[关键词]社交网站传播模式效果
一、社交网站的新闻传播模式
（一）社交网站的概念厘定
社交网站即社交关系的网络化，是帮助人们建立运营社会关系的互联网应用服务（DanahBoyd，2007）。社交网源起社会学“六度分隔理论”（SixDegreeofSeparation），依靠成熟的网络技术，将用户的线下人际网复制到网上，再与他人的关系网互动而形成更大的人际网络，并通过对彼此的关注来维持关系。
（二）社交网站的传播学研究综述
新事物是由结构性的变化所引起的（CharlesWrightMills，1959），研究社交网络传播模式主要就是寻找这种新型网络类型与传统网络类型相比，有哪些“结构性的变化”，主要体现在：
1．以用户为中心，低门槛参与，用户创造并贡献内容，帮助个人运营社会关系，通过人与人的网状关系传播信息。
2．社交网站是一种深度社会型的非权力网络（Ellison，2007）。深度社会型表现为：社交网络中的每个人都是一个节点，与其他联系人织造网状链接，表现为“去中心化”，即“第三层秩序”（DavidWEinberger，2008）。社交网站“一对多，多对多”（OnetoNtoN）的传播，因此而呈现出“多向、非对称、幂增长”的裂变式传播特点，网络结点联系的或然性增加。非权力主要表现为：把关人的权利进一步下放，虽然每个人对信息的控制并不绝对，但是每一个节点必然会对信息产生“分流”作用，反过来又促进了信息多向度的流动。
3．整合多样化传播形式。社交网站融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身，同时开发诸多应用程序，形成了具有自身特质的网络文化生态系统（张炜，2009），多元互动沟通平台的诞生激发了网络能量增值。
4．及时互动的RSS订阅和分享机制。RSS订阅好友，第一时间呈现更新和反馈；而分享机制则进一步实现了信息共享（张炜，2009）。任何一种延伸，都是由于产生了新的尺度（McLuhan，1964）。与传统网络相比，SNS网络将“用户”作为新的尺度，以“网状结构—用户内容—整合传播—及时反馈”作为新的“结构性的变化”。
（三）社交网站新闻传播模式分析
1．网络新闻传播模式分类
网络新闻传播具有结构性特征，彭兰（2003）提出了网络新闻传播的三种模式，分别是：直线式，队列式，层次式。
直线式是连接信息发送者与信息接收者最便捷的途径。可以是点对点，也可以是点对面，不限信息量。直线式包含（1）同步直线式，信息发送者与信息接收者基本处于平等地位；（2）异步直线式，特点是信息的者处于主导地位，受者被动接受信息。
队列式指信息是按一定原则进行排列，例如时间。BBS和搜索引擎上的信息通常就会呈现出“队列式”特点。越靠前的信息，越可能被接收。此模式在一定程度上沿用了新闻价值判断标准，是一种多对多的传播模式。
层次式具有明显的大众传播特征，提供多通道出口，把关人通过有意识地编辑信息，达到特定的传播目的。
2．社交网站的五种新闻传播模式
根据上述分析可以得到社交网站的五种最主要的新闻传播模式。
模式一：直线式点对点传播。在社交网站中，这样的传播模式是最普遍的，传者与受者处于平等地位，如留言功能。
模式二：直线式点对面传播，如RSS订阅、关注日志、相册、分享、状态。
模式三：队列式BBS传播，通过论坛和组群功能实现。
模式四：层次式，由社交网站选择性推送，由上至下传播。
模式五：媒介融合，新闻网站建立公共主页供用户订阅。
二、社交网站五种新闻传播模式效果评估
（一）为何选择配套熵权决策的SWOT分析
影响媒介效果的因素是多元的，有众多的内因、外因共同作用，需要一种能够考察多重相关的分析方法，SWOT矩阵研究是能够考察多重因素共同作用的综合分析法。因此，本研究考虑采用SWOT矩阵，分析社交网站新闻传播模式及策略优选。
在实际操作中，SWOT分析法往往带有较强的主观色彩，尤其是内、外部因素权重和评价的确定往往依赖于专家法。而熵权决策是一种基于客观熵权基础上的综合评价决策方法，有助于提高研究的信度和效度，因此，本研究考虑将其与SWOT分析法相结合，运用实证研究对社交网站新闻传播模式进行评估。
（二）研究框架
采用SWOT分析法、德尔菲法（专家打分法）、数理统计等多学科综合研究法，应用过程如下：
1．分析主要影响因素，确定显著因素并建立标度，考察外部环境，分析其面临的机遇与挑战。
2．形成能够适用于SWOT分析和熵权决策的指标体系。
3．应用熵权决策法确定备选模式的优先级别和排序，提出最优的模式（或推荐模式）；
4．建立推荐模式的SWOT分析矩阵，分析结果（图1）。
（三）SWOT初步分析及备选配置模式确定
1．SWOT优势分析
（1）集人际传播三个阶段的优点于一身。人际传播经历了面对面传播、延时传播和电子传播三种形态。（Donath&boyd，2004）“异地延时传播是对面对面即时传播的否定，而异地即时传播又是对延时传播的否定，所以异地即时传播实质上是面对面传播的否定之否定形式。”（彭兰，2001）社交网站的人际传播既具备了面对面传播的很多特性，又能实现异地性和延时性，完成人际传播新变革。
（2）用户忠诚度高，依赖性强，粘性高于所有新闻网站，调查显示，截止2010年6月，每天都使用社交的网民占网民总数的64.3%，73.9%的社交用户在一天之内会多次（≥5次）刷新个人主页，在社交网站站中，用户自发结成了稳定的社会群落，互相确认身份归属，传递信息，增进情感。
（3）一个更加真实的拟态环境。美国著名政论家李普曼在20世纪20年代所著的《公众舆论》一书中，论及拟态环境问题。社交网站上的虚拟形象和交际圈基本上成为了现实世界在媒介中的延伸。物理世界中的身体属性、社会属性和地域属性得以在虚拟世界中继续构成主体，物理世界中的角色规范继续有效地影响主体（Donath&boyd，2004）。
（4）传播渠道形式多样，融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身；文字、图片、音频、视频都能够以简单的方式、收听和浏览。
（5）传播多向性，Web2.0时代的核心是“所有人对所有人的传播。”这种传播方式既不是传统媒体的线性传播（OneToOne），也不是网状传播（OneToN），而是一种裂变传播（OneToNToN）。这种传播形态的传播速度是几何级的，远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。（转贴于
2．SWOT劣势分析
