关键词:省级图书馆 副省级图书馆 公共图书馆 讲座 调查
中图分类号: G258、21 文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2012)05-0041-03
近年来,随着讲座在发挥图书馆社会教育职能中作用的加强,各地图书馆尤其是省级、副省级公共图书馆纷纷大力开展讲座业务,讲座工作逐渐由边缘业务向核心业务转移。同时,随着长三角地区公共图书馆讲座资源共建共享服务、浙江等省公共图书馆讲座联盟服务,及至2010年由国家图书馆牵头的全国公共图书馆讲座联盟的正式成立,全国省级、副省级公共图书馆讲座的发展进入了新的阶段。本文采用问卷调查法,向全国31个省级(台湾省、港澳地区除外)公共图书馆,15个副省级公共图书馆发放调查问卷46份,回收有效问卷41份。并以此为据来探讨全国省级、副省级公共图书馆讲座开展情况及存在的问题,以期寻找更好的发展对策。
1 讲座调查基本情况
本问卷调查分为讲座开展基本条件、讲座开展基本情况、讲座延伸发展情况及讲座开展中存在的问题四部分。
1、1 讲座开展基本条件
场地、人员、经费等硬件设施和软件要求是讲座开展中不可少的基本条件。调查数据表明,场地是目前全国省级、副省级公共图书馆讲座开展中解决较好的一项。除四川省图书馆在流动场所举办讲座、新疆自治区图书馆尚无讲座专用场地外,其余各图书馆均拥有100~1000坐席数不等的讲座专用、备用场地。人员配备上,仅有内蒙古图书馆、新疆自治区图书馆和贵州省图书馆目前尚无专职讲座工作人员,其余各馆据讲座开展情况的不同而设有相应数量的讲座工作人员。
讲座开展基本条件中,经费情况最为复杂:有些图书馆基本没有用于讲座开展的专项经费,而另有一些馆不仅每年都有相对稳定的讲座专项经费,同时还有与社会各界合作而获取的补充经费(见表1)。
个数\&50万以上\&50-20万(不含50万)\&20-10万(不含20万)\&10万以下(不含10万)\&无经费\&\&3\&9\&6\&13\&9\&][表1 公共图书馆专项经费情况调查结果]
其中,表1讲座经费为图书馆讲座专项经费及社会支持、社会合作等讲座补充经费之和。上海图书馆由于其讲座经费来源复杂,不便计算,故未列入表中。
2、2 讲座开展基本情况
讲座的开办时间、开展形式,讲座听众人数等数据从不同方面展现了各馆讲座开展的基本情况。
(1) 讲座开办时间。全国省级、副省级公共图书馆讲座蓬勃发展的时期集中在近10年间,而其中又以2000~2005年的发展最为迅猛(见图1)。
[图1 图书馆讲座创办时间情况调查结果]
(2) 讲座开展形式。因为经费、人员等各种原因,公共图书馆常与社会各界合作举办讲座。调查中,仅有22%的图书馆独立举办讲座,其余均在不同程度展开社会化合作。
(3) 讲座平均上座率。听众人数从很大程度上反映出讲座开展的效果,笔者将各馆历年讲座总场次/人次与各馆开办讲座主要场所坐席数相比,测算出各馆讲座的平均上座率,以此了解各馆讲座开展的基本效果(见图2)。
[图2 图书馆讲座上座率情况调查结果]
图中所示数字为不同讲座上座率图书馆的个数。无数据的4个图书馆中,河北省图书馆、新疆自治区图书馆因刚开展讲座活动,四川省图书馆因是流动讲座,上海图书馆因讲座开展年代久远而无法准确统计讲座开办总场次/人次,因此无法测算讲座平均上座率。而其余各馆讲座平均上座率70%以上的占被调查馆的70%,50%以上的占被调查馆的85%,讲座开展效果相当不错。
2、3 讲座延伸发展情况
目前,讲座后期制作、传播,讲座非阵地延伸活动及讲座联盟等讲座延伸服务已逐渐成为公共图书馆讲座发展的新趋势。因此,关于讲座延伸发展情况的调查也主要围绕这些项目展开。
(1) 讲座后期制作、传播情况。讲座的后期制作,二次甚至多次传播等延伸服务是扩大图书馆讲座影响、实现资源共享的重要途径。因此,各馆都很重视这一点,被调查的图书馆中,90%的馆对其讲座进行了拍摄、加工,制作光盘或专刊等。
但讲座后期产品传播及讲座资源共享方面还有待拓展与加强。调查中,作为主要传播形式的视频讲座放映平均上座率50%以上的仅有9个图书馆,余者平均上座率均未过半。讲座资源共享方面,以2010年上传文化部全国文化信息资源建设管理中心讲座为例,仅有22%的图书馆对其讲座进行上传,而上传场次超过10场的更只有12%。
(2) 讲座非阵地延伸活动情况。讲座非阵地延伸活动是指图书馆讲座走出阵地,扩大讲座服务范围,提升图书馆服务影响力的活动。这一点各馆做得相对较好,调查中有85%的图书馆开展了此项活动,且参加活动人数多、社会影响力较大。
(3) 讲座联盟服务情况。对于讲座联盟,全国省级、副省级公共图书馆普遍积极参与。调查中,有98%的馆已加入全国公共图书馆讲座联盟,其中,另有66%的图书馆同时还加入了区域性讲座联盟。但就讲座联盟服务来说,其工作还有待加强。以讲座师资来源调查为例,仅有34%的联盟成员馆选择邀请讲座联盟主讲人。
2、4 讲座开展中存在的问题
这是一个开放性问题,经归纳、整理后发现各馆讲座工作中存在的问题主要还是集中在经费、师资方面,而其中又有75%涉及跨地域名师资源问题。
3 讲座调查情况分析及发展对策
讲座调查情况显示,进入21世纪后的十年尤其是2000~2005年,全国省级、副省级公共图书馆讲座工作蓬勃发展,并已逐渐成为深受广大人民群众喜爱的图书馆社会教育活动。而讲座非阵地延伸活动的开展与受欢迎程度也更加证明了这一点。但同时,其进一步发展中也仍存在不少问题,笔者在对讲座调查情况进行分析后探讨提出相应发展对策。
3、1 讲座经费
在讲座开展基本条件及存在问题的调查中,讲座经费都是最为复杂和突显的问题。首先是讲座经费差距大。调查中,各馆讲座经费从无到50万元以上,其跨度、差距非常之大;其次是讲座经费地区分配不均(见图3): 讲座经费与地区经济发展有着密不可分的关系。经济较发达的华东、华南等地区,其讲座经费也较其它地区充裕,而无讲座经费的图书馆也多属经济欠发达省份,如江西省、安徽省等。
在讲座开展形式的调查中,有78%的被调查馆与社会合作举办讲座。这些合作中,有提供经费的,也有提供师资、宣传等的,这也是江西省、安徽省等图书馆在无经费的情况下,仍能坚持举办讲座的重要原因。因此,在目前讲座经费差距大、地区分配不均的现状下,广开思路,多途径、多渠道的获取经费支持成为讲座进一步发展的首要对策。
[图3 图书馆讲座经费情况调查结果]
(1) 扩大讲座影响,争取政府经费支持。新世纪以来,我国文化建设投入不断增加。按照中央对公共文化服务体系的要求,我国公共文化服务体系建设未来将继续加大资金投入[1]。讲座作为社会教育的重要平台,随着其影响的扩大与提升,势必能争取到政府更多的经费支持。如广西壮族自治区图书馆已争取到广西知识工程办公室讲座经费;辽宁省图书馆、成都图书馆等也都争取到该地社科联、宣传部等政府机关讲座经费。
(2) 加强社会合作,获取多元支持。社会化合作是公共图书馆讲座发展中的重要一项。通过与社会各界的合作,获取其可提供的讲座经费、免费宣传、免费师资等多项、多元化支持。如广东省立中山图书馆、厦门市图书馆等获取企业经费赞助;而江西省图书馆等则获得社科联、高校等师资支持。
(3) 以讲座资源共享促进讲座经费支持。文化共享工程于2003年启动主要面向全国各省图书馆的公益讲座征集[2],中国国家数字图书馆也于2010年开始此项工作。在推动讲座资源共享的同时,他们也付一定费用给制作单位,此项经费可在一定程度上弥补各馆讲座经费的不足。如湖北省图书馆2010年仅上传中国国家数字图书馆讲座一项便获取上百万元补助。但调查中2010年仅有22%的图书馆上传讲座资源,而上传超过10场的更只有12%的图书馆。因此,该项工作亟待加强,在促进讲座资源共建共享的同时,自身也可获取一定讲座经费的支持。
3、2 讲座师资
合适的讲师是讲座成功的关键[3],因此,各图书馆都非常看重讲座师资资源。调查中讲座师资也是仅次于讲座经费被提出的重要问题。讲座师资资源与图书馆所处地方文化发展及该馆讲座经费关系密切。因此,讲座师资的解决一方面需多途径、多渠道获取讲座经费及合作的支持,挖掘、培育本地知名讲师;另一方面,则需借助讲座联盟平台,共享联盟师资。调查显示,加入讲座联盟的成员馆中仅有34%的联盟成员馆选择邀请讲座联盟主讲人。这与讲座师资邀请成本核算关系重大。因此,讲座联盟可考虑构建全国—区域—成员馆的组织形式,以联盟师资共建、区域划分巡回演讲的形式将讲座师资邀请成本压缩到最低,切实发挥讲座联盟对讲座发展的推动作用。
3、3 讲座后期传播
调查表明,讲座后期制作开展较好,但其传播形式有待进一步开拓、发展。讲座后期传播的效果从各馆讲座、视频讲座平均上座率的对比中可以一观(见图4)。
[图4 各公共馆讲座、视频讲座上座率]
图中视频讲座平均上座率无数据者除上海图书馆因读者可在其网站、阅览室随时点播而未专门进行视频讲座播放外,其余各馆均未开展此项服务,故未统计、计算。
从图4可以看出,传统的讲座后期播放方式在各馆阵地服务中效果并不理想,受听众欢迎的还是现场讲座。因此,此项服务需要改变方法、拓展方式,将以省市级图书馆阵地为主的视频讲座放映服务转移到真正有需求的地方,如有学习需求但条件有限的部队、学校、社区等以及无能力举办现场讲座的基层图书馆等等。而在省市级公共图书馆,随着硬件条件的提高,可借鉴上海图书馆做法,开展网站、阅览室视频讲座随时点播服务,以此扩大讲座后期传播影响力,真正提升其服务效果及品质。
作为深受群众喜爱的图书馆社会教育形式,虽然全国省级、副省级公共图书馆讲座发展中还存在着不少问题,但只要广开思路、争取各方支持,加强传播,扩大影响,同时拓展、发挥讲座联盟作用,其发展潜力还是无穷的。
参考文献:
[1]人民网、 4年投入900多亿国家公共文化服务体系建设日益成熟[EB/OL]、[2010-08-04]、、
[2]张彦博、共享知识 提升素质 传播优秀中华文化 共同促进公共图书馆讲座水平的全面提升[A]、国家图书馆,文化教育部、全国公共图书馆讲座工作论文集[C]、北京:国家图书馆出版社,2010、
