随着中国市场的迅速增长,罗格朗自然也希望可以参与到这一高速的发展势头中来。用代表全球化的“GlobaI”与代表本土化的“Local”相结合,以“Glocal”的形式将全球化战略应用到本土化需求上。
――罗格朗集团中国区总裁杜华德
中国市场在快思聪全球销售市场中增长最快
目前中国市场在快思聪全球销售市场中增长最快,未来快思聪可能向中国市场投放更多支持汉语言特性的产品。从销售角度来看,一旦此类产品有这种新的特性投放市场,我们在中国市场的增长将是可想而知的。
――快思聪全球销售总监Jason Tirado
智能家居需要一个逐渐成熟的过程
价格高、产品稳定性不足、需要重新布线等因素确实是过去困扰智能家居产品被消费者接受的因素,这也是智能家居产品还没有蓬勃发展的重要原因之一。智能家居和其他新兴产业一样,需要一个逐渐成熟的过程。
――雷士电工总经理熊大勇
科技发展让互通互联需求不断增长
科技的发展让音视频领域已经突破了传统的定义,而朝着IT化的方向去发展。音视频和相关数据通过数码方式传输对于行业内的厂商也带来了新的机遇,同样iPhone、iPad等产品的出现也使得互通互联的需求不断增长。
――快思聪亚洲有限公司董事执行总监梁子球
营销模式中完整的价值链应当存在
在营销模式中完整的价值链应当存在,厂商面向渠道前阵,提供性能稳定、功能齐全且贴近市场的产品:集成商针对终端用户可以提供真正智能化的产品,并包含了理念的传输:最终让消费者感觉到物有所值,三者缺一不可。
――广州聚晖电子科技有限公司南方区销售总监陶大圣
以通讯理念来发展楼宇对讲产业
对楼宇对讲产业而言,整个中国的需求量占到全世界的55%,全世界其他国家加起来只有45%。因此,我们打造自己的网络,以通讯理念来发展新的产业,我们现在要把内销市场打造成一个核心网络,从而在此基础上做更多的延伸。
――厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋
不能急功近利的去炒作概念
目前市场上有不少厂商将数字对讲与智能家居概念相混淆,这也在一定程度上导致了对于市场的误导。厂商为客户提供完整的解决方案,在其中应明确的将数字终端以正确的定位,而非以偏概全,不能急功近利的去炒作概念。
――深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司总工程师张达勇
强强品牌结合的模式是必然趋势
智能家居建设涉及电气、电子、计算机、自动化、暖通空调、系统集成等多学科、多专业、多技术的综合运用,因此目前很难形成一个具有国际水平、有影响力的智能家居综合系统品牌,在未来一些产品或系统解决方案中采用强强品牌结合的模式或许是一种必然趋势。
――华迅工业(苏州)有限公司总经理助理戴继烈
智能家居进入零售行业,需要摸索的路还很长
关键词:智能楼盘;物联传感器;智能家居;移动物联网;云计算
1、引言
中国发展至今,城市作为区域经济社会发展的中心,其地位和作用有了前所未有的提高和重视,伴随着经济社会高度发展,中国房地产业一路爆发,中国楼市的发展空前活跃,但经历了行业高潮之后,房地产的发展也面临着诸多问题。随着智能家居的兴起,开发商开始注重通过智能家居来提高业主的生活品质。根据业主不同的需求,伴随着物联网、云计算等计算机技术的不断发展,利用业内领先的智能家居设备,实现了让“智慧”服务于人们生活的目标,并通过技术和人性的完美结合,带给家庭舒适、智慧、环保的极致智能家居生活体验。
2、智能家居是楼盘发展的新趋势
2、1、房企的角逐重心从价格战开始向楼盘附加值过渡。
如今的楼市已跨过了单纯打价格战的阶段,诸多开发商开始将目光纷纷聚焦到楼盘的附加价值上,以增强市场竞争力。楼盘的附加值能为开发商塑造良好的品牌形象,而品牌形象对楼盘的推广和销售也会起到相当大的支撑作用。智能家居与房地产联姻近年来成为业内关注的一个焦点,在房地产市场日益发展的今天,智能家居也迎来了新的机遇。
2、2、房地产业与智能家居企业的强强合作开创了市场发展的新契机。
曾经在房地产低迷时期,智能家居被房地产商视为楼盘销售的救命稻草,而对于之前走高端路线的智能家居产业而言,与房地产商拉近距离,可以带来更多的实际效益。智能家居产品和方案的不断涌现,用户对智能家居的接收程度不断提升,以及房地产的精装修发展趋势等,都为房地产商与智能家居企业的合作奠定了良好的基础。
在房地产商与智能家居企业的合作中,开发商通过合作创造漂亮的销售业绩,进一步提高市场占有率;而智能家居企业的智能家居也通过给消费者安全、时尚、舒适、便利、健康的快乐生活使自己品牌得到推广。
房地产商与智能家居企业的合作取得了很好的效果,智能家居成为楼盘所寻求的一个新的元素和亮点,为房地产的软性价值开发注入了活力。智能家居企业通过与房地产商的合作扩大了自身的品牌优势,对整个智能家居行业的发展无疑也起到了一定的推动作用。
2、3、信息智能化的发展为智能家居提供了强有力的技术支持。
智能家居,其实是以住宅为平台,利用网络通信以及人工智能(AI)的自动控制、通过音视频将与家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。其主要由以下五大系统模块构成:
智能照明系统:作为智慧城市的核心子系统,物联传感的智能照明系统运用物联网ZigBee 无线技术,实现了远程灯光的开关、状态反馈、智能化联动控制、调光、检测等管控功能,为家庭照明、商业照明应用建立了新的模式,同时也开辟了城市照明“管理节能”的新篇章。
智能安防系统:智能安防报警系统是同家庭的各种传感器、功能键、探测器及执行器共同构成家庭的安防体系,是家庭安防体系的"大脑"。物联传感的报警功能包括防火、防盗、煤气泄露报警及紧急求助等功能,报警系统采用先进智能型控制网络技术、由云服务器管理控制,实现对匪情、盗窃、火灾、煤气、紧急求助等意外事故的自动报警。结合物联无线云摄像机,可以做到及时查看险情,及时了解详情,把险情处理时间缩到最短。
智能环境探测系统:物联传感环境监控系统是一个综合利用物联网网络技术、数据库技术、通信技术、自动控制技术、新型传感技术等构成的计算机网络,系统监控对象主要是区域内的环境参数(如:空气CO2 浓度、甲醛浓度、PM2、5 含量、风速、温湿度、是否漏水、烟雾、视频、门禁等),并在此基础上和电气控制节点联动,实现自动处理的功能。例如温度过高,空调自动打开;PM2、5 过高,空气净化器自动开始工作,降低到一定程度后,自动停止,真正实现自动把居住、工作、生活环境调到最适宜的水平的功能。
智能电气控制系统:物联传感的电气控制系统,涵盖丰富的家居生活、生产领域的控制器(例如:电视、空调、热水器、空气净化器、电水壶、电风扇、水阀气阀、浇灌系统、电动窗帘、道闸、车位地锁等),软件提供四大功能:远程控制、定时控制、场景化一键控制、联动控制等,实现了便捷控制和自动化智能控制,在远程监控、远程操控、无人值守操控等领域发挥了建设性作用。
智能康护系统:物联传感的智能康护系统,涵盖了无线云体重计、无线云血压计、无线紧急按钮、可穿戴设备等产品,包含了身体参数检测、体质预警提醒、数据上传及统计等功能,为今后远程医疗、国民身体素质监测、构建完善医疗体系提供大数据的支撑。
特邀专家:史贤龙 沙宗磊
一切来得那么突然,新一轮互联网圈地战,“中招”的是家电。
今年年初以来,阿里巴巴、百度、小米、360等互联网公司密集发声,对外宣布其“进入家电行业”的新计划,聚焦智能家电。毫无悬念的是,技术、资本、巨头的涌入,让这个十余年未曾发生本质变化的家电市场,突然进入危机时刻。
中国家电业是中国先进制造业的代表,诞生了一大批优秀品牌。中国家电的制造、营销、品牌、管理都是中国产业里最优秀的,以至于谈中国模式,某种意义上都是以家电业为基本素材。
当工业精神遭遇不按常理出牌的互联网,家电业破冰之战一触即发。
家电智变
发展
脉络
家电行业的本质趋势是,从2014年起开始进入“软控硬”的发展阶段。
中国家电业的三岔口
文 | 史贤龙 上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长
