计课程，本研究对北京电大专、本科学生以及用人单位分别进行了问卷调查。旨在通过此次调查，归纳出学生及用人单位对税务类课程的诉求导向，在此基础上设计该课程的教学改革一体化方案并予以实施。
（一）学生问卷调查内容及结果
参加问卷调查的学生为北京电大开放教育学院会计专业专、本科学生共计121名。问卷涉及学生个人情况、单位情况及学生学习税务类课程需求等三部分内容，共计22道题目。
1、 问卷数据统计及分析
（1）个人情况调查
①、专业、年龄分布
本次接受问卷调查的121名学生中，专科学生58人，占该题投票人数的47、93%；本科学生63人，占该题投票人数的52、07%；
学生年龄层次分布比较集中，21～29岁的学生85人，占该题投票人数的70、25%；30～39岁的学生28人，占该题投票人数的23、14%。
②岗位分布及工作情况
本次调查的学生人群主要以会计专业学生为主，因此在被调查的学生中，明确从事会计工作的24人，占该题投票人数的23、08%；从事出纳工作的13人，占该题投票人数的12、50%；从事其他财务工作的11人，占该题投票人数的10、58%。
被调查学生中，在目前的工作岗位上工作1～3年的人数最多，为47人，占该题投票人数的40、87%；工作3～5年的29人，占该题投票人数的25、22%；工作5～7年和7年以上的分别为11人和18人，占该题投票人数的9、57%和15、65%。
③ 专业技能及证书获取情况
会计从业资格证书：被调查学生中已获取“上岗证”的学生与未获取的学生相差不多，比例分别为55、37%和44、63%。从该证书的获取率上看，会计从业资格证书已不再是单纯行业内的上岗证明了，而是衡量学生是否具有竞争力的标尺之一，从事非财务工作的人员也同样可以考取。
会计技术职称证书：参与投票该题目的学生中，只有17、36%的学生（21人）已经取得了该证书，为数一半的参与者近期不打算参加社会上的会计技术职称培训班。
是否会使用网上报税软件：43、33%的被调查者不会使用网上报税软件，据统计，占据该部分比例的大多为从事非财会工作，以及不从事对口工作的学生。但是不从事这项工作并不意味着可以不了解，学校应以帮助学生提高职（执）业能力为目标，帮助学生学会使用网上报税软件。
（2）单位报税情况调查
被调查学生的单位性质如图1所示。
图1 单位性质
被调查学生的工作行业众多，可细分为服务、金融、IT、房地产、投资、教育、餐饮、地质、工业、建筑等等。
被调查学生的单位目前正在使用的报税方式如图2所示。
图2 单位报税方式
（3）学生学习情况调查
①学生获取知识的途径与学习方法
如图3所示，学生获取课程知识的主要途径是学校组织的面授课程、电大各级学习平台上的教学补充资源，以及小组讨论学习。这样的知识获取途径架构也体现出目前电大教学的现状。
图3 学生获取课程知识的途径
如图4所示，学生认为应该提高比重的教学形式，主要集中在课堂面授及实际案例讨论两个类别。从开放教育学院各学期开展的学生评教座谈会上收集的意见反馈来看，增加面授课时是学生主要反映的类别，占据压倒性比重。
图4 学生认为应该提高比重的教学形式
在被调查学生中，88、04%的学生认为学习小组形式非常好，有助于增强团结、扩展知识面。另外，认为学习小组效果不佳的学生也给出了这样的建议：形式是好的，但若能增加实践教学的讨论则效果会更显著；需要教师的带动，能够随时指正问题。
如图5所示，学生在学习中遇到问题首选向授课教师和同学请教，工作中若遇到困难则多选择向有实践经验的同事咨询。选择“其他”选项的学生，据统计，多为选择网络查询来解决遇到的困难。
图5 学生解决问题的途径
68、52%的学生认为，目前的教学内容只能满足常规工作需要，换句话说，课堂上教授给学生的理论知识实际上是与日常应用相脱节的。如何将理论与实际结合得更紧密，这个问题正是我们急需解决的，也是本研究的目的和意义所在。
② 学生对税务类课程的需求
如图6所示，学生对实际案例的需求始终排在第一位。无论是面授辅导课程还是网络教学，学生都希望能够增加更多的实际案例题，而这种案例分析可以采用讲故事、讨论、咨询、举例等形式。
图6 学生对税务类课程的需求
64、21%的学生表示，愿意并且能够参加学校安排的利用工作日去会计师事务所的实习。
③ 学生对现有考核模式的意见或建议
据调查，85、09%的学生认为，现有的考核模式，即4次形考作业+1次期末考试，能够达到检验课堂上所学知识的目的；认为无法检验的学生建议开设实践类课程，增加实践得分的比重，利用实操来完成考核。
2、 调查结果
（1）教学内容与实际应用偏离，实践类教材缺乏
学生根据工作需要以及知识兴趣选择了会计专业，但是学到的知识并不能运用于工作当中，教学偏重理论知识的讲授而缺乏实践经验的介绍，学生对于案例及实操知识极度渴望。
目前使用的教材，涉及实际案例的部分严重不足，更新速度较慢，造成与社会实际情况相脱节，学生在课堂内外得不到实际操作的演练和帮助。
（2）学生欠缺网上报税知识
被调查学生就职行业广泛，但只有不到一半的学生表示会使用网上报税软件，大多数学生没有掌握该项知识。
（3）学生获取知识的渠道单一
就目前统计数据来看，学生网上学习和自主学习的比重并不大，主要依赖于面授辅导。如何引导学生课外学习及开发网上资源，是当前需要解决的一个问题。
（4）考核模式形式化
尽管大多数学生认为目前的考核模式能够检验学习效果，但实际上，学生并不理解真正的考核目的，正如学生给出的建议，也是本研究的另一目的，即让学生从实践中得到锻炼，学习每一个操作步骤，真正做到理论联系实际，教学到位。因此应该完善考核形式，避免学生死记硬背理论知识。
（二）用人单位问卷调查内容及结果
本研究对30家用人单位进行了问卷调查。问卷内容涉及用人单位的类型、规模与所属行业等基本情况，以及该单位对会计部门各岗位人员的技能需求等。
1、 用人单位情况调查
如图7所示，接受调查的29家用人单位中，商业行业的比重最大，占被调查单位的43、33%；其次是服务行业，占被调查单位的33、33%；工业类型占10%；事业单位和其他行业各占6、67%，其中包括1家特殊行业。
图7 用人单位类型
2、 用人单位对会计人员技能需求的调查
（1）对会计岗位人员的技能需求
用人单位对本单位会计岗位人员的技能需求主要有以下几方面：
a、 持证上岗，中级以上会计职称；
b、 熟练掌握基础会计技能，有基础知识及实践经验，对数字敏捷灵活；
c、 熟悉会计岗位职责；
d、 了解会计基本操作流程和财务知识，能记账、报税、核算等；