为了贯彻实施建设部普法教育第三个五年规划,我委按照建设部的要求,结合*市建设系统的实际情况,通过加强领导、周密部署、重点带动和营造氛围,推动普法教育工作在*市建设系统内深入广泛地开展,把建设部的部署落到实处。
1、健全机构、制定规划,推动"*"普法教育工作的全面启动
按照建设部"*"普法规划提出的"健全和加强普法领导小组及办事机构"的要求,我委不断加强系统普法教育工作领导机构的建设,由市建设工委书记、市建委主任任组长;市建设工委副书记和市建委分管政策法规工作的副主任任副组长;市规划局、市建筑集团、华南建设学院西院等十一个单位主要领导为成员的市建设系统普法教育领导小组,办公室设在市建设工委宣传部内,市建委政策法规处、华南建设学院西院成教部参与办公室工作。在"*"普法期间,根据工作的需要,先后三次对领导小组成员进行了及时的调整、充实和加强。同时,建设系统各单位也分别成立了普法领导小组和普法办公室,建立起一支专门从事普法教育工作的队伍。
*初,建设部吉林工作会议后,*市建委迅速行动起来进行了传达和部署。*市建设系统普法领导小组先后五次召开工作会议,专门研究"*"普法教育工作的部署和推动工作。市建委普法办更是深入调研、分析论证、听取意见,在较短的时间内迅速提出市建设系统"*"普法教育工作部署推动的意见和建议。同年市建委制定了《*市建设系统"*"普法教育工作规划》,要求市建设系统各单位贯彻实施。并将"*"普法教育工作的有关文件集中汇总下发,对"*"普法教育工作作了一个全面的部署和要求。
*3月,在完成了初步工作安排部署的基础上,市建委召开了*市建设系统"*"普法教育工作动员大会。大会总结回顾了建设系统"二五"普法取得的成果和经验,分析了当前普法工作的形势,"*"普法的目标、任务及要求,并就系统各单位在开展普法工作中遇到的问题提出了具体解决处理意见。会议对深入广泛开展建设系统普法教育工作的开展起了积极的推动作用。
2、深入实际、加强指导,推动"*"普法教育工作广泛开展
掌握情况是工作开展的前提。市建设系统的全体工作人员,既是普法工作的对象,也是普法工作的主体,了解掌握他们的情况,是保证普法教育工作能否深入有效开展的前提。市建委一开始就对全系统进行了一次全面的摸查统计,掌握了系统工作人员的层次、类型、特点、结构等情况,为"*"普法工作的推进打下了良好的基础。为了及时掌握普法工作的进展情况,市建委普法办把深入基层进行调研作为自己的日常工作,了解情况,掌握情况,并且在遇到问题时,深入基层开展专项调研,对各单位普法教育工作的开展进行及时了解和具体的指导。*市建设系统共有19个局级单位和13个直属单位,市建委普法办平均每个单位每年都要下去1-2次。系统各单位每年都将当年的工作计划及上年工作总结上报市建委普法办。
针对各单位在普法教育工作中遇到的问题给予及时的指导和帮助,是推动普法教育工作开展的关键。市建委普法办的同志经常深入普法工作最前线,对普法工作中出现新情况、新问题,与基层单位的普法领导小组成员一起,广泛调查,深入研究,探讨解决的方法,制定解决问题的方案,共同努力推动工作的开展。在"*"普法的过程中,有些单位提出了本单位人员分散、流动性大,没有场地,集中培训的难度较大等问题,市建委普法办经调查和研究,听取各单位的意见,采取以华南建设学院西院为中心培训点,同时,在有场地、工作人员相对集中、人数也较多的单位设立分教点进行培训的方式,既保证人数少而散的单位的培训,又发挥有条件单位在培训方面的作用,提高培训的效率。有些单位,尤其是经营困难的国有企业,经营管理本身已遇到了很大的困难,由于经费问题,面对"*"普法工作困难重重、一筹莫展,针对这个问题,市建委普法办一方面与这些单位的同志共同研究,另一方面及时把情况向有关部门和上级报告,争取支持,使这些问题得到解决。
3、重点带动,落实培训,促进"*"普法教育工作的深入开展
为使让建设系统"*"普法教育规划得到具体贯彻落实,举办了"全国建设法制知识电视讲座"。并把"电视讲座"作为系统内"*"普法教育工作的"重点工程",发出《贯彻建设部<关于举办全国建设法制知识电视讲座的通知>的意见》的文件,要求各单位做到布置要周密、计划要落实、管理要严格,一定要达到和完成"电视讲座"教育培训工作的目标和任务。通过"电视讲座"这项"重点工程"的带动,把系统"*"普法教育工作推向深入。
加强指导、落实培训。为了全面铺开"电视讲座"教育培训工作,*9月,市建委召集系统各单位普法办主任,召开了"*市建设系统''''*''''普法''''电视讲座''''教育培训工作座谈会"。座谈会听取了各单位对"电视讲座"教育培训工作的意见和建议,及时总结了这项工作开展以来的情况,对下一步工作的开展提出了三点:一是各单位主要领导要亲自抓,要统一认识,加强领导,迅速把本单位普法工作开展起来;二是各单位要加大推进力度,确保当年完成教育培训任务的80%;三是要按照有关精神注意做好理顺协调工作。座谈会的召开,有力地推动了"电视讲座"教育培训工作在建设系统内深入全面的开展。
市建委普法办加强对各培训点和各单位日常工作的指导。培训班开班时,派员进行动员和具体的指导,帮助各教学培训点和各单位解决培训中遇到的问题;普法办还为各教学培训点的每一期培训班提供教学保障,如订购教材和录像带、联系和安排辅导教师等,。
有的放矢,推进培训。市建委在深入了解和摸查统计的基础上,掌握了全系统培训人员的情况,按照A类、B类进行分类,全系统应参加"电视讲座"教育培训的人员共7500人,A类2816人,B类4644人。市建委根据"电视讲座"教育培训的要求,结合实际,明确目标,有的放矢,建立以华南建设学院西院为中心培训点,系统内有条件的单位设立的62个教学培训分点构成的教育培训网络,采用分期、分批、相对集中,收看电视与观看录相结合等多种形式,适应系统人多、面广、线长、分散的特点。
在"电视讲座"教育培训工作中,要求各单位和各教学培训点要按照"四个一"的要求和"四个结合"的做法,把"电视讲座"教育培训的工作落到实处。"四个一"是:学好一套法规学习教材(《城乡建设法规》、《建筑工程法规》、《房地产法规》和每年规定学习的法律、法规、规章)、收看一部电视讲座(建设部编制的建设法规24讲电视讲座)、复习一本辅导材料、参加一次法规考试。"四个结合"的做法是:电视讲座教学与自学相结合、电视讲座教学与重点辅导相结合、电视讲座教学与学习讨论相结合、电视讲座教学与考试相结合。
严格管理,保证质量。为了保证"电视讲座"教育培训工作落到实处,要求系统各单位结合本单位实际情况制定培训计划,报市建委普法办审批,并要求各单位对这项工作要时间保证、场地保证、人员保证(有专人负责)。市建委普法办将各单位上报并批准的培训计划汇总,制成系统"电视讲座"教育培训工作进度表,注明各单位这项工作的具体安排和负责人,清晰直观地掌握全系统"电视讲座"教育培训工作的进展情况,及时给予指导,随时予以督促。对有条件并需要设立分教点的单位,严格审批。还要求各教学培训点,加强对培训的管理,一是严格考勤制度,各期培训班坚持点名,并对培训人员做册、存档;二是严格考试管理,每次考试要有考场情况记录,评卷按统一标准集中进行,特殊情况缺考的、要进行补考的人员,由单位书面提出要求,批准后再安排补考。
4、加强宣传工作,营造普法教育学法用法的良好氛围
在宣传工作方面对系统各单位提出了两个具体的要求:
一是发挥一切宣传阵地和媒体的作用,做到普法教育工作让每一个员工都看得见、摸得着、想得到。要运用本单位的一切宣传阵地,如墙板报、刊物、广播、图片、标语等,广泛进行法制教育宣传。市建委普法办专门设办《"*"普法简报》,对系统内普法教育工作情况进行通报,对好的经验和做法进行报道推广,发挥了有效的宣传作用。此外,还充分发挥报纸、电台、电视台及包括互联网在内的新闻宣传媒体的作用,对建设系统普法教育工作进行广泛的宣传报道。*市建设系统的普法工作得到了有关方面的关注和表扬,《中国建设报》于19*1月25日发表了题为《从"要我学"到"我要学"――*市建设系统"*"普法掀热潮》的报道文章,肯定了我们的做法,取得了良好的宣传效果。
成人医学教育是对有一定工作经历的成人进行的医学再教育,能有效地提高医务人员的素质和医疗水平[1]。换而言之,夜大学生都是具有一定的工作经历的学生,在传统的医学教育体质之下,如何与时俱进;如何真正的在提高他们学历水平的同时使之能力也获得提升,以适应社会对医学人才的需求,这成为了摆在我们成教工作者面前的一大难题。在这种形势下,也促使成人高等医学教育有了更大的生存和发展空间,本文,着眼于探索适合成人本科生的临床实习方式,在第三年不脱产的临床实习期间, 进行定期的10个临床讲座, 内容涵盖内、外、妇、儿。包括与执业医师资格考试密切结合的对临床知识及技能的综合及灵活运用, 临床问题分析方法,如何更有效的进行医患沟通和防范医疗事故等, 充分调动成人学生的学习积极性及临床思维能力和临床实践能力,突出临床教学的实用性、开放性和职业性。通过讲座,拓宽了学生的知识面, 学生对所学知识得到进一步的深入, 对各学科间知识的相互衔接及综合运用, 对了解临床医学的新进展等方面都取得较大的收获, 学生临床诊断更加思维开阔, 在运用理论只是进行临床治疗时考虑的问题更为全面, 对新知识的认识和追求也更为迫切。此项教学改革,其目的在于加强理论教学与实践教学环节的有机结合, 使培养的人才能尽快适应临床实际工作需要, 培养新形势下临床医学工作者所应具备的多方面能力: 即发现、分析和解决实际问题的能力; 获取、处理和交流有关信息的能力; 更好的进行医患沟通和防范医疗事故的能力; 在处理临床急诊时的应变能力以及强化规范行医的认识等本文由收集两年来, 我们连续开展了两期系列专家讲座,因其不受教学大纲的限制,因此,我们不断对讲座进行改进更适合于探索性改革。并对2010级参加系列专家讲座的临床医学专业本科学生发放问卷调查表, 现对结果分析如下。
1、研究对象、目的和方法
1、1 听课对象: 我院夜大2010 级临床医学本科生138人。 他们已完成全部教学大纲内的课程学习, 并在原单位进行不脱产实习,即将毕业。