智能家电还没来得及成为热点,就被淹没在智能家居的大潮流里。新一轮的智能家电,不是过去的智能化家电(微电脑控制+短距离遥控),而是家电的智能化、移动化,即通过“云平台”实现智能家电与智能终端(手机、平板电脑、PC等)的非接触、非现场、远程互联与控制。
中国家电企业还在研究是否及如何升级,智能家居的投资热度与市场影响度已经越来越高。我们不禁要大声疾呼:中国家电业已经站在关键的三岔口上,家电智变这个糊涂局留给传统家电企业突围的时间已经不多。
驱动家电智变的三股力量
中国家电业是中国先进制造业的代表,诞生了一大批优秀品牌,从大家电、小家电到数码产品等,中国家电的制造、营销、品牌、管理都是中国产业里最优秀的。以至于谈中国模式,某种意义上都是以家电业为基本素材。从小米开始,尤其以2014年年初董明珠与雷军的10亿元赌局为标志,中国家电业突然进入危机时刻。
表面上,雷军与董明珠的赌局是两个领军人物的一时意气,双方都各有大量拥趸与粉丝,但是透过粉丝们的口水战,这场赌局的赌注却是一个令人无法回避的趋势:2年实现300亿元的小米,在未来5年里超过千亿元企业格力,似乎并没有多少悬念。2014年春节之后,小米的热潮一波接一波,格力似乎陷入各种莫名其妙的口水纠纷,如强制员工购买格力股票、员工讨薪等。
市场忽然发现,小米从手机向3C数码产品延伸、向家电延伸,比格力向空调、小家电之外延伸要容易得多。支持小米延伸的,不是简单的贴牌,而是围绕着MIUI操作系统整合硬件终端的软硬一体化――它的名字叫智能家电。不仅小米,TABLE(腾讯、阿里巴巴、百度、雷军、周鸿)里的其他四条互联网大龙小蛇,都推出了软变硬的产品计划。
更可怕的是,如果说谷歌32亿美元收购Nest是抢占智能家居市场先机,苹果不啻发出信号弹:2014年6月2日举行的苹果开发者大会,iOS8推出Homekit智能家居套件,可以和市面上主流第三方智能家居产品,如智能锁、智能灯泡、烟雾报警器等产品进行配对连接,Homekit借助Siri语音助手,方便用户利用语音助手为智能家居硬件设置任务,比如智能闹钟等。
智能家居的脉络已经被限定:智能家居必然是“软吃硬”的基本格局,单一硬件产品的市场,将被智能云家电逐步替换――这个替换或许需要10年,或许需要20年,但信号枪一响,百舸争流的热闹场景,已经不难想象。
三星推出用智能手机、手表控制的电冰箱、洗衣机和电视等智能家电。微软宣布与家庭自动化设备制造商Insteon建立伙伴关系,把流行的家庭自动化网络充分融入Windows生态系统,并计划联合推出智能家居产品。加入家电、家居智能化的品牌名单包括但不限于海尔、美的、格力、TCL、华为、霍尼韦尔、菲利普、施耐德。
至此,智能家电、家居的三股力量,进入短兵相接:1、传统家电系:利用硬件研发、制造的能力,进行产品升级、智能化转型;2、互联网软变硬系:以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)、谷歌、苹果为代表,利用流量资源、注册用户资源、云技术研发与平台能力等,进入软变硬的延伸,抢入口,抢用户;3、服务集成系:这是另一股新生力量,来自家装、家居、家电等长期接触终端用户的渠道服务商,用系统定制、产品定制、服务定制等,进入智能家电、家居市场,甚至“广电系”也在谋求进入智能家居市场。
显然,智能家电、家居市场已经呈现全面爆炸、大鳄与小鱼共存的发展态势。我们简要分析智能家电消费驱动力,为传统家电行业的智变指出路向选择。
冷消费:智能家电谁主沉浮
技术、资本、巨头都热起来了,可是智能家电、家居的消费热了吗?至少在中国,智能家电的消费热潮,其实还挺远。现在漫天的都是未来梦想,消费市场的现实依然骨感。也就是说,方向即“软驭硬”的基本脉络已经清晰,但谁是胜利者,哪一个阵营、哪一类企业,还是未定之数。
从消费者驱动力来看,智能家电的卖点是新潮、炫酷、方便,这符合新人类的生活习惯,尤其是“80后”、“90后”、“00后”互联网原住民新时代的生活习惯。但是这些“80后”现在还不是社会的财富阶层,在他们的消费清单里,汽车、旅游、餐饮、奢侈品等消费,在购买住房之后占据更多的优先级,可以手机预约的电饭煲和手机控制的家庭空调、冰箱、空气净化器、影音系统、保安系统,是好玩却未必值得付出大成本去追求的新玩具。
从智能家电普及化关键因素来说,战略层面的易用性、安全性、成本、系统稳定性四大消费顾虑并没有得到有效解决;从战术层面来看,现有家电品类很难排列出智能化的优先级,按照现有智能硬件碎片化的趋势,电视、路由器、空调、冰箱、小家电、空气净化器等都在使用品牌的操作系统,会带来很大的使用烦恼,反过来阻碍智能家电的普及。
因此,系统集成商,尤其以服务见长、深耕细分市场的智能家居企业,反而获得了更快的发展。以豪宅定制为特色的高端智能家居法国Léwin(亮维)品牌,笔者参加了其恒隆广场体验中心的媒体开放日活动,当看到亮维的语音机器人可以与人进行对话,识别指令,控制家庭的灯光、窗帘、地暖、空调、背景音乐、家庭影院等时,着实为系统集成服务商的潜力高看一线。
亮维上海智能家居体验中心机器人可通过多种方式控制(语音、手势、Wi-Fi信号等),集多种软、硬件于一身,具备人脸及物体识别、完美的智能人机对话,可用声呐系统侦测周遭环境,通过声控、手势等识别主人意图,轻松快速地与主人交流,执行主人口令,为主人操控室内所有智能设备。
笔者在安徽广行科技看到了另一幅景象。广行科技作为安徽广电系统拥有200多万用户的IPTV接入方,规划的广电网络升级版为三个方向:TV生活+可视通讯(在线教育)+智能家居。其中,广行科技的智能家居,突出以小博大的丝化特点,即利用物联网、智能控制硬件产品,通过电视光纤实现家庭“五屏一云”的无缝连接。与亮维相比,广行科技规划中的智能家居走的是大众化路线,甚至为了获取用户,可以免费赠送智能硬件。显然,在智能家电、家居的服务市场,豪宅标配与大众消费都是巨大的肥肉。
梦想很多,造梦者也很多,但智能家电、家居的市场规模,无论是豪宅还是大众市场,都没有形成庞大的消费规模,甚至所谓的智能热,也多数是小众人群、小众媒体、小众圈子的自娱自乐。
三条出路
董明珠轻视小米并非没有道理:小米缺乏对制造业的掌控力,也就是说,董明珠认为,小米即使营销做得再好,但产品品质、交货速度等如果跟不上,小米的发展也不是一帆风顺的。董明珠是工业精神的典型代表,但在小米问题上,她看到了变化,却忽视了趋势。
这个趋势,并不是小米是否能赢得10亿元赌局,也不是小米有粉丝(格力也有粉丝),或者小米电商,这些都不是趋势的本质。家电行业的本质趋势是,从2014年起开始进入“软控硬”的发展阶段,换句话说,未来家电已经不再是过去的一个孤零零的物件,而是被各种“云”控制的一个节点。更重要的是,家电行业已经被拉入移动互联网(MI+,即Mobile Internet Plus)时代。在这个新时代,董明珠及其格力面临空前的挑战。
硬件品牌在新时代里露出致命的软肋:没有真正具备逻辑黏性的用户资源――所谓的逻辑黏性,就是新时代里的人每天必须做的事情,如上微信的群及朋友圈、刷微博、订阅公众号、手机购物等,甚至包括苏宁、国美这样线下已经取得胜利的购买入口,如今也在面临消费者的减少。在用户的逻辑黏性上,小米有、苹果有、BAT们都有,所以小米可以轻松进入智能家电,格力除了保证空调的全球产销第一以外,几乎不能将这种优势延伸到其他品类。一增一减之间,小米与格力赌注的结局,似乎不难想象。
从世界家电趋势看,家电行业呈现以下三个方向的前景:1、硬变软,著名的就是SONY用硬件群打造一个品牌内生态,三星等也在向这个模式发展;2、软驱硬,谷歌、微软、中国的BAT们投放智能硬件,带动自有软件系统或者掌控流量入口;3、云家电,即云生活电器一体化、苹果的软硬件一体化,前面列举的亮维、广行科技等,都在向这个方向发展。
上述三个方向都是大鳄级的玩家,看起来很热闹,可是都有一个致命的问题:没有标准。接口标准、兼容标准、连接标准等都不统一,也就是说,每个品牌都想制造一个闭环的品牌小王国,可是消费者认吗?
