摘要:对于现代人力资源管理而言,薪酬管理是非常重要的,其和员工的利益有着直接的关系,若是薪酬体系合理,不但能够将员工本身的工作热情激发出来,还能够帮助企业更好的控制人力成本,切实提高自身的竞争力。若是薪酬管理体系出现问题,那么不但无法将人留住,还可能导致企业运转出现失灵的情况。笔者主要分析了现代企业薪酬管理出现的问题,和解决策略,希望能够帮助企业做好薪酬管理工作。
关键词:薪酬管理;人力资源;问题;策略
在市场经济体制下,企业之间的竞争本质上是人力资源方面的竞争,在激烈的市场竞争中,优胜劣汰,无论是企业还是个人面临的机遇和挑战都比较大。现代企业管理者通过合理的薪酬制度能够更好的稳定企业的人力资源队伍,给企业利益最大化以及长远发展奠定良好的基础。在企业管理的时候,薪酬管理是比较敏感的,合理薪酬能够留住企业需要的人才,提高人才的工作效率,若是不合理,那么很容易出现高薪留不住人才,高薪低效的情况,所以企业必须认识到薪酬管理的重要性,进行科学有效薪酬机制的建立,从而给企业将来的发展奠定良好基础。
一、当前企业薪酬管理存在的主要问题
1、薪酬分配的时候存在平均主义思想在当前经济体制中,在一些国有企业中,薪酬平均主义还是存在的,这些企业的级别相同的员工即便是工作业绩、工作量以及水平相差较大,薪酬相差也不大,这会导致员工本身的工作积极性下降,并且这也会影响生产力以及生产效率。还有些中低层领导和员工收入也非常的相似,管理者的工作量以及需要承担的责任也远远超过了普通员工,薪酬方面也应该有一定的倾斜,若是一味的实行平均主义,那么会导致中低层领导出现不满情绪,在工作的时候也会比较消极,这会导致企业核心领导以及技术骨干流失严重,这也会给企业长远发展造成很大的影响。2、薪酬设计的时候,没有长远的考虑企业进行薪酬管理的时候,应该有长远性和未来性,这在本质上和企业发展规划是一样的,企业都会进行不同时期发展规划的制定,并根据需要进行战略上的部署,从而给企业将来发展奠定良好基础[2]。企业的薪酬管理也是这样,不能够仅仅考虑当前的需要,应该从实际需要出发,根据社会环境变化,不断的调整薪酬,只有根据市场发展来进行薪酬的调整才能够确保薪酬管理和企业发展是同步的,只有这样才能够给企业发展和员工发展奠定良好的基础。3、薪酬管理的激励性存在缺失很多企业管理者在进行薪酬管理的时候,比较重视企业成本控制以及自身的实际利益,没有根据需要来对其管理进行创新,还是通过以往的薪酬管理理念来管理薪酬,认为若是采取激励性策略会导致企业成本支出的增加,会给企业效益造成影响,这也导致了薪酬管理的激励性较差。我们必须认识到企业效益创造是和职工有着直接关系的,若是没有科学的利用激励性的薪酬机制,很难讲员工本身的工作积极性以及创造性激发出来,甚至员工工作积极性可能会下降,那么效益保证更是无从谈起[3]。这便要求企业管理者必须根据实际情况和需要重视薪酬管理本身的激励性,从企业发展大局出发,真正的做到居安思危。
二、做好企业薪酬管理的策略
对于当前企业薪酬管理过程中存在的主要问题,企业管理者必须选择有效积极的策略来进行管理,不断的改革和优化当前的薪酬管理策略,让其为企业将来发展更好的服务。
重视绩效考核制度的完善对于企业而言,薪酬发放的依据往往是绩效考核,想要保证薪酬管理的有效性,便必须保证绩效考核的完善和科学。企业需要根据自身的需要进行绩效考核制度的制定,合理的评估各个部门的业绩情况,保证薪酬以及考核的公平和公正。在进行薪酬设计的时候,需要考虑到部门和岗位的不同,并量化考核内容,并且不同级别岗位工资应该拉开,从而将薪酬管理本身的激励作用发挥出来。并且,还应该做好岗位工作量、劳动强度、脑力劳动等方面的划分工作,从而保证薪酬考核本身的科学和合理。
