关键词：高校图书馆；文化环境；环境建设
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1671-0568（2012）29-0173-03
一、图书馆文化环境建设的功能和作用
近年来一些高校图书馆新馆相继落成，整体硬件环境得到了很大改善，但文化软环境建设却有待提升。一些馆虽然投入巨大，但馆内缺乏人性化的设施和良好的文化氛围，与硬件投入和技术水平不相适应。所以，高校图书馆作为大学生的第二课堂及校园的文化中心，拥有一个优美舒适、整洁和谐的图书馆文化环境，对读者有着陶冶情操、激励进步的积极作用。
1.调节读者的情绪和心理状态
图书馆的环境会对读者心理产生潜在的影响。景色、空间、装潢、色彩等因素都会影响读者的情感。柔和明亮的色彩、一排排书架和内容丰富的书籍资料，周围绿草绿树香花、另具特色的雕塑、装饰，都会引起学生一定的情绪反应和情感上的抚慰，激发学生的积极情绪。一个人置身于美的环境中，就像呼吸空气一样，使自己的心灵得到净化。当一个人烦恼、忧愁、苦闷和彷徨时，到赏心悦目、充满着美的环境里来，[1]看看自己喜爱的书，可从一定程度减轻生理、心理的压力，甚至可渲泄某种郁积在胸的怨尤情绪，从而获得心灵上的愉悦。目前，大学生面临考证、就业、人际交往等方面的压力，心理健康问题日益突出。除了加强心理健康教育、建立心理咨询室等措施外，也可加强图书馆的文化环境建设，创设一个舒适、恬静、优美、整洁的学习工作和生活环境，对大学生读者的心理状态进行调节，让他们在愉悦的精神状态下学习。
2.约束读者的不良习惯
良好的图书馆文化环境，对于控制人们的不良行为和图书馆的不良风气，有着很强的约束作用。大学生读者会受到环境美的无形约束，会在有意无意中调整自己的行为，使自己的行为与周围美的环境气氛相协调，改变不良习惯。除了物的因素外，馆员服务环境是对读者无声的教育。馆员的热情态度，礼貌的语言，朴素大方的仪表，自身的模范行为，可以感化教育学生，唤起他们的行为美，自觉改掉不良习惯。
3.陶冶情操，提高素养
图书馆是知识的殿堂，如果馆内布置带有浓厚的读书学习文化气氛，如名人名言、宣传画等，处处营造出一种浓厚的、高品位、高层次的文化氛围，使人仿佛进入艺术的殿堂，就能给读者很强的感染力，对于读者舒展性情、陶冶情操起着其它方法不可替代的作用。同样，有利于读者丰富文化元素，还能让读者充实知识、提高人文素养。在安全舒适、整洁、充满绿色、生态型的环境中，还能让读者时刻保持清醒的头脑，调节和消除视觉疲劳，给读者以美的享受和启迪，陶冶性情，美化心灵，有利于促进读者身心健康发展和对信息的利用，大大提高馆藏文献资源的使用效率，提高阅读效果，延长停留时间。
二、图书馆文化环境建设现状和不足
图书馆文化环境建设不仅仅是摆放一些绿色动植物或悬挂一些字画，它涉及的内容是多方面的，包括各种公共设施的配置、色彩的协调搭配、馆员的精神风貌以及制度的完善与约束，等等。
1.部分高校图书馆文化环境建设的现状
根据调查与走访，大多高校图书馆文化环境建设上都有自己的特色和经验。在馆内绿化和内部空间设置上，南京审计学院图书馆和厦门大学分院的漳州嘉庚学院在各楼层均摆放了高大的盆栽绿色植物，配置了色彩鲜艳的休闲桌椅、不同颜色的吊灯，这些明快的色彩很符合现代大学生活泼开朗的个性，读者置身于这种环境下阅览学习，心情是很愉悦的。在台湾的文化大学图书馆、高雄大学图书馆厅前柱间，廊边墙面，中国传统的国画、书法作品点缀其间，可谓三步一传统，五步一国粹。广大读者，通过耳濡目染，在不知不觉中陶冶了情操。上海财经大学图书馆在各廊柱及墙壁把诺贝尔奖获得者的生平展示给读者，与学校的经济特色形成呼应。
在馆内设施的设置上，电子科技大学清水河图书馆的智能式电子存包柜使用校园一卡通进行身份认证，以实现用户对柜门的开关，在安全便利的同时可对每一柜位实行超时扣费，有效地解决某些读者长期"公柜私用"的占柜问题；同时，在每个楼层都提供了集自助打复印、扫描一体的复印机，有效地降低了图书馆在此服务上的管理成本；北京大学图书馆、同济大学图书馆在走廊或报告厅外悬挂了液晶电视，播放近期讲座或电影的预告内容，吸引读者参与图书馆的活动。
在标识提示上，许多大学的图书馆墙上或桌上都会有标语或警句来激励来图书馆看书和自习的学生。哈佛大学图书馆墙上的20条标语如"此刻打盹，你将做梦；而此刻学习，你将圆梦"被人们广为流传。这些标语哲理性强，耐人寻味，可以对读者起到激励作用；首都图书馆少儿阅览室针对少儿的提示语言：“嘘……帮帮忙好吗？别因为你的原因，打破这里原有的安静与和谐”，既富有温情，又能起到警示教育的效果；同济大学图书馆还在电梯里放置了"祝大家考试顺利"的画框，拉近了与读者的距离，也让图书馆的环境更为人性化。
为提高图书馆员的服务水平，从而创造良好的文化环境，各馆也采用多种措施。例如上海市图书馆邀请航空公司的空姐对本馆员工进行礼仪培训，把对礼仪水平的要求提升到了一定高度。各馆通过文化环境建设来发挥教育职能，提升图书馆的形象，实现了对学校师生精神世界的浸润，促进了学校良好学风校风的形成。
2.图书馆文化环境建设存在的不足
【关键词】生态心理健康教学环境校园文化
生态心理健康由个体生理、个体心理、生态外环境三部分内容构成，它包括个体心理内部的平衡、个体心理内部与生态环境的平衡及个体生理与心理的平衡。生态环境对个体心理健康的影响是巨大的，对于学生来说，教学环境对他们心理健康的影响尤为突出。
一、加强建设高效的高职院校生态心理健康教育的教学管理机构
1.在日常教学管理中加强生态心理健康教育的意识
院一级的管理层应将心理健康教育纳入日常的管理工作中，采取自上而下的办法，在二级院（系）主任的直接领导下，由教研室在开展教研活动中采用集体备课的方法，将心理健康教育内容动态地揉入具体的教学过程中。
2.加强心理健康教育机构中教学管理的辅助作用
要发挥心理健康教育机构中教学管理的辅助作用，首先，应考虑科学设置高职学生心理健康教育机构。目前，我国高职院校学生心理健康教育主要参考本科院校宏观型的做法，注重思政的宏观管理，但忽略了系部乃至年级、班的微观层次的管理，忽略了教学管理的辅助作用。
其次，是要建设一支高素质的心理健康教育队伍。目前，高职院校心理健康教育队伍师资比较薄弱，我们应采取以下措施：一是在教师队伍中选拔聘任和培养专、兼职心理辅导人员，让这些专、兼职教师接受系统的专业训练，并考取心理咨询师的资格证书；二是培训年级政治辅导员，增强辅导员的学生心理辅导意识，使辅导员真正成为学生学习的导师，生活的益友，心理的医生；三是对教师进行心理健康教育的全员培训，将心理健康教育揉和到具体的教学活动中。
3.充分发挥高职院校教师在学生心理健康教育中的作用
要发挥高职院校教师在学生心理健康教育中的作用，一是应加强教师队伍的心理健康教育。教师在工作、学习、生活上面临着知识更新、社会舆论、竞争等方面的重大压力，在这些压力之下，不可避免地会产生各种心理问题，教师必须要调整好自己的心理状态，才能引导学生发展个人的智力和培养个人的健康心理。二是要提高教师“育人”的意识，明确育心理健康之人的重要性。三是要加强教师的心理健康教育技术的培训，要求教师掌握心理健康教育的技能，并将心理健康教育的理念融合到具体的教学过程中。
二、在具体课堂教学中加强生态心理健康教育
1.开设心理健康课程。心理素质的提高离不开相应知识的掌握，高职院校的心理健康教育课程应作为一门公共必修课，让每个学生都能系统地学习相关知识，掌握一定的心理调节方法，增强自我教育的能力。
2.将心理健康教育融入课堂教学中，特别是社会科学方面课程如基础文科类课程、管理类课程、公共关系学类课程、礼仪课程等。
3.充分利用现代化的教学手段，在课堂教学中发挥网络、多媒体教学的作用，将心理健康教育渗透到具体课程的网络资料和多媒体课件中，使学生在课程学习过程中潜移默化地接受良好的心理暗示，从而培育出健康的心理。
三、努力建设生态心理健康教育的教学场所环境
加强教学场所环境的建设，做到让学生在明亮整洁的教室中学习，在设施先进的实验室中做实验，在雅静宽敞的图书馆中阅读，在优美谧静的校园中漫步这些良好的环境因素，会在潜移默化中熏陶学生的情感，使学生保持愉悦的心境，对学生健康心理的培育发挥着重大的作用。
1.教室、实验室、图书阅览场所的建设
采用现代教育技术手段，在教室、实验室、图书阅览场所建立“三个网络，一个系统”。“三个网络”，是指以卫星电视和校园电视台为中心，建设双向闭路电视有线网络；以中心机房为中心，建设各系（部）、各教研室、教室、电子备课室、电子阅览室等室联网的校园计算机网络；以音频电台为中心，建设语音室及无线、有线自动广播网络。“一个系统”是指“三个网络”在“网络中心”汇合，构成一个真正的“多体媒体智能双向控制教育系统”，整个系统中的信息和资源都将共享，教师可通过网络检索信息，学生可以在计算机室，电子阅览室或教室利用校园网或双向闭路电视进行“主动式”、“交互式”学习，也可在网上接受远程教育。在这样的学习环境下，学生必定心情愉悦。
2.校外实习实训环境建设
高职院校培养的是实用型的人才，在教学课时安排上理论与实践的比例是1∶1，而校外的实习实训是培养学生实践能力的重要环节，所以，校外实习实训和谐的环境建设，是学生实习期间心理健康的重要保证。具体心理环境建设主要包括：一是实习前对学生进行心理动员，让学生以积极的心态迎接实习过程中的意志、知识、技能等方面的挑战；二是实习过程中使学生在校内带队教师与指导教师、基地管理人员与师傅的共同引导和指导下完成心理与技能的调整――适应――平衡的过程；三是实习结束后，在总结的基础上及时对学生进行心理疏导工作。这三个阶段的顺利完成，是学生心理健康的生态调整的一个完整过程，这一过程的完成为学生进入社会打下了良好的生态心理基础。
四、发展有利于生态心理健康的学习型校园文化
营造一个蓬勃向上的学习型校园文化氛围，是高职学生生态心理健康教育教学环境的重要组成部分，具体包括以下几个方面：
1.建设美丽校园，营造优雅的学习与生活环境。
2.高职院校的制度文化应体现以人为本、育人为本的理念，学校制定的各项规章制度要为教师的专业化发展提供广阔的舞台，为学生的成长提供最佳的教育教学服务，为学生的心理健康教育提供制度保障。
