关键词:企业;档案资源;机制
随着科技社会的进步和网络技术的发展,现代企业已实现无纸化办公。企业网络平台的各个业务操作系统无疑成了无纸化办公的重要支撑。在这些业务操作系统里会产生大量的档案资源,如何将这些种类繁多、形式多样的档案资源进行收集、整理、归档?运用何种手段进行整合?是每一位企业档案工作者所要思考的问题。档案是社会精神及物质文明建设的重要依据,是人类工作和研究的珍贵资料,是人类智慧的结晶。因此,建立并完善适应企业档案资源管理的归档机制显得非常重要。
一、企业档案资源的种类和形成规律
企业档案资源是随企业的发展而不断变化的,其种类也是在企业生产经营过程中所产生的,目前,企业档案资源的种类主要包括:文书档案、合同档案、职工档案、工程项目档案、人事档案、财会档案、声像档案、实物档案以及与其相对应的电子档案。档案资源的形成有它特有的规律性,我们可以从它的来源、结构和范围来了解。
首先看档案资源的来源。在企业的经营管理过程中,在机关不同的部门由不同的岗位工作人员之间会形成各种资料,有益于保存的也就是我们常说的档案资料,我们平时通过接收、征集、复制等方法来整理。档案的来源随着社会发展变化也在不断变化着,它的变化主要表现在两个地方:一者,档案的来源随着科技进步和网络技术的发达,不再仅仅是以往的单纯的接收,现今还可以通过征集和复制等形式实现;二者,档案的来源从单一手段演变成多种手段,我们要用动态的、全面的的方法去对待档案的不同来源,要采取多样的手段,尽量运用规律去处理这些来源经常变动,具有不稳定性、零散性的档案资料。
其次看档案资源结构。档案在构成过程其资源种类的分布情况称之为结构。从古代的甲骨档案到以纸张为载体的纸质档案,再到而今纸质与电子并存的档案,这是档案的形成过程,同时也是档案结构的发展历程,它标志着档案的发展是从简单迈向复杂、从单一迈向丰富,这样的结果演变和发展规律,对档案工作者也提出了新的要求,要求档案员不仅要顺应规律的做好档案工作,还要与时俱进的掌握好各种方式、方法和手段了解和熟悉新的档案管理业务。
再则看档案的范围,从横向来说,档案的范围将随着社会的不断发展,物质和精神生活的丰富,社会分工的细化而变得越来越宽泛。从纵向来说,虽然各类档案都有各自不同的档案保管机构和相关的责任部门,但是却随着新的分支出现以及社会分工的细化而不断互相渗透和交叉。这横向和纵向的变化导致档案范围也开始不断扩张和深入,随着新技术的出现,附着在了不同的载体之上。
二、现行档案资源管理归档机制存在的主要问题
在企业生产与经营管理及项目建设当中,档案资源的重要性日渐突出,档案资源管理归档机制在一定程度上决定着企业档案管理水平。但是,在平常工作实践中,档案资源管理归档机制依然有不少问题,主要呈现在以下三个方面:
(一)档案资源归档管理机制相对滞后
档案资源归档管理机制滞后造成档案资源的归集不全,利用价值不大。档案对于任何企业都是一笔丰富而又有价值的财富,其重要程度也是不言而喻。企业的档案资源来源于OA办公自动化系统,来源于各部门日常经营管理中产生的文件资料和基建工程项目活动中产生的文件、电子、声像等资料数据。其涉及面宽而广,稍有不慎则造成档案资源的缺失和归集不全。就拿OA办公自动化系统来讲,文件经过主办人办理环节需要将办理件最终上报相关资料数据以附件的方式上传至OA办公自动化系统中去,这是档案资源采集的方式之一,但在实际操作和运用当中,企业员工即文件主办人就忽视这一点,往往不挂入附件就直接返回部门负责人作办结处理,给档案人员归档工作带来了很大不便,最终造成归档数据资料的不完整,参考价值不大的问题。一系列的联锁反应归根结底在于档案资源管理机制滞后,给企业员工带来误识,认为电子化的数据都不是档案,并且是自己形成的资料只要自己知晓就行了,没有必要上传到OA办公平台共享给大家看。这就要求档案工作者要有档案资源归档机制创新理念。
(二)档案资源管理归档制度不健全
