(一)增长迅速，潜力巨大
近年来，我国电子商务不断发展，交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头，并超过了GDP的增长速率。例如，就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看，2011年的交易额为33.6亿元，2012年为191亿，而2013年则达到了350.19亿。同时，这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
(二)信息化快速发展
当今时代是信息时代，各行各业的发展离不开互联网，同样也离不开电子商务。我国有越来越多的工业、企业，以电子商务为依托，对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。还有一部分企业，尤其是规模较小的企业，建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店，应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求，商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径，使得电子商务交易更加便捷可靠。
(三)出现新的发展趋势
2008年经济危机没有对我国电子商务造成显著影响，反而为它提供了创新发展的机遇。目前我国电子商务出现了一些新的发展趋势，主要变现为：发展模式发生演变，B2B与B2C产生整合，C2C在零售市场中占据主要地位；零售电子商务日益趋于平台化，追求种类齐全的综合平台和细分市场的垂直平台；平台之间竞争激烈，市场日益集中，阿里巴巴和京东商城的共存，使得电商平台基本形成了寡头竞争的局面。
(四)电子商务相关服务业应势发展
随着电子商务的迅速发展，与之相关的服务行业也应运而生，并且得到迅速的发展壮大。物流、电子支付两个领域的发展尤为显著，不仅规模快速膨胀，而且功能日益强大，竞争非常激烈。众多物流公司迅速建立起全国乃至世界范围内的运送流水线，第三方支付牌照也为水电、燃气、物业、电话费等业务提供了更加便捷、完善的渠道。云计算也随着电子商务平台企业的发展而得到应用。此外，还有一些新的服务行业围绕电子商务交易平台而派生，如网店开店指导、网店模特、淘宝美工等。
(五)跨境电子交易快速发展
全球一体化使得互联网经济在全球范围内建立起强劲的链接。目前，我国作为世界跨境电子商务第一大国，正在完善跨境网络交易的交易平台、物流、支付结算、海关商检等相关方面的政策保障，以促进跨境电子商务的创新发展，使更多的中国制造产品通过网上外贸平台走出国门、走向世界。
(六)电子商务形成新的监管机制
目前我国的电子商务交易通常集中于几个大型平台，例如阿里巴巴旗下的淘宝和天猫、京东商城、聚美优品等。通过这些电子商务平台进行线上营销的企业，不仅要接受传统的管理监督方式，即社会和政府职能部门的监管，还要接受电商平台规章制度的监管。因此，电商平台企业监管的存在开创了一种全新的监管机制。这也为政府部门、电商平台、营销商三者的协调带来前所未有的挑战。特别是对于电商平台来说，作为一个企业，它必须服从政府部门的监督管理，并且顺应行业发展趋势制定并调整自身的经营发展战略；作为一个公共管理者，它又要对交易平台中的各企业的资格、交易、信用、产品与服务标准等进行规范和认定，并负责行业培训和行业统计等工作的完成和监管。
(七)发展环境不断改善
电子商务的发展环境涉及多个方面，主要包括技术环境、经济环境、法规环境、政策环境等。近年来，各部门围绕这些方面，采取了诸多措施来改善电子商务发展环境，为电子商务打造更加广阔的发展空间。2012年是我国出台有关电子商务环境改善的举措最为密集的一年，对我国电子商务经济发展环境的改善起到了承前启后的关键作用。
(八)区域发展不平衡情况显著
中国互联网络信息中心的相关调查显示，我国开展在线销售应用的企业大部分集中于东部地区，长三角、珠三角和北京等经济发达的地区有危机中，在而中部、西部地区在线销售企业所占的比例较小。出现区域发展不均衡情况的主要原因是，各地区之间存在经济基础、技术条件、交通运输、基础设施、地方政府支持力度等环境因素的差异。
二、电子商务对区域经济发展的影响分析
(一)电子商务促进拉动内需
我国消费市场广阔，发展潜力巨大。随着居民生活水平的提高和网民规模的增大，电子商务逐渐拥有更大的拉动内需的坚实基础。网络零售种类齐全、产品新颖、价格低廉，刺激着我国消费群体的消费欲望和需求，不断扩大着我国的消费市场。
(二)电子商务促进经济发展方式转变和结构调整
我国经济正处于由粗放型到集约型增长、从低级经济结构到高级优化的经济结构、从单纯经济增长到全面协调可持续的经济发展的转变。而实现上述转变的主要途径就是大力发展服务业。作为集社会化、信息化、集约化等特点于一体的电子商务服务业，实现了资源共享，俨然已经成为服务业的核心。电子商务的发展使得传统服务业与互联网相结合，还促进了制造业与服务业的有机融合，从而加速了经济发展方式转变和结构调整。
(三)电子商务促进新型城镇化建设
当今时代以信息化为主，新型城镇化建设的一个重点就是对信息的有效共享和充分利用。电子商务打破了传统的以中心城市为核心的集中式城镇化思路，提供了一个全新的以小城镇为中心的分布式城镇化思路。传统的资源配置是注重物质的聚集，而电子商务则主张信息的聚集，实现了门对门的资源配置方式，提高了资源配置的效率。此外，电子商务在农村广泛应用，也促进了部分农村地区经济的发展。他们以电子商务为依托而聚集，电子商务的发展带动了当地经济的发展，使农村地区初步形成小规模城镇化的形式。
(四)电子商务促进区域特色的发展
有的区域可能具有独具特色的产品和文化，但却无法大范围推广。但是通过电子商务平台，实现了对自身的特色产品和特色文化进行宣传推销，打造品牌优势，开拓区域特色经济的发展。深圳是我国最大的电子产品生产基地，他们在不断发展线下交易的同时也通过电子商务平台销售产品，这样足不出户就能拓展更大的市场。
(五)电子商务促进制造业升级
我国是世界上最大的制造业大国，世界各国随处可见中国制造产品。但是在经济危机的冲击下，制造业的对外贸易增长日以下滑。于是，制造业企业借助电子商务平台，转而转为产品内销。电子商务平台为制造业提供了一个良好的销售平台，促进了制造业从外贸向内销的转型。此外，互联网的普及使得消费者的消费观念及需求产生了很大的变化。制造业依托电子商务平台进行销售，满足了消费者对于产品数量和种类的要求，也使得消费者的购物方式变得更为便捷。线上销售在价格、质量及个性方面的竞争，也使制造业企业降低生产成本、创新产品种类、提高产品质量。
(六)电子商务促进创业与就业
电子商务的发展为社会创造了大量就业机会。且不说电子商务企业需要招纳相关人才来对电子商务工作就行后台的监管操控，通过电子商务平台提品和服务的企业也需要相关人员进行操作，仅通过电子商务平台开办网店就能解决大量的就业。开办网店不需要专门的办公地点，免去了房租的困扰，不需要大量的库存，资金投入小，操作简单，吸纳和带动了许多就业者，为区域经济的发展做出了献。
三、强化电子商务促进区域经济发展作用的策略分析
(一)营造良好发展环境
政府应该从技术、经济、法规等方面入手，积极制定有效的扶持政策，全面优化电子商务环境。尤其是对于电子商务发展较为缓慢地中西部地区，政府部门要加大资金投入并引导资金的合理利用，鼓励电子商务行业的技术创新，提高对电子商务重点项目的扶持力度。还要完善地方基础设施建设，优化和完善网络设施，加强互联网网络建设，形成区域内的资源共享。政府要协调工商、税务、公安等部门的监管职能，对电子商务的发展打造良好的环境，以充分发挥电子商务对区域经济发展的促进作用。
(二)强化网络安全意识
参与电子商务交易的各方都应该树立网络安全意识。电子商务企业要建立健全安全管理体系，不仅要完善电子商务系统的风险监控与防范能力，还要保障通过电子商务平台进行交易者的资料信息、资金等的安全。另外，电子商务企业还要明确产品和服务提供方的真实、详尽的资料，严格把关准入原则，防止无良商家欺骗消费者。加强电子商务安全宣传，提醒居民提高对网上交易的警惕性，要通过合理规范的途径进行交易。
(三)完善物流系统及电子支付机制
物流和电子支付领域是保障电子商务行业在世界范围内广泛发展的重要支撑。因此完善物流及电子支付是促进电子商务发展，并强化电子商务促进区域经济发展作用的有效举措。物流企业要充分依托现有的交通运输体系，建立起严密的配送网络，不断完善物流基础设施建设，建设现代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的现代物流系统；鼓励金融机构开发电子钱包、网上支付、移动支付等支付方式，构建新型支付机制。支持非金融机构开展支付服务，协调金融机构和非金融机构之间的合作与竞争关系，促进第三方支付平台的有序运行。
(四)建立健全信用保障机制
电子商务是线上交易，除了“货到付款”的交易方式，基本无法做到和线下交易一样“一手交钱，一手交货”。为了监督交易各方的守信行为，必须完善信用保障机制，通过电子商务平台第三方监管、建立信用评价体系、建立业务信用档案等方式，可建立有效的电子商务信用保障机制。
(五)要重视相关专业的教育
高校要和职业技术学校等院校应该顺应市场发展趋势和客观需求，着重对经济管理相关专业的学生进行重点培养，加强对电子商务学科的重视，注重电子商务人才的培养。企业也应该对员工实行电子商务相关知识的培训，使员工都能参与企业线上营销的策划与管理，促进企业的全面发展，拉动区域经济的增长。
(六)通过电子商务宣传特色产品和文化
鼓励各地区将本地特色产品和特色文化通过电子商务平台进行宣传，制定品牌战略，提高地区知名度，吸引更多的人前来观光、投资，为地区特色开拓国内国际市场，推动区域经济发展。
四、结束语
关键词：电子商务；发展趋势；对策
中图分类号：Z6文献标识码：A文章编号：1001-828X（2014）010-00-01
电子商务主要指的是在全球范围内利用互联网技术，通过电子商务交易平成买卖的一种商贸行为。在电子商务平台上，买卖双方无需面对面交易，通过电子支付方式完成交易。这种新型的商业模式一经出现就立刻在互联网上获得了快速发展，我国电子商务经过数年的发展，如今已经成为仅次于美国的全球第二大电子商务市场，取得了巨大的成绩。
一、我国电子商务的当前发展状况
