关键词：高职；以生为本；人才培养
中图分类号：G718文献标识码：A文章编号：1672-5727（2014）03-0028-03
广东工程职业技术学院电梯技术学院一直致力于全面提高教育质量——以人才培养工作为核心，以实施生本理念为突破口，通过生本理念与人才培养工作的有机融合，积极构建高职人才培养新路径。
生本理念的内涵及必要性
要提高人才培养质量，就要构建人才培养新路径。之所以要以实施生本理念为突破口，是由该理念的内涵及实施必要性决定的。
（一）内涵
生本，即以学生为本，人们对其内涵有不同的理解。有人认为：“以生为本”是指教育要从学生的实际出发，注重发挥教师的主导作用，重视教育的社会功能，使学生获得全面、主动、有个性的可持续发展。有人认为，“以生为本”就是以学生的成长成人为本，即在处理学生与学校的关系上，要明确学生在学校存在和发展中的主体性地位，关注学生的权利，尊重学生的人格，注重学生个性的发展和潜能的开发，以促进学生自由而全面的发展。有人认为，“以生为本”就是要把学生看成学校生存之本，要把促进学生发展看成学校发展之本，要把“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”作为推动学校各项工作改革的动力之本。我们认为，“以生为本”就是把学生作为学校生存的根本和发展的动力，尊重和保护学生的权益；有教无类、因材施教，激发学生的主动性和创造性，激发学生的社会责任感，促进学生个性和能力的全面可持续发展，使学生毕业后成为厚于德、诚于信、敏于行的优秀员工和社会公民。
（二）实施必要性
科学发展观的必然要求科学发展观，第一要务是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观要求高职院校在人才培养过程中，要把“以生为本”作为始终坚持的原则和追求的目标，一切为了学生的可持续发展，为了一切学生的可持续发展。
高职院校生存和发展的必然要求高职院校提供的是有偿的教育服务，学生的学费和政府生均拨款是高职院校的主要收入。当前乃至未来较长一个时期，由于人口生育周期和高等教育国际化等原因，高职院校的生源将不断减少，高职院校对生源的争夺必然越来越激烈。高职院校只有赢得学生，才能赢得未来。
学生主体地位的必然要求在人才培养活动中，学生是主体，具有主观能动性。学生根据自己的需求，而不是学校或教师的需求，进行自主学习。提高人才培养质量，学校的办学条件是外因，学生是内因；办学条件只有符合学生需求，才能发挥作用。
以生为本的高职人才培养新路径
我院基于生本理念，从学生需求出发，构建以生为本的高职人才培养新路径。
（一）实施以德立院战略
德、智、体、美全面发展，是学生自我发展的需求。为此，学院首抓德育，实施以德立院战略，以生德促师德，以师德带生德，双德互育，和谐发展。
坚持生德建设制定《大学生道德行为规范》，做好宣传教育工作，强化建设意识；每个学生都签订《生德建设》承诺书。做好日常检查，规范学生行为；设立专项工作公布栏（含网站），检查情况当天公布。严格实行考核量化，构建奖惩体系；年度表彰建设先进，严格惩处后进。对班长进行专题培训，引导学生干部开展自我管理、自我服务、自我教育，加强对后进生的针对性辅导教育。辅导员、班主任对生德建设成效负责，成效差者在年度考核中实行一票否决制。
狠抓师德建设制定《师德规范要求》，将师德建设工作列入党政常规工作，坚持不懈地开展师德学习教育活动；实行“一把手”工程，各级领导对所在部门的师德建设负全责；学院领导带头执行师德规范，每位教师严格自警自律；定期开展师德标兵和师德建设先进单位评选活动，充分发挥示范、感召、辐射作用。师德不合格者，在年度考核中实行一票否决制。
（二）开展素质拓展训练
电梯行业从业人员既需要良好的体能技能，又需要良好的心理素质。为满足学生未来职业发展的需求，学院坚持开展素质拓展训练。
主要内容：一是体能训练。每天早晨长跑5km，俯卧撑3组共150个，仰卧起坐20个，蛙跳20米，深蹲30个，单双杠训练。每天下午俯卧撑3组共150个，仰卧起坐20个，蛙跳20米，深蹲30个，双节棍练习，跆拳道练习。二是守纪行为训练。严格实施宿舍管理制度（上网、晚归、熄灯、清洁等）。三是对抗性训练。经常开展时事、政治、学习、专业等单项活动竞赛。四是管理能力训练。实行班干部、学生会干部轮换制。五是开展学生文明校园行动，成立学院武术队、舞蹈队，开展强身健体的兴趣活动；成立校园绿色环保天使志愿队、学生助人解忧爱心志愿队，开展各项公益活动。
为实施好素质拓展训练，采取了两个措施：一是对班主任进行专题培训，确保班主任能发挥拓展训练领头羊的作用。二是院长带头做好学生家长的思想工作，让家长舍得孩子吃“苦”。
（三）建立体现行业标准的课程体系
确立“行业标准课程化，课程标准能力化”的原则，根据原则认真设计每门课程。专业课程以能力为本、以学生为本，使工作能力与学习内容合一，使岗位与教室融通，有助于学生认识电梯行业及规划学习阶梯，清楚地认识电梯行业的能力要求及标准。
根据教育规律和学生特点，按照电梯行业的要求、标准、规范、原理等，将电梯行业能力分解为6个课程模块（基本素质与能力、职业基础与能力、核心职业能力与考证、综合职业素质与能力、职业技能拓展、人文素养和科学素养）共47门课程，其中核心职业能力模块即为电梯专业课程，包括电梯结构与工作、电梯控制技术、电梯安装工艺、电梯检测与维护等14门课程。
组织电梯行业的资深专家编写了电梯专业课程和电梯职业基础能力课程的全部教材。编写教材时不墨守成规。如在编写《电梯专业英语及口语》时，果断放弃我国英语教学注重语法的传统做法，提倡学生利用孩童时期学语言的习惯、方法，不受条条框框限制地学会专业英语。
（四）启用全程学徒模式
厂院合一与学校合作的瑞士迅达（中国）电梯有限公司出资在学院建立了该公司广州区域培训中心和电梯行业特有工种职业技能鉴定站，并免费进行电梯设备更新。依托培训中心和鉴定站的劳动场所和世界上最先进的各种类型电梯设备，学生在真实的工作环境中完成电梯专业课程。
学生就是学徒新生就开始学徒生涯，学中做，做中学，循环反复地进行知识学习和技能训练，具体包括：综合理论培训，膨胀螺栓练习，脚手架安装，开箱点件，校导尺制作，导轨安装，工具清点，厅门安装，轿厢安装，门机调整。概括地说，就是将箱里的配件装成整梯，再把整梯拆件进箱。当学徒生涯告一个段落，学生就被安排到全国各地的迅达电梯公司，进入电梯安装现场，开始“全薪的职业生涯”。安装工作按工艺和工序分成十个模块，按进度每月安排一至二个模块进行单项技能竞赛，同时进行绩效考核，评出单项技能标兵并有相应奖励。学生通过每月的单项竞赛，将十个模块化整为零，然后化零为整，彻底掌握并逐步提高技能技巧。
进行项目效率绩效考核设定电梯安装项目的盈亏点（3人一组成功安装1台梯的天数）；在盈亏点内，一次性完成安装、调试、检测、维护、验收并交付使用，每个组除顶岗实习费外，将按提前天数获得数以千元计的奖励。
（五）实施高质量就业战略
高质量就业是毕业生就业的需求。为实现这一要求，学院实施高质量就业战略，将每个学生打造成准优秀员工。
学生完成理论培训科目后，必须全部取得电梯安装、维修操作上岗实习证，然后才可以进入学期实习、操作、顶岗实习。顶岗实习要完成：电梯综合理论培训；每人10台以上整梯的现场真实井道安装、调试、检测、维护、验收、交付使用；现场安全管理、有效沟通、客户导向，电梯项目管理专题答辩；现场项目管理系统培训，现场土建、场地、管理、安全实际勘察、SASI检查。系统、全面、扎实的职业训练，造就了学生专业知识与实际技能的深度结合，真正与专业、行业、企业的实际需要接轨。
学院注重平时培养学生的责任心、成就感，训练学生认真、负责任地做好每件事；德、智、技、体、美全面训练，智商、情商培养并重。具体措施：定期开展活动，包括守时训练、诚信训练、目标实现训练、社会责任训练、关心度训练、价值观培养等；严格进行考核。
成效与影响
（一）学生全面发展
不管是省级还是部级职业院校技能大赛，我院学生都取得了好成绩。2011年，广州白云机场对十几个院校的实习生进行了理论、技能考核，我院学生获得全优。
全面发展直接推动学生高质量就业和快速走向成功。学院毕业生初次就业率达100%，大部分学生都到外企、国企工作。40%的2012届毕业生被迅达福建分公司录用；有些被技术监督局（电梯检测）和政府部门破格录用。很多毕业生走出校门仅两三年时间，就以出色的工作业绩和优秀品质获得电梯企业重用，分别担任队长、经理、区域总监等领导职务。
（二）学校特色发展
沿着“以生为本”的高职人才培养路径，学院把一批批学生培养成高质量的电梯专业人才，受到社会各界好评，为学校赢得了较高的知名度和美誉度。这显示出了学校的三大特色，即校企一体特色、专业品牌特色和毕业生高质量就业特色；还隐含着学校的三大创新，即教育改革的新思路、人才培养的新路径、人才质量的新标准。
以特色为根本，以创新为动力，谋求跨越式发展。在学校的统一部署下，校内其他教学机构从实际出发，借鉴电梯学院的经验做法，探索出各具特色的“以生为本”人才培养路径，人才培养质量显著提高。学校毕业生总体就业率连续多年达98%以上，就业质量不断提高。目前，学校正在国家人力资源和社会保障部有关部门的指导下精心打造国内唯一的就业式校园。
（三）社会各界满意
考生青睐越来越多的省内外考生报考电梯学院，学院新生人数每年都大幅增长。
家长满意家长赞同学院的培养计划和主要举措。平时，家长乐于与班主任、辅导员电话沟通并共同开展工作。家长的支持配合有利于学院培养人才，学院的成功育才让家长放心满意。
单位抢用学生国内知名电梯公司、广州白云机场等每年都要求学院派出尽可能多的实习生，并与所有愿意留下的实习生提前签订就业协议。用人单位认为，电梯学院学生在实习期间的理论、技能考核和工作表现较其他学校的学生出色得多。
各界高度认同国内其他高职院校纷纷来交流学习电梯学院“以生为本”人才培养的经验做法；广东省教育厅认为学院在高质量电梯人才培养方面发挥了“领头羊”作用，将其主办的全国职业院校技能大赛高职组电梯赛项交给学校承办，支持学校组建电梯专业职教集团；国家电梯行业协会热情邀请学院参与制定行业标准，积极支持学院专业课程改革。
参与文献：
[1]邵晓枫，廖其发.“以学生为本”教育理念内涵的解读[J].中国教育学刊，2006（3）：3.