正是从这个关键的消费者驱动力角度,智能家电、家居市场从技术创新一片光明,变成了消费驱动逻辑的糊涂局:智能家电、家居的基本应用场景是“五屏+物联+一云”(以下简称云家电),如果屏很多、物联很多、云很多,必然把消费者带入云山雾罩之中。
由此,中国家电企业需要尽快决断自己切入云家电的战略路径,并厘清切入云家电产业链、消费链的核心优势。简单地说,无非三条路:
第一条路,做最优秀,也是最具标准兼容能力的制造商。这个战略意味着,传统家电企业继续聚焦核心产品与创新的顶尖技术,让硬件成为各种软变硬智能家电品牌的不二选择。
第二条路,硬变软。首先不是考虑推出多少硬件产品,而是立即加入智能家居操作系统大战,至少在目前到未来的两年里,无论是iOS还是Android系统,都还没有能力成为智能家居行业的通用标准。
第三条路,被收购或整合。与进入智能家居行业的各类“金主”,无论是BAT,还是国家队广电系,或者亮维之类的系统服务商,尽快实现整合,或者整合弥补产业价值链的不足,或者变现离场。
从现在开始,确实是中国家电业的三岔口,我给一个机会窗口的时间预测:两年内。也就是说,到2016年中旬,不会再有传统家电企业/品牌二次腾飞这个话题。现在谈,还有战略价值,两年后,一切尘埃落定。
行业
透视
我们应先搞清楚,这新一轮竞争的战场,争的到底是什么。
智能家电背后的圈地图谋
文 | 沙宗磊
随着京东在美国上市,阿里系与京东的战局进一步升级,近两年移动互联的飞速发展,成为后期两大电商体系争夺的焦点,智能家电作为两大体系都关注的新兴品类,成了新一轮竞争的战场,而众多家电厂家的智能化变局也不可避免地陷入互联网商战的圈地图谋中。
争夺的是遥控器
最近阿里包下了美的、九阳、苏泊尔等10个品牌的12条生产线,运用C2B模式,专为天猫特供小家电。阿里通过所掌握的数据以及分析成果,去指导这些生产线的研发、设计、生产、定价。而京东则推出了与家电厂商共同开发智能家电的计划。对于两个计划,我认为京东的计划更具有前瞻性和侵略性。为什么呢?我们先看一下合作的内容:1、京东免费向厂家提供开发平台,用户可以通过下载京东的APP用手机完成家电智能化操控;2、京东向厂家提供第三方硬件制作商开发的模块,帮助厂家嵌入家电控制系统;3、第三方开发模块原则上可用于京东专品和其他渠道,但APP仍要通过京东平台下载。
分析这个协议,我不得不佩服京东的一石二鸟,棋高一着!貌似帮助厂家完成智能家电的开发工作,但细一琢磨,这是变相地进行平台产品定制和移动端的流量争夺。因为我相信没有一个电商平台会接受帮助京东推广APP的附加条件。而一旦厂家接受了这个条件,就变相地接受了京东平台的定制要求,而且间接帮助京东的移动端用户引流和客户数据独享。
通过以上案例,我们得出一个结论:家电的智能化目前已经演变为移动互联用户流量的争夺战!
从前期的乐视网推出乐视TV重挫了传统电视制造业,到小米、阿里、360等推出盒子类智能路由产品,都是为了抢夺智能终端的话语权,但他们都忽略了一个问题,就是遥控器会控制在谁的手里!因为后期不会有那么多遥控器,手机将替代遥控器。而控制手机的APP由谁控制才是关键!
智能手机的拥有量到2013年年底已达6亿部以上,而微信的注册数量已达到8亿,这两个数字背后是一个新的变局:
其一,以手机为代表的移动互联网正大步超越以台式电脑为代表的PC互联模式,大量用户流量向手机转移,电商平台的移动互联化洗牌正在上演。谁在新的平台上拥有最大量的用户,谁就占有制高点。
其二,手机九宫格APP的集成争夺,因为手机可视化平面有限,APP数量不可能是无限制的,而出于安全性和可靠性的要求,众多的APP必然会更趋于集中在一个或几个平台上,方便用户使用,目前最靠谱的APP集成平台就是微信、支付宝和百度地图。大家可能都注意到前段时间快的打车和滴滴打车之间的恶战,但这场恶战背后的两个大佬就是阿里系的支付宝和腾讯系的微信。如果大家升级了最新的微信5、3版本,就可以看到大众点评等软件已植入了微信,而京东不久也会在微信端嫁接自己的微店。
除了三个已初具雏形的APP平台外,手机首屏有限的APP集成位置定会成为下一个电商和互联网企业争夺的焦点。上面京东与厂家的智能化家电协议就是具体的体现之一。
其三,各平台APP用户的争夺。集成化是一个趋势,自身APP用户数量的扩张也是一个争夺的重点。这一阶段各平台纷纷把目光投向自己平台手机用户资源的争夺,淘宝在手机平台调低了费用,借此来吸引商户加大在手机淘宝上的投入,吸引移动端用户的购买。
京东、乐视、360等互联网企业则将目光投向了与厂家合作生产智能家电,在其中嵌入自身功能模块,核心是将厂家掌握的用户转向自身平台。
家电厂家会面临什么
一场新的移动互联圈地战已经打响,而家电厂家能否走出互联网企业的圈地图谋,顺势而为,共同发展呢?
