日剧《legalhigh2013SP》（《legalhigh2013年特别篇》）就讲述了社会、校园和家庭是如何“联手”放纵了欺凌行为，使得孩子成为受尽欺凌的校园“孤岛”，使得欺凌事件愈演愈烈的故事。
在一个普通的教学日里，初中生小暮和彦从教学楼屋顶坠落，虽无生命危险，却造成肋骨和腿骨骨折，昏迷不醒。事发时与小暮同在楼顶的四个学生声称，小暮是自行从楼顶跳下的。
校方没有进一步调查此事，径直采纳了四个学生的说法。校长和班主任告诉小暮的母亲，小暮与目击事件经过的四个学生是好友，五个人在楼顶玩闹时，小暮为了逞英雄，自行从楼顶跳下。校方称会承担治疗费用，希望小暮的母亲不再深究此事。
小暮的母亲没有接受校方处理方案。她猜测，由于小暮的父亲早逝，家境一般，小暮性格软弱内向，极有可能是受到欺凌而被迫从楼上跳下。她决心将学校告上法庭，查出真相。
在校园欺凌事件所引发的诉讼中，校方败诉的情况不多，这是因为此类案件取证不易。一旦欺凌行为被追究，施暴者不会承认自己欺凌同学；为了学校和老师声誉起见，校方会在诉讼中和学生联合起来，否认校内存在欺凌行为。
接受小暮母亲委托的律师取证时就遇到了上述情况，校方和学生们一致否认校园内存在欺凌事件。学校只是坚持说，“事件在学校内发生，学校可以负道义责任”，避而不谈校园欺凌是否存在。
剧中辩方律师的几个论点很能说明社会、校园、甚至一般家庭对欺凌事件的一贯看法。辩方律师说，首先，不该把学生玩闹复杂化，教育问题不该用法律手段解决。其次，小暮应该在遇到欺凌时勇敢回击，“男孩子在互殴之后，友情会加深”。
但是，正如古美门律师在法庭辩论阶段所指出的，校园欺凌不是受害者自己勇敢面对就能被终结的，校园欺凌之所以屡禁不止，是因为社会、校园、家庭不重视校园欺凌的严重性，形成了普遍纵容欺凌的氛围，这并不是学生之间的玩闹，也不是单纯的教育问题。
一开始，小暮只是因为性格内向而偶尔受到欺辱，但由于欺辱行为一直没有得到有效干预而逐渐加重，他被人投掷石子，被迫喝水坑内的泥水，在追逐打闹的游戏中被殴打，直至被逼迫通过跳楼展示男子气概，而摔成重伤。
对于小暮身上发生的一切，老师是知情的。但是，由于教师教学和管理学生的工作压力很大，教师有意无意地忽视了欺凌事件的存在。此外，学校也不把校园欺凌当回事。藤井老师曾经把小暮被欺负的情况反映给校职工会议，结果却不了了之，校方会议记录里甚至没有记载这种问题。
更为可怕的，是校园和班级里普遍无视欺凌事件严重性的氛围。由于缺少管教，学生没有认识到欺凌同学是错误的，甚至会结成小圈子，集体排挤干预欺凌事件的教师，不配合教学或是投诉老师多管闲事。在法庭上揭露欺凌事件真相的藤井老师，甚至成为其他教师孤立的对象，因为她毁坏了学校声名，也给其他老师带来麻烦。
校园霸凌又称校园欺凌或校园暴力，是指同学间欺负弱小、言语羞辱及敲诈勒索甚至殴打的行为等。具体地说，就是被欺凌的学生个人在心理、身体和言语遭受恶意的攻击，且因为欺凌者与被欺凌者之间的生理力量、社交力量等因素不对等，被期凌者不敢或无法有效反抗。
校园霸凌的欺凌者可以是个人，也可以是群体，透过对受害人身心的压迫，造成受害人愤怒、痛苦、羞耻、尴尬、恐惧，以及忧郁。校园霸凌不只发生在校园，因同龄人而引起的校园霸凌也可能发生在校外，甚至在互联网上。
霸凌的种类包含肢体霸凌、言语霸凌、关系霸凌和非直接霸凌四种。霸凌是一种行为，通常会造成被欺凌者心灵创伤、扭曲，也会造成学业成绩滑落、人际疏离，甚至有可能逼迫被欺凌者产生报复性攻击行为，或使被欺凌者转而霸凌他人；但对欺凌者也有一定影响，他们成年后的犯罪率、酗酒现象比例相当高。
[运用方向]
1.校园不是法外之地。在依法治国的今天，校园内也要依法治理。很多学校发生校园霸凌后，为息事宁人，大都不了了之，导致校园霸凌越来越多。校@不是法外之地，要通过法律手段让霸凌者受到严惩，才能杜绝霸凌现象。