确保制定的薪酬战略和企业发展相符对于企业而言,其薪酬管理体系是人力资源管理系统的重要组成部分,其应该为企业更好的发展提供服务,需要和企业发展的战略适应。在进行薪酬制度制定的时候,需要全面的考虑到市场评估的需要,若是薪酬过低,那么对人才引进是不利的,若是薪酬过高,那么也会给企业发展造成影响。所以,只有薪酬管理制度和企业发展相符,才能够给企业更好的进步和发展奠定良好基础。
薪酬管理应该发挥其积极性首先,我们必须认识到人才对于企业发展的重要意义,想要利用薪酬机制来进行员工风险承担、利益共享理念的培养,让员工积极主动的参与到工作中去,便必须保证薪酬管理的透明和公开,肯定员工的付出,对员工积极主动的工作进行一定的激励。并且,在进行新薪酬制度实施的时候,应该全面的考虑到员工的意见,在进行业绩目标制定的时候,必须保证其可行性,若是考核指标不符合实际需要,那么必须及时的调整,从而确保薪酬能够和考核统一在一起,发挥薪酬的激励作用。
三、结语
随着社会经济发展,人才对于企业的重要性也在不断的提高,薪酬管理的目的是为了更好的进行人力资源管理。若是企业能够做好薪酬管理工作,不但能够将员工工作热情激发出来,留住优秀的人才,还能够进行良好企业形象的树立,从而给企业更好的发展奠定良好基础,所以,企业必须进行薪酬管理问题的解决,从而帮助企业更加长远的发展,更好的参与到市场竞争中去。
摘要:从基于集团化管控的薪酬管理架构、基于多要素分配的“五元结构”薪酬激励、基于工资总额管控与内部激励相结合的薪酬激励等三个方面出发,对国有企业集团基于人力资本价值创造的薪酬管理体系进行探讨,以期为新时代国有企业集团薪酬改革提供借鉴。
关键词:国有企业集团;人力资本价值;薪酬管理
美国芝加哥大学教授Schultz在1960年关于“人力资本投资”的演讲中,第一次提出了人力资本的概念,并系统的阐释了其概念、性质、内容和作用等,人力资本在运营中的使用效能是由多种复杂因素耦合作用的结果,但其中“激励相容”的薪酬管理体系设计和管理实践,毫无疑问是最重要的因素。本文以某国有高科技企业集团公司实施的基于人力资本价值提升的薪酬管理体系为研究对象,探究企业如何构建驱动人力资本价值提升的激励机制,以期为新时代我国国有企业薪酬改革提出针对性的对策建议。
一、研究背景
(一)提高企业人力资本利用效率的迫切需要:国有高科技企业集团,作为承担着新时期推动国家技术进步、经济发展、以及打造大国重器的使命定位,其管理上也面临着提高人力资本利用效率的问题。迫切需要通过有效的薪酬管理创新,打破传统激励方式,满足员工个性需求,充分调动员工的积极性,不断提升企业劳动生产率,有效提高人力资本的利用效率。
(二)提升人才竞争比较优势的迫切需要:以网络化、智能制造为特征的“工业4、0”、“中国)差异网●www、(制造2025”掀起了新一轮工业革命浪潮,市场竞争愈加激烈,技术更新换代加速,人才流动更加频繁。从本质来看,最核心的竞争还是人才的竞争,在高科技行业,谁拥有雄厚的人力资本就拥有了竞争优势。吸引和保留优秀人才,建设一支稳定的高水平人才队伍,客观上要求国有高科技企业要加大人才激励的力度,提升企业外部竞争力。
(三)深化国企收入分配制度改革的迫切需要:企业内部的薪酬分配是企业发展、员工和谐的动力源泉,完善既有激励又有约束、既讲效率又讲公平、既符合企业一般规律又体现国有企业特点的分配机制是一项紧迫而重要的任务。需要国有企业加快建立健全与劳动力市场基本适应、与企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定和增长机制,需要推进以业绩为导向的全员绩效考核、实现收入“能增能减”的分配机制,充分调动广大职工积极性。
二、国有企业集团薪酬管理体系的实践探索
(一)基于集团化管控的薪酬管理架构