随着宽带互联网技术的进一步发展和普及范围越来越广泛，基于互联网的电子商务发展极为迅速，早在2012年，我国电子商务交易平台就完成了8万亿的交易额，相对于2011年来说，实现了31.7%的增长，在这一年跨境电子商务运营取得了重要突破并逐渐成为新的热点。而到了2013年，交易额更是达到了9.9万亿元，同比增长21.3%。在2014年上半年，我国电子商务交易额就已经达到了6.4万亿元，相比2013年同期增长了26.7%。
二、电子商务未来发展趋势分析
1.电子商务向垂直行业化方向发展。电子商务在发展的过程中不断地组建公司，并且已经有了一定的企业规模，在经营管理方面也在不断地发展与完善，逐渐向B2B为平台的那种经营模式靠近。经过多年总结的经营管理经验，电子商务正朝向这种规范、正规的经营模式方向不断发展，为电子商务在未来的发展奠定了基础，为电子商务向规范化、行业化方向发展起到了至关重要的作用，同时也有效的提高了电子商务未来的发展质量。
2.电子商务向集团性团购方向发展。为了促进企业经济的发展，提高企业的营业收入，大量的电子商务企业在经营过程中开始实行团购这种经营项目，这种项目的实行不仅仅满足了广大消费者的消费心理，还能够推动电子商务平台中各个商家的经济发展，增加商家们的营业收入。在未来电子商务的发展过程中，主要的发展势头将会是扩大团购规模，以大规模的团购为目标进行生产经营，并将不断开发出不同种类的业务套餐与多种服务方式，在拓宽电子商务经营范畴的基础之上推动电子商务行业的发展。
3.电子商务重组兼并将日益激烈。由于网络的不断普及，大量的商家开始向电子商务行业进军，导致现在从事电子商务事业的公司与日俱增，规模也不断地壮大。但是因为各个公司之间竞争相当激烈，企业在发展过程中还会受到本企业经营管理模式的局限。因此，为了在竞争激烈的市场中独占鳌头，电子商务将会朝着兼并重组日益激烈的方向发展。
4.电子商务将成为实体经济的重要补充。从电子商务在GDP中所占的比重和现代电子商务事业发展的前景与发展特点来看，电子商务逐渐从开始的边缘经济逐步向实体经济发展的方向前进。电子商务的这种转变丰富了实体经济的在发展过程中的形式，顺应了实体经济提升的自然发展趋势。正是如此，电子商务从未来的发展方向来看，要进一步让自己成为实体经济的有效补充，从而促进我国经济的可持续发展。
5.进一步推进物流行业的发展。电子商务在发展过程中，物流的辅助作用极大，因此这会进一步推动物流行业的持续发展。在未来的电子商务行业中，为了能够飞速发展，有一个质的飞越，将物流产业的供应链不断壮大是其中的关键。因此，在电子商务的发展过程中，会对整个物流供应链的影响会越来越大，也将会使物流供应链的结构不断健全和优化，从而实现了物流供应链高质量、高水平的发展，为电子商务未来的快速发展奠定了基础。
三、我国电子商务的未来发展对策
1.进一步加强网络基础设施建设。发展电子商务的基础环境就是互联网，我国互联网基础设施的建设经过十几年的发展，取得了重大的成绩，但是从带宽规模和互联网普及程度还存在着很多瓶颈。因此想要进一步推动我国电子商务的持续发展，完善我国互联网基础设施的建设就显得极为重要，比如在城市要进一步降低宽带资费，提升宽带速度。而在农村则要加大宽带普及范围，不断提升我国网民数量，只有如此才能够有效为电子商务的持续发展提供良好的发展环境。
2.提升电子在线支付的安全性。电子商务的持续发展离不开在线支付的安全性，因为在线电子支付和传统的交易模式差异巨大，而且面对着当前互联网黑客攻击技术日益提升，病毒规模不断增长的现状，如果在线支付安全得不到保障，就难以推动消费者采用电子支付这个方式进行网络交易。所以进一步提升电子在线支付的安全性极为重要，也就是说需要进一步提升安全支付的技术。
3.电商安全技术与法律同时发展。一方面需要提升电子商务的安全技术来应对日益复杂的互联网环境，比如应用数字加密和认证技术来提升交易的安全性，规避用户隐私信息泄露的风险。另一方面还需要进一步完善立法，对于恶意侵犯用户隐私，盗取用户信息以及窃取在线支付账号，并给用户造成一定损失的行为给予明确处罚条款，从而为电子商务的持续发展提供完善而又健全的法律保障。
4.推进物流行业的发展实现标准化作业。电子商务中买卖的商品需要通过第三方物流企业来实现，由此可见电子商务的发展离不开物流行业的支持，而物流服务水平的高低自然会严重影响用户的购物体验，所以为了提升电子商务的可持续发展，进一步加强物流行业的发展，通过制定统一的标准化作业方式来提升物流行业的管理水平，从而完善物流的服务。
5.完善相应的电子商务政策。我国电子商务经过多年粗放式的发展，针对电子商务的相关政策却明显滞后，并从一定程度上开始阻碍电子商务的持续发展。比如当前的多头管理和政出多门等问题。因此紧密结合电子商务的未来发展趋势制定相应的扶持政策，加大对电子商务的监督和管理，规避多头管理问题，就显得极为重要。
6.推进信息化发展。对于政府来说，要加大宣传力度，让企业单位充分认识到信息化建设的必要性，同时让企业认识到通过信息化建设来为企业获得更多的利润，并将信息化建设和电子商务紧密联系起来，发展多元化的垂直行业电子商务，这对于电子商务的可持续发展和多元化发展显然具有非常重要的作用。
参考文献：
[1]张丽娟.刍议移动电子商务发展趋势分析[J].现代经济信息，2014（03）.
【关键词】互联网金融；现状；趋势
一、互联网金融的主要发展模式
金融是现代经济的核心，没有资金支持企业很难发展。目前，互联网金融形成了以第三方支付为代表的多种互联网金融模式，使互联网金融得到了快速发展。
1.第三方支付
第三方支付是当前金融支付市场的重要组成部分。第三方支付就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。第三方支付平台的优势主要在于其服务于公众日常生活消费中的小额高频的支付服务，成立至今拥有大规模稳定的用户群体。据统计，截至2016年，中国已经有270家企业法人持有了第三方支付牌照。
竞争使得第三方支付公司不断开展业务创新，通过条码等技术手段实现了近场支付的功能，比如支付宝、微信等二维码扫描支付，极大便利了人们的生活。同时，第三方支付企业提供的服务与银行有越来越多的交集，涉足银行长期占领的行业，比如公共事业缴费、金融业、教育业等。
2.P2P网络贷款
P2P是指借贷双方通过第三方网络平台进行资金借与贷，借贷人通过网站平台寻找出借方，贷款人通过与其他贷款人一起分担风险，并在所有信息中选择低利率借款；其性质上属于小额民间借贷，方式灵活，手续简便，是现有银行体系的补充。P2P网络贷款的发展对于缓解中小企业融资问题具有重意义。
2007年，我国第一家小额借贷网站――拍拍贷成立后，多家P2P网络借贷平台如雨后春笋般接踵而出，根据网贷之家统计数据显示，截至2016年7月份，全国累计共有5902家网贷平台，2016年1-7月累计成交量为11750.04亿元。
3.众筹
众筹融资即大众筹资或群众募资，指项目发起人利用互联网平台作为中介，把自己的创意通过文字、图片或音频等形式介绍给众多潜在投资人，取得投资人的认可后获得募集资金。与传统融资方式相比，众筹融资方式更加开放，项目能否获得资金支持，也不再由其是否能够创造令人满意的利润作为唯一标准，只要客户看中这个项目，就可以通过众筹方式筹得资金，为许多小经营者或初创公司提供无限的可能。2014年《私募股权众筹融资管理办法》颁布后，我国众筹产业得到了进一步的发展。
二、互联网金融发展趋势
1.互联网金融与传统金融融合共生趋势
目前，围绕互联网金融发展问题的争论越演越烈。首当其冲的便是：互联网金融是否会取代传统金融？其实不然，传统金融机构多年来建立的地域资源与良好信誉依旧无可撼动。随着中国持续推进经济体制改革，深化金融改革，互联网金融将获得较大发展；在这样的环境下，传统金融机构势必要进行创新，调整经营策略，同时不断加强与互联网的合作。将来，银行将不断提升服务质量，业务模式也会更贴近客户、更加人性化，以此保障自己的地位。证券交易的电子商务化也会利用互联网技术借用各种通道业务进行不断的创新和发展。而各大保险公司也不断探索网上经营业务模式，有望在未来的几年内得到快速发展，形成线上线下结合的新型保险营销模式。通过以上分析，互联网金融虽然发展很快，但绝不会取而代之。同时，面对互联网金融创新的来势汹汹，传统金融行业也会努力汲取教训，完善自身的服务，提高竞争力。我们可以预见的是，未来，双方将会在业务上相互补充，实现逐步融合，从而提升整个金融体系的效率。而马云也认为，未来的金融有两大机会，一是金融互联网，金融行业走向互联网；二是互联网金融。
2.第三方支付移动化
移动支付是指通过移动电话、平板电脑等移动终端设备发出数字化指令为商品或服务交易进行资金支付、转账等资金流动活动。近年来中国智能手机广泛普及，为行业的发展提供了基础的保障。同时新的支付技术不断涌现，如二维码、指纹、人脸识别支付等各类创新支付方式，为消费者支付带来极大的方便。消费者之所以选择移动支付，除了它能够避免假币难以识别的弊端以外，还因为它缩短了交易时间；而缩短交易时间即提高了资金流通速度。在移动支付中，手机作为工作家庭两者的必备品，它的可携带性和优秀的信息处理能力能够符合远程支付和近场支付的技术要求。
3.P2P资金价格呈下降趋势
P2P市场规模在近两年仍处于较高增速，大部分原因在于一些实力雄厚的民间金融机构对P2P网络借贷表现出极大的兴趣，同时也在积极的谋划转型为P2P网络借贷平台，从而推动P2P网络借贷规模大幅上升。随着P2P网络借贷市场规模的不断扩大，资金价格即借款利率将呈现下降趋势。这是由于人们对于P2P网络借贷的认知与接受度不断增强，那么进入P2P网络借贷市场的投资者数量也会相应增加，如果资金供给充足，优质借款项目将不断增多，借款利率自然会下降；其次，随着平台数量的激增，行I竞争的加剧，借款人有机会获得更多的议价空间。
4.众筹与产业的融合日益加强
众筹融资解决了一些企业尤其是小微企业的资金筹集问题，也有力地支持和鼓励了社会个体和企业进行自主创业。我国众筹融资当前状况虽然离发达国家还有一定距离，但发展潜力巨大，与各产业的融合也不断加强。2015年动画电影《大圣归来》在上映期间收获9.56亿票房，创下了中国动画电影最高票房。这部动画电影正是一个影视股权众筹项目。除了文化产业，还有农业、服务业等与众筹结合，也呈现出良好的发展趋势。
参考文献：
[1]数据来源：比达咨询，《2016中国第三方移动支付市场发展报告》，2017.