e、 熟练掌握计算机以及会计专业软件；
f、 熟悉相关行业税务政策；
g、 为人正直，不贪心，有责任心，认真负责。
（2）对税务会计岗位人员的技能需求
a、 了解税务基础知识，能在实践中运用；
b、 熟练掌握纳税流程；
c、 熟悉税务会计岗位职责；
d、 了解国家相关税务政策，按月按时向纳税部门申报及缴纳相应税款；
e、 熟练掌握基础会计技能，了解和分辨各种税票，能够熟练抄税报税，能够及时调整调控单位税负等。
（3）希望会计人员拥有哪些证书
统计表明，用人单位不仅希望会计人员拥有最基本的从业资格证书，还对人员的学历、计算机操作能力、专业技术等级等方面均有不同程度的需求。一些用人单位还建议学校“能够开设与职称及准则相贴近的课程”，“加强对会计人员实操训练和职业技能等能力的培养”。
（三）调查结论
1、 学历、从业资格证书、专业技能等级证书同样重要
用人单位在人事聘任时，不会单一考虑应聘者的学历，能力水平是相当重要的考核标准之一。
2、 实践经验很重要
接受调查的用人单位表示，会计工作各岗位人员均需要具备丰富的实践知识和经验，不仅要了解国家相关行业的政策与法规，各岗位的操作流程，更要懂得根据本单位的实际情况合理筹划与分配，能够独立应对和处理问题，同时拥有一定的管理和自我管理的能力。
（四）解决措施
1、 加强执业证书考试辅导
为了提高学生的职（执）业能力、就业能力、竞争力，本研究计划从面授教学、答疑、讲座中按照会计职称考试内容进行一定的教学设计，通过注册会计师的答疑辅导对学生职称考试提供一定的指导帮助。
2、 补充实训教学内容
本研究拟编制《税收实训教材手册》、《报税软件实训手册》、《税务会计习题集》等实训教材，制作六大税种的多媒体小课件；定期组织学生小组活动和网上教学案例讨论，为学生创造经验分享的机会，提高全体学生分析问题、解决问题的能力，同时达到引导学生主动上网学习的目的。
3、 完善考核评价一体化设计
综合学生需求及用人单位需求的调查结果，根据税务类课程要求学生掌握的各项技能和内容，设计针对各项技能和内容的考核方式，并最终形成对学生学习过程的全程监控和全面评价。
三、研究内容
根据调查结果，设计并实施税务会计课程的一体化教学方案。该方案由以下几部分组成。
第一部分：在面授教学中加入模拟软件实训教学、手工纳税会计实训教学等强化教学过程实践性的教学内容，为学生提供全方位的职业技能培训。
第二部分：组成拥有多种行业背景的税务会计课程师资团队。聘请具有丰富从业经验的注册会计师以及学院具有丰富从业经验的优秀毕业生作为实践教师，指导各税种实际案例设计，组织学生进行小组讨论和经验分享，同时为学生解答工作中的问题，指导学生进行税收筹划，就当前税收政策进行解读等。
第三部分：设计学习过程考核评价方案，实现对学生学习过程的全程考评，激发学生自主学习的积极性与主动性，克服目前形成性考核不完整、一次期末考核评价学生学习成果的弊端。
四、研究过程及成果
（一）编制教学资源
1、 编制了《税收实训教材》
该教材分为两个部分。第一部分由主要税种的实际申报和会计核算内容组成。第二部分包括网上报税的基本流程和报税方法。
学生通过对该教材内容的学习，可以掌握填制会计凭证、账簿、纳税申报表和缴款书以及网上报税等的实际操作，从而获得实际的纳税执业能力。
2、 编写了《税务会计习题集》
3、 编制了多媒体小课件
采用电子杂志的形式自行制作税法多媒体小课件四个（增值税、消费税、企业所得税、个人所得税），为学生开展网上学习提供了方便。
（二）制定课程一体化教学方案
本研究根据课程要求学生掌握的各项技能，设计了针对各项技能的考核方式，以及每个技能考核所占的权重，并最终形成对学生学习过程的全程监控和全面评价。这一课程考核评价方案，有效解决了目前电大形成性考核不完整、流于形式、期末考核在评价学生学习成果中权重过高、对学生学习过程监控不力的问题，实现了对学生学习过程的全面考评。我们通过这一学期的方案实施以及实施过程中与学生的及时交流，不断完善和提高该评价方案的有效性，为该评价方案的推广奠定了基础。
1、 一体化方案设计思路
（1）过程考核与集中考试相结合：基本实践技能过程化考核（针对各税种的实践操作模块进行测试），理论知识期末集中考试。
（2）个体考核与小组考核相结合：基本理论与实践技能考核采用个体考核形式，案例分析与经验交流采用小组考核形式。
（3）课内考核与网上学习考核相结合：学生面授课出勤率、形成性作业成绩与自主网上学习及网上讨论等评分相结合。
（4）课程责任教师、授课教师、实践教师、导学教师相结合：各类教师分别对学生的不同学习环节进行评分，共同进行考核。课程责任教师对理论知识考核（期末）进行评分；授课教师对形成性考核作业、网上学习讨论、小组活动进行评分；实践教师对实践技能部分进行评分；导学教师对面授课考勤进行评分。
2、 考核要求
形成性考核作业、实践技能考核与理论知识考核都及格，总评成绩才能合格。即：以上三项考核要求均在12分及以上。见表1。
（三）一体化教学方案的实施
我们以北京电大选修课《纳税基础与实务》课程为试点，针对此课程设计了《纳税基础与实务一体化教学方案》，并在开放教育学院2012春专科学生中进行了教学实践。具体实施过程如下：
1、在原有面授课时的基础上，增加了对学生进行《纳税会计实务实训练习册》的教学指导部分的教学课时，在课上引导学生完成实践操作模块的学习，帮助学生掌握报税的实践技能。
2、聘请有丰富职场经验的注册会计师作为实践活动专家，对学生进行会计从业人员职业能力培训，并现场解答学生提出的问题，丰富了学生的会计职业经验。参加活动的学生普遍反映，此次活动的开展使自己对会计职业所需的经验有了更加真实和深入的了解，对于今后的专业学习及职业发展具有积极意义。
3、组织小组活动，让学生上台分享自己的工作经验，并进行讨论。实现了老生带新生的目的，提高了学生交流、总结、表达、分享的能力。
4、组成拥有多种行业背景的税务会计课程师资团队。除了北京电大自身的面授课教师、实践课教师以外，还聘请了具有丰富从业经验的注册会计师以及学院具有丰富从业经验的优秀毕业生共同组成税务会计课程的师资团队，从不同角度、针对不同水平学生的需要，进行教学与辅导。
（四）项目完成后进行学生问卷调查，形成“关于学生对会计专业税务类课程改革效果的调查报告”