适应集团公司中长期战略规划实施的需要,首先组建了“三层两级”薪酬管理架构、薪酬业务“3D架构”和“三级三类”薪酬制度架构,实现薪酬管理的集团化管控。
1、管理组织架构:组建集团公司薪酬管理委员会、集团公司绩效考核领导小组和办公室、成员单位全员业绩考核专门机构,构建“三层两级”考核兑现管理团队。薪酬管理委员会总体负责全系统薪酬体系建设工作;绩效考核领导小组及办公室主要负责建设集团公司全面经营业绩绩效考核体系;成员单位全员业绩考核专门机构负责制定和实施本单位经营业绩考核方案。此外建立由集团公司薪酬管理专家、高等院校人力资源理论学者、知名咨询机构薪酬专家组成的技术咨询团队,形成内外部结合的薪酬管理和技术咨询队伍,作为薪酬改革的组织保证。
2、业务支撑架构:构建薪酬管理的业务共享中心、区域合作中心和专家服务团队的3D业务架构:业务共享中心由集团公司人力资源部组织搭建,负责建立全系统薪酬管理制度、规范标准体系,并指导制度的规范执行和有效运行。专家服务团队由集团公司聘任的内外部专家组成,负责为业务共享中心、区域合作中心提供薪酬管理的专业化和差异化解决方案,解决薪酬改革中的理论指导和科学方法应用。区域分中心以相对集中片区内的成员单位为依托组成,负责片区内各单位薪酬管理工作的沟通与交流,总结分析薪酬改革与实施中的共性问题和个性问题。
3、制度体系架构:遵循系统设计的理念,建立纵向到底、横向到边、内部贯通的绩效、薪酬、福利一体化“三级三类”制度架构。纵向分为国家、集团和成员单位三级,横向分为制度、指引和规范三类。在此基础上,以问题为导向,持续完善“三级三类”制度体系:为解决集团总部绩效考核的完整性、绩效评价的系统性、激励约束的有效性问题,设计针对集团总部部门的绩效考核兑现办法等。
(二)基于多要素分配的“五元结构”薪酬管理体系
1、“五元”薪酬结构:按照基本工资、岗位工资、绩效工资、津补贴和中长期激励的“五元”规范薪酬结构与标准,形成全系统相对统一的岗位绩效工资制,其中基本工资与当地工资水平、员工学历、企业工龄等要素挂钩;岗位工资是员工履行岗位职责获得的报酬,与岗位职等、员工能力、市场薪酬水平等要素挂钩;绩效工资与部门绩效和个人贡献相挂钩;津补贴遵循国家与地方政府有关政策和集团公司相关规定。中长期激励包括员工的企业年金或职业年金、以及享有的岗位分红权、期权、股权、成果收益分享权等。同时进一步加强集团公司岗位管理,构建全系统统一的四级岗位体系,实现“以岗定薪、岗变薪变”,有效奠定全系统的薪酬管理基础。
2、多要素参与分配的利益共享机制:以“要素价值管理”为核心,建立完善劳动、知识、技术、管理、资本“五要素”参与分配的利益共享机制。完善“劳动要素”参与分配的方式,采用岗位绩效工资制,实现员工按劳分配;为推进大系统大项目大工程的谋划,探索“知识要素”参与分配的项目团队收益提成激励和成果转化收益分享激励;为激发广大技术人员的创新热情,开展“技术要素”参与分配的岗位分红权激励;为避免管理上的短期行为,采用“管理要素”参与任期激励;为调动核心骨干的积极性,采用“资本要素”参与分配的上市公司股权激励;同时建立“普惠制+激励制”的企业年金制度,解决全系统员工的后顾之忧。
(三)基于工资总额管控与内部激励相结合的薪酬激励
1、建立工资总额管控机制:构建工资总额预算与企业战略规划、年度经营目标的联动机制。包括“两预算、一调整”联动管控模型和“双挂钩、四对标”薪酬水平核定机制。“两预算、一调整”是指年初工资总额配置预算、年中的预算调整和年度工资总额清算。“双挂钩”就是单位薪酬水平紧密挂钩单位年度经济效益,紧密挂钩单位的全员劳动生产率。经济效益指标主要包括营业收入、利润和EVA及代表企业经营质量的各项指标。“五对标”就是薪酬水平对标行业薪酬水平、央企薪酬水平、地区工资水平和系统内薪酬水平,使本单位核心人才的薪酬水平匹配人才市场价位,既具有一定市场竞争力又合理控制企业人工成本。