关键词：基层供电企业；现状；电力安全管理；
一、基层供电企业电力安全生产的特点
基层供电企业电力安全生产的特点主要表现在以下几个方面：
第一，涉及范围广。基层供电企业区域内电网直接面对的是工业企业和千家万户。其电力生产的安全性很大程度上决定着当地居民的生活质量，影响着地方经济的发展。
第二，工作难度大。基层供电企业电力安全生产难度主要体现在部分配电线路及设备陈旧、分布比较分散、制度规章落实情况差等方面。
第三，在电力设施配备上，基层供电企业供电网络面积广分散，这就使得基层供电企业面临电力安全生产压力巨大。
第四，安全措施不足。电力安全上产的主体是人，单纯注重经济效益。而忽略安全措施本身的重要性，使得对危险点分析等工作难以落实，存在着安全隐患。
二、基层供电企业电力安全生产现状
1.思想观念对电力安全生产认识不足。电力生产安全是基层供电企业经营管理第一要务，关系到企业财产和个业员工的人身安全，很大程度上影响着企业的发展。当前基层供电企业大部分都已制定了一系列安全生产的制度，也明确了安全生产职责，但也有一些单位安全生产责任落实不到位，只停留在开会讲话，只作一般性、原则性的动员和要求水平上。对安全生产认识不足，安全思想不牢，责任心不强，安全管理水平低等，在面临安全隐患时缺乏相关重视，往往会导致电力生产安全事故的发生。
2.人员素质较低，电力生产安全性缺乏保障。基层供电企业电力安全生产的主体是人员，人员素质的高低直接决定了电力生产工作的综合水平。在基层供电企业实际的电力生产中，一些低级的、常规的、简单的人员责任事故时有发生，暴漏出了人员素质的缺陷，基层一线工作人员的素质更是难以得到保障，主要表现在现场监护不到位、规定执行不严格、管理责任不清等多个方面，这一问题具有普遍性，为基层供电企业电力安全生产埋下了隐患。
3.安全教育形式化。安全教育的形式化主要表现在：
一是对于安全培训缺乏认识，其重要性没能得到充分的重视。在思想上过分注重管理与设备的配置，往往将安全的培训当做是一种义务，这种消极思想的存在往往使得安全教育成为一种形式活动。
第二安全教育培训形式化，内容缺乏针对性，究其原因是企业自身培训规划不完善和培训机构实力综合因素导致的，从而致使在安全教育在盲目性中进行，缺乏实质性的安全教育意义。
三、基于基层供电企业电力安全生产现状的相应对策及建议
1.树立以人为本的思想。强化安全意识。安全文化建设的实施需要从领导方面入手，各级领导要树立“管理就是责任，责任重于泰山”的思想，要以身作则，带头遵守好《安规》和各项规章制度，进一步健全完善各级安全网络。要深入生产班组一线，在日常工作和生活中，了解每一个员工的思想状态、喜怒哀乐以及工作中的困惑，既严格要求他们，又热心关心他们。这是因为，电力生产一线的职工日常工作单调、重复、枯燥，要应对随时发生的电力事故，心理承受着很大的压力。此外，我们还要对全体人员进行深入细致的安全思想教育工作，努力提高全体职工自保、互保意识。例如，尝试将大安全机制融入职工家庭，充分发挥职工家庭、子女的积极性，让全家人共同关心安全生产、共同维护安全生产、共同为安全生产出谋划策，贡献力量。营造出一个人人关注安全、人人参与安全、共同维护安全的以“小家’大家”，全家保安全的良好氛围。
企业领导在电力安全生产中身体力行的同时，各领导干部能够做到敢管、善管、会管，从而真正将安全生产工作落到实处。当前形式下，应当以规章制度化、组织网络化、活动经常化、设施标准化、管理信息化、生活区清洁化、公共场所标语化、摆放定量化、管理精细化为突破口，以事故预案和设备档案为主线，重视班组安全管理水平的提升，奖惩结合地开展电力安全生产工作。
2.重视规范化操作，防患于未然。这一对策主要从四个方面加以开展：第一，明确电力安全生产责任制。基层供电企业应遵循“安全第，预防为先”的方针，对安全职责进行定期完善，充分发挥责任落实到人的作用，对待已发事故，对责任人进行严格处理；第二，稳抓日常安全生产工作。突出对现场人员的管，特别是临时工和外来施工队伍的管理，实施超前管理形式，将事故的预防摆在重要位置，防范于未然；第三，做好设备安全的防护。做好设备的试验、检修、运行及维护工作，避免受损，延长其使用寿命；第四，做好电网维护工作。制定事故紧急处置预案、调度规程、调度操作命令等一系列的管理标准和预防性工作，并严格地加以执行。
3.推行安全生产培训，增加安全生产重视程度。海因里希在调查了美国75000起工业伤害事故后，发现98%的事故都是可以预防的，而在可预防的工业事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占88%。而这些违章中大多数又是由于工作人员安全意识淡薄和技能培训不足造成的。所以推行安全生产培训非常重要。依据不同岗位特点，针对具体培训内容加以明确，管理人员以安全管理规章制度、事故处理及赔偿、安全管理学等方面为培训内容，安全监察人员以安全管理手段、方法及安全标准规程等方面为培训内容；操作人员以技术规范、安全操作规程、劳动纪律为培训内容，并加以对现场模拟、知识讲座等培训形式的合理选择，将安全生产培洲落到实处。
各级行政正职是本单位的安全生产第一责任人，对本单位的安全工作负全面的领导责任，各级行政副职协助正职开展工作，是分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全生产工作负领导责任。向行政正职负责。
4.安全生产，人人有责。各级、各部门人员，都应在各自不同的工作岗为上，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行有关安全生产的法律、法规和上级有关规定和规程制度，落实各项安全生产措施.接受安全监督部门的安全监督和指导。在计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作（以下简称“五同时”）。
四、结束语
关键词：需求调研；培训项目；培训内容
作者简介：马振宇（1971-），男，安徽淮南人，安徽淮南供电公司教育培训中心，高级工程师；张龙跃（1971-），男，安徽凤阳人，安徽淮南供电公司新闻中心，工程师。（安徽淮南232007）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）06-0038-02
由于历史原因，安徽淮南供电公司农电员工普遍存在业务技能低下，电工基础知识匮乏，对新技术、新工艺、新设备缺乏自学能力等问题，随着农村电网建设跨越式大发展，安全生产任重而道远，农电安全生产形同“走钢丝”，如履薄冰。这无疑都给公司的农电员工培训提出了更高层次的要求。基于这一现状，本文从调查培训需求、确认需求与目标等四个环节着手，探讨如何改进并提高淮南供电公司农电培训工作。
一、通过培训需求调研，明确努力“方向”
2011年年初，淮南供电公司教育培训中心和农电工作部针对凤台、潘集、谢桥等三县公司农电工分布结构、年龄层次、队伍素质、专业类别等基本情况制定了个性化的调研方案，深入三县公司开展培训问卷调查，对公司举办的2010年农电培训项目开展培训评估，选取部分班组采用现场调研等方式开展2011年农电员工综合素质提升培训调研工作，听取、搜集农电培训需求的第一手资料。调研过程中，双方就培训课程、培训类别、培训时间、培训效果检验、农电工鉴定资格申报等相关内容交换意见，就农网发展新趋势、农电工管理新政策、新导向进行了深度交流。调研所到之处，参会员工们均踊跃发言，潘集公司培训专责王莉提出：“希望培训中心能加强对基层单位自主办班的过程指导”；凤台公司郑巍提出：“作为所长，希望自己的技能和管理水平能协调发展，希望市公司能举办供电所管理提升培训”；谢桥公司李中波提出：“现在普遍实行网上办公，计算机应用要求较高，而能满足此要求的农电员工比例不高，培训需求迫切，建议培训中心能帮助县公司开展计算机应用培训”……通过开展扎实有效的培训需求调研，及时准确掌握农电员工培训需求，淮南供电公司充分结合三县公司的实际需求，紧跟国家电网公司发展趋势、农电工管理理念的新步伐，分层次、分重点、有针对性地制定培训与工作实际相结合，课程与新技术、新设备相结合，员工培训与员工职业生涯能力发展相结合，培训内容与规范流程、规范操作相匹配，取证与动手相结合的全员轮训培训方案。
二、依据调研成果，设计农电工理论培训项目
淮南供电公司为了贯彻落实省公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，全面提高农电工队伍素质，结合公司农电培训需求调研成果，针对目前公司农电工理论文化水平较低的实际情况，找出培训切入点，并通过详细设计，形成培训项目。同时对培训项目进行统筹安排，明确培训内容、培训对象、培训教师、培训方式、考核方式以及时间地点安排、初步预算等内容。
农电工理论知识专项培训考核纳入公司教育年度计划，按照分级培训的原则，根据农电岗位的重要性分为两类培训人员：第一类是农网维护工、营销现场服务工和窗口服务人员，主要围绕电气基础理论、标准化作业、计算机应用等方面进行提升培训。第二类人员是供电所长、副所长、安全技术专责、营业班班长等，主要培训班组生产管理、电力法律风险、工程管理和廉政教育等知识。
根据淮南供电公司农电培训整体思路，2011年农电员工理论培训采用“分级培训”的方式实施，第一类人员由公司农电工作部与教育培训中心负责集中培训和考核。通过2011年需求分析结果开展培训项目设计与策划、组织实施培训、统一组织考核（考试）。考核不合格人员必须参加下一期补训，补训期间培训费用自理。经补训仍不合格者，待岗一个月后再参加考核，合格者方能重新上岗。第二类人员由淮南供电公司按照省公司培训开班要求分期分批送省培训中心参加班组生产管理、电力法律风险、工程管理和廉政教育培训，各县公司按照公司文件要求对于培训不合格的供电所长、副所长免去其职务。
在2011年，淮南三县公司除延续以往的技能资格晋级提升方式外，三县公司又安排人资部对现农电人员学历情况进行全面清查、统计，开展了“抓源头、提素质”的行动，利用2011年全国成人高考报名的契机，首次全面开展农电员工在职学历教育实践活动。在广泛的宣传动员和政策引导下，淮南三县公司共有300余名农电职工参加了当年的专、本科考试报名。为确保报名人员都能取得较好的考试成绩，使这次学历教育深造活动顺利进行下去，各县公司领导责成人资部对考试人员进行学习需求调查、汇总反馈结果后，借助校企联盟这一良好的社会资源，借用学校场地和师资，协同明光公司积极筹划“考前辅导班”，帮助农电员工提升基础课知识。
三、岗位培训内容充分体现针对性、有效性、实践性
员工技能培训要达到什么样的目的，培训内容和培训方式的确定是关键。培训内容的设置要与企业生产经营紧密结合，课程设置、教学内容和教学计划的实施要根据企业生产经营的现场实际状况来制定，充分体现员工培训内容的针对性、实用性、创新性。淮南供电公司建立起以农电员工能力提升为核心，以模块化、差异化为特点的培训新模式。在培训工作的实施模式上由一刀切、灌输式转为模块化、差异化方式，根据农电员工职业生涯发展规划，编制各岗位能力分析表，作为培训的标准，对照岗位能力标准进行员工能力差距分析，明确这个岗位的员工应具备的知识结构、技能、能力。培训中心依据能力分析表，设计单元制培训方案，明确要达到岗位的要求需要接受哪些知识、技能、能力的培训，员工对照能力分析表，找准能力差距，从培训中心提供的“菜单”中选择培训单元，由员工选择自己应接受哪些培训。针对个性化的培训需求，用更为灵活多样的培训手段，实施更具针对性的模块化、小单元培训，真正实现“缺什么、补什么”。