对参与课程改革的学生和参加会计专业实践教学活动（后简称“专题讲座”）的专、本科学生分别进行抽样调查。参加学生共计153人，发放并回收57份该活动效果调查的有效问卷。调查结果表明，“试点班”学生均对本次改革持积极欢迎的肯定态度，认为此次教学实践改革，将多种学习过程相互结合，是能够检验所学知识的，同时强烈表示，希望学院能够多组织类似活动。
五、结论及建议
1、 通过完善实训、课件等途径可以弥补实践技能教材的缺失
在原有面授课时基础上增加对学生进行《纳税会计实务实训练习册》的教学指导，在面授课上引导学生完成实践操作模块的操作，并通过小课件的形式加强知识点的学习，是能够帮助学生掌握报税实践技能的重要途径之一。
2、 学习过程中须加强小组学习（网上讨论）、师生之间的沟通
组织小组活动（网上《习题集案例部分》讨论），邀请已毕业的三名会计本科学生，结合自己所在行业，就自己工作范围内的纳税经验进行介绍和说明。“试点班”学生通过“上讲台”活动总结自己的工作经验，与大家分享，并进行讨论，实现了老生带新生的目的，提高了学生交流、总结、表达、分享的能力。
3、 组成多层次教学团队的同时需引入“分层教学”理念
通过此次教学改革，构建了多种行业背景的税务会计课程教学师资团队，可从不同角度，针对不同水平学生进行教学与辅导，即“分层教学”，打破常规教学班的建制，以学生的需求和能力为基点，“教”和“学”有的放矢，真正做到“教”为“学”所需。
4、 明确一体化教学方案的实施对象
通过对会计专科学生的试点教学， 发现专科类学生的会计理论水平较弱，还不具备广泛的会计职业经验。因此针对专科学生的教学内容应更注重理论知识的传授。试点课程的一体化教学设计方案，更侧重于对学生实践能力的培养，以及激发学生自身的经验，互为老师，互为资源。同时针对职称考试的习题分析、注册会计师的讲座与答疑等，对具有从业经验的本科学生而言，应该具有更实际的帮助与提高。试点课程的教学一体化教学方案的实施对象，本科学生的效果应该更为突出。未来的教学实施应选择在本科学生中进行。
以上研究成果，加大了税务类课程的实践教学内容，使教学内容更加联系实际，更加贴近学生工作的需要，提高了学生的实际动手能力，丰富了学生的职业经验；进一步完善了对学生的考评方式，实现了对学生学习全过程的监督和考核，使考核更加全面、有效地反映了学生的学习效果；进一步完善了网上教学资源，制作的生动、活泼的多媒体小课件更加易于学生的远程学习。这些研究成果为探索如何在财会专业教学中不断满足会计职业需要、提高学生执业能力，提供了新的方法和途径，为远程开放教育探索培养应用型、技能型、职业型人才找到了又一富有意义的切入口。
财务管理是高校经管类专业的核心课程之一，本文对我国目前财务管理案例教学中案例、教师、学生和考核机制四方面存在的问题进行了分析，并从流程上探索财务管理案例教学改革措施，以在实践中充分发挥案例教学的优势，提高学生的财务管理分析能力和实践能力。
【关键词】
财务管理;案例教学;现状分析;改革措施
一、引言
案例教学法起源于美国，起初应用于医学与法学，1930年后被引入财务管理教学，特别是二十世纪八十年代后，案例教学普遍出现在众多欧美国家知名院校的财务管理课堂，同时期也被引入我国。案例教学中，教师通过生动的案例以多种方式启发学生独立思考、组织学生共同参与讨论，分析案例中的具体情况，探讨案例中反映或提出的问题，在这一过程中提升学生分析解决问题的水平和实践能力。《财务管理》课程是经管类专业的一门专业必修课，主要讲授企业的财务活动，其中不仅包括营运资金管理、筹投资和利润分配等活动，还包括影响上述活动的内部因素和金融、法律、经济等外部因素。因此，财务管理是一门兼具理论性和应用性的课程，要求在教学中注重实践教学、培养学生的实践能力。与其他8种教学方法相比，案例教学的综合教学效果在一项联合国教科文组织的查研究中被评为第一，且案例教学让学生能够接触到实际企业在财务管理中的问题，基于具体环境边学边练，有效提高学生财务分析和决策能力，调动学生学习的积极性和主动性，非常适用于财务管理课程动态性的特点。伴随着财务管理教学研究的发展，实践中财务管理案例教学实现了多方面的进步，但我国案例教学起步晚、经验少、教育体系的特殊性等诸多因素使得案例教学的优势至今仍未得到最大程度的发挥。在秉承传统教学优势的基础上，探讨如何发挥案例教学的效果、提升教学整体水平，对于教师和学生都颇具意义。
二、高校经管类专业财务管理案例教学的现状
经过三十年多年的发展，目前很多高校中的经管类专业都在财务管理课程教学中运用了案例教学模式，但在其应用过程中，仍普遍存在着很多问题，主要体现在案例、教师、学生、考核机制四个方面。
(一)案例方面存在的问题
案例作为案例教学的基础，其恰当性直接关系到案例教学的效果。在实践中，案例主要存在三方面的问题。
1、案例针对性不强
案例教学要求选择的案例应当与财务管理的教学目标和内容相匹配，具有一定的代表性。但是在实践中，部分教师在选择案例时，没有深入研究，但凡涉及财务管理就草草纳入到课堂案例中来，而忽视了对案例与教学内容的匹配度的考量、忽视了案例对学生已掌握知识的要求等。这样不恰当的案例引入课堂，占用了大量宝贵的课堂教学时间，却让学生感觉到云里雾里，难以获得预期的良好效果。
2、案例不符合中国现实
由于起步晚、开发不足等诸多原因，我国高校课堂上使用的很多财务管理案例是借鉴、加工西方发达国家的相关教材、资料，甚至是直接照搬过来的。国外确实开展案例教学时间长、经验多，案例颇具代表性，但一方面西方财务管理理论和案例多是基于其成熟的资本市场和市场经济的背景下，与我国目前的现实经济社会情况差异巨大;另一方面，在国外案例教材的翻译过程中，由于翻译人员个人理解的不同可能会导致翻译版本与原著存在一些出入，且由于翻译量巨大，往往存在一定的滞后性。所以这部分不符合中国现实的国外案例让学生获取的知识和信息与国内实践不符，不利于真正解决中国企业的实际问题。与此同时，实践中还存在一些实验资料、业务流程被人为切割，脱离我国现实的外部假设过多的案例，它们过于理想化、仿真度低大大削弱了案例教学培养实践能力的效果。
3、案例多为负面、过时案例
由于财务管理部分专题方面的资料对于企业而言私密性较强，企业不愿公开，故真实、最新的案例难以获取，导致一些教师仍将许多年前的案例拿来案例教学的课堂上使用，虽是经典，但大量过时案例无法满足财务管理课程发展性、时效性的要求。同时，获取渠道狭窄也导致很多教师依赖公开渠道获取相关资料，而由于多种原因，媒体公开渠道报道的往往是负面信息，这让学生接触到的更多的是失败的教训而非成功的经验，容易在潜移默化中让学生以偏概全、形成缩手缩脚的心态，不利于培养胆大心细的优秀财务人员。
