〔关键词〕二维码;大型医院;医疗设备;设备管理
随着医院的发展和规模的扩大,高精尖的医疗设备成为现代诊疗手段的重要组成部分,由于其成本较高、技术先进,可在各方面影响整个医疗保障体系的稳定性,为此需要加强质量控制管理[1]。但是医疗设备管理的传统方式存在信息不同步,设备管理效率低下,工作人员劳动强度大等众多问题。而随着4G和5G时代的来临,二维码的应用越来越广泛。本研究具体探讨了二维码在医院医疗设备管理中的应用效果。
1医院医疗设备传统管理存在的问题
随着医疗技术的快速发展,当前大型医院的现代化医疗设备越来越多。为整合大型医院的医疗设备的管理,维修信息资源,需要构建一个设备管理平台,从而进一步完善医疗设备管理体制,提高管理效率。落后的医疗设备管理方式已不能满足现代医院管理的需要,其弊病如下:(1)非信息化的管理方式需要大量的资源支撑,加重医院在医疗设备管理上的人力、物力的开销;(2)设备信息进行人工统计管理,难以避免出现较大的误差;(3)效率低,由于医疗设备多并且分布较为分散,人工管理与维护不能及时掌握出现问题和需要维修更新的设备的状况和信息,工作量大,效率很低,可给使用医疗设备的科室和患者造成不便,耽误患者的诊断与治疗[2]。
2二维码在医院医疗设备管理中的应用
随着我国移动互联网与移动通信技术的发展,二维码得到了广泛应用。用户通过手机扫二维码的方式,连接到WAP网络查到详细的信息。具体来说,二维码可以包含英文、语音、汉字、图像等信息,当前二维码多为高密度编码,信息量大,制作成本低且制作简便,扫码迅速,信息获取速度快,信息防伪设置也比较多。如国家食品药品监督局管理总局在其官网上提供二维码,用户通过二维码可以直接查询医疗公告,医疗器械召回,医疗器械警戒等信息,使用方便,且更易于通联[3]。
2.1二维码平台应用于设备维护管理
当医疗设备出现故障需要联系售后时,通过扫描二维码,工程技术人员可立即现场识别并读取到设备的售后信息,进而追溯设备来源等信息,使工程技术人员能及时与售后工程师进行技术沟通,可以完全实现无纸化、信息化办公,提高工作效率,也可将报修单传送到设备管理系统。
2.2应用二维码平台进行使用管理
在医疗设备的使用过程中,可使用智能终端读取二维码包含的数据库链接,应用比较方便,且不易丢失和损坏,对快速了解设备具有重要意义;而在对医疗设备进行资产清查时,通过识读终端扫描二维码,可以快速清查盘点固定资产,方便查验、记录设备情况,防止资产流失的发生,做到账、签、物相符。
2.3应用二维码平台进行医疗设备验收管理
通过手机确认将验收信息回传到医疗设备管理信息数据库,通过录入该医疗设备电子文档,在现场就可以完成医疗设备的验收工作。建立医院自己的医疗设备管理信息数据库,可以实时核对设备供应商提供的配置是否完整。
3医疗设备管理中的二维码相关应用配套措施
在应用配套管理中,要对医疗设备实行科学管理、合理使用,可以降低设备本身的损耗。在维护中,最优质量控制策略能有效避免主观判断,避免决策失误。检修计划必须包括内容、技术和安全措施等,确保检修的质量,使医疗设备的安全可靠性提高;需要用新的思维理念去找出医疗设备工作中出现的新情况、新问题,法制学习与业务培训也要同时提高,要及时组织学习,贯彻执行有关法规、条例;外派人员进行专业维护的培训作为一种有效途径,能有效培养自身维护人员,利于降低医院管理费用。综上所述,二维码在医院医疗设备管理中的应用可将医疗设备的管理水平推向一个全新的高度,与其他方式相比,更容易操作,切实发挥了很大作用,在临床实践中越来越受欢迎,是未来大型医院医疗设备信息化管理必须且有效的好方法。
[参考文献]
[1]郑理华,何兴华,陈宇珂,等.三级综合医院医学装备质量与安全管理指标探讨[J].中国医疗设备,2013,28(8):89-90.
[2]顾昕元,高磊.二维码在医疗设备管理和维护中的应用[J].中国医疗设备,2014,29(10):66-68.