2、建立差异化的考核激励机制:通过建立与单位规模、经营难度、同行业水平相关联的岗位序列和岗位工资标准,实现各单位之间薪酬的内部公平;通过建立全面绩效的分类考核“七跑道”,实现薪酬激励的精准性和有效性;通过全员覆盖、全过程参与,设计严格的发放过程、公正的程序流程和公开透明的制度体系,实现薪酬激励的过程公平和结果公平,充分尊重员工的价值创造。
三、薪酬管理体系取得的效果
(一)激发员工工作积极性,促进企业人力资本效率整体提升:一是实现了员工差异化激励,激发了各类员工的工作积极性,最终实现员工绩效薪酬与单位(部门)全面经营绩效考核结果直接挂钩,与个人贡献直接挂钩,真正做到考核“能高能低”和收入“能增能减”。二是提升了企业活力与创新能力,发挥了考核与薪酬的杠杆作用,使优秀的创新人才不断地向技术创新的领域聚集,有效促进了集团公司技术创新体系重构和创新战略实施。
(二)提升企业人才竞争力,保证企业经营业绩持续快速增长:通过大力推进薪酬改革,构建和实践新型的薪酬管理体系,有效激励广大职工推进集团公司战略目标逐步实现,促进集团公司协同高效运行;企业的集团化管控力明显增强,主营业绩指标实现持续增长,不断向国内卓越、世界一流企业集团目标迈进。
(三)深化国企分配改革,构建薪酬管理新模式:打破常规思想观念,融合薪酬绩效一体化设计、工资与效益挂钩分配,分类考核分路发展、指标勾稽责任联动、激励与约束相结合考核与分配理念,成体系的构建了新型激励体系;创新方式方法,采用了“对标管理,分类考核,总分结合,多维矩阵赋值”等多种考核计分方法,形成了与企业经营目标责任体系相关联的薪酬激励体系,大幅度提升了企业考核与薪酬工作的科学性和有效性,能够实现薪酬激励的效率优先、兼顾公平,有效激发了广大员工的创造力和创新活力,极大促进了集团公司战略目标的实现。
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摘要:企业中人力资源管理最重要的内容莫过于薪酬管理,它不仅影响着企业的日常运营,还对企业目标的实现有着直接的联系。无论是企业还是员工,对于他们来说薪酬管理无疑是最为重要的。本论文主要阐述了在中小企业中会经常发生的有关薪酬管理的问题以及相应的解决对策。
关键词:中小企业;薪酬管理;问题;解决对策
随着社会的发展,中小企业不断快速地壮大,在社会中有着举足轻重的位置,发挥着很重要的作用,但是企业当中的管理者的能力并没有跟上社会的快速发展,在薪酬管理方面仍旧存在着很多问题。针对这些问题提出相应的解决对策来提高员工的工作积极性和满意度以及企业的竞争力,使中小企业能有一个质的飞跃。
一、中小企业中薪酬管理的现状及问题
(一)对薪酬认知不足,薪酬制度不健全
现阶段中小企业对薪酬的认知不足,对薪酬这一概念没有达到十分完全的了解,只注重薪酬的保健功能而忽略了激励功能,对薪酬的功能把握不当。员工上班只为了工资,而作为奖励的奖金也带动不了员工的积极性,时间一长就提高了员工的惰性和不主动性。合理的薪酬制度会很好的留住人才,激发他们工作的激情,但是大部分的中小企业的薪酬制度还不太健全。
(二)薪酬结构不合理,缺少公平性
中小企业薪酬结构设计的不合理。一是内外部薪酬不公平。薪酬分为内部薪酬和外部薪酬,而现在的中小企业往往只重视员工的外部薪酬,比如公司给员工发放的工资,福利,奖金等经济型报酬,但总是忽略员工自身的满意度。看重外部薪酬,忽略内部薪酬,造成了企业薪酬内外部不公平。二是着重注意个人而忽略团队,企业往往过于重视员工个人的绩效,就会加大对员工个人的激励,这样就忽略的员工与员工之间的协调,就影响整个团队的运作,从而对企业的生产和盈利造成了影响。
(三)薪酬制度设计不科学