(二)教师方面存在的问题
案例教学法在我国高校经管类专业财务管理课程中的应用实践尚短，国内尚未形成完整的理论体系和培训体系，无论是对该领域进行研究的学者，还是具体承担财务管理案例教学的教师，大都是探索着前行。目前许多高校教师对于案例教学的认知仍然停留在浅层次的举例说明;，即在讲授某一原理的过程中或之后穿插一个或几个例子进行简单说明或补充。甚至把案例当作活跃课堂气氛、博取学生关注的工具，在收集、讲解案例时一味追求案例的趣味性，而忽视其与财务管理知识点的关联性、忽视学生能从中收获多少相关知识。案例教学要想取得应有的良好教学效果，需要授课教师在案例教学中既能把理论知识讲解清楚，同时又能将理论知识与现实案例有机结合起来，启发学生的思维。这就要求授课教师必须兼具扎实的理论知识和丰富的实践经验。目前很多高校教师都是出了校门进校门;，擅长理论知识讲授，但缺乏企业实践经验，所以在进行财务管理案例教学时往往侧重理论讲解，而难以有效地组织学生积极参与、真正地引导学生分析具体情况，最终处于重理论轻实践的尴尬境地。
(三)学生方面存在的问题
教师的系统引导和学生的积极参与是财务管理案例教学的有效实施缺一不可的条件。而在目前的案例教学中，教师往往被如何调动学生积极性这一问题困扰。在我国的应试教育体系下，学生经过小、初、高一系列的灌输式教育，很多学生早已习惯被动地接受信息和知识。所以在财务管理案例教学的课堂上，常常出现学生不愿思考、不主动发表自己的意见，教师一人自问自答的情形，学生知识的获取依旧是依赖于教师的讲解，没有发挥案例教学应有的效果。由于班级人数较多的限制，案例教学往往是以小组为单位进行讨论和发言，由于小组中每个同学的知识积累、学习热情、表现意愿各有差异，所以很多小组会出撰写分析报告、制作演示文稿、发表观点都集中于小组中的一两个同学，其他小组成员成为搭便车;的旁观者，课堂讨论循规蹈矩，整体氛围沉闷，案例教学效果大打折扣。
(四)考核机制方面存在的问题
在财务管理课程的教学实践中，考核机制会直接影响财务管理的教学效果。这里的考核机制包括两方面的考核机制:一方面是对教师的考核，另一方面是对学生的考核。与单纯的理论教学相比，编写一个好的财务管理教学案例、设计一份恰当的案例教学流程都需要教师通过多种渠道收集更多信息、付出更多的时间和精力。但在我国绝大多数高校的教师考核机制中都没有针对案例教学的明确规定，案例教学和传统教学在课时量的计算和教学质量考核上没有加以区分，这在一定程度上导致广大教师缺乏开展、不断改进案例教学的动力。在财务管理案例教学中，针对学生的考核方式主要有两种:一种是给学生案例或理论范围，要求学生收集资料进行案例分析，根据其所交的分析报告给出期末成绩。这种方式借鉴了国外案例教学的考核方式，具有很大的灵活性，但同时也容易滋生学生的惰性。忽视我国的教育体系与国外有很大不同这一现实，而一味求同，往往达不到理想的效果，在适应了闭卷考试的学生眼里，这种考核方式反而易让他们产生懈怠心理，平时不重视积累学习，不主动思考，到期末直接从网上下载文献或资料稍加修改应付了事。另一种是传统的考核方式，即基于平时成绩和期末闭卷考试成绩给出最终成绩。这种考核方式能够充分提升学生对这门课的重视程度，但由于期末考试成绩所占比重较大，学生往往不太积极参与平时课堂的案例分析，侧重于死记硬背，不利于实现培养优秀财务管理人才的目标。
三、财务管理案例教学的改革措施
(一)选择、设计财务管理案例
在上文分析现状中发现了实践中案例存在的三方面问题，而这些问题归根到底都是由于教师获取案例资料渠道狭窄，时间、精力和经验的欠缺所导致的，所以选择、设计财务管理案例并不是一个简单的行为而是一个系统的活动。教师在选择、设计财务管理教学所使用的案例时，应遵循以下几个要求:
1、针对性
财务管理课程的教学内容繁多，如果不分主次、不考虑具体知识点的适用性而全部采用案例教学的话，不仅让教师疲于案例收集、整理、评价，难以完成理论知识的教学工作，而且会让学生产生懈怠情绪。在我们专业的此次案例教学改革中，教师们根据自己的教学经验将筹资决策、流动资产营运、长期投资决策、利润分配等几大模块甄选出来作为案例教学的重点。在收集案例资料的过程中，教师应以学生已掌握的知识为前提，选择能够恰当覆盖当前教学进度所需讨论的知识点。
2、实践性
案例教学的最终目的是提升学生的实践能力，基于我校财务管理专业的人才培养方案，在选择设计案例时，应保证案例符合中国国情、保证相关数据资料的真实、反映当前社会现实且具有可操作性的，让学生在案例讨论、分析中既了解当前中国企业所处的现实情况、加深对相关知识点的理解，又能应用所学知识解决实际问题，锻炼了实践能力。
3、启发性
财务管理课程是一门动态性课程，实践中的财务管理活动紧随外部环境而变化，所以应选取那些能通过多种角度来看待和分析的案例，其所含的内容和问题能够拓展学生思维，培养他们独立思考、不断探索的能力。同时，应既有成功案例也有失败案例，让学生积极参与并形成正确的价值观。选取、设计符合上述要求的财务管理案例，不是一件易事。财务管理课程与诸多学科内容相关联，外加多数教师缺乏实践经验，所以让一个任课教师单打独斗地科学完成案例的筛选、设计基本是不现实的。因此，我校建立了一支结构合理的财务管理案例教学团队，其中不仅有职称结构合理的财务会计、管理会计、成本会计、管理学、会计实训等校内教师，还包括校外合作企业的管理人员，这样的团队能够获得第一手资料，保证了案例选取设计的科学性。与此同时，我校也鼓励教师利用假期时间到企事业单位实习，获取书本之外的知识，在财务管理的课堂上充分发挥案例教学的优势，将抽象、晦涩的财务管理理论具体化以解决实际问题。下一步我们将进一步调整案例教学团队人员、调整结构，并积极与学校相关部门沟通尽快建立科学的案例教学考核体制，以充分调动承担案例教学教师的积极性。
(二)讨论、分析财务管理案例