关键词:医院放疗设备维护措施管理措施
中图分类号:R197.39文献标识码:A文章编号:1674-098X(2017)03(a)-0161-02
在医院放疗设备实际维护与管理的过程中,相关部门必须要制定完善的管理制度,树立正确的管理观念,全面认识到放疗设备维护与管理工作的重要性,减少其中存在的各类问题,进而提升其工作质量。
1医院放疗设备维护与管理工作重要性分析
在医院实际发展的过程中,放疗设备维护与管理工作较为重要,相关管理人员必须要予以足够重视,保证可以提升放疗设备的维护与管理效率。医院放疗设备的维护与管理工作,属于医院设备管理的范畴,在实际管理期间,会对放疗设备的选型、购置、实验安装、临床应用等各个环节进行维护与管理,尤其在放疗设备临床应用过程中,一旦放疗设备出现故障问题,将会影响医院的医疗质量,甚至会出现一些难以解决的问题。由此可见,医院放疗设备的维护与管理工作较为重要,直接影响着医院的医疗质量与经济效益。
医院放疗中心是使用放疗设备的主要部门,相关部门只有及时做好设备维护与管理工作,才能在较大程度上发挥放疗工作的社会效益与经济效益,逐渐提升放疗工作质量,优化其工作体系,达到预期的维护与管理目的[1]。
2制定全过程放疗设备管理制度
医院放疗设备管理部门必须要制定全过程的管理制度,保证可以在放疗设备使用初期、中期与后期都能有效管理,逐渐提升放疗设备管理工作效率与质量。具体措施包括以下几点。
2.1放疗设备使用初期管理措施
在放疗设备使用初期,相关管理人员必须要制定完善的管理制度,保证可以在初步使用阶段提升放疗设备的管理质量,减少放疗设备各类使用问题。首先,放疗设备管理人员需要重点关注放疗设备的初期过渡阶段,因此放疗设备在最开始使用的时候,故障率较高,会随着使用时间的推移,降低使用故障率,因此,放疗设备管理人员必须要重视设备安装调试工作,保证不会出现各类难以解决的故障问题,逐渐提升故障问题的解决效率,保证可以达到预期的管理目的[2]。其次,在放疗设备实际使用的过程中,要尽量避免出现各类设备功能问题,要求每一位工作人员都能掌握放疗设备的使用步骤,严格按照相关规定开展放疗设备管理工作,减少其中存在的各类管理问题,逐步提升放疗设备的管理工作效率与质量。最后,医院放疗设备管理部门需要提高放疗设备的应用效率。例如,在应用放疗设备的时候,相关管理人员对直线加速器等进行有效的管理,保证可以科学应用相关配套设备,及时发现放疗设备中存在的各类问题,并且采取有效措施解决问题,达到预期的管理目的[3]。
2.2t院放疗设备使用中期管理措施
在医院放疗设备使用中期,相关管理人员需要做好管理工作,保证可以提升医院放疗设备的可靠性与稳定性,减少其中存在的各类问题。首先,医院放疗设备管理人员需要严格按照相关规范操作,及时做好维护与保养工作,保证可以提升放疗设备的应用质量。同时,放疗设备管理部门需要制定完善的责任制度,将放疗设备管理工作分为几个责任区域,要求相关管理人员负责某个责任区域,一旦发现责任区域内出现放疗设备管理问题,就要对相关负责人进行薪资的惩罚。同理,在放疗设备管理工作质量较高的时候,就要对相关负责人进行薪资的奖励。例如,在放疗中心实际工作的过程中,相关管理人员安排放疗设备管理人员负责CT模拟定位机械设备、三维治疗计划室的管理等,保证可以提升设备管理工作效率与质量,增强设备管理工作效果。其次,医院放疗设备管理部门需要及时发现放疗设备中存在的故障问题,并且采取有效措施解决问题,保证放疗设备零部件不会出现各类质量问题,进而提升设备管理工作效率[4]。
2.3放疗设备使用后期的管理
在医院放疗设备实际使用的过程中,使用后期会出现设备磨损与疲劳等问题,难以提升其使用效率与使用质量,因此,相关管理人员必须要制定完善的管理制度,减少其中存在的各类问题:一方面,医院放疗设备管理人员需要在设备使用后期对其进行精心的维护与修理,减少故障发生的次数。另一方面,医院放疗设备管理人员需要科学应用老旧设备的余热,保证可以发挥其应用价值,逐渐提升放疗设备的管理质量,增强其发展效果[5]。
3医院放疗设备维护工作措施
在医院放疗设备实际维护的过程中,相关维护人员必须要制定完善的维护制度,及时发现其中存在的各类维护问题,并且采取有效措施解决问题,保证可以提升其维护质量。具体维护措施包括以下几点。
3.1制定完善的维护制度