1、2 研究目的:通过讲座, 激发同学对本学科的学习积极性, 促使同学思考理论知识;带着问题去解决问题和发现问题;初步建立起批判性的临床思维能力,能基本正确地处理疾病;并能够主动并独立的了解国内外本学科的主要研究动向。讲座讲的是一些普遍的原理, 是通过紧密结合临床实际展开的。夜大学生,大部分都是有实际临床工作经历的,在经过他们以往的临床实践的基础上, 再为其理论性的梳理和总结临床知识,同学听过讲座后, 就会得到更高层次的质的飞跃, 迅速做出正确的诊断和处理[3]。即使对比较复杂的病症经过老师的启发引导, 也能顺利做出判断。在同学的笔记中还可见到, 同学们根据讲座的讲解, 结合临床实践就一些很难掌握的内容和教师展开讨论, 包括症状与疾病变化的关系, 症状的病理生理学基础等, 反映了讲座调动了学生学习和思考的积极性, 学生很快能把从讲座中获得的知识融于他们的知识建构中,并进一步的付诸于自己的临床实践中。
1、3 研究方法
1、3、1 邀请专家: 均为学校第一附属医院工作多年的的各科室专家、教授和我院领导。每人每个讲座授课3小时, 共计10个讲座,30个小时。
1、3、2 讲座内容: 校外专家都联系自己的工作实际, 从培养学生的临床思维能力出发,讲授各科室相关临床知识和诊疗技术常规、规范医疗行为、防范医疗事故和如何加强职业防护等内容;增强医学生的自我保护意识和提升学生实际运用理论知识的能力,具体内容见如下表1。
表1专家讲座的内容
讲座内容
1、危重患者的营养支持治疗
2、医疗现状与对策
3、骨折的诊治要点
4、急性胰腺炎的诊疗进展
5、x光片的阅读分析方法
6、抗菌药物的合理用药
7、妇科急腹症诊断及其鉴别
8、如何分析心电图
9、医院感染管理
10、如何做一个好医生
1、3、3 问卷调查: 全部讲座结束后, 给学生发放不记名的问卷调查表。问卷主要涉及以下几项内容:1、你是否在职及工作年限 2、认为举办专家系列讲座是否有意义; 3、认为专家讲座的内容重点放在哪里,专家讲座的内容是否适合你; 4、对本次专家讲座的总体对象; 5、认为举办专家系列讲座的时间安排是否合适; 6、认为专家系列讲座适合我院哪类学生; 7、认为专家讲座占毕业考试成绩的30%是否有助于你出勤; 8、认为是否有必要邀请这些专家进入大学课堂讲课; 9、认为专家系列讲座是否有助于你提高临床医学知识,开阔视野,增强对临床感性认识和自学能力的提高;10、你对今后我院组织专家系列讲座工作有何建议。发放问卷调查表138份, 回收135 份, 回收率97、8%。
2、问卷调查结果分析
2、1 本次系列专家讲座问卷调查表结果见表2。
表2 讲座问卷调查表结果
问卷调查内容 调查结果[ n ( %) ]
1 你是否在职及工作年限: 在职(3年以上)
34(25、2%) 在职(5年以上)
80(59、3% ) 非在职
21(14、5%)
2 认为举办专家系列讲座是否有意义: 很有意义95
(70、4%) 较有意义
26(19、3%) 一般
11(8、1%) 没有意义
3(2、2%)
3 认为专家系列讲座的内容重点应放在: 学科前沿知识
105(77、8%) 现场工作实践
113(83、7%) 其他
26(19、3%)
4 对本次专家系列讲座的总体印象是: 非常好
112(83%) 还可以
18(13、3%) 一般
5(3、7%)
5 认为举办专家系列讲座的时间安排是否合适: 合适
104( 77% ) 时间太长
21(15、6% ) 时间太短
10(7、4%)
6 认为专家系列讲座适合我院哪类学生: 毕业班学生
125(92、6%) 所有年级学生
10(7、4%) 进入专业实习学生
125(92、6%)
7 认为专家讲座占毕业考试成绩的30%是否有助于你出勤: 非常有效
105(77、8%) 还可以
26(19、3%) 没有影响4
(2、9%)
8 认为是否有必要邀请这些专家进大学课堂讲课: 很有必要107
(79、3%) 有必要
21(15、6%) 一般7
(5、1%) 没必要
9 认为专家系列讲座是否有助于你提高临床医学知识,开阔视野,增强对临床感性认识和自学能力的提高: 非常有帮助
102(75、6%) 还可以
28(20、7%) 没有帮助
5(3、7%)
10、对今后我院组织此类讲座工作有何意见和建议。
2、2 从调查结果可见,其中94、9%的学生认为专家讲座占毕业考试成绩的30%是否有助于出勤,参与讲座的学生到课率在85、8%以上,明显高于传统的教学方式,这一点可以明显看出,必要的激励机制是可以促进学生主动学习的。2010级夜大临床专业本科生84、5%为在职人员,工作5年以上的占到59、3%。由此可见,这一大部分学生是有一定的医学基础和临床实践经验的,一方面他们的知识面相对较全日制的学生要广,另一方面他们学习的功利色彩也比较浓厚,只学对自己有用的,不学所谓无用的;。成人医学教育学生更喜欢按既定的目标学习,注重实效和有否实际意义,更多的注重学习的价值,没有价值的理论学习对他们来说根本没有吸引力。根据成人学员的以上特点,决定了他们怕基础、怕理论、重临床、重实践的学习特点。长期以来,成人教育教学又是普高的一个缩水的复制品,依然是以课堂讲授为主。而临床医学又是一门实践性很强的学科,随着医疗技术的日新月异和循证医学观的发展,临床理念和诊疗技术均有很大程度的革新。面对这些又是临床大夫、又是学生身份的成人学生,以往这种重理论、轻临床实践的教学方法,忽略了成人学员临床思维能力、解决问题能力的提高,同时也满足不了他们对学习医学新知识、新技能和提升自己的职业能力和专业技术的需求。因此,对成人医学教育方式的改革也就显得更为迫切。因此,在教学过程中,要逐步改变以灌输传授理论知识为主要特征的教育方式,坚持传授知识与能力培养并重的原则,尽可能多引导学生自学,提高学员的自学能力[2]。探索以讲座的形式开展理论教学,更多的让学生与老师互动,通过优秀教师的讲解,教会成人学生学习方法,授之于鱼不如授之以渔。更大的激发学生的学习自主性和学习潜能。
2、3 认为举办专家系列讲座很有意义和较有意义的占89、7%; 有94、9%的同学认为有必要和很有必要邀请这些专家进入大学课堂讲课。96、3%的同学认为专家系列讲座有助于提高临床医学知识,开阔视野,增强对临床感性认识和自学能力的提高。说明邀请有临床经验丰富的专家对成人本科生进行讲座, 一方面专家结合自身的工作实际和多年的宝贵临床经验,以及补充一些教科书上没有的新知识, 帮助学生总结梳理临床常见病、多发病的诊断和治疗常规,这对于解决目前教材滞后的现象是有一定意义的,对于有临床工作经验的成人医学生也是完全有必要和非常有意义的。另一方面介绍一些重要的学科发展前沿知识, 进而开阔学生视野, 扩大知识面, 以利于激发学生的自学能力和创新精神 。同时夜大学生也会为知名专家给自己授课、解惑而感动,从而更加激发他们的学习积极性。
2、4 认为专家系列讲座的内容和重点应放在临床实际环节实践上占(77、8%),学科前沿知识占(83、7%)。且83%的同学对本次系列讲座有很好的印象。临床实践教学环节是目前高校的年轻教师较为薄弱的环节,对于夜大学生,实际上大部分授课教师大多为年轻教师他们的临床经验可能欠丰富,且成人学生普遍对与自己年龄相仿的教师具有排斥心理,专家讲座弥补了成人学生对获取老师临床工作经验的需求,且面对经验丰富的老专家,他们多饱含敬仰之情,不爱学习也难。由于我们邀请的均为附一院工作在临床一线的且有多年临床经验的专家、教授,在各自的领域都多有建树,他们在工作中积累的宝贵经验为书本中所没有的知识, 从而扩大了学生的知识面,也激发了学生的学习兴趣。
2、5 认为专家系列讲座适合我院哪类学生这个问题。有92、6%的同学认为合适进入专业学习的毕业班的。进入专业学习和毕业班的学生已经全面学习了培养方案里的所有医学基础知识和专业知识, 而对专家讲座内容涉及的医学基础知识和临床专业知识等内容更容易融会贯通和举一反三。这些知识对于同学们进一步掌握、学习专业知识起到促进的作用。因此,对毕业班学生开设讲座更为合理。
2、6 本次专家系列讲座安排在2010级夜大本科生不脱产实习期间, 分别有10名专家分10 个专题进行。对本次专家讲座的总体印象: 有83%的同学认为非常好, 13、3%的同学认为还可以。同时认为举办专家系列讲座时间安排合适的占77%, 时间太短占15、6%, 时间太长的占7、4%; 而在认为专家系列讲座内容是否合适你这个问
题, 有73、6% 的同学认为非常合适;23、5%的同学认为还可以。因此, 总体来说, 同学们对专家系列讲座的总体评价较好, 认可度较高,专家系列讲座的许多内容对同学们今后的执业医师考试和临床工作都具有一定的指导作用,这一点,从学生的课堂笔记中可见一斑。
2、7 部分同学认为专家系列讲座应该增加一些专业学科前沿知识和动态发展。并对我院今后组织专家系列讲座工作提出建议: 如更加合理安排讲座时间, 增加讲座的次数,充实讲座的内容,每一个讲座后留出提问的时间, 增加与教师互动提问的环节。
3、结论
本次问卷调查结果显示, 在我院夜大临床本科学生不脱产实习期间开设专家系列讲座作为我院教学改革的一项内容已收到较好的教学效果。今后, 我们还将一如既往的举办此类专家系列讲座活动, 会考虑以此为契机,对成人医学教育模式进行更深入的探索和研究。在讲座时间安排上会广泛征集学生的意见,更多的考虑成人学生的工学矛盾,使讲座真正在学生中间产生深远的影响;在讲座内容上也会与学生代表开展座谈,共同商定,更加贴合成人学生的学习和工作需求,并会在安排上增加一些现场临床现场实践教学内容的知识、以弥补成人学生缺乏实践教学环节的不足。同时, 适当调整专家系列讲座的时间, 使同学们有与专家提问、答疑等互动的时间。举办专家系列讲座的教学改革, 目的在于在现行的成人医学教育模式中, 探索更适合成人学生的教学方式和方法,加强理论与实践教学的统一, 培养学生发现问题、解决问题的实际工作能力。使我们培养的成人临床医学本科生能成为理论扎实、基本功强、素质过硬的能够经得起患者考验和医院能用得上的高质量的人才。
让法制走进校园,创建和谐校园,接受法制教育,学会利用法律进行自我保护,自觉遵纪守法,是学校法制教育重视的内容。以下是小编精心收集整理的关于学校法制教育讲座主持词范文,给大家分享,来欣赏一下吧!