2.普法教育任重道远。中小学生之间之所以发生霸凌事件，根源在于学生不懂法，不知法，不守法；学校之所以大事化小，小事化了，是因为学校不习惯运用法律武器。可见，普法教育任重而道远。
3.霸凌没有赢家。人们一般认为，校园霸凌的被欺凌者是受害者。其实，欺凌者也是受害者，欺凌者成年后的犯罪率、酗酒现象比例相当高，就充分说明了这一点。
4.唯分数论者当戒之。在应试教育和唯分数论的冲击下，许多学校重视知识教育，轻视法制与规则教育，忽视生命、尊重与心理教育，导致校园霸凌行为频发，受害者会长期受到欺凌。
[习作片段]
校园本是教书育人之所，本应是学生汲取知识的乐园，但近年来的“校园霸凌”事件却给乐园蒙上了阴霾。抵制“校园霸凌”，断不是一句空话，而应落到实处。
作为学生最切身的场所，家庭承担着举足轻重的地位。家长们不应一味关注孩子学习成绩，而应适时与孩子沟通，让孩子认识到校园暴力事件的可怕之处，让受暴学生及时站出来，及时走出心理阴影……
学校应加大德育力度，鼓励学生举报“校园霸凌”，同时加大监管范围，让学生安全进校，安全回家。一些地方教育部门的不作为不应成为学校不作为的理由，学校应就自身机制深刻反省，改正并强化……
进一步说，“校园霸凌”事件不能仅作为人们的谈资，更是一座警钟。发生过的事可以弥补，尚未发生的有待我们预防。司法机构并非只针对成年人，它们的执法对象是全社会，法律的空白更应及时得到填补……
尽管学生涉事者为“未成年人”，但惩罚也不可少。让涉事者真正暴露在阳光下，受到应有的惩罚，才可能让“校园霸凌”事件真正远离孩子，让学生远离伤害……
预防校园霸凌，家庭、学校、社会应各司其职，加大道德教育的同时，更要加大司法力度，将矛盾化解于无形，防患于未然，才可还给学生一片安全的蓝天，拥抱未来的精彩。
为深刻汲取近期发生的校园欺凌事件教训，认真贯彻落实市教育局《关于印发全市防校园欺凌和校园暴力问题专项治理工作实施方案的通知》的精神，举一反三，强化学校内部管控制度，堵塞安全管理漏洞，有效预防校园欺凌、暴力事件的发生，维护和确保学校安全、稳定、和谐。我校决定开展防校园欺凌和校园暴力问题专项治理工作，特制订本实施方案。
一、工作步骤
本次专项治理活动从即日起，至2023年11月26日结束。分三个阶段进行。
（一）全面排查阶段（2023年11月16日前）。结合实际，制定实施方案，成立组织机构，明确目标任务，建立工作机制，在本学校内通过问卷调查、个别谈话、召开座谈会、不间断在线巡查学校监控视频等方式开展特殊时间、特殊人群、特殊区域集中开展校园欺凌和校园暴力苗头性问题全面摸排，将排查出的问题梳理汇总，建立台账。
（二）集中整治阶段（2023年11月21日前）。坚持问题导向，综合分析研判，堵住安全管理工作各个环节存在的漏洞，集中治理排查中发现的苗头性问题，并严格落实校长第一责任人责任，从根本上杜绝履职尽责不到位现象，彻底消除校园欺凌和校园暴力事件滋生的土壤。
（三）建章立制阶段（2023年11月26日前）。进一步完善校园欺凌和校园暴力事件的预防、监督、管理机制，加强对“问题学生”的关注和关爱力度。要建立档案，形成定期联系和帮扶制度，在做好必要心理疏导的基础上，用法律、道德、纪律、规章等约束学生的不良行为，最大限度的防止校园欺凌、暴力事件的发生。
二、重点内容
（一）严格落实工作责任制。严格落实“属地管理、分级负责”的工作职责，建立“党政同责、一岗双责、失职追责”的工作机制，把加强组织领导、靠实工作责任、强化源头管控作为预防校园欺凌和校园暴力事件发生的重要保证；强化一把手负总责、分管领导具体抓，相关人员各负其责，齐抓共管做好预防校园欺凌、暴力工作的工作书面，并把预防校园欺凌、暴力工作纳入年度工作目标管理，同教学工作同安排、同部署、同检查、同落实。