很多中小企业没有制定较为科学的薪酬制度,有的将员工的工资与他们的职位高低相联系。完全是按照职位本身所具有的价值来衡量应该支付该岗位上的员工多少工资,降低了员工的满意度和工作积极性。另外,有的是完全按照领导或面试官心意随意制定员工的工资,没有固定的薪金标准,缺乏良好的规范性。还有很多企业会追求物质,甚至连最基本的工作说明书都没有。
(四)薪酬福利体系不完善,激励效果不佳
福利,是属于员工的间接报酬。很多中小企业并没有意识到福利的重要性,对福利并不重视,导致福利体系的不完善。然而有很多企业的,只有较少的福利,甚至有的企业根本没有福利,就达不到对员工的激励效果,这样会给员工带来紧张感,从而失去工作积极性。
(五)薪酬计量方法陈旧,员工的薪酬与绩效脱节
很多公司在计算薪酬时,只以工作的年限,工作的岗位以及背景等因素为依据,并没有考虑到员工自身的工作绩效。有的企业没有根据员工的工作绩效制定相应的薪酬,只是针对相应的岗位来制定薪酬。而且绩效考核的标准不明确,无法准确的衡量员工做出的贡献。
(六)员工薪酬晋薪渠道单一
薪酬,是企业发放给员工的经济型报酬,是对员工工作结果和业绩的一种反馈,员工的业绩越好,企业发放的报酬也会相应的增加。但这只是其中的一种渠道,企业中并没有其他的好的薪酬晋升的方法。造成了企业薪酬晋升渠道单一,不通畅。这十分不利于企业的发展,长此以往,企业也会受到很大的影响。
二、分析存在问题的原因
(一)中小企业在主观认识上的偏差,在薪酬管理上的意识不强
很多中小企业忽略了人是企业中最重要的因素,而导致忽视了对人的激励,然而薪酬归根结底对人是起着激励的作用的,这种对薪酬的不重视大大降低了员工对工作的积极性。虽则竞争力的不断壮大,企业仍旧认为员工只需要生理上的满足,只需要外部薪酬,而大大的忽视了员工心理上的满足,忽略了内部薪酬,造成了对薪酬在主观认识上的偏差。
(二)中小企业在完善薪酬管理方面缺少正确的方法和技术
以往中小企业的规模较小,员工也较少,企业中的管理人员就算并不是专业人员也能很好的制定出薪酬制度,但是随着越来越多的企业开始扩大规模,增加工作人员,企业中一些非专业的管理者已经不能负荷规模扩大后的企业,应该寻找具有专业知识和能力的人员来制定新的薪酬制度。其中的很多公司不想对员工进行一些专业性的培训,认为这是一些无用的投资,导致企业中缺少专业人员,现有员工的自身素质已经跟不上社会发展的需要。
(三)薪酬制度没有与企业战略相结合
企业中的薪酬制度应该符合企业的战略,与企业的目标相一致,这决定了企业是否能够长远并很好的发展。有的企业目光只停留在“眼前”,没有将企业的薪酬制度与企业的战略完全的联系起来,无法站在长远地角度制定薪酬制度,最终导致薪酬制度的制定的不合理,不符合公司战略和目标。
(四)企业缺乏现代化管理制度和科学的岗位分析
岗位分析是人力资源的基础和前提。在国外大部分企业的岗位分析在实际操作上已经趋于成熟,很多企业都有完整的岗位分析。但在国内,中小企业在岗位分析上还存在着一定的问题,现在的企业有时过于注重绩效而忽略岗位的配置,人力资源管理通常将着重点放在招聘,培训,等方面而忽略了最基本的岗位分析。
(五)没有建立完整的薪酬分配体系
在每个企业中,每个岗位的工作强度,负责的范围都各有不同,缺少完整的薪酬分配体系,那么企业中一些责任重大、工作强度较高的工作就找不到适合该岗位的人,而对于一些相对简单、普通的职位则有一大部分人去准备尝试。许多中小企业仍在实施按劳分配,则会使一些身处重要岗位的工作人员失去工作的积极性。
三、解决对策
(一)建立合理的薪酬制度,使薪酬制度符合企业战略
想要建立合理的薪酬制度,薪酬的规划要做到科学化,要明确对象,建立合理的评价系统。要对岗位进行优化,合理地设置岗位,要对企业的每一个岗位进行分析并适当的调整。还要针对不同的岗位选择不同的薪酬结构。另一方面薪酬制度必须要结合企业的文化和战略,结合多种因素,及时修改和调整,与企业额目标相一致,才能使企业有更长远、更稳定的发展,调动员工的工作积极性和满意度。