学校法制教育讲座主持词范文1同学们: 下午好!
为了让法制和卫生健康走进校园,进一步增强同学们的法制意识和良好的卫生知识,接受法制教育,自觉遵纪守法,学会利用法律进行自我保护,健康伴我成长,做一个知法、守法的合格学生,今天,我们学校举行法制教育和卫生健康活动。今天的讲座教育意义特别深远,希望同学们一定要自觉遵守纪律,认真聆听。
我们学校聘请了扎巴派出所所长为我校法制副校长,首先,请马校长为法制副校长程所长颁发证书。
让我们用热烈的掌声欢迎程所长---讲话。掌声有请。
今天,我们有幸请到了扎巴派出所所长---为同学们作报告,这里,我先介绍一下曾所长:
下面让我们用最热烈的掌声欢迎曾所长给我们做报告。
同学们,刚才曾所长给我们送来了通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了一个个生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例,联系实际,以案释法,以法论事,可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”。法律和纪律,是一条轨道,一条能保证大家健康成长,能到达预定站点的轨道。如果没有这条轨道的有效约束,我们可能都会“出轨”,后果自然不堪设想。所以,通过今天马所长的讲座,大家务必都要自觉、严格遵守法律和学校的一切规章制度。在火冒三丈或者心里极不平衡的时候,要及时调整心态,求助于学校、老师,三思而后行,不要因为一时冲动造成终生遗憾。同学们,有时候,你的一拳头,就是你一
生的罪,就是亲人的两行泪。越是危险时刻,越能体现一个人的理智行事的能力,切莫一失足成千古恨。大家要对照刚才马所长讲到的案例,认真反思自己过去的思想和行为,彻底革除以前那些不良的习气,做一个知法、懂法、守法的新时代小公民。学校还希望全体同学,通过这次法制教育,写出自己的体会文章。
同学们,今天马所长、马院长在白忙之中抽出宝贵的时间,来到我们学校,关心我们,让我们再次用热烈的掌声表示感谢。
学校法制教育讲座主持词范文2同学们:
人生会面临许多选择:当你正处于十字路口,不知道该何去何从时,你将做出如何决择?在现实生活中,有许多人不能明辨是非而选错了道路,使自己后悔一生。尤其是我们少年儿童,如果不知法、懂法,往往会迷入歧途,走上犯罪的深渊。据有关资料调查显示,当今青少年犯罪比率有逐渐上升趋势。在受到刑事处罚的未成年人当中,已满14周岁、不满16周岁的人数逐渐增多,有的甚至十来岁就开始走上犯罪道路。鉴于这些原因,我们学校将举行一次法制教育活动。这对于我们来说真可谓意义重大。今天,我们有幸还请到了。让我们用掌声欢迎他的到来。所以,同学们,陈警官的到来给我们学校的法制教育雪中送炭,今天的法制教育意义特别深远,希望同学们一定要自觉遵守纪律,认真聆听陈警官的讲座。陈警官他将用身边活生生的案例给我们上一堂生动的法制教育课。下面让我们再次用最热烈的掌声欢迎他给我们做报告。
同学们,刚才陈警官给我们送来了通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了一个个生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例,联系实际,以案释法,以法论事,可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”,希望同学们一定要认真思考,努力规范自己行为,积极学法、懂法、守法、用法、护法,使这次法制教育起到应有的效果。学校还希望同学们,通过这次法制教育,写出自己的体会文章。同学们,今天陈警官
在白忙之中抽出宝贵的时间,给我们上了生动的一课,让我们再次用热烈的掌声感谢陈警官。
同学们,法律和纪律,都是一条轨道,一条能保证大家健康成长,能到达预定站点的轨道。如果没有这条轨道的有效约束,我们可能都会“出轨”,后果自然不堪设想。所以,通过今天陈警官的讲座,大家务必都要自觉、严格遵守法律和学校的一切规章制度。在火冒三丈或者心里极不平衡的时候,要及时调整心态,求助于学校、老师,三思而后行,不要因为一时冲动造成终生遗憾。大家不知有没有记得春节晚会小品当中一句话:“冲动是魔鬼”。同学们,有时候,你的一拳头,就是你一生的罪,就是亲人的两行泪。越是危险时刻,越能体现一个人的理智行事的能力,切莫一失足成千古恨。同学们,希望大家结束后对照刚才陈警官讲到的案例,认真反思自己过去的思想和行为,彻底革除以前那些不良的习气,做一个知法、懂法、守法的新时代小公民。好了,今天的法制教育活动到此结束。
学校法制教育讲座主持词范文3同学们:
人生会面临许多选择:当你正处于十字路口,不知道该何去何从时,你将做出如何决择?在现实生活中,有许多人不能明辨是非而选错了道路,使自己后悔一生。尤其是我们少年儿童,如果不知法、懂法,往往会迷入歧途,走上犯罪的深渊。据有关资料调查显示,当今青少年犯罪比率有逐渐上升趋势。在受到刑事处罚的未成年人当中,已满14周岁、不满16周岁的人数逐渐增多,有的甚至十来岁就开始走上犯罪道路。鉴于这些原因,我们学校开展了一系列预防未成年人违法犯罪的法制教育活动。这对于我们来说真可谓意义重大。
我宣布今天的“知法守法 建设安全校园”讲座正式开始。
一、第一个流程(宣誓仪式)
有请601班陈可同学带领全体同学宣誓。
宣誓词:
国旗在上
我们的一言一行决不玷污民族的寄托
宪法在上
我们的一思一念决不触犯法律的尊严法制教育讲座主持词祖国在上
我们的一生一世决不辜负人民的期望
老师、父母在上
我们的一举一动决不违犯法纪的规范
为了中华民族的兴旺发达
我们以生命的名义庄严宣誓:
做一名遵纪守法的合格小公民
二、第二个流程陈凡警官讲座
今天我们荣幸地请来我们莲峰派出所的民警陈凡、周峰警官来为我们做法制讲座,让我们用热烈的掌声欢迎两位警官的到来。所以,同学们,两位警官的到来
给我们学校的法制教育雪中送炭,今天的法制教育意义特别深远,希望同学们一定要自觉遵守纪律,认真聆听陈警官的讲座。陈警官他将用身边活生生的案例给我们上一堂生动的法制教育课。下面让我们再次用最热烈的掌声欢迎他给我们做报告。
同学们,刚才陈警官给我们送来了通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了一个个生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例,联系实际,以案释法,以法论事,可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”,希望同学们一定要认真思考,努力规范自己行为,积极学法、懂法、守法、用法、护法,使这次法制教育起到应有的效果。同学们,今天陈警官在白忙之中抽出宝贵的时间,给我们上了生动的一课,让我们再次用热烈的掌声感谢陈警官。
三、互动环节
同学们可以把你们觉得疑惑的问题,提出来跟我们的警官和同学们一起讨论讨论。
四、林校长讲话(内容略)
现在请同学们用掌声欢送各位领导和警官离场休息。
五、大队辅导员总结
同学们:
法律和纪律,都是一条轨道,一条能保证大家健康成长,能到达预定站点的轨道。如果没有这条轨道的有效约束,我们可能都会“出轨”,后果自然不堪设想。所以,通过今天陈警官的讲座,大家务必都要自觉、严格遵守法律和学校的一切规章制度。在火冒三丈或者心里极不平衡的时候,要及时调整心态,求助于学校、老师,三思而后行,不要因为一时冲动造成终生遗憾。大家不知有没有记得春节晚会小品当中一句话:“冲动是魔鬼”。同学们,有时候,你的一拳头,就是你一生的罪,就是亲人的、两行泪。越是危险时刻,越能体现一个人的理智行事的能力,切莫一失足成千古恨。同学们,希望大家结束后对照刚才陈警官讲到的案例,认真反思自己过去的思想和行为,彻底革除以前那些不良的习气,做一个知法、懂法、守法的新时代小学生。好了,今天的法制教育活动到此结束。请各班主任组
织好本班同学退场。
学校法制教育讲座主持词范文4尊敬的各位领导、老师们、亲爱的同学们:大家好下午好!