（二）认真开展法制教育。要开展“法制进校园”活动，紧密联系学生的思想实际，引导学生明是非、尊重他人、团结友善、不持强凌弱；让学生知晓基本的法律边界和行为底线，消除未成年人违法犯罪不需要承担任何责任的错误认识，养成遵规守法的良好行为习惯；要培养学生健全人格和积极心理品质，对有心理困扰或心理问题的学生开展科学有效的心理辅导，提高学生心理健康水平，做到珍爱生命；要密切家校联系，切实加强家庭教育，注重孩子思想品德教育和良好行为习惯培养，从源头上预防学生欺凌和暴力行为的发生。
（三）扎实进行专题教育。要通过课堂教学、专题讲座、班队会、主体活动、编发手册等形式开展预防校园欺凌和校园暴力专题教育，提高学生认识欺凌和暴力行为的严重危害性，自觉遵守校纪校规；要大力开展教职工特别是班主任的专题培训，提高教职工有效预防校园欺凌和校园暴力的责任意识和能力水平，为预防校园欺凌和校园暴力专题教育提供理论支持。
（四）规范学校日常管理。要制定预防校园欺凌和校园暴力工作制度，并统筹学校安全工作，健全应急处置预案，建立校园欺凌和暴力早期预警、事中处理和事后干预的机制；各学校要加强师生联系、密切家校沟通，及时掌握学生思想情绪和同学关系状况，对可能发生的欺凌和暴力行为做到早发现、早预防、早控制；要严禁学生携带管制刀具等危险物品进入校园，并加强管控，针对重点学生、重点区域、重点时段开展防治工作；在节假日、课间休息及放学时段等教学管控空白期严格落实领导带班、24小时值班及定时巡查制度，用制度提高治学水平，推进依法治校，建设无欺凌和暴力的文明平安校园。
（五）联合校园周边治理。要联系协调公安派出所等职能部门做好校园周边安全防范工作，实现人防、物防、技防在防范校园欺凌和校园暴力方面的深度融合，及时发现并遏制苗头性、倾向性，具有社会性欺凌和暴力事件；大力推进校园及周边区域公共安全视频监控系统的覆盖，实现对青少年违法犯罪活动的预测预警、实时监控、轨迹追踪及动态管理。
三、工作要求
（一）高度重视，加强领导。要把校园欺凌和校园暴力集中排查整治工作摆在近期学校安全工作的重要位置，主要领导要切实负起第一责任人的职责，专题研究、亲自部署，分管领导要负起抓落实的具体责任，按照“一岗双责”要求抓实抓细，确保本次专项治理工作有序开展。
（二）精心组织，务求实效。要结合实际，制定具体实施方案，认真安排、周密部署、细化工作、落实责任，对发现的校园欺凌和暴力事件线索和苗头性动向要发现一起、核实一起，并开展必要的教育和惩戒，做到研判准确，处理得当，坚决遏制责任人“看不见”“就这样”等对校园欺凌和暴力管控失职渎职现象发生，确保本次防校园欺凌和校园暴力问题专项治理工作全面彻底、扎实开展、取得实效。
（三）集中排查，全面整改。要做到边排查、边整改，以查促改、查改并进。对排查中发现的可能引发校园欺凌和校园暴力苗头性问题，及时建立工作台账，逐一制定法制教育、思想引导、问题解决为一体的方案，即要开展思想法制教育，又要注重实际问题解决，切中要害，抓好落实。
关键词：校园欺凌;成因;对策建议;学校社会工作
中小学时期的青少年心智尚未成熟，容易受到外界不良因素的诱导而发生一些不正当的行为，而受到欺凌的学生也容易产生焦虑感和严重的心理问题，影响身心的健康发育。频发的校园欺凌事件，大量的研究数据表明欺凌事件的发生并非只是个别学生的过失，为了更好地预防和应对校园欺凌事件，探究校园欺凌现象的成因就显得尤为重要了。
一、概念界定
（一）校园欺凌行为的定义
许多年来，有很多人为欺凌行为做出定义，其中欺凌行为研究领域的杰出先驱DanOlweus教授对欺凌的定义是：当一个人反复地暴露在一个或更多他人的负面行为中，他就是遭受欺凌。而苏格兰则在法律中定义：欺凌是一个人或一群人对一个在真实情况下无法自我保护的人施以长期的暴力，不论是在精神上还是肢体上。