档案资源管理归档制度不健全,归档范围责任主体不明确造成企业档案管理水平落后。近两年,笔者参与了上级单位组织的档案工作评价服务检查,发现档案管理水平落后的单位均存在档案资源管理归档制度不全,归档范围责任主体不明等问题。其档案管理制度和归档范围均是早5年前甚至10年前制订的,早已不适应当前档案管理归档需要。究其原因,均属观念性不强所为。档案人员普遍认为,档案制度、整理规则和归档范围一旦发生变化则造成单位档案全宗及其档号规则的无连续性,由于上级单位没有硬性要求整改,则保持原来的编制规则为好。反之,如果一发生变动,则给档案人员增加很大的工作量和整改压力,同时也带来了不少的麻烦,又因近些年精减编制和人员等因素,造成企业屈指可数的档案人员力不从心。
第一章 总 则
第一条 为加强公司档案管理,提高档案利用效率,根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》,结合企业实际,制定本规定。
第二章 档案管理
第二条 公司档案实行集中与分级管理相结合的原则,档案室在总经理办公室领导下,负责全公司主体档案的管理,并对部门及所属单位档案管理工作进行指导、监督和检查。
第三条 档案室履行下列职责:
(一)贯彻执行《档案法》等有关法律、法规和方针政策,制定本企业文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、销毁、移交等有关规章制度;
(二)统筹规划并负责本企业档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作;
(三)指导各部门和所属单位文件材料的形成、积累、整理和归档工作;
(四)监督、指导本企业所属机构的档案工作。
第四条 各部门确定人员负责归档文件材料的收集和整理,按各种档案归档时间定期交档案室集中管理。
第五条 档案工作人员应当忠于职守,遵纪守法,具有相应的档案专业知识和业务能力。
第三章 档案的归档
第六条 归档的范围是公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料。
一、本企业内部形成的文件材料;
二、本企业所属单位和派出机构(包括境外机构)应报本企业的文件材料;
三、本企业引进项目、外购设备等带来的文件材料;
四、本企业投资的全资、控股、参股企业应向本企业提交的文件材料;
五、本企业参与的合作项目,合作单位按要求应向本企业提交的文件材料;
六、本单位执行、办理的外来文件材料。
第七条 归档的时间:
一、管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年上半年归档。
二、工业企业产品、非工业企业业务项目、科研课题、基建项目文件材料在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档,周期长的可分阶段、单项归档。
三、外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记,安装调试后归档。
四、企业职工外出参加公务活动形成的文件材料应在活动结束后及时归档。
五、会计文件材料在会计年度终了后由会计部门整理归档,保管一年后向档案部门移交。
六、电子文件逻辑归档实时进行,物理归档应与纸质文件归档时间一致。
七、磁带、照片及底片、胶片、实物等形式的文件材料应在工作结束后及时归档。
第八条 下列文件材料应随时归档:
一、变更、修改、补充的文件材料;
二、企业内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料;
三、企业产权变动过程中形成的文件材料;
四、其他临时活动中形成的文件材料。
第四章 档案的鉴定
第九条 每年应对档案进行一次清理,从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面鉴别,确定各类档案的保管期限(文书、财务、科技档案见具体办法附表)。
公司档案保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限的,保管期限从长。
第五章 档案的销毁
第十条 档案销毁的具体工作由档案室管理室承办,对已失效的档案,认真鉴定,编制销毁清册,立卷归档,永久保存。
第十一条 送交档案形成部门(分公司)对拟销毁案卷的清册进行初审,经处(分公司)级负责人签字同意后,连同销毁档案的书面报告送总经理签字批准。