二、开幕词:
为了让法制走进校园,进一步增强同学们的法制意识,接受法制教育,自觉遵纪守法,学会利用法律进行自我保护,做一个知法、守法的合格学生,今天,我们学校举行一次法制教育活动。今天的法制教育意义特别深远,希望同学们一定要自觉遵守纪律,认真聆听。
三、颁发证书
我们学校聘请了周警官为我校法制副校长,首先,请金校长为法制副校长程所长颁发证书。
四、佩戴红红领巾
现在请少先队员为周警官佩戴红领巾,请周警官入坐。
五、周警官作报告
今天,我们有幸请到了台州市优秀社区民警,临海市十佳社区民警,台州市公安局防范达人大赛一等奖的获得者周杰警官为同学们作报告,下面让我们用最热烈的掌声欢迎周警官给我们做报告。 大家掌声欢迎。法制教育讲座主持词六、结束语
同学们,刚才周警官给我们送来了通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了一个个生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例,联系实际,以案释法,以法论事,可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”。法律和纪律,所以,通过今天曾周警官的讲座,大家务必都要自觉、严格遵守法律和学校的一切规章制度。在火冒三丈或者心里极不平衡的时候,要及时调整心态,求助于学校、老师,三思而后行,不要因为一时冲动造成终生遗憾。大家要对照刚才周警官讲到的案例,认真反思自己过去的思想和行为,彻底革除以前那些不良的习气,做一个知法、懂法、守法的新时代小公民。
同学们,今天周警官在白忙之中抽出宝贵的时间,来到我们学校,关心我们,让我们再次用热烈的掌声表示感谢。
今天的法制教育活动到此结束。请大家有序退场
学校法制教育讲座主持词范文5老师们,同学们:
大家好!为了让法制走进校园,进一步增强同学们的法制意识,接受法制教育,自觉遵纪守法,学会利用法律进行自我保护,做一个知法、守法的合格中学生,今天,我们有幸请到了荆州市松滋市综治办法制宣传教育组的张绍平同志来给大家做法制教育报告。希望全校师生认真听讲,不得随意出入走动、保持会场安静。下面让我们以热烈的掌声有请张科长!
提高青少年法律素质是提高民族素质的关键,是素质教育的必然要求,功在当代,利在千秋。今天张科长给我们作了三个方面的讲座:一是创建平安校园,增强法制意识;二是遵守法纪校规,争做文明学生(违纪≠违法≠犯罪,但它们之间的距离也只有一步之遥);三是学习安全防患知识,重视生命安全教育。他的讲座结合中学生的特点,用通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了一些生动鲜活、触目惊心的青少年犯罪案例,联系实际,以案释法,以法论事,告诉我们在日常的学习和生活中要做一个守法合格的中学生,使我们大家深受教育,可谓是学校法制教育的一次“精神大餐”;而且,今天的报告会对创建和谐社会、和谐教育、和谐校园以及预防青少年违法犯罪意义重大。让我们再一次以热烈的掌声感谢张科长的精彩报告!同时也把掌声送给我们自己,表明我们是最棒的!
这里的“学术讲座实施者”是指一场学术讲座的发起、策划、宣传、组织以及主讲等方面的所要涉及到的人员。一场精彩的学术讲座是实施者齐心协力共同努力的结果。如果其中有一个环节出现差错,那么对讲座的质量和水平影响就很大。
1、讲座宣传的不到位和夸张化
对学生来说,参加学术讲座的目的是丰富广大学生的课余生活,激发其学习兴趣,拓宽学生的知识面;对教师来说,提高他们的科研水平,营造良好的校园学术氛围。因此参加的人员越多,讲座的效率也越高,这就离不开举办讲座前期的大力宣传。但是,很多高校的学术讲座的宣传不到位,只在开讲之时前一两天,更有甚者两三个小时。只是面向一个部门,只在自己院系门口摆上一块宣传板或者张贴一张海报,这往往使更多的同学错失了接受教育的好机会。在讲座时间安排上,也很随机,常常造成与学生的上课时间相冲突的局面。另外,在介绍主讲人的个人情况时,组织者为了能吸引更多的听众参与讲座,造成一定的轰动效益,常常采取过分夸张的宣传手段,动辄就是“国际××领域的著名专家”“中国××学科的杰出教授”等等,其实也就是一般的普通学者而已,既而降低了学生的期望值,挫伤了他们的积极性。
2、参加方式的强制化
为了防止学术讲座的冷场,或为了撑场面,盲目追求规模大,参加人数多,主办方会通过行政文件或通知。规定、摊派各教学部门或派学生代表,或集体参加听讲,并且事先安排好固定位置,加强考勤管理。这就违背了学术讲座是自由选择听取自己关心、感兴趣的主题的初衷。使得听讲座变成了开会听报告,失去了激发听众强烈的求知欲、好奇心和想象力,拓宽师生的学科视野,营造浓厚的学术氛围的应有作用。
3、主讲内容的陈旧化、低水平重复化
学术讲座作为高校教育的有效手段,逐渐成为高校人才培养的重要内容。要既能让学生了解理工农医文法哲史等学科基本知识,也可以让他们分析与探讨某一方面的学术前沿问题。因此主讲人应尽量用通俗易懂的语言,丰富专业知识,来启发学生思维,激发学生兴趣,培养学生的科学精神和科学品德。但一些讲座由于种种原因,未能将最新研究成果作为讲座内容,因而缺少了思想上的碰撞,缺少了批判的自由和宽松,使得讲座内容的理论创新点、挑战性不强。另外,在有些情况下,缺乏针对性的相同主题的讲座低水平地不断重复。
4、目的的非学术化
举办学术讲座的目的是为了激发学生强烈的求知欲、好奇心和想象力,拓宽他们的学科视野,营造浓厚的校园学术氛围。但是,一些所谓的学术讲座的非学术性的目的过于明显。这些目的包括商业营利性的宣传,或推销书刊杂志,或宣传培训辅导班;为了显示政绩而举办的内容空洞的“学术”讲座;为了评职称、完成教学科研工作量而“设计”的功利性的讲座;为了标榜同学、朋友、同门的学术功力而造作的友情性、关系性讲座。学术讲座“暗渡陈仓式”的非学术化,导致了许多低质量讲座的存在,打击了学生对学术讲座的热情,致使学生产生了抵触学术讲座的心理。
5、主讲人身份和讲座形式的单一化
学术讲座的主讲人身份单一,是指主讲人绝大多数是本校的教师,很少邀请其他单位的知名专家学者或经济、政治、文化等方面的社会精英。讲座形式的单一化主要指,在讲座过程中,一般只有老师“填鸭式”的单向讲解,缺乏与听众互动的环节。单一化大大降低了学生对学术讲座的期望值,难以激发学生对学术问题的好奇心和想象力。
学术讲座听众方面的原因
一场讲座被异化,不仅仅是主办方面的因素,更有来自听众层面的原因。根据对高校学生的调查,笔者总结出以下方面的原因。
1、听众,尤其是学生对讲座的概念、目的缺乏了解
学术讲座作为一种教育方法的有效载体,应是以“启迪思维,开阔视野,加强修养,营造学术气氛”为宗旨,邀请知名学者和社会人士登台开讲,传播当今世界经济、政治、文化、社会发展的新思想、新观念,提高各学科的人才培养水平和学术水平,陶冶情操、升华思想。然而,一些学生心态比较浮躁,功利性色彩浓厚,一味追求新奇、趣味和自我得失,对学术讲座的概念、目的不了解,甚至误解。总是认为学术讲座就是讲好玩儿的、有趣的东西,就是讲讲学术领域里生动的案例或故事,或是认为能够直接快速地从一场讲座里得到什么。抱着这种心理的人去听讲座,难免会对学术讲座缺乏兴趣,甚至失望。
2、学生对所举办讲座的内容缺少必要的准备和熟悉
学术讲座由于宣传与时间安排上的不合理,导致学生没有充裕的时间作出合理的知识准备。这样学生不但没有足够的思考时间,而且不能有效地参与学术讲座的互动,从而一定程度上影响了学术讲座的质量。
3、学生对讲座的重视程度不够
学生对学术讲座重视程度的缺乏,往往是多个因素共同造成的。例如,学校的学习风气不够浓厚,学生对学习的动机不明确,缺乏应有的学习动力;对以往过多的非学术化的讲座所带来的不良影响的厌恶,学生的积极性被挫伤后没有恢复;对被强迫参加自己毫无兴趣的学术讲座存在心理逆反抵制等等,觉得听不听学术讲座都无所谓,甚至养成了鄙视的态度。
因此,面对有着强烈求知欲望的高校学生,如何将学术讲座打造成学生喜欢的学术交流、知识传播载体,以此提高学生的综合素质、培育创新思维、丰富大学学术生活,笔者深感任重而道远。
参考文献:
[1]彭峰、大学学术讲座重要性探析[J]、考试周刊,2007(34)、
[2]闫世武、谈讲座在政治课中的作用[J]、开封教育学院学报,2006(9)、
[3]谢长青,李晓燕、以学术讲座为视角探讨大学通识教育[J]、北方经贸,2006(1)、
微讲座用时少、内容精、容量大,要求用简洁明快的语言传播丰富深刻的思想。政府常务会是政府集体议事决策性会议,由政府主要领导主持召开,政府副职参加,相关部门主要负责人列席,一般每两周举行一次。重庆市江津区政府把微讲座作为常务会的固定内容,会议结束前由主要领导开展10分钟左右的微讲座,是一项务实管用的长效型学习机制。
设计体现科学性。把微讲座引进政府常务会,让参会人员研究完具体行政事务后,能够及时学习到最新的政策、科学的理论、先进的经验。这一做法既弘扬了我们党重视理论学习这一优良传统和政治优势,又符合政府常务会的议事规则,有效弥补了政府工作“重事轻理”、“重工轻学”的短板,促进议事决策与政策解读的有机结合,推动工作“务实”与学习提高“务虚”的有机统一,虚实相济,相得益彰。
选题突出针对性。微讲座政治理论专题有“中国梦”、“增强政治定力” 、“如何理解‘胆子要大、步子要稳’”等;经济社会专题有“如何理解主体功能区建设战略” 、“守住民生底线、倡导勤劳致富”等;素质提升专题有 “树立底线思维”、“增强问题意识”等;政府建设专题有“提高政策水平”、“切实转变作风”等。
