20xx年是一个与众不同的一年,我的工作在这一年里,有了很好的成绩,身为办公室主任,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己一年的工作进行总结。
20xx年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这一年里,又对老员工和新员工分别进行了x次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。2023年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在20xx年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。
在这一年,我尽量做好个人的职务,把办公室的工作做好,让自己在这一年里工作的同事,也不断的去学习。让自己做一个公正的人,逐渐的发现自己的问题,并去改正缺点,完善自己。
在20xx年的工作中,我一定发奋图强,扬长避短,努力做好工作的每一步,让自己更快的成长,帮助大家把办公室给建设好,做个负责人的主任,让大家能够在办公室里更好的参与工作。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
20xx年规划办公室在镇党委、政府的正确领导下,在县规划局的业务指导下,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,求真务实,严格履行职能,科学规划,加强管理,圆满完成了各项工作,进一步促进了我镇的.持续发展,现将主要工作情况总结如下:
一、审批建房,服务于百姓。
积极树立以人为本,群众利益无小事的群众观,强化服务、提高效率、热情接待、耐心解答,积极为老百姓分忧解愁。在今年的农村建房审批工作中我规划办秉着“决策一班人、规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、管理一个法”的原则,贯彻“人民城镇人民建、人民城镇人民管、管好城镇为人民”的方针对本辖区用地规划实行规范化管理,严格落实了上级的规定。
二、加强监管,防患于未然。
进一步加强和完善监督管理体系,对我镇下属31个村的村民建房情况进行全面监察,积极下村走访了解情况,遇到因建房引起的矛盾纠纷和信访案件及时介入、认真解决,发现违法违规建设行为及时制止和处理。对违法建筑举报,及时下达处罚整改通知,并把村镇部分违法建设行为及时向上级单位反映并协助处理,极大地维护了规划的权威性和严肃性;妥善处理因建房引起的邻里纠纷,通过讲解规划法规等方式把矛盾化解在萌芽状态,有效的阻止矛盾激化,促进了新农村的和谐建设。
三、重点整治,增强于法制。
为加固规划建设工作坚实的壁垒,使建设能够严格按照《中华人民共和国城市规划法》等相关法律、法规健康有序审批规划,同时也为了广大人民的根本利益,我办加大了拆违工作力度,对违法违章建筑进行强制拆除,我镇自从拆除老农贸市场以来,受到人民群众的拥护及好评,但仍有在老农贸市场和马家嘴一带摆摊设点卖肉、卖菜,严重影响了镇区的交通秩序及市容市貌的整洁。针对镇区内存在的马路市场顽疾,我镇组织30多名干部前往镇区马家嘴地段进行马路市场整治行动。专门安排执法人员进行集中清理,为体现以人为本的执法理念,在充分考虑沿线居民买菜难的实际情况,采取集中清理和规范市场行为相结合,既维护了市场稳定,又消除了安全隐患,同时也化解了因集中清理整顿而带来的民怨,有力地强化了规划决策权的法制化和民主化,进一步提升了全镇文明形象。
四、推进改造,规划于大局。
为了加强乡镇统筹一体化规划,全面推进规划战略工作,我办积极配合镇国土资源所、县规划局对我镇下属各村土地的征用工作并献计献策,在上级部门与基层之间的工作中切实起到了承上启下的作用。
五、尽职尽责,服从于全局。
按照全镇工作的总体要求,服从于全局,认真完成党委政府交办的各项工作任务,做好包村包片工作,为全镇实现年初既定的各项目标尽到了应有的责任。
六、积极谋划,着眼于长远。
继续加强学习相关法律、法规及有关方针政策,在20xx年严格按规划方案实施,作好宅基地的审查上报工作,加大行政执法力度,坚决制止非法乱建、乱占现象发生,同时摸清辖区内的土地数量和性质,为城中各村建设新民居规划用地做好参谋,着眼于长远,使城中村的面貌得到根本改变,也确实解决城中村群众的住需矛盾,维护社会稳定和谐;全面做好在法律、法规赋予的在权限范围以内的各种土地、宅基地的权属纠纷问题,把纠纷消化在本村、镇之内,切实保障我镇农村建房的健康有序的秩序;认真完成好镇党委、政府交办的临时性工作,做好下乡包村工作。
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮忙下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了,适应了自我主角上的转变。现将20xx年的工作情景总结汇报如下:
一、认真履行职责,进取开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,此刻继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20xx年度xx优秀经销商代表大会、xx本部经销商订货会,省政协副主席视察、xx首届秋季运动会、xx健康长寿老人走进xx活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自我的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终坚持自我的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、进取加强自身业务学习,一年来,一向遵循"活到老,学到老"的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自我的综合素质上下功夫。
三、存在的问题和提议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了必须的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自我的主角中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能经过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自我本身存在的问题,一味的去推脱职责,责备同事,让领导十分失望。当然一方面是自我思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。可是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自我的想法和梦想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,重要的是要树立团体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨能够解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切能够团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,可是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,经过团体的力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩、不成方圆。"作为公司的'综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,所以更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,进取为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、进取与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作提议
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个主角都能找到自我应当承担的职责,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、供给准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。
3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节俭,降低成本。费用的降低就是利润的提高。建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费。
4、建立自我的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也期望大家帮忙,一齐起草,一齐构思。因为我感觉自我思路还是不够清晰。
5、每个员工以自我是xx一员而骄傲。可能在思想上还是太梦想化,可是期望我们能够共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在xx工作的人我们都要宣传的观念就是,仅有把xx的发展看做自我一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。
伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。所以现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新活力,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,仅有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理本事,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌创立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自我严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自我,进取努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,进取摆正位置,结合自我的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
1、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自我“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作本事。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。进取参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习。
2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐进取工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,进取发挥办公室承上启下的作用。
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,重要的是要摆正自我的位置,清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。所以我时刻提醒自我必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,并且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学年里,我没有“啥也不管”,而是在自我的岗位上,围绕协调协助,努力做好应当做的每一件事情,力求当好助手。
下头我就总结一下本学年我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。每一天及时查阅___网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自我本事完成上级部门布置的相关工作。学校年长的教师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自我也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创立成功也算出了一份力;本学年我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情景,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的资料。由于自我还担任了语文教学兼班主任工作,本学年的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向:
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创立教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感激学校领导的信任,感激大家对我工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断提高。