（1）新闻信息量有限。社交网站一般通过RSS订阅获取信息，因此相比一般新闻网站例如人民网、新华网或者门户网站例如新浪、腾讯等而言，信息量较为局限，通常与订阅对象数量（好友数量）成正相关。
（2）新闻业务素质欠缺。社交网站并非专业新闻网站，可以充当新闻在人群中扩散的渠道而不能越俎代庖成为信源，因此重要新闻的传播一般只能通过转帖到日志、分享，或者在状态、留言中简短描述来实现。这些新闻都是碎片式的，分散存在于社交用户的个人数据中，用户想要进一步了解新闻全景只能登录其他专业新闻网站，浏览通过专业新闻记者采写、专业编辑整合的新闻专题。
（3）新闻内容局限。用户在社交网站上获取到的信息，与订阅对象的信息偏好有密切联系，不同知识背景和兴趣爱好的人往往会传播不同内容的信息，甚至不同性别的用户所关注和传播的新闻也有巨大差异，用户甚至会因为自身偏好而屏蔽掉一些较为重要的新闻信息。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）
3．机遇分析
（1）传统媒体与社交优势互补的传播形态。报网融合、网络媒体的相互融合成为趋势，比如新华社就将视频业务植入开心网。
（2）媒介融合成功经验可供借鉴。比如美国有线电视网（CNN）与社交网站Facebook合作以来，目前已有39万名“粉丝”，他们每时每刻对CNN的电视节目发表自己的看法。以人人网公共主页为例，目前一共有50家媒体在人人网上建立了公共主页，其中排名前6的公共主页如表1所示：
（3）新闻传播从“大卖场”到“专卖店”、从宽播到窄播、从大众到小众的转化，对媒体而言，信息做到了最大化利用，充分体现了传播的异质化特性；对用户而言，则充分享受了个性化、人性化服务的乐趣。
（4）舆论理性可控。社交的真实性使网络社交从虚拟走向现实，并推动网络舆论趋向理性。德国学者纽曼认为舆论具有社会性，即要基于社会公众。在社交网站中，活跃着大量的舆论人，通过网络的聚集作用“引起人际间的多级传播行为”，出现广泛的议论，形成多数人的共同意见和社会舆论。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）“媒体与网民的互动，引起网络上议题的不断变化，容易引发公众舆论大讨论。而且由于社交网民身份的相对明确性，人们彼此间比较了解和信任，从而能形成真实的意见表达，而且意见表达趋于理性。
4．威胁分析
（1）社交网站用户流失，由于媒介疲劳引起的社交网站用户流失属于潜在劣势，会减少受众数量，对“大众传播”的传播效果产生一些负面影响。
（2）网络审判，社交网站上人与人的距离前所未有地拉近；社交网站很容易成为新闻事件中“人肉搜索”、舆论暴力侵害的原发地，成为新闻事件或者新闻当事人的“审判席”。在新闻伦理道德多元、法律法规尚不健全的时候，往往会造成不利影响。
（3）日益渗入的把关人影响。在大度咨询所作的调查研究报告中，相比2006年而言，至2010年底，社交网站更加限制用户真实性，同时提高了对日志、留言、相册的监控度，增加了对敏感词的删除力度，对新闻传播造成了一些阻力（见表2）。
（四）SWOT分析与熵权决策评价指标的计算
1．基于德尔菲法的SWOT矩阵
德尔菲法依据系统的程序，又称专家意见法，采用匿名发表意见的方式，通过多轮调查专家对问卷所提问题的看法，通过一系列整理作为预测的结果。在本案例中，特收集了五名专家意见，经过两轮征询最后取均值形成专家打分。
2．SWOT建标及模式评价与优选
针对已经提出的五个模式，参考图3中列出的指标体系中的标度层属性值（主要是内部因素指标）。对其他难以量化的指标，则采用专家或权威打分法确定，评估采用很低、低、较低、中等、较高、高、很高7个等级，其对应的打分情况分别为1，2，3，4，5，6，7。最终得到各指标的属性值如表3所示。
结合熵权计算结果，将模式五作为推荐模式，模式二作为备用模式。即，走媒介融合之路是社交网站新闻传播模式的最优决策，要使推荐模式能够更好的发挥作用，宏观上应采取WO策略（劣势+机遇）和SO策略（优势+机遇），并以SO策略为主，把握机遇、发挥优势，消除劣势，在消除其抑制性的基础上，充分发挥其杠杆效应。
三、研究发现：媒介融合的发展之路
（一）传统媒体与社交优势互补的传播形态
从本文研究分析可以看出，社交已发展成为规模较大的人际传播网络，新闻资讯类网站与社交网站强强联合，发挥各自优势，为传统媒体与新媒体的融合发展探索一条新路。
（二）即时交互深度融合
新的网络传播模式的产生深刻地改变着人们的生活方式，报网互动、视频直播、在线广播等“大大提高了新闻传播的效率和能力。如果说，传统媒体以往多是把传播内容“平移”到网络上，那么社交网站则推动了媒体之间的深度交互融合。
1966年美国学者德弗勒第一次明确提出了控制论的核心——“反馈模式”。由于大众传播模式自身具有点对面的传播特点，即没有明确的传播对象，受众的信息反馈存在时间和空间上的断层，不能做到交互的及时性。社交网站则通常会利用“投票”“留言”等功能，逐步形成媒体庞大读者群，让读者们对新闻进行评价，编辑实时掌握读者们的需求，及时调整报道思路和报道方式。整个传播过程可以呈现非线性、双向反馈、实时动态的特点。
社交熟人社区的舆论环境（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）和高素质用户群也将推动网络舆论走向理性和成熟。
（三）新闻传播落点明确
传播学中著名的“使用与满足理论”认为，用户有意识、有目的地利用大众传播来满足自己的不同需求，以受传者接触媒介信息的动机和目的是否得到满足，来确定传播效果的大小。社交将现实中的社会圈子搬到网络上，根据不同的需求进行订阅和建立组群。社交的出现意味着互联网在Web2.0时代继续向社区化、分众化挺进。在与新媒体的结合过程中，传统媒体必须更加注重对受众的精确定位，按需提供分类新闻信息。由于信息落点明确、渗透性强，传播具有更强的定向性，用户更乐于接受，传播效果会更好。
参考文献：
[1]李游：《SNS的传播学特征及价值解析》[J]，《新媒体》2009年第3期
[2]Ellison，N.B.，StEinfield，C.，&Lampe，C.(2007).ThebenefitsofFacebook“friends”:Socialcapitalandcollegestudents’useofonlinesocialnetworksites.JournalofComputerMediatedCommunication，12(4).Retrievedfromjcmc.indiana.edu/vol12/issue4/ellison.html.