[关键字]电子商务；安全
电子商务顾名思义是指在因特网上进行商务活动。其主要功能是指网上广告，订货，付款，客户服务和货物递交等销售，售前及售后服务，以及市场调查分析，财务核查及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。
1.电子商务的定义
电子商务的一个重要的技术特征就是利用web技术来传输和处理商业信息，电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称电子交易，主要是指利用web提供的信息手段在网上进行的交易。而广义的电子商务是指包括电子交易在内的利用web技术进行的全部商业活动，如市场分析，客户联系等，也称作电子商业。这些商业活动可以发生在公司内部，公司之间及公司与客户之间。
2.电子商务国内外发展现状及发展趋势
2.1发展现状：进入了21世纪，电子商务得到了常规的发展。据调查，1994年全球电子商务销售额达到12亿美元，1997年达到27亿美元，增长了以倍多，1998年销售额达到了500亿美元，比1997年增长了20多倍。联合国发表的一份报告表明，2000年全球的电子商务销售额达到3770亿美元，2010年的销售额可达到10000亿美元，未来的十年三分之一的全球国际贸易将以网络贸易的形式来实现。专家预言：电子商务是21世纪经济增长的引擎。
电子商务在中国发展的四个阶段：培育阶段（1998年－2002年），成长阶段（2003年－2005年），快速发展阶段（2006年－2010年），成熟阶段（2010年以后），其中2005年是中国电子商务从成长阶段到快速发展阶段的一个关键期。
2.2发展趋势：使用网上支付，借助第三平台机构，物流产业链已成为中国电子商务今后发展的三大趋势。
2.3据调查表明中国电子商务之所以有今年来的蓬勃发展主要有以下三方面的巨大潜力得到了很好的发挥。
2.3.1不断增强的中国经济及网络建设
2.3.2不断增长的网民数量及上网公司
2.3.3不断提升的电子商务相关服务
通过以上三个方面从而是中国的电子商务在商业中占有很高的地位。也因此电子商务安全问题得到很好的重视。电子商务安全是一个系统概念，电子商务不仅仅是一个技术性问题还是一个管理问题，而且它还与社会道德，行业管理及人们的行为模式都密切相关。同时电子商务的安全是相对的，任何一个系统的安全都是相对的，而不是绝对的，要想网站永远不受攻击，这是不可能的。其次，电子商务的安全是有代价的，电子商务交易活动中，速度与安全性是一对矛盾体，如果注重安全就必须以牺牲速度来作为代价，反之亦然。最后电子商务安全是动态的，发展的，社会在不断发展，技术也在不断进步，没有一劳永逸的安全，也没有一蹴而就的安全。
电子商务存在着很多的优点，是未来网络发展的方向和趋势，但现在它还没发展成熟，因此它还存在一系列的问题，同时，由于我国电子商务起步晚，信息化和网络化程度不高等原因导致了电子商务在我国普及有一定的困难。
因此电子商务安全问题是关系着电子商务发展的一个重要问题，同时人们也越来越来重视电子商务的安全。
3.电子商务的在线支付方式
支付是商务活动的重要组成部分，在传统的商业活动中，通常是通过银行转帐的方式或现金支付的方式来实现。在电子商务活动中，既可以使用传统的方式进行支付也可以使用一种新型的支付手段一在线支付，即通过在线转帐的方式进行支付，按照支付方式的不同，电子商务系统可以分为支付型电子商务系统和非支付型电子商务系统两种。
安全的电子支付是电子商务发展的必然结果，是电子商务中最重要的组成部分，是电子商务的核心问题，因此在线支付安全性是电子商务安全问题中最重要的内容，它安全程度的高低决定了电子商务安全性的高低。
（1）加密技术
电子商务处理过程中的安全保障技术包括数据安全，网络安全和系统安全。数据作为信息的载体，其安全性是电子商务安全性的基础，而数据加密是信息加密的主要手段。数据加密技术是保证网络通信支付机密性的常用手段，其基本思路是用基于数学算法的程序和保密的密匙对信息进行编码，生成乱码，让人没法琢磨，也就是把明文变成密文进行传送的过程，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）也就是把密文转变成明文的过程称之为解密过程。电子商务的安全性就在于客户在网上进行交易时，支付数据首先是被加密的，加密后的数据经过互联网传输到交易的另一方，接受支付方用事先约定好的密匙对加密数据进行解密的过程，就可以实现支付双方机密的信息通信。数据加密不同于信息的隐藏，它的目的并不是不让人看见文字，数据加密只是将信息转化为可见的但看不出意义的字符串。
目前，加密算法很多，根据密钥性质的不同，可分为传统密码体制和公开密钥密码体制两大类。
（2）身份认证技术分析。
身份认证是网络安全应用系统的第一道防线，目的是验证通信双方的真实身份，防止非法用户假冒合法用户窃取敏感数据。在目前的电子商务模式中，身份认证大体可以分为两种方法来实现：一是交易双方通过协商选定一个协议，用来在网络上确认对方的身份。最简单的方法就是使用密码。只有能说正确的密码才能进行交易。二是交易双方请求第三方机构代为确认对方身份。这个第三机构必须有足够的权威性，是交易双方都互相信任的。各种商业银行都可以充当这一角色。网络安全面临的威胁有好多方面，并且随着时间的变化而变化，主要有中间人攻击，重放攻击，线路侦听，口令猜测，已知明文攻击，密码分析攻击，会话劫持等等。一般来说，身份认证一般有三种方式：根据约定的口令进行身份认证；采用智能卡进行身份认证和基于生物特征的方式。
（3）防火墙技术
防火墙是互联网和局域网之间建立起的一个安全网关，保护局域网免受非法用户的侵入，也就是互联网与局域网的隔开的屏障，防火墙可以有效减少黑客的入侵及攻击，为电子商务提供一更加安全的平台，防火墙能够有效地监视网络的通信信息，从而提供一个安全、高校的Internet系统，但是所有可能受到网络攻击还都必须以同样安全级别加以保护。仅设立防火墙系统，而没有全面的安全策略，那么防火墙就形同虚设。
【关键词】农村地区;电子支付;发展;研究
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。电子支付的类型按照电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。近几年来，随着计算机和通讯网络技术的进步，我国电子支付业务迅猛发展，数据显示，从2005年到2013年，电子支付呈现爆发式增长态势，交易额增长连年翻番，给百姓生活带来了极大的便利。电子支付的高效性和不受时空限制等特点，恰好弥补农村地区支付服务不足的现状，当前在农村地区发展电子支付业务具有重要的现实意义。
一、农村地区电子支付发展现状
近年来，在中国人民银行的统一部署下，各金融机构积极开展农村支付服务环境建设工作，进一步扩大现代化支付系统覆盖范围，大力推广支付工具应用，农村支付服务环境得到有效改善，其中电子支付业务的快速发展对改善农村支付服务环境起到了重要作用。
（一）电子支付配套设施不断完善
据统计，2010年到2013年，河北省农村地区人均持卡量由0.58张上升至1.3张，截至2013年底，全省开办银行卡助农取款服务点5.7万个，覆盖4.06万个行政村，占河北省行政村总数的90.9%，有效的提升了农村地区的支付服务水平，使农户真正体验到“足不出村能取现、能消费”的便捷支付服务。与此同时，各金融机构不断加大农村地区电子支付配套设施布放力度，截至2013年底，全省共布放了8100台ATM，68126台POS，发展141148个特约商户，方便了农民用卡，为电子支付业务快速发展创造了有利条件。
（二）电子支付业务发展迅猛
随着国家“三农”政策的不断深入和各地支农惠农政策的相继出台，农民支付需求逐渐旺盛，电子支付业务发展迅猛。以河北省为例，统计数据显示，截至2013年底，河北省农村地区开通个人网上银行13，436，102户，手机银行4，542，923户，电话银行4，962，849户。电子支付交易实现了爆发式增长，其中个人网上支付5，125，097.75万笔、金额217，794，892.64万元，手机支付518，292.24万笔、5，759，263.33万元，电话支付584，776.67万笔、4，958，405.22万元。电子支付用户增长情况见图1。
图1
（三）电子支付业务占比相对较低
电子支付业务虽然在农村地区取得了迅猛发展，但是，尚不能完全满足农村地区的经济发展需要和百姓的资金支付服务需求。当前农村地区支付结算方式相对单一，支付结算服务手段尚显陈旧，非现金支付比重较低的情况依然存在。据统计，2013年全省农村地区电子支付交易金额仅占非现金支付交易金额的五分之一，占同期全省电子支付交易金额十分之一，电子支付优势在农村地区尚未得到充分发挥，一定程度上制约农村资金的有效配置，不利于农村经济发展。
二、农村地区发展电子支付的优势
电子支付依托于互联网技术，其推广成本和难度与传统的金融服务设施相比较小，更易推广。在农村地区推广电子支付具有以下优势：一是电子支付不受地理空间限制的优点可以有效解决农村地区银行网点少、覆盖能力有限的缺点。电子支付是利用有线或无线通信技术进行支付数据交互的，不受地理环境限制，可以为用户提供7×24小时的支付服务，有利于提高资金使用效率，促进农村经济发展。二是推广电子支付低廉的成本可以减轻金融机构和支付机构开拓农村市场的资金投入。电子支付大大节省了金融机构开设农村营业网点，提供柜台支付服务的费用，也为支付机构进军农村市场提供了新的、低成本的途径，同时，还节省了农民到银行网点办理支付结算业务的时间和人力。三是电子支付的高效性提高了农村资金的使用效率。传统的农村资金支付结算采用现金方式，通过一手交钱、一手交货完成交易。使用电子支付只需携带银行卡，通过POS机等支付终端完成交易，甚至可以在家通过网上支付、手机支付的形式进行资金结算，避免了现金交易找零、假币等相关风险。
三、阻碍农村地区电子支付业务发展因素分析
（一）农村地区基础设施相对较弱