财务管理案例的讨论与分析是案例教学的重点与难点。由于包括我校在内的我国大部分高校尚不具备国外高校的小班制教学的条件，因此目前在财务管理案例教学时以小组为单位进行讨论分析仍是最有效、最可行的方式。第一，在我国，经管类专业财务管理课程的理论课时普遍是实践课时的2－3倍，案例教学时间紧张，所以我院将财务管理案例的背景资料阅读、相关资料收集、初步讨论等环节通过社交软件实行前置。例如教师通过QQ、微信等建立课程群，每次课后在群内上传下次课涉及案例的相关资料并对学生们提出要求，且可以引导学生在群内进行预讨论。同时，在部分章节的案例编制、设计中引入学生参与，让学生提前接触将对案例有更深入的把握，也让教师更了解学生的学习能力。第二，在课堂案例讨论过程中，教师主要是发挥着组织与引导作用。一方面教师要通过多提问题、随机指定组员代表小组发言，启发学生思路，避免搭便车;问题，调动学生积极性，给予学生充分表达自己观点的自由，没有批评只有建议，营造人人参与的氛围;另一方面要适时地对学生讨论进行引导，以使学生不偏离案例讨论的主题。在讨论分析过程中，学生们互相切磋，加深了对案例的理解，也培养了合作精神与沟通能力，从多方面提高学生的专业素质，教师也可从学生的独特视角中获得启发。
(三)点评、总结财务管理案例
教师对财务管理案例的讨论进行点评与总结是案例教学中必不可少的环节。在学生们讨论结束后，针对学生提出的各种观点教师应进行分析与评判，肯定学生的创新并指出有待改进的地方，并公正地评判出学生在案例分析中的表现并及时公布成绩，且将其作为平时成绩算入期末成绩。与此相配套，在对学生的考核机制中，必须在传统闭卷考试中增加开放性案例分析试题，并提高平时成绩所占的比例，让学生重视起案例讨论并真正投入进来。案例教学到此并未结束，学生通过讨论方式获取的知识大多是零散的，教师在讨论后将相关知识进行梳理，并加以总结和深入分析，能让学生有豁然开朗的感觉。最后这一步总结，能完善学生知识结构，让真正掌握相关知识并能在实践中灵活运用，充分发挥案例教学的效果。
四、结语
在实践性很强的财务管理课程教学中引入案例教学模式，能够充分发挥案例教学将理论教学与实践紧密联系的优势，对于学生实践能力培养大有裨益。但真正将案例教学融入财务管理课堂是一项长期且复杂的改革，对案例教学的各方参与者都提出了更高的要求。因此，在财务管理案例教学的实践中，各方都应不断完善案例教学的组织和实施，培养出适应新形势的创新型财务管理人才。
作者：王宇平 单位：信阳农林学院财经学院
【参考文献】
［1］王惠芳、财务管理案例教学存在的问题及对策［J］、北方经贸，2010(12)
［2］陈四清、论财务管理案例教学法［J］、会计之友，2005，(6)
［3］王艳林、本科财务管理案例教学模式及其创新［J］、财会通讯(综合)，2013(6)
【关键词】高职 商务英语翻译课程 考核方式 设计
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）03C-0143-02
高职商务英语翻译课程是商务英语专业的核心课程之一。此课程重在培养学生对英汉两种语言进行转换的能力，帮助他们在学到相关专业知识的基础上，拿到商务英语行业相关的职业资格证。本文分析高职商务英语翻译考核方式存在的问题及原因，并设计新的考核方式。
一、高职商务英语翻译课程考核方式存在的问题和原因分析
（一）存在的问题。具体如下。
1 考核目标偏离。高职院校商务英语翻译课程的考核目标还是定位在检测学生从教师身上或是书本上所学到的知识及整个知识体系上，而忽略了能力的检测。高等职业教育突出强调学生学习够用、实用的理论知识，并利用这些知识从事实际技术工作。这就意味着考核的目标是检测学生的应用能力，这些能力的检测在试卷上是远远不能体现的。
2 考核方式单一。商务英语翻译是一门实践性很强的课程，以培养具有较强的英语交际能力和商务实践能力的商务人才为目标。通过学习，学生掌握口译、笔译的翻译理论及技巧，能看懂各种常见实用英语文体，并能就这些文体进行英汉互译，能根据职场交际特点，运用口译技能帮助主客双方完成交流的任务。但是，从商务英语翻译课程考核方式来看，高职院校基本采用以笔译为主的闭卷形式的终结性考核，学生在考试时不能借助任何字典的帮助。但从笔译工作实际形式来说，这是不可取的。笔译工作者需要查阅相关资料和字典，反复斟酌和考虑原语言材料，然后根据查询后的理解最终给出翻译的成果。缺乏口译的考试不能检测出学生在实际中运用翻译理论进行口语表达及语言运用交际的能力。而期末考试只有笔试没有口试，其成绩对总评成绩却又起着重要而且决定性的作用。这种“一锤定音”的单一考评方式不符合现代高职教育的要求，也忽略了学生的实际情况，不能体现学生的能力素质。
3 考核内容片面。由于考核目标出现偏离，因而考核内容也随之偏离方向。商务英语翻译课程常见的试题内容大部分是课本上的记忆性的知识、技能，比如一些常见的词汇短语、句型结构和篇章，缺少可操作性的技能和能力考核。最终的结果是学生缺乏语言交际能力和双语转换能力。
4 考核答案唯一。长期标准化答案的英语试卷造就了学生、教师对答案唯一性的固定思维，所以学生在答卷时力求写出教师平时上课所提供的标准答案，而教师在评卷时如果发现学生的翻译没有符合标准答案，也会给予低评。这些观念及做法都不利于学生创新思维的发展和翻译技能的提高。
5 考核反馈不完整。学校在期末考试结束后都会要求教师对授课班级的成绩进行简单的统计和分析，但是这只体现了教师对学生单方面的了解，缺乏学生间、师生间的互相反馈、分析和总结。它没有起到考核应有的反馈调节作用，也不利于教师的教学调整和改革。
（二）原因分析。商务英语翻译课程考核方式之所以存在上述问题，原因主要有以下几个。第一，缺乏现代教育理念的指导，高职教育商务英语专业人才培养体系下的翻译课程还没有建立与学生实际情况相适应的考核模式。第二，对考核功能认识不足，注重知识点的传统考查方式，导致教师为完成教学任务而教书，学生为通过考试获得学分和文凭而学习。课程结束，分数公布，教师完成教学任务，学生通过考核。师生双方都满足于各自完成的任务。教师周而复始地沿用传统的考核方式，缺乏对考核方式的改革和创新研究；学生也乐于轻轻松松地通过考试。这就无从谈起能力和素质的培养。第三，多样化的考核方式要求教师在考试的准备、组织、实施和评分等方面都要有精心的设计和安排。能够最大化地培养、展现学生的能力素质。它会占去教师大量的时间和精力，而且必须根据学生的实际不断地修改、补充和完善，在实施t-l：匕较复杂。然而教学管理部门对考核方式多样化改革的重视不够，没有相应配套的政策制度和激励措施来引导教师，所以教师对考核方式改革的积极性在一定程度上被打消了。
二、高职商务英语翻译课程考核方式改革的思路