综上我们对校园欺凌行为作出定义：校园欺凌行为是指在校园内发生的强势方长期地单方面地对弱势方进行身体、心理上的攻击，使弱势方感到痛苦的行为。校园欺凌行为是一个过程，受害者在这个过程里会受到多方面的暴力和打压。欺凌行为具有攻击力，受害者不会得到任何益出，而他的自信心与自尊会受到摧毁，最终会导致严重且长久的生理和心理上的伤害。
通过了解欺凌的定义，我们不难理解所谓的校园欺凌行为就是在校园内发生的施暴者对受害者施以毫无正当理由的甚至是蓄意的精神或肢体的暴力的行为。一般来说，区别校园欺凌行为与其他形式的攻击行为主要在于校园欺凌行为强调施暴过程中存在力量的不平衡和重复性。年龄和肢体力量或社会力量差不多的人偶尔发生争执与打架并不能称之为欺凌行为。虽然单一的攻击事件不会纳入欺凌行为，但对当事人造成长期持续感到强烈威胁和不安的恐吓行为也可以称之为欺凌行为。
中小学是校园欺凌行为发生的高发期，此时不论是强势施暴者还是弱势受害者都处于是非分辨能力不强、心智发展尚不成熟的青少年成长期，校园欺凌行为不仅伤害学生的身体健康，对学生的心理发展也有很大的影响。欺凌行为的发生是在学校这个大环境中，除了欺凌者外还包括起哄或围观的旁观者，因此校园欺凌行为的伤害是受害人无法摆脱的。
（二）校园欺凌行为的类型
传统上提及欺凌行为，人们的第一印象就是肢体冲突。这是一种很片面的看法，肢体冲突只能涵盖校园内发生的欺凌行为的一小部分。根据校园欺凌行为的表现形式我们可以将欺凌行为分类为直接欺凌行为和间接欺凌行为。
1.直接欺凌
直接欺凌是指公开的攻击行为，主要表现为发生在学生间的语言欺凌、肢体欺凌、敲诈勒索、威胁恐吓与网络欺凌等。网络欺凌是指通过互联网平台如微博、QQ、论坛等对受暴者进行攻击。
2.间接欺凌
间接欺凌是指隐晦的、有计划有目的的、通过操控受暴者的社交关系来孤立受暴者的攻击行为，主要表现为故意忽略或诱导他人对受暴者进行孤立、传播蓄意伤人的谣言、对同学名誉和权利的侵犯等。
二、校园欺凌行为的成因分析
（一）个人原因
1.性格、人际关系、家庭情况和经济状况、身材、长相、学习成绩等因素都有可能成为诱发校园欺凌的成因。有的学生性格内向、孤僻，不善与人交流，容易成为被攻击的对象，加之其性格原因往往选择对欺凌行为逆来顺受不反抗，这会加剧此类学生被欺凌的程度。
2.随着改革开放经济转型，人民生活水平逐渐提高，现如今普遍是小康富裕家庭。且独生子女现象的出现，家长的过分宠爱使孩子“集万千宠爱于一身”的同时容易让形成了唯我独尊、以自我为中心的扭曲价值观。这样的孩子往往性格暴躁蛮横，在与他人的交往中会强制别人听信自己，服从自己的管理。所以当这些孩子身处校园大环境中，就容易与其他孩子产生冲突，他们通常会欺凌比自己弱小的孩子来彰显自己权威。
3.青少年正处在身心都飞速发展的时期，身体的成长使他们有充沛的精力，而心理相较身体往往发展缓慢。心智发育的不健全、自制力薄弱、青春期的反叛逆反心理等都使得他们容易受到不良行为的诱惑和影响。随着学习压力打逆反心理的加剧，他们急需一种接近成年人的解决方式，各种“黑社会暴力”、“江湖帮派”题材的影视和文学、绘画作品的出现恰好提供了一种不正确的示范，学生们效仿这些方式来解决人际交往关系。
4.以升学考试为目的的应试教育只注重学生的智育发展，忽略了德智体美劳全面发展。有的学生从进入小学开始就被要求学习超出自己能力范围的知识以应付各种考试，人际交往方面的教育缺失使得很多孩子并不知道如何正确地与同龄人交往。学校和家长过分关注成绩导致了学生成长过程中性格与行为的弱点被忽视，没有人来管教和约束学生的行为是否规范，纵容了校园欺凌行为的发生。
（二）家庭原因