完善和高效的网络通信设施是电子支付业务快速发展的基础，目前农村地区的这些基础设施相对较弱，通讯速度和资费水平难以适应当前电子支付业务快速发展的需要。甚至有些偏远农村地区山大沟深，通信网络覆盖受到限制，个别地区都没有手机信号，严重阻碍了电子支付的发展。同时，商业银行出于逐利性目的，致使银行机构在农村地区资金投入不足，电子支付基础设施不到位，致使电子支付在农村地区难以普及。
（二）电子支付安全性有待加强
电子支付是在无纸环境下进行，交易双方的身份不透明，使得电子支付的风险增加。同时，数据传输过程中信息丢失、重复、错序、篡改等安全性问题一直在存在，影响了电子支付业务的发展。特别是手机支付，目前主要采用银行卡与手机号绑定的模式进行手机支付，由于受手机卡技术的限制，所发送的信息全为明码，短信信息通过公网传输，没有加密功能，因此，手机号码、密码等重要信息很容易被破译和截取，给用户带来直接的经济损失。因此，如何保护用户的合法信息（账户、密码等）不受侵犯，确保数据传输和用户信息的安全性是电子支付发展面临的关键问题。
（三）利用电子支付进行诈骗日益猖獗
随着电子支付的快速发展，各类支付欺诈日趋增多，手段日趋高明，不法分子通过冒充银行发邮件和短信、制作假银行网站等手段进行诈骗，导致客户电子支付账户资金被盗的诈骗案件时有发生。近期更呈现出了专业化和智能化趋势，甚至有些不法分子利用一些电子支付业务流程不完善的漏洞进行犯罪，给客户带来直接的资金损失。农村居民知识层次较低，支付安全意识较弱，防风险能力较低，更是不法分子实施犯罪的首选地区。
（四）农村居民支付习惯难于改变
随着社会发展农村地区青壮年外出打工，目前留守农村的大部分为妇女、老人和儿童，这些人知识层次较低，对新型的科技“不感冒”，接受新鲜事物能力差，存在不懂操作、操作失误、忘记密码等问题，影响了电子支付在农村地区的发展。同时，现金使用习惯根深蒂固，对于大部分农民而言手机支付会比现金交易更麻烦，感觉还不安全，很多人宁肯多跑几十公里路去县城银行汇款也不在家通过电子支付进行结算。
四、农村地区电子支付推广建议
（一）加强政策引导，完善电子支付环境
政府部门应整合各种资源加以有效利用，进一步增加农村地区网络通讯硬件设施的财政补贴力度，加快建设网络通信基础设施，实现农村地区网络全覆盖。同时，引导金融机构加大农村地区的金融服务设施布放力度，通过利益激励机制鼓励金融机构在农村超市、集市布放ATM、POS等机具，便利农民资金支付，为电子支付发展创造有利环境。此外，政府还要加大农村地区电子支付推广在政策和制度上的扶持力度，用切切实实的经济效益鼓励银行机构及支付机构充分利用电子支付快捷、便利、自助服务管理等特点，研究开发贴近农村、农民的电子支付产品。进一步提升电子支付在农村地区的适应度，吸引农民更多的使用电子支付，促进农村经济更好发展。
（二）提升技术防范能力，确保电子支付安全
提供电子支付服务的银行机构和支付机构要加强支付技术上的攻关力度，提高电子支付的安全保障，要不断的更新和采用新的安全技术，加强电子支付在信息输入、认证、传输、结算等过程中的加密和防泄露等安全技术工作，有效防止黑客对交易信息的窃取、非法访问和干扰等问题的出现，从而确保电子支付的安全性和可靠性。
（三）提高农民的安全意识，创建安全支付环境
一方面，要通过宣传、培训等多种途径，不断提高农民的电子支付的相关安全意识。引导其在电子支付过程中，及时的加强和更新自己的银行卡信息、身份证号码以及联系方式等个人信息，尤其是注意对支付网站真实性的辨识，坚决不在不熟悉的网站进行电子支付，从而不给不法分子提供可乘之机。另一方面，公安等有关部门，要建立健全农村地区电子支付风险防范和打击犯罪的长效机制，及时通报各类风险和犯罪信息信息，迅速发现、处置、管控风险和不法行为，适时对农村地区支付结算领域的犯罪活动开展集中打击，营造安全的支付服务环境。
（四）加大宣传培训力度，鼓励农民使用电子支付
银行机构和支付机构应充分借助多样化宣传渠道，加大农村地区电子支付的日常宣传工作力度，有条件的地方可组织现场体验式宣传。宣传活动应采取农村居民喜闻乐见的方式如大喇叭广播、流动宣传车等方式，要注意提高宣传的针对性与有效性，让农民直观感受电子支付的便捷性，提高农民使用电子支付积极性。同时，还应注意电子支付安全知识的宣传和培训，使安全支付理念和意识深入人心，进一步提高其操作水平，确保农村地区电子支付业务能够便利、快捷、安全的开展。
参考文献
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展望一打造证券业务OTO平台孕生新的营销服务模式
以往的证券经纪业务电子化方面经验主要局限于交易电子化这块应用，如电话语音、网上行情交易、手机移动证券等非现场交易渠道实现对行情的接收、交易、咨询、转账等一体化服务。在人机交互服务方面，呼叫中心提供的只是一次性、被动的服务，电子网页也是比较单纯地上挂一些信息，而具体到大部分业务办理、客户跟踪服务则往往是线下营业网点来做，线上线下处于割裂状态，没有把数据很好地融合为一体使用。现在，很多券商从热火朝天的电商经济模式中受到启发，正在逐步利用网络、电子化技术把服务跟营销模式整体贯穿，而不仅仅局限于交易模式电子化，这是一种大融通，是真正便利客户的做法。同时，这些新的金融创新模式的尝试都离不开监管层的允许和支持。
2012年5月，证监会召开关于券商创新的会议后下发了关于对推动券商创新相关征求意见稿，非现场开户可视为券商响应监管层号召进行服务创新打响的第一枪，也是券商借鉴电子技术创新的典型。虽然现在关于证券公司客户账户开户最新征求意见稿还未突破非现场开户地域监管限制，若春节后非现场开户业务得以顺利展开，以后伴随着监管进一步放宽、技术的成熟和风险控制制度的完善，也可能突破时间空间限制而真正实现无距离开户，其他如销户、跨营业部业务、交易权限开通等业务办理电子化也是指日可待。待非现场开户正式开通后，占据券商传统经纪业务主流的营业部模式将会遭遇挑战，可以预见的是更加激烈的券商竞争。市场化程度提高有利于敦促券商进一步深化改革创新，对于客户来说，也能够享受到更加便利和高质量的服务。金融E化在提高证券服务效率的同时还促进了无形金融市场形成和发展，以后券商通过高度电子化程度的金融市场，其受固定营业网点的空间局限性将会越来越小，金融E化使证券发行、交易、业务办理工作简化，还可以降低信息交换成本、提高市场监管效率。
打造OTO平台另一方面发展的展望就是借鉴银行等金融机构电商化发展经验，成立融合查询、服务、营销等功能一体的超级网上商城和移动终端商城，把实际服务和营销从线下做到线上，再通过线下提供更加优质的一条龙跟踪服务，实现线上线下的融通。现在大部分券商网站上关于理财产品、基金、投资咨询产品等只有单纯的产品介绍，却没有实际购买操作介绍和链接，而买卖主要通过单纯的交易软件来操作，但交易软件里往往又缺少关于产品的详细介绍，这种割裂状态对于吸引新客户和存量客户的服务和营销其实是有比较大的局限性的。借鉴现在一些银行的做法，页面上对公司经营的金融类产品介绍旁边都嵌接了购买点击按钮，新客户或者存量客户可以通过浏览公司网页获取比较丰富的产品资讯和详细介绍后再决定是否购买，从而节省了很多公司的人力营销成本与时间成本。与此类同的是，目前有些券商考虑做成软件形式的超级终端，在软件里嵌入产品方面资讯，但却把网页逐步忽略。而个人觉得两者都要重视，才能满足市场化环境下不同客户的需求。软件形式往往更适合存量客户的维护和营销，因为往往只有现有客户才愿意花时间跟气力去下载公司的软件使用，非公司客户大多会嫌麻烦或者根本没有机会使用公司软件，而网页形式则可以通过借助一些宣传渠道特别是利用好与电子商务化天然紧密相连的宣传工具如微博等一些现在热门的社交渠道进行推广，从而引入更多的网站浏览量。微博宣传具备迅速传播、口碑效应、成本低廉等显著特点，顺应现在的流行趋势，利用好这个工具对于发展电子商务来说绝对是如虎添翼。金融行业里面，目前大部分银行基金都建立了官方微博，相比之下券商利用微博宣传目前相对来说比较滞后，微博应用涵盖度远不及银行基金保险等其他金融机构。传播广、传达快可以看成是微博推广的最显著优势，但往往也是使用微博最大的风险点所在，对风险控制完善性和迅速应急能力的要求更高，如需要专业的微博运营人才、信息多重审核、错发信息的危机公关等，而这应该也是目前对合规要求比较严格的券商相对保守而没有踏足微博的原因。
OTO的营销服务模式并没有改变券商产品的本质，只是依据的媒介平台改变了，产品和服务仍旧是很大的竞争力所在，而利用好新的营销工具跟发展模式则能够助力券商在电子创新方面锦上添花，做得好的券商也比较容易在这种趋势的竞争环境中脱颖而出。
展望二与第三方平台合作互利互赢
2012年12月，证监会网站公布了关于就《证券投资基金销售机构通过第三方电子商务平台开展证券投资基金销售业务指引（试行）》公开征求意见的通知，证监会下发的这一文件也可以看到监管层对金融行业借道电商这种创新营销模式的鼓励和尝试。与自建商城不同的是，借助第三方电商平台手中掌握的丰富的客户数据和客户资源更有利于券商等金融机构去拓宽市场面和挖掘潜在的新客户群体，更重要的是鉴于现在消费者对淘宝网和支付宝等第三方支付模式的深度依赖和信任，有利于打消消费者对金融E化销售模式的疑虑，借道高品质的第三方电商平台赢取更多的客户成为可能。
金融机构借助第三方平台销售方面，虽然银行、证券等其他金融监管机构还未出台相应政策，但是一些创新性比较强的金融企业已经开始涉足这块业务。光大银行、交通银行均已在淘宝开设商城，尤其是光大银行定存宝产品做得风风火火，开辟了银行借助电商平台吸储的创新举措。泰康人寿、国华人寿、太平洋保险也均把旗下一些产品纷纷以电子产品形式在淘宝商城上架出售。对于券商而言，自然也可以仿效银行、基金、保险做法，在淘宝等平台开设商城，利用第三方电商平台丰富的客户资源进行旗下理财、咨询、代销基金等产品的推广和营销。而在非现场开户业务方面，虽然目前明确不能在他人网站或者与其他网站合作形式上开展网上开户业务，但只要风险控制做得好，在技术成熟的情况下，监管层一旦放宽要求，随着券商市场化竞争加强，非现场开户业务仍旧可以跟一些网站商量适宜合规的推广模式，而借助电商平台仍旧可以推出很多创新型产品与服务。