[3]彭兰：《网络新闻传播模式建构》[J]，《今传媒》2005年第3期
[4]大度咨询，《2009年度中国SNS网站用户研究报告》[R]，2009
【关键词】高校社交媒体；信息风险；把关缺位；媒介素养；网络新闻发言人
伴随国家“互联网+”行动计划出台，信息和媒介不仅成为国家产业升级的关键要素，更成为每个公民日常生活的重要组成部分，以即时通讯、社交网站、微博微信为代表的社交媒体业已成为互联网中的第一大用户。社交媒体也被称为社会化媒体、社会性媒体，是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的空间和平台。[1]国外的Twitter、Facebook、YouTube，国内的微信、微博、QQ空间、网络社区、网络贴吧等都是当代社交媒体的成功典范。因其传播速度快、效率高、圈子化、多媒体、随意关注、一键分享等优点，满足了大学生刷存在感和分享信息等需要。但囿于其固有的碎片化阅读方式、把关机制的缺失、商业化和娱乐性突出等原因，极易产生传播过程中的信息解码偏差等风险，甚至会诱使社交媒体成为高校信息风险的助推器和放大镜。
一、高校社交媒体信息风险的产生机理
对于媒介信息风险的界定，目前学界对此研究成果很少。马凌认为媒介信息风险是指“因信息控制机制缺失而导致的信息泛滥、噪音增加等意义减损情况。”[2]高校社交媒体信息风险，是指在社交媒体信息传播过程中，发生在高校校园范围内、与高校有关联或是由高校师生所、参与的信息，由于缺少信息控制机制，而导致信息传播过程中噪音增多、意义减损，无法正确解码的情况。社交媒体上频现的高校校园谣言，便是高校社交媒体信息风险的典型代表之一。本文在对近几年高校热点舆情事件的归纳分析后认为：高校社交媒体信息风险可以从信息传播和媒介文化两个层面来进行解读。
（一）信息传播把关的“缺失”
美国社会心理学家卢因提出的“把关人”理论认为，信息传播的网络中总是布满了把关人，群体传播的信息，必须经由把关人通过之后方能进入信息传播渠道，受众接收到的信息实际上是被把关人所过滤和加工后的产物。“把关人”理论在如今社交媒体高度发达的移动互联网时代，遇到了严峻的挑战，常会出现“把关人”有组织的“缺位”：对于本该予以抑制的信息，放任自由、甚至推波助澜。究其动因，一是社交媒体推行自媒体原则，用户在后台加工的信息可即时上传至前台展示，并被其他用户随意关注和分享，这种群体传播的狂g使得“把关人”职能被严重弱化，信息控制机制只能依靠用户的举报投诉和服务商的事后监控与封堵来进行。可以说，去中心、碎片化、弱把关的传播模式既造就了信息高度繁荣的大数据时代，人人都有麦克风，也造就了存在巨大风险性的群体传播现实，话语权的天平失衡。社交媒体特有的传播机制使得“把关”缺位；二是社交媒体中信息过载以及信息的严重同质化使得受众的注意力成为了一种稀缺资源，上至社交媒体服务商、下至普通自媒体公众号，无不在刻意追求用户需求体验的满足最大化。长期以来严格的新闻审查制度和公共部门在各类突发事件中的三缄其口，也日益加剧了公众对建立通畅的信息传播渠道的渴望程度。积重难返的信息传播大环境下，“公众更介意媒介是否遮蔽了信息，对于媒介放大信息的行为并不敏感。”[3]
（二）社交媒体文化的回归
“历史中的每一个社会都有它自己的大众文化，而今天的大部分大众文化是大量制造的并通过大众媒介来散播的”，[4]在媒介与大众文化的伴生发展过程中，大众文化日益被打上媒介的烙印，而大众文化浸润下的社会生活也逐渐显露出媒介化的痕迹。然而在市场经济下，资源总要被消耗转化为商品，而商品则是被用来消费以换取商业利润。当注意力日渐成为稀缺资源，更多的文化以产品的形态呈现并供大家随意挑选和买卖，媒介文化便有了商业属性，媒介的信息传播就有了对消费价值的比对和思量。
青年大学生普遍处于心理断乳期，长期以来说教式的主流文化和高位徘徊的精英文化浸润，日益加速了他们对道德约束之下的传统社会的逆反与逃避情绪，以及对独立、无束缚、甚至是狂欢式生活体验的渴望。由于大众媒体是社会情绪的体现，青年阶层强烈的情绪需求必然激发出大众媒介的技术发展，社交媒体因此应运而生：在线即时交流、虚拟社会交往、网络兴趣圈子，虚拟的社会化交往模式使得传统社会的架构崩塌，商业化、娱乐化、道德无准则化随即泛滥开来。一旦青年大学生开始消费、甚至迷恋或盲从于这种社交媒体文化，由此产生的高校社交媒体信息风险就将不可避免。
二、高校社交媒体信息风险的规避策略
当前，高校社交媒体中的信息量高于大学生所能消费、承受或需要的信息量，大学生对信息反应的速度也远远低于信息传播的速度，大量无关的冗余信息严重干扰了我们对相关有用信息的准确分辨和正确选择，高校社交媒体信息风险的规避与治理已迫在眉睫。
（一）强化以主流文化认同感为重点的高校媒介素养教育
“当前媒介素养教育的突出难点是缺乏对现行主流文化的认同感”。[5]因此，高校的媒介素养教育不能再只着眼于技术普及与阐释角度，而应该包容青年大学生的心理视界，不再主观地急于对一切非主流、非传统、有道德瑕疵的信息和传播行为进行无差别恫吓和棒杀；要加大对媒介素养教育实验室的建设支持，尝试进行大众体验式教育，用实验室情景还原、数据分析、模拟引导等形式，引导广大青年大学生认识当前现实而复杂的社交媒体传播环境，逐渐树立社交媒介风险意识。同时，高校还应该挖掘、整合、包装和传播一批符合社交媒体传播规律和青年大学生审美需求的校园文化、社会主旋律文化产品，让传统的文化引领重新在社交媒体传播环境下焕发新的生命力，将与主流文化渐行渐远的青年大学生群体拉回正轨。
（二）寓堵于疏，进行有群体性情绪基础的日常疏导
社交媒体高度发达的现代信息传播环境，谁也无法做到对信息的全盘封锁。而且，社交媒体中不计其数的社交圈将用户分割为无数的小群体，若干群体失控危害性其实是可控的；但高校社交媒体信息风险的爆发往往蕴含着普遍的社会心理基础，风险信息一旦与压抑的青年群体情绪相呼应，风险便可能在最简单的读、转、评中被无限放大。
作为高校信息的主管部门，要转变遇事一味封口堵截的传统想法，寓堵于疏：在社交媒体和传统的校园广播、电视、报纸中设置读者信息反馈板块，扶持一批在学生中有影响力的校园自媒体，加强校方与学生之间的日常信息互动和交流反馈；避免学生一时的负面情绪因得不到正常释放，而转化为群体的负面价值观判断，进而从源头上“堵”住高校社交媒体信息风险被无限放大的群体心理基础。
