今年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的'起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩!”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
移动业务厅是移动公司的窗口。在移动公司业务厅前台事项，打仗客户多，必要和谐的工作多，除了正常的收费、解决营业等事项外，在接待用户、开展营业、和谐相关、化解抵牾、咨询、受理投诉等也阐扬着紧张浸染。
这一年来,各方面都有了很年夜的提高.在解决营业和解答客户题目方面堆集了很多经历，能够实时切确的为客户供应对劲的处事。事项中严厉要求自己，贯串毗邻很强的责任心,审慎的事项立场和精采的心态。一直加强营业进修，全力进步营业水安然安祥和谐手段。事项中，热情处事，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的过细事项博得客户相信。爱岗敬业，珍惜集团声誉。有着很强的团队精神,跟同事相关融洽,获得了年夜家的信赖.在公司的处事明查暗访中多次取得优越的成效，在市公司明列前矛为公司博得了声誉.积极介入公司构造的培训进修.吃苦研讨,全力进步营业水平.在公司构造的岗位常识比赛和营业考试中也取得了优越的成效。完成义务和营业量列公司第一，被评比为营业明星，收成富厚。
自来到移动公司那天起，我就给自己拟定了一个方针，那便是：无论做什么，干，就要干好，就就要做到比别人优越，我信托自己的手段，我也自傲，经由全力，我必然能乐成。在事项中，还存在一些不敷之处必要进步.往后还要加强进修,争夺更年夜的提高,为公司做出更年夜的孝敬.
随着我国新一轮基础教育课程改革的启动，新的教学理念使得《品德与社会》课教学开始逐步走上了“生活化、活动化、自主化、情感化”的道路，强调在社会主义市场经济转变的过程中，对学生道德行为、人生观、世界观、价值观及思想政治素质的培养，强调德育在各学科教育环节的渗透，小学《品德与社会》课是学校德育工作的重要途径，也是学校对学生进行思想品德教育的主要学科，多年来它对培养学生良好的道德品质、养成文明的行为习惯等，起着重要的作用。
要想搞好品德教学，首先教师要提高认识，思想上重视《品德与社会》。品德与社会是国家重视小学德育的重要体现。因此，对品德与社会的重视与否，是德育能否取得良好效果的重要前提。新的教学理念更需要广大的一线教师在实际教学中去实践，去贯彻。新的教学理念需要教师调动学生的情绪，点燃学生智慧的火花。让学生想学、愿学、乐学。新的教学理念需要充满生命活力的课堂，在课堂上学生畅所欲言，自主互动，充分地说出他们的所思、所感、所悟、所疑、所惑。
提高认识，就要从思想上重视，加强品德与社会的教学工作，让品德与社会触及儿童的内心世界，影响他们的心灵。
我经过近十年的教学得出“悟理、激情、导行”是《品德与社会》课教学过程特殊规律的具体运用和体现。
1、悟理。悟理即领悟真理，要求学生提高道德认识，并内化为道德情感，形成道德信念，明确观点，初步能分清是非、善恶、美丑。从教学实践正反两方面看来，需要注意四点：第一，要有教育性。教育性即思想性，这是本门学科的本质属性和内在要求。教师应充分挖掘教材的思想性，增强教育效果。第二，要有科学性。趣味性必须以科学性为基础，否则为趣味而趣味，投学生不健康的所好是一种低级庸俗的表现。第三，要有针对性。就是要坚持理论联系实际的原则，不论是设疑、解疑，还是引用材料都应从学生思想实际，知识经验的实际出发，做到有的放矢。若脱离学生的实际，不仅无助于学生思想认识的提高，也难以开拓学生思维，师生双边活动难以进行。教学上“启而不发”，教师唱独角戏，往往是由此而产生的。第四，要有趣味性。要有趣味性。教学中的趣味性，既是少年儿童心理特征的要求，也是“愉快教学”的手段和目标的需要。因此，教师的设疑和语言表达以及引用教材要能引起学生的兴趣。教学中的趣味性，既是少年儿童心理特征的要求，也是“愉快教学”的手段和目标的需要。因此，教师的设疑和语言表达以及引用教材要能引起学生的兴趣。为达此教育目标，教学过程中必须依据教学目标、教学内容和学生实际，设置若个干问题逐层推进。即把矛盾作为一根红线贯穿于教学过程始终，形成激疑——求疑——解疑的过程。悟理是教学过程的重要步骤，抓好了有利于为导行奠定扎实的基础。
2、激情。激情指的是激发情感。人们常说，兴趣是最好的教师。孔夫子也说过，“知之者，不如好之者，好之者，不如乐之者。”当学生学习兴趣盎然，心情振奋，心扉敞开，内驱力启动，学习动机必然易于确立。同时，少年儿童具有好奇心，渴求新知识的心理特点。用“愉快教育”手段撞击童心，必然能最大限度地集中学生注意力。因此，教学伊始，应精心设计，创设童心情境，展开教学目标，激发学生学习动机。教学实践证明，创设情境因人、因教材特点而异，形式多种多样。小品、讲故事、直观演示、教师有声有色的讲述、组织学生阅读教材、电教手段等都是行之有效的好形式。是学生萌发学习兴趣，内驱力启动的必备前提和基础。