3.充分利用学校的校报校刊及网页、校园广播来营造校园的学习型的精神文化氛围。
4.引导与支持学生成立心理社团，发挥社团的群体效应作用。
综上所述，管理严谨、教学手段先进、教学气氛融洽、实习实训场所和谐的教学环境有利于高职学生健康心理的培育，也就是说，要实施高职学生生态心理健康教育就必须抓好教学环境的建设。
参考文献：
[1]杨峰．大学生生态心理健康教育的系统研究．合肥工业大学．中国优秀硕士论文数据库，2007，（03）．
[2]肖二平，燕良轼.生态心理健康――心理健康研究的新视野．湖南师范大学教育科学学报，2002.（04）．
[3]易芳，俞宏辉．生态心理学――心理学研究模式的转向．心理学探新．南昌．江西师范大学出版社．2008，（01）．
关键词：网络环境；高校图书馆；信息资源建设
中图分类号：G25文献标志码：A文章编号：1002-2589（2013）25-0196-02
近年来，随着网络技术的发展、电子出版物的增长以及数字化图书馆的推进，高校图书馆信息资源建设获得了迅速发展。高校图书馆信息资源建设呈现信息化、网络化、数字化等特征，网络环境为高校图书馆信息资源的建设提供了前所未有的机遇，同时也对其提出了严峻的挑战。高校图书馆信息资源建设应该适应信息化、网络化、数字化时代的要求，变革高校图书馆信息资源建设传统中与时代相脱节的地方，研究新方法、新对策，提升高校图书馆信息资源建设的层次和科学性。
一、网络环境下高校图书馆信息资源建设的问题
（一）信息资源体系建设不足且不合理
近几年来，随着高校大规模的扩招以及办学规模的扩大，高校图书馆信息资源建设不足、不合理的问题日益凸显。高校在校学生数量的增加，直接导致对高校图书馆信息需要量的增大，不少高校图书馆不堪重负，被迫采取限制学生读者借书数量和管制电子下载流量等方式来应对，这种方式虽然在一定程度上缓解了高校图书馆信息资源建设不足的压力，但是无法充分满足学生读者的现实需求。各高校办学规模的扩大，专业建设的进一步发展，特别是一些新设置的专业对高校图书馆信息资源建设的及时对接提出了新要求和新挑战。
（二）信息资源建设的共享程度不高
随着网络技术的发展，读者对信息资源需求表现出多样性、及时性、个性化的特征。这客观上要求高校图书馆在信息资源建设过程中加强协同创新，使有限的信息资源能够得到共享，并使利用效率达到最大化。但由于各高校图书馆之间缺少协作与共享，导致在经费有限的情况下重复采购，重复收藏的低水平建设时有发生以及信息资源的整体利用率偏低等问题。其主要原因是：各馆受自我利益的驱动，思想不统一，共享意识不强，缺乏牵头机构的统一领导、协调和规划，难以组织实施缺少资源共享的保障制度和科学有效的管理措施等。
（三）信息资源建设的网络安全防范不够
随着网络技术的发展，高校图书馆工作的运行模式、业务操作方式以及信息资源的服务对网络的依赖程度越来越大。伴随着信息资源建设共享性程度的提高，网络安全问题日益严峻。很多高校虽然投入重金构建图书馆信息资源网络，但依然存在诸如网络安全方面的关注不高，网络安全防范意识不强等问题。一些高校的图书馆信息资源网络存在着网络计算机病毒机恶意代码攻击，用户的非授权访问防范程度不高以及网络运行与管理上存在漏洞的问题。
（四）高校图书馆人员的专业素质不高
高校图书馆信息资源建设的质量直接取决于馆员的专业素质。这是因为，只有图书馆员对本校专业设置、专业特色以及重点学科有较为全面的认识，才能在高校图书馆信息资源建设中做到有的放矢，保证本校的教学、科研有高质量的文献资源支撑。然而，目前国内很多高校图书馆员的专业素质不高，从而导致图书馆信息资源建设质量不高。笔者以广州番禺职业技术学院为例，对其馆员人才结构进行了分析，本学院馆员总共31人，调查显示：图书专业型人才5人，复合型人才8人，所学专业与图书专业无关的人才14人。（见表一）
二、网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则
（一）针对性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该根据本校的办学规模、办学水平、专业建设、学科体系、师生需求以及经费投入有针对性、有步骤地收集各方有价值的文献资源。在收集文献资源时，要正确处理好教学与科研的需要、基础学科文献与重点学科文献、学校当前发展与未来发展的关系，根据每个时期文献资源的使用跟踪分析情况做好统筹规划和合理配置。
（二）系统性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该充分利用纸质文献、电子文献以及网络信息资源的特点和优势，扬长避短，合理配置纸质文献和电子文献的比例，形成内容丰富、形式多样、各具特色的信息资源建设资料库，为读者提供多层次、全方位的服务工作。
（三）共享性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设实现共享是未来的发展趋势。“资源共享是图书馆事业发展水平的重要标志，也是实现高校图书馆有限经费效益最大化和提高文献资源的利用率的重要途径。”目前，高校图书馆信息资源建设采用联合采集、联合采购、馆际互借、文献共享、联合参考咨询服务、联合开发特色数字化资源等方式，使资源共享。
（四）效益性原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持效益性原则，即成本—收益比最小化原则。特别是在经费有限的情况下，如何用最少的资金投入换取最大的收益是高校图书馆管理者亟待思考的现实问题。近年来，高校图书馆信息资源建设虽然在国家财政以及地方财政的支持下获得了迅速发展，但是资金依然面临较大缺口，这就要求高校图书馆的管理者在图书馆信息资源建设过程中，应该秉承效益性原则，用最少的资金投入为读者提供更多、更好的服务。
（五）专业化、特色化原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持专业化、特色化，最大限度地为学校的教学、科研创造好的条件。专业化原则体现在：高校图书馆的实体馆藏图书与文献资料应根据其内容的学术价值、作者的学术地位以及出版社的社会声誉等标准来购买；高校图书馆的虚拟馆应该注重网络数据库的安全性、内容的全面性来进行建设。特色化原则体现在：实体馆的藏书可以跟本校的专业建设相结合，重点收集一些跟本校专业相关的文献资料；虚拟馆的数据库建设优先、重点购买跟本校专业建设相关的数据库资料，做到重点突出、特色鲜明。
（六）标准化原则
网络环境下高校图书馆信息资源建设应该坚持标准化原则，这也是实现高校馆际之间实现资源共享的前提条件。高校图书馆在信息资源建设时，应依据国家关于文献著录和标引原则，确定统一的著录标准和标引方式，丰富数据库字段内容，增强文献标引的阐释力；执行TCP/IP协议、GB/T2901-92文献目录信息交换磁带格式等标准，增强信息资源库的规范性和兼容性。
三、网络环境下高校图书馆信息资源建设的对策
（一）加强信息资源体系建设
一方面，高校图书馆要继续加强实体馆文献资源的建设。根据本校专业建设、学科分类的特点以及读者对文献的使用情况，重点购买本校重点专业、学科的相关文献，同时也要做到文献覆盖面广、门类齐全。另一方面，高校图书馆要稳步推进虚拟馆信息资源建设。根据学校的未来发展规划，围绕专业建设与学科分类，对学术价值较高的馆藏纸质图书进行数字化加工存档；同时通过购买、租赁、共享等方式收集与之相关的信息资源，进行编目分类，建成信息资源数据库，放在图书馆主页上，供读者查阅或下载。另外，高校图书馆还应加大对电子资源建设的投入力度，建立包括电子出版物、专业性学术数据库、网上虚拟馆藏在内的动态信息资源库等。
（二）提高信息资源建设的共享性
网络环境下的高校图书馆信息资源建设应该转变观念，摒弃各自为政的局面，树立共享意识，加强馆际之间的交流与协作。我国文献信息资源共享必须抛弃重共建轻共享、只共建不共享的观念。面对日益增长的需求，高校图书馆要树立大馆、大共享、大服务的理念，扩大图书馆外延，开展多馆协作，实现文献信息资源的社会共享。目前，信息资源共建共享的观念基本成为共识，形式多样的图书馆信息资源共享网络逐步建成并投入使用。如中国高等教育文献保障体（CALIS）已形成一定规模，这标志着我国高等教育体系的文献信息资源共建共享有了实质性进展。
（三）提高信息资源建设的网络安全性
高校图书馆信息资源建设的网络安全性工程是一项多层次，涉及多个领域的系统工程，包括网络计算机病毒机恶意代码攻击的阻止、用户的非授权访问的防范以及网络运行与管理规范化、科学化。因此，可以从以下几个方面着手提高信息资源建设的网络安全性：第一，采用必要的计算机安全技术，及时更新计算机系统，确保信息资源库的数据安全。第二，做好用户的访问监控。具体包括：入网访问监控，网络权限监控，网络服务器安全监控，网络监测与锁定控制，网络接入口和节点的控制。第三，制定和实施严格的网络安全管理制度。
（四）加快高校图书馆人才培养与专业技术队伍建设
加快高校图书馆人才培养与专业技术队伍建设，是网络环境下高校图书馆信息资源建设重中之重。网络时代的图书馆员除了能够具有图书馆情报学及有关专业知识外，还应掌握计算机技术、网络技术、各种门类的外语，具备良好的开拓能力以及快速获取信息、分析信息、处理信息的能力。因此，高校图书馆需要加强自身的人才培养以及专业队伍建设，具体来讲包括以下几个方面：第一，对图书馆员加强图书馆专业知识、外语、计算机技术、网络技术等多种知识的培养，打造一支一专多能的复合型人才队伍。第二，鼓励图书馆员通过继续教育提升自身的学历层次，适应图书馆事业未来发展的需要。第三，根据学校规划以及工作需要，制订切实可行的培训计划，开展内容丰富、形式多样的业务培养，不断提高和完善本校图书馆馆员的业务水平。
参考文献：
[1]韩亭，董泗利.网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则与策略[J].现代情报，2008，（1）：62.