（三）推进高校新闻发言人制度的常态化、专业化和网络化建设
谣言止于信息沟通。虽然各高校一般都会任命学校新闻中心负责人、党委宣传部（副）部长、校长办公室（副）主任等兼任学校的新闻发言人，负责学校的情况通报、与媒体沟通等工作。但这大多是迫于政务信息公开和危机公关需要的被动组阁，其专业性、主动性和工作效率往往很难得以保证；而且，社交媒体虽然信息的保r期很短，但信息的传播效力依然可以一日千里，危机事件发生后，当传统的高校新闻发言人联合各部门调查完毕准备公布真相时，舆论的负面预期已成定局、很难逆转。因此，高校应该尝试建立常态化的网络新闻发言人制度，主动融入到社交媒体信息风险的传播链条中，以网络新闻发言人的权威、快速、持续跟进，为高校社交媒体信息风险的规避提供坚实的组织和制度保障。
（四）主流媒体应坚持新闻专业主义和社会责任感，避免风险信息的二次传播
高校社交媒体信息风险的传播链条大致由两部分组成：基于大学生社交媒体用户的浏览、评论、转发和分享行为而形成的风险信息初次传播；以及基于风险信息持续规模扩散、主流媒体介入后，对风险信息形成的二次传播。这里的主流媒体，既包含高校校园里的报纸、广播、电视台，也包含着各类社会媒体及其社交媒体平台。
首先，在传统校园主流媒体方面，高校的信息、新闻管理部门不能单纯地只看重传播覆盖率，而要加强自身的公信力建设和传播效果评估体系建设；改进栏目设置和编排形式，既报喜也怀忧；既要保证主旋律的宣传，也要增强节目（版面）的趣味性、实用性；建立和培育一批校园网络评论员和网络宣传员队伍，通过与校园意见领袖、自媒体的良性互动和互相借鉴，提升舆论引导能力。
其次，对于社会媒体而言，高校社交媒体上的信息一直是其新闻来源的渠道之一。新闻媒体，包括社会媒体的社交媒体平台应该坚信公信力才是保证媒体传播力、影响力和经济效益的基石，应该从内部强化新闻自律，增强媒体的社会责任感。在对高校社交媒体信息风险进行报道时，尽量少使用迭代式新闻，不使用煽动性的词汇和夸大事实的表述来片面地放大信息风险，尽量多与高校宣传信息部门、大学生代表、专家进行沟通，保证新闻报道的中立、客观和真实。
注释：
[1]孙建军，顾东晓.动机视角下社交媒体网络用户链接行为的实证分析[J].图书情报工作，2014（4）.
[2]马凌.媒介化社会与风险[J].中国传媒报告，2008（2）.
[3]RogerE.Kasperson&JeanneX.Kasperson（2005），TheSocialContoursofRisk：Publics，RiskCommunicationandtheSocialAmplificationofRisk：Vol1.
[4]StanLeRoyWilson，MassMedia/MassCulture，AnIntroduction，McGraw―Hill，Inc.1995，P5.于德山.当代媒介文化[M].北京：新华出版社，2005：10.
[5]陈龙.青年亚文化与当代媒介素养教育[J].国际新闻界，2005（2）：17-22.
一、自媒体的本质：信息共享的即时交互平台
(一)自媒体的定位：区别于他媒体与平台媒体
从自媒体的概念可以发现，除了普通大众提供与分享本身的事实、新闻的途径”之外，按照参与、使用主体的不同以及所代表的观点立场的不同，还存在着或为政府与他人言论的他媒体、或中立的论坛性质的平台媒体。这三类当前主要的媒体类型中，自媒体有着与其它媒体相区别的显著特征。
自媒体言论自由、审查阙如。以博客传播为例，以个人为主体，以相对清晰的身份定义面向他人、依托独立的个人主页空间展开交往互动并借助链接和引用通告(Trackback)等技术特质建立文本关联和社区人际关系，或自主采集新闻、自拍DV等可以成为草根记者”，或记录心情、叙写游记等实现某一圈内交流，或转帖、被转帖等实现群体互动。这种传播方式同时具备大众传播、人际传播和群体传播的性质，通过参与公共信息的生产和流通过程，重构媒介空间的信息格局和消解权威机构的信息控制势力。
他媒体(官媒体)或为政府代言，有义务接受审查。他媒体是相对于自媒体而提出的，在这里将他划分为不是WeMedia”，也不发挥平台媒体作用的官方媒体。如大量的政府官方媒体、企业官方媒体、行业协会官方媒体等，是站在官方立场对所报道的信息进行选择过滤、把关引导的大众传播。此外，平台媒体则言论中立，其维护者发挥监管作用。平台媒体只是提供信息交流、事务处理的环境场所，大家可进行工作、生活等各种话题的提问与解答、学习与交流、分享与信息获取，主要发挥网络交流的平台功能。然而，这三种媒体也有交叉或互换的时候，比如人人网、Facebook，发挥平台媒体的功能，但同时又是一个个自媒体共同构建的。
虽然不管是自媒体、他媒体还是平台媒体，都只是一种功能的划分，归属的界定，但自媒体显著的自由话语权意味着自媒体所储备和将爆发的传播力量。正如尼尔·波兹曼提出媒介即隐喻”，认为麦克卢汉所说的媒介即信息”不如说更像是一种隐喻，用一种隐蔽但有力的暗示来定义这个世界。”自媒体的出现，就是一种新的力量的隐喻，一种新的技术背景下的新信息传播方式的变迁，而一种信息传播的方式所带来的社会变迁，绝不至于它所传递的内容，其更大的意义在于，它本身定义了某种信息的象征方式、传递速度、信息的来源、传播数量以及信息存在的语境。”正如《博客日志：理解改变你世界的信息革命》一书的作者HughHewitt所评价的：真正重要的是博客日志的开创性，而非它的早期形态。”或许，自媒体今天的样态还只是它的早期形态，重要的是它给世界带来的某种开创性暗示。
(二)自媒体属性：节点共享”的即时信息网络
在数字媒介环境下，节点”(Humanode)，即人”(human)和节点”(node)的组合②，界定在互联网媒介环境下以人为传播主体的节点，是通过数字互动媒介接受和发送信息的媒介用户，以及与用户捆绑在一起的一体化的信息。荷兰学者梵狄杰克(JanVanDijk)对网络”简洁而经典的定义也提到节点”，认为网络就是在至少三个元素、节点或单位之间的联结”③，也就是说节点是构成网络联接的一部分。论坛、博客、微博等自媒体是比较典型的节点传播形式：在Web2.0用户生产内容”或用户创造内容”的时代，每个用户都可以发言、评论，都可以成为关注者和被关注者，实现节点共享”，以及节点间互动新信息的生产。正如美国学者保罗·莱文森(PaulLvinson)所说，人在互联网上信息的同时，自己也变成了互联网的内容，也成为关注与被关注和信息节点互动的环节。总之，在数字互动媒介语境下的自媒体信息网络，节点”既用来指称参与信息互动的自媒体用户，还用来指称与用户捆绑在一起的、各种嵌套中的一体化信息④。在信息的纽带作用下，信息节点”网络不断地扩大和延展，显示了这种传播方式的无穷生命力。