电商致胜的另一个重要法宝就是现在消费者对支付宝、财付通等第三方支付工具的信任和习惯，而目前监管部门已经给多家公司发放了基金第三方支付牌照。据不完全统计，目前已有30家基金公司与支付宝签订了支付协议，可以通过支付宝平台进行资金结算。虽然现在第三方支付公司尚不能完全取代银行功能，但是随着消费者对电子支付的逐步接受和依赖以及电子支付技术的进一步成熟，以后第三方支付将不单单局限于网上支付应用，通过植入芯片技术，借助手机等移动电子设备，在现场也可以实现第三方无卡支付，消费者对银行的支付依赖就会进一步弱化。可以展望的是，待日后相关条件成熟、监管允许的情况下，券商自然也可以考虑结算方面创新，跟支付宝等权威、安全性高的第三方支付公司合作，扭转以往基本依赖银行渠道合作的局面，进行券商资金三方存管结算模式的创新。比如目前支付宝已经与85家银行及金融机构展开深入合作，而很多银行与支付宝合作推出的支付宝卡通可以将支付宝账户与银行卡连通，不需要开通网上银行就可直接完成网上支付。此外，支付宝等第三方逐步成熟的支付体系及未来远大发展前景也是券商寻求与之合作、寻求互利共赢机会的一个很大优势。
展望三监管放宽金融混业经营指日可待
现在通过淘宝、人人贷等各类平台融资以及到银行商城买衣服等日常消费现象已经见怪不怪，随着监管层对金融行业准入门槛逐步放低，可以展望到将会有越来越多的其他行业资本参与到金融行业中来，而未来金融行业混业经营也会是个大趋势。
我国金融混业经营现状多属集团混业，即一个金融企业或者非金融企业通过控股或设立子公司的方式在金融行业内部提供银行、证券、保险等多种金融服务方式，目前这种混业方式是法律许可的。而混业形式，即一个金融企业的法人机构同时经营银行、证券、保险其中两种或两种以上业务，在我国，这种混业形式与目前分业经营的法律是抵触的。但去年国务院“非公36条”鼓励民间资本进入垄断行业后，监管层已经逐步一些新的规定，放宽了金融准入门槛，新的资本引进进一步打破国有资本对金融行业的垄断格局。
2012年第二季度，保监会了《中国保监会关于鼓励和支持民间投资健康发展的实施意见》，在监管层的支持下，众多民营企业开始大举进军保险业，如发展势头迅猛的民营资本控股的前海人寿、珠江人寿等。除了民营资本蠢蠢欲试投资金融外，银行系保险公司如雨后春笋涌现，本身就是巨头的银行正进一步做大自身的金融市场蛋糕。同年5月，银监会公布了《关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》。虽然监管对民营资本投资银行业务的审批仍旧非常严格，但态度已经缓和许多，如对于民间资本与银行持股比例规定、股权转让、增资扩股方面规定较前期已经放宽甚多。随着移动支付代替传统支付、人人贷等新的网上融资模式兴起，第三方支付公司依靠掌握丰富的产品数据和信息以及人们消费生活观念的变更，已经变相同化了很多银行业务，成为银行潜在的强力竞争者。同时证监会也了相关吸引民资进入金融行业的指导意见，监管层将简化行政许可事项，便利民间资本参与证券公司增资扩股，继续支持民间资本依法参股基金管理公司，支持民间资本投资期货公司，鼓励民间资本投资设立独立基金销售机构，参与证券投资基金销售业务。虽然相较银行与保险业，证券行业吸引民资的规定相对缺乏实质性内容，但也恰恰因为证监会规定在这方面没有很明确的细化规定，也给各证券引入其他资本提供了创新的空间。可以预见，随着市场环境越来越开放、风险控制制度日益完善，未来不仅民营资本会进入金融行业发展，证券行业也可以通过创新从事保险、银行等行业相关业务；同时可以想象在金融化E时代，假设日后银行、拥有第三方支付牌照的电商企业等一旦获准经营证券牌照，对现有证券行业将是一个非常大的冲击，金融行业混业可以说是未来发展的一个大趋势。
虽然目前许多国家都把银行、证券、信托、保险等业务严格区别开来，但在发达国家，金融业务的界限不再那么明晰，都倾向于把金融服务以电子网络化方式提供给客户。在我国，全面的电子银行和保险业务的陆续推出也为以后能够实现一个集证券、银行、保险等业务于一身的互联网金融平台、发展多元化金融服务业这一目标迈出重要一步。
互联网改变了世界，也深深改变了社会生活形态和人们的生活方式。准确的说，把互联网定义为一个行业有失准确，因为它已经和各行各业紧密联系起来，成为改变各个行业成长形态的最有力工具。
对于互联网来说，结合中国成长百强企业过往11年的轨迹，主要成长的领域集中在电子商务、第三方支付、社交平台、网络游戏、移动互联网等。从整体上我们对于互联网在2013年的成长态势判断是：互联网增长依然强劲；移动互联网快速普及但仍处于初期阶段；互联网已经从完全掌握轻资产时代进入到云计算时代，分享经济兴起。
2013年行业微预测
＠360网站安全检测：【2013科技业预测】1.社交商务利率下降；2.硬科技东山再起；3.孵化器开始消亡；4.风投资本将停止复制完全服务模式；5.保留技术和保留工人权利；6.黑客破坏重要数据；7.网络民族主义者借机攻击；8.过时的法律和发展的技术将继续引发难题。
作为目前世界上手机用户量最大的国家，截止到2012年年底，我国已经拥有9.21亿手机用户，其中有3.2亿手机上网用户。移动互联网终端设备的火爆正在将这个新孕育的细分领域不断地推向成熟，以2012年第十一届中国成长百强（非上市公司）榜单为例，冠军就由移动互联网终端设备提供商壹人壹本公司获得。同时在2012年中，APP成长迅猛（详见本刊第11期APP报道）。从国内相关机构对于移动互联网的调研来看，有一些主要趋势值得我们关注：
1、移动互联网的上网人群以35岁以下的城市年轻人为主体
在用户性别中比例基本平衡，男性略高于女性，本科学历占据用户近一半的比例，而个人收入也大半集中在2000-8000元人民币之间；而移动互联网的使用人群以学生为首，这与他们接受新事物能力强、空余时间相对较多有关，但随着学生进入职场后，家庭经济状况也往往成为移动互联网终端设备购买的决定因素，因此，家庭月收入在15000～29999元之间的人群，弄潮儿比例最高。
2、上网时间和地点与桌面互联网有很大区别
上网时间上，睡醒后和睡觉前成为主要上网时间，其次是等人时、感觉无聊时。手机重新定义了传统意义上的黄金时间和碎片时间：传统意义上的9点新闻黄金档随着现代人生活方式的改变而变迁，信息的获取方式随着新媒体的丰富而日益多样，使用手机看新闻、阅读，以及手机微博成为非常流行的一种信息获取、社会交往方式。
而手机上网的地点，也大大区别于以往。其中以两个地点为主，分别是公交/地铁/出租车上和厕所里。其中，随着学历的增高，在厕所使用手机上网的比例也在升高。
3、上网需求趋势：信息获取与即时沟通成为刚性需求
针对移动互联网的一些主要趋势，有一些商机或者成长机会值得企业关注，我们整理和分析相关机构的研究，主要可以归纳为以下几个方面：
1、大数据
虽然大数据在国内尚处于初级阶段，但是其巨大的商业价值及前景已经显现，如阿里巴巴公司等都已经着力大数据的商业应用。
麦肯锡的大数据研究结果报告称，目前大数据主要在以下几个方面具有巨大商业价值：对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动；运用大数据模拟实境，发掘新的需求和提高投入的回报率；提高大数据成各相关部门的分享程度，提高整个管理链条和产业链条的投入回报率；进行商业模式、产品和服务的创新。
据统计，目前大数据所形成的市场规模在51亿美元左右，而到2017年，此数据预计会上涨到530亿美元。现在的问题是，如何设计好大数据商业模式以及如何挖掘。
2、电子商务
2012年光棍节缔造了中国电子商务历史上的又一个里程碑，它充分证明了中国网购市场有多么火爆，从中国成长百强榜单也能看出这种趋势，近两届的百强中，电子商务公司明显呈上升趋势，这说明过去四年，电子商务成长迅猛，以刚刚揭晓的第十一届成长百强榜单为例，前十名中就有三家来自电子商务领域的公司（途牛网、京东商城、酒美网）。
在中国电商飞速狂奔的短短几年里，这个行业造就了其他行业需要十几年甚至几十年才能创造的财富和价值，涵盖B2C、B2B、C2C等各种模式。虽然电子商务公司今年遭遇很多的问题，包括综合平台和垂直电商（详见本刊2012年《垂直电商生死簿》、《奢侈品电商骗局》），但是电子商务已经越来越为各个行业所认知并被跨界结合，而且这种趋势将会越来越明显。
2013年行业微预测
＠长微博：2013年电商行业十大趋势展望：1、整合并购将持续；2、政府监管将收紧；3、盈利拐点；4、精细化管理；5、技术驱动；6、电商“冲击”物流；7、移动电商加速；8、O2O突围；9、微电商创新活跃；10、营销模式创新深化。
3、移动互联网
随着平板电脑和智能手机的迅速普及，人们的行为习惯正在悄然发生变化，越来越多的人开始逐步从传统的PC端转移到移动互联网。研究机构统计，2012年，移动互联网市场规模将比2011年增长150%。无论从增速还是总额来看，移动互联网都是未来几年内最具投资价值的领域。
移动互联网虽然前景无限，但是问题与风险也不少：同质化复制、市场推广费用陡增、盈利模式不清晰等都是想涉足该领域的企业需要面对的问题。
4、O2O
对于很多人来说，这是个新概念，不过互联网行业的人对此早已经不陌生，但是，现在还没有让大家很眼前一亮的真正实现了O2O模式的公司，大部分都还只是在摸索。
移动互联网的迅速发展让线上和线下的互动变得越来越紧密，也让不同行业之间的跨界整合成为现实。大众点评、团购网站、百度乐活等都是典型以本地服务为主的O2O模式代表，所以，“本地”已经成为互联网和移动互联网的下一站。
从现在的趋势来看，互联网和移动互联网中的地图领域或许将会成为O2O模式取得突破的最佳路径。
5、移动支付
据Gartner咨询估计，2012年全球移动支付总额将超过1715亿美元，移动支付用户超过2亿，从2011年到2016年，移动支付将取得平均每年43%的增长速率。到2016年，移动支付将形成一个价值高达6170亿美元的巨大市场，用户规模也将暴增至近4.5亿。