【关键词】图书馆高校图书馆泛在图书馆
随着网络的普及和信息技术的发展，当前世界各国正由信息社会的初级阶段即电子化社会（ElectronicSociety）过渡到其高级阶段的泛在社会（UbiquitousSociety）。在泛在社会的环境下，传统图书馆的“藏以致用”的模式受到了严峻的挑战，越来越多的图书馆界学者开始关注“泛在图书馆”。
一、泛在图书馆及国内外研究概况
泛在图书馆的概念。泛在图书馆的概念最早是在20世纪末由美国斯坦福大学图书馆馆长提出，并于2003年马里兰大学图书馆馆长对其进行扩充，认为可使用新的移动技术和信息终端来获取图书馆资源。国外也有人称之为渗透性图书馆或弥散式图书馆。目前国内外图书馆界学者对于泛在图书馆的概念，并没有一个非常统一的概念结论，但各位学者对于泛在图书馆基本内涵的认识是比较一致的，即任何人在任何时间任何地点都能获取到任何信息资源。对于泛在图书馆的定义，大多数学者倾向于“泛在图书馆是指一种可以随时随地进行信息获取服务的图书馆”这一提法。
国内外研究概况。国内外图书馆界学者对泛在图书馆的研究不仅停留在概念层面，一些先进的图书馆开始尝试使用新的信息技术，拓宽图书馆服务领域，推动泛在图书馆的普及。座落于美国的沃辛顿图书馆在参考咨询界面创立了一种新型的界面向导，方便快捷，读者仅需要手动便可以进行操作，而且它每小时自动弹出向用户问好，如若读者访问任何页面的资源，该向导都人性化的提供出模拟路线来进行指引。在澳大利亚推行了一种即问即答式的在线服务，称为AskNows，专业图书馆员利用网络信息资源以网络聊天的方式同用户进行沟通，进行参考咨询的服务。马来西亚通过强大的泛在网络技术、人工智能技术、移动通讯技术等泛在信息技术以及社会信息化创造理念，构建了一个内容丰富、服务方式多样的泛在图书馆。
与此同时，我国也进行着积极的实践探索，创立了图书馆发展的新模式。广东省中山图书馆创立的“流动图书馆”，即把各个分馆开设到各县市，这样不仅突破了省级馆只在中心城市建设的局面，同时把优质的服务渗透到周边，形成了以点带面，以面围点的网络状服务体系，带动各个阶层用户的阅读。我国杭州市以杭州图书馆为中心，围绕图书馆中心依次分布区、县级图书馆，并且积极发展街道、乡镇以及社区图书室，通过“一证通”的模式进行统一管理和服务，形成了一个泛在环境下的图书馆网络，在此图书馆网络中，读者只需持有借书证即可享有最便捷的图书学习，共享整个网络体系中的信息资源，这种模式培养了大众的生活式阅读，促进了图书馆阅读推广工作的开展。
二、泛在环境下高校图书馆建设初探
纵观近几年，随着国内外泛在图书馆的建设与推广，高校图书馆本着以为用户服务，以用户需求为第一的原则，在泛在学习的大环境下积极进行理念与服务的改革创新，以期促进泛在环境下高校图书馆的建设，为在校用户和研究学者提供更好更便捷的服务，从而提高高校的科研水平，促进图书馆事业的整体发展。
加强泛在理念宣传，构建图书馆联盟。泛在理念一方面体现着知识获取的无地域、无间隙，另一方面更体现了一种深层次以用户为中心，为用户服务的“以人为本”的理念。在高校图书馆中加强泛在理念宣传，让用户不仅了解到图书馆的核心业务，同时也了解到图书馆个的多元化，更深入的意识到知识无处不在，学习无处不在。同时，高校图书馆中应改变办馆理念，拓宽思路，积极建立图书馆联盟并形成网络体系。此体系中的各高校图书馆在平等互利的原则下互通有无、资源共享，实现从提供信息检索与文献传递的简单信息服务向提供知识检索和用户问题解决方案的知识服务的转化。
采用社团合作模式，构建校内流动图书馆。高校学生以兴趣结盟，形成学生团体即社团。为了推广高校的泛在学习，学校可采取以院系学生会为中心进行管理和领导，对各社团的进行适当的合作分配，实行三天一交接的模式，在学生流动频繁的地点设立校内流动图书馆网点，流动图书馆的书目为学生募捐所得，读者只需在流动网点进行不记名借书，在规定的时间内再自觉的归还书目即可。这种模式既可以大大的提高高校学生的阅读积极性，同时又将阅读推广做到最便捷和实用，使学生在不知不觉中融入到泛在图书馆的环境中，自觉的进行知识积累。
采取嵌入式服务，构建学习共享空间。首先，泛在环境下的参考咨询方面可以采取短信、微博、微信等平台图书馆信息，如新书公告、预约等，而用户也可以通过手机、平板电脑等多种移动终端向专业图书馆员进行答疑解惑，真正实现了图书馆就在我身边。其次，由于多媒体技术的发展和网络的普及，高校读者可以自由选择在图书馆、教室或者宿舍自行建立小组讨论，形成小范围的学习共享空间，进行自习或者音频视频的赏析等。这种模式可以促进整个高校范围内的学习氛围，使高校整体成为一个处处有图书馆服务，处处可以进行多元化学习的知识共享社区。
三、结语
目前我国在泛在图书馆的研究有一定的进展和成就，但同时也是处于探索和实践阶段，我们应该及时了解国外的最新研究动态和成果，借鉴并加以学习。泛在图书馆在未来将会融入到人们的日常生活中，尤其是高校图书馆，更应该充分发挥自身的资源优势，在泛在环境下创建学习共享氛围，提高图书馆服务水平，真正为读者创造一个无间隙的泛在学习空间。
参考文献：
[1]黎晓.图书馆泛在服务模式初探―以移动图书馆为例[J].科技创新导报，2012，（2）.
[2]余和剑.我国泛在图书馆研究综述[J].图书馆学刊，2013，（1）.
[3]王长宇.中外图书馆服务泛在化的实践探索研究[J].河南图书馆学刊，2013，（5）.
关键词校园网络；高校图书馆；文献资源建设
中图分类号：G258.6文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）22-0071-03
高校图书馆是为学校教学科研服务的一个重要部门，而馆藏文献资源建设工作是搞好学校教学科研工作的重要环节。因此，明确馆藏文献资源建设的重点，对馆藏文献资源进行全面筹划、合理配置，就能提高馆藏文献资源的占有率和利用率，从而形成一个比较完整的文献资源收藏体系，最大限度地满足学校不同层次读者对文献资源的需求，具有极为重要的现实意义。
随着计算机信息技术的广泛应用，文献的编辑、出版发行到文献资料的订购、借阅和传递，已逐步从人工操作时期过渡到计算机网络时代。由于多媒体技术的出现，特别是Wi-Fi之类极为便捷的计算机网络的普及，信息载体也出现不可逆转的多样化趋势，除传统上纸质的书刊文献外，光盘、电子书之类的声像产品普及率日增。学校师生无论在教学科研过程中，还是在日常生活中，其获取信息的手段均日趋高度智能化、自动化。随着这些变化的出现，信息资源的传递由分散化变成一体化，这在很多时候很大程度上促使社会的文献信息资源能让众多需要者同时共享。校园网络在逐步改变高校图书馆资源状况，也在固守其出现的宗旨：给师生搞好教学和科研创造更便利的资料条件和更多的机遇。
1高校图书馆建设馆藏文献资源工作所面临的主要问题
很多情况表明，“高校图书馆危机的产生来源于高校图书馆与环境发展的不适应性及高校图书馆系统自身矛盾运动的本质要求，数字网络信息环境是影响当前高校图书馆危机及其管理的重要因素”。目前，高校图书馆馆藏文献资源建设工作所面临的困境主要表现在三个方面。
文献工作手段落后，检索设施不健全虽然采用的是计算机对采编流通进行管理，但高校图书馆各个部门的分系统没有联成浑然一体的网络，往往还是不能直接与读者沟通，一次文献检索和二次文献检索所获得的信息常比例失调。贺州学院在检索文献的种类和质量上虽有较大改进，但仍存在很多问题，如数量少、报导文献少、覆盖率偏低，而读者对馆藏文献资源的结构分布又常常疏于了解。这些原因就造成文献采集经费的利用率低，采集的文献资源与读者所需要的文献不相符合的后果――资源的结构性失调，从而造成有关经费的无形浪费。所以，科学地制定出文献检索原则，合理配置文献检索设施，是提升文献检索工作质量的最有效的手段之一。
文献购置经费不足书刊价格的上涨，书刊订购量相对减少，但为保证专业学科、重点学科文献资料的采集，一些综合性、交叉及边缘学科的专业书刊只能忍痛割爱，往往少订购甚至不订购，这就造成馆藏文献在知识体系方面出现令人扼腕的断层。师生为教学科研所需求的文献得不到充分满足，高校图书馆工作常出现提供的文献读者不满意、读者需求的文献提供不出的矛盾。
重藏轻用长期以来，由于种种原因，高校图书馆也难以摆脱有关陋习，如仍然习惯袭用“藏书楼”的概念来理解高校图书馆的功能，尽可能收藏用户所需要的文献一直被视为高校图书馆最基本的职能，其他服务也多是以收藏为基础展开的。加之传统封闭的僵化管理体系、人手短缺和服务方式的局限性，馆藏文献资源得不到充分开发利用，高校图书馆的文献借阅工作显得比较被动。
2高校图书馆馆藏文献信息资源共建共享的实现依赖于校园网络的建成
“技术环境是资源共享体系发展的基本保障，共享服务体系对网络及现代信息技术的依赖是现代高校图书馆共享系统的重要特征之一。”随着计算机与通信技术的发展，网络化成为高校图书馆发展的潮流。由于网络技术的发展，未来文献资源的发展趋势是电脑化的操作、网络化的传递、数字化的收藏、自由化的信息存储、资源共享化与结构连接化。光盘数据库、电子文献、综合文献数据库的大量涌现，成为网络化服务的重要资源保障，高校图书馆的文献资源建设服务必须跟上时代的要求，必须努力研究网络环境下的文献资源建设工作，建立本馆特色的馆藏体系。
高校图书馆的馆藏文献资源，由于最主要的读者是在校的师生，理当涵盖整个学校所设置的各个学科专业领域，应千方百计保证文献信息的及时性和动态性，做到定期甚至随时更新馆藏文献资源信息，让读者在第一时间及时了解馆藏文献的增加情况，了解近期的文献出版信息，在高校图书馆内部的网络系统上实现读者与文献采编人员的信息沟通，使信息资源在使用中可以及时传递，如同师生在进行面对面的信息交流和文献资源共享。