无论是自媒体的用户作为公共知识分子传播观点、作为政府官员企业代表传播事实还是作为娱乐造势者恶意报复者散布谣言，无论哪种身份言论，自媒体的用户无疑属于节点范畴。以微博为例，微博用户享用数字媒介的门槛更低，接入微博平台的方式更为灵活多样，按照微博的成功实践者Twitter所做的探索，通过手机终端、即时通讯工具、电脑桌面、邮件、博客等网络产品都可以发送甚至接收微博信息，加上随时、随地、随性”的媒体优势，以及信息的及时性、共享性和动态信息传播的网络化，这无疑会大大激发节点的活力和创造性，促进节点之间的交互程度，加速网络媒介上信息的流动。
总之，在自媒体的平台上，每一个用户都是既可以信息同时又接受其他用户信息的节点，他们之间的互动又会增加新的信息，改变信息的传播路径和状态，所有这些信息都是全面开放共享的，每一个用户无论是自媒体信息的提供者还是索取者，都会以自己为中心形成规模各异的节点共享”的信息传播网络。⑤如此一来，自媒体不仅改变了人类信息传播和获取的方式，它所提供的独特的信息渠道，隐喻”着自媒体强大的生命力，更隐喻”和重新定义这个世界。
(三)自媒体核心功能：潜传播”下的即时信息与获取
不论是拉斯韦尔的三功能说”、赖特的四功能说”、拉扎斯菲尔德和墨顿的传播功能说，还是施拉姆的大众传播的功能说，自媒体作为大众传播的新产品形态，也发挥着大众传播的多项功能。同时，自媒体作为像大多数互联网新产品一样的围绕某一核心功能推出的产品，随着使用的深入，一些以核心功能为基础的延伸功能以及某些附加功能也被开发出来，使得自媒体网络产品的功能越来越完善，但发挥其最大张力的核心功能是信息的与获取。如在BBS、论坛、博客、微博等空间等都可以便捷、交互地和索取信息，不受时间、地点、写作格式的限制，只要有的终端设备，日常闲聊见闻、所思所感等都可以随意上传到自己的页面上，或是公共知识分子的观点传播、或是草根族的时事传播、或是官员的政务传播，亦或是娱乐造势者的谣言传播，不论是自我倾诉的满足还是与大众粉丝的沟通愿望，都可以利用自媒体及时信息和获取信息。
然而，这一系列的信息与获取都是在网络即时通信——功能强大的潜传播”⑥状态下进行的。央视主持人白岩松曾在主持《新闻1+1》时提到，互联网、手机信息……它不分良莠真假，以分秒计的速度在公众之间没遮拦地传递着。这种全新的传播媒介，相对于传统媒介的‘明传播’，被有识之士称为‘潜传播’。”⑦既然如此，潜传播”就意味着自媒体用户需要掌控信息安全与进行信息的把关过滤。如果自媒体用户能够科学合理地找到能满足自己不同需求的信息源(其他自媒体用户)，将会大大提高该用户的信息处理和利用效率，并构筑即时信息管理系统，要比其他的信息渠道更有价值。尤其在明传播”无法有效满足用户需求的当下，潜传播”便彰显了其渠道价值。
此外，自媒体还具有人际网络的构建与维护的延伸功能，以及多样化的网络应用的附加功能。人际网络构建在自媒体网站上的得以延续，在即时信息共享的特色功能下，还能进一步满足好友即时交往的需求，同时，基于共享信息形成的比较稳定的关注-被关注”关系满足索取信息和提供信息的互动需求。随着自媒体使用的深入，自媒体对用户的粘性越来越大，用户对网络应用的多层次需求的附加功能需要不断开发，比如，Twitter的几种特色功能：将自己的心情”放在自己的博客中、允许用户在不登录Twitter的情况下向自己的账号中发送信息等等⑧，通过这些附加功能从而不断提升用户的体验。
二、自媒体传播模式与传播形态
(一)传播模式：核心-边缘”扩散模式
学者对传播模式的研究经历了5W”模式、香农韦弗模式、两级传播模式、施拉姆的信息反馈”模式等多个阶段，在不同的阶段以及不同的传播模式中，体现出了传播者和受传者之间关系的变化。自媒体时代，这种传播模式也依旧属于表征传播过程及结构的模式和表征传播要素关系的模式(如影响、效果、受众、媒介模式)两大类，即拉斯韦尔公式依旧是认识、研究自媒体传播的核心框架⑨。在社交网络传播理论中，不论是六度分隔理论(SixDegreesofSeparation)还是150法则(Ruleof150)，其蕴含的实质也体现出以聚合为特征的信息传播模式，即核心-边缘扩散的传播模式。
笔者认为，自媒体时代下，信息传播由信源中心向边缘扩散，受众由异质化的个体组成了信息传播的网络节点，按照信息传播中所发挥的作用，这些节点又分为核心节点、桥节点与长尾节点⑩：核心节点这类用户是某一信息生成的源头；桥节点这类用户是核心用户传播的信息的扩散者，接收并评价、推荐核心用户的言论，起到桥梁的作用；而长尾节点这类用户是借助桥节点的中介作用才接触到核心节点的信息，属于离核心节点距离较远但集起来规模巨大的长尾。不论处在哪个环节，节点与信源和其他个体受者之间都存在讯息的交流与互动。讯息传播呈现出核心向边缘传播整体趋势下的多向性、扩散性和无序性。并呈现出一些新特点：
第一，信息传播由中心向边缘扩散。作为核心节点的传者成为信源，是具有相同关注点的桥节点话题聚合的中心，而桥节点在两级传播后也可成为新的信源，核心节点与桥节点之间双方身份或发生转化，并分别连接着更多地长尾节点，呈现出核心-边缘的传播模式。
第二，呈现同步式互动传播。Web2.0时代，自媒体信息传播是多向互动的传播过程，信息传播与反馈是同步、即时的，而非传统模式下的线性、单向。此外，自媒体信息传播可以通过同一媒介进行，也可以通过其他媒介进行，方式更加灵活。
第三，用户本位时代来临。媒介强大效果论的时代已经过去，用户开始有甄别性地选择蜂拥而来的、大量冗余的信息，并有对信息进行评价、删改而后再传播的自由，在信息的多层级传播中，同一个体同时扮演着传者和受者的角色，即核心节点-桥节点-长尾节点间身份的互易。