2011年，淮南供电公司农电工岗位培训采取多项举措加强培训针对性：一是学员报到后，首先进行技能和理论摸底考试，掌握学员的第一手信息，为“因材施教”提供数据支持；二是针对农电工理论知识欠缺的现状，专门开展电工基础知识培训，从最简单的电压、电流到最基础的欧姆定律，不但让员工明白“怎么干”，还要知道“为什么”；三是开设常用仪器仪表培训课程，请公司计量专家结合施训设备讲授，让学员们认识和掌握如何正确使用相序表，如何应用相位伏安表测量电压、电流以及设备每相电压与电流之间夹角；四是根据省公司农电竞赛内容增加了“电能计量装置错接线分析”专项培训内容，让学员们学以致用，以便有效地应用到实际工作；五是聘请公司首席技师、首席工程师等进行授课，在课堂上根据所提培训需求项目加以详细讲解，让学员们掌握技术要领；六是在每天教学结束时由培训师根据培训内容向学员布置练习题（含理论和技能），在晚上的辅导课上，每位学员将所做练习题交给培训老师，培训老师必须负责检查学员练习题完成情况并记录在案，加以分析，及时掌握每位学员的学习进度和技能掌握情况。
从2011年已举办的6期农电岗位培训考核结果和效果来看，学员普遍反映岗位培训针对性更强了，对搞好本职工作的提升帮助更大了；培训师们则觉得比以前更有压力了，必须不断学习、提高才能更好地施教于员工们。在安徽省电力公司第五届农电工岗位知识和技能竞赛中，淮南供电公司代表队经过奋勇拼搏荣获省公司三等奖。该成绩改写了公司在该类竞赛中连续多届未能进前十名的历史，具有十分重要的意义。在2011年的职业技能鉴定中，淮南三县公司共有473名农电员工参加各专有工种、各等级职业技能鉴定，总通过率达到81％，证明在不延长总体培训时间的基础上，通过加强培训需求调研与结合实际的培训方案是切实可行的，值得肯定和继续坚持。
四、完善农电员工激励机制，选聘农电技能带头人
激励，作为企业管理中的一种有效的管理手段，是根据某具体目标，为满足人们的生理、心理愿望，兴趣、情感的需要，通过有效的启迪和引导人的心灵，激发人的动机，挖掘人的潜力，使之充满内在的活力，朝着所期望（或规定）的目标前进。激励分为精神激励、情感激励、物质激励和民主激励。民主激励可以在企业中最大限度地发挥人员的主人翁意识，使员工不会感觉到自己是从属于企业的，而是企业的主人，这在现代企业中尤为重要。
建立科学的考评制度。绩效考评是一种正式的人员评估制度，是科学考评中的核心内容，它是通过系统的方法、原理来评定和测量人员在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评与薪酬福利等密切相关。绩效考评制度在操作上要注意两点：一是考核指标要能够量化，要以可实际观察并测量的客观指标为主，并且能科学确定各考核指标的权重。二是建立有针对性的，符合企业自身特点的考核机制，不能没有借鉴地直接照搬其他企业的考核体系。
优秀技能人才作为各单位宝贵的高技能人力资源，是能解决生产实际问题的岗位标兵或技术能手，是电力安全生产的重要保障，是公司建设“三支人才队伍”的重要内容，因此选拔出具备较高专业公信力的人才至关重要，选拔过程和组织程序尤其重要。
淮南三县公司农电技能带头人选聘基本条件为具有中等及以上职业教育学历，且具备高级工职业资格的农电人员；资历为在本工种岗位工作6年及以上；具有较强的协调能力和专业技能，对本班组工作认识较全面，精通本工种岗位业务；能够认真履行岗位职责，能解决本工种及相关工种的技术难题；在新技术、新工艺、新方法的推广应用中积极创新，提出过两项以上的合理化建议并被本班组或公司采纳推广，能够圆满完成上级或班组分配的专项工作任务，在班组建设中起到优秀示范作用。
淮南三县公司农电技能带头人除给予每月固定津贴外，还将作为参加淮南供电公司优秀技能人才选拔的重要依据优先推荐，从而为市公司优秀技能人才选拔储备最优秀的生产一线人力资源。
2016年是“十三五”规划的开局之年，也是我国全面建成小康社会的关键之年。培训中心紧紧围绕我局总体工作部署，以公司2016年普考、竞赛和调考活动为契机，培养“现场实用型，急需型，创新型”人才思想为指导，本着“缺什么补什么”的原则开展培训工作，全面提高各专业总体技术水平，打造一支思想过硬、技术精湛的职工队伍。
年初，按照公司今年的培训工作要点部署，下发了全局培训工作要点，专业培训班计划。截止六月底，全员培训率达51.76%，办班228次，培训量22441人.天。培训教育经费投入127.5万元，经费投入率30.7%。
一、2016年1-6月份主要培训工作
（一）精心组织、群策群力，全力以赴备战公司2016年普考、竞赛和调考工作。
1、为迎接公司2016年普考、竞赛和调考活动，进一步提升我局相关专业人员的技术业务水平，培养造就一支素质优良、业务精湛、适应现代电网运营发展需要的高素质人才队伍。局领导高度重视，成立了2016年普考、竞赛和调考工作领导小组，由局长和书记亲自挂帅，分管局领导为主要成员，下设办公室负责普考、竞赛和调考的日常工作。普考、竞赛工作在公司层面和局层面分别组织实施，两个层面各有侧重，互为补充，协同配合，普考、竞赛和调考培训工作涉及专业全员覆盖，重点突出。
普考竞赛专业分别为：输电线路高压带电检修、配电带电检修、高压试验、油务化验、继电保护、业扩报装、电能计量现场校验、调度运行、调度自动化和通信传输十个专业。根据普考竞赛要求和专业情况制定了我局详细的培训方案。先后数次召开会议具体布置落实参考单位培训方案，确定参考人员名单。征集了各参考单位的培训需求与建议。普考工作首次将四个分局涉及专业的人员一并纳入考试范围，给普考工作增加了难度。培训中心总体管理控制，对各专业普考人员分别进行了一摸、二摸阶段性培训测试，通过测试成绩比较分析，提出下一阶段培训的目标与方向。十一个参考单位自主协调组织集训，充分调动了各参考单位的积极性、主动性。目前，各参考单位普考集训工作全面展开。期间各参考单位有计划的安排各专业教练进行讲解和指导。培训中心及时督导，对各参考单位集训过程中出现的困难（包括集训地点的选定、费用标准的确定、结算的流程等等）逐一解决。分管领导、部门负责人与公司人资部多次沟通，请教普考各专业细节问题，给各专业参考人员明确方向，与此同时，对各专业外派工作逐步推开。培训中心统管，各专工分别定向联系，做好普考结束后下一阶段抽考竞赛的衔接工作，把我局普考工作的重视程度渗透到每一位参考员工的思想中。使此项工作实现了主线明晰，阶段管控，分层组织、协调，克服了工作主线长，容易懈怠的弊端。
2、积极准备，多措并举，计量专业、输电带电专业竞赛成绩显著。
接到输电线路高压带电检修、电能计量现场校验专业竞赛通知后，局领导、培训中心、计量中心、输电处相关人员全身心的投入到公司技能竞赛中，选拔参加自治区技能竞赛选手，精心组织，专业处室密切配合，按照自治区专业竞赛的内容和规则要求组织训练工作。在短短一个月训练时间里，各级领导、工作人员倾注了大量的智慧和心血，在两个专业的比赛中，计量专业取得了个人第三名、第四名、十五名，团体第二名的好成绩，输电带电专业取得了团体第三名的好成绩。
（二）注重专业人才队伍建设，培养高技能人才。
1、加大外派人员的培训力度，强化生产经营人员、管理人员的业务技能。
局领导高度重视提升我局职工专业技能水平，上半年加大了外派各专业人员的培训力度。根据目前生产目标需求，结合春查工作情况及今年公司普考专业，分别送出电能计量、继电保护、高压试验专业50人到国网冀南石家庄基地进行实操演练培训；送出输电带电专业10人到冀北带电培训基地理论实操训练。派出企业管理培训班32人三批次到区外学习培训，派出配电带电专业人员11人到北京学习培训。
安排参加了公司在电力培训中心组织的为期一年农电人员30人的培训；安排变电运行、高压试验、用电检查专业人员20人进行为期三个月培训；安排营业抄核收专业6人进行为期六个月的培训；安排调度自动化、继电保护专业5人进行为期十天以内的培训。
为加强我局管理人员管理水平，3月份送出一批中层干部50人到浙江大学进行为期一周的培训，以提升中层干部自身的综合能力和管理水平。局领导亲自监督管理，受训人员认真学习，态度端正，培训效果显著。
针对外派培训人员存在管理中的不足，对每期外派学员在学习期末考核学习效果。局培训中心对承接培训的单位提出具体要求，对培训授课内容、课件、老师、课时等进行把关审定，分管副总对重要的外培班要进行把关，培训过程中加强了对培训纪律效果的跟踪监督，培训人员的效果结论，作为培训费用报销的考核依据。大大提升了外派培训工作的实效。
2、加强班站长综合素质培养；开展班组建设管理知识讲座。
上半年我局举办了一期班组建设和管理培训班。这是结合新形势下电力系统的工作特点，抓培训，增素质，强合力，着力培养造就一支品德好、作风硬、能力强、业务精、善创新的职工队伍，全面提升班组管理和服务水平。此次培训，得到了局领导的高度重视，特邀请成永亮教授为我们授课。培养班组长现场管理能力，积累丰富的管理经验。全局200多人聆听了讲座。
3、结合传统培训模式，充分发挥“师带徒”培训功效。
进一步深入推进开展基层单位“师带徒”活动的。根据各单位人员情况，严格审查新签师徒合同，批准签订各基层单位106对师徒，实现新参加工作人员、转岗人员、初级岗位职工全覆盖。对2015年师带徒培训合同进行整理，加大对“师带徒”培训工作考核力度，并按管理办法实施，考核结对的师徒。此项工作的开展，为我局近年来新入局人员选择合适的师傅进行培训，使之尽快适应本岗工作的要求，尽快学习专业知识，提高业务技能搭建了平台。
4、加大对新入职员工的培训力度，避免专业技术人员断档现象。
今年我局陆续对新分配入局人员45人，从企业文化与职业道德修养、企业安全规程、变电基础知识、职业心理素质、电力法规政策方面进行了为期10天的培训。培养新员工遵法守规、爱岗敬业的道德情操，让新员工尽快走向岗位接受专业实操的训练，避免专业技术人员水平断档现象。
（三）其他培训方面完成的工作。
1、送出变电运行专业人员41人参加了电力培训中心举办的220KV、110KV仿真证取证复证培训。解决变电运行职工上岗取证问题。
2、上半年安排我局各基层单位共164人参加了电工证取证培训工作。解决一线职工取证上岗问题。
3、完善培训制度工作。按照局标准化管理制度要求，对现有中心岗位内容修订、规范整理，制定出新的培训岗位管理标准。对职工教育培训教育制度汇编中的文件进行整理，加强对现有政策的执行和管理，修订了外派培训考核管理办法，对基层单位日常培训、现场培训加大考核力度，加强对培训人员工作业绩的考核力度。为及时配合培训工作的变化提供了制度保障。
4、电教室维修改造项目签报填写审批完成。并列入局技改项目审批报告已转交局生技处。为提升培训环境创造有利条件。
5、学历教育方面。按时安排华北电力大学函授站的课程和讲课老师的吃、住、行，及2016年本科毕业生33人进行了毕业答辩、毕业生登记表、评语填写等后续收尾工作，圆满完成函授站教学任务。
（四）存在的问题
1、公司普考、竞赛工作贯穿全年三个季度，尤其今年布置的专业较多，上半年举办的青工培训班也比较多，和春查预试、大修、技改工作有冲突，工学矛盾突出，造成职工有不良情绪。