1.家长是孩子的第一学习源，家庭是孩子道德社会化的第一场所，家庭对孩子各方面的影响都是巨大的。现如今，人们追逐物质需求而忽略精神需求。部分家长过于市侩、虚荣、功利，他们忽略了对孩子的言传身教，没有做到以身作则。只重视分数使得家长只要求孩子成绩好，其他方面的教导都被忽视，当发现孩子的不良行为时也没有及时制止和劝导。
2.良好的家庭环境和氛围能使人乐观、积极、充满正能量，反之则会使人消极、偏激、暴怒。不良的家庭环境和不正确的教养使得孩子长期没有正确的道德示范和行为标准，长期得到不到关心和爱护的孩子容易形成畸形的心理，不利于孩子的健康成长，终将成为诱发欺凌行为的不确定因素。
预防政策是指降低校园欺凌行为再次发生的可能性而制定的政策，主要以预防监控为主。预防政策包括：加强校园法治文化建设，构建和谐校园，将校园欺凌行为的惩戒措施和后果编入学生守则;学校定期在校内开展相关的宣传，加强德育建设;教师加强对学生关系的关注度，提高对校园欺凌行为的察觉力;教师应定期开展班级活动，调节班级学生的关系，促进学生彼此间的了解。
（四）社会层面
1.提供社工服务和心理咨询辅导
社工可以为学生提供相关的社工服务如暴力危机介入、协助和支持受害者的服务、创后压力恢复等，通过专业的工作方法和技巧帮助涉事学生走出困境。社工可以使用个案工作方法发掘个案或学校转介案主开展服务，也可以通过小组的形式将有同样经历的学生聚集起来一起辅导。无论是欺凌者还是受害者，都需要社工的帮助。社工通过充分的需求评估与调查分析，确定辅导的目标，制定出合理可行计划和方案，在服务对象的积极配合下完成计划和方案，最终达到预防、制止、消除欺凌行为的发生，改善校园环境，促使学生健康成长的目的。
此外，社工还可以提供心理咨询辅导服务。心理咨询辅导能发掘学生潜在的能力，改变原有的行为模式和认知习惯，提高对周围环境的适应能力，燃起对生活和学习的希望。为受到欺凌的学生进行心理辅导与纠正，能尽可能地将欺凌事件对学生造成的伤害降到最低，确保学生不受欺凌事件的影响，健康成长;心理咨询辅导还能够有效缓解学生的学习压力，放松心情，教导学生学会尊重他人，加强对学生的德育，对欺凌行为起到了预防作用。
2.提供社交技巧训练
学校和家长过多地关注学生的成绩，忽略了对学生社交技巧的训练，导致学生人际交往方面的缺失，从而容易与其他学生发生冲突。这是现在青少年群体普遍存在的一个现象。学校社会工作者是学生行为和情绪的辅导者，协助学生了解自己的感受，解决成长过程中遇到的行为和情绪问题。社工可以提供给学生拒绝欺凌行为的动机和必要技巧，通过加强学生社会技巧的训练和人际交往技巧的训练，能够使学生学会同理心和尊重多元文化的差异，尊重每一个个体的独特性;让学生学会合理控制情绪和发泄精力的方法，加深同学之间的友谊。欺凌行为的导火索是学生之间的冲突，从根本上杜绝了交往冲突的产生，是预防校园欺凌发生的最好的办法。
四、结语
青少年时期是人生的关键期，人在学校中完成一部分社会化，在这个时期中受到的影响可能会伴随人的一生。青少年是民族的希望，祖国的未来，他们的发展关系到一个国家的前途和命运。当校园欺凌发生时，对学生造成的伤害不止是躯体上的，心理上的伤害影响之深更是不可估量。本文通过对广西壮族自治区H市某高中的高中生群体的观察和该校校园欺凌发生情况的调查，秉承着社会工作专业价值观，在查阅相关文献的基础上，采用定量研究范式下的参与式观察和问卷调查法，对校园欺凌行为发生的成因进行了分析，并结合学校社会工作者的角度从不同层面提出的相应的对策建议。但由于笔者能力有限，所提建议并不能涵盖所有的欺凌行为发生情况，仅针对所得数据呈现的校园欺凌现象。我国已经开始重视校园欺凌这一事件，国务院教学督导委员会已经引发相关文件，相信在不久的将来，会有相关的法律法规出现，我国的校园欺凌发生率能得到有效的控制。
参考文献：
[1]丁一杰.青少年校园欺凌现象及应对策略研究[J].中小学心理健康教育，2015（15）：33-34.