第四，以用户为中心聚合其他节点。从信息传播的方向看，不论是以自媒体主(传者)为中心还是以自媒体看客(受者)为中心，尽管信息在节点传播的方向上是不同的，但都可以用节点传播网络来解释，对于其他节点所承载信息的聚合是自媒体信息传播的基本特征，由聚合而形成的核心-边缘”模式是自媒体信息传播的基本模式。如微博自媒体产品单位信息容量小(140个字符)的特点使得用户可以方便地通过加关注”将其他节点纳入自己的信息网络中，或成为其他核心用户网络中的一个节点，以即时性的聚合主动或被动地构建自己的信息网络。
(二)传播优势：节点间的弱连带”和信息圈子化”传播
按照社会网络分析理论的观点，若一个人拥有很多弱连带，尤其是拥有‘桥’，那么他在信息获取上会有极大的优势，在信息传递上也常常居于关键地位。”(11)这里所说的桥”，就是上文所提到的自媒体用户中的桥节点”，连带”即节点间由互动产生的连接，不论是弱连带”还是强连带”，都彰显出自媒体的传播优势。
首先，节点间的弱连带”成就自媒体传播优势。美国著名社会心理学家米尔格兰姆(StanleyMilgram)所提及的六度分隔理论(12)也说明弱链接”是社会存在的普遍现象，但是却发挥着非常强大的作用，并增强社交网络中由弱链接”引起的信息传播效果。这一理论认为：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。受此理论的一定影响，人们在近几年越来越关注社会网络的研究，如支持人们建立更加互信和紧密社会关联的Blog软件等、发挥自媒体优势功能的社会性软件”(SocialSoftware)。依据社会学家格拉诺维特(MarkS.Granovetter)的弱连带优势”理论(TheStrengthofWeakTies)，认为弱连带较之于强连带有更好的信息传播效果，因为强连带需要较多的时间加以维系，对社交时间产生排挤效果，使一个人的关系网较小，从而产生信息通路上的重叠浪费。”(13]格拉诺维特还认为，与自己关系密切的、掌握信息相似性强的强连接”之外，对于那些与自己关系疏远的、具有较显著差异性的人，也就更愿意向他获取新的、对自己有帮助的信息，例如微博用户的加关注”现象等。也正好印证了格拉诺维特的那句：强连带往往形成小圈圈，弱连带却会连成一张大网络”。
其次，与弱连接”相反，150法则”所反映的却是自媒体人际信息传播强连接”中圈子化”传播的又一优势。这一法则认为：150就是在一次不期而遇的聚会上，你不会感到尴尬的人数最大值(14)。这在生活中多有运用，如中国移动的动感地带”SIM卡只能保存150个手机号，微软聊天工具一个MSN对应150个联系人。事实上，不管通过哪一种社交网络与多少人建立了强链接”，那些强链接”仍符合150法则。这也符合二八”法则，即80%的社会活动圈子”可能被150个强链接”所占有(15)。另外，美国社会学家卡梅伦·马龙(CameronMarlow)对Facebook的研究发现，Facebook社区用户的平均好友人数是120人(16)，这恰好与150——邓巴数字”不谋而合。150法则”很明显地体现出，这些与自己关系密切的、掌握信息相似性强的强连接”是需要较多的时间加以维系的结果，也就是说这是自媒体人际传播最频繁的圈子”，并在150”中的每一个个体新的150”圈子中进行圈子”与圈子”的信息传播嵌套与勾连，形成新的传播形态。
(三)圈子化”信息传播：用户群的一一嵌套与勾连
嵌套是计算机C语言中的常用之语，可理解为镶嵌、套在一起之意。一般来说，只要传播网络中信息源即核心节点所制造的话题引发了桥节点、长尾节点等其他用户的关注，并产生互动行为，构成依托自媒体平台的社群互动，这样的信源便具有话题核心圈子”的聚合性，只是会由于话题的不同圈子的大小及互动有强弱之分。极具个性的话题往往会聚合少数的个性化圈子，而只有公众普遍感兴趣的话题尤其是重大公共事件”，则可以形成外延无穷大的圈子。在自媒体信息圈子化”传播中，信息通过不同用户圈进行圈子内”的封闭式嵌套和圈子外”的开放式勾连，实现更大范围内的传播。
圈子内”的封闭式嵌套。现代社会，信息就是资源，而圈子就是一个功能强大的信息库，或生活、或工作、或娱乐，人们都需要聚集在某个圈子中，所谓物以类聚，人以群分”，彼此之间甚至构成利益共同体，圈子化生存已成为这个时代人们的一种生活状态。比如西祠胡同以都市化与人文气息逐渐成为主流，凯迪论坛以客观、冷静、理性、宽容”自我标榜而渐成右派大本营，铁血论坛以其洋溢的热血让你不禁又挥舞起打倒帝国主义解放全人类的铁拳占据左派山头(17)。这些不同的圈子代表，其本身在圈子内可能是关注别人的粉丝”，也可能成为粉丝”关注的对象，都进行着相互嵌套，体现出节点信息的嵌套式传播在自媒体平台上的普遍存在。有实证研究表明：几乎任何一个话题都能让自媒体用户形成圈子(或称社群)(18)，例如，在博客用户中，通常与股市投资、明星娱乐、旅游摄影、婚姻情感等有关的话题更容易形成用户圈子群体，新浪博客便体现了这一特点，正是这些共同的话题将他们聚合起来，并以社群化的方式进行信息互动。微博传播更典型的体现节点间的嵌套，基于微博平台便于用户方便快捷地在不同节点间跳转的特性，使得不同的微博用户圈子形成了复杂的嵌套关系，而每一种嵌套关系形成后，都会让用户有机会进入另外一个异质的圈子，从而不断地丰富自身的人际网络和信息网络。倘若不同节点间为中心的圈子之间是相互嵌套在一起的，那么这几个圈子里的所有用户之间都有可能发生直接的关联，节点之间的互通互联将使不同圈子的用户之间充分互动(19)。
圈子外”的开放式勾连。自媒体的用户圈子并不是封闭的，圈子与圈子之间凭借发挥中介作用的桥节点得以勾连。使得即便是这些不同的圈子或许并非志趣相投，且偏离了话题核心”的各节点，但却依旧可能在某个六度空间”中相互勾连，进行圈外开放式传播。如各类门”事件，除了在门迷”、门粉丝”类的密切关注者之间进行互动，更将形成门与门之间”的即圈与圈之间”的互动。这种传播形态保证了自媒体平台上信息得以大范围传播和扩散。
三、自媒体影响力