(二)完善薪酬管理体系,建立科学公正的绩效考核体系,使薪酬管理和绩效管理相挂钩
薪酬管理体系能够促进人力资源水平不断提高,具备合理的薪酬管理体系能激励员工提升自己的人力资源能力。想要完善薪酬管理体系,首先要做的就是岗位分析,编制工作说明书;然后合理地对其做出评价,一次来确定薪酬水平;再者进行有效的绩效考核,要确保结果是公平公正的。另一方面,只有薪酬与绩效相结合,才能够提高员工的工作积极性。根据绩效来制定相应的薪酬,当员工的绩效提高,其薪酬也随之提高;当绩效降低,其薪酬也随之降低,充分展现薪酬的激励作用。为了使薪酬与绩效紧密相连,要建立一套科学的绩效考核体系。绩效考核内容要公平,才会调动员工的工作积极性和满意度,从而使企业更好的发展。
(三)重视内部薪酬,增加薪资的透明度,确保内外部的公平性
企业不仅要重视员工的外部薪酬也要重视内部薪酬,简单来说就是企业不仅要在物质金钱上满足员工,也要充分满足员工的心理,这样才会使员工在工作上更加有动力,以此来确保内外部薪酬的平衡。在薪资方面要增加它的透明度,这样会使员工更直接的看到计薪标准等相关因素,使员工的心里有一个更为直观的判断。增加薪资的透明度可以更好的获得员工的信任,也在员工与管理者之间建立了一个能够很好的沟通的桥梁。
(四)完善福利体系,增加福利在薪酬制度中的比重,确保留住优秀人才
福利是企业为了改善员工的生活质量,为了更好的留住员工而提供的一种非现金形式的报酬。包括补贴,五险一金以及带薪休假等措施。企业如果想留住人才,不仅要在薪资方面符合员工的要求,同时也要提供一定的福利,因此要更好的完善福利体系,增加福利的比重,来增加员工的积极性和满意度,留住企业需要的优秀人才。
(五)完善员工的晋薪机制
很多中小企业的晋薪渠道单一,所以要扩大和增加晋薪渠道。为了完善晋薪机制,可以建立宽带式工资结构。宽带式工资结构涉及到企业的文化、及战略目标的实现,它是将工资等级和变动的范围重新排列,压缩工资等级数目,扩大变动范围而形成的一种工资管理系统。这个系统可以让员工转移自己的注意力到如何提高自己的能力上去,在这个工资体系中就算没有提高职位,但是绩效又在不断地提升,也是一样可以获得更高的工资。这样不仅促进了企业的快速发展,也在无形之中培养出许多复合型人才。
四、总结
薪酬管理是人力资源管理中最重要的部分,要建立科学的薪酬管理制度,要以人为本,增强对薪酬管理的认知,重视内部薪酬,导入合理的计量方法,要使薪酬与绩效紧密的结合起来。中小企业应当不断的完善薪酬管理体系,大胆创新,根据企业自身的文化特点制定新的薪酬激励机制。只有不断地面临挑战,才能在社会中生存下去并蓬勃发展。
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[5](美)米尔料维奇,(美)纽曼,薪酬管理,中国人民大学出版社,20xx年10月。
作者:张小鑫 裴鑫懿 单位:大连财经学院
论文关键词:本文从一个民营企业的案例分析入手,分析我国民营企业在薪酬管理过程中存在的问题,并就民营企业薪酬管理提出建议,认为在一个经济欠发达的地区,最直接、最有效激励员工的方式就是构建一个合理的薪酬机制
论文关键词:民营企业;薪酬管理;对策
论文提要:
本文从一个民营企业的案例分析入手,分析我国民营企业在薪酬管理过程中存在的问题,并就民营企业薪酬管理提出建议,认为在一个经济欠发达的地区,最直接、最有效激励员工的方式就是构建一个合理的薪酬机制。
一、引言
现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。科学合理的薪酬制度是民营企业吸引、激励、留住人才的重要手段之一。薪酬与企业战略紧密相关,成为推动企业战略目标实现强有力的工具。如何更有效地发挥薪酬的作用,已被越来越多的民营企业管理者所关注。