医院放疗设备维护部门需要制定完善的维护制度,保证可以提升放疗设备的维护效率,减少其中存在的各类维护问题。首先,放疗设备维护人员需要保证各类仪器的安全性与稳定性,及时发现其中存在的放疗设备质量问题,并且采取有效措施解决问题。其次,放疗设备维护部门需要制定预防性维护制度,要求维护人员可以在事先做好各类预防工作,消除放疗设备使用中的各类隐患,降低放疗设备的故障率。最后,放疗设备维护部门需要树立正确的维护管理观念,转变传统的维护模式,提升维护工作效率与质量[6]。
3.2制定完善的寿命分析制度
医院放疗设备维护人员必须要重视放疗设备的使用寿命,制定完善的寿命分析制度。首先,放疗设备维护人员需要减少外部各类故障因素,保证可以减少设备损坏问题,逐渐提升设备应用效率,增强日常维护工作效果。同时,设备维护人员需要做好温度与湿度分析工作,及时发现设备指示灯故障问题,并且采取有效措施解决各类问题,进而提升设备的应用价值。其次,放疗设备维护人员需要做好设备保养记录,定期对设备进行检查,保证可以提升设备保养工作效率与质量。最后,在放疗设备日常维护过程中,维护人员需要全面了解设备的使用时间与故障次数,根据设备使用实际情况的分析,合理优化设备维护体系,保证可以凸显出放疗设备维护工作的重要性。
3.3建设高素质人才队伍
医院放疗设备维护部门必须要重视人才队伍的建设,保证可以建设高素质人才队伍。首先,维护部门需要聘用专业素质较高的技术人才,要求其具有一定的工作经验,可以将仪器设备维护工作作为基础。其次,设备网维护部门需要阶段性地对技术人员进行专业知识的培训,使其可以掌握先进工作技能,进而达到预期的管理目的。
4结语
医院放疗设备的管理与维护,对于医院的长远发展而言具有重要意义,相关管理部门与维护部门必须要制定完善的工作制度,逐渐提升设备的使用质量。
参考文献
[1]史少华,樊文刚,解传滨,等.机械误差对肿瘤精确旋转放疗射野变形的影响及补偿算法研究[J].机械工程学报,2015(15):158-167.
[2]秦伟,陈飞,时飞跃,等.模拟定位技术在放射治疗中的应用与发展[J].中国医疗设备,2013(12):5-6,18.
[3]潘赞帅,曹业玲,张建忠,等.医院放疗机房空调通风设计[J].建筑热能通风空调,2016,35(3):52-55.
[4]曾彪,张九堂,王晖,等.放疗中心安全防护与放疗质量控制的规范化管理探讨[J].中国医疗设备,2015(7):139-141.
随着经济及科学技术地快速发展,我国医疗事业也呈现出了突飞猛进的发展态势,使我国的医疗水平和服务质量有了显著地提升。然而,医疗事业在高速发展的过程中,问题也逐渐显现出来,而医疗设备维修管理工作就是主要问题之一。本文以我国医疗设备维修管理中存在的问题作为切入点,并对医院开展医疗设备维修管理工作的有效措施进行了详细的阐述,以期促进医疗设备维修管理工作的顺利展开。实践证明,通过做好医疗器械维修工作来促进医院医疗水平地整体性提升具有非常重要的现实意义。如要提高医院医疗器械维修质量,就必须积极探索新的工作模式,转变工作理念。只有这样,才能开展好医疗器械的维修工作,为医院的高效发展奠定良好的基础。
〔关键词〕
医疗设备;维修管理;措施
近年来,人们对医院的服务以及医疗水平有了更高的要求。医疗设备作为医院重要的治疗手段,它的维修质量直接决定着医院的服务质量,更关系着患者的身体健康。然而,现阶段医疗器械的维修现状不容乐观,从维修人员到维修资料方面都存在着诸多不足。本文以我国医疗设备维修管理中存在的问题作为切入点,并对医院开展医疗设备维修管理工作的有效措施进行了详细的阐述,以期促进医疗设备维修管理工作的顺利展开。
1我国医疗设备维修管理中存在的问题
现阶段,我国医疗设备维修管理中存在的问题,具体来说,主要归纳为以下几个方面:医院缺乏医疗设备维修的专业人才、维修资料不齐全、医疗设备的售后服务质量有待提升、医疗设备维修管理成本过高,具体内容如下。
1.1医院缺乏医疗设备维修的专业人才一方面,医疗设备相对科技含量较高,是知识、技术密集型产品,而对于的医院设备维护人员来说,他们在校学习的相关知识、技术水平参差不齐,甚至相对落后,也导致了医疗设备维修管理难度加大。另一方面,最近几年,很多医院在进行设备维修的时候对专业维修公司的依赖性越来越高,因此,很多毕业于工科院校的大学生没有基础科技含量较高的医疗设备的机会,缺乏相关设备的维修经验,只能从事一般的维修工作,专业水平无法得到有效的提升。