影响力本质上体现为一种控制力，表现为影响力的发出者对于影响力的收受者在其认知、倾向、意见、态度和信仰以及外表行为等方面合目的性的控制作用(20)。而自媒体作为资讯传播渠道其影响力是通过信息传播过程来对其用户及受众的社会认知、社会决策及相关的情感意志行为的影响，表现为前期的内容关注”及后期的认知变化”，其动力机制内生于自媒体作为信息服务平台所激发关系网络打通的信息通路。同时，自媒体用户的信息生产和传播模式，同自媒体用户的社会网络关系建构互相影响。也即是说，不但某一信息可以通过自媒体用户的节点传播模式得以迅速传递和扩散，发生嵌套”与勾连”的自媒体用户间的社会网络关系，也可能影响他们对某一信息的解读，甚至界定和塑造其对现实的理解，促成具有较高组织程度的群体行为。
(一)受众影响：媒体影响力指标下的使用与满足
使用与满足”所体现的是受众媒介接触动机以及通过接触满足了什么需求，以此考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用(21)。对受众而言，媒体的影响力指标主要有(22)：媒体的受众注意力；媒体标识的利用率；受众媒体公关活动的参与度等。无论哪一项指标，都清晰地呈现出自媒体对受众使用与满足的极大影响。
一是媒体的受众注意力。就网络受众而言，检验注意力的指标是认知度、点击率、浏览量三个方面。认知度可以通过用户的自由使用来体现，即用户是自媒体的主动使用者，并通过对媒介的使用来满足目的，如自媒体社会话语空前的释放，能满足受众在过去长期的传统媒体约束下的自由表达欲望及某些心理或社会的需求。再就是自我呈现的满足，麦克纳和巴奇(McKenna&Bargh)强调，人们可以选择以不同的人格面貌、人们需要把自己‘真实的’或内在的自我展示给外部世界”(23)。另外，从互联网发展报告来看，截止2011年6月底，中国网民达到4.85亿，同比增幅6.1%。其中微博用户由半年前的6000多万人爆发式增长到1.95亿，增幅208.9%；博客用户增长至3.18亿人，使用率达到65.5%；网络论坛用户达1.44亿；社交网站用户也达到2.3亿(24)。再如英国总人口6100万，却拥有超过6200万台手机和超过3000万的Facebook注册用户。这些数据背后，我们看到了受众对自媒体的高度注意力，的确，海量的、五花八门的信息以及在这些信息中用户所拥有的自由攫取、编辑、的权力，极具魅力的吸引着用户的点击与浏览。并且，个人信息获取和能力在逐渐的提高，推动了信息自由流通中的高点击率和快浏览量，进一步消弭了前互联网社会话语权和信息传播权的中心化状态，达到了对自媒体使用的一种满足。
二是自媒体标识利用率。许多媒体关于标识的利用频率使用企业识别系统(CIS)，将媒体理念、媒体特质视觉化、规格化及系统化，从而使媒体的名称、口号或形象标识成为一种流行文化的象征和标志，如博客”、微博”以及由此延伸出来的微革命”、微力量”、围脖”、织围脖”等等名称、口号或形象标识被公众不断地传播和利用，自媒体在公众心目中的分量也就越来越重。通过百度搜索，截止2011年8月末，自媒体”有156万条，网络论坛”1450万条，微博”、博客”、播客”均有约1亿条的搜索结果，已大量运用到学习、工作和娱乐领域，渗透到个人、企业、社会管理的各个层面。受众对自媒体的利用频率越高，传播影响力越大，使不知道不使用者成为一种落伍的象征，今天你微博了吗”这类的话语蕴含一种时尚，对自媒体的使用也成为融入当今社会的必要条件，是适应社会生活的一种使用与满足。
三是受众媒体公关活动参与度。媒体的公关活动是提升媒体影响力的有效途径，从公关活动的数量、频率、覆盖面、参加人数和效果评价中反映出受众的参与热情，可反映出媒体影响力的大小。大量自媒体都组织了许多的公关活动，如腾讯微博140新闻改写大赛”、新浪微博炒股大赛、微博营销大赛、名人微博等等，用户参与并协助推广，表现出极高的参与热情与使用满足。也有一些政府和企业利用自媒体开展的危机公关活动，如会理县PS门”事件，之前的三鹿奶粉、肯德基等企业的公关事件等，实现了团体客户的使用与满足。
(二)社会影响：公共领域及其扩散
哈贝马斯之公共领域”(publicsphere)意指一种介于市民社会中日常生活的私人利益与国家权利领域之间的机构空间和时间，其中个体公民聚集在一起，共同讨论他们所关注的公共事务，形成某种接近于公众舆论的一致意见。自媒体信息的共享和交流构筑了具有广泛社会影响的公共领域，在这一空间中，使用者共同讨论大家关注的公共事务，一是有益于达成群体共识，也有助于构建互有勾连的节点共享”的社会圈子，形成公共领域空间的扩散和更广泛的社会影响。
自媒体信息的共享和交流有益于群体共识的达成。根据里德定律(Reed’slaw)(25)，随着联网人数的增长，旨在创建群体的网络的价值呈指数级增加”。在这样的群体中，进行信息的交流与共享是群体使用自媒体的基本动因，归属于不同群体的个人共同关注、了解某一话题，知道谁是群体的参与者，谁在共同了解，这种群体间的认同和归属感——同样的兴趣爱好、相近的职业背景，或者相似的价值观、生活方式等等或将成为群体互动的动力之源。而这样的自媒体传播形态，也有助于不同兴趣圈、生活圈、消费圈的形成，形成圈内群体的共识和圈外群体的勾连”，以形成新的信息共享和共识达成。尤其是在自媒体网络世界里，存在的大量桥”节点为用户提供在不同圈子进入退出的机会，也加速了信息的流动和观念的传播，这也会在总体上扩大社会成员的公共空间。
自媒体社交网络结构影响社会扩散。有人说，如今自媒体的出现，其作用将大于五四时期陈独秀的《新青年》对中国的影响。自媒体的影响力终究会如何，我们都在关注。然而，自媒体的使用者，这些人们处于的各种社会关系网，如同事关系、组织成员关系、血缘关系和朋友关系等，势必有助于公共领域的延伸。因为，在自媒体信息传播中，将人们连接在一起的并不只是直接的个人关系，还有以熟人为桥节点”与其他嵌套”与勾连”的网络群中的人开放式的交互连接而形成的间接关系。因此，群集网络(clusterednetwork)构成了新的社会结构，新思想和新实践的信息在多节点多链接关系中传播，并且，在人际传播双向反馈、双向影响的过程中，人们分享信息，理解他人的观点并相互影响(26)。发挥出在线交往跨越时空、即时互动、层层扩散、无限影响的力量。如2011年英国人通过社交媒体进行煽动骚乱的行为所谓脸谱(Facebook)革命”、推特(Twitter)革命”或者维基革命”，使得骚乱行动出现在世界最发达国家之一的街道上；还有埃及推特革命”所谓全球社交网络由此撬动一党独大的国家”(27)；以及中国的药家鑫案、李昌奎案所表现的网络自媒体其民意审判”、舆论审判”、媒体审判”对司法的影响。