3、导行。导行就是在悟理的基础上指导学生道德行为。这是品德与社会课教学的根本目的和落脚点。“愉快教育”不仅要求寓教于乐，寓学于乐，从乐学中求发展，而且通过学生自己勤学获得真理，享受成功的欢乐。指导学生的道德行为，着重从以下几点入手。第一，课后检查，深化导行。根据每堂课讲授的道德观点。提高相应的行为要求。经过一两周，在一堂品德与社会课讲新内容之前的几分钟组织汇报，做对的给予肯定，不足之处再提出要求，教师适当做好记录，作为评定成绩的一项依据。第二，运用观点，辨析是非。品德与社会课基本上是一节课灌输一个道理或观念。在悟理的基础上，针对学生现实思想、行为或社会生活中“热点”问题，组织学生议论，运用刚学过的道德观点来进行辨析，分清是非、美丑、善恶。让学生明白什么该做，什么不该做，为什么要这样做，而不是要那样做。以此来规范自己的道德行为。第三，客观评价，巩固成果。学业成绩考试是教学过程的有机组成部分，品德与社会课教学目标不仅体现在课堂教学和课后检查督促上，而且还应体现在考核评价上。
××区小学体育工作室成立了，我有幸作为第一批学员进入了工作室。有一点的兴奋，又有一点的迷茫。兴奋的是有机会和名师一起学习；迷茫的是不知道进入工作室要做些什么，是以怎样的形式进行学习。
依稀记得工作室挂牌的时候，我们的主持人邹德志老师对我们讲了许多肺腑之言，教科培吴江老师也为我们讲了工作室成立的意义，让我们抓住这难得的学习机会。我当时听得是热血沸腾，心想一定要借助这个机会多学习，提升自己。
工作室刚成立不久邹××志老师变提出了“学习尝试找方法，练习实践达目标，巩固训练再提高，提高能力求创新。”的教学模式。每次的教研活动，我都能够有所收获，在体会细节中逐步提高，感谢工作室给我们提供了一个这么好的平台，真心的祝愿工作室的每位学员都能够在工作岗位中体现自己的价值。
在学习中成长，提升自身素质
两年来，在工作室的学习中，我深深体会到教研是提升自己专业的最好机会，我积极主动的参加学校和区级组织的各类教研活动，认真学习，深刻体会，密切注意追踪本学科的科研信息。积极参与科组课题研究，在比赛和研讨中不断提升自己的能力，提高教学水平。20xx年12月论文《小学生跨栏训练中心理恐惧问题的调查研究与对策》荣获广东省教育学会学术论文三等奖，并发表于《广东教学报》；20xx年2月论文《关于我国小学体育课程改革的问题与对策研究》发表于《珠海教育》；20xx年11月参加香洲区体育教师专业技能比赛获得二等奖；20xx年1月参加珠海市体育教师技能比赛获得三等奖；20xx年6月，参加香洲区体育教师技能比赛获得一等奖；积极承担各项数据上报，并于今年承担市重点课题学校子课题“多元评价对荣泰小学学生花样跳长绳技能影响的实验研究”。
在实践中提升，在学习中互助
作为工作室的核心成员，我在工作室中汲取到了营养，并能够在学校的实际教学中得到运用，作为青年教师刘**的指导教师，从备课、上课、辅导学生等着手，主动与她交流分享经验，经过努力，刘老师在区青年教师赛课中获得三等奖、珠海市教师基本功比赛团体三等奖。
一分耕耘一分收获，相信在工作室两年的学习一定会对我以后的工作和学习起到极大的推动作用，在此也希望工作室的每位成员都能够在以后的教学工作中发挥更多的光和热，为我们孩子的健康成长贡献更大的力量。
时间总是匆匆，不知不觉地忙碌中，又迎来了一个学期的结束。回顾本学期来的工作，不论是文印室的忙碌、小记者培训的迷茫，还是广播室的踏步前进、校园影像的匆匆记载，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。现将本学期的工作总结如下：
本学期，我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。
一、关于文印工作：
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》，还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码，我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
二、关于校报编辑与小记者培训工作：
《xx校报》是xx记录足迹的一个平台，是xx向社会宣传自己的一个窗口，是xx校园文化建设中不可或缺的重要组成部分，更是xx办学的一个特色，而小记者队伍就像是校报发展的基石，是校报发展的动力。
本学期的《xx校报》从稿件整理到修改，从文字录入到校对，从排版到印刷，都经过我亲自处理，在邵校长的指导下，不论是图、文，还是排版都比以前有了很大的改观，并能做到如实报道、及时出版。
如果说做校报编辑我是熟能生巧，那么小记者的培训工作也只能说是半路出家，摸索前行了。虽然连续三年做小记者的培训工作，但是由于本学期学校刚转制，没有了初中学生，面对着一双双充满好奇的大眼睛，我由衷地感到小记者队伍出现了严重的人才危机，无兵无将。以前只能做后备力量的六年级学生，现在被我拉到了“一线”，着重培养他们采访能力。而四到五年级推荐出的小记者中却又出现了“一手好文章、不吐半个字”的问题，不过经过一个学期的培训，不论是从他们培训时的表现，还是他们的作业质量，我都欣喜的看到了他们的进步，也看到了小记者队伍的希望，算是初步完成了“人才补救任务”吧。