第十二条 销毁时要有档案人员二人以上,并由主管部门派人监销,共同在销毁清册上签字。
第六章 档案的保密安全
第十三条 档案管理人员和借阅档案人员必须严格遵守国家保密法及公司各项保密制度,认真做好保密工作。
档案管理人员,必须严格执行档案查阅借阅制度;履行借阅登记手续,认真审查审批权限是否符合规定的要求。
第十四条 借出的档案材料务必定期归还。借出使用期间,不许转借他人,不许带入公共场所。
第十五条 任何人不许将档案内容泄露给无关人员,如有泄露和公布档案内容者,应视情节轻重,按《档案法》要求严肃处理。
第十六条 档案管理人员向借阅档案者提供、出具有关证明时,一定要以档案材料原始记载为依据,不得弄虚作假出假证;涉及企业机密的档案材料,必须经总经理同意后再作决定,严防泄密。
第十七条 档案室禁止吸烟,严禁将易燃易爆物品和私人物品带入库房, 明显处要有安全防火设备。
第十八条 非档案管理人员,未经批准不准进入。
第十九条 档案人员下班必须对档案室进行检查,锁好门窗、档案柜,切断电源后方可离开。
第七章 档案的利用
第二十条 凡需利用档案者,均须填写文件查阅单,依据调阅权限和档案密级,经各级领导签批后方能凭单阅档。
第二十一条 案卷一般仅供在档案室阅看,利用档案人员必须爱护档案,不得涂改、损坏、私自抄录、复印、圈点、批注等。
第二十二条 查阅文书、人事、财务、科技档案,分别由总经理办公室、人事、党委、财务、技术、设计等主管部门负责人签批。抄摘档案内容,须主管部门同意才能带出档案室。如需复印档案资料,应有主管部门批准并在查阅单中注明复印内容,由总经理办公室安排。
第二十三条 本单位借阅档案应由本部门负责人签字,外单位借阅档案,应持有单位介绍信,主管部门签署意见后,经总公司主管领导或总经理、党委书记批准。
第二十四条 借阅期限不得超过15天,到期归还;如需再借,应办理续借手续。
第二十五条 借阅档案应严格履行手续,办理借阅登记,当面点交清楚。归还时严格检查,并在借用登记予以注销。借阅者要爱护档案,确保档案的完整性,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,应及时报告主管领导。
第二十六条 档案管理人员对查阅借阅档案及归还档案,均应在档案查阅登记薄上进行登记;对重大或重要项目的查阅,要做好利用效果的反馈工作。
第八章 附则
关键词:房屋;管理员;电子档案;档案管理
中图分类号:G271文献标识码:A文章编号:
引言:随着城镇化进程的加速发展,城市建设规模的不断扩大,道路、市政配套、房屋建设较之前有了巨大变化。住宅及商业用地不断推出,商品房及商业办公用房的建设工作已经成为城镇化发展的主要表现。在此建设过程中,房地产企业作为投资建设的业主方,有着重要的地位。房地产企业作为业主方,在工程竣工后交付使用前,有两大验收需要通过,一是工程实体验收,二是工程档案验收。由此可见,工程档案与工程实体同等重要,两者密不可分。房地产企业作为一个企业来说,不单单只有工程档案,在运行过程中还会形成行政档案、人事档案、成本档案、营销档案、财务档案等。本文以项目公司为例,就如何做好这些专业档案的管理工作来进行探讨。
1、房地产企业项目公司档案管理现状
1、1制度执行力度不够,领导重视不够,各部门档案未能集中统一管理。集团档案管理制度下发已经较长时间,制度培训也已开展几次,但仅凭档案管理员个人能力,无法完成集中统一管理,公司领导对档案管理工作没有切实的重视,对集中统一管理没有要求,对一些财务档案、人事档案等属于公司层面的保密资料的考虑,致使各部门档案没有集中统一管理。其实说白了,就是专职档案管理员,只有责任,没有权利。公司赋予专职档案管理员有对接集团及外部相关单位一切检查及制度执行的责任,但对下,却没有管理各部门兼职档案管理员的权利,致使制度执行不下去。
1、2由于办公条件的限制,要实现档案的集中统一管理难度较大。档案室过小,办公地点不固定。往往很多项目公司,办公地点根据项目地点来定,无法长期固定在一个办公场所,经常搬迁,导致档案资料在搬迁过程中部份丢失或不同程度的损毁。因办公环境限制,公司无法给专职档案管理员较大的档案室,档案室面积较小,无法容纳公司所有专业档案的入库保管工作。分配给各部门仅是较小的一个个的档案室,各部门自行保管部门档案。