1.2维修资料不齐全很多生产医疗设备的厂家,为了避免自己生产技术遭到泄露,不会给医院配备完整的维修资料,一般只是提供简单的接线图和大体的框架图,维修人员无法对医疗设备有一个更为深入的理解,这就加大了他们的维修难度。同时,当医疗设备有零配件损坏的时候,其配件都需要从国外订货,使维修周期延长了很多。此外,由于科学技术发展速度突飞猛进,医疗设备更新换代的速度也随着变快,很多设备在出现问题之后,甚至相配套的零件都已经不再生产,不利于维修工作地顺利展开。
1.3医疗设备的售后服务质量有待提升据不完全统计,我国年度医疗设备的采购金额高于五百亿,可以说,这些医疗设备的运行状况直接决定着我国的医疗服务质量。而医疗设备售后服务质量直接关系着医疗设备的运行状况,由此可见,医疗设备售后服务的重要性。然而,我国医疗设备的售后服务的现状可以说是不容乐观的。目前,我国医疗设备最常见的售后服务方式主要分为两种,一种是由维修公司所提供的非原厂服务,一方面就是由医疗设备的生产厂家所提供的原厂服务。虽然,原厂服务无论是在配件的供应方面,还是在维修效率方面都有着较大的优势,但是,其维修费用也非常高,加大了医院的运行成本。
1.4医疗设备维修管理成本过高部分医院往往过分注重设备的操作及使用,而忽视设备的日常维护,分管医疗设备的部门以及设备的使用者也对设备的日常维护缺乏足够的认识,导致设备出现问题后维修成本过高的情况时有发生。一些医院甚至片面地认为医疗设备是医疗事业的辅助工具,地位相对次要,仅由设备科负责而已,而不从医院的全局考虑,设备出现问题是出产厂家的问题,只需返厂而不需要进行日常维护,这不仅影响正常的医疗秩序,也大大地增加了维修的成本。此外,医院在对医护人员进行培训时,往往只侧重医疗设备的操作,而忽视医疗设备的保养维修知识,导致医护人员对设备维护重要性的认知不足,也不把设备保养和维护当做自身的工作职责,进而造成医疗设备在使用过程中损耗严重,令医疗设备维修管理成本增高。
2医院开展医疗设备维修管理工作的有效措施
在开展医疗设备维修管理工作的过程中,医院可以采取的有效措施有很多,具体来说,主要表现在以下几个方面:促进维修人员专业水平的提升、提高管理者的专业素质、完善相关机制、定期对医疗设备进行维修、对医疗设备的信息进行档案归档,具体内容如下。
2.1促进维修人员专业水平的提升医疗设备的维修人员不仅要具备一定的电子技术和机械方面的知识,同时,还要对医学常识有所了解,这也给维修人员提出了更高的要求。因此,医院应定期对维修人员进行培训,使他们的理论知识方面的学习不断深入,这些理论知识主要包括两个方面,一方面是关于医疗设备维修保养方面的,另一方面是关于医疗设备方面的,通过对相关理论知识地深入学习,来达到提高维修人员专业水平的目的。
2.2提高管理者的专业素质高素质的管理者是实现医疗设备管理工作得以顺利进行的前提和基础。因此,医院在管理者的选拔过程中,应提高这一岗位的选拔标准,这样做的目的在于医疗设备都是高科技产品,专业水平不符合标准的人员是不能胜任这项工作的。此外,医院还要对管理人员进行专业化的培训,以提高他们的专业素质和专业水平,从而为医疗设备维修管理工作的顺利展开奠定良好的基础。
2.3完善相关机制为了使医疗设备的维修管理工作能够顺利展开,相关部门应完善管理机制,健全管理制度。制度作为约束行为的有效准绳,能够促进维修管理工作的规范化和制度化,而工作人员在开展工作的过程中也会有章可循,有利于职责的明确,从而将医疗设备的管理工作真正落到实处,提高医疗设备的维修质量。
2.4定期对医疗设备进行维修如果只是在医疗设备出现问题之后,才进行维修,不利于医疗设备的高效利用,更加大了维修成本。因此,医院应对医疗设备管理工作给予足够的重视,注重对医疗设备进行定期的检查和保养,避免医疗设备因出现故障而停止工作现象的发生,为医院的医疗水平的提升夯实基础。
2.5对医疗设备的信息进行档案归档医院应对医疗设备的相关信息进行档案归档,建立完善的管理体系。在进行医疗设备信息整理的过程中,应对医疗设备的使用情况和质量问题进行记录。在出现问题时,维修人员通过这些资料的查阅就能准确掌握这些医疗设备的情况,提高维修管理工作的效率。