一、当前校园欺凌事件的主要特点
2016年年底，最高人民检察院公布了当年1月至11月全国中小学生欺凌和暴力案件数据，分析这些案件，可以找到当前校园欺凌事件发生的基本特点。
（1）从作案手段来看，以伤害和侵占财务为主。在罪名中，主要集中在故意伤害、寻衅滋事、抢劫、聚众斗殴等，其中伤害类和侵财类案件所占比重较大，达到80%。
（2）从涉案的年龄来看，以中学生为主。根据中国人民大学的中国教育追踪调查报告，校园欺凌在各学龄段均有涉及，但以中学生为主，占到70%。而初中生的涉案往往以“团伙暴力”为特点，占到四成。
（3）从作案起因来看，基本是由小事引发的突发性事件。比如不小心碰撞、争执发生口角等引起的纠纷。
（4）从发生时间与地点来看，放学后发生率最高，还发生在课间休息时间。在寄宿制学校，则多发生于晚上。从发生的地点来看，多发生在校门口、厕所和宿舍。
二、预防校园欺凌事件的五道防线
1.家庭教育
防止欺凌事件发生的源头是家庭教育。首先，父母是孩子的第一老师，言传身教、耳濡目染对孩子影响最大，因此父母自身要做到谦和、理性，以身作则。
其次，家长要掌握正确教育孩子的方法，告诉孩子如何友爱同学，尊重对方，和平相处和如何谅解、忍让他人，以理服人。
最后，多与孩子沟通，及早发现孩子的错误认识与异常行为，及时干预。如果孩子欺凌了他人，要主动了解事实，采取道歉、赔偿等措施，千万不能袒护、纵容孩子。如果孩子被人欺凌，要认真倾听孩子的陈述，了解事实情况，还要与学校沟通，了解事实真相。然后指导孩子走出阴影，告诉孩子如何自我保护，再追究欺凌人的责任。
2.学校教育
孩子大部分的时间在学校度过，学校是教育孩子的最重要的场所。学校要加强三大教育：日常行为规范教育、心理健康教育、校纪校规教育。行为规范教育是让学生心中有标准，知道自己要做什么、能做什么，这是基础；心理健康教育是让学生心中有钥匙，知道如何处理心理问题，遇到情绪不稳、内心焦急等情况，知道怎样调节，怎样处理同学之间的关系，这是良药；校纪校规教育是让学生心中有戒律，懂规则与秩序，如果违反了将会受到怎样的处罚，承担怎样的后果，这是防线。
全校师生要形成欺凌行为是不可容忍的共识，“欺凌害人害己”“违纪违法必究”的观念要扎根心中，防微杜渐，从根本上破坏校园欺凌滋生的土壤。学校还应出台相关防止校园欺凌的制度，做好人防、技防、物防工作，加强防范，学校保安管理严格，严格落实出入校门制度和校园巡查监督工作。
3.班级教育
班级是学生学习c生活的主要地方，班级文化的建设对学生成长至关重要。一个温馨和谐的班集体会让孩子懂得情义与感恩，从而杜绝校园欺凌事件的发生。
任课老师天天与学生接触，要特别关注“突然事件”，比如某学生突然成绩下滑、突然变得沉默不语、突然无故缺席、突然情绪反常等。对这些事情，老师要引起足够注意，发现问题，尽早判断，及时处理。
校园欺凌事件具有隐秘性的特点，往往是学生先知道而老师后知道或者不知道。因此，需要加强学生的公民意识教育，就是当看到他人受到不公正待遇时，要设想他人就是自己，从而主动帮助他人。
4.社区教育
社区也是学生生活的主要场所，社区需要广泛宣传防止校园欺凌方面的知识，营造和睦、友好的邻里关系。由于校园欺凌常常发生在社区的偏僻地方，所以社区需要重点监控学生上下学重点路段、重点时段，早发现、早预防、早控制。
社区还有一个重要的职责是“判后教育”，帮助判缓刑的未成年犯罪者实行行为矫正，参加一定的社区服务。要让学生感受到社区的关心，从而实现内心感化，行为转化。
5.司法教育
一方面，发挥司法的惩戒教育作用，对于欺凌者，不抱“大事化小、小事化了”的心态，依法处理，让学生承担欺凌他人的法律责任，逐步将“敬畏法律、尊重法律”的观念灌输给学生，让学生树立起足够的法律意识。另一方面，发挥司法警示教育作用、威慑教育作用，让校园欺凌犯罪者现身说法，警示其他学生，防止负面行为的发生。