为了实现高职教育的目的，让学生在学习过程中把所学的知识应用到实际中，凸显其能力，商务英语翻译课程考核的改革思路应坚持：第一，在现代职业教育理念的指导下，制定适宜的考核目标，更新考试观念，不断地探索和改革以达到考核内容全面性、考核方式科学性、考核答案多样性。通过考试，学生能够理论联系实际，学以致用，解决实际问题。第二，建立高职教育商务英语专业人才培养体系下的翻译课程考核模式，实行以教师、学生共同参与的多元化的过程性考核方式，以学生的专业能力与职业素养为主要考查点，体现“以学生为主体，以能力培养为本位”的高职人才培养目标。
三、高职商务英语翻译课程考核方式的设计
鉴于以上的考核方式存在的问题和原因分析以及考核方式改革思路，笔者以柳州职业技术学院商务英语专业的商务英语翻译课程为例，谈谈该课程考核方式的设计。
（一）考核内容。商务英语翻译课程包含口译教学和笔译教学，分两个学期完成课程任务。我们根据学生的实际情况，在第一学期以笔译为主，口译为辅，重点突出商务接待活动中企业及其企业产品的推销介绍；第二学期以口译为主，笔译为辅，重点突出在商务接待中与客户间的文化交流，体现在吃、住、行、游、购等方面。详见表1。
【论文摘要】国际贸易实务是国际贸易专业学生的一门必修课程，它具有很强的综合性、实践性和应用性。尽管经过几年的教学改革，教学内容不断丰富，但在教学的过程中，实践的作用没有完全发挥出来。本文将结合实际教学过程中出现的问题，重点突出专业实践的培养，探讨教学改革的内容。
1、国际贸易实务课程开设的必要性及简介
国际经济与贸易专业是我国高等教育的一个重要学科，它培养的是从事国际贸易业务的适应我国社会经济发展的应用型人才。作为应用型国际贸易专业人才的培养既要注重智育也要注重德育;既要注重理论、也要注重实践;既要注重知识，更要注重素质和能力。从目前调查情况来看我国普通高校国际经济与贸易专业毕业生对口就业率为60%而一般外贸职业院校毕业生对口就业率达到70-90%甚至有的达到100%。这表明外贸企业更希望国际贸易专业的教学培养能与外贸岗位相对接也就是说它们更注重学生的专业实践能力和综合素质教育。特别是随着我国外贸经营权的全面放开对外贸人才的需求量逐渐增大国际贸易实务课程的开设就显得尤为重要。
国际贸易实务课是国际经济与贸易专业学生的一门主要课程，它具有综合性、实践性、应用性和时效性等特点知识涉及面较广。通过本课程的讲授可以让学生全面系统地掌握国际贸易基本概念、理论和惯例弄清实务操作机理，领会相关知识、理论和技法掌握《公约)}、incoterms2000、ucp600、isp98等常用国际公约和惯例，理解分析和处理国际贸易业务中出现的现实问题;并且通过仿真模拟操作可以让学生全面系统的掌握国际贸易业务的具体流程和操作、成为社会需要的外经贸人才。
2、国际贸易实务课程教学实践分析
目前、各院校都在国际贸易实务课程的建设上不断创新，努力尝试各种教学模式。但从总体来看、这些教学模式还存在种种问题，具体表现在以下几个方面:
2、1教学过程中理论与实践脱节
在国际贸易实务教学过程中理论与实践脱节是很多高校教学中的一个普遍现象。造成这种理论与实践脱节的原因主要有:
2、1、1过度依赖教材，致使课程结构缺乏合理性
现在国际贸易实务课程的参考教材虽然很多但从总体来看、各地所编写的教材为了追求学科知识体系的逻辑严密性，过于偏重理论知识点的介绍即使有侧重于实践教学模式的新教材也不免是纸上谈兵。另外世界形势变化非常快而很多新贸易政策的出台和新理论的出现往往需要较长时间而其作为教学内容被纳入教材则耗时更久这就使得本课程的实践性和时效性很难通过教材完全充分体现出来。教师如果只按照教材内容安排讲授那么这种情况下所形成的课程结构就很难适应发展的需要，与实践脱节也就在所难免。
2、1、2教师缺乏实践经验
很多高校教授国际贸易实务课程的教师是毕业后留校或直接从其它学校毕业后分配过来的理论知识虽然掌握的很好，但却缺乏直接接触和从事外贸工作的经历。这就使得他们在讲授国际贸易实务课程中对于实践的内容显得力不从心很难不使自己的课程讲授偏向理论而忽略实践。特别是国际贸易实务中出现的各种单证，讲授教师都从来没有见过或操作过就更不可能将其如何填写、制作以及应该注意的事项向学生传授明白。这种从书本到书本的传授方式，是很难培养出适应社会需要的应用型人才的。
2、2教学方法和手段单一
受传统教学模式的影响很多教师在教授国际贸易实务课程中仍然遵循老师传授教材中的知识点学生记笔记、做练习题的方式进行授课。这种照本宣科的方式，单调乏味，很难使学生发挥积极主动性激发他们的兴趣。即使现在很多高校在教学中引入多媒体，也仅仅是将原先固定的黑板换成能变动的黑板而已，其作用并未充分发挥出来。同时由于国际贸易实务对操作性要求较高很多单证实务的内容仅靠教师通过多媒体进行讲授而没有学生的实际上机模拟操作和真正接触有关的操作场景是很难理解和把握的。因而现实中，我们看到很多学生只会死记硬背一些国际贸易实务中的复杂条款和专业知识，而不能融会贯通其外贸的实际能力并没有通过在校学习而获得提高。
2、3考核方式不合理
在很多高校中，传统的考核模式就是由教师根据教学大纲和授课内容命题在期末印制试卷，由学校统一安排时间学生做试题，老师阅卷给出分数。这种考核方式看似公平合理但并不能真实反映学生的实际学习情况、学习态度和能力。尤其像国际贸易实务这种操作性要求比较高的课程，这种单一的考核方式只是说明了学生对基本知识点的死记硬背能力，而无法反映出学生运用这些基本知识点、基本技能的能力。因而，通过这种考核方式是无法推动学生在学习过程中转变学习观念和学习态度，向应用型人才发展的。
3、国际贸易实务课程教学改革内容
3、1合理安排课程和培养教师的实践能力
本课程教学过程中，理论与实践方面脱节的主要原因就是对教材过度依赖以及教师实践经验的匾乏。因而要保证教学中理论与实践的衔接，就需要从这两个方面着手进行改革。
3、1、1摆脱对教材的依赖，合理安排课程结构
为了突出对应用型人才培养的目标，必须要调整自己的教学计划。在保证理论知识够用的情况下加大实践教学在整个课程安排中的比例。为此可以将课程结构做出如下划分:
（1）讲授国际货物买卖合同的各项条款和相关内容。这一部分主要涉及外贸合同中的基本知识点，可以让学生统一参考相应的国际贸易实务教材。教师在讲授本课程过程中为了加深学生对这些知识点的理解可以穿插一些案例，并在课堂上相应增加学生自己分析和讨论的时间。同时为了让学生对所学案例有更深的认识可以将讲授中所有涉及的案例以及其他的案例练习编辑一个案例集统一发给学生，以便于学生课后能继续分析和学习。
(2)讲授国际法规和惯例。由于国际贸易业务中会涉及很多的国际法规和国际惯例而这些法规和惯例又是指导学生从事贸易实践活动的基础是其取得成功的保证，所以这一部分要加大学生的学习时间。授课教师可以在讲授前先行印发一些常用的国际法规和惯例，然后结合案例对这些法规和惯例中的条款进行分析，帮助学生加强记忆以及理解。