网上信息资源的优势是基于信息的数字化而营造的，依赖于计算机与通信技术的网络化以及高密度存储与高速检索等技术的融合。这种网上信息环境正在改变人们的交流方式、行为及处理事务的方式，是一场信息革命，为高校图书馆的文献信息资源开发利用创造了良好的网络环境。馆藏文献资源建设应根据本校专业设置、课程安排、学科发展方向与重点学科的建设情况，遵循科学性、系统性、针对性、及时性的原则，统筹兼顾，广泛征询教学经验丰富的任课教师、学养深厚的教务处领导的意见，听取各学科带头人的意见以了解本专业最新发展动态。然后，着重采购重点学科的核心文献资料、教学参考书，以及与教材配套使用的学生复习指南、实验指导书，收藏反映学科发展方向、内容相互渗透的边缘学科专著等。为满足高校本科生的教学需求，应重点采购中文参考书，重点采购各学科领域著名专家学者编撰的经典专著以及多校联合编写的教材等。
关键词：师德师风；高校；和谐校园
中图分类号：G645.1文献标志码：A文章编号：1673-291X（2013）02-0210-02
师德属于道德的范畴，是职业道德的形式，是一般社会道德在教师职业中的特殊体现。师风是教师的精神风貌、风气及作风的表现，是师德外化的主要形式。师德是内在要求，师风是外在表现；师德决定师风，师风促进师德。
和谐校园的创建是构建和谐社会的重要组成部分，和谐校园的创建必须有一支高水平、高质量、高素质的和谐教师队伍，而良好的师德师风又是建设高水平教师队伍的前提。
一、加强高校师德师风建设的重要意义
同志在关于教育问题谈话中指出：“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人。”要达到这个要求，关键是要提高教师自身思想政治素质和道德水平。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾指出：“教师的人格是进行教育的基石。”[1]教师的职业道德不仅是个人意义上的品德问题，而且具有深刻的社会意义。加强师德师风建设是教师职业的内在要求，是当代社会的要求，是教师历史使命的要求，是建设高素质教师队伍的要求，是改进高校教风学风的要求[2]。
大学生的人生观、价值观和世界观都处于形成的关键时期，无论是专业素质，还是思想道德素质，教师的影响都是巨大的。大学教育可以说是人生十字路口的教育，因此，高校师德师风建设显得尤为重要。
（一）促进高校和谐发展的需要
师德师风建设是教师队伍建设的核心内容，是加强和改进学校德育工作、促进高校和谐发展、提高教育质量的关键环节。培养和打造一支师德优良、业务精湛的教师队伍，是发展社会主义教育事业，培养高素质人才的重要保证。邓小平同志曾指出：“一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”[3]教师不仅要传授知识，还要承担着重要的思想道德教育任务。学生在接受教师所传授知识的同时，也在不断地接受教师的道德、情操、作风等方面的教育和影响。
（二）促使师生关系和谐的需要
师德师风的潜移默化作用，更多地发生在人与人之间的交往过程中，师生交往是学生体会到的最深刻、最有感染力的交往。影响学生主观能动性发挥的因素很多，其中教师的作用十分突出。教师的理想信念、思想品德、敬业精神和工作作风，直接感染和熏陶着学生，影响着学生的学习效果。爱护学生是师德师风的灵魂，是促进教师与学生的性情和灵魂升华的催化剂。当教师在教学活动中积极主动地与学生交往互动时，会使学生产生自信、自尊的心理感受，由此构成了学生健全人格的基础。在良好的师德师风的影响下，学生也会以平等、民主的思想正确与人相处。师德师风以其深厚的知识内涵和人类的高尚情操，促进着教育事业的延续和师生的共同发展。
（三）塑造教师和谐人格的需要
教书育人，德育为先。学生对老师印象最深的往往不是教师所传授的学科知识，而是教师做人、做学问的态度和师表精神。和谐社会要求和谐教育培养的学生不仅要有专门的知识与技能，而且应该是一个懂得如何做人，懂得尊重以及具备诚实守信、公平公正、崇尚奉献等良好品行的人。这必然要求教师既要有高深的学问，能“传道、授业、解惑”，更要有高尚的思想品德、严谨的治学态度和积极的敬业精神，所谓“教书者必先强己，育人者必先律己。”[4]
二、高校师德师风建设的主要内容
师德是教师的灵魂。我国历来有注重师德的传统。古人十分重视师德，汉代学者杨雄就讲过：“师者，人之模范也。”在当前进行素质教育的过程中，要提高学生的整体素质，要实施创新教育，其关键是提高教师的综合素质，在这个综合素质中，应当更加强调师德。良好的师德主要包括以下几个方面的内容。
（一）无私奉献，甘为人梯
每个人都有自己的追求，追求是多种多样的，但至少是两大类：一是为己，二是为他；或者说是一为物质的，二为精神的。古希腊哲学家曾说过：对精神的追求，是追求神圣；对物质的追求，是追求平凡。一个师德高尚的老师所追求的就是一种甘当蜡烛，甘为人梯，甘为铺路石的精神，表现为对名利的淡泊，对事业的追求。古人讲：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”一个师德高尚的教师，就应该具有春蚕与蜡炬精神。
（二）忠于事业，热爱学生
教书育人是教师的神圣职责，而关心学生、爱护学生是教书育人的基本保证。从一定意义上来说，热爱学生就是热爱教育事业的具体表现。教师直接面对的是学生，要做到尽量地关怀，用自己的真心和诚心来拉近自己和学生之间的关系，要能够不厌其烦，谆谆教导，要让学生从心底里感受到是在被关心着，感受到老师的真诚。陶行知先生早就对教师提出过严格要求：“个人一举、一动、一言、一行，都要修养到不愧为人师表的地步。”
（三）为人师表，教书育人
教书育人是高校师德建设的出发点和切入点。教师的作用在于教育学生，引导学生学会生存、生活、做人和与人合作。具体来说，一是要教好书，上好课，以对学生负责的态度对待教学工作，要热爱和安心教育事业，潜心钻研学问，认真备课，精心组织每堂课，严格执行教学规章制度，不断更新教学内容，改进教学方法，使学生通过教学活动获得真知，成为符合社会主义现代化建设要求的合格的专业人才。二是严于律己，为人师表。严于律己，为人师表，既是师德别重要的内容，也是教书育人的基本要求之一。它要求教师不仅要教好书、上好课，还要在言行举止方面加强修养，注意约束自己，做到“美其言，慎其行”。教师要“为人师表”，核心是树立正确的世界观、人生观和价值观。教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率，以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会亲其师信其道，进而乐其道[5]。
（四）求真务实，不断创新
创新是时展的不竭动力。教师作为知识的传播者与创造者，既要传承人类的优秀文化，又要不断地探索和攀登新的知识领域，所以教师教学生就是要教学生求真向善。因此，教师必须有求真务实、严谨自律的治学态度，还要有善于学习，不断创新的学术精神。过去讲，给学生一杯水，自己要有十桶水。如今现代科技迅猛发展，教师十桶水也不能满足学生，所以教师应变成一条奔涌不息的河流，永葆青春活力，不断与时代同进。
总之，高校师德师风建设是一项系统工程，是学校教师队伍建设的一项长期历史任务，关系到当代大学生的健康成长、国家的前途命运和民族的未来，建设一支高素质的老师队伍是高校的重要使命。高校师德师风建设是一项长期的、不容间断的工作，需要教师、学校及社会各界方方面面共同努力，每一名教育工作者都应切实担负起自己的职责，树立良好的教书育人形象，培养高尚的师德，养成良好的师风，为社会培育出更多的优秀人才；不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，必须长抓不懈，坚持可持续发展的思路，不断总结经验教训，大胆创新，才能不断提高师德师风水平，创建高校和谐校园环境。
参考文献：
[1]全.现代教育理论[M].重庆：西南师范大学出版社，1999：108-120.
[2]王明慧.加强师德建设，树立良好教风[J].中国科技信息，2007，（8）.
[3]邓小平.邓小平文选：第2卷[M].北京：人民出版社，1994.
关键词残疾人高校图书馆无障碍环境
中图分类号：G252文献标识码：A
AbstractWiththeincreasingnumberofpersonswithdisabilitiesinhighereducationforpersonswithdisabilitiesisalsomoreandmoreattention.Constructionofcollegelibrarybarrier-freeenvironmentforlearningdisabledpeoplewithdisabilitiesmoreconvenient.Researchersontheconstructionofuniversitylibrariesaccessibilityofpersonswithdisabilitieswerestudied.First，literaturesurveymethods，surveythestatusofdomesticuniversitylibrarydisabledaccessibleenvironment.Secondly，basedontheoverallstatusquosurveysoflibraryconstructionofuniversityaccessibilityofpersonswithdisabilitieslackthereasonswereanalyzed.Finally，thepaperputsforwardrecommendationsandcountermeasuresonuniversitylibrariesdisabledaccessibilityconstruction.