(三)传播效果影响：数字鸿沟与负效应
数字鸿沟”(DigitalDivide)又称为信息鸿沟，即信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”，也即数字化时代信息差距鸿沟，往往表现为发达国家与发展中国家、发达地区与落后地区、掌握与未掌握数字技术的群体之间的数字信息差距。在自媒体传播速度分秒之争、几何级数变化的当下，面对开放的迅捷的互联网，一个平台的信息很容易被蚂蚁搬家”到另一个平台，形成新的传播过程，而这新的传播过程往往不是由一个而是由一群传播者作为消息源，其平台受众往往也不直接与消息源的名人微博发生联系，会形成一种更广泛的传播结果。然而，只有参与者才能获取这样的信息。如若没有机会参与进来，将会形成信息拥有量的巨大差距，甚至是在无论如何嵌套与勾连的自媒体传播网络里，你依然会感到在网络中落伍”。如此一来，就会呈现出强传播效果影响下的数字鸿沟所带来的负效应。
一是弱势群体话语权平衡问题。在自媒体互动频繁的时代，弱势群体由于普遍缺乏能为他们代言、发声的渠道，不拥有相应的话语权，从而影响了其利益的表达”(28)，将会导致公共领域建构中话语权的平衡和转移问题。
二是病毒式”传播的低有效性问题。在技术层面，自媒体非线性、零门槛等传播特点，决定着用户的信息内容自由、随意、不受控制的肆意传播的可能，自媒体所带来的信息安全问题将面临前所未有的挑战。
三是年轻从业者催生新的数字鸿沟问题。新媒体从业者年龄结构显示：80后77.3%，70后19.9%，41岁以上占2.8%(29)，可见，网络从业者的年轻化，以及更为明显的自媒体用户年轻社群化，这样的群级特点催生了如凡客体、淘宝体等网络新生事物的运用，使全国人口中60%以上的非网民被排斥在这种话语风格之外，某种意义上导致了新的数字鸿沟。
自媒体一方面营造了圈子化”、部落化”的人际联系方式，帮助人们在虚拟网络中跨越现实关系的羁绊，在更为广泛的世界里找到可相互拥趸、彼此取暖、强化着个性和自我，这种关系具有帮助圈内信息放大的正效应，也有隔离圈外信息、隔离异于自己的社会观点和价值取向等的负效应。总之，需要预防的是媒体影响力变成破坏力(30)。
注释：
①邓新民：《自媒体：新媒体发展的最新阶段及其特点》，《探索》2002(2)。
②喻国明、欧亚、张佰明、王斌著：《微博：一种新传播形态的考察——影响力模型和社会性应用》，人民日报出版社，2011年5月，3页。
③VanDijk,J·TheNetworkSociety:SocialAspectsofNewMedia,London:Sage,1999,P.28.
④张佰明：《嵌套性：网络微博发展的根本逻辑》，《国际新闻界》2010(6)。
⑤喻国明、欧亚、张佰明、王斌著：《微博：一种新传播形态的考察——影响力模型和社会性应用》，人民日报出版社，2011年5月，7页。
⑥尹韵公、刘瑞生：《新媒体发展的全球视野与中国特色——2009年中国新媒体发展态势与前沿问题》，《新媒体蓝皮书·中国新媒体发展报告》(2010)，社会科学文献出版社，2010年7月。
⑦央视《新闻1+1》：《四川广元柑橘事件引发消费者恐慌解析》，腾讯网，news.qq.com/a/20081029/000056_2.htm,2008-10-29。
⑧邓郁、杨潇：《我知道你在做什么——欢迎来到twitter时代》，《南方人物周刊》2009年26期，64-68页。
⑨[英]丹尼斯·麦奎尔、[瑞典]斯文·温德尔著，祝建华译：《大众传播模式论》，上海译文出版社，2006年4月。
⑩喻国明、欧亚、张佰明、王斌著：《微博：一种新传播形态的考察——影响力模型和社会性应用》，人民日报出版社，2011年5月，13-15页。
(11)[美]马克·格兰诺维特著，罗家德译：《镶嵌：社会网与经济行动》，社会科学文献出版社，2007年7月第1版，13页(译者序)。
(12)百度百科：六度空间理论，baike.baidu.com/view/200573.htm
(13)[美]马克·格兰诺维特著，罗家德译：《镶嵌：社会网与经济行动》，社会科学文献出版社，2007年7月第1版，13页(译者序)。
(14)彭兰：《网络传播概论》，中国人民大学出版社，2000：210。
(15)史亚光、袁毅：《基于社交网络的信息传播模式探微》，《图书馆论坛》2009(12)。
(16)百度百科：《150法则》，baike.baidu.com/view/1456803.htm。
(17)孙艳兰：《网络圈子文化的力量》，news.sina.com.cn/c/2006-04-18/11439651984.shtml。
(18)喻国明、欧亚、张佰明、王斌著：《微博：一种新传播形态的考察——影响力模型和社会性应用》，人民日报出版社，2011年5月，21页。
(19)张佰明：《嵌套性：网络微博发展的根本逻辑》，《国际新闻界》2010(6)。
(20)喻国明：《论传媒产业》，cddc.net/cnnews/xjzl/ygm/200910/10431.html。
(21)邵培仁：《传播学》，高等教育出版社，2002年9月。
(22)何春晖、毛佳瑜：《媒体影响力的量化指标》，《新闻实践》2006(10)。
(23)诺伯特·蒙多夫、肯尼思·R.莱尔德：《信息技术与互动媒介的社会及心理影响》，[美]简宁斯·布莱恩特、道尔夫·兹尔曼：《媒介效果理论与研究前沿》(第二版)，华夏出版社，2009年出版，439-441页。
(24)《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，中国互联网络信息中心(CNNIC)，2011.7。
(25)[美]克雷·舍基著，胡泳、沈满琳译：《未来是湿的》，中国人民大学出版社，2009年5月。
(26)艾伯特·班杜拉：《大众传播的社会认知理论》，[美]简宁斯·布莱恩特、道尔夫·兹尔曼：《媒介效果理论与研究前沿》(第二版)，华夏出版社，2009年出版，115页。
(27)衣鹏：《北非魅影：推特”革命流入埃及》，《21世纪经济报道》2011年1月27日。