如今国内第三方支付领域已经迅速崛起，并形成了几家代表性企业，首推当然是支付宝和银联在线，另外，今年中国成长百强榜（非上市公司）第三名的拉卡拉也在支付和移动支付领域不断进行布局和拓展。未来互联网金融值得期待（详见本刊2012年第11期《互联网金融布局》）。
6、物联网
据了解，2011年，全国物联网产业规模超过了2500亿元，预计2015年将超过5000亿元。
物联网的兴起被称为第三次信息产业浪潮，目前最主要的用户群体是政府。一方面物联网被应用到公共安全、城市运行管理、公共交通等领域，政府部门的直接采购将成为物联网产业的最终消费主体。另一方面，政府将通过政策促进企业在电力、农业、医疗、环境等方面的智能化需求，从而带动企业在物联网产业方面的消费投入，间接地促进物联网产业的发展。
关键词：电子商务发展态势分析。
中国的电子商务从无到有，从零星出现到规模发展，经历了十几年的成长经历。放眼看中国的电子商务市场，阿里巴巴的崛起、网盛的脱颖而出、百度的快速发展，无一不展示了电子商务发展的巨大魅力，十多年间市场规模始终稳定高速增长；电子商务也从高高在上走进了寻常百姓之家，成为与广大消费者日常生活密切相关的重要内容。站在新的历史起点，蓦然回首，猛然发现我国的电子商务已经星火燎原，呈现出良好的发展态势。
1电子商务发展的价值观念逐渐趋于成熟。
经过十几年的发展，我国电子商务在各个层面的价值观念趋于成熟，人们的认识都有肤浅上升到的较高的价值层次：
（1）从企业层面来看。初期的企业在电子商务发展上，其初衷只是一种尝试心理、求新求变心理，并不具有电子商务发展纵深发展意识。如今的企业，已经由对电子商务的初始认识提高到了一个新高度，已经由交易电子化上升到了业务核心认识层次，并将电子商务发展作为了企业业务渠道扩展、市场价值提升的重要手段，甚至成为企业发展的根本着眼点。
（2）从政府层面来看。实现依法行政的电子化、现代化不仅成为政府自身为民服务的需要，也成为政府调节经济结构、推进经济发展，进行市场预测与市场干预，扩展政府调控能力的重要关注点。
（3）从消费者层面来看。电子商务已经由时尚消费者的新潮观念，转变为大众消费者寻求新的消费渠道，搜集市场信息，需求消费变了的主流消费形式，由此，电子商务成为与普通百姓经济生活中息息相关的重要内容。
2电子商务发展成为政府经济社会发展的重要突破点。
电子商务从一开始出现，到现在的规模发展，都展现出了巨大的生存活力与发展的强劲势头。固然电子商务也存在很多缺陷和不足，但其优势和对经济发展的巨大作用，尤其为企业发展中缩短供应量，提高库存效率和产品增值效率，提升企业生存效益方面的巨大作用等，都引起了社会各个方面的广泛关注。
（1）政府力推电子商务的发展。从中央到地方，从宏观到微观，政府层面对电子商务的重视与发展，步入了一个新的阶段。从2009年的中央经济工作会议就可以看出，政府在加快经济结构的调整，推进经济发展中一系列的方针政策都与推进电子商务的发展有着密切的联系：重视现代服务也对我国经济社会发展有推进作用；重视消费市场的发展在国民经济发展中的巨大作用；重视技术创新在企业发展、经济增长方式转变中的作用。由此可见，政府在推进经济发展中，都可以看到电子商务在其中的重要地位和“引线”作用，都可以凸显出电子商务在政府资源配置中重要地位。
（2）政府进一步明细了电子商务的层级框架发展。经过十几年的电子商务发展，政府对现代电子商务的发展方向趋于明确，对电子商务发展的层级结构趋于明细。目前，政府主要关注电子商务三个层面的发展，一是电子商务应用平台的发展，即依托于地方优势产业，由传统企业、电子商务服务商和政府构建的电子商务实践应用层面，它是电子商务发展的最上层；二是电子商务的网络平台发展，它包括互联网、通信系统、电子信息等基础技术手段的发展平台，是电子商务发展的中间层；三是，电子商务支持平台的发展，包括商务活动中的物流、结算、支付、标准、征信系统等层面，它是随电子商务发展起来的行业，也是电子商务的基础和底层。
3电子商务的规模结构不断发生着变化。
随着电子商务在国内市场的应用，其规模和结构也发生着重大的变化，表现为规模的不断发展和结构的不断调整。
（1）在规模发展上。十多年来，我国电子商务增速较快，每年的增速达到40%~50%，可以说表现为高速的市场增长。尤其在2009年全球经济“寒冬”时期，电子商务表现出极强的优势和强大的生命力，交易规模不但没有下降，反而稳中有升，这也使很多企业在传统渠道遭到打击的同时，看到了电子商务发展的重大潜力和优势，使企业对电子商务的认可度增加，重视程度提高，这为未来电子商务在企业的发展奠定了观念上的基础。
（2）在结构调整上。电子商务发展中，其应用模式上比重明显加大的是c2c，而应用模式比重略有下降的是b2c与b2b；同时，电子商务细分市场中，龙头电子商务企业表现出较强的规模优势、质量优势和品牌优势，阿里巴巴、淘宝等优势企业市场占有的优势地位进一步凸显，消费者对其追随心理、忠实程度较小的平台企业来说，爱戴有加。另外，由于移动互联网的发展，使得电子商务呈现移动商务市场发展的新动向，电子商务市场的格局也随之发生了变化。
4电子商务的内涵向广域化发展随着电子商务在各领域的扩展，其应用程度已经由原来单一产品销售业务，扩展到了金融、物流、医药、教育、化工等领域，其与市场融合度从广度到深度不断拓展，其内涵发展也由简单的业务范围，扩展到了诸多与电子、网络、通信相关的技术应用、市场融合方面。根据世界电子商务发展的形势以及我国经济社会转型的实际，预测未来我国电子商务的将在以下几个领域重点发展：
（1）电子商务发展的主要载体将主要集中在金融与贸易业上。
从我国经济运行的态势，尤其重视第三产业的发展来看，我国政府将电子商务在消费上的应用作为重点之一，而市场发展的需要，也要求金融业要融入电子商务的手段，以适应市场中支付、融资等业务的需求。因此，金融与商贸流通应是今后一定时期我国电子商务发展的主要行业。其中发展流通业意义重大，因为电子商务在商贸流通发展中的自发性强，它与市场融合度大、接触面广，其涵盖的市场领域多，对百姓生活、群众消费有直接而广泛的影响。今后电子商务在商贸领域的应用应重点加强监管、规范市场行为，增强征信系统建设，促进电子商务渠道不断扩展。对于电子商务在金融业的应用来说，其发展较为成熟，应用较早，具备了较为成熟的经验和扎实的基础，它在电子商务发展中发挥着示范作用、带动作用，尤其它作为商务活动中的支付体系的主力军，在电子商务发展中发挥着举足轻重的作用。
（2）商务活动中的支付业务趋向银行发展。电子支付是电子商务发展的重要支持，在十多年的电子商务发展中，第三方电子服务商弥补了商务交易中的服务空白，在为消费者提供认可的便利服务，促进消费市场发展中发挥了重要作用。但随着电子商务的纵深发展，尤其是电子商务市场规模的扩展、日交易规模的超规模发展，规范交易行为，保护消费者权益，成为国家重要的监管内容，因此，鼓励银行作为支付平台，成为不可争议的发展趋势。因此，目前银行系统在担负支付职能，进行支付体系重建中，其可能效仿目前第三方支付的资金中转机制，加大发卡及应用力度，扩展银联服务功能，以最大限度地贴近目前电子商务的需求。但是，就目前的电子商务发展形势看，第三方支付平台不可能推出市场，在一定时期内将长期发挥应有的作用。
（3）电子物流将增速发展。作为电子商务发展的重要支撑，物流在其中发挥着基础性的作用。没有物流，电子商务就不能完成全过程的教育，就不能完成信息流主导下的物态流动。但是，我国的物流发展滞后，没有完善的物流体系。因此，物流成为我国电子商务发展的主要瓶颈之一。面对这种形势，国家在大力发展电子商务时，必然将物流发展作为突破电子商务阻隔，推进电子商务发展重点关注的内容。因此，未来几年，我国的物流将大举向现代物流方向迈进，必然加快物流适应电子商务的发展。因此，解决当前物流现代化中的信息平台障碍、管理服务障碍、物流体系构建障碍将被逐一突破，现代物流业将得到飞速发展。
（4）移动商务将得到实质性的应用。电子商务的基础技术就是网络，传统的互联网络是布线分布，有网线的地方就可联通通络，显然，对于一些存在地势障碍、交通障碍的地理空间来说，完全依靠传统的网络是不能完全覆盖的，因此，其电子商务的运行市场也必然存在着空白与部分区域的发展不足。而移动网络的出现，尤其是移动城市概念的出现与实践，使互联网络达到了相对的空间填充，于是电子商务中出现了移动商务的市场，它扩展了电子商务的空间，增大了电子商务的覆盖面，促进了电子商务市场的市场开拓。
可以说，未来的市场，移动电子商务市场将占据一席之地，且将发挥着举足轻重的作用。
审视当前我国电子商务发展的态势，不仅有喜，也有忧。在我国电子商务发展中，不仅面临全球经济一体化的冲击，而且面临国内经济结构调整中矛盾丛生的挑战。然而，电子商务是当今世界科技、经济发展潮流，需要我们不能漠然视之，不能以安然的心态维持现状，不能被动迎战，而应当直面应对，主动出击，积极发展。要加强研究，不断完善电子商务市场的规范，努力掌握电子商务的运行发展规律，将其融入各行各业中，成为经济结构调整的重要媒介，成为经济发展重要的助推器，并以推进电子商务不断发展为契机，加快我国经济社会发展的现代化、全球化，将我国的经济社会发展提高到更高的水平。
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第三方支付是现代金融服务业的重要组成部分。作为涵盖新技术、新业态、新模式的新兴行业，第三方支付具有广阔的市场前景。目前随着应用领域的深化和拓展，中国第三方支付行业的发展已经步入了一个新阶段，线上和线下市场正在通过移动技术、O2O等形式不断融合。在资质方面，2013年7月，中国人民银行公布第七批27家企业获得了第三方支付牌照，至此获得第三方支付牌照的企业已达250家。
在第三方支付行业经历了2010至2013年的飞速发展后，各大支付企业的差异化发展日趋明显，金融与互联网的深度融合所带来的商业模式创新和金融链条的重构已初步显现。未来第三方支付企业争夺的不仅是技术，还有商业模式，如何抓住支付模式变革机遇，是未来支付企业和金融机构要积极探寻的。