Keywordsdisabled；collegelibrary；accessibleenvironment
随着社会经济的发展、教育体制的改革和完善以及人们的观念不断在进步，残疾人现在也可以正式享有接受高等院校教育学习的权利。国家倡导残疾人高校建设无障碍图书馆，并有相关的法律进行规定。目前有些高校在不断扩大对残疾大学生的录用，他们成为当代高校生源不可分割的组成部分。由于残疾人高校图书馆是残疾人学习文化知识和进行文化休闲的重要场所，残疾人高校无障碍环境的建设更是重中之重。残疾人高校建设无障碍环境图书馆可以为残疾人提供更加方便的学习地点，学习机会，提高残疾人高等教育的知识水平。新的教育公平趋势促进了各个高校为残疾人创办无障碍环境的发展，更体现了现代教育的人性化理念。现在创建残疾人高校图书馆无障碍环境已经是刻不容缓的事情。
1残疾人高校图书馆无障碍环境建设的现状
我国残疾人高校图书馆无障碍环境的建设极端匮乏。由于很多的残疾人高校中残疾人学生所占的比例很少，所以图书馆无障碍环境的建设也很少。部分残疾人高校只是为视障学生建设专用的卫生间和盲道。并且盲道的建设也不是很专业，给视障学生带来的方便也不是很大。盲道的利用率也很低，只是一个摆设而已。残疾人高校图书馆无障碍环境建设的缺乏具体的管理和安排，使得一些建成的无障碍设施难以发挥出应有的作用，形如空设。肢体残疾和听障残疾的学生无障碍环境建设根本没有。残疾人高校也基本没有为残疾人提供专业的服务人员。残疾人高校也没有平等的服务理念，不是对所有读者进行服务。由于残疾人图书馆无障碍环境建设的缺乏，使身患残疾的学生没有办法到校图书馆借阅书籍更不能长时间在自习室内学习。总而言之我国残疾人高校图书馆无障碍环境的建设起步晚、起点低、服务水平及效率低下。
2残疾人高校图书馆无障碍环境建设中存在的问题
2.1资金不足
我国残疾人高校图书馆无障碍环境的建设尚处于发展阶段，没有投设很多的资金在残疾人高校图书馆无障碍环境的建设中。我国的经济发展水平在不断的进步之中，残疾人无障碍环境的建设需要大量的人力、财力和精力。
残疾人高校将大部分的资金都放在了学校的建设中，由于残疾人数量所占的比例很少，所以放在残疾人的无障碍环境建设中的资金不足。没有足够的人力、财力和精力建设图书馆无障碍环境。
2.2残疾人高校无障碍环境建设缺乏规划指导
残疾人高校图书馆无障碍环境的建设所涉及的范围很广，如地面道路、每个室内的建设、以及门窗电梯等建设，可以说涉及到图书馆各个角落。残疾人高校无障碍环境缺乏规划指导，使得残疾人高校图书馆无障碍环境建设几乎没有。并且残疾人高校在无障碍环境建设的有关知识上也是相当的匮乏，有些残疾人高校领导者想要建设图书馆无障碍环境，但不知道如何建设。学校没有设置专业关于建设本校图书馆无障碍环境建设的人员。导致了高校图书馆无障碍环境建设的缺乏。残疾人高校的领导者有建设完善的图书馆无障碍环境的想法，却具体实施不下去。
2.3残疾人高校无障碍环境建设的重视氛围尚未形成
我国对于残疾人的教育问题刚刚开始重视，对残疾人高校图书馆无障碍环境的建设这一重要工程缺乏有效的法律法规来保障其长久发展，同时，国家以及校领导尚未对图书馆无障碍环境建设有足够的认识。以至于残疾人高校对于图书馆无障碍环境建设的重视更是不足。大部分的精力都放在了学校的建设和普通学生设施的建设中。对于残疾人没有服务意识。残疾人高校无障碍环境的建设需要得到社会广泛的关心和支持。
然而目前残疾人高校领导者对图书馆无障碍环境缺乏认识，并不了解其带来的价值，有的根本没有图书馆无障碍环境建设这方面的认识。许多残疾人高校的管理者认为该校的残疾人数量很少，建设图书馆无障碍环境需要花费大量的人力、物力、财力，却只是为极少数的残疾人使用。在高等院校中，大多数是正常的学生，绝大多数是用不到各种无障碍环境的设施，也许会成为一种摆设。这就使领导者产生了一种错误的认识，认为无障碍的建设是没有意义的。这些错误认识的存在在一定程度上阻碍了高等院校建立残疾人高校图书馆无障碍环境建设。
3残疾人高校图书馆无障碍环境建设的建议及对策
针对以上残疾人高校图书馆无障碍环境建设的现状及原因，研究者的建议是国家应出台相关的法律法规，完善残疾人图书馆无障碍环境建设的政策。进一步推进残疾人立法工作，保障残疾人享有的权利。同时相关部门要加强残疾人高校图书馆无障碍环境建设的监督和管理。推进残疾人高校图书馆无障碍环境建设，投入大量的资金在图书馆无障碍环境建设中。残疾人高校也应投入适当的资金放在图书馆无障碍环境的建设中。引进专业的残疾人服务人员，如手语老师。能够很流畅的与残疾人交流，为残疾人提供更多的帮助。同时残疾人高校需要高薪聘请无障碍环境建设的专业人员对本校图书馆无障碍环境建设提出自己的意见。以上是研究者对残疾人高校图书馆无障碍环境建设的建议，下面研究者具体的谈谈残疾人高校图书馆无障碍环境建设的对策。
3.1设有专业的服务人员
残疾人高校图书馆正门厅应设有专业的服务人员，能够与听障学生进行流畅的交流，能够帮助听障学生顺利的进出图书馆。如专业的手语老师。同时还能够设有专业的人员对图书馆的分布进行讲解，如楼梯、各个借书室、电子阅览室、厕所都在哪里。并且能够带领视障的学生进出视障学生想要去的地方。还应设有专业的服务人员为肢体残疾学生提供帮助。残疾人高校图书馆还应设有专业的医务人员，如残疾学生在图书馆发生意外，医务人员能够及时的为残疾学生进行帮助及护理。
3.2楼梯和走道无障碍
残疾人高等院校图书馆的各个走道应采用平坦且摩擦力较大的直线型设计。走道的两侧必须设有扶手，供残疾学生随时使用。图书馆的过道拐角处阳角应为切角墙面或者是弧墙面。同时，在转弯处或过道的一侧设置标有醒目文字或盲文的导盲路标，这样可以使残疾学生提前知道转弯。并且在每个过道一侧的地板上开通盲道。楼梯和台阶应带有可供休息的缓台双跑式或多跑式的直线形，行走宽度、高度合理。楼梯的踩踏部分和踢部分应选用对比明显的颜色。
3.3卫生间和室内设计无障碍
卫生间和室内都要以轮椅能够进出为准，在室内等公众场地都要设计轮椅座位。每个轮椅座位尽量设计在通道附近，地面平坦，在两侧处放置栏杆或栏板。并且保证不会影响其他人的视线。卫生间的门应有平横走向的关门拉手并且向外拉拽，前缘洗手盆、小便器两侧和上方应设有安全抓杆，并且具有一定的承受身体重量的能力。卫生间地板应选用防滑且平整的材料铺置。在换衣间内应设有挂衣钩。厕所和每个房间内都要安装紧急呼叫系统。
3.4门和电梯无障碍
门应设计成向内开启的，门槛和门内应设计成斜面，方便肢体障碍的人坐轮椅出入图书馆。门的玻璃应该采用透明或者可视材质。电梯的轿厢宽窄应据轮椅的大小而设定。电梯的上下楼等按钮应设计成低矮的按钮，这样不仅正常人能够按到按钮，残疾人如坐轮椅的人也都能够按到按钮，不会因为按钮太高，而不能够坐电梯。电梯的每个按钮还应设有语音提示，这样的话方便视障学生进出电梯。
参考文献
[1]延海霞.高校图书馆无障碍设计探析[J].黑龙江科技信息，2010（6）.
[2]赵林静，郑宏.高校图书馆信息无障碍服务研究[J].现代情报，2010.30（7）：69-72.
论文摘要随着网络技术的迅猛发展，其彻底改变了图书馆的传统服务，在网络技术的支撑下，图书馆服务水平被推向更高的层次，以人为本的服务理念更加显现出来。本文首先阐述了网络环境给图书馆服务带来了的影响以及网络环境下高校图书馆人文环境建设的重要性，最后对网络环境下高校图书馆如何进行人文建设展开了探讨。
随着当前网络技术的迅猛发展，人类文明被推向了更高的层次，同时在网络环境下，图书馆获得更强大的技术支撑，其改变了图书馆的传统服务，提升了图书馆服务水平，使图书馆得以更为广阔的发展空间。如何在网络环境下进行图书馆人文精神的建设，以实现实现图书馆更加健康、全面、和谐发展，成为现代高职院校图书馆所面临的共同课题。
1网络环境对图书馆服务的影响
在网络环境下使得图书馆服务手段呈现现代化，解放了原来繁重的手工劳动，图书馆的信息服务工作实现有序化、高效化和系统化，通过网络技术的应用，用户的各种服务需都能得到全方位的满足。在网络环境下使得图书馆服务方式呈现互动化，图书馆与用户之间不再是严格的主动与被动关系，图书馆的服务空间和用户利用的空间更加广阔，用户所需服务不用受到受开馆时间的影响。在网络环境下使得图书馆服务服务内容呈现多元化，图书馆服务不再是简单的信息检索，其内容越来越广泛，如个人数字图书馆、信息分类定制、信息智能、信息推送服务、数据挖掘、信息垂直门户服务等一系列服务。wWW.133229.cOm
然而，在网络技术给图书馆带来如此多的优势的同时，图书馆的人文关怀有可能正被逐渐的消解甚至边缘化。过于强调文献信息资源的数字化，通常就会忽视了读者精神服务的需求。如图书馆藏书由于计算机流通系统功能的先进性而不能完全向读者开架借阅；工作人员十分娴熟的操作电脑，对读者的态度却越来越失人性化；计算机管理系统可以不断地进行升级换代，而文献的利用率却不能得到提高。由此可见，在网络环境下高校图书馆人文建设的缺失，为此，高校图书馆要将以人为本，为满足人的需求，实现人的价值和图书馆的和谐发展作为当前的首要任务，要在网络环境下渗透人文关怀和人文精神，这不仅是社会进步的要求，同时也是高校图书馆自身价值得以实现的需要，更是高校培养人才并实现其职能的必须举措。
2网络环境下高校图书馆人文环境建设的重要性
2.1可以克服单一、生硬、机械的网络管理弊端
网络技术使得图书馆信息资源更加的丰富，然而，在网络环境下的信息交流方式太过单一、生硬和机械，这就会让户在进行信息的获取过程中产生腻烦心理，进而对知识信息的传播和接受造成一定的影响。而加强人文环境建设正是高校图书馆以一种人文情操的潜在陶冶方式来弥补了网络信息技术的不足，将人文因素渗透到图书馆工作中，让这充满现代化手段的馆舍的增添了文化气息。
2.2可以提高用户的文明意识、道德水准
高校图书馆在网络环境下的人文建设，其主要体现了人性化的管理，坚持了对用户全面负责的态度，而对图书资料、检索查询以及阅览设施来进行设计的，让用户在这样简便快捷的服务下由衷地接受知识信息。此外，馆舍布置人性化，还能让用户赏心悦目，是用户文明意识以及道德水平都有所提高。
2.3有利于实现现代图书馆的可持续发展
在网络环境下会使得部分高校图书馆过分注重机械设备的配置，使高校图书馆一直停留在技术的层面上。而这与可持续发展观是不能完全相符合的，为此，图书馆要在技术设备基础上将人文建设做好，这样才能步入可持续发展的轨道，为社会的政治、经济和文化提供更好地可持续发展服务。
3网络环境下高校图书馆的人文环境建设工作
3.1确立以人为本的管理理念
人作为生产力中的第一要素，图书馆事业的发展是需要依靠人才的推动才能得以实现的。确立以人为本的管理理念是高校图书馆事业实现可持续发展首要条件。要强化民主管理和科学管理，鼓励图书馆工作人员积极参与到人文建设中来，广泛征求工作人员的意见，并进行奖惩制度的实施，以将工作人员的积极性、主动性和创造性充分调动起来。在图书馆服务中，要深入渗透人文关怀，因为人文关怀是图书馆发展的永恒旋律。图书馆如果缺乏人文关怀和人文精神，那么其也就是去了其存在的意义。推广图书馆渗透人文关怀以及人文精神，是在网络环境下高校图书馆的当务之急，也是高校图书馆的发展趋势。对此，在网络环境下的高校图书馆，要从尊重学生、理解学生、关心学生、爱护学生，为学生的学习和发展提供人性化的服务等方面来渗透人文关怀和人文精神。