(3)讲授国际贸易单证实务。这一部分主要培养学生的实际操作能力，教师除了对相应单证填写进行讲解之外更应该安排至少2/3的时间进行实践教学。实践教学可以通过两种方式实现:一是仿真模拟操作包括进行场景模拟和实训室上机操作二是建立校外实训基地鼓励学生在生产和实际工作现场接受训练和教育。
3、1、2提高教师的教学实践经验
为了解决国际贸易实务讲授教师在实践经验方面的欠缺我们可以从以下几个方面着手:
（1)组织教师外出进修。通过进修教师可以与同行进行交流探讨国际贸易实务教学方面的改革内容特别是就如何增加国际贸易实务中的实践教学进行经验共享，并能在交流中获取前沿的学科知识、吸取最新的国际贸易实务方面的信息和先进的教学方法。
（2)选派教师到企业实习。教师缺乏外贸实践工作经验是造成讲授过程中理论与实践脱节的最主要原因。对于这一方面最好的解决方法就是由学校以多种方式与企业进行合作并跟企业协商派本校教师到企业内部相应岗位从事工作、让他们将所学专业理论知识有机会运用到实践中去并从中学习和获取实践经验。
(3)鼓励教师积极参与实训室和实训基地的建设。实训室尽管只是一种模拟操作但由于它是最为靠近现实外贸操作的场景学习模式所以教师积极参与其建设过程以及组织学生进行仿真模拟操作，也是自己增加和积累实践经验的过程。另外尽管实训基地主要是为学生实践操作而设立，若教师能与企业中的专业人员一起配合顺利完成指导学生实习的工作那么其过程中反馈的很多信息也是有利于其实践经验积累的。
3、2积极探索教学方法的改革合理运用各种先进的教学手段
3、2,1结合国际贸易实务相关知识点加大案例教学
案例教学是一种把部分真实生活引入课堂从而可以使教师和学生对之进行分析和学习的模式口它可以增强课程的趣味性吸引学生的注意力提高教学效果。不过要充分发挥其作用需要把握以下几点:
（1）要有明确的教学目的。为了让学生把握本课程的教学目标，可以在其中为学生设立任务，让学生带着任务对案例进行阅读、思考、分析、讨论，以便于其建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和思考问题的方式只有如此教学才能有计划进行。
(2)案例要客观真实。要让案例所描述的事件在学生看来基本上都是真实的不要过多加入编者的评论和分析让学生自己先进行探讨。由案例的真实性决定案例教学的真实性更能引起学生兴趣。
(3)案例要具备较强的综合性。这就需要案例较之一般的举例内涵要丰富，其分析、解决过程也较之一般的举例要复杂以此来培养学生综合运用各种基本理论知识和灵活的技巧来处理问题的能力。
(4)发挥学生的主体地位。案例教学是组织学生进行自我学习、锻炼能力的一种手段学生属于主要地位，教师属于辅助地位。应该让学生在教师的指导下，参与进来、深入案例、体验案例角色启发学生建立一套分析、解决问题的思维方式。
(5)注意过程的动态性。在案例教学过程中存在着教师与学生的互动、学生与学生的互动。所以整个过程需要老师掌控好不能过于呆滞也不能失去秩序。
(6)进行概括总结。在讲授中可以让学生总结也可以教师自己总结讲明案例中的关键点以及讨论中存在的不足和长处。在总结中要揭示出案例中包含的理论强化以前讨论的内容，提示后续案例、给参与者以鼓舞。
3、2、2充分利用多媒体技术，构建网络学习平台
为了拓展学生的学习空间调动学生的学习兴趣营造一个良好的学习氛围、教师要结合现代信息技术，利用现有的网络资源改变原先单调乏味的教学方式。这种改变主要包括:
(1)充分发挥多媒体教学的作用
尽量增加课程信息量运用多种软件和工具使多媒体教学中的内容更加直观、形象、生动。特别是像国际贸易实务这种实务性强的课程在应用多媒体授课时要结合每节课的主要内容，播放一些真实的贸易流程，以便于学生理解和掌握所学专业内容。
（2)利用网络资源构建网络学习平台
为了充分利用学生的课余时间培养学生自主学习能力教师应该积极探索利用网络资源进行的教学研究。教师可以在校园网的基础上建立一个国际贸易实务学习的网络平台。在此平台上应教案、多媒体课件、练习题、最新信息、国际贸易网站的一些链接并将其与实训室中的模拟操作软件系统链接以便学生课后能自主模拟操作;同时开设在线答疑，以便随时与学生就疑惑的问题进行交流。
3、2、3完善实训室建设，实现仿真模拟化教学
通过建立和完善实训室可以较为有效地改善国际贸易实务课程实践教学方面的不足。不过，要注意在实训室建成后一定要实现仿真模拟化教学为学生提供一个全程参与的亲历式的场景学习模式。在这些场景里学生是以具体的国际贸易业务工作人员置身于国际贸易业务的场景仿真模拟中，在已掌握的国际贸易理论和实务知识的基础上对每一步操作形成一个全新的感性认识从而在亲身体验的过程中掌握国际贸易业务操作的基本步骤和技巧。为了配合仿真模拟化教学的实行，还应该引入相应的教学软件通过教学软件系统平台模拟一个开放的竞争的仿真国际贸易环境。在这个环境中存在多家进出口公司，每家进出口公司都可以查询各类贸易信息。每位学生将作为一家贸易公司的业务员通过网络环境独立地从事国际货物买卖业务。在这个过程中学生不仅要娴熟高效地进行正常的业务操作、赢得利润而且也必须通过反复实践来学习处理贸易中出现的各种困难和问题、规避风险、降低损失。
3,2、4加强校企联合建立实训基地
在课程改革过程中，为了拓宽学生视野更好地培养其动手能力应该积极发展与企业的合作建立一些校外实习基地。在校外实习基地建成后课程教师应与企业经验丰富的外贸人员一起编写实习计划和方案。根据与企业的协议，定期安排一些学生进入企业参观和实习并定期组织经验丰富的专家(如企业中的外贸人员以及海关、银行、商检等部门的专业人员)到学校给学生讲课。这种方式一是可以让学生能对外贸业务以及专业部门的流程和职能有一个直观的感性认识二是可以从一些有经验的外贸业务员手中学到一些实际操作程序以便于学生毕业后能很快适应社会的需要。
3、3多样化考核方式，建立公正合理的考核体系
改变原先单一的考核方式，采取多样化的考评方式和指标、重点突出对实际操作能力的考核保证对学生学习效果和教师授课效果进行检验的客观公正性。具体做法有:
3、3、1合理编写考核大纲，增加实践内容命题