讲座力求生动性。选题确定后,主讲人周密准备,多方收集资料,形成短小精悍、内涵丰富的微讲座提纲。微讲座借物说理、借事说理、借情说理,力求把当代中国马克思主义的“普通话”转换为本地科学发展的“地方话”,力求把严谨科学的“大政策”转换为晓畅明晰的“路线图”,力求用简明生动的“小故事”阐释高度概括的“大道理”,做到情理交融、微言大义,触及思想、引发共鸣。
宣传注重广泛性。微讲座将理论宣传教育与政府工作紧密结合,拓展了理论宣传教育的渠道。政府常务会召开后,通过发会议纪要、工作通报等方式,让更多机关干部学习了解,扩大微讲座的受教育面。同时,坚持面向基层、服务群众,把微讲座内容以大众化的方式传播,在报纸、电视台、网络等媒体上宣传报道,可以让广大群众及时了解政府工作的指向,更好地理解政府的决策部署。
微讲座对提高政府工作科学化水平的功效
利用政府常务会举办微讲座,使领导干部把实现中国梦的奋斗追求与立足本职干事创业统一起来,把坚定政治路线与落实政策部署统一起来,把就实论虚与以虚率实统一起来,推动了领导干部在干中学、在学中干,更重要的是增强了政府工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
微讲座有助于提高领导干部的政治素养。微讲座“增强政治定力”专题指出,理想信念是共产党人精神上的“钙”,是抵御各种诱惑的“抗体”,理想信念动摇是最危险的动摇,理想信念滑坡是最危险的滑坡。领导干部必须从认识、情感、意志、行动等方面形成系统综合的政治定力。
微讲座有助于增强领导干部的科学思维能力。微讲座“如何建设人民满意政府”专题,把管理心理学中的“双因素激励理论”运用到了政府工作。以此为基础,区政府制定了《关于进一步改进工作作风建设人民满意政府的决定》,围绕“坚定信念、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准作出规定。微讲座“树立底线思维”专题,提出领导干部务必守住经济底线、政治底线、文化底线、社会底线、生态底线、人生底线。微讲座“土地征用的违法困境”专题,列举分析了土地征用中的常见违法案例,让大家懂得了必须把保土地红线、保发展需要和保群众权益有机统一起来的道理。
微讲座有助于培育领导干部的过硬作风。微讲座 “以良好的作风推动工作”专题,以事喻理,让领导干部对“低调务实、少说多干,积极作为、勇于担当”的整体要求有了更加深刻的理解。微讲座“守住民生底线、倡导勤劳致富”专题指出,改善民生要形成政府、社会、个人共同努力的机制,在加快发展的基础上推进民生改善,在守住底线的基础上逐步提高水平,在实践推进的基础上完善制度体系,在政府履职的基础上突出个人奋斗,在理性宣传的基础上凝聚正能量。
微讲座有助于凝心聚力推动科学发展。微讲座始终紧扣改革、发展、稳定主题。例如,党的十八届三中全会闭幕后,微讲座“如何理解‘胆子要大、步子要稳’”专题,使领导干部理解了“中国是一个大国,决不能在根本性问题上出现颠覆性错误,一旦出现就无法挽回、无法弥补”的深刻道理。这样的微讲座不但能够有效引导领导干部正确处理改革发展稳定关系、提高改革决策科学性,而且能够有效凝聚干部群众的改革共识、形成干事创业的正能量。
微讲座对建设人民满意政府的启示
利用政府常务会举办微讲座虽然是一个小小的探索,但有助于政府坚持科学执政、民主执政、依法执政,使政府工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性,为建设人民满意政府提供了借鉴和启迪。
建设人民满意政府必须坚持以科学理论为指导。政府工作事务性强、实践性强,只顾埋头拉车,就会陷入盲目和被动,甚至出现偏差。坚持以科学理论为指导,就是要抬头看路,坚持干什么学什么、缺什么补什么,有针对性地学习掌握做好领导工作、履行岗位职责所必备的各种知识,努力使自己真正成为行家里手、内行领导,做到学明白、想明白、说明白、做明白,确保方向明、思路清、部署对、落实好,不断提高政府工作的思想境界和理性层次。
建设人民满意政府必须坚持以执政为民为宗旨。举办微讲座的一个重要目的,就是不断增强政府领导干部的素质和能力,不断提高为人民服务的工作本领,以更好地执政为民。因为微讲座是领导干部所需,所以成为了领导干部所爱,有助于对群众用心、用情、用诚、用信,真正把人民群众当主人、当亲人、当老师,在思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,作风上深入群众,利益上照顾群众,努力把政府工作做到群众的心坎上。
建设人民满意政府必须坚持以求真务实为支撑。举办微讲座不搞形式主义,做到了“三不”:没有充分准备的专题不讲、没有实质内容的专题不讲、没有启示指导作用的专题不讲。推进政府工作,就要发扬“钉钉子”的精神,一锤一锤接着敲,钉牢一颗再钉下一颗,持之以恒、久久为功,让改革发展成果更多更公平惠及人民群众,让人民群众满意政府。
建设人民满意政府必须坚持以改革创新为动力。在政府常务会上举办微讲座,也是政府工作的一种创新。当前,政府工作面临许多新问题新挑战,“老办法不管用、新办法不会用”的现象日益突出。微讲座“优质高效地推进政府工作”专题提出推进政府工作必须创新理念、创新思路、创新方法、创新手段,打破条条框框的束缚,遵循和运用经济规律、社会规律、自然规律,用领导方式的转变推动经济发展方式的转变,努力实现 “持续发展经济、不断改善民生、促进社会公平”的目标任务。
【关键词】公共图书馆讲座 功能 利用 创新
【中图分类号】G258、2 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2012)07-0195-02
作为文化信息枢纽的公共图书馆,当代图书馆已完成了由单纯的文献借阅场所到文化教育学习课堂的转变。如何进一步拓展图书馆知识传播的功能,更好地肩负起思想引导、知识引领的社会责任,以一种百姓喜闻乐见的形式,向公众宣传新形势、解读新政策、传播新知识是公共图书馆面临的一项十分迫切的任务。图书馆讲座作为一种传播知识、交流思想的有效方式,近年来发展十分迅速,产生了良好的社会影响,已成为各类图书馆适应新时期图书馆公共服务的核心业务之一。讲座是图书馆深化读者服务的手段,体现了图书馆的地位与高度,成为评估图书馆业务水平的重要指标。
一 图书馆讲座的功能与意义
1、讲座是图书馆公共服务功能的集中体现
1975年,国际图联在法国里昂召开的图书馆职能科研会上将图书馆的社会功能列为:保存人类文化遗产,开展社会教育,传递科学信息,开发智力资源。这四项功能体现了现代社会对图书馆功能的客观要求。而图书馆讲座正是这四种职能的集中体现,通过举办讲座,扩大和提高公众的受教育范围和程度,是一种更为直观、更为有效的教育方式,对于传播社会主义先进文化有着很大的作用和影响力。蔡元培先生说过:“教育不专在学校,学校之外,还有许多机关,第一是图书馆。”图书馆不仅是学校教育的延伸,也是对专业教育的有益补充。与国外以中小型图书馆为主的状况不同,我国公共图书馆大多具有一定的场馆规模、相当数量的服务人口,为开展讲座提供了良好的社会环境、受众基础及业务拓展空间。
2、图书馆讲座是图书馆读者服务的深化
以往图书馆主要通过阅读这种传统的方式,为社会公众提供获取知识和信息的服务。随着现代社会的发展、信息时代的来临,人们的信息意识不断增强,图书馆读者的需求也从传统的单一阅读转向日益多样性与多元化。本着“以读者为本”的理念,图书馆必须不断拓宽服务领域,增加服务内容,多角度、全方位地为读者服务,满足不同层次的社会需求。作为图书馆知识信息传递功能的延伸,公共图书馆举办的各种讲座,就是其与时俱进,深化读者服务的重要途径。
从信息传播方式来看,图书馆讲座变以往“人―书”传播的单向模式为“人―人”传播的双向互动模式,这样读者不仅可以依靠自我阅读来提升个人知识,更可以通过选择性地听一些讲座,面对面地接受各行各业大师、专家、学者的知识信息,甚至还可以与专家就自己感兴趣的或者理解有困难的某一问题展开讨论,在交流与互动中进一步提升智慧与修养。可以说,内容多样、沟通便捷的图书馆讲座满足了不同层次读者的信息获取需求,是对图书馆传统读者服务方式的有益补充。
二 公共图书馆讲座业务的组织实施
1、公共图书馆讲座业务要素
著名图书馆学家刘国钧提出:“图书馆事业有五项组成要素:(1)图书;(2)读者;(3)领导和干部;(4)建筑与设备;(5)工作方法”,并认为“图书馆学所研究的对象就是图书馆事业及其各个组成要素”。参照“图书馆五要素说”,讲座也是图书馆提供的一种服务产品。第一,受众。图书馆讲座的出发点与落脚点都是为受众服务。作为识别和制定品牌定位的关键,受众在讲座诸要素中最重要。第二,主题与内容。主题是讲座带给受众的第一印象,也是吸引受众的重点,讲座成功与否,主题的选择与确定至关重要。第三,讲座组织者。一般由讲座的负责人、策划人、主持人、接待人员、现场控制人员和宣传推广人员等组成,其中策划人最重要,是整个讲座管理过程中计划制订和实施的执行者。第四,工作方法与服务方式。从服务方式看,目前图书馆讲座以自办为主,受众大多凭兴趣而来并进行自助服务;从服务链条看,讲座以现场服务为主,强调现场互动与过程管理。同时,相比传统核心业务,讲座在一定程度上体现了知识服务转移和服务延伸。第五,场地与设备。主要指专用的讲座场地和设施设备,包括音响、录音录像设备、投影仪、计算机及网络设施等。
2、讲座要素的整合与管理
第一,讲座的受众。确定讲座品牌的受众目标时,图书馆应使受众明白哪些讲座更适合自己。成年人是图书馆的主要服务对象,通常是仅凭个人兴趣爱好而参加各类讲座,作为公共文化服务的重要组成部分及信息提供者,图书馆的深化与延伸服务无疑成为受众完善学习体系的最佳补充。面向成年人的讲座主题范围较广泛,但因平时工作繁忙,以其为目标受众的讲座适宜安排在节假日或晚上。随着人口老龄化的加剧,图书馆老年读者不断增多,因此可策划、举办以养生保健和医疗卫生等专题讲座,能满足老年人渴望健康长寿的心理诉求。由于老年人时间较充裕,可安排在平时及白天举办讲座。未成年人也是图书馆的主要服务对象之一,这类人群以中小学生为主,图书馆可针对其年龄特点选择升学辅导、课外阅读及才艺培养方面的专题,利用周末或寒暑假举办讲座。