3.2倡导技术与人文关怀的融合
在当前科学技术的快速发展之下，技术是图书馆实现人文关怀的重要支撑，同时，技术不能离开人文关怀的指导，否则，图书馆服务功能就会变得生硬、单一而机械，由此可见，技术和人文关怀是密不可分的。具体而言，当代图书馆是在现代信息技术的支持下而建设的，每一个图书馆都少不了对现代技术的应用，但技术始终只能作为图书馆实现其服务功能的手段，其并不是目的，而人文精神才是数字图书馆实现可持续发展的原动力。在质量和效益上，计算机网络的信息存储、处理、交流和传播远远超过了传统图书馆人工的服务方式，但对于人类自身复杂而深刻的心理、情感、思想、价值以及道德等问题，技术是无法进行处理的。在现代社会发展下，人文关怀离不开技术的支持，而技术的发展又需要价值理论以及价值观的引导，技术发展的方向是由价值理论及价值观所决定的。特别是在网络信息技术迅猛发展的当代，由于技术的因素而使得图书馆发展呈现非人性化的趋势，内在价值被逐渐削弱和边缘化，此时强化人文精神对技术的引导，以推进技术与人文精神的相互融合显得更加的迫切。在当代文化的冲突与渗透中，强势文化发挥的影响和作用更大。依靠数字技术的时代性和前沿性，数字技术被赋予了文化话语权。然而，数字技术还会带来一些负面的影响，经不住诱惑的年轻学子就有可能会迷失身份。为此，高校图书馆在追求先进技术的同时，更要体现出人文关怀，要认可并重视人文关怀在高校数字图书馆建设中的重要作用。
3.3制定实施人本化规章制度
从当前高校图书馆的规章制度来看，对于其中的职业道德、业务规范以及读者规范等的若干规定中严重缺乏人文气息，如何将人文关怀体现于具体的工作中是当前图书馆需要改进的地方。为此，对于图书馆规章制度的建设上，可以与实际情况相结合，适当将人文气息增添其中，建立其一套科学、完善的规章。如在对图书馆员的服务程序以及言行举止等方面做出规定的同时，要纠正有悖于人文关怀的做法，解除“霸王条款”，尽可能为提供读者更多选择知识资源和服务方式权利与空间。
3.4创造“以人为本”的人性化阅读环境
在网络环境下的图书馆，要尽可能为读者创设出赏心悦目的阅读环境。这样的阅读环境主要体现在两个方面，一方面，就是要为读者提供一个较为安静的阅读环境。在室内装饰上，图书馆要尽可能突出静谧感，气氛要幽静，要让读者进到图书馆就感觉到远离繁喧、平静心境、想急切投身于书海的强烈感召力，无论是灯光、色彩上，还是在冷暖、空气流通以及绿化上等，都要根据人的生理和心理需要来进行设计，要能让读者充分感受到环境与人的亲和力。同时图书馆的建筑格局和装饰都要充满着浓厚的文化气息和学术氛围。另一方面，图书馆环境不仅要能为读者快捷准确地进行文献信息的传递，同时还要能有便于对读者进行思想文化教育。
3.5提高馆员的综合素质
由于图书馆工作人员的服务行为、态度、仪表以及语言等都会对读者的阅读心理产生甚大的影响，这就要求图书馆的工作人员要不断提升自身的素质和修养，要让读者感觉到优质的服务。一方面，图书馆的工作人员首先要严于律己。因为服务人员的言行举止无不在潜移默化、耳濡目染的影响读者，其工作态度与工作作风是读者对图书馆的感性印象，良好的服务形象，会让读者心情舒畅，拉近了图书馆与读者的距离，不仅让读者有亲切感和归属感，还可以对读者起到鼓舞和激励作用。另一方面，图书馆的工作人员压不断提高自身的业务素质，不断优化其知识结构。因为现代化意义上的服务，对服务人员的要求更高，不仅要求服务人员要采取积极热情的态度，同时还要具备一定的业务能力以及相关的知识结构。尤其是在网络环境下，对图书馆的工作人员提出了更高的要求，以往简单的“借还”服务模式已满足不了数字化、网络化和虚拟化时代的需求。在网络环境下的高校图书馆要求工作人员必须要具有良好的政治素质、业务技能以及知识结构，即知道信息分类，又懂得信息加工，尽可能成为复合型的人才，为读者提供更优质的服务。
总之，在网络环境下，高校图书馆的发展必须要建立在人文关怀的基础之上，在利用现代技术的同时更要加强人文建设，这样才能充分体现出图书馆的服务价值，才能促进高校图书馆建设可持续发展。
参考文献
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关键词：自媒体校园文化对策
一、自媒体时代高校校园文化的特点
作为社会亚文化系统的校园文化，不论是百年老校，还是只有几年历史的新校，在微博等自媒体流行的今天，校园文化都出现新的变化和特点。
1.自媒体时代的校园文化的内涵和外延更丰富，手段更是多样化
1.1形式更加多样
自媒体时代的校园文化形式更加新颖，对学生的吸引力更强。各种媒介是校园文化的载体，自媒体广泛应用为校园文化注入了时代的气息。不同于传统媒介手段，自媒体往往不受条件限制.无处不在，遍布学校的每一个角落，可以说是全方位的。一条微博、一句评论或是一条短信都可以让学生在宽松和谐的氛围中，自觉不自觉地引发创新思维。
1.2参与更加充分
和传统条件下相比，自媒体条件下的校园文化更能集中体现一个学校具有鲜明个性的校园精神，由于传播手段的创新，其囊括的内容更加实际、针对性也更强，更容易收到实效，相比之下传统宣传手段往往流于笼统的说教。利用自媒体信息反馈及时的特点，校园文化建设可以把学生、社团和学校这三者有效的结合起来。
1.3主体更加广泛
由于受限于传播手段的限制，以前的校园文化只是主动宣传被动接受。在校园文化建设信息的反馈上，由于需要花费较高的成本或代价，学校往往只能注意到学生代表的意见，具有比较大的局限性。而现在，只需要极小的成本甚至是免费，每个学生都获得了使用传播工具的机会，新兴媒体在帮助学生了解到远比以前更为丰富的观点和信息的同时，也让学生有充分的机会发表自己的意见。这样，自媒体下的校园文化客观上就不再是针对某一部分人意见的事情了，而是必须面对全体学生。由于自媒体的去中心化特点，使得校园文化的“从众”原则能充分发挥出来，使真正主流学生的想法得以充分的展示。
二、“自媒体”对校园文化建设产生的影响
1.工作观念的影响
传统的校园文化工作，采取的是纯粹的由上至下的工作理念，信息传播往往含有特定内容和明确的导向作用，使学生的思想、行为统一在学校的整体规划之中。由于自媒体的便捷性和互动性的特点，改变了之前高校校园文化的话语权完全掌控在学校一方的状况，学生不再是单纯的接受信息，使校园文化的工作逐步转向学校和学生的双向交流。
2.工作手段的影响
以微博、Facebook和Twitter等为代表的自媒体充分体现了当代数字科技的先进特征，以网络为平台、以数字技术为手段，正深刻改变着高校校园文化的工作方法。自媒体完全超越了传统校园文化的方法，在这样一个自我迅捷的虚拟空间中，校园文化发展的要求是要能将现实的校园和自媒体空间密切联系起来。这要求高校工作者必须适应自媒体的要求，主动自觉地深入到自媒体工作环境中，充分利用自媒体的新载体、新手段、新方法，积极拓展高校校园文化工作的创新空间。
3.工作要求的影响
自媒体时代，校园文化将出现多层次、多格局发展的新特点，在这样一个开放、自由的环境中，能使人的个性充分得到张扬，有利于激发创新意识，创新思维，为学生创新能力的培养搭建了一个更好的平台，学生的校园文化活动的主体作用大大增强。因此，学校在起着主导性的同时，如何有效引导学生的主体性，将校园文化潜移默化的教育功能充分发挥出来，是今后校园文化建设的新的工作要求。
三、“自媒体”时代校园文化发展对策
1.坚持校园文化正确的舆论导向
自媒体时代开展校园文化工作，必须坚持中国特色社会主义核心价值理论体系指导，有原则有方向的开展校园文化工作。将校园文化建设和思想政治教育结合起来，突出宣传正能量，阐明校园文化的特点与内涵，教学生认识清楚善与恶、美与丑。积极进行工作信息公开，让正确的信息来引导舆论的方向。第一时间让学生了解真相，客观的事实会自动澄清大学生的模糊认识，从而达到舆论引导的目的，学生的舆论会逐步朝更健康的方向发展。同时可以将一些具体的校园文化活动交予学生团体承办，充分发挥学生的主观能动性，让学生真正认识到校园文化的本质，使学生充分融入到校园文化建设中来。
2.创新校园文化工作模式观念
传统工作方式和理念已经很难跟上自媒体时代的步伐，只有充分利用自媒体为工作平载体，树立积极利用自媒体进行传播的新理念，才能抢占工作制高点。首先一点是要，建立校方自媒体平台融入自媒体大环境中。通过设置主题新颖、议题时尚的话题，将广大的学生吸引到其中，从而实现校方舆论引导与学生思想之间的有效对接和融合。于此同时，建立校方与学生舆情的有效联动机制，改变传统说教模式，充分倾听学生想法。校方自媒体平台可以通过议程设置，促成正面舆论的形成，学生通过参与或转载，加强信息传播的广度和深度。这样可以实现校园文化建设主体之间的互动和优势互补，实现了信息的全方位整合，既强化了学校的主导性和公信力，也体现了学生的舆情，实现自媒体时代校园文化建设的目标。
3.构建完善的校园文化管理监督体系
目标是形成制度规范和道德自律相结合的校园文化管理监督体系。首先，加强自媒体相关制度建设。建立完善的管理规章和制度，加强对自媒体舆情的日常管理，强化对自媒体信息的适时分析处理，从源头上减少杜绝有害信息，强化正面引导，净化媒体环境，营造一个完备的自媒体监管他律系统。其次，提高学生自身道德水平，提升自律意识。加大对学生网络道德的宣传力度，加强学生媒介素养教育，帮助学生成为成熟的自媒体主体。积极强调传播者的道德义务，培养道德意识和责任感，使他们能辨别真伪善恶美丑，使他们自觉抵制反动色情暴力等信息垃圾的入侵，从主观上杜绝虚假甚至是非法舆情的产生和传播。
4.提高校园文化工作的素质和能力
自媒体环境下开展校园文化建设工作，必须让校园文化工作者真正认清到自媒体在校园文化中的价值，让他们对自媒体的特点与功能充分了解。因此，加大对自媒体的培训力度，为营造自媒体在校园文化工作的应用环境具有十分重要的意义。通过进行自媒体的知识传递、技能传递、信息传递等方面的培训，培训出兼具文化理论素养与自媒体应用技能的校园文化工作者，是更好地与学生们开展良性互动，发现工作中的问题，对问题及时解决疏导，提高思想政治教育工作的坚强保障。
持续发展是一个永恒的主题，校园文化建设需要一个由不完善到比较完善并不断更新的过程。自媒体时代对校园文化建设工作的要求在不断的变化和提高，因此自媒体时代校园文化建设的内容、形式以及途径也必须进行不断的改进。以科学发展观指导校园文化建设，保持不断的创新，不断提升自身素质能力是当前及以后高校校园文化工作持续发展不变的定理。
参考文献
[1]张美玲，罗忆.以微博为代表的自媒体传播特点和优势分析[J].湖北职业技术学院学报，第14卷第1期：45-49.