三、关于摄影工作：
摄影，本是我从事教师工作前的一项爱好，从上学期接手以来，越发得喜欢上了这项“清闲”的工作，在各项活动中记录下值得回忆的瞬间，从上级领导检查到志愿者来校活动，从校体育单项比赛到幼儿素质教育展示，从热闹的课间生活到为校园更美丽而劳动的小天使，从一次次捐赠到全校师生的感恩回报，都一一收录进我的镜头，记录在xx的成长历程之中。
四、关于管理广播室：
在做好前以上工作的同时，我还抽出时间管理广播室。在本学期我刚接手广播室的时候，便着手让音乐铃声取代电铃;着手培养广播员，让学生在管理广播室的同时学会服务的理念;在学校有大型活动的时候，我也会主动担负起学校的音响工作，不论是英语风采大赛展示，还是xx艺术团的训练，我都是全程陪同，算是锻炼自己的能力吧，也为xx能赢在起跑线上尽一份绵薄之力。
回顾这半个学期来我所做的工作，都是些平凡小事，虽然没出什么成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每天都要加班赶工作，星期六和星期天也很少有休息的时候;为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有成绩，但有时回过头来想一想，要把xx小学办成全**区最好的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!
回顾一学期的工作，想说的真是太多太多。教师这一职业是非常辛苦的，尤其是班主任，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。今年我担任的是毕业班的班主任，通过我和学生、科任教师的共同努力、配合，有让人高兴的也有让人作进一步思考的问题。下面把本学期工作总结如下：
一、思想方面
一学期以来，我在思想上严格要求自己，热爱党的教育事业。坚持每周的政治学习和业务学习，努力提高自己的政治和业务水平。服从学校领导的工作安排。紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。平时将理论联系到实际教学工作中，更新观念，丰富了知识，提高了能力。
二、教学工作
１、备课
根据学校要求，能做到提前备好课，写好教案。备课时认真钻研教材、教参，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。积极参加学年组组织的每周一次的集体备课，备课时能仔细听，认真记，并能阐明自己的见解，努力去寻找一个切实可行的教学路子。
２、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注重调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。小组交流时，我注意对学困生进行面对面的辅导，课后能及时反思课堂教学效果。
３、辅导
每天我总是利用课余时间对学生进行辅导，坚持早来晚走。学生不明白的问题耐心讲解，做到及时查缺补漏。尤其是学困生，我对她们更是倾注了自己的极大热情。与家长经常联系，沟通情况，使家长及时了解孩子在校的学习情况，对学生采取有针对性的进行辅导，由于家长与我的共同配合，才使班级学生的学习成绩一直处于稳定趋势。每次月考都能取得较好的成绩。
４、作业
根据减负的要求，我把每天的作业都要精心地设计，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。并且让学生每天坚持积累一句名言警句或几个成语，使学生一个学期下来都有所收获。不仅如此，本学期还狠抓了学生的作业书写质量。充分利用好写字课这一教育阵地。经过努力，学生的钢笔字都有了提高。表现突出的有：石峰、张林、姜雨珊等人。
5、课任教师
经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况及课堂纪律。出现问题协同老师对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，让学生努力去学好各门功课，培养综合能力。并及时掌握学生的课业负担量。
6、读书
每天利用午休的时间带领学生徜徉于书海中，每当看到孩子们如痴如醉的投入到书中，我发自内心的高兴，毕竟我的努力没有白费。一个学期下来不仅培养了学生的读书兴趣，还丰富了他们的头脑。拓宽了知识面，收获在各种综合实践活动中体现。我想是读书使他们的能力得以延伸。另外他们还摘抄了大量的读书笔记，或写了读书感悟。大约都在2万字左右。
三、班主任工作
1、常抓常规管理初步养成良好习惯：