二、2016年下半年工作安排
1、按照集团公司普考、调考活动的部署，以及公司技能竞赛要求和规则，精心组织，周密安排，根据我局各专业比赛实际情况合理有效安排培训。针对普考、竞赛专业，制定合理的外派培训计划，安排好抽考人员、竞赛人员的外派培训工作。借以提高专业人员业务水平和技术能力，在公司竞赛中取得好成绩。
2、加强管理人员培训，预计下半年送出一批中层干部到浙江大学进行为期一周的培训，提升中层干部自身的综合能力和管理水平。
——××市供电公司农电员工技能培训工作汇报
近年来，为了切实提高农电员工队伍素质，适应供用电业务不断发展和为用电客户优质服务的需要，同时，根据省电力公司对农村供电所人员进行岗位技能鉴定的要求，我公司坚持“以人为本”的原则，以提高农电员工素质，建设精干高效、严格管理、文明服务的农电工队伍为目标，扎实推进农电员工业务学习和技能培训，大力培养农电战线实用人才,有力地促进了农电队伍素质的提高。现将公司近三年来农电员工培训工作汇报如下：
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××市供电公司农电员工培训工作自2003年9月1日开班以来，共有4个岗位680名学员参加培训，占公司系统在职农电员工总数的78.7％。共分三期培训，完成了七门理论课程和十九门技能课程的学习。每期培训班共进行理论课程考试7次，技能课程应知考试10次，技能课程应会考核20次，综合考试1次，学员平均理论课程成绩76分，平均技能课程成绩78.7分，总平均成绩77.6分。
二、主要做法
（一）加强领导，精心组织
一是组织领导到位。多年来，公司党委、行政十分重视农电员工技能培训工作，将农电员工技能培训工作作为加强农村供电所管理和提升农电队伍素质的基础性工作来抓。公司专门成立了农电员工业务技能培训工作领导小组，由分管领导组长，营销部、农电公司、人力资源部等部门领导为成员，领导小组下设办公室，办公室设在农电公司，负责全公司农电员工培训工作的组织、协调、指导和监督检查，确保了培训工作的顺利进行。
二是责任落实到位。2003年，公司制订并下发了《关于进一步做好农电员工岗位技能培训工作的实施意见》，明确了培训总目标，并将目标层层分解到各供电所，对4个岗位（技术员、安全员、计量员、农村电工）680名学员分三期十二个班进行培训。公司建立了培训工作督导制度和考核制度，对培训工作开展情况进行定期的指导检查，着力解决在培训过程中遇到的问题；培训中心成立了考评小组，由培训基地负责人具体牵头，成员由学员代表和班干部组成，对学员的培训成绩作出客观、公正的评价，推动了培训工作的全面落实。
（二）突出重点，夯实基础
在推进农电员工技能培训工作过程中，公司始终将夯实工作基础作为整项工作的难点和重点，切实抓紧抓好。
一是完善培训平台。公司将乡镇供电所合并后的归泾供电所闲置房屋改造成为农电工培训基地。基地设有教学楼、学员宿舍、食堂以及10千伏高压配电室、低压配电室、高压计量室等练习室，室外还有学员爬杆练习的12m电杆5根、配电变压器两台，使学员在培训基地能得到系统的理论学习和与工作实际相一致的职业技能培训。同时，进一步强化师资力量，聘请苏州职业技能中心的老师前来进行理论授课，从公司选拔具有丰富实践经验的技师进行技能操作授课。培训结束前都要进行应知应会的严格考试和考核，确保了培训工作取得预期成效。
二是创新培训方式。在整个培训过程中，公司改变了以往“门诊医生”式的培训方式，采用“家庭主妇”式的培训方式，使任一岗位的员工都要基本掌握供电所的具体工作技能，熟练掌握本岗位工作技能，着重培养一专多能、精一门、会二门、懂三门的知识型员工，以适应现代电力企业管理的要求。平时，注重对学员的思想道德和职业道德教育，使他们真正懂得参加工作的荣誉感，干好工作的责任感，干不好工作的危机感。同时，公司还积极探索有效的考试方法，针对“即教即考”容易造成学员为考试而学习、难以巩固所学知识的弊端，改为“隔月考试”，让学员有更多的时间去复习消化课程，同时扩大复习范围，每个学员每门课程复习四张试卷的内容，使学员能够有效地巩固学到的知识，进一步提高了培训工作的实效性。
三是加强道德培训。针对部分农电工文化程度不高、工作责任心不强的历史现状，公司在培训过程中充分利用课间、课余时间根据本企业特点和要求，结合社会热点和一些生活实例讲解公民道德素质和行为规范，诠释人生意义和生命价值，探讨服务奉献和爱岗敬业等等知识和问题，加强行风及政治思想教育，通过对职务犯罪、两个条例的学习，达到提高认识、规范行为的目的，彻底消除过去存在的人情电、关系电、权力电，引导农电员工积极发挥在农网改造、经营管理、安全生产、优质服务工作中的作用。同时，公司还根据社会现状和行业特点鼓励他们撰写课外论题，着力提高农电员工自身职业道德修养和业务素质。培训中共收到课外论文5440篇，人均8篇，取得了良好的学习成效。
（三）强化措施，务求实效
一是提高培训学员的积极性。公司进一步加大培训的人力、物力和资金投入，加大对培训工作的扶持力度，着力提高农电员工参加培训的积极性。公司领导定期深入到培训基地看望学员，加强与农电员工的交流和沟通，着力解决在培训过程中遇到的问题和困难；培训中心积极为学员提供周到的食宿和丰富的课余生活，不断改善办学条件，提高办学质量，以寓教于乐的形式提高广大学员的学习热情；培训、考核的同时，公司还积极宣传关于农电员工的工资、劳保福利政策，增强广大农电员工的归属感，充分调动农电员工的学好技能、奉献企业的信心，提高农电员工参加培训的积极性和主动性。
二是优化培训项目的实效性。公司因地制宜、科学设置培训项目，不断增强培训的针对性和实效性，努力将培训成果转化为实践经验。除安排学员学好7门基础理论课程外，还增加19门技能课程。例如对安全性评价工作、10kv线路和配电变压器的运行维护、用户电能计量装置的管理、电卡表运行维护、电压监测、施工技术等等方面都扩大了内容和范围，并注重实用效果。同时，积极开展不同形式的技术练兵活动，着力提升农电员工的实践能力。在××市十大行业电工技能比赛选拔赛中，个人成绩前十二名农电工都是经过培训的学员，有两名学院还分别获得第一和第三名的好成绩。公司还根据季节特点，针对最新安全生产事故和安全警示事例开展班内安全活动，营造一种人人讲安全，处处讲安全的浓厚氛围，通过典型事例的学习和教育，使农电员工能更勤奋地学好生产技能，进一步加强责任心和工作技能在安全生产中的重要性，为农电系统安全生产打下了良好的基础。
三是加强培训过程的规范性。为提高全员的组织性、纪律性，改变以往组织纪律松懈的现象，，使公司农电队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军，为此公司在此次培训过程上加入了军训内容，让大家真正体验一下军事化管理的要求，对学员的内务、食宿、学习、操作、行为等方面都有严格的要求。学员每天参加1小时的军事队列训练，在学期间能做到统一着装、统一起床、统一出操、统一用餐、统一内务，人人个个都能服从管理，一改过去懒散自由的现象，学员的精神面貌有了很大的改观，农电队伍的团队精神大大加强，为农村供电所搞好安全和营销工作创造了良好的条件。
三、取得的成绩
赵荣国网河南省电力公司管理培训中心
韩强国网河南检修公司
摘要：国网河南检修公司作为“三集五大”体制变革的实践者，为有效破解队伍素质提升的难题，公司对变电运维人员推行“四化四提高”现场培训法，逐步形成科学规范的现场培训体系。
关键词：“四化四提高”现场培训法变电运维人员素质提升
国网河南检修公司高度重视变电运维人员的素质提升工作，大力推行“四化四提高”现场培训法，充分调动变电运维人员学技术、钻业务的积极性，实现了变电运行人员到变电运维人员的成功转型，促进公司运维管理水平大幅提升。
一、主要做法
1.灵活实施培训“现场化”，切实提高运维人员业务素质。一是定期开展现场培训。利用设备检修、更换或新建变电站投运期间，组织新入职员工和有培养潜力的年轻员工，通过现场学习，加强实际操作技能。二是重点抓好安全培训。精心策划班组安全日活动，借助安全警示教育、事故通报等，开展多样化的班组培训，帮助员工增强安全意识、提高安全技能。三是开展运维专业培训。依据“先易后难、分步实施”原则，组织变电运维人员逐步参与维护性检修工作。采用集中学习、“传、帮、带”、轮岗培训、实地观摩等方式，使其逐步掌握100项维护性检修业务。
2.坚持实行培训“全员化”，共同提高运维人员技术水平。一是开展全员竞赛、普考活动。通过全员岗位练兵等形式，分析查找差距，及时调整培训内容，不断提高履职能力。定期开展以岗位技能和操作实践为主要内容的全员变电运维专业培训和竞赛，竞赛成绩作为衡量培训效果的依据。二是开展“学后施教”活动。挑选优秀变电运维业务骨干，进行重点培养后，担任兼职培训师，开展“学后施教”，使变电运维人员在教学中，互相学习，共同提高。
3.深入实践培训“差异化”，大力提高年轻员工学习热情。一是导师带徒促提高。结合变电站内年轻员工较多的现状，组织新老员工签订师徒协议，有针对性地开展变电运维技能培训，提高了年轻员工的学习热情。二是培训内容多样化。按照“缺什么，补什么”的原则，利用PPT、flash多等媒体手段，开发培训课件和试题库。公司根据岗位层级，梳理胜任不同岗位所应具备的能力，对变电运维人员进行分类培训。三是强化岗位自学。积极创造岗位自学条件，为运维人员制订工作标准、培训教材等资料。公司开发重点培训项目13个、培训课件20多个，自编运维一体化培训作业指导书和教材等，积极引导员工进行岗位自学。
4.努力实现培训“常态化”，有效提高培训成果转化应用。第一，一天一问。主要采用技术问答、现场考问等方式，通过一天一问使员工时刻紧绷“学习业务，提高技能”这根弦，不断充实自己，提高业务技能。第二，一周一练。主要采用技能示范、现场演练等方式，通过一周一练在实践中检验学习成效。每人每月在现场停运或培训设备上，至少进行一次实操练习。第三，一月一查。主要采用问答和现场检查等方式，查验现场培训工作成效。每月班长对员工学习记录、学习效果进行一次检查，督促员工培训记录及时归档。第四，一季一评。每季度进行一次培训计划落实情况和培训效果的综合评定。落实奖惩措施，对成绩优秀人员和班站给予绩效加分，成绩差的提出改进措施。
二、取得的成效
1．形成齐抓共管大培训格局。形成了领导关注、各部门支持、员工广泛参与的变电运维大培训氛围，调动了员工学习积极性和主动性。2013年以来，公司开展变电运维集中培训10期，培训600余人次，培训考试合格率为100%。
2．运维专业队伍素质得以提升。公司2名变电运维专业班组长分别被评为中央企业劳动模范、国网公司劳动模范；20名变电运维专业技术骨干入围公司级以上优秀专家人才；庄周变荣获华中电网500千伏变电站劳动竞赛优胜单位。
3．协同攻关项目成绩斐然。优秀专家人才领先公关完成的科技创新项目荣获省公司一等奖；QC成果喜获国优QC成果一等奖、国家电网公司优秀QC成果一等奖；提出的2条合理化建议荣获省公司合理化建议金点子。
4．确保安全生产长治久安。公司如期完成原有27座500千伏变电站的年度检修工作，并顺利投运500千伏变电站5座，实现安全生产800多天。
三、改进方向