关键词：新媒体；高校；外语；教学资源
随着现代科学技术的不断进步，各种先进的交流渠道与设备也不断产生。传统的一些事物受到了极大的冲击。新媒体其以网络作为基础媒介，打破了纸质媒体的束缚，为信息的传递与收集创造了更多的可能。当前，新媒体平台也在逐渐增多，其使用范围相对扩大。目前，其不局限于商业领域，在教学领域的应用也相对频繁化。高校外语教学作为当前教学的重难点，对其教学方式进行适当的创新与优化，是提高教学质量的必然途径。而新媒体在这个过程中，能够有效地为其提供教学资源与强大的技术支持，从而使得其教学理念、教学内容、教学方式都有所改变。而教学资源作为其最为重要的内容，如何在新媒体环境下加以建设，这对于其整体教学的发展十分重要。
一、新媒体解析
新媒体是一个相对于传统报刊、广播、电视等媒体而言的新的媒体形态的总称。其包括网络媒体、手机媒体、数字电视等多种现代化科学技术影响下形成的交流平台。就这点而言，新媒体其与传统媒体的最大区别就在于形态。另外，新媒体也是一个庞大的概念。在广义的新媒体中，其代指一切以现代化形式向用户提供信息与娱乐服务的传播形式。该种传播形式相对于传统媒体而言，其便捷性更强，再者，其更新速度快，资讯的时效性更强。从某个角度来说，其更加符合媒体时效性的要求。新媒体作为一种新的事物，其也从最早的无人问津发展到当前的覆盖面极广，且使用范围相对较大。就这一点来说，新媒体日后的发展范围将会更大。早期的新媒体运用仅限于较少的领域，而如今的新媒体运用已经渗透到各个领域。尤其是教育领域，引用新媒体后，其信息收集更加便捷，信息传播更加快速。其能够有效地将教学资源整合筛选，为学生学习提供优质服务。
二、新媒体环境对高校外语教学资源建设的影响
（一）新媒体环境下其技术形态会对高校外语教学资源建设状态有所冲击
新媒体技术与传统的教学资源建设形态存在极大的差别。传统的教学资源建设主要以纸质为载体，其包含的内容局限性较强，且在保存难度上相对较大。另外，这部分资源在收集难度上也相对较大，这就使得其建设时间长、建设难度大。而随着高校外语引入新媒体技术，其对传统的资源建设产生了巨大的影响。从某个程度上来说，新媒体技术的引入即加强了资源建设的力度，也在一定程度上减少了资源建设的压力。
（二）新媒体环境下其会对教学资源应用状态有所冲击
传统教学资源的应用以阅读为主，但是其阅读有限性较强。而新媒体环境下，对于这部分资源的应用，不用再受到其资源数量的牵制。在某些资源的引用上，其便捷性较强。
（三）新媒体传播形态将会对教学资源传播形态有所冲击
教育是一个较大的范围。为了保证教育的全面，教育资源本身就应该互通。然而，在传统教学资源的收集与管理中，其地域性很强。多数学校的教学资源量都相对较少。尤其是在教学资源传播上，其传播速度慢、失误率高等不足，对其产生了严重的限制性作用。所以说，新媒体传播形态对教学资源传播形态是一个巨大的冲击。
三、新媒体环境下高校外语教学资源建设的优势
（一）处理技术更为先进
新媒体其本质上就是包含了多种现代化科学技术种类所创建的一个新的媒体形态。例如：数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信等多种形式。这些相对于传统的媒体形式来说，其处理技术都更加先进。这部分技术运用于教学资源建设时，能够极大的节约其人力与物力。
（二）应用媒体相对多元
新媒体是指一系列的技术，而不是单纯的指某一种技术。因此，在高校外语教学资源建设中，其能够应用的内容也相对多元化。传统的教学资源保存，侧重于纸质档案。该种保存形式便捷性较差，长久性不足，在某些时候，保存都相对不便。而应用媒体多元化，能够有效地解决这一问题。
（三）传播形式网络化
新媒体其包含的技术种类较多。但是，其从本质上来说，就是需要依靠网络所实现的一种媒体形式。因此，在高校外语资源建设中，其也能够依靠网络进行收集和传输。
四、新媒体环境下高校外语教学资源建设的具体内容
（一）教学资源与网络平台有效结合
传统的教学资源与网络平台存在一定的分离性。很多高校都习惯性的将教学资源垄断化或者说保留化，以保障自身的文化特色。尤其是一些学术性的内容，其必须要进行良好的保存，以避免学术结果被剽窃。在这种状况下，教学资源的交流就相对较少，学校与学校之间没有沟通，学生与学生的知识无法互相了解，自然，其发展的可能也就相对较低。新媒体环境下，网络平台与教学资源将会融合到一起。从某个程度上来说，教学资源将会直接进入网络平台。这就使得教学资源的可交流性提高，各个高校的发展更加快速。
（二）n堂教学与网络教学有机结合
课堂教学是指教师在固定课时的讲学，而网络教学其既包含了教师在固定时间的网络知识传授，也包含了学生的自主学习。单纯的课堂教学其教授的知识面相对有限，学生无法自我进行突破。而新媒体环境下，高校外语教学也会设立一定的网络平台。通过这个平台，学生既可以进行资料的查找，又可以加以沟通。一般来说，学生对学生的问题认知，才是最佳途径。加强两者的沟通方可有效地促进其各自的成长。另外，学生在课堂教学中所学习的知识其实际上属于“正统”，而在网络教学上学习的知识，大多属于扩展。新媒体环境下，这两者有机结合，方可使得学生整体知识面扩大。
（三）学生学习与网络学习的有效连接
学习不是一个时间段的过程，而是永久过程。我国在长期的教学中，存在一个极大的误区，就是教然后学。这个动作具有一定的先后性，这也形象的表明了我国多数学生在学习过程中的一个心理。如果教师不教，那么其也不愿意学习。而新媒体应用于高校外语资源建设时，其将教与学结合起来。其中既有教的部分，又有学的内容。学生只需要合理的安排自身时间，并且适当地在网络上进行知识的扩展，从而使得自己学习的机会增多，就有可能提高自身的成就。从某个方面来说，其是自主学习与教学的结合。
（四）校内外资源的整合与统一
新媒w中包含了各色各样的资料。而在教学中，其资料多是学校长期沿用下来的。这部分资料在新媒体上也很难发现。而新媒体运用于高校外语资源建设中，其就会将这部分资料融入高校现有的平台中。这就使得校内外资源有效地整合，并且统一。进而为我国教学资源的丰富提供了极大的帮助。
五、结束语
新媒体是科学技术不断发展的一种产物，其既是信息的传输渠道，也是信息的储存场所。传统教学资源相对固定且呆板化，在应用过程中，其无法做到及时更新与增加。这就使得教学会存在一定的延后性。尤其是语言类学科，其十分重视学习的及时性。因此，在我国高校外语教学中，其十分重视教学资源的更新与收集。在这种状况下，引入新媒体。其能够有效地实现学生自主学习与老师教学的联合，既提高了学生的学习积极性，也提高了整体教学质量。然而，在实践中或许还存在一定的不足。这就需要教师不断的加以调整，使之达到最优状态。
参考文献：
[1]覃幼莲.新媒体环境下高校外语教学资源建设与应用研究[J].湖北第二师范学院学报，2014，10：106-109.
[2]刘全国，刘杰.机辅环境下高校外语教学资源分配的补偿机制[J].江苏高教，2013，03：88-89.
[3]孙晨.新媒体环境下吉林省高校教学资源整合利用问题探究[J].长春师范大学学报，2016，07：169-171.
[4]胡敬.试论多媒体在中国西班牙语课堂的应用[D].吉林大学，2016.
[5]董剑桥.高校外语教育技术资源配置的系统观[J].外语电化教学，2004，05：52-55.
关键词：高校图书馆空间环境服务环境
高校图书馆是学校重要的文化场所，是高校教育的重要组成部分，同时承载着教学科研及信息情报交流的使命。良好的环境创造尤为重要，能彰显图书馆的人文关怀，从图书馆服务心理和环境角度看，却是图书馆服务重要的有形展示。而环境设计和营造关系着服务组织各个局部和整体表达出的整体印象，影响读者对服务的满意度，因此，良好的图书馆环境有其重要价值体现。
如果说空间环境是硬环境，服务环境则是软环境[1]。两种环境都应以服务的人性化和便利化为追求目标。
1.高校图书馆空间环境
高校图书馆空间环境分为外部空间和内部空间。外部空间主要指建筑物造型和地理位置的选择。高校图书馆的建筑设计要符合建筑美学要求，在设计上充分体现人文特色和文化底蕴，不仅满足功能需要，还要满足读者与馆员心理和精神上的需求。内部空间主要指建筑物内部的空间布局、阅读环境。内部空间设计要符合高校文化建设，处处体现人文关怀，把图书馆建设精神乐园。
1.1高校图书馆空间设计原则
所谓设计原则就是规划设计图书馆服务环境时必须坚持的指导思想和应该遵循的设计标准。既然图书馆服务环境设计是对整体服务环境的规划和设计，那么就要充分考虑高校图书馆的任务和职能，考虑与用户直接有关的前台环境，涉及支持这种服务的后台环境，在主要考虑读者体验需要的前提下照顾到馆员的工作需要。高校图书馆服务设计应遵循以下原则：
1.1.1功能第一原则。在图书馆服务环境规划和设计中，环境功能是从属服务于特定功能空间的，随着电子技术的介入，高校图书馆逐渐转向多功能模式，针对读者的阅读活动提供的服务形式是多种多样的，图书开架外借服务、网络续借服务、网络书目查询服务、电子资源检索共享服务等，因此，图书馆环境功能作用的优劣直接影响空间功能的实现与否。高校图书馆在条件允许的情况下进行不同功能分区，但要重视馆内各功能区设置布局的合理性和服务功能的完整性。如图书馆的入口区、标示栏、咨询服务区、读者检索区、阅览区等要设置在读者进入图书馆就能一目了然的区域；流通部的设置要体现空间大、藏借阅一体，且社科、自然类图书在楼层分布上要合理有序；样本书库可以放在相对高的楼层；技术部放置临界流通部的楼层，便于系统维护；服务环境规划和设计都应有不同特点。
1.1.2以人为本原则。“以人为本”设计是诸多设计者推崇的，人本原则是环境设计的主要原则，要求服务环境设计充分体现人性化考虑，既符合人性三大需求：审美需求、自然生理需求和由此产生的心理需求。而高校图书馆则应遵循“以人为本”的原则，这里的“人”指到图书馆的读者和提供服务的馆员。
1.1.3灵活性原则。图书馆服务环境的灵活性是体现图书馆建筑灵活性的一个重要方面。服务环境一旦设计和布置完成后，许多环境因素是固定不能变动的。读者是图书馆活动中最活跃的因素，其服务需求则是不断变化的，心理与情绪永远处于活跃状态。一个凝固的、不变的服务环境难免给读者产生死板、缺乏生命力的感受。因此，在服务环境设计中，尽可能增加一些活的因素，以调动用户情绪，适应以后读者服务需求的变化，降低今后改造的成本，是服务环境设计中必须着重考虑的。