从家电品牌的产品角度来做一下分析:
为什么做智能家电?1、提前布局。现在家电企业大部分创新乏力,它们把智能家电当作提升企业高端产品形象、屏蔽对手、提高零售单价的手段。2、抢占大数据高地。谁在智能家电领域产生突破,就会加强与用户的互动,获得更丰富的第一手数据。3、方便用户体验,增强互动。智能家电的动力来源速发展的互联网经济,通过更方便的家电控制手段,获得更方便的用户体验。
在智变的过程中,家电厂家会面临以下问题:
1、生产厂商自开发APP的能力。开发APP的先决条件是是否有足够的用户量和足够长的产品线来支撑,还要有比较强大的技术实力和资金保证。这一点除海尔、美的等巨无霸级厂家外,大部分家电厂家都不具备此能力。
2、智能家电的功能是不是消费者目前最迫切的产品功能需求。从用户体验角度上来讲,智能家电的大部分功能并非目前必不可少的主要产品诉求。如冰箱大家更关注其容量、节能,空调更关注其节电、制冷效率。
3、智能家电成本上升,消费者是否会买单。一个智能集成模块目前价格在30―50元,对于这个成本,大部分小家电无法接受。如一台价值50元的酸奶机,成本上升50元就会卖不动。对大家电来说,竞争的压力已使利润变得极薄,加上这一非主流需求的功能,其销量也会相应下降。
4、沦为平台代加工厂的结果,传统企业是否会接受。一旦智能家电的APP资源掌握在平台商手中,平台商就会用这类智能家电作为引流工具,如雀巢咖啡机主打咖啡粉,乐视电视的成本价销售只为推广其乐视TV平台,同样可推理出电商平台的智能化产品会大量成本价销售,只为争夺平台的移动用户资源。
5、让出用户的数据资源,切断企业与用户的关联是大多数家电品牌企业难以接受的结果。特别是重视售后服务与安装的厨卫家电企业。
如何共赢
移动互联发展迅猛,智能家电成为主流是迟早的事,做好利益共赢,共同发展,少演“宫心计”是关键。
怎样做到家电品牌与经营平台的共赢呢?这里我相信以互惠互利为中心,本着共同发展的原则去共同推动智能家电靠谱些。
方法一:共同开发,共同推广,信息共享。
不做专属平台的APP,帮助企业开发APP,企业根据需要将自身APP嵌入合作平台APP,共享用户的大数据。家电企业也不再陷入站队的尴尬。
方法二:做好限制条款,平等定制。
平台不能将智能家电产品低于限价销售,不能作为引流工具,只作为增强用户体验的产品进行推广,两方平等获利,共同以为用户提供更满意的产品为努力方向。
方法三:厂家成立智能家电项目小组与平台主动合作对接。
不盲目全线进行产品转型,先做智能家电开发试点,研发共享数据的APP,并通过互联网平台进行试销与推广,与用户不断互动,信息共享,不断改进研发和试销中的问题。
记者:在近期结束的广州照明展上,很多传统照明电气厂商开始涉足智能照明领域,并将智能化照明作为照明电气产品新的卖点,不少厂家更是推出了全系列的智能控制产品。同时可视对讲等传统安防类厂商对于智能家居市场也跃跃欲试。在您看来周边行业的介入对于传统智能家居厂商,乃至整个智能家居市场发展会产生怎样的格局性影响?
竺总:对于这个问题,我从两个方面来回答。首先,无论是传统照明电气厂家、安防类厂家、家电类厂家、IT类厂家,这些传统行业厂家的逐步涉足智能家居行业,首先非常明显的一点,就是智能家居行业确实是一个非常有前途的行业,这也再次证明智能家居行业是社会文明高度发展的必然产业。此外,有更多的厂商生产智能家居产品;有更多的销售商销售智能家居产品;有更多的用户使用智能家居产品;这是智能家居行业发展的必然趋势,这也说明智能家居行业正在从成长期逐步走向成熟期。
另一方面,这些周边厂家的参与,对传统智能家居行业的厂商来说是一件好事。为什么?因为参与的厂商与销售商越多,智能家居的推广的广度会更大、力度会更深、影响力会更大,对于终端用户的智能家居产品消费观念的影响会更大,这样更利于智能化装修的观念普通与推广。另外,最重要的一方面,就是这些传统厂家直接面对了千千万万最普通的消费者,这对于智能家居观念与产品的普及是很至关重要的,所以,周边相关厂家的参与对智能家居行业绝对是推动。其实,很多周边厂家推出的智能家居相关产品,有一半以上都由传统智能家居厂家OEM或ODM,这无形中增加了传统智能家居厂家的销售收入,可以进一步推进传统智能家居厂家的技术革新与产品设计水平提高,使智能家居产品的设计更生活化、人性化、更具实用意义。
记者:本刊曾在今年三月份开展过一次智能家居市场调查,厂商、经销商大多认为智能家居的使用者有必要了解产品的性能、技术、维护知识等问题,而消费者更多是抱着“出问题找厂家”的心态。对于这一现象您是如何看待的?
竺总:出现这样的问题,说明智能家居行业的发展还有待成熟,这也是任何新兴行业发展过程必然会遇到的问题,事实上这个问题应该从两个方面来看。首先,消费者分为不同类型的消费者,举一个简单的例子,就像现在的电脑消费者一样,就分为两类,一类就是技术爱好者,这类消费者自然会非常深入地了解产品的性能、技术、维护知识。另一类消费者就是非技术型消费者,他们对产品的性能、技术、维护知识的兴趣不强烈,只对使用感兴趣,所以,作为销售商与厂家更需要提供更好的服务。
智能家居产品的消费者同样也可以以这两种类型来划分。一类就是技术爱好型,他们就是因为喜好所以才购买智能家居产品,自然而然会自己去了解相关的产品技术等问题;而对于非技术型消费者自然只对使用感兴趣。所以,无论是厂家与销售商都必须尽最大可能提高服务质量。对于处于成长期中的智能家居行业,厂家在设计产品的时候,要尽可能考虑设计的人性化、操作的简便性、维护的方便性;而作为销售商自然要提高智能家居产品的安装、调试、维护的能力,同时提高服务意识与服务质量。这样的话,自然会有更多的消费者来使用与体验智能家居产品,等用的人多了,市场成熟了,自然而然无论哪种类型的消费者都会更多关注产品的性能、技术与维护等问题,现在成熟电脑产品使用者的现状就会是未来智能家居消费者的写照。
对瑞讯科技来说,我们主要通过产品设计、技术创新、操作人性化这几个方面来解决这一问题的。比如在设计每一款智能家居产品的时候,我们都坚持“生产方便、销售方便、使用方便”这三个“方便”为产品设计的原则与理念。
记者:您曾说过智能家居市场的发展与否,最根本的决定因素就是“供”、“需”两方面。在您看来目前的国内智能家居市场,决定智能家居发展的供需层面上还存在这哪些亟待解决的问题?
竺总:任何市场的问题,从根本来说,就是“供”与“需”两个方面,有“需”才有“供”。什么叫“需”,那就市场客观存在的需求,这种需求可能是现实也可能是潜在的。而作为厂家或销售商,能够准确把握这种市场的需求,满足市场的需求,或者挖掘市场的潜在需要,这就是“供”的核心。说到底,就是厂家能否准确嗅觉到市场的需要点,找到一个相对可以实现规模化市场的需要点,以某一个需要点或者某一个更具体的功能或产品组合来很快打动目标消费者的心,达到规模经营的目的。
而目前国内的智能家居厂家,从客观上来说,还没有很完美的产品或系统。这个原因是多方面的,首先,客观上来说,行业的发展需要时间,因为消费者的消费观念的接受需要一个过程;另外,厂家产品设计的水平及理念跟市场还有距离,还需要不断完善。
中国智能家居行业产品设计最现实的三个问题,分别是:第一、产品稳定性,第二、产品实用性,第三、产品外观档次性。如果解决好以上三个根本问题,就会很好地加快市场的发展。
产品稳定性是产品存在的根本,是客观实现效果的最根本保障。为什么瑞讯采用分布式布线技术?就是为了要成为最稳定的系统,这是智能家居市场成熟发展的最根本保障。产品实用性,就是如何真实满足与挖掘潜在市场的需求,这是中国智能家居市场最现实的问题,就是如何打动消费者?智能家居的好处到底在哪里?这跟产品设计的功能与操作的实用性、方便性有着根本的联系。
产品外观档次性,就是符合家居装修外观美观大方的最基本需求。如果产品还不及传统设备的外观,那自然没法让消费者心动。实话来说,国内的智能家居开关等产品的外观还是不够档次,但好在现在每一个厂家都非常清楚外观的重要性。瑞讯在2008年推出“思想家”智能控制面板,也正是为了顺应这种家居美观的趋势。
记者:个人住宅与酒店商用是目前智能家居产品主要的应用领域,请您谈谈瑞讯科技在民用与商用的市场拓展方面分别有哪些经验可以供大家分享?