正是基于此,笔者从调研的江苏省Y农药企业的薪酬管理的现状出发,探讨了我国民营企业在薪酬管理过程中存在的误区,并就民营企业薪酬管理提出了相关建议。在一个经济欠发达地区,提高生活水平依然是人们奋斗的主要目标的条件下,满足人们这一基本生理需要的最直接、最有效的激励方式就是构建一个合理的薪酬机制。
二、案例调研
Y农药公司位于江苏省北部某市,是一个由原国有性质改制的民营中型企业,资产总额达2亿元,具备年产万吨农药、2万吨化工产品的生产能力。以下是2008年10月对该公司薪酬的调查材料结果。
1、薪酬总体水平调查。我们对Y农药公司管理层(岗位员工包括中高层领导共117人)的薪酬水平满意度调查中发现如下比例关系,满意∶一般∶不满意∶很不满意=6∶23∶49∶22、工资水平过低是大多数员工的一致看法(注:2007年上半年该市的在岗职工人均工资11,520元)。
2、薪酬设计公平性调查。对于现行薪酬体制的公平性,调查结果显示,比较公平∶一般∶不公平∶很不公平=5∶36∶50∶9、这与实际调查的数据相吻合,一般员工每月800元左右的收入与高层领导十几万年薪差距正说明了这一问题,并且这一工资标准已经持续多年没有变动。
3、福利制度调查。我们通过调查了解到,目前Y公司的福利状况是:管理岗位职工,每月每人发1~2块香皂和每年的中秋、春节每人200元现金福利;工人岗位只是在管理岗位员工的基础上外加一年两套工作服,其他福利几乎为零。满意∶一般∶不满意∶很不满意=3∶46∶25∶26、
4、奖金分配制度调查。Y公司目前管理岗位员工奖金制度实行的是单一的“反向激励”,公司采取职工自评与领导他评的`方式,在满分为10分的条件下享受全额工资,否则,从工资中扣除相应的处罚金,也就是说,一般员工每月可以拿到工资收入全额就是最高的奖励。
三、民营企业薪酬管理过程中的问题
1、领导者缺乏薪酬管理理念。
民营企业管理者的素质参差不齐,对现代薪酬管理理念、技术、方法的把握相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识。部分民营企业老板认为,“只要我给员工的工资不低于其他企业员工的工资,就可以招收到所要的职工”,这种在薪酬政策的确定上缺乏长期、战略性的规划,并且带有很大随意性的薪酬标准,显然有悖于薪酬决策的科学性,违反薪酬管理的公平原则。
2、缺乏科学的薪资调整体系。
与Y农药企业类似,我国的民营企业普遍缺乏科学的薪资调整体系,主要体现在:一是大多数民营企业薪酬体系不能及时跟随企业的经营战略进行动态调整,致使薪酬体系不能适应企业的快速发展和变化,从而不能有效支撑企业战略;二是随着我国经济发展水平的不断提高,近年来物价大幅度上涨,很多民营企业连续几年都不对员工薪酬进行调整,或调整幅度很小,加薪的幅度很多时候每年仅仅维持在5%左右,甚至出现连续多年员工待遇保持原地踏步,致使员工特别是工资水平较低的一线员工的薪酬不能满足自身及其家庭成员的基本生活,从而导致员工消极怠工、离职等现象的发生,企业发展严重受阻。
3、绩效薪酬不能发挥应有的作用。
许多民营企业唯恐员工与老板争饭吃,根本就没有规范的绩效考核与评估体系,没有设置绩效工资,企业员工的薪酬收入与工作绩效没有挂钩。而一些建立绩效考核的民营企业,要么绩效考评结果不与工资、晋升、奖惩等挂钩,要么绩效考核系统不科学,强调管理忽视激励,重惩罚轻奖励,甚至没有奖励。正如Y企业,在为员工的待遇设置了固定的标准总额以后,别无其他绩效奖励制度,有的只是变相的扣除职工的辛苦钱,这种反向激励的作用只是激励其员工的惰性。
4、对人力资本的作用缺乏正确认识。