第一，公司制定变电运维人员素质提升规划，对新进员工指派优秀专家担任导师，制定三年素质提升计划，帮助其尽快达到岗位要求。第二，公司开展阳光心态教育进班站活动，营造浓厚的感恩企业、回报社会文化氛围，培育健康的员工心态和班组文化。第三，公司在在各班站设立图书角，为班组配备业务培训书籍，激发员工养成“活到老、学到老”的习惯。
参考文献
对于企业而言，培训实质上是一种系统化的智力投资，其作用主要体现在：培训有利于提高企电力业员工的整体素质，促进企业的长远发展；培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性；培训能够提高企业自身改革和创新的能力；培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。对个人而言，培训是企业给员工的最好福利，对员工自身综合素质的提高时非常明显的，能够激发员工积极性，培养员工的团队意识，个人的潜力将得到最大限度的释放，能承担更多责任，为员工以后成长打下坚实的基础。本文从电力通信员工的培训需求着手，以及电力通信员工的现状，制定相应的培训目标，利用培训中心现有的优势，电力通信实训基地来对电力通信员工进行多种模式的培训方式，以改变单一的、传统的师徒传承方式，使电力通信员工接受更为全面的职业技能培训。
电力通信员的技能需求分析
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。而对于电力通信人员的技能培训能够使他们掌握更先进的电力通信技能并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着电力通信行业的新技术、新工艺的不断进步，人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战，随着知识更新速度的加快，在很多情况下，人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中，始终保持人力资源的优势，提高经营管理效益，就必须对本企业员工进行培训。
国网河南省电力公司下属十八个地市公司，并且代管107个县供电企业，国网河南省电力公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”，这个企业愿景是公司的奋斗方向，是国网河南省电力公司人员的远大理想，是公司一切工作的目标追求。这么多的供电企业电力通信人员的培训需求是非常巨大的。
电力通信领域的工种也很多，有光纤通信线务员，光纤通信机务员，光缆线务员、电缆线务员等，地市级供电公司经过培训的人数多一些，县级供电企业半数以上未经过专业技能培训，缺少应有基本技能，安全意识淡薄，给安全生产、劳动保护带来隐患。伤亡事故、责任事故造成的经济损失、精神负担，又不可避免地影响到企业的经济效益和企业的和谐发展。这一连串的问题，足以使我们认识到对电力通信人员加强职业技能培训的重要性和紧迫感。
电力通信行业线路人员，负责地下管网的建设与维护，负责光缆、电缆的敷设与检修，负责线路相关设备的安装、与维护，光缆的敷设、接续，杆路、铁塔的架设与检修。作业环境也存在着不安全的因素，由于不安全时刻存在于工作的各个环节，必须建立安全的操作流程，强化人员的安全意思，强化专业技能，从而保证安全生产。
河南省电力公司技培中心电力通信技能培训工作的优势及采取的主要方法措施：
拥有经验丰富的培训师、有在行业内一流的电力通信培训基地
电力通信行业职业技能培训工作开展相对较早，系统内部包括分布在各地的、分布在各公司内部的培训机构等；河南省电力公司技培中心有许多专职、兼职授课人员获得了相关证书，也有大批的受训人员获得了相关的职业技能证书。高级技师及高级讲师的双师型培训师有多名，并且具有丰富的理论知识以及技能操作教学经验，都可以从不同角度对从事该行业的专业人员进行理论、技能、素质的培训与评定。
国网河南省电力公司技培中心的电力通信实训基地建于2004年10月。经过多年的发展，目前的电力通信实训基地，具有设备齐全、先进；在行业内可以称得上是一流的培训基地。该培训基地集技能培训、技能鉴定、技能认证、竞赛、调考和专业研究等综合功能。具备对电力通信行业的运行及检修工种（初、中，高级工和技师、高级技师的技能培训又具备对电力通信等工种的等级鉴定资质。该培训基地主要实训设备有：
光传输设备8套；PCM设备3套；程控调度交换机4套；以太网核心、骨干、接入交换机13台；骨干、接入路由器8台；防火墙1台；通信电源2套；网管系统2套；配置微机终端20台；载波通信终端4端，这些设备是全国都算是先进的，能满足不同层次的需求。
多年来，本实训基地共组织电力通信高级工和技师培训20多期，鉴定电力通信机务和线务人员上千人次。2008年2009年对三个地市供电公司通信工种首席员工进行过技能考核，2011年6月又对河南省电力公司举办了电力通信技能竞赛。本实训基地为河南电力通信员工技能水平的提高起到了很大作用。
形成了初步的职业技能培训的运行体系
初步形成了“培训与证书挂钩，持证上岗，证书与工资挂钩，技能与绩效挂钩”的工作体系。即员工上岗前必须接受内部的专业技能培训，培训合格的发给证书，持证上岗。员工可以考取内部证书以及外部主管部门的等级证书，不同等级证书工作不同。培训中更注重实际技能培养，技能与绩效挂钩，违规的操作会直接影响绩效，当此情况严重时会进行再培训，强化技能。以此防范安全生产事故的发生。
多种培训手段的合理应用
（1）多媒体教学的使用，实践证明将电教媒体（幻灯、投影、电影、录像计算机等）应用到职业技能培训过程中，创设学习情境，不仅大大提高了培训信息传递的效率、质量，激发了员工学习兴趣，而且也是提高技能培训效果的重要手段。国网河南省电力公司技培中心的电力通信实训基地自编了《光纤熔接实训指导书》、《程接交换实训指导书》以及配套的课件。利用多媒体的形式进行培训经多期培训学员反映效果非常好。
（2）激发学习技能兴趣。成人教学最大难点在于其兴趣的调动，长久以来发现、威逼利诱都难以做到，而兴趣是最好的老师，通过实际操作，每一位在通信基地学习过的学员都会有亲临现场的实际感受，感觉教学紧贴实际，所以学习兴趣和学习积极性都有所很大提高。
（3）再现变化过程。在电力通信技能教学中，有些知识的学习如果只凭教师口述，很难使学生理解和掌握，若我们利用多媒体，模拟这些过程，就可以使学生由形象的感性认识上升到理性认识，变抽象为直观。如在光纤熔接接教学中，许多人都好奇熔接的过程，但是光纤非常细，而且很容易折断，若不小心还容易伤到手及身体。整个光纤熔接过程及盘纤如果单靠讲述很难让学员理解并掌握，但就是这一环节常出现问题，熔接失败，学习这些内容我们专门制作了光纤熔接的多媒体课件，把学员容易出问题的步骤用动画展现出来，需要注意的地方单独着重强调，这样通过多媒体课件的演示再加上老师的示范就可以使大家对面光纤熔接的全过程有一个更深刻的认识，再由经常使用熔接机的学员先演示，如果有不足的地方老师再讲解；通过这个过程使学员很快地理解和掌握光纤熔接技巧，提高效率。
（4）将考核纳入培训项目。所有培训项目，能进行实操必须进行实操，而且实操过程作为培训的主要考核指标。所以我们不断的改善教学环境，投入资金建设了电力通信实训基地，学员在培训时通常都是在实训基地，将理论与实际联系起来，我们培训中心共开设了光纤熔接、程控交换、光传输设备软件使用实训指导书，将培训与考核结合起来，学员反映这样的教学接近他们的工作实际，在培训过程中也和电力通信学员交流，提高技能教学的效果。
培训工作存在的问题
（1）缺乏对工作过程的检查监督制度。虽然将员工对规程的执行加入到绩效考核中，但只能进行定期检查，各种证书都是三年重新鉴定一次，有的证书甚至是终身制，这些制度无法对员工日常工作进行有效监督，常常是间断性或者是出现事故后，所有制度进入最严格的执行状态，一旦长时间没有事故发生时，各个环节就会松懈下来，往往这样的松懈又会导致事故的再发生，这已经远远超出了培训的范围。
（2）证书与工资绩效挂钩不紧密。职业技能证书、技能的拥有虽然已经与工资绩效挂钩，但所占比重并不高，这就导致一些人不注重证书和技能的提升。也有因为制度的不完全执行，出现无证也在岗上的情况。相比之下大家考驾照、练车的积极性很高，因为没驾照交警会处理，出了事故需要赔偿，最重要的是开着公司的车辆出现安全事故是会被开除、停职、降职的。
（3）职业技能培训费用过高。培训的对象和主体主要是工人，他们对培训的态度直接影响着培训工作的开展，也最终决定了培训的规模和质量。上级主管部门职业技能培训、鉴定都收取费用，有的费用还很昂贵，而且一些低级别的证书与工资奖金不发生关系，这直接导致一些员工不愿意学习、考证。
（4）没有形成对技术工人的激励机制。从业人员通过岗级评定、技能等级评定、技能竞赛等都可以达到自己的职业巅峰，但这样的制度在大多数公司由于人工成本有限，未能完全执行，导致一些技术人员通过培训获得很高的技能等级却没有得到相应的待遇，因而激发不起工人参加职业技能培训的积极性，整体情况堪忧。
职业技能培训的对策与建议
（1）推行技能操作人员持证上岗制度。督促无证操作人员参加培训，接受鉴定，开展技术工人持证上岗情况的专项检查，未持证上岗情况严重的，给予相关公司不良行为记录等处理。
（2）企业应建立和完善职工培训制度。引导企业落实职工进行职工教育的社会责任，在企业普遍实行先培训后就业，先培训后上岗。行业、企业应建立高技能人才培训制度，开展技能提升和岗位培训，完善名师带徒的措施，广泛开展技术练兵、观摩、研讨、攻关等活动，努力造就一支高技能人才主力军。
（3）建立高技能人才的激励机制要建立激励机制，充分发挥高技能工人的重要作用。大力推广“使用与培训考核相结合，待遇与业绩贡献相联系”的做法，逐步建立技术工人凭技能和职业资格得到使用和提升，凭业绩贡献确定收入分配的使用待遇机制。提高高技能工人待遇水平，并逐步实现技师、高级技师与相应专业技术人员在工资福利方面享受同等待遇。
（4）培训与其它激励措施相结合
一些企业存在“培训是一种福利，不需要再有任何的奖励”“培训不能占有工作时间”等想法，这对培训效果的实现很不利。培训对于企业来说，投资是为了效益回报，而对受训者来说，虽得到自身素质的提高，但未必在其它方面获得满意的回报，如果他们得不到，就会有“跳槽”的想法。因而企业应当做好一系列激励工作，主要有：
1）培训前的激励。树立培训目标，培训奖励措施，培训后将所学内容传授给别人，即实现角色的转变
随着电力企业对员工的素质要求不断提高，对新入职的电力企业员工进行岗前培训就显得尤为重要。尤其是当前，电力企业中新入职员工的构成逐渐呈现多元化的态势，除了新毕业的大学生，还有诸如农民电工、复转军人等其他岗位人群。由于电力企业的工作对安全、稳定运行的严格要求，同时上岗人员要想缩短上岗的适应期，尽快完成角色转换，就必须进行多种模式的综合培训，为培养出具有精湛生产技能的技术型员工打下良好的基础。
电力企业每年都要接收一部分军队的复员转业军人，在他们正式踏上工作岗位之前，都要参加1～2年的岗前专业学习。电力企业要求员工必须具备较高的技术水平和过硬的工作作风，提高对复转军人的培训质量具有非常重要的意义。
1复转军人学员的特点
1.1学历知识普遍较低
复转军人一般都没有较高的学历，很多人只是高中毕业，甚至还有相当一部分人没有高中学历。很多人都是当初在学生生涯时是问题少年或升学无望，想通过参军，让孩子接受部队教育或间接达到就业目的。所以，多数学员文化基础较差，学习能力欠缺。