竺总:瑞讯科技从2003年开始从事智能家居项目的时候,就非常关注智能家居产品的两个核心应用领域,即个人住宅与商业市场。个人住宅的智能化,也就是说我们经常谈的智能家居,而事实上智能家居产品在商业领域的需求也在不断增长。这些商业领域为了更好的吸引客户,需要不断寻求更符合时尚、科技、潮流的产品来满足商业用途,而智能家居产品正好符合这一需求。这些商业领域最核心的有两个需求,就是背景音乐及视频共享、智能照明功能,如果再配上电动窗帘功能及商业营业场所自身的安防报警需求,就形成了一个潜在的比较大的智能化需求市场。
瑞讯“思想家”智能家居系统在策划与设计时,就非常重视住宅与商业领域智能化的区别与共性兼顾。在设计智能照明产品时,瑞讯同时设计了智能开关及集中驱动器,因为家居的灯光的密度比较小,处于分散式控制方式为主,所以,仍然沿续传统开关外观的布局。而商业场所的灯光数量会比较多,密度比较大,如果采用传统开关外观布局,需要安装很多面板,这样就会显得墙面很乱。所以,采用灯光集中布线,然后在墙面只安装场景开关的方式,通过预设的常用场景键来实现智能照明的控制,这就需要用于集中驱动器。瑞讯今年也正准备专门设计一款酒店专用的智能家居系统,但我们这一款智能家居系统不是以智能为核心,而是以节能为核心,以智能为增值功能。
记者:瑞讯DHS数字住宅系统,采用的是RUN-BUS分布式总线技术。在技术方面看,RUN-BUS技术与同类技术相比较具备怎样的特点?此外,在功能实现方面拥有怎样的优势?
竺总:瑞讯RUN-BUS分布式总线,按照综合布线水平与垂直的分布式布线原则,采用普通网线作为弱电通讯与供电的传输介质组建的一个12V弱电星形总线智能家居系统。瑞讯RUN-BUS总线的优势主要也体现在两个方面,即硬件的优势与软件的优势。
瑞讯RUN-BUS总线的最大特点就是稳定、快速、人工智能。RUN-BUS总线每秒传输速度最快达到10M,一旦指令执行成功,系统即刻通过智能设备或智能终端软件及时反馈开关状态,这也就是RUN-BUS系统最基础的人性化双向通讯功能。RUN-BUS另一个强大优势是可以外接第三方传感器,例如安防探测器、温度传感器、湿度传感器、亮度传感器、压力传感器等,当接受第三方的传感信号后,可以联动您要的设备启动或场景启动。
瑞讯RUN-BUS总线另一个优势是拥有一套设计人性化的软件,有了这款软件,销售商可以很方便地进行设备的调试及功能设置,而且可以根据不同用户的个性化需求做更多人性化的设置。目前很多智能家居厂家的产品,基本上都在硬件的基础上可以做一些简单功能的设置,这样给销售商与用户留下的“想像空间”严重不足,很多的个性化的功能都无法实现,而瑞讯要做的就是给销售商与用户自由想像与个性选择的空间,创造更多个性化的功能设置。
——重点关注——
特许加盟:回报期延长,社区“战场”升级
中国连锁经营协会郭会长指出,2013年特许加盟领域将会出现以下趋势:
趋势一,投资回报期延长,中小型投资项目回报期均在两年以上,其中回报期最短的食品专卖行业,至少两年时间才能回本。
趋势二,大品牌加盟遇冷,不少知名大品牌逐渐放开加盟市场,但准入门槛居高不下。严苛条件下,让不少投资者知难而退。
趋势三,二三线城市成为发展重点。不少品牌将目光瞄向二三线城市,具备城区人口不少于50万;人均GDP两万元左右;对外来品牌包容性和接纳力强等条件的城市最受青睐。
趋势四,社区商业将会继续升温,便利经济外延扩大,外送业务能力已成为不少品牌对加盟商的硬性指标。
特色餐饮:破解微利靠
“信息”,中西合璧有“钱”途
天津烹饪协会郭会长指出,2013年特色餐饮领域将会出现以下几个趋势:
趋势一,餐饮业的微利时代,“信息化”成突围必杀技。以净雅集团为例,采用信息化管理后,门店运营的数据显示,人力效率平均提升了15%—25%,利润提升了30%。
趋势二,中式餐饮与西式餐饮渐趋融合。
趋势三,创新口碑营销、网络营销等手法将被广泛应用。口碑营销方式在餐饮行业已经出现。比如说,正在流行的“导吃顾问”。同时网络营销也被企业看重,网络搜索成为推广的重要手法之一。
趋势四,农家乐、私房菜、私房会馆成消费热潮。消费者对健康的要求提高。同时在消费时更要去寻找一种“原始”的乐趣,也追求私家会所的消费,寻找属于自己“专属”于自己的空间。
火锅:火锅越来越火,特色才是王道
中国火锅产业占据了餐饮行业30%的市场份额。中国烹饪协会会长助理、新闻发言人边疆指出七大趋势:
趋势一,对火锅汤体的研究更深入更全面。
趋势二,火锅呈现标准化和半成品化趋势。
趋势三,调味料的多样化成为新的趋势。
趋势四,养生概念的应用更加广泛。
趋势五,火锅行业洗牌,中小品牌将向大品牌靠。
趋势六,特色火锅提供外卖供应。
趋势七,厨师现场加工成为热推特色。
电商: 全民参与的盛宴
据一号店董事长于刚分析,电商行业将呈现五大趋势:
趋势一,规模化。降低前期投入的成本,还可增加电商采购时的议价能力。
趋势二,平台化。据悉,在双十一的大促中,1号店天猫店实现了100倍的增长。共享流量、共享顾客的平台化合作,对于传统企业而言,也是一个强大的吸引力。
趋势三,商品虚拟化。商品虚拟化最早的实例就是机票,这样的商品服务会更多,如各地景点门票、电影票等,可以二维码发送到手机直接兑换。
趋势四,移动化。以掌上1号店为例,目前已累积600万注册用户,虽只占整体营业额的5%左右,但平均每两三个月就呈现翻一番的惊人速度,其发展趋势不可小觑。
趋势五,继续朝“全民电商”时代迈进。电子商务将覆盖人们生活的同时,每一个商家多少会以不同形式介入电子商务。
儿童消费:体验型消费比重增加,进口商品更受青睐
趋势一,体验型消费比重逐步增加。现今商场逐渐增加体验式消费的比重,这需要店面更大,但是销售额一般远高于纯销售型的商户。
趋势二,消费者对玩具的安全性的看重,让售价不菲的 “洋玩具”的销量得到提升。
趋势三,消费市场不断细分。此前童鞋市场相对分散,但现在市场已出现一批专业童鞋品牌,不少女鞋商家也注意到了童鞋市场的巨大潜力。
趋势四,亲子活动成聚客利器。儿童消费具有一人带动全家的特点,“亲子活动”就成为各大商场不可或缺的主角,也成为商家吸引客流的一大有效手段。
小饰品:“黑色”“金银”永不逊色,“复古”“自然”大行其道
趋势一,永恒黑色。在众多的饰品色彩中,黑白一直是当之无愧的经典。在未来的一段时间内,黑白,特别是黑色系列将刮起更为强劲的潮流风。
趋势二,金银色。色彩方面并不是完全只有黑色当道,金银双色并用也是未来一段时间内的流行方向。金色和银色,一个尊贵,一个雅致,二者搭配在一起,共同营造的效果卓尔不群,奢华富丽又个性十足。将金银并用在时尚饰品上,使得饰品别具风情。
趋势三,复古。在经历了一夏的灿烂绚丽之后,饰品时尚开始寻求一种宁静与和谐。因此出现了追求简约的复古风。
趋势四,追求大自然气息的恬淡气质。未来的一段时间内,海洋、太空等具有神秘色彩的大自然主题将会大行其道。