1.1.4图书馆环境生态化。对大自然的亲近和渴望成为现代人的一种强烈需求。静谧、温馨、环保、绿色的室内外环境是建设生态图书馆的必备条件，因此创设环境时要尽量引进自然景观，精心布置格局和室内绿化。树木、草坪、花园、石桌石凳的点缀，窗外望去景色宜人，室内外葱郁的绿色植物，使长时间阅读的读者解除疲劳，得到赏心悦目的享受。人和自然的亲临可以使身心得以舒缓，可以提高阅读效率，激发人的创造力。在建筑构造上采用大面积玻璃，让读者看到蓝天、白云，感受阳光的光影移动，在大厅、走廊、阅览室等区域放置绿色盆栽和花卉，在大厅墙壁装饰石材浮雕图文，在书库阅览室悬挂名人名言及大师的绘画书法作品，这种自然与艺术的结合使人倍感亲切，与环境认同，产生自在、温馨的舒适氛围，这种高品质的生态文化氛围会吸引更多读者。
1.2高校图书馆空间环境设计的主要内容
图书馆服务环境设计无论是前台环境还是后台环境，设计一般包含环境条件、设施布局与功能、标识人造物这三大环境要素。
1.2.1环境条件设计。环境条件指影响人类潜意识的基本背景要素，可以被视、听、嗅、触四大直觉感知的相关环境因素，如色调、噪音、音乐、气味、室温与照明等，它们影响读者停留在图书馆的时间长短或是否再一次光临。这些稳定的环境特质通常不会被人们明显地觉察或意识到，但对人的心情、工作表现，乃至生理健康都有深远影响。人们一般希望提供有相当水准的潜在环境，当这些环境因素不被读者认知，就会使人感到特别不舒服，马上引起读者的注意并引发规避行为。如当用户感觉到光线不够明亮时，就会减少到图书馆的次数。
1.2.2设施布局与功能设计。服务环境是为实现特定服务目标而存在的，服务设施布局是服务环境的核心，形成服务的功能性环境，对提高服务效率和改善用户的服务体验都起着重要作用，因此，设施布局与功能设计在服务环境设计中更显重要。设施布局指机器、设备和家具匹配、规格和样式及其空间的关系。功能设计则指机器、设备和家具能够协助读者和馆员执行任务和达到服务目的的能力。设施布局与功能设计，对于必须独立进行的自助式服务尤其重要，因为用户无法依赖馆员的帮助达到自己的目的。因此，公用目录检索设备、陈列图书与期刊的橱窗、书架的样式和质量等都是用户成功而满意地利用图书馆的关键。
1.2.3标示系统和装饰品的设计。标示系统和装饰品是服务环境中用来传达服务信息的要素，如标识牌、指向牌、各种艺术作品等。馆内外的标识是显性的沟通载体，可以用来标示各部门的名称、导引方向，还可以传达行为规范；其他符号和装饰品一般仅能提供隐性的线索，主要用来传达行为规范和对行为的期望。标识系统和装饰物，对用户第一印象的形成和传达服务理念具有关键性作用。
2.高校图书馆服务环境
空间环境提供的是各种方便舒适的设备和欣赏的物质感觉和精神感受，服务环境则从精神文化功能来讲，直接影响读者的心理、情绪和创造性思维，这里的服务环境主要指馆员的语言沟通和非语言沟通。
2.1服务环境应遵循的基本原则
2.1.1灵活性原则。高校图书馆馆员在服务中要灵活应变。善于运用服务性语言，做到耐心、细致，让读者满意而归。
2.1.2艺术性原则。沟通也是门艺术，服务性语言讲求艺术，如言语热情、循循善诱使人心悦诚服；语言冷淡刻薄使人反感，容易引发矛盾。
2.2服务环境的主要内容
2.2.1图书馆员的语言艺术
服务性语言讲求艺术，如言语热情，循循善诱可使人心悦诚服；语言冷淡刻薄，则会使人的情感态度走向反面。增强语言的亲切感，能引发喜悦，带来快乐不仅会提高语言的魅力，避免出现不愉快场面。在图书馆日常工作中，工作人员每天都要面对不同性格、脾气、习惯的读者，这就要求工作人员留心读者的心理活动，站在读者角度想事，多为读者考虑。和读者交流时，一定要避免生硬的语言，说话要表现出图书馆员的精神面貌和专业素养，说话讲究艺术语言，使读者产生亲切感。如“请进”，“图书是我们的朋友，请爱护它吧”，文明、亲切、热情的服务语言给读者带来温馨友善的感觉。若发现有读者破坏书刊，尽量不要使用指责语言。
2.2.2图书馆员的体态语言艺术
体态语言指人们在社会交往中通过表情、姿态、手势等身体动作，发出的某种信息以达到交流思想、情感和意向的目的。体态语言在信息交往中发挥着其他语言无法替代的一种语言形式。首先，图书馆工作人员应服装整洁，装扮雅致，面带微笑，满腔热情，这样的体态能使学生心理安定，集中注意力，身教胜于言教。其次，在日常工作中掌握好体态语言，可以增进师生感情，了解读者的心理活动。用手势、目光、信号等体态语言暗示读者，起到此时无声胜有声的效果，这样才能很好地与读者交流沟通。服务语言和体态语言的运用使读者从中切身感受到图书馆是一个文明高雅的学习场所，在潜移默化中接受素质教育。
从环境组成来分析，高校图书馆服务环境建设必须从图书馆建筑的规划和设计开始时就加以考虑，并把服务环境建设贯穿在馆舍建设、装修、布局乃至图书馆的日常管理中。科学、合理、艺术化的图书馆服务环境设计不仅可以为读者提供舒适的阅读环境，给人美的享受，而且可以提高人的文化修养，同时保持图书馆高雅、宁静、大方，充满知识殿堂特有的神秘魅力。图书馆员、设计人员、施工人员及读者都是图书馆服务环境规划、设计、营造的设计者和参与者，大家只要同心协力，就能创造优美、舒适、便利的服务环境。
参考文献：
[1]冯星宇.图书馆环境对读者的心理影响[J].河西学院学报，2006（4）126-128.
关键词：高校；校园文化；创新教育
中图分类号：G71文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2012）07-0131-01
一、以文化自觉推动文化校园建设
美国教育家雅斯贝尔斯把大学校园文化看作大学定义中不可或缺的内涵，因为大学文化有着极为重要的育人功能。就创新教育而言，期待着有利于创新教育的文化环境成为一种柔性机制。
创新教育的价值取向，是以知识为基础，全面发展为目标的创新人才培养，与此相适应的柔性机制的内涵，本质上是追求创新教育的大学文化氛围，即大学文化的整体性和系统性，它渗透于大学的物质、精神、制度、行为的各个方面，就物质文化而言，包含了高水平的结构合理的学科建设与专业课程结构；善于治学育人的教师队伍；现代化的图书馆、实验室、校园网；还有物化层面的校园本身应具有文化的品位与格调，蕴含人文精神的其育人功能。校园的建筑、景观、园林、标识、设施都应以形象的、艺术的、美好的内涵，给人文精神的关怀，影响人的精神世界，而达到文化育人。大学校园文化从根本上说它是表现在融会、渗透、弥漫于大学内的建筑、环境、制度、理念、传统、精神，人际关系乃至校园内一草一木、一石一水之间，以高品位，高格调，高层次的文化建设和文化自觉，从而形成的学校发展的历史积淀，即：大学文化或大学精神。先进的校园文化建设为学生的发展提供感染力、辐射力、凝聚力、竞争力，能产生强烈的引导作用并左右人生方向。
为了建设大学校园文化，要倡导学人文化自觉，在文化育人功能高度上促其文化觉醒，自我认识文化的地位、历史，自我提升文化的创新与包容。费孝通说：“文化自觉是指生活在一定社会中的人对其文化有一种“自知之明”，明白它的来历、形成过程，所具有的特色和发展的趋向……”费孝通所言及的文化，阐述的民族文化，以及如何走向世界的大文化概念，我们论及的文化，是依附社会主导文化，而又衍生于社会主导文化，针对大学特殊群体的一种文化。韩明涛在《大学文化建设》中定义为：大学文化是以大学为载体，通过历届传承和创造，为大学所积累的物质成果和精神成果的总和。在社会发展到今天，人们对大学文化功能有了更新的视角，文化强烈的育人功能，有着不亚于学科建设对创新人才培养的重大影响，不然难以理解雅斯贝尔斯何以将其“创造性”文化生活列为真正的大学需要的三个组成部分之一。
所以我们倡导文化自觉，是要形成人们共识与觉悟，使其觉悟到文化的作用；其目的是取得在文化转型或变化的自主能力，进行正确的文化选择，文化传播与文化创新，从而提高大学文化的育人功能。可以说，大学文化建设必须立足于人们的文化自觉，人人成为文化的传播者、创新者，着眼于整体建构，在精神文化、物质文化、制度文化、行为文化等多方面，渗透在教学、科研、课内、课外一切实践环节，使科学与人文同重、融合、交流，使大学文化有着更深层次的文化底蕴、浓郁的文化氛围，使学生处在文化熏陶之中，促进学生成人成才，正是大学文化育人功能。作为大学，应该建立由大学理念识别、大学行为识别、大学视觉识别为内容的大学形象识别系统，以建构独特的大学文化，铸就大学之魂，凝练、弘扬大学精神，以学生和社会的认同，使之具有吸引力、凝聚力、影响力。
二、建设科学民主的课堂教学文化环境
课堂是学校最主要的教育载体，也是最能感受和证明一所高校文化魅力的场所。课堂教学是高校培养创新人才的主阵地，而课堂文化则充盈于课堂之内、师生之间。课堂文化是在课堂教学实践过程中形成的课堂风气、规范、心理环境、价值观念、思维方式与行为方式的综合体。课堂对学生发展和创新人才培养的作用很大程度上取决于课堂文化的性质与功能，然而，现今高校课堂文化这种作用的良性发挥却受到严重困扰。
民主平等的课堂化是现代社会民主在教育教学中的重要体现，彰显了对学生在课堂中的基本权利和应有地位的关注尊重，是对传统课堂文化的一种超越。构建民主平等的课堂文化，就要在课堂教学的着眼点与着力上面向全体学生，促进每个学生的全面发展。
创新教育需要一种科学民主的课堂文化环境，是大学精神、校园文化的集中反映。要培养学生的创新思维和批判精神，必须破除中国传统文化积淀的师生对权威盲目崇拜，营造一种勇于质疑、批判、创造思维的课堂文化，培养学生的批判精神和超越意识。实现从以教为主，回归到以学为主，要让学生清楚认识到学生不仅要学习知识，更重要的是学习思考技能、学会学习的能力。如哈佛大学校长陆登庭认为：从学生一入学，大学主要努力的方向就是，使他们能够参与发现，解释和创造新知识或形成新思想的人。这一切，只有在科学的民主的课堂文化中才能产生。在高等教育大众化的今天，教育质量受到质疑，教育教学条件不足，经费投入不够，师资水平不高等等，很大程度将限制这种课堂教学文化发展与实施，但这是创新教育必须坚持的操守和价值理念。
构建民主平等的课堂文化，就要在课堂中开展教学互动，构建课堂“对话文化”。教师自觉地为师生之间的互动创造条件。教师要从学术神坛走下来，从相对固定的角色状态中走出来，重构心智状态，自觉成为思维的激励者、引领者，通过与学生之间的平等对话，使课堂成为师生共同进行知识建构和学术交流的场所。教师要善于营造课常师生对话的氛围，平等、民主、公正的交流和沟通，引导学生去发组织、管理和创造知识。不仅要让学生放声地讲，还要学生能静心地听，让不同的观点和意见在课堂上彼此碰撞、激荡、擦出思维的火花，启迪他们的思维，培养独立的思考。
三、建立宽松、宽容、自由的人文教育环境