1.2知识结构单一，上岗技能不足
电力企业的生产、运行技术复杂，是机械、电工、电子、化工等工艺技术组合的综合学科工业。随着新技术、新工艺、新材料等不断在电力工业中应用，电力行业的知识密集度越来越高，随之而来的就是对电力企业员工的知识和技术水平要求越来越高。
而复转军人来自不同的部队，在部队又从事不同的岗位和专业。有些学员来自陆军部队，有些来自空军和海军，这些学员在部队从事通讯、机务、油料后勤、报务、炊事等工作，还有部分学员仅在部队专门从事军事训练。这些学员具有不同的知识和技能基础，但大部分学员对电力工业的工作性质缺乏必要的了解，缺乏在电力企业工作的知识和技能。
1.3对规范性管理的意义认识不清，学习动力不足
电力生产本身具有非常特殊的规律，要求员工必须严格遵守各项规章制度，要一丝不苟的“照章办事”。而部分复转军人离开部队后，有脱离铁纪束缚的错误思想，对各种规章制度有抵触情绪，不利于严谨工作作风的养成，动辄以各种理由请假、迟到、早退。另外，大部分复转军人认为自己今后只是一名工人，文化知识不重要，学习积极性和主动性不高。这些因素都导致学员的学习动力不足，危机感不强。部分学员抱着熬时间、等工作的心理，在培训期间特别浮躁，往往不安心学习，且不易管理，由于他们的素质较差，离电力企业合格的技术工人差距较大，而且为电力系统的安全生产留下了安全隐患。
2培训教学内容设计
2.1安全教育课程
安全生产是电力企业一切工作的重要前提，新员工上岗之前接受单位岗前安全培训意义十分重要，也是供电企业进一步树立新员工的安全生产意识、正确价值观和职业发展观、尽快熟悉企业所采取的重要举措。对新员工开展安全生产相关知识、企业基本情况、规章制度、劳动纪律、职业道德规范等知识培训。使新入企员工在正式上岗之前充分了解企业情况和安全的重要性，牢记“安全第一、预防为主”的原则。
国家电网电力安全工作规程（线路部分）、（变电部分）是安全教育必备课程，主要涵盖了电力企业输配电线路、变电站等各个岗位工作的安全措施。展示违章案例，使培训学员认识到安全生产的重要性；解读安全工作规程条例，使学员对电力企业生产有了初步了解。
安全教育课程的教学方式主要有参观学习、视频学习、案例分析等，通过培训，使新员工对公司的企业文化、学员规章制度、管理机构、安全规程及公司现状等有了更一步的了解。同时，使学员认识到安全生产的重要性，端正了学习态度。
2.2专业基础课程
根据电力企业不同的岗位要求，结合学员的自身基础，设置基础课程和专业课程。基础课程主要针对电力专业所必须的基础能力设置，例如《工程力学》、《机械与电气识图》、《电力应用文写作》、《电工基础》、《电气设备》等课程。这些基础课程以公共课程形式开设，是各岗位人员必备的基础知识。
专业基础课程的培训教学方式，可以参照高职教育进行。但同时也应注意职工岗前培训与高职教学的区别，不能一味强调知识的系统性，而应该注重实用性。同时在教学过程中，尽量避免传统的填鸭式授课模式，多采用讨论、案例、模拟训练、角色扮演等互动式培训方式。
2.3专业课程
专业课程的设置要根据不同的学员所要从事的工种，有针对性的设置，主要有《高低压配电装置的维护与检修》、《高压设备检修》、《配电线路维护和检修》、《变电运行》等十多门课程。学员可以根据各自将要从事的岗位工作内容，自主选择要学习的主修课程以及备岗需要的辅修课程。
例如：配电线路工主要开设《配电线路运维》、《配电设备》等课程；装表接电工要开设《安全用电》、《防雷技术》、《内外线施工技术》、《电能计量》等课程。
专业课程尽量以理论+实践课程形式进行，理论知识以够用为度，重点强调学员的动手操作能力的培养。
2.4心理疏导课程
开设心理辅导的目的是帮助学员适应从军人到电力工人的角色转变。首先，结合当前的社会形势和学员中存在的各种思想倾向，从整体上对学员进行引导、教育。面对各种思想包袱，引导学员轻装上阵，鼓足士气，提高自信心，增强集体观念，形成良好的学风。其次，通过心理疏导，培养学员的自知、自主、自立能力。引导学员正确面对各种挫折，勇于承担社会责任，形成良好的行为规范
摘要：随着煤炭行业机电设备先进技术的不断提升，机械化和自动化程度在煤矿上大规模的应用，这就对机电设备的日常管理和维护有了更高的要求机电设备在煤矿生产安全中占据着越来越重的地位，贯穿于矿井生产战线的各个环节，遍布于矿井上下每个生产角落，涉及范围较广，专业技术性强。同时由于煤矿生产条件和生产环节的复杂性，给机电设备管理工作提出了新的要求，传统的机电设备管理方法已不适应当前形势的发展，因此，大力加强机电设备管理工作，制定行之有效的管理办法，提高管理水平，具有十分重要的意义。
关键词：煤矿机电安全管理
矿井机电在煤矿生产中占据较大的比重。随着近年来先进技术不断引进，机械化水平不断提高，监测监控技术的应用，加之矿井扩建和技术改造，对机电加强管理工作，对机电战线职工队伍素质的要求也愈来愈高。据调查显示：煤矿频发的事故中，机电安全管理不到位诱发的事故约占70%。因此抓住煤矿当前机电安全管理工作中出现的漏洞，并认真研究、对其采取应对的对策，将会提高煤矿机电安全管理，对保证煤矿安全生产有重大的意义。
一、当前煤矿机电行业中存在的问题
（一）机电专业队伍难以稳定，机电技术力量薄弱
煤矿因自然条件差，不安全因素较多，工伤亡事故较多，因而一些技术水平较高的人员不愿进入煤矿企业。再加上大部分煤矿企业认为机电工属于辅职业，不加重视，不提待遇，造成从事机电作业人员思想不稳定，一些技术人才纷纷改行，人才极为缺乏。调查表明，现在煤矿中从事机电工作的人员，文化水平普遍较低，对一些机电设备的简单故障也无法及时排除，起不到对安全生产管理的指导作用，更谈不上应用计算机参与现代化设备管理。
（二）对机电专业管理人员教育培训不到位
煤矿职工教育培训搞了不少，但效果却不甚理想。原因主要在于培训方式落后，教育形式单一枯燥，考核不严格，教考不分离，加上培训时间过短，培训内容过于简单，培训走过场。另外由于企业急功近利，新招工人进行短时间培训，取得一个相应的上岗证就开始上岗工作，给岗位带来了一些安全隐患，结果是事故频发。
（三）机电监察力度不够
煤矿机电安全监察员在安全监察中，不能严格尽到应有的职责。实际工作中，很少动手打开开关、去检查各类保护、去翻阅各类记录资料；很少深入采掘工作面去发现问题，很少督促被检查单位进行整改，设备的管理监督不到位。加之专业机电监察人员较少，而机电运输系统战线长、涉及范围又广，安全检查普遍采用抽查式，监察的随机性大，不能全面性、系统性进行检查。煤矿机电安全监察员在思想认识和业务素养上也有差距．现行的执行标准有时又无详细的操作说明，甚至有的标准本身就没有十分准确而清楚的界限，这就不可避免地造成监察过程中力度不深，执行力不强硬。
（四）设备存在隐患较多
煤矿机电设备老、旧、杂，安全设施、保护装置不完善，距《煤矿安全规程》要求差距较大。提升系统缺少缓冲装置，电气控制系统、制动系统保护不全。机电设备锈蚀严重，不能定期防腐、定期保养或定期更换。一些固定设备的各种仪表不能按规定定期检验校正。井下电气设备过流保护整定过大，有的甚至使用铜、铝、铁丝代替保险丝。漏电保护、煤电钻综合保护、照明信号综合保护、输送机保护、风电闭锁、瓦斯电闭锁甩掉不用或试验记录不规范。局部接地极及连线的材质、工艺不符合要求，安装不合格。电气设备失爆现象时有发生。
二、针对机电管理中的问题，应采取的对策
（一）健全煤矿机电人才培养机制
企业的竞争最终是人才的竞争，煤炭企业要在人才投资上下功夫，在提拔晋升、待遇福利上给予较多关爱，给他们施展才华的机会，努力创造“感情留人、事业留人、待遇留人”的氛围。同时尽可能建立与生产、安全系统并列的机电管理系统。
（二）加强设备操作人员和维护人员的技术培训工作
要做好机电人员的技术培训工作，提高全体机电人员的质量标准化意识，按质量标准化要求开展工作。就须做必好以下几个方面的工作：明确培训目的，根据实际目标制定长期和短期相结合的培训计划，以及相应地培训内容；分类、分层次地组织员工参加培训；对员工的培训结果进行考核；对培训结果和员工培训考核情况进行总结，并结合企业设备运行情况和故障情况的变化、设备的更新等不断研究完善培训计划和培训内容，务求通过培训达到理论与实际相结合、不断提高员工的技术技能素质的目的。经常组织学习迫使职工学习安全业务知识，不定期组织职工进行技术比武，以调动职工学技术、学业务的积极性。采用业余培训与脱产培训相结合，以业余培训为主，以全面提高职工的安全业务素质为目的，为搞好安全生产打下坚实的基础。
（三）提高机电安全监察员的整体素质
加强安全监察工作力度，向管理要安全。实践证明，要抓好安全工作，离不开有效的监督，失去了监督作用，必然助长麻痹侥幸、违章蛮干的现象。监督不到位或流于形式，是导致安全事故的重要原因。因此，必须强化监督制约机制，充分发挥现场安监人员的作用；同时，必须坚持行之有效的安全管理制度，特别是要建立和完善各级领导和业务部门的安全生产责任制和职工的岗位责任制，明确每个人的安全职责。
（四）努力加强矿井机电设备质量标准化管理
矿井质量标准化是煤矿安全的基础。实践证明，矿井质量标准化工作的投入，能得到十几倍甚至几十倍的效益产出，有力地促进了安全生产。要把这项工作当作一项经常化的工作来抓，要由静态达标向动态达标转变，由重结果向重过程转变，实现生产全过程达标。
总之，机电管理作为企业的一项重要工作，始终发挥着举足轻重的作用。我们要高度重视此项工作，进一步解放思想，更新观念，全面落实并严格执行各项机电管理制度，努力提高技术装备水平，为推进企业发展做出更大贡献。现代工业，不断朝着大型化、高速化、自动化方向发展。这使得设备维修管理的水平跟不上飞速发展的设备状态，随之就带来了设备的性能低下和设备频繁的故障，造成巨大的生产损失。现代化的技术装备担负着社会化大生产的重要使命，生产的产量、质量和经济效益将完全借助于生产设备来实现。因此，设备在生产中的地位和作用将越来越显得重要，企业的管理重心也将越来越向设备管理转移，传统的管理思想已经不能适应现代化管理的要求，搞好煤矿机电安全管理，是全面落实科学发展观的必然要求，是建设和谐社会的迫切需要。企业负责人始终要把职工生命安全放在第一位，牢固树立“以人为本”的管理理念，坚持管理、装备、培训并重的原则，推行综合治理，改进管理水平，完善考核机制，重心下移，关口前移，严格监察，最终形成以制度管人，以责任约束人的安全管理机制，确保矿井机电系统安全、可靠、高效。
论文关键词：县级供电企业；骨干帮带；培训机制
一、县级供电企业人才队伍现状
未来的五年，国家电网公司将加快建设坚强智能电网步伐，全面实施人、财、物集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系（即“三集五大”），这将引发电网格局和功能定位的深刻变化和公司组织架构、管理模式、运行机制、工作流程的重大变革，这一至上而下的重磅改革举措无疑将对县级供电企业人才队伍的能力和素质提出了更新更高的要求。由于县公司员工普遍文化水平、职称等级、技能等级偏低，加之相关规章制度不完善、激励机制不健全等诸多历史遗留问题的存在，县级供电企业员工队伍专业素质的总体水平与“三集五大”体系建设要求相距甚远，主要体现在：各级各类优秀专家人才匮乏；从事电网核心专业人才紧缺；员工总量超员与结构性缺员并存，管理人员冗余相对严重，生产一线留不住人才，人才结构和布局不尽合理；管理、技术、技能人员的能力素质处于公司系统的中下游，普遍文化素质、职称等级和技能等级偏低，管理水平、新技术应用能力、技能水平亟需进一步提升。通过加强县级供电企业骨干帮带培训机制，全面加强县级供电企业员工队伍建设已迫在眉睫、刻不容缓。