趋势一：第三方支付企业致力转型为B2B金融服务提供商。越来越多的传统企业开始依托电子商务来改善产、供、销的整体效率。相对于单纯的支付功能，B2B企业更关心中短期流动资金情况。如何让资金流转得更快，是对B2B企业的挑战，也是第三方支付提供商的市场机遇。2013年，规模较大的第三方支付企业已逐步将业务扩展至B2B流动资金管理需求上，把原有的“银行—客户”的价值链延伸为“银行—第三方支付—客户”，致力于成为供应链支付提供商。在应用方面，支付企业首先介入信息化程度高的行业，如互联网和电子商务等；其次选择商旅、保险、物流等行业。此外，高端规模化制造业和大型农业等也有相应机会。
趋势二：支付行业将依托在线理财拓展新的业务增长点。相对于国外成熟市场，国内包括基金、保险在内的金融理财服务市场尚处于起步阶段，产品销售主要依赖传统渠道（如银行柜台）。传统渠道的支付成本较高，而且跨行基金支付存在障碍，使得基金和保险等金融机构对第三方支付有着较大的需求。随着新一代年轻人逐渐成为市场消费的主力军，未来第三方金融理财服务必将成为第三方支付行业的主要发展方向。2011年10月，证监会开始实施《证券投资基金销售管理办法》，允许银行、基金、证券等金融机构外的第三方机构参与基金销售业务，并陆续颁发多张基金第三方销售与支付牌照。随着汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱等12家公司先后获批开展网上基金支付业务，基金和保险业渠道变革和电子商务化的趋势将不可逆转。
趋势三：整合终端、数据、增值服务，提升产业附加值。随着线下支付竞争的白热化，未来建立在收单通道基础上的数据分析和增值服务将成为第三方支付企业的主要盈利点。比如，POS收单业务将发展为金融POS，进一步丰富金融增值服务。第三方支付企业会结合资金交易数据分析，将收单业务与商户担保相结合，从而提供信用支付和信用贷款等服务；同时注重基于收单业务的营销功能，结合积分、自动抵扣、电子优惠券和卡类功能，实现业务盈利点向多元化发展。随着大数据、云计算等新一代信息技术的发展，商业数据更容易被捕捉，第三方支付企业将凭借其跨行的数据积累与挖掘优势，实现对客户信用水平的准确、实时把控，有效降低金融风险。因此，拓展多种衍生创新业务，为各类金融机构提供风控数据支持，以泛金融服务的方式提升资金流转效率，将是中国第三方支付行业的重要发展方向，也是用户的关键诉求。
新时期我国电子商务发展的态势研究全文如下：
摘要：我国电子商务经过十几年的发展，如星星之火燎原，其规模不断扩展，市场交易额度保持稳定增长，电子商务进入政府的规划和视野，延伸到企业、融入至社会、深入到寻常百姓日常消费生活中，目前呈现出如下的发展态势：价值观念逐渐趋于成熟，成为政府经济社会发展的重要突破点，规模结构不断发生着变化，内涵向广域化发展。
关键词：电子商务发展态势分析。
中国的电子商务从无到有，从零星出现到规模发展，经历了十几年的成长经历。放眼看中国的电子商务市场，阿里巴巴的崛起、网盛的脱颖而出、百度的快速发展，无一不展示了电子商务发展的巨大魅力，十多年间市场规模始终稳定高速增长;电子商务也从高高在上走进了寻常百姓之家，成为与广大消费者日常生活密切相关的重要内容。站在新的历史起点，蓦然回首，猛然发现我国的电子商务已经星火燎原，呈现出良好的发展态势。
1、电子商务发展的价值观念逐渐趋于成熟。
经过十几年的发展，我国电子商务在各个层面的价值观念趋于成熟，人们的认识都有肤浅上升到的较高的价值层次：
(1)从企业层面来看。初期的企业在电子商务发展上，其初衷只是一种尝试心理、求新求变心理，并不具有电子商务发展纵深发展意识。如今的企业，已经由对电子商务的初始认识提高到了一个新高度，已经由交易电子化上升到了业务核心认识层次，并将电子商务发展作为了企业业务渠道扩展、市场价值提升的重要手段，甚至成为企业发展的根本着眼点。
(2)从政府层面来看。实现依法行政的电子化、现代化不仅成为政府自身为民服务的需要，也成为政府调节经济结构、推进经济发展，进行市场预测与市场干预，扩展政府调控能力的重要关注点。
(3)从消费者层面来看。电子商务已经由时尚消费者的新潮观念，转变为大众消费者寻求新的消费渠道，搜集市场信息，需求消费变了的主流消费形式，由此，电子商务成为与普通百姓经济生活中息息相关的重要内容。
2、电子商务发展成为政府经济社会发展的重要突破点。
电子商务从一开始出现，到现在的规模发展，都展现出了巨大的生存活力与发展的强劲势头。固然电子商务也存在很多缺陷和不足，但其优势和对经济发展的巨大作用，尤其为企业发展中缩短供应量，提高库存效率和产品增值效率，提升企业生存效益方面的巨大作用等，都引起了社会各个方面的广泛关注。
(1)政府力推电子商务的发展。
从中央到地方，从宏观到微观，政府层面对电子商务的重视与发展，步入了一个新的阶段。从2009年的中央经济工作会议就可以看出，政府在加快经济结构的调整，推进经济发展中一系列的方针政策都与推进电子商务的发展有着密切的联系：重视现代服务也对我国经济社会发展有推进作用;重视消费市场的发展在国民经济发展中的巨大作用;重视技术创新在企业发展、经济增长方式转变中的作用。由此可见，政府在推进经济发展中，都可以看到电子商务在其中的重要地位和引线作用，都可以凸显出电子商务在政府资源配置中重要地位。
(2)政府进一步明细了电子商务的层级框架发展。
经过十几年的电子商务发展，政府对现代电子商务的发展方向趋于明确，对电子商务发展的层级结构趋于明细。目前，政府主要关注电子商务三个层面的发展，一是电子商务应用平台的发展，即依托于地方优势产业，由传统企业、电子商务服务商和政府构建的电子商务实践应用层面，它是电子商务发展的最上层;二是电子商务的网络平台发展，它包括互联网、通信系统、电子信息等基础技术手段的发展平台，是电子商务发展的中间层;三是，电子商务支持平台的发展，包括商务活动中的物流、结算、支付、标准、征信系统等层面，它是随电子商务发展起来的行业，也是电子商务的基础和底层。
3、电子商务的规模结构不断发生着变化。
随着电子商务在国内市场的应用，其规模和结构也发生着重大的变化，表现为规模的不断发展和结构的不断调整。
(1)在规模发展上。十多年来，我国电子商务增速较快，每年的增速达到40%~50%，可以说表现为高速的市场增长。尤其在2009年全球经济寒冬时期，电子商务表现出极强的优势和强大的生命力，交易规模不但没有下降，反而稳中有升，这也使很多企业在传统渠道遭到打击的同时，看到了电子商务发展的重大潜力和优势，使企业对电子商务的认可度增加，重视程度提高，这为未来电子商务在企业的发展奠定了观念上的基础。
(2)在结构调整上。电子商务发展中，其应用模式上比重明显加大的是C2C，而应用模式比重略有下降的是B2C与B2B;同时，电子商务细分市场中，龙头电子商务企业表现出较强的规模优势、质量优势和品牌优势，阿里巴巴、淘宝等优势企业市场占有的优势地位进一步凸显，消费者对其追随心理、忠实程度较小的平台企业来说，爱戴有加。另外，由于移动互联网的发展，使得电子商务呈现移动商务市场发展的新动向，电子商务市场的格局也随之发生了变化。
4、电子商务的内涵向广域化发展
随着电子商务在各领域的扩展，其应用程度已经由原来单一产品销售业务，扩展到了金融、物流、医药、教育、化工等领域，其与市场融合度从广度到深度不断拓展，其内涵发展也由简单的业务范围，扩展到了诸多与电子、网络、通信相关的技术应用、市场融合方面。根据世界电子商务发展的形势以及我国经济社会转型的实际，预测未来我国电子商务的将在以下几个领域重点发展：
(1)电子商务发展的主要载体将主要集中在金融与贸易业上。
从我国经济运行的态势，尤其重视第三产业的发展来看，我国政府将电子商务在消费上的应用作为重点之一，而市场发展的需要，也要求金融业要融入电子商务的手段，以适应市场中支付、融资等业务的需求。因此，金融与商贸流通应是今后一定时期我国电子商务发展的主要行业。其中发展流通业意义重大，因为电子商务在商贸流通发展中的自发性强，它与市场融合度大、接触面广，其涵盖的市场领域多，对百姓生活、群众消费有直接而广泛的影响。今后电子商务在商贸领域的应用应重点加强监管、规范市场行为，增强征信系统建设，促进电子商务渠道不断扩展。对于电子商务在金融业的应用来说，其发展较为成熟，应用较早，具备了较为成熟的经验和扎实的基础，它在电子商务发展中发挥着示范作用、带动作用，尤其它作为商务活动中的支付体系的主力军，在电子商务发展中发挥着举足轻重的作用。
(2)商务活动中的支付业务趋向银行发展。
电子支付是电子商务发展的重要支持，在十多年的电子商务发展中，第三方电子服务商弥补了商务交易中的服务空白，在为消费者提供认可的便利服务，促进消费市场发展中发挥了重要作用。但随着电子商务的纵深发展，尤其是电子商务市场规模的扩展、日交易规模的超规模发展，规范交易行为，保护消费者权益，成为国家重要的监管内容，因此，鼓励银行作为支付平台，成为不可争议的发展趋势。因此，目前银行系统在担负支付职能，进行支付体系重建中，其可能效仿目前第三方支付的资金中转机制，加大发卡及应用力度，扩展银联服务功能，以最大限度地贴近目前电子商务的需求。但是，就目前的电子商务发展形势看，第三方支付平台不可能推出市场，在一定时期内将长期发挥应有的作用。
(3)电子物流将增速发展。
作为电子商务发展的重要支撑，物流在其中发挥着基础性的作用。没有物流，电子商务就不能完成全过程的教育，就不能完成信息流主导下的物态流动。但是，我国的物流发展滞后，没有完善的物流体系。因此，物流成为我国电子商务发展的主要瓶颈之一。面对这种形势，国家在大力发展电子商务时，必然将物流发展作为突破电子商务阻隔，推进电子商务发展重点关注的内容。因此，未来几年，我国的物流将大举向现代物流方向迈进，必然加快物流适应电子商务的发展。因此，解决当前物流现代化中的信息平台障碍、管理服务障碍、物流体系构建障碍将被逐一突破，现代物流业将得到飞速发展。
(4)移动商务将得到实质性的应用。
电子商务的基础技术就是网络，传统的互联网络是布线分布，有网线的地方就可联通通络，显然，对于一些存在地势障碍、交通障碍的地理空间来说，完全依靠传统的网络是不能完全覆盖的，因此，其电子商务的运行市场也必然存在着空白与部分区域的发展不足。而移动网络的出现，尤其是移动城市概念的出现与实践，使互联网络达到了相对的空间填充，于是电子商务中出现了移动商务的市场，它扩展了电子商务的空间，增大了电子商务的覆盖面，促进了电子商务市场的市场开拓。