1、3兼职档案管理员专业知识不够,人员变动较频繁。兼职档案管理员往往不只负责本部门档案业务工作,都还有一份主要的本职工作,档案收集整理仅作为副业,招聘时也未注明需有档案管理业务知识。因仅是兼职的档案管理员,主管工作并不在此,故工作变动机率较大,移交工作较频繁,导致移交不细致,有档案遗漏现象。
1、4资料繁多,归档不及时,尤其工程施工过程资料。房地产企业档案,包含工程档案、行政档案、人事档案、财务档案、成本档案、营销档案等,这些档案分别由责任部门负责收集整理归档,经办部门由于考虑到资料的后续利用问题,往往不会移交到专职档案管理员处保存。施工过程中形成的施工资料,往往是现场施工完成后补,等工程竣工后才能完整移交。
1、5电子档案归档工作较差。目前来讲,大家对电子档案的归档意识不强,电子档案都放在经办人电脑里,兼职档案管理员对电子档案的内容及数量并不清楚,造成收集不及时,不完善,从而导致公司电子档案归档工作的严重缺失。更有一些对电子文件随意进行增加、删除、修改等操作,不把电子文件作为档案来源对待,因而是原始的电子稿件面目全非,影响电子档案的保存价值。
2、就目前档案管理的现状,解决办法
2、1加强制度学习,严格贯彻落实制度要求集中统一管理。确定档案收集整理归档的统一标准,建立公司档案管理制度,组织全体员工,认真学习档案管理制度,加大各部门负责人对部门档案归档的重视程度,从上而下的引导大家严格按制度执行。建立奖惩措施,对档案整理较好移交及时的个人予以奖励,对未按照规定整理移交的予以处罚。
2、2克服办公地点不固定的弊端,搬迁过程中切实做好档案的打包装箱工作;搬迁后及时拆箱整理。不定期对各部门档案归档工作进行检查,督促及时整改,对各部门档案室进行定期检查,对档案整理不规范情况进行整改复查,对档案库房里设备不合要求情况进行整改。每年定期对各部门档案室档案归档情况进行统计,切实掌握各部门档案状况。
2、3定期组织兼职档案管理员进行档案管理制度培训,加强业务知识学习。公司定期组织兼职档案管理员进行集中培训学习,相互沟通,对资料收集过程中产生的问题进行集中解答。尽量保持兼职档案管理员的稳定性,兼职档案管理员离职需专职档案管理员签字认可,所保管档案资料需全部移交专职档案管理员方可离职。
2、4针对各专业档案内容繁多,归档不及时现象,制定统一的标准,明确归档的时间节点和归档范围。公司专门设置兼职档案管理员,负责各部门归档资料的收集整理工作,对经办人员进行催收,及时整理归档入库。施工过程中的资料,需由施工单位资料员进行收集整理,过程中督促施工单位资料员,不定期对施工过程资料进行现场检查,发现问题及时整改落实,对资料不及时现象进行严肃处理,杜绝事后补资料。
2、5电子档案的收集主要靠经办人自觉移交,为此,制定一整套电子档案收集整理保管的制度要求,经常组织全员培训,让大家养成电子档案自觉移交档案管理员的习惯。电子档案的保存方面,刻录只读光盘,使用可保存50年以上无障碍使用的优质只读光盘,索尼、三菱等进口光盘。使用专门的光盘档案盒,并对每份光盘档案进行说明。
3、总结
针对目前大多数房地产项目公司来说,要彻底解决档案管理方面的问题,归根结底是制度的制定和贯彻落实。房地产企业根据自身情况及条件,制定一套切实可行的档案管理制度及奖惩措施,根据企业发展的程度不断完善各项档案管理制度,坚持走依法治档的道路。引导企业领导重视档案管理工作,明确领导的职责要求,形成企业领导主管,各部门协同,档案部门档案管理员具体负责的管理模式,才能确保档案管理制度的最终落到实处,才能保证房地产企业档案的完整性、准确性。企业保存档案的最终目的是为了档案的利用,只有档案保管做到的完整性、准确性,才可能对最终的利用起到作用,否则,档案管理工作就是虚的,无意义的。
参考文献:
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在我们日常工作中,为处理各种事务、沟通各种关系,组织与组织之间,组织与个人之间都要发生这样或那样的联系,而这些联系通常以信函的形式实现。因此,这些从一定实用目的出发,逐渐形成的具有相对规范格式,用以处理各种事务,沟通各种关系的文字材料,都被称为文书。对文书的管理是现代办公室管理工作中不可或缺的一部分,而办公室文书档案收集与归档工作是否有效,在很大程度上决定着信息的传递是否准确,以及事务的处理是否顺畅。