二、县级供电企业骨干帮带培训主要做法
福州电业局充分发挥各专业部门在人才、技术、设备等方面的优势作用，将县公司员工培训纳入全局各专业年度和月度培训计划，采用集中教学、送教上门、跟岗培训、竞赛帮带等方式，将培训工作延伸至县公司。强化各职能部门对分管专业的帮带责任，根据县公司的薄弱环节和培训需求，制定专门针对县公司的专业人员帮带培训计划，明确培训项目和责任人。根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。帮带部门预先制定培训策划书和现场技能考核方案，明确培训和考核的目标内容。县公司人员到局本部跟岗学习，每人指定一名导师，开展“师带徒”全过程管理，通过安排承担具体的工作任务和其他专业技术工作的方式，强化动手能力，确保工作量饱和，提高县公司员工专业管理和技术水平。
1.建立健全县公司人员帮带培训机制
（1）建立帮带培训工作领导小组，局总工担任组长，各职能部室和帮带部门行政负责人、分管培训领导担任组员，统筹帮带培训工作相关事项的组织、协调和落实。
（2）制定并下发县公司人员帮带培训管理办法。明确各帮带单位行政负责人作为帮带培训项目的第一责任人，各班组长作为各帮带培训项目的项目负责人，部门培训员作为本部门全部帮带培训项目的联络人，明确帮带培训工作各方以及参训人员的责任义务，规范帮带培训流程，严格考核管理。
（3）制定并下发全面推进岗位资格培训工作管理办法、关于开展农村供电所人员岗位资格培训考核工作的通知，修订细化培训工作管理办法、师徒培训管理办法、《兼职教师管理办法》，并要求各县公司遵照执行。
（4）在年初充分调研各基层单位培训需求和职能部室业务培训要求，在逐个县公司走访调研的基础上，出台《福州电业局加强全员培训工作的方案》，将县公司人员帮带培训列入年度重点培训任务，下达《福州电业局县公司人员帮带培训计划表》，明确具体帮带项目、帮带方式、时间安排、项目负责人等，作为全年县公司帮带培训工作开展和考核的依据。
（5）根据《培训工作管理办法》要求，稳步推进教育培训积分管理，借助培训管理系统平台，对局属各单位（含）的职业能力培训工作成效和员工的能效进行全面量化管理。将单位培训成效纳入部门年度绩效责任状、月度KPI和月度工作计划合约考核，纳入县公司大培训、大练兵、大比武验收考核，从而最大限度调动各部门参与自主培训的积极性和创造性，有效激励和促进员工“岗位成才”。
2.规范县公司人员帮带培训过程管控
（1）实行县公司人员帮带培训需求定期（年度）征集制度。一是各县公司负责根据本公司人员情况及工作实际，在收集、甄别、分析本公司重点紧缺专业人员培训需求的基础上，定期向福州电业局相关专业垂直管理部门申报相关专业工种帮带培训需求。二是福州电业局相关专业垂直管理部门对各县公司报送的相关专业工种帮带培训需求进行初步审核把关，并报培训中心审核。
（2）实行县公司人员帮带培训方案正式行文通知制度。帮带单位负责提早与送培单位就具体帮带培训需求进行对口沟通，结合相关岗位技能要求、计划参培者的工龄结构，把送培单位最盼、最缺的作为帮带培训工作的切入点，有针对性地制定个性化的培训策划书，明确培养目标、学习和工作任务，并于计划开班前一周向培训中心报送相关帮带培训项目通知文件、帮带培训策划书、现场技能考核方案等，由培训中心统一行文并通知送培单位报名参训，从而保证帮带培训项目的顺利开展。
（3）实行帮带单位为主导、送培单位为主体的考勤管理制度。一是帮带培训单位负责为帮带培训人员提供必要的工作、学习条件，对帮带培训人员进行统一考勤管理，安排专人负责定点点名签到、集合学员并将学员交接给当天指导人，及时与送培单位沟通联系，协调解决帮扶培训过程中出现的各种问题。二是各送培单位负责妥善做好参训人员的相关工作交接事宜，保障参训人员在培训期间专心、高效地完成相关工作和学习任务，定期与送培单位联系，并在参训人员中指定一名负责人，积极配合做好参训人员的管理和监督工作，做好参训人员业余生活的安排工作，确保参训人员不酗酒、不，保障培训期间的人身、财产安全。三是帮带培训原则上不得请假，帮带培训人员如有特殊情况需要请假的，应事先向所在县公司人力资源部门提出申请，并履行书面请假手续，再由所在县公司人力资源部门商局培训中心同意后方可请假。
（4）严格履行作业安全资质确认和安全监护制度。一是参培人员经原单位三级安全教育培训考试合格，持有相应岗位资格证书，并向帮带单位提交相应证明，帮带单位检查参培人员安规培训考试合格证明、岗位资格证书，确认合格后方可允许参加现场培训，并将参培人员名单报安监部备案。二是进入生产区域，帮带单位指导人负责告知参培人员工作岗位和作业现场中存在的危险因素、防范措施和事故紧急处理措施，并做好书面记录，严格落实保证安全的技术措施和组织措施，加强参培人员作业过程监护，检查督促参培人员执行有关安全生产方面的工作规定，对参培人员不符合安全作业的行为进行制止、纠正。三是进入生产区域，参培人员负责自备、正确佩戴、使用全套合格的劳动防护用品，服从现场工作负责人指挥，严格遵守电力安全工作规程，对自己在工作中的行为负责，不允许单独工作。（5）专家挂帅，严格把关，确保培训实效。一是在综合考虑帮带对象、帮带需求的基础上，抽调责任心强、业务素质好的各级专家人才、劳模、福建省电力有限公司竞赛教练、个人前六名选手、班组长、业务骨干专工作为指导人，承担理论辅导和现场业务技能训练指导任务，为帮带培训工作提供有效的师资保障。二是采用集中培训和跟岗学习相结合的组织方式以及系统化模块化培训方式，侧重技能操练。根据培训规律，集中培训由易至难循序渐进安排技能项目的操练，采用老师讲解示范，参训人员分组分批操练观摩，老师指导点评的方式帮助学员逐步适应直至熟练掌握相关操作程序步骤、工艺和规范。指导人统一对每个参训人员的技能掌握情况、熟练与否进行总结和记录并及时反馈至参训人员。三是跟岗学习以压担子、交任务、提要求为主要方式，保证一定的工作量，切实提高帮扶人员动手能力，以工作带培训，以工作检验培训成果。
（6）实行跟岗学习一周一总结，期满总考核和日常随访制度。一是指导人负责为每位跟岗学习人员编制《周工作计划》，明确具体的学习与工作任务，并对计划完成情况实施跟踪。跟岗学习人员于每周学习与工作任务完成后认真填写《周工作总结》。本周计划和上周总结于每周二之前报培训中心备案。二是帮带培训期届满时，帮带培训部门会同培训中心和专业职能部门，组织专门针对帮带培训人员的现场技能考核，并对帮带培训人员在培训期间工作态度、工作表现、技能掌握情况进行全面客观公正的评价，出具鉴定意见。
3.实行县公司人员帮带培训与绩效考核挂钩制度
一是培训中心根据年度县公司人员帮带培训计划按月份下达工作计划合约，帮带培训项目完成情况列入月度和年度绩效考核。全年帮带培训项目应于11月之前完成。帮带培训计划中未明确具体帮带培训项目执行时间的，由送培单位和帮带责任单位积极协商确定并报培训中心备案。因送培单位未能按照计划时间送培或怠于送培而导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入送培单位12月绩效考核和年度绩效考核。因帮带责任单位原因导致帮带培训计划项目最终无法执行的，列入帮带责任单位12月绩效考核和年度绩效考核。二是经期满考核鉴定优秀的，参照《师徒培训管理办法》给予指导人适度绩效奖励。
4.结合竞赛开展帮带，以赛促培，以考促练
将竞赛调考作为促进县公司帮带培训工作深入开展的重要载体，通过构筑“金字塔”型竞赛体系，搭建了相互学习、切磋技艺、共同提高的“海西·榕电杯”竞赛平台，以一个本部单位员工搭配两个县公司员工的方式组队，由各小组组织本小组内县公司竞赛选手跟岗培训，做好赛前集中培训调考、跟岗学习、赛时观摩、赛后总结，以赛促培、以考促练，锻炼新人，促进经验交流和推广。
（1）“海西·榕电杯”继电保护专业竞赛，县公司人员均已于2011年5月23日至7月13日之间结合营前变验收和鼓山变综自改造等项目分期分批完成了赛前跟岗学习任务，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省电力有限公司电力培训中心县公司大二次实训室进行实操训练，每批一周，对三套线路保护和三套主变保护装置进行试验和调试，以线路保护试验和调试为主。
（2）“海西·榕电杯”送电线路专业竞赛，县公司人员2011年7月18日至28日统一安排在鼓山输配电实训基地进行第一阶段集中培训；集训技能项目主要为“110kV线路耐张塔更换单串合成绝缘子的操作”、“110kV线路停电补修导线”两项技能项目的竞赛规范化训练；理论辅导以送电线路工职业技能鉴定指导书（高级工部分）所有题库为主要内容。第一阶段集中培训期间每5天安排一次理论笔试，集训结束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟岗学习，2011年8月15日至24日安排第二阶段集中培训。
（3）“海西·榕电杯”调度自动化专业竞赛，县公司人员已于2011年7月底分期分批安排跟岗学习，以现场实际操作为主，培训内容包括网络线、2M线制作及测试，调度数据网设备配置，自动化主站系统问题排查，数据库操作，调度画面绘制等。
（4）“海西·榕电杯”办公应用软件竞赛，县公司人员于2011年6月23日至26日统一安排office软件基础应用培训，于2011年7月17至19日统一安排office软件深化应用培训和公文写作培训。
5.将兼职教师培训工作延伸至县公司
定期举办涵盖县公司的兼职教师年度轮训，每年至少举办1期县公司兼职教师技能项目考评工作专项培训，切实提高县公司兼职教师的授课水平，促进县公司技能考评工作的规范化。
6.专家人才传艺授课工作延伸至县公司
根据福建省电力有限公司安排，结合福州电业局专家人才众多的优势和一线员工对技能提升的强烈需求，全面开展专家人才传艺授课活动。认真搭建培训讲座平台，为福州电业局各专业专家提供授课机会，为全局员工（含县公司）提供专业学习、跨专业拓展，专业深入学习机会，开办专家传艺授课24期，授课专家24人次，参训学员638人次，其中3期应县公司要求送教上门。
三、县级供电企业骨干帮带培训成效
关键词：核电工程；安全培训；必要性；现状；有效途径
Abstract:alongwiththedevelopmentofscienceandtechnology,equipmentupdateceaselessly,requiresthecontinuousimprovethepowerhomeworkpersonnel'stechnicalqualitytoadapttothenewperiod,thenewsituationandnewtasksneed.Therefore,toimprovethesafetyofelectricpoweroperationtechnicalquality,mustdowellthesafetyofelectricpoweroperationtechnicaltraining.