第二,讲座的主题与内容。讲座主题与内容必须符合受众要求,结合受众关注的热点找准切入点,突出知识性、信息性、休闲性和思想性特征。独特的差异点构建了品牌的竞争优势,也为受众带来了独特的品牌联想,因而图书馆必须通过鲜明的核心价值观念来强化讲座的特色。另外,讲座选题必须符合国家有关政策和国情,坚持四项基本原则。既紧跟社会热点话题,体现时事热点与思想深度,也要进行风险评估,慎重考虑选题风险、内容风险、分寸风险、提问风险和停办风险等诸多不可预测的因素,以配合政府部门开展继续教育和社会教育为主要职责。
第三,主讲人资源。图书馆受限于自身条件,内部缺乏大量素质较高的讲师,而师资力量的高低会直接影响到图书馆讲座质量的高低,成功的讲座品牌与主讲人的素质密不可分。讲座是主讲人利用自身掌握的知识资源向公众传播文化知识的过程,主讲人是讲座是否有影响力、能否吸引受众的重要因素,维护和发展图书馆讲座,需慎重考虑这一要素。讲座要想吸引受众,主讲人必须得到社会的广泛认可,具有一定的知名度、美誉度、影响力和较好的演讲水平。值得注意的是,从国家安全、社会和谐等角度考虑,图书馆在选择主讲人时应慎重。
第四,讲座团队。计划和实施是讲座管理的重要步骤,具体由讲座团队具体实施,主要承担策划、主持、组织管理和宣传等角色。优质的讲座产品与提供服务的讲座团队素质关系密切,高效合理的讲座团队对讲座的健康运行、长远发展至关重要。作为讲座团队中最重要的角色,策划人应根据讲座定位、受众特点及本馆资源条件策划设计讲座,既体现每场讲座的个性及创新点,也要体现前瞻性和吸引力,考虑整体性与全局性。主持工作贯穿整个讲座的运作过程,主持人作为讲座服务链条中的关键环节之一,在某种程度上可视为讲座品牌的“代言人”,发挥着核心作用。主持人必须事先了解主讲人的学术背景及个性、本地受众的特点及需求,在讲座实施过程中则担负起掌控现场的重任。目前我国图书馆讲座主持人多由馆领导担任,应逐步过渡到以专业化主持人为主。
此外,从全局考虑,图书馆还需配备讲座现场控制人员、资料整理人员、宣传推广人员等,做好场地布置、安全管理和后勤保障等工作。图书馆往往由于自身条件有限,如果图书馆仅凭自身能力去开展讲座,可能无法达到理想的效果。由此可见,图书馆开展讲座工作是一项社会系统工程,需要得到多方面的支持。要发展图书馆讲座业务,就必须与社会各界进行协作联合,要运用图书馆界和社会各界的智力资源与机构资源来丰富讲座内容、提升讲座层次,还应与报刊、电台、电视台、网站等强势媒体积极合作,让讲座内容得以多层次全方位的传播,在提高知名度与影响力的同时,也获得最为广泛的社会效益。
三 公共图书馆讲座业务的创新思路
1、资源共享的馆际联动机制
第一,筹建全国公共图书馆讲座联盟。通过全国公共图书馆共同的呼吁、共同的努力,促成上级领导单位的支持,争取设立全国公共图书馆公益讲座项目,把资金用于公共图书馆讲座事业。合各馆金牌讲座为一体,打造属于全国公共图书馆共同的品牌,推出专家,开展巡讲活动,提升公共图书馆讲座在社会上的影响,与各馆举办的讲座互为补充,共同为建立中华民族共有的精神家园服务。
第二,网络平台共享。利用国家图书馆的网络平台,整合各地方的优质专家资源,共同建立专家资源数据库,方便各地图书馆查阅分享专家资源;建立图书馆讲座人员联络和交流专区,方便公共图书馆业务人员开展交流。希望国家图书馆提供可以到各地巡讲的专家名单,方便各图书馆选择专家,也希望通过搭建的交流平台把各地方馆的优秀讲师推广到全国范围。
第三,与文化共享工程有机结合。公共图书馆讲座已成为文化共享工程的主打资源之一,以其切合时效、知识内涵丰富、开放互动、易于传播等特点,与文化共享工程的服务理念相契合。文化共享工程公益讲座已达到4047部(集),总时长3309小时,占文化共享工程视频时长的23、7%。公共图书馆讲座能够在传播知识文化、服务农村文化建设方面发挥作用,在提高资源建设质量,打造精优品牌上下工夫。讲座内容应符合主旋律,弘扬先进文化,做到高端化与本土化相结合,普及性与专业性相结合,传统文化类与实用类讲座相结合,从而全面提升全国公共图书馆的讲座水平。
2、发展讲座的衍生产品,传播讲座资源
由于图书馆讲座大多采用现场讲演的形式,受到时间、空间和地域等诸多因素的限制,现场听众数量有限,因此必须注重讲座衍生产品的制作和衍生服务,使讲座知识传播的效率和社会效益最大化。第一,可以和报纸杂志等媒体合作。每次讲座开始前都应在当地主流报纸上进行宣传,讲座结束后也应及时在报纸上对本次讲座的实际开展情况进行通报,讲座中的一些重要思想或观点也应罗列其中,拓展受众面。如果讲座效果显著,好评如潮,可以考虑在报纸或杂志上开辟专栏,将讲座的内容进行详细介绍;或者可以与出版社合作,单独出书发行,让更多的读者因之受益。第二,可以和广播电台等媒体合作。对讲座情况进行完整拍摄和录制,在技术条件允许的情况下对重要的讲座进行直播。也可以在录制完后将其制作成光盘,在广播或电台中进行多次播放。第三,利用网络进行传播。网络为资源共建共享提供了极为便利的条件,在电子技术高速发展的今天,实现讲座资源的数字化并通过网络进行传播是高效的资源传播形式。图书馆应充分利用网络,建立网络讲座资源共建共享机制,及时将讲座的文字或音视频资料整理后放在专门的讲座网站上,供读者点击浏览。总之,大力发展讲座的衍生产品有利于实现讲座内容的二次传播和多次传播,使更多的人感受到讲座所带来的乐趣与充实。
图书馆讲座是时代的呼唤,是社会的进步,有着旺盛的生命力,随着社会的不断发展,图书馆讲座的重要作用将越来越被人们所认识。相信在科学发展观的指导下,在我们的创意和努力下,图书馆讲座业务必将取得长足的进步和发展,使这些宝贵的资源更充分地发挥其效益,服务社会,造福大众。
参考文献
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关键词 地方高校图书馆 讲座服务 学科服务 优化策略
分类号 G252、13
Abstract This paper points out that in the great reading activity and the new period of the active promotion of library service to the whole society, we need some calm thinking on how to promote nationwide reading further、 During the period of the Republic of China, our library persons' delicate, perfect and professional practice and experience of reading promotion and review activities, still can give enlightenment to us now、 Librarians have to bear the responsibilities and tasks which cannot be replaced by others、 But pared with the national and social needs and desires, there is a big gap、 That starting from taking the work of books review seriously and promoting librarians to do the work, perhaps is the effective direction and measures to promote nationwide reading movement further、
Keywords Local colleges′ libraries、 Lecture service、 Subject service、 Optimization strategies、
图书馆讲座服务在国内一些知名高校开展得风生水起,如北大的“一小时讲座”、清华大学的“信息・资源・研究”专题培训讲座等。与这些高校相比,多年来地方高校图书馆讲座服务进展缓慢,形式落后,方式单一。部分高校图书馆在开展讲座之前缺乏与读者的有效沟通,他们没有走进读者的内心世界,不了解读者真正的需求,讲座多是“一言堂”,讲座效果不甚理想。而学科馆员最重要的职责就是与对口院系之间进行联络,了解学科读者的文献信息需求和服务需求,并以最终满足他们的各种需求为目的。因而在开展讲座服务之前通过学科馆员与对口院系读者进行充分的沟通交流,实实在在地为读者“把脉”,然后有针对性地为对口学科读者推出“专题讲座”,这样将能有效解决地方院校图书馆开展讲座服务的“落后”局面,让其焕发出勃勃生机。
1 地方高校图书馆讲座服务存在的主要问题
1、1 讲座服务对象未作细致划分