教师应根据教学大纲和授课情况编写考核大纲、在考核大纲中要详细说明本课程的命题方式以指导学生的学习方向。在命题时，除了考核基础知识外应更加注重对专业技能的考核特别是在细化所学知识的基础上最大限度地增加一些能将所学专业知识融合到实践中的应用型命题。同时，为了体现本课程的时效性、考核大纲和试题库应经常调整和更新。
摘要：基于工作任务的课程开发是目前比较适合高职教育的一个方法，计算机应用基础的课程开发主要是通过模拟完成企业“项目任务，工作任务”，这样就使学生学习内容与与工作任务实际结合，最终可以提高学生的就业能力，职业能力。
关键词 ：高职教育；计算机应用基础；课程开发；工作任务
引言
高职教育的目标是培养面向一线的高素质高技能的应用型人才，基本要求是理论够用，基于此开发《计算机应用基础》课程，探讨课程性质、设计思路、设计内容与考核方式。
一、 课程性质
现代社会中计算机占据越来越重要的地位，已经成为完成工作的必要条件。在高职院校中，培养学生计算机能力的课程就是《计算机应用基础》，它以培养学生职业能力，提升学生基础素质为目标，以期培养适应四个现代化建设需要的、适应未来计算机使用要求的高职应用型人才。通过学习，使学生了解计算机中的数制及其表示和运算、计算机系统的基本组成和基本工作原理，网络与多媒体的基础知识，掌握典型系统软件和应用软件的使用，为他们将来走上工作岗位后，能熟练应用计算机进行相应的操作，也为学生今后进一步学习计算机学科的其他课程建立良好稳固的基础。
二、 课程设计思路
1、以“办公应用”的典型案例为载体，依据企业的“办公应用”岗位要求，确定“办公应用”关键技术为核心，以“理论必需，适用为主”为基础，构造传统课程内容，以打造未来就业能力，提炼不同岗位职业能力的必需应用技术，将其整合为教学内容，进而通过教师进一步转化为适合教学的课程内容。我们的设计思路是以学生毕业后的工作岗位中的工作任务为核心，以学生操作为手段，以提炼的岗位工作任务为具体的实施项目，使学生在完成工作任务中，在完成课程项目中学习知识，提高学生动手操作能力，奠基学生未来的职业能力，从而改革传统的以知识为核心的授课模式，转变成为适合高职院校学生的“行动导向”授课模式。
2、教师的教学过程是根据教师调查企业岗位工作任务的基础上，将案例教学和实际工作任务以项目的形式结合，以真实项目为对象进行任务导向教学，教学过程要体现工学结合，即学生的“学习任务”和未来岗位的“工作任务”紧密结合，两者的结合是以企业的“真实项目”为中介，实现“教学做”一体化的教学模式，即学生的学习、教师的教学主要通过做企业的真实项目来完成，从而达到学习内容和工作任务融合的效果。
在此教学过程中，主要采用项目教学法，根据企业岗位工作任务转化的课程内容，设计学习内容，使学生的学习活动能达到未来完成工作任务的目标，同时根据学生的认知水平，将课程内容设计为计算机基础知识、Windows XP操作系统、Word 2010案例应用、Excel 2010案例应用、Powerpoint 2010案例应用、计算机网络基础知识六个单元项目，涵盖了各专业学生应该掌握的计算机应用能力知识点，同时也包含了不同岗位的基本工作任务，使学生能够掌握基本计算机技能，奠定职业基础能力。3、在教学组织中重点是变换教师与学生角色身份，使得学生变为主体地位，教师转换为引导者，真正实现学习任务、工作任务的统一。
课程学习前，教师主要承担引导者的作用，即学习任务的信息提供，完成任务的奖惩措施，简要的动员，提供相关项目完成作品，使得学生有目标，引导学生收集完成本项目的课程资料，最终通过激发学生的学习兴趣以促使学生完成项目。课程学习中，教师主要承担控制者的角色，通过对学生学习活动的控制，对学生项目完成的作品的评价，控制学生向教师期望的方向前进，在这个过程中，学生是主体，通过完成项目的学习任务和工作任务提升自身的职业能力。因此《计算机应用基础》课程的学习是通过教学组织形式的改革促使学生独立思考，独立完成任务，使得学生角色变成主体地位，即企业人员，教师角色变为引导者和控制者，处于辅助地位，最终完成传统教学过程中的教师学生身份的变换。
三、 课程内容选取
每一个学习情境都是一个完整的工作过程，各个学习情境之间呈现递进的关系。具体设计格式如表1。
四、 考核方式
要完整的促进学生主体地位的实现，不能仅仅依靠教学内容、教学方法、教学组织的改革，还要依靠考核方式的改革，因此根据教学目标的设定，《计算机应用基础》课程的考核分为两部分：过程性考核和结果性考核。其中过程性考核占50%，结果性考核占50%。
（一）过程性考核（50%）
平时成绩（25%）：考勤（15%）、实训作业（10%）。
（二）结果性考核的内容与要求（50%）
结果性考核内容以“全国计算机等级考试一级B”的考试的形式为主，以学生获得一级B的合格证书为考核结果，要求学生通过参加全国计算机等级考试一级B的考试获得证书为完成本课程的证明，在校期间均可报名参加考试。
具体考核内容分配见考核评价表，如下：
五、 总结
通过两年的实行，与改革前相比有了以下的改变。
(一） 教学设计的改变
1、 放弃了以往的章节教学内容的课程知识体系，而代之由企业真实项目的工作任务转化而来的学习任务，构建了新的课程项目体系，实现了适合高职学校学生更感兴趣的“以工作任务为来源，以学习任务为手段，以项目教学为体系”的教学做一体的教学设计。
2、 改变了过去内容多而杂、面面俱到的情况，新的教学体系精选了毕业后可以直接应用的工作任务作为学习任务，基本做到了“理论够用”的要求。
3、 改变了过去案例以案例为目的，案例学习后不能使用到工作中的现象。新的教学案例全部来自现实的工作任务，并通过工作过程系统化将工作任务序列化，合理化，得到科学的结果。
(二）教学组织形式的改变
1、改变了过去“一半理论、一半实训”教学组织形式，而是根据工作过程系统化将理论与实训融合到一块，教学过程的课堂选择从以前的教室与机房分开变为一体化教室，进而体现出边理论边实训，理论与实训结合的特色。
2、改变了过去教学资源“以课堂为中心”的单一方式，教学资源扩大化，变为立体化、网络化、课内课外结合的多资源共同学习的新形式。
(三）教学目标和考核目标的改变
改变过去仅以全国计算机一级证书为结果的考核方式，变为过程性、结果性考核各占50%，既培养学生的计算机应用能力，又考核学生的学习态度、约束力以及综合知识应用能力。通过两年的改革，学生的计算机应用能力得到了较大提升，就业能力也有了提高，为后续的课程学习奠定了较好的基础。
参考文献：
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