Keywords:nuclearpowerprojects;Safetytraining;Necessity;Thepresentsituation;Effectiveway
中图分类号：K826.16文献标识码：A文章编号：
1安全培训教育工作的紧迫性和必要性
众所周知，人员伤亡的发生是事故的结果，而事故发生的具体原因概括来讲只有两个：人的不安全行为和物的不安全状态。人的不安全行为往往在事故的发生中起着决定性作用。这是因为在安全事故的发生和预防中，人的因素占有特殊的位置，起主导作用。而且，从当前发生的事故统计分析结果也可以看出，绝大多数事故发生都与人的不安全行为有关。
据统计，近几年发生的生产安全伤亡事故，90%以上是由于人的不安全行为造成的。（数据来自：关于加强农民工安全生产培训工作的意见）。这说明企业职工的安全生产意识淡薄，安全生产技能生疏，安全生产知识贫乏，这是造成我国安全生产事故多发的主要原因之一，也暴露了企业安全生产教育存在的问题。
近年来，核电建设如火如荼，原有的产业工人大量稀释，农民工和学生军已成为核电建设工地的一线主力军，因此，如何做好安教育培训工作，已经成为当前核电施工安全生产工作的紧迫任务和必要工作：
①搞好安全教育培训是适应新形势的需要：核电施工安全技术科技含量越来越高，要求企业员工不断地学习，及时掌握新技术、新信息，以适应快速发展的安全生产形势。
②安全教育培训是建立企业安全文化的需要：如何在管理中不断提高施工企业整体员工的安全意识和行为能力，培养他们树立正确的安全意识和行为能力，培养他们树立正确的安全价值观。
③安全教育培训是提高生产一线工人的安全意识和知识技能，大幅度减少安全事故发生的现实要求。
2核电工程安全培训教育工作的现状和不足
2.1重生产效益，轻安全教育
一些企业领导忽视生产与安全的辨证关系，认为有经济效益就有一切，不愿在安全教育上进行人员、资金过多的投入，安全教育重形式而走过场，根本没有深入人心，也没有起到宣传教育的作用。
2.2重安全理论教育，轻安全技能教育
确定安全教育培训内容时，重点大多放在安全法规的宣传、案例分析上，注重的是提高员工的安全知识，忽视了安全操作技能的培养，往往是职工安全知识增强了，但由于安全技能的匮乏，遇到危险惊慌失措，更谈不上采取有效的预防措施。
2.3培训内容苍白，手段陈旧
大多数核电参建单位安全教育的内容和形式主要是针对法律、法规的宣传，相关工种知识及技能的培训，以及事故通报的学习。由于企业自身对教育内容的更新、传播手段更换与提高缺乏更大投入，导致安全教育效果不断下降。安全教育多年一贯制的形式、内容，造成施教者与学习人员的感觉迟钝，未能起到应有的教育和警示作用。
2.4资源不足导致变革难度加大
在核电参建单位内部，各级领导、工程技术人员、安监及教育人员成为企业安全教育的当然施教者，其中部分角色与相关生产任务的冲突，导致企业安全教育的表面化。企业安全教育智力资源的投入很难得到充足的保障，一定程度上限制了企业安全教育工作的拓展空间。
核电参建单位间安全教育经验交流与教育培训资源共享机制尚未形成，导致企业各自发展，低水平重复浪费资源的现象十分普遍，造成核电参建单位安全教育效能无法根本改善。
2.5激励约束不足
核电参建单位安全教育施教人员从事的安全教育工作具有阶段性的特点，同时对教育工作者缺乏必要的激励与效果检测手段，导致安全教育未能形成系统性、针对性的有效特征，各种教育形式和手段不能形成相互交叉、相互促进的作用。
3引入中介机构是提高安全教育质量的有效途径
为弥补当前核电参建单位安全教育培训存在的不足，有必要引入安全教育培训中介机构：
3.1安全教育培训中介机构具有合法性，并得到各地政府部门大力倡导和支持，安全教育培训工作委托中介机构是趋势所向。以上海做法为例：建立层次培训制度。一是加强一线工人培训，成立流动安全学校，把安全学校办到建筑工地，试点取得较好的效果，试点企业事故下降趋势明显。
2003年下半年，在扩大办学机制上进行改革，实施社会化办学新思路，扩大办学力量，力争全覆盖。并规定从2004年4月开始，未经安全基础知识教育培训且考试合格的，不准上岗。现在，这项培训工作正在上海蓬勃开展。二是建立项目经理、安全监督各类从业人员的年度强制培训制度。
目前上海已初步经形成门类齐全、形式多样的建筑安全教育培训机构，初步满足了上海建筑安全知识教育培训工作的需要。（引自：创新体制完善机制探索实践新形势下安全生产管理新方法海市建设和管理委员会（2004年2月）；
3.2有利于建立有别于传统教育模式的安全教育培训方式的推广
目前安全教育培训的教学方法，主要是沿袭传统的课堂教学方法，"教师讲，学员听"，从培训手段看，目前多数还是"一张讲台，一支粉笔，一块黑板"的传统手段，运用多媒体技术开展培训的不太普遍。从解决核电施工行业内较大的培训需求和培训资源相对不足的矛盾看，采取多媒体技术开展培训，大范围开展培训势在必行。中介培训机构的介入，使用安全教育培训方式的推广更加快速、高效。
3.3有利于安全教育标准化教材的开发和大范围应用
核电施工现场所面临的安全生产教育问题大同小异，通过不同施工现场和不同参建单位的经验交流，充分利用专家优势，经中介机构开发的标准化安全培训教材不但能适用于所有核电施工项目，同时通过经验反馈使得教材能不断完善，从而更符合实际需要。
3.4有利于资源整合
在目前的安全教育模式下，由于培训师资是不稳定的，同时师资力量的差别，使得教育质量无法保证，如果引入统一的安全教育培训机构，提供标准化的安全培训课程，不但使得管理部门准备教材的时间大大减少，同时教材的质量将大幅度提供。
关键词：煤矿管理人员培训以人为本创新思路
我国煤矿安全生产形势与国际上发达国家相比还有很大差距，所以，我们要树立忧患意识，要有利剑高悬之感，不能以牺牲人的生命为代价。在系统工程中强调“三分技术，七分管理”，所以，煤矿安全管理在安全生产中起决定性作用。当前，煤矿科技发展日新月异，知识更新速度加快，实施终身教育和营造学习型企业已是大势所趋。成功的企业无一不是高度重视管理人员和职工的培训。
1煤矿安全管理人员培训工作的现状
近年来，煤矿安全管理人员的培训工作已走向正规化，安全管理人员素质有了很大的提高，并取得了一定的成效，同时通过安全管理培训使安全管理人员的素质、责任心和安全管理水平发生了改变。当前，煤矿安全管理人员的培训工作还存在两个方面的问题：一是煤矿企业的安全培训只偏重对职工的培训，认为安全管理人员有丰富的理论和实践经验，培训工作在部分企业领导和管理人员看来无所谓，忽视了安全管理人员培训对提高管理人员素质的长期作用，培训机构对安全管理人员培训的硬件设施建设、师资队伍建设、培训管理机构的建设、培训管理规章制度的建设和执行等方面重视不够，使得安全管理人员对培训工作的认识处于被动应付状态。二是煤矿安全管理人员生产任务繁忙，工作时间较长，工学矛盾突出；针对安全管理人员培训的激励和考核机制不合理，学得多干得多挨批评也多，造成畏学心理。
2创新煤矿安全管理人员培训工作的有效途径
2.1培训体现以人为本安全生产是煤矿生产系统的生命线，而安全生产工作的根本在于“以人为本”。安全意识不强，必将酿成安全事故。以煤矿机电专业为例，具体的不安全行为有：违章作业：带电搬迁电气设备、电缆和电线；使用失爆电气设备；用铁丝、铜丝代替保险丝；不执行停送电制度；违章操作；带电检修电气设备；带负荷拉合隔离开关，引起弧光短路，造成设备损坏和触电伤亡；不使用劳动防护用品，操作高压电气设备时，不带绝缘手套不穿电工绝缘靴；不安全着装等；由于人的不安全行为导致在生产过程中发生的各类事故。再者，情绪不佳、注意力不集中或者过度紧张，在无意识的情况就发生了违章行为，连自身都无法察觉等。因此，在安全管理培训中强调安全管理人员必须重视以人为本，重视培养职工安全意识。要做好安全管理工作，防止事故发生，就必须消除“人”的不安全因素，让职工从思想上真正认识事故的严重危害性。安全管理人员培训中要始终贯穿坚持安全第一、生命至上的理念，牢固树立安全是责任，安全是效益，安全是生命的意识；并且在培训中要重视调理好职工的情绪和微调身体健康。因为，情绪是人的第一危险源，好的情绪，就会有好的心情，投入工作中就会轻松、快乐，遇事冷静、果断。坏的情绪，就会有不好的心情、投入工作中心情沉重，烦躁、遇事不冷静、出错。
煤矿企业是高危行业，我们要强调的是控制或降低事故的相对频繁度，对个别事故的调查分析是为了探求其内在规律。因此，对安全管理培训中让安全生产管理人员从大量的事故中提炼出统计规律列入各项安全管理制度中。
2.2培训转变观念深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，抓住煤矿安全“双七条”贯彻落实不放松，在煤矿安全管理人员的培训工作中，将煤矿安全“双七条”纳入培训课程，提高对安全管理人员的认识高度，增强安全管理人员安全意识、责任感和安全管理水平。对煤矿安全管理人员的安全技术培训，要有创新、有思路、有成效。安全管理人员的知识需要及时更新，培养煤矿安全管理人员终身学习的理念，增强安全技术创新意识，这不仅是煤矿安全生产的（重要保障）最基础性工作，更是搞好煤矿安全管理人员培训的捷径。再者，观念需要转变，在培训工作中，可将感情化沟通、人性化管理、制度化激励等管理模式纳入培训内容，实现安全管理人员培训的工作目标。
①感情化沟通，拉近人与人间的距离，减少彼此间的隔阂。沟通是一门艺术，感情化沟通在安全培训中有着重要的作用。单位领导与职工互相沟通了，职工群众才会自觉地发挥出主人翁的精神和责任感，才会将自己的汗水奉献给企业的安全生产上，将自己的智慧融入到企业的经营之道里，将自己的情感渗透到企业的生产工作中，从而配合使企业做好工作。
②人性化管理，活跃气氛，将培训工作深入安全管理人员内心。正确、恰当地运用“人性化”管理时，能给企业带来效益和成功。实行“人性化”管理，要求各级管理人员具有较广泛的知识，具有分析和解决问题的能力，具有对安全生产工作的理解和原则立场的同时，还具有对职工发自心底里的关爱。
③完善各项管理制度，规范处罚激励行为。安全培训是一项长期的工作，完善的培训管理制度化是安全培训的根本保证。同时，在各项安全管理制度中，我们还应推动和建立学员培训的激励机制，两者相辅相成，可以促进安全培训工作的健康开展和有序进行。通过认真考核和深入分析，表彰奖励那些在安全培训中品学兼优的学员，表彰奖励是对他们的肯定和激励。
2.3加强教师队伍建设，提高培训质量培训教师的素质是煤矿安全管理人员培训质量高低的决定因素，提高培训教师的综合素质是加大安全管理人员培训力度的关键。安全技术培训在煤矿安全生产中的地位和作用是十分重要的，《煤矿安全规程》对此作了明确规定。特别是对煤矿安全管理人员的培训，培训管理的好坏直接影响教学质量。因此，打造一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定，具有双性“专业性、技能性”的职教师资队伍，是发展安全技术培训的重要保证，选用长期在教学一线、具有丰富教学经验和实践技能的教师承担安全管理人员培训教学任务；作为安全技术培训管理人员，一是要紧抓教学流程管理和教学重点环节管理，提高教学管理水平，二是要从教师管理和学员管理两个方面着手，突出教师教学准备、授课质量、课堂纪律、教学跟踪、教学考核等重点方面，把握教师和学员的结合点，使教师和学员产生思想共鸣，激发学员的学习热情，最大程度地消化吸收新知识。三是参加培训管理人员和师资培训班，加强安全技术知识和安全操作技能培训，严格培训教师资格制度，对培训教师实行达标考核，持证上岗，加强专兼职教师业绩档案管理。四是通过教学、调研撰写论文、编写教材、整理教案、制作课件、收集事故案例，不断提高教学质量。五是适时调整教师队伍结构，整合培训资源，通过调动、培训、聘用等程序，建立一支结构合理，工作高效、专业精湛的师资队伍。
2.4培训要理论联系实际培训工作要突出煤矿安全生产实际，突出煤矿质量标准化和操作规范化的内容。否则会影响培训质量和效果。因此，要根据培训工作需要，制定和实施教师进修计划，组织专职教师深入生产现场，积极参与生产、经营管理、实践活动，准确把握企业安全、生产、科技、管理工作重点，积极参加事故分析，技术改造和技术攻关，学习业务总结经验，了解生产实际，学习新技术，搜集新材料。找准安全培训工作为煤矿企业服务的切入点。专业理论课教师要逐步向技能型转变。在这一过程中，理论的学习要加强重点、难点等知识点的学习，更要把煤矿实际工作中的重点――质量标准化和操作规范化纳入到教学重点，使安全管理人员学到在工作中的主要目的，明白在工作中干什么工作、工作的标准是什么、怎么去干。对安全管理人员尤其要言传身教，给他们带来信心和力量，以规范化的要求讲授操作技能，提高煤矿安全管理人员的整体素质。
总之，通过对安全管理人员培训，不但了解掌握专业发展的最新动态，而且学会运用现代化的管理方法，注重以人为本，将感情化沟通、人性化管理、制度化激励等管理模式，运用到煤矿安全管理中，拓宽了安全管理人员的思路，规范安全管理人员的行为，有效提高安全管理人员的素质、责任感和安全管理水平，使安全管理人员普遍感到：培训效率高，效果好，学得快，用得上，具有很强的适用性。
参考文献：
[1]王宾.创新煤矿安全教育培训工作的有效途径[J].城市建设理论研究，2012（38）.
[2]袁新.和谐班组对加强煤矿安全管理的作用[J].管理观察，2013（36）.