眼镜:四类眼镜或成今后发展重点
中国眼镜网分析师认为,眼镜行业未来发展的重点主要表现在以下四个方面:
趋势一,防辐射眼镜。我国3、6亿近视眼人群中,主要是办公室工作人员和学生,他们普遍要求眼镜具有防辐射功能,所以市场基数很大,防辐射眼镜市场潜力巨大。
趋势二,中老年人花镜。我国即将走进老年化阶段,目前全国有3、2亿中老年人需佩戴老花镜,老人对花镜的便携性要求较高将使可折叠花镜成为花镜发展的重点。
趋势三,3D眼镜。近段时间部分电视台推出了3D节目,使3D眼镜的需求增加。
趋势四,隐形眼镜。据统计3成左右的近视人群佩戴隐形眼镜,爱美的时尚女士组成隐形眼镜主要消费人群。
礼品:个性凸显,连锁扩大
趋势一,品牌、个性礼品将成为礼品市场的宠儿,供给与需求的双向增长使个性礼品成为未来趋势。
趋势二,连锁经营模式逐渐扩大。在礼品业中已经建立起自己成熟连锁品牌的企业,一般市场知名度更高。
趋势三,行业商会的作用日渐凸现。
婚庆:中西婚宴调众口,亲近自然乐趣多
婚礼不是只有一种单一的形式,某婚庆公司认为,综合各类风格的精髓,将会是今后婚礼的主流。
趋势一,中西合璧婚宴将是流行趋势。因为纯粹的中餐,年轻人会觉得不洋气;纯粹的西餐,老年人又不喜欢,所以二者融合起来,各取所长,将是一种新的婚宴趋势。
趋势二,户外将是新亮点。随着低碳、简约生活方式的盛行,拥有花园、湖泊、树林、草坪的户外婚礼场地,会越来越受欢迎。
婚纱摄影:电影成趋势,服务是亮点
据中国社会工作协会婚庆行业委员会预测,未来婚纱摄影有望出现以下几个趋势:
趋势一,爱情微电影。微电影的素材取材非常广泛。类似于拍摄电影的情景让新人们有焕然一新的感觉。
趋势二,游艇婚纱照。游艇婚纱照最近两年开始发展并且迅速的普及,游艇作为富人们的玩具可能对大家来说很少接触,很有新鲜感,明年这种趋势会达到一个顶峰。
趋势三,全方位式服务。
趋势四,DV花絮拍摄。对婚纱照拍摄过程的记录。
美甲:本小利不薄,前景光明
趋势一,从业人数和经营机构数量将越发壮大。
趋势二,美甲行业将有越来越多的投资商加入。
趋势三,美甲消费人群将迅速扩大。
趋势四,美甲店铺经营呈现的形式多样化。
趋势五,高质量的品牌运作和连锁经营成为美甲企业立足长远的必然趋势。
文具:品牌化是趋势
趋势一,从实用向时尚、艺术礼品转变。
趋势二,市场结构也从过去的内销向外销转变,产品附加值从自主品牌向多品牌发展。
趋势三,在文具礼品中嵌入广告、成为传播文化的一种途径。
趋势四,采取注册商标和申请专利的形式保护自己的产品。
家具:家具走基层,整体家居成为新宠
趋势一,家具行业向“三四级市场进军”,“家具下乡”成未来主流。
趋势二,在都市生活的人们对高质量家居的不懈追求让“整体家居”成为新的潮流,并体现中西合璧的趋势。
趋势三,家具团购成为时尚。
趋势四,家具销售网络化,“网络商城+实体店面”销售模式渐成气候。
趋势五,家具产品趋向时装化、色彩化、鲜明化。
照明灯饰: 高端稳增长,农村潜力大
趋势一,高端产品明年依然可以保持30—50%的增长。
趋势二,城市普通市民阶层和中小收入群体消费力普遍下降,因此中端产品的处境2013年将比较尴尬。
趋势三,低端产品在农村发展潜力巨大。如节能灯、吸顶灯、低端LED局部照明灯、传统水晶灯和低压水晶灯将在农村流行。
——各业扫描——
早教市场:订制服务更流行
据中国早期教育协会预测,2013年订制服务会在早教领域走红,即家长根据孩子成长情况向早教机构专门定制一种“一对一”服务,针对性更强。之前的大众普及型早教,无法做到因人而异,间接推动了“一对一”订制服务的发展。
汽车美容:快修连锁大势所趋
济南市汽车用品美容协会预测,汽车美容行业中,连锁快修店将成为大趋势。快修店是以经营汽车美容、装饰、改装、快修等服务的店铺,是近两三年在市场中出现的新兴汽车后市场服务项目。目前国内市场仍以单店为主,但是从未来发展趋势看,连锁经营是出路,一是连锁经营能降低居高不下的成本;二是连锁经营采用统一标志,更容易让人记住。
童装服饰:网络发展改变童装消费习惯
童装消费具有网络传播影响童装消费,80后父母网购成常态的明显趋势。另外,童装呈现成人化倾向,“421”模式(指一户家庭结构——4个老人,2个大人,1个孩子)也加速了童装消费。
玩具:注重内销 加快进军内地市场
面对国内快速发展的消费需求,玩具企业加快进军内销市场步伐将成为玩具行业的趋势。不少做出口贸易的企业把目光瞄准国内市场,许多国际品牌商也希望拓展中国内地这巨大市场。
家纺布艺:专卖店成为未来重点
随着人们生活及消费观念的不断改变和提高,布艺厂商也随着不断地改变和完善,并从中了解到布艺行多风格专卖店成为今后的发展趋势。
厨房用具:款式多样,人性智能
在功能上融入了更多的智能化科技含量,在造型、色彩上更具时尚的韵味成为厨具发展的主要趋势。厨房和厨具设计的人性化充分体现烹调和分享的乐趣,促进厨房成员的沟通和交流。产品智能化可能成为新的竞赛起跑线。
LED产业:走品牌化销售路线 外延芯片掀价格战
LED行业,走品牌化路线是大势所趋。预测2013年厂商将在市场释出更多LED芯片,加上国内芯片大多集中在中低价,有可能将掀起新一轮价格战。
瓷砖:仿玉与性能是主流
仿玉石材比普通天然石材更受青睐,近年来普通的天然石材已经有些饱和,仿玉逐渐形成趋势。玉石的纹理变化,以及晶莹、温润、细腻的自然特征,使得仿玉瓷砖在中高端市场颇受青睐。另外,性能是瓷砖永恒的硬要求。
地板:经销商从单一销售转变为多种经营
“健康、绿色、环保”将成为未来发展的主旋律,并呈现出经销商从单一销售到多种类经营转变的趋势。配套销售地板地暖、竹地板以及楼梯门板,为顾客提供全方位一站式的服务,是未来地板经销商转变的必由之路。
电子:PC销量降低,“智能时代”深化
LG电子预测,电子行业将呈现 “智能家庭”的趋势。现有科技可以将家用电器连接起来,监测每个电器的能量消耗。这些能量不仅可以被控制也可以被支配,从而减少设备成本,更加环保。
近日,2017中国消费市场发展年会暨第二十五届中国市场商品销售统计结果新闻会在北京举行。会上,国美联合中华商业信息中心了《2016年我国家电市场运行情况及未来发展趋势展望》报告(以下简称“报告”),报告对2016年家电市场总体运行情况、家电市场发展特点及2017年家电市场发展趋势进行分析,通过大数据挖掘中国家电消费市场的升级潜力,给家电行业健康发展提供数据支持。
家电市场回暖零售企业加速转型
从近五年家电市场的情况来看,随着国家政策红利消退,2014年开始,我国大型零售企业家电销售额增长缓慢,甚至出现下滑。但随着以国美为代表的零售业谋求积极转型,2016年国内销售额实现了三年以来的首次正增长。
报告显示,2016年全国百家重点大型零售企业家用电器零售额同比增长0、5%,增速较上年提高4、3个百分点。其中,空调市场回暖趋势明显。