讲座服务对象的精准定位也即读者类型的划分是做好讲座服务的基础。从身份上来看,地方高校图书馆读者类型至少可以划分为以下几种:教师读者群、教辅部门工作人员读者群、研究生读者群、本科生读者群、专科生读者群。不同类型的读者群因面临不同教学及科研任务,其文献信息需求差别巨大[1]。同一读者群因处于不同的学习阶段,其文献信息需求也有较大的差异。地方高校图书馆在讲座服务开展之前则基本没有对读者类型做细致划分,讲座内容页也没有做相应的规划和安排。所以发生在讲座过程中一些大家不愿看到的事情便时有发生。例如,一地方高校图书馆举办一场“CNKI数据库”使用讲座,本来图书馆已经和相关二级学院联系好了安排大四学生来听讲座,最后直到老师开始讲课时才发现零零星星的来了十几个大学一年级的新生。通过和这群学生的交流,了解到他们学院的大四级学生这时都出去实习了,大二、大三的学生即使安排了也不会来,只有老实的大一级学生还比较“听话”,他们是学生科科长临时安排来凑数的。类似的现象在地方高校图书馆讲座服务中屡见不鲜。这样导致的直接后果就是:你精心准备的免费“大餐”,因为目标市场定位错误,再加上时间选择不恰当,到头来很可能是还要“麻烦”别人来帮忙“完成任务”,这不能不说是一个莫大的悲哀。
1、2 讲座服务内容挖掘深度不够
因为缺乏对读者需求的了解,多数地方高校图书馆讲座服务内容仍然停留在围绕本馆购买的几个大型数据库(如CNKI数据库、维普数据库等)来进行,鲜有针对性的挖掘案例。以笔者从事学科服务的实践经验来看,因为没有名校的“光环”,地方高校读者中数量众多的本科生和专科生对各种类型的专业课学习资源的获得以及各专业的考级和考证是比较热衷的,同时对一些部级的考试也是趋之若鹜,比如部级的英语四六级考试、计算机等级考试、公务员考试、硕士研究生考试等,因为专业技能的掌握以及各种证书或证件的获得将能为他们毕业谋职提供实实在在的砝码。但是当前多数地方高校图书馆对读者这些刚性需求是缺乏考量的,相应的在讲座服务内容方面并没有根据自身的特点来进行有针对性的挖掘。
1、3 讲座服务教师的遴选未作精心安排
目前地方高校图书馆讲座服务中主讲老师多数是由数据库商来安排的,这一安排不足之处显而易见。首先,数据库商会把宣传其数据库资源以及如何使用作为他们的主要任务,甚少考虑在座的读者是什么身份(年级、学科、专业等),他们需要数据库中哪些具体的文献信息、知识单元,同时,由于时间的关系,数据库商不可能和读者有深度的交流和沟通,讲座培训服务更像是数据库商自己的“独白”。其次,数据库商安排的讲师毕竟不是专任的教师,讲课的方式和方法、读者心理研究方面与在校的教师有一定的差距。尽管有时数据库商讲师为了活跃讲课气氛,在讲课的过程中会用一些小礼品来奖励那些和他们积极互动的读者,但是整体而言,讲课效果与专任教师相比,差距明显。
另外,也有部分高校图书馆讲座服务老师是由文献检索教研室来承担。按说,文检课老师来承担讲座服务应该不会有太大问题,但是由于缺乏前期与读者的联络,因而在把恰当的文献信息/知识单元在恰当的时间推送给恰当的人时,往往显得不得要领。
1、4 讲座服务与学科服务“失联”
学科馆员一项最基础的任务就是要经常与读者保持交流和沟通,这也是学科服务能否得以有效开展的基本条件。但在地方高校图书馆中,由于缺乏整体安排,讲座服务与学科服务常常“失联”,表现的形式通常是学科服务与讲座服务各行其道,鲜有对接,更缺乏深度结合。讲座服务与读者的实际需求没有进行对接,讲座内容“单一,粗放”,一味追求“大而全”[2]。通常是一场讲座下来,由于灌注信息量过大,对读者有用的专题信息反而涉及不多,因而讲座的效果甚微。以江西省某一地方高校图书馆为例,学科馆员有30人,基本涵盖图书馆各个部门。而从事讲座服务的老师则主要由来自信息咨询部的5位老师兼职,在开展讲座之前,他们基本不会与学科馆员进行沟通交流。因此每次讲座都要通过各种类似抓“壮丁”的手段让一些“不相干”的学生来听课,老师讲得难受,学生听课也是“如坐针毡”,等老师讲完课,被抓来的“壮丁”也基本逃跑光了[3]。
2 地方高校图书馆讲座服务的优化策略――与学科服务的有机契合
2、1 让学科馆员充当讲座服务的排头兵 精确定位讲座服务对象
学科服务是开展讲座服务的基础,讲座服务是学科服务的升华。学科服务能做到知己知彼便会有所成效,知己是对自我的认知,包括本馆有哪些文献信息资源、没有的从何种渠道获得、本馆开展了哪些服务项目等,只有将这些吃透,才具备了为读者服务的基础。知彼是对服务对象的了解和把握,若对方是学生读者,则应熟悉其年级、学科专业、教学计划、所开课程以及普遍的文献需求(比如一年级要学习英语,二年级要学习计算机,三年级要专升本,本科生四年级时要写毕业论文和准备考研等)[4],若是教师或教职工读者,则对方的姓名、年龄、性别、职称、学历及研究方向等等是交流沟通和服务的基础,在熟悉的基础上再了解其文献信息需求,这样才能使学科服务有的放矢。
如前文所述,地方高校读者类型从身份可以分为这样一些类型:教师读者群、教辅部门工作人员读者群、研究生读者群、本科生读者群、专科生读者群。各专业的教师读者群一直以来是地方院校图书馆学科服务的重点,但就是因为这样,学科服务很容易走入一个误区:服务对象的个别化。把学科服务仅仅作为教授和研究人员的专利服务,而忽视了广大的本科生和专科生读者,而后者恰恰是地方院校服务的重中之重,也是最容易产生效益的部分[5]。因此讲座服务的开展也要把重点放在这部分读者身上。学科馆员应在充分调研的基础上,将这部分读者做好细致的分类,熟悉每一类读者不同学习阶段的文献需求情况(这通常跟他们开设的课程和面临的学习任务密切相关,所以从教学计划和课程变动方面也能获得不少有用的信息),为讲座服务做好充分的准备工作。
2、2让学科馆员充当讲座服务的老师 精心挖掘讲座内容
学科馆员既能及时了解读者的个性化需求,也能对读者的一些普遍性需求做到了然于胸。因而让学科馆员充当讲座服务的讲师,同时精心挖掘讲座内容,将能使讲座服务的作用真正落到实处。比如,笔者所在九江学院会计学院有位老师经常看外文期刊论文,学科馆员在和他交流的过程中了解到他经常关注的几种外文杂志是“美国会计学13种期刊”,但是苦于图书馆没有订购这些杂志而无法看到全文。学科馆员就把这一信息记录下来,回来后在CASHL系统里面查找,发现这13种杂志中大部分都可以通过CASHL系统检索获得。同时通过和会计学院其他老师进行交流获知,有相当部分老师对“美国会计学13种期刊”比较关注,学科馆员就有针对性地为他们安排了CASHL之“美国会计学13种期刊”文献检索讲座服务,收到了比较好的效果。
对数量众多的本科生和专科生比较热衷的专业课资源、考级考证资源等则既要进行有目的的挖掘,还要进行细致的分类,并作适时的讲座服务推送。以笔者所在九江学院商学院为例,该学院精心遴选职(执)业资格证书近10个,包括:阿里巴巴电子商务专员、商务策划师、人力资源管理师、单证员、物流管理师等,一直以来,成为学生拓展专业技能的重要途径。这些证书的获得需要系统地学习相关文献信息资源。图书馆负责商学院的学科馆员了解到这一情况后,将本馆中有关的文献资源进行充分挖掘和开发,并按主题进行分类,适时地为商学院的读者推出相关文献资源获取培训讲座服务,收到了比较好的效果,现在每年都有近500余名商学院学生读者来图书馆参加相关培训学习。
让学科馆员充当讲座服务的主讲老师,将能逐步实现在“恰当的时间把恰当的文献信息/知识单元传递给恰当的人”这一目标,真正发挥讲座服务的功效。
2、3 利用现代培训讲课方式 提升讲座服务效果
现代信息技术、通信技术以及网络技术的快速发展,各种移动终端设备的普及为高校图书馆讲座服务的大面积开展提供了可能。借助于各种新兴技术,地方高校图书馆讲座服务方式以“翻转课堂”的形式来开展将能有力提升讲座服务效果。翻转课堂是将传统的教学顺序进行颠倒,教学的主要内容在上课之前已经通过网络的形式被学生获取,他们通过自主学习已经对相关知识有了基本的了解,上课则变成了老师和学生的互动交流,包括答疑解惑、实践操作及知识的运用等,从而达到更好的教学效果[6]。这和以实例演练、实践操作为主的图书馆讲座服务无论是形式上还是内容上都不谋而合。图书馆学科馆员在上课之前将相关课件做好细致的分类并挂在图书馆相关网页上(形成类似本馆文检“慕课”资源),然后让学科馆员通过多种方式(校园网、图书馆网、学科QQ群、馆员个人空间、搜索引擎、门户网站、博客、视频网站等)以信息推送的方式告知相关读者,让有需求的读者先学习其内容,上课时老师通过案例的形式和学生互动交流,解答他们的问题,指导他们进行实践操作,从而达到提升讲座服务效果的目的。
2、4 借鉴先进的讲座服务组织管理模式 提高讲座服务效率
美国哈佛医学院等5所大学图书馆为了最大限度地发挥讲座服务的教育职能,满足尽可能多的读者需求,对讲座服务模式进行了严密的组织和科学的安排:一是听课注册制,二是讲座定制化[7]。这两种服务模式大大提高了讲座服务的工作效率,值得借鉴。听课注册制是要求有需要听讲座的读者先进行实名注册,在预定的时间里,注册的读者达到一定的数量后即进行开课的制度。地方高校图书馆在借鉴这种制度的同时需要对一些具体问题做到提前规范,比如,注册读者没有来听课怎么处罚,注册读者人数达不到开课的数量时怎么办:是直接取消讲座服务还是对这些读者进行面对面的单独辅导等。讲座定制化则完全是按照读者的要求(讲座内容、讲座时间和地点都有读者决定)开设讲座的一种形式,它很好地解决了地方高校图书馆讲座服务中抓“壮丁”的现象,让学科馆员作为学科导航员的角色得到了“鲜活”的体现。
3 结语
地方高校图书馆既不同于知名高校图书馆,也有别于高职高专院校图书馆,读者类型以及人数相对来说比较多,他们在各方面差别也比较大,既有高学历、高职称的博士、教授群体,也有生源质量比较低的专科生群体,若让学科馆员主动为每一位读者都实行个性化的学科服务,显然是不现实的事情,因而通过将地方高校图书馆讲座服务和学科服务有机结合起来,让学科馆员充当讲座服务的讲师,同时细分讲座服务的读者群,深挖讲座内容,并借助于现代的讲座服务组织管理模式和培训讲课方式,将不但有利于促进两者的共同发展,也为地方高校图书馆的读者服务工作开创新局面。
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