2013年是中国电子商务行业井喷式发展的一年，从这一年各大电商发展的趋势来看移动电子商务无疑成为这一行业发展的主流趋势。2013年各电商巨头纷纷在移动电子商务领域大做文章并且也取得了很大成效。据2014年3月4日国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元较2012年13205亿元同比增长42.8％同年我国社会消费品零售总额234380亿元比上年增长13.1%网上零售交易总额占到社会消费品零售总额的8.04％。2013年网易旗下的“易信”和阿里巴巴旗下的“来往”均利用“免费流量”的策略来吸引用户；微信在5.0新版本中新推出支付功能并与易迅网全面接入已全面实现微信下单、支付闭环在“双十一”中下单量所占比例高达10%。移动IM已经成为不可小觑的移动电商入口。
2.移动技术对电商行业的影响
2.1移动支付对电子商务的影响移动电子商务的支付是移动电子商务活动的关键环节是未来电子商务的一种重要支付手段。随着移动设备开发成本越来越低技术越来越强大操作越来越方便使得手机、PAD以及掌上电脑等移动设备的人越来越多从而移动支付也越来越被人们认可并接受。电子商务用户用户每年呈强势增长的态势由于移动支付与传统的支付方式相比具有更灵活更高效的特点这也就意味着移动支付方式将很大可能成为消费者生活中不可或缺的一部分。移动互联网支付方式将改变企业的电子商务交易模式也会改变消费者的行为方式。移动互联网的出现让用户随时随地在线成为一种可能移动支付将“在线支付”潜移默化的带到了人们的日常生活中使人们可以随时随地消费从而促进消费增加电子商务销售额。在信息时代各种服务都在趋向于精细化和专业化瞬息万变的市场要求主导方要有敏捷的市场反应力和高效的经营效率移动支付作为提供给用户的一项服务用户对移动支付最直接的体验是它的专业性和便捷性。据相关报告显示由于很多商品在购买过程中需要立即或者一定时间段支付否则就会失效超过近50％的订单因为没有得到及时支付而造成订单流失。可见移动支付的成功运行将给移动电子商务带来更多的效益；反之支付问题将成为电子商务营销的瓶颈。
2.24G环境下移动端对电子商务的影响移动电子商务之所以有如此广阔的发展前景必然离不开互联网发展大环境的影响。首先手机、平板电脑等移动终端的普遍应用为移动电子商务的发展提供了优良的环境；其次操作的速度直接影响着用户体验。2013年11月随着4G网络的出现飞速的浏览体验大大提升了用户体验的其将助力移动电子商务的市场扩张。这很大程度上
2.2.1对卖家的影响4G通信网络的最大强项是其具有超高速和稳定的数据传输能力4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s这个速率是目前移动电话数据传输速率的1万倍也是3G移动电话速率的50倍这就使电子商务行业的卖家可以随时随地办公及时处理并回复一些客户信息为商家提供了高效、准确、优质的信息服务这在很大程度上解决了由于卖家不能及时回复客户提出的问题而导致的客户流失问题进而增加了交易量。
2.2.2对买家的影响4G提供的高速数据传输速率大大节省了移动电子商务用户浏览网页的时间满足了移动电子商务用户对高速接入移动网络浏览和下载所需信息的要求提高了业务效率高效率是用户热情和持续消费的最大保证。并且用户享受的移动电子商务服务形式不再局限于文字,更包括了图片、动画、声音、影像等各种多媒体形式组合、,业务内容更加生动和逼真如视频电话、视频短片、照片传送等为用户带来更为方便、快捷、时尚、准确、安全的信息化服务和交易体验使顾客更加生动详细的了解产品信息从而勾起顾客的购买欲望。
3.移动电子商务发展的仍需解决的问题与对策
3.1建立健全的相关法律法规由于电子商务行业属于新兴领域虽然近几年发展迅速但是涉及到移动电子商务的法律法规还很少个地方出台的相关规定又带有一定的局限性这就造成了市场监管难度大管理松散的局面这不仅一影响移动电子上午的发展也会阻碍电商行业的进步。因此我国应尽快制定符合我国国情的关于电子商务行业的相关法律法规使该行业的监管有法可依使电子商务行业的发展步入正轨。
3.2完善移动支付系统保证安全支付安全的支付系统是客户在移动端消费的重要保障这不仅需要点上企业提供安全的支付平台也需要通信营运商消除一些不合理的绑定收费打造人性化的支付平台格式也需要严格查处一下流氓软件盗取客户信息以免造成客户钱财的损失。
3.3手机流量也是需要突破的关键众所周知随着移动技术的智能化移动电子商务服务形式的多样化用移动端浏览网页所产生的流量越来越多这就会造成人们的通讯费用大大增加这就会让人们减少手机的浏览次数从而减少成交量因此如何减少流量的使用或者降低通讯费用也是移动电子商务急需解决的问题之一。
2013年是湖南省农村信用社电子银行产品创新的丰收之年，省联社先后推出了“三卡”（金融IC卡、便民卡和公务卡）和“三行一通”（自助银行、电话银行、手机银行和缴费通）。这些新产品的推出，标志着湖南省农村信用社电子银行业务正在大踏步地向前迈进。2014年是党中央做出“全面深化改革”决定后的开局之年，如何把握全面深化改革的大势，加快推进农村信用社电子银行业务大发展，笔者从以下两个方面谈一些认识。
把握大趋势，迎接新挑战
把握经济增长放缓和利率市场化大趋势的挑战，推进综合化经营，努力打造电子化服务平台。目前，我国经济从高速发展期逐步进入到调整转型期，结构调控力度加大、经济增长放缓已是大势所趋。经济增长放缓意味着市场信贷需求总量相对减少，加之推进利率市场化，信贷利差也会越来越少，这就迫使银行业在应对经济增长放缓和推进利率市场化的大趋势下寻求新的盈利增长点，即推进综合化经营。综合化经营就是围绕客户财富管理提供综合性金融服务。我国经济多年的高速发展给社会和个人累积了大量财富，市场对财富管理、财富增值的需求日趋旺盛。近年来，很多商业银行基于“财富管理”的思路，整合各项传统业务，为客户提供了涵盖现金储蓄管理、债务管理、风险管理、保险计划、投资组合管理、退休计划及遗产安排等各方面的多样化金融产品，将银行打造成一个金融“百货商店”，这是未来银行业在竞争中的必然选择。这种选择客观上要求我们加快电子银行服务平台建设，利用新型电子化产品和渠道，为广大消费者提供更加方便、快捷的服务。
把握差异化竞争大趋势的挑战，推进品牌战略，加快转变增长方式。差异化竞争是当今世界金融业竞争的大趋势，随着国内金融进一步开放，也必将成为我国银行业之间竞争的必然趋势。实施差异化竞争就是要通过强化品牌战略，解决现阶段我国银行业业务趋同化和竞争同质化问题。因此，我们要牢牢把握自身的品牌定位，着力研究和打造经营特色化、布局区域化和管理集约化的“三化”战略。农村信用社自成立之日起就一直坚持以服务“三农”为自己的战略定位，在特色化经营和区域化布局上已初步形成了自身的品牌优势。我们要通过深化改革进一步强化这一市场定位和品牌战略，更要着力转变发展增长方式，在保持适当增长速度和规模的同时，把质量和效益放在更加突出的位置，把转变增长方式作为战略转型的重点加以推进，促进农村信用社发展转型升级，全面应对大趋势所带来的挑战。
把握大数据时代和互联网金融发展大趋势的挑战，推进科技创新，加大科技投入。农信社电子银行业务起步较晚，与同行业比，客观上还存在一定差距。以湖南为例，主要表现为：一是产品单一、功能不全。针对特定客户群的各类特色卡种还比较缺乏，卡功能还基本局限在金融领域，没有将银行卡的功能延伸到客户的工作、生活、审美、个性展示等各个方面。二是渠道不宽。自助设备品种还比较单一，缺乏功能齐全的自助银行；网上银行、电话银行、手机银行在便捷性上与大中型商业银行相比还存在一定差距；电子支付功能还比较欠缺。三是电子银行替代率低。目前湖南农信社的电子银行替代率，如果算上ATM交易，是12.6%；如果不算ATM交易，就只有0.84%，远远低于同行业水平，市场份额很小。
正是基于以上认识和判断，近年来，湖南农信社积极推进电子银行业务，并取得了初步成果。主要表现为：一是福祥卡产品系列基本形成。目前，湖南省农信社福祥卡产品齐全，发卡量、卡业务收入持续增长，特别是“三卡”发行和推广工作取得了明显成效。截至2013年末，全省已累计发行借记卡2752万张，卡存款余额达747.26亿元，累计发行贷记卡40245张，实现银行卡（含便民卡）总收入7.03亿元。二是电子银行体系初具雏形。自助银行机具不断丰富，全省已布放ATM1733台、CRS818台，招标引进了存折补登机、发卡机、查询机、助农服务终端等新型自助终端。网上银行、电话银行、手机银行已正式推向市场。三是业务功能不断拓展。“缴费通”业务在柜台、ATM、POS、电话银行、手机银行等渠道全面开通；银联在线支付、支付宝快捷支付等电子支付功能运行良好；推出了“电子地图”等便捷的电子服务工具。四是管理水平有所提升。自助设备管理系统建成并投入使用，增强了对自助设备的远程监控能力；建成收单业务行内管理系统，加强了对收单业务的电子化管理水平；建设贷记卡欺诈交易侦测系统并即将投入使用，严格监测贷记卡欺诈交易。五是电子银行业务发展环境更为宽松。通过与银监部门沟通，湖南已全面开放各法人行社电话银行、手机银行、网上银行、离行式自助银行等电子银行业务开办的资格准入，将现行的逐家报批制改为报备制。
上下齐协力，共谋大发展
电子银行业务“大发展”的目标，即再用2～3年时间初步形成与当
地股份制商业银行水平相近的电子银
行产品、营销、制度“三大体系”，
实现员工知识普及率达100%、电子银
行业务替代率过半、电子银行业务收
入成倍增长的“三大指标”。
抓认识，重高管。认识关键在高管。长期以来，农信社依靠点多面广
的网点优势，在农村市场占据了绝对
的份额优势，但这种份额优势随着同
行业电子银行业务的发展已并非牢不
可破。其他商业银行正在利用各种电
子渠道和移动支付深入农村市场，逐
步蚕食农信社的传统市场份额。而在
城区市场，农信社本来就没有份额优
势，如果不在电子银行业务上加速追
赶，与其他商业银行的竞争难度只会