报告显示,家电市场消费群体年轻化特点显著。其中,80后家电消费占据主要消费的74%,成为家电产品的主要购买者。
报告指出,作为核心的用户群体,80后更注重科技、时尚与生活方式的结合,注重产品性价比,以及注重多元的精神需求,其中80后消费者对新兴消费形式接受度高,是线上购物的主力人群。
在新消费主力的影响下,使用新功能,新科技商品成为新时尚,产品功能保持快速更新迭代,以满足消费者的消费需求。出席新闻会的专业人士普遍认为,自主终端和VR等智能应用更加普遍,家电行业将继续朝着智能化方向发展,实体店将给消费者智能化和场景化的购物新体验。
此外,消费升级作用明显,消费者对家电需求呈现高端化、时尚化、个性化特征。
报告认为,消费升级背景下,线上中高端消费人群不断扩大,过去依靠价格优势迅速扩张的家电网购市场,也在朝着高端化、智能化的方向发展,消费者需求的变化将带动家电行业及产品结构全面升级。
同时,随着消费者个性化需求的增加,越来越多消费者希望参与到购买活动的各个环节中去。商家也将目光聚焦于同消费者的社交互动上,零售业的社交化趋势愈加明显。
业内人士表示,在家电零售市场回暖的过程中,电商告别流量竞争,深挖消费潜力,线上线下进一步加速融合;零售企业也完成了从“商品为王”模式到“渠道为王”模式,再到今天“消费者为王”模式的转型,积极探索“新零售”模式下的行业发展新契机。
六大趋势主导2 0 1 7年家电市场
报告认为,市场集中度将继续提升、家电健康概念日益深化、厨电市场将保持较快增长、农村市场仍具有较大发展潜力、继续将智能化、多渠道方向发展将、舒适家装体验将成为未来家电的六大发展趋势。
趋势一:市场集中度将继续提升
在家电产品普及率接近饱和,改善型需求潜力巨大的背景下,家电龙头企业的技术优势和资金优势愈发明显。2016年国家陆续出台家电新标准,标准提升和市场规范将更有利于大品牌的发展。同时,2017年家电企业生产成本持续提高,大企业对原材料议价能力明显强于小企业,因此家电市场强者愈强的局面将更加明显。
趋势二:家电健康概念日益深化
从生活方式的改变,到生活水平的不断提高,人们对自己和家人的健康以及环境卫生的重视,也反映在家电行业,越来越多的消费者愿意在购买家电时,为家电产品所带有的健康功能付费。报告显示:企业通过提升产品健康功能,并引导消费者进一步通过使用家用电器产品,提高对健康安全的诉求将成为2017年家电行业的一大亮点。
趋势三:厨电将保持较快增长
人们家庭观念和品质要求的持续提升,厨电的需求量将保持较快增长。随着新技术、新产品的快速出现,未来,厨电市场高端产品占比将进一步扩大。据中怡康测算数据显示,2017年,家电整体规模将达16403亿元,同比增长4、5%。其中,白色电器、褐色电器、厨卫电器、生活电器零售额同比增长分别为0、5%、5、4%、9、9%、11、9%,厨房电器和生活电器产品增速远高于传统家电的增长。
趋势四:农村市场潜力很大
城市电商市场日趋饱和,增长空间有限,而农村电商潜力无穷。在互联网+的浪潮下,以国美为代表的互联网电商开始向有着巨大人口和市场潜力的农村发展。根据报告可看出,我国城乡家电市场差距依然明显,随着国家层面政策的支持,家电行业也将更加注重农村消费潜力,实体渠道和电商渠道将继续下沉,以高品质、同价格的商品为广大农村消费者带来生活的便利。
趋势五:智能家电成为新热点
智能家电正在成为新的热点。报告指出,2017年,我国家电生产企业将继续朝着智能制造方向发展,销售端则更多地呈现多渠道统合发展的特征。值得注意的是,销售方面,电商与实体点的竞争关系依然存在,但“线上+线下+物流+服务”的模式逐渐成为主流,打造线上与线下相结合的零售模式,成为更多家电企业转型的新思路。
趋势六:舒适家居引领消费升级
报告指出,未来5年间,中央空调、中央新风、中央净水、智能家居、中央热水、中央供暖等非传统意义的家电零售新模块,平均市场潜在消费能力都将达到千亿元以上,舒适家居未来五年内市场规模将达到2万亿元。由于家装与家电消费群体高度重合,将传统家电零售和智能舒适家居紧密结合,将为消费需求升级带来更优选择。
家卖场向“家电+家装”提供商的转变
在新零售模式中,互联网加实体才是新的发展趋势,在电器方面,国美在线正式提出“不止有家电”的品牌定位,开启了“家庭消费生态链”布局。通过家电加家装,实现家电卖场向提供商的转变。在零售方面,通过“零售+娱乐+休闲”模式,将零售与体验相结合,VR智能乐园建设,探索VR影院的可复制模式;成立电竞、网咖公司;深化烘焙教室,成立餐饮公司。在服务方面将服务产品化,突出国美与其他零售商的差异性,提高服务的门槛。国美用科技的力量将零售行业进行科技化的转型,让客户通过产品体验,了解产品后再下单购买,这种以用户为核心的服务体系相信更能被大众接受。这种线下体验店多场景不仅为用户提供了新的交互渠道,也为商家创新了销售场景,最终实现平台、商家、消费者三方良性生态闭环发展。
2010年已过去大半,伴随世博会召开,物联网、三网融合和智能电网概念的热炒,智能家居也再度成为各界关注的焦点。作为智能家居发展重要推动力量之一的楼宇对讲市场同样风起云涌,从资本层面运作、产品推陈出新到越来越多的实际案例应用,数字化对讲的脚步也正渐行渐近。
彩色对讲成主流 数字化趋势明显
众所周知的是,可视对讲行业近年来随着房地产的发展而高速推进,整个市场的容量也按房地产市场的增量以30%的增幅同步提升,从产品角度看一线厂商阵营依然比较稳定发展。深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司总工程师张达勇在接受本刊记者采访时表示,在研发方面,主流厂商更加注重彩色可视对讲产品研发,并逐步向淘汰黑白可视对讲过渡。彩屏的尺寸也有3、5寸、4寸、4、3寸、5、6寸和7寸屏等很多类型的选择,在总线制对讲方面3、5寸、4寸、4、3寸屏同属同一重量级,5、6寸和7寸屏则属于一个级别。市场应用方面,中西部欠发达地区和二三线城市趋向于小尺寸应用,一线城市趋于5、6寸和7寸屏应用,7寸屏日渐占据主流。
此外,张总工进一步肯定了数字可视对讲在这一年来取得的长足发展,从早期市场推广开始,数字对讲也走过了一段坎坷的道路。从最早市场趋之若骛的接受,但由于部分厂商的产品在应用中没有达到宣传的性能,也曾出现过一系列的问题。这两年来,经过后续厂商对于技术方案的调整,目前市场上数字对讲产品的方案种类也出现了很多,产品质量正不断得到提升。从开发商的角度来看,数字对讲正逐步被认同,据张总工透露,数字化产品目前在市场总量上占可视对讲市场比重不到5%,但趋势非常乐观,今后每年的增长幅度也将不断增加。厂商在数字对讲产品的功能研发上更趋于务实,不少厂商开始意识到早些年热衷推广的概念并不能得到多数客户的认同,并不是真正的使用价值。转而低调、务实的做好每一款功能应用,从而发挥其最大价值,这也是一个可喜的转变。
功能设置走向实用 实体应用不断增多