学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些？不能做哪些？我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，以此不断强化，帮助学生初步养成了良好的学习、生活习惯。
2、鼓励学生展示自我，树立自信
六年级学生活泼好动，好表现自己，在各种各样的活动中，为了能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，利用班队会这一教育主阵地培养学生的综合素质。为了培养学生的组织能力、表达能力、协调能力。我先让班干部或有能力的学生来组织召开。开始我发现学生在开主题班队会时，最大的难题是没有中心，确定不了主题。作为班主任的我积极参与到他们的活动中，并及时指导班委会根据确立的主题、设定的目标、制定的计划，发动全班同学动脑、动口、动手，全身心地筛选材料，积极投入到教育过程中。因为小学生自主意识还不成熟，知识水平还有限，主题活动结束后，我都及时帮助学生总结，让学生通过对本次活动的参与，依据亲身实践感受，得出经验教训。本学期由学生自行组织召开了14期班队会。不仅达到了教育目的，也取得了良好的教育效果。在活动中表现突出的有李雨轩、姜文丽、王国华等人。
3、充分利用宣传阵地
板报是宣传的最有效，最直接的途径。开学初我就把出板报的任务交给了组织委员吴琼，让她按照学校计划有针对性的按期展示板报内容，她不负老师的期望，精心设计，不仅把板报形式设计的新颖、实际。而且很有创意。本学期共出了四期。它吸引了同学的注意力。使展示板没有流于形式。表现好的吴琼、傅宇等。
4、经常与家长保持联系：我认为和家长的沟通是很重要的，而且，家长也需要学习，需要和孩子共同成长。所以我除了做好校内的教育，还要做好校外的延伸工作——家校合作。利用课余时间，经常与家长联系，取得家长协助。特别是那些顽皮和学习散慢的学生在教师和家长的共同努力下，已经改变了很多。，我经常主动与家长通过电话密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其孩子在校的情况。互通情况，争取与家长的教育达成共识。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题，取得了家长的支持和配合。本学期家访30人次。
5、培养竞争意识，积极参与活动
本学期组织学生积极参加学校举办的各种活动，校刊、新闻报道、参观后的感悟、大合唱比赛等学生都投入了极大的热情。踊跃参加。取得了较好的成绩。这些不仅提高了学生的实践能力，还培养了他们的综合素质。另外在各种竞赛中也取得了较好的成绩。
人无完人，我也同样如此，在班主任工作中自己还存在许多的不足，生气的时候，我也会大声训斥他们。学生不完成作业时，我也会留他们在校写作业等等。自己宁愿把在校的所有时间都用在他们身上，自己的工作回家去做。只希望自己能用爱心去感化每一个学生。虽然一个学期下来感到很累很累，但我无怨无悔，因为我深深地爱着我从事的这个太阳底下最神圣的职业。我要在三尺讲台——这方寸土上，尽我最大的努力，以更大的信心和热情投入到其中。
紧张充实战斗的一学期就这样走到了尽头，回顾一学期的工作，想说的真是太多太多。一学年来，本人热爱教育事业，服从学校分配，对学生实施全面素质教育，尽职尽责，为人师表，注重身教。回顾一年的教育教学工作，我主要做了以下几项工作：
一、思想方面：
作为一名教师，我非常注意自己的师德修养。平时积极参加各种学习和会议，并经常注意翻阅报纸和杂志，努力掌握最新的教育动态和教育信息，学以致用，时刻调整自己的方向，使自己能随时跟上时代的发展，合乎素质教育的要求。在为人师表方面，严格遵守“中学教师职业道德规范”，谨言慎行，不忘以德育人，坚信教师无小节，时刻注意树立良好的教师形象。随着教龄的增长，越来越向老教师看齐，敬业爱岗，诲人不倦。能热爱学生，关心学生，对学生严格要求，循循善诱，争取让他们成为具有综合素质的新型人才。
二、教学方面
一学期来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量，关键是上好课。
为了上好课，我做了下面的工作：
⑴课前准备：备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好作业，作业少而精，减轻学生的负担。
?(3)要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
学生爱动、好玩，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
2、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法,博采众长，提高教学水平。
3、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
4、金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。这都是我需要在以后的学习工作中不断克服的问题。