很多民营企业管理者没有真正意识到人才对企业的重要性,存在两种错误的认识:一是忽视一线员工。管理者往往认为在供过于求的劳动力市场里,只要出钱就能招到工人。所以不注重一线员工福利待遇改善,导致民营企业基础员工队伍不稳,一线员工频繁进出,企业发展后劲不足;二是高薪酬一定可以留住核心人才。民营企业核心员工的离职率居高不下,如何吸引并留住企业核心员工已成为民营企业发展中遇到的一大难题。民营企业管理者往往认为,只要为核心员工提供高薪水就能够留住人才,事实远非如此。
5、不注重内在薪酬和福利的作用。
随着市场经济的飞速发展,对优秀人才的争夺日趋激烈,员工薪酬需求呈现多元化趋势。民营企业管理者一般理解的薪酬就是外在薪酬,常常会忽略内在的薪酬和福利的作用。民营企业尤其是经营特殊行业的企业,比如Y农药公司,工人一直是处于毒性高、操作环境比较危险的场所工作,其薪酬和待遇要体现这方面的特殊,因此在内在薪酬和福利方面不仅有所体现而且要充分加强,以此来弥补员工因此造成的身体潜在伤害。单一的报酬形式是无法实现对员工的吸引和激励的。
四、民营企业薪酬管理对策
1、领导者应高度重视企业薪酬管理。
随着市场经济的发展,员工已成为民营企业最重要的生产要素,吸引和留住人才是民营企业培育核心竞争力、赢得市场竞争优势的关键。而薪酬管理是吸引和留住人才最有效、最直接的管理手段。薪酬管理的直接目的是为了吸引和激励人才,但终极目标是为了帮助企业实现其战略目标。民营企业领导者必须学习掌握企业薪酬的有关知识,充分认识薪酬管理在企业管理中的重要性,树立现代薪酬管理理念。
2、建立稳定性与灵活性有机统一的薪酬制度。
企业在不同发展阶段,应实行不同的薪酬策略。薪酬制度应随着企业战略目标的调整而变化,使薪酬的调整具备战略导向性。同时,企业薪酬的增长幅度直接关系到员工生活水平的高低。薪酬的增长幅度应超过物价上涨幅度,才能切实保证员工的实际生活水平不降低。民营企业应建立周期性薪资调整机制,使薪资增幅与国民经济发展速度相适应,保证员工生活水平不断提高,从而增强员工对企业的忠诚度。
3、建立科学有效的绩效薪酬体系。
约瑟夫。J、马尔托齐奥说:“根据员工的绩效来支付报酬是20世纪美国薪酬的一个里程碑。”只有当企业的薪酬与绩效挂钩时,薪酬的激励性作用才能得到有效的发挥。民营企业必须建立科学有效的绩效薪酬,有效的绩效薪酬体系的确立,一方面能在企业中形成一种公平竞争的机制氛围,激励员工奋发图强;另一方面能使优秀人才脱颖而出而不至于流出企业。
4、重视核心员工薪酬设计。
根据赫兹伯格双因素理论,对人的激励因素可分为保健因素和激励因素。保健因素只能让人不产生不满意,而激励因素则能直接让人产生满意。高薪酬属于保健因素而非激励因素。单一的价值分配无法满足核心员工的需求,在货币性报酬满足的情况下,核心人才更需要好的工作环境、充分的信任、弹性工作时间等激励因素。民营企业应关注核心员工的长期激励,对其实施股票期权和长期利润分享等具有战略导向性的薪酬制度,提高他们的工作积极性和对企业的忠诚度。
5、重视内在薪酬的作用。
对大多数员工而言,货币的激励更现实、更普遍,激励效果更明显、更直接,但不能因此忽视内在薪酬的作用。员工在得到货币满足的同时更关注个人职业化生涯的规划,更需要良好的工作环境、发展空间、福利待遇,等等。民营企业应采用将货币性薪酬与非货币性薪酬相结合,内在薪酬与外在薪酬相结合的方式,通过满足员工高层次的需求来达到对其最大激励的目的。
五、结语
我国民营企业在薪酬管理方面不规范与不科学之处,已严重阻碍了民营企业的发展壮大。随着市场经济的不断发展,薪酬管理是企业吸引和激励员工最有效、最直接的管理手段。民营企业管理者应转变观念,尽快建立适合本企业发展阶段的科学有效的薪酬管理体系,实现吸引、留住和激励人才的目标,并最终为企业的战略目标而服务。