福建冠林作为较早开展数字对讲产品研发的国内厂商,经过了几年的概念推广和市场培育,在过去一年中,TCP/IP数字化对讲产品慢慢进入了市场发展阶段,数字对讲产品被越来越多的甲方市场接受。福建省冠林科技有限公司市场总监霍震坦言,当然尽管目前市场主流仍是以总线型产品为主,数字化对讲产品所占的市场份额有限,但可视对讲朝着数字化、网络化的方向发展已是行业公认的发展趋势,这对整个行业来说既是发展机遇,也是整个行业面临的挑战。
霍总监告诉本刊记者,目前多数厂商在产品研发上,已开始不再追求花俏、华而不实的功能,而是更注重基本功能的完善、人性化的操作体验和系统的高稳定性。此外,低碳、环保的概念也被融入设计理念中,无论从技术上还是外观上都更注重环保节能,以冠林的AH8000数字化智能家居为例就是以环保节能的理念,开发智能家居系统,倡导科技、绿色、低碳的生活方式,通过各种感应控制、定时控制、场景控制、远程控制等,对灯光、空调、窗帘、电源插座等电气设备进行综合管理和节能控制,在日常生活中实现“绿色节能”。
目前,冠林数字家居系统已经在北京、长沙、成都等地的大型小区中得到成功应用。如绿城集团、中海集团就在多个项目中配置了冠林AH8000数字家居系统。
三网融合未雨绸缪 运营商或左右市场格局
随着国家三网融合计划的推进,势必将对于住宅小区中网络架构产生新的影响。厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋认为,随着三网融合的推进,今后可能对对讲市场产生新的洗牌,由于现阶段楼宇对讲市场过于分散,缺乏整合,缺乏龙头企业主导市场发展,随着运营商和规模较大的IT公司进入,对讲厂家在市场的比拼中很有可能被洗牌和整合,避免重复投入研发、制造、人力等方面的成本,从而降低业内厂商的再投入成本。
缪总认为三网融合后,在由运营商构建的小区数字网络中,则很有可能不存在专门的对讲的线路系统,只需要在整体网络中加入相关设备便可以实现对讲的功能。此外,运营商介入市场后,也可能会带来新的盈利模式。相关设备完全有可能以赠送的形式,转而通过植入广告或者增值服务的捆绑模式运营。而运营商作为国有大型企业一旦进入某一行业就很容易捆绑相关厂商。狄耐克公司也是未雨绸缪,积极开展与运营商的合作,目前也已选送了一些智能终端产品前往电信相关部门进行融入光纤网络的相关检测,基于三网融合的家居智能化也是狄耐克所属Xingtel集团的企业诉求,以生产通讯产品起家的Xingtel集团原先与运营商的合作更多是集中在程控电话、数字交换机层面,未来希望有基于数字对讲和智能家居方面的合作。
打破概念桎梏 可视对讲IT化变革
记者:对讲厂商进一步融入智能家居,纷纷推出涵盖了智能家居功能的对讲产品,这已成为可视对讲在民用领域的一大发展趋势。作为多年来专注于对讲细分领域的专业厂商,来邦公司对此如何看待?对于智能家居产品是否会推出相应的市场规划?
洪炜:智能家居伴随着经济发展和生活水平的提高进入中国,一般单纯的智能家居有两个控制器,一个是遥控器,另一个是壁挂式控制器。壁挂式控制器的物理位置和室内机一般在一起。室内机有提高使用率的需要,家庭也有减少控制器的趋势,这在技术方面没有太大的门槛;室内机属于地产标配,智能家居则属于地产选配,室内机涵盖智能家居功能已成为必然的趋势。
智能家居与经济发展阶段、消费习惯、消费能力及教育水平等因素有很大关系,目前就全国市场而言,智能家居属于产品导入的后期,我们在网络楼宇可视对讲产品中预留接口控制智能家居,通过我们的网络楼宇可视对讲系统,未来可以通过网络、电话和触摸式室内机来控制家居。
记者:如今对讲市场上数字化已成为技术发展的趋势,来邦对讲也推出了基于以TCP/IP协议的“网络楼宇可视对讲系统(NP系列)”。但另一方面,目前的对讲市场受系统稳定性、成本、利润等多方面因素的影响,传统模拟对讲产品仍然占据着较大的市场份额。在您看来,数字对讲产品在布线便捷、功能完善方面的优势如何才能有效的转化为实际的市场优势?
洪炜:从目前的楼宇对讲市场来看,模拟楼宇对讲市场占有率比较高,网络楼宇对讲市场占有率比较低,从另一个角度,网络楼宇对讲比传统模拟对讲成长率高很多。网络楼宇对讲在技术、布线成本、联网音视频效果、功能、声音图像流畅清晰性、扩展性等多方面有很大优势。少数厂家推出的数字化楼宇对讲产品不够稳定,这既有部分模拟楼宇对讲厂家刻意夸大的原因,也有厂家内功修为的原因,但与数字化技术的先进性没有关系。
目前传统模拟楼宇对讲占据较大市场份额,最主要的原因是价格便宜,网络楼宇对讲系统产品由于核心元器件和开发成本的原因,在价格上不占有优势,目前主要应用在中高端楼盘。随着核心元器件的价格走低和开发费用的分摊,网络楼宇对讲系统取代传统模拟对讲是大势所趋。从产品的生命周期来看,目前我们的判断是传统模拟楼宇对讲处于成熟后期,而网络楼宇对讲系统则正处在导入后阶段。我们将加大产品开发力度、优化产品性能、强化测试力度、加大市场推广力度、培育市场。实实在在为客户带来好处。
记者:伴随企业不断的发展壮大,来邦旗下的“来邦对讲”、“来邦排队”和“来邦报警”三大产品系列布局逐渐清晰,面对激烈的市场竞争,三大产品系列的市场优势分别是什么?
洪炜:我们的优势主要体现在品牌、市场推广力度、渠道建设、售前、售后服务以及产品线不断提升上。
记者:受今年全球范围内的经济危机影响,一些对讲厂商的外销份额势必会受到影响,而国内市场上与对讲行业息息相关的房地产行业也不容乐观,在此形势下,您对于当下的市场形势有怎样的预测?
洪炜:欧美经济危机,造成海外需求萎缩,国内地产低迷,开工楼盘降低,这一块市场也在萎缩。我们看到政府不断出台相应政策,住房城乡建设部提出未来3年内将投入巨资增加200多万套的廉租住房、建设400万套经济适用房。政府基本建设在拉大,我们的银行对讲、监狱对讲、医院对讲、电梯对讲、学校公寓对讲、内部对讲、无线呼叫对讲等产品将受益。由于出口占公司销售份额很小,去年我们保持了较高增长,我们对2009年的销售业绩增长仍然充满信心。
记者:金融危机阴云影响下,国家在扩大内需政策指导下,推出4万亿元人民币的投资计划。在此契机下,作为涉足多行业领域的来邦对讲,将如何在危机中寻找机遇?贵公司将采取哪些措施来抓住经济危机下的机遇?
洪炜:我们将加大新产品开发力度,2008年推出了网络楼宇可视对讲系统和网络对讲机,2009年我们将在国内十个主要核心城市进行巡展,加大市场推广力度,增加更多与客户的互动,同市场需求下降做对冲。
记者:去年底,来邦再次荣获2008年度“中国安防十大品牌”和“中国安防十大民族品牌”,这已是来邦自2004年颁奖起连续第五次获此殊荣。面对来邦所获的种种荣誉,您是如何看待?随着对讲行业的发展,核心技术、外观设计以及市场拓展方面的比拼也开始逐渐延伸到企业品牌的竞争中来,在对讲市场日趋激励的品牌竞争中,来邦又有着怎样的市场定位?