二、办公室文书档案概述
国家机关、团体、企事业单位在党务和行政事务管理活动中,直接形成的,由命令、指示、决定、通告、公告、请示、报告、批复、通知、函、会议记录、简报、计划和总结等通用文书直接转化形成的档案,称为文书档案。而在办公室档案管理工作中,不是所有的文件都需要归档,转化为文书档案,只有满足办理完毕、具有保存价值、经过系统整理这三个条件的文书才能归档为档案。所谓办理完毕,即文件的处理程序已经完成,如发文在登记发出以后,就算办理完毕,收文承办结束后就算办理完毕,所以正在办理阶段的文书不能进行归档处理。所谓具有保存价值,即保存的文件应该对各部门的工作具有理论和实践价值,而那些对今后工作没有考查和利用价值的文件,如临时性、事务性文件和与本单位无关的文件,按照国家规定,不得归档保存,所以也就不能成为文书档案。所谓经过系统整理,是指归档文件只有按照规范立卷或按件整理编目后,才能转化成为档案,而那些未经系统整理,杂乱无章的文件只能算是积存文件,不能算作档案。
三、办公室文书档案收集与归档工作管理探索
(一)办公室文书档案收集工作的探索
在单位,为了做到档案收集完整、齐全,档案室和档案管理人员需要从文件形成阶段就关注其完整性,并监督文件管理的全过程。如果发现了问题,则应尽快通过有关的领导建立、健全制度,帮助本单位文书部门、承办部门和相关人员堵塞在文件形成、传递、处理、归档过程中出现的漏洞。因此,只有文件齐全了,档案收集工作才能得到基本的保障。
1、文书档案收集的涵义。文书档案的收集就是相关人员按照工作规定,通过例行的接收制度和专门的征集方法,把分散在各机关、部门、个人手中的资料,集中到单位办公室的档案科室以进行科学的管理。因此,档案收集是贮存档案信息资源的重要途径;是实现档案集中统一管理的重要手段;是档案管理其他业务环节的基础;是决定档案存在和发放的前提条件。
2、文书档案收集工作的内容与要求。办公室文书档案收集的主要工作就是档案室对本单位需要归档档案的接收。在接收过程中,档案人员应达到以下工作要求:丰富和优化档案内容;加强档案室外工作的调查和指导;确保入室档案的标准化;归档档案应当齐全、完整。只有在达成这几项要求的基础上,才能达到档案收集工作的“数量充分、质量优化、结构合理、工作及时、体现特色”的总要求。
(二)办公室文书档案归档工作的探索
根据《中华人民共和国档案法》第十条之规定,“对国家规定的应当立卷归档的材料,必须按照规定,定期向本单位档案机构或者档案工作人员移交,集中管理,任何人不得据为己有。”由此可知,对办公室文书档案的收集与归档,不仅是企事业单位工作文书工作的重点,也是国家保证文件管理工作质量的客观要求。
1、文书档案的归档的原则。文书档案的归档工作应遵循以下三个原则:第一,保持文件之间的历史联系,即文件在来源、时间、内容、形式上要存在一定的联系;第二,在前任工作的基础上开展新的整理工作,即工作人员应充分利用前人整理的工作基础和档案形成的自然基础,切忌随意拆撒原有的文件体系重新整理档案;第三,便于保存与利用,即工作人员在整理档案过程中,要保证档案的可查找性和可利用性。
2、文书档案归档的操作流程。文书档案归档在实践中主要包括以下流程:分类,即工作人员在整理档案前,按照相应的标准对档案进行分类。常见的分类法主要有年度分类法、机构分类法、保管期限分类法等,这几种分类方法在工作过程中通常组合使用,以保证档案类别清晰。装订,即工作人员要对档案进行拆钉和修裱处理,而在维修破损档案的过程中,应尽量保持文件的原始面貌。排列,即工作人员在完成装订后,应该在分类方案中的最低一级类目中,根据一定的方法确定归档文件的先后次序。最常用的排列方法为时间顺序法,这种方法不论是针对同一事务的发生顺序,还是针对不同事务的发生顺序均具有很强的操作性。编号,即工作人员要将每份归档文件在全宗中的位置标识符号,并以归档章的形式在归档文件上注明,这一环节主要是为后面的编目工作做准备。编目,即编辑归档文件目录。在工作中,编目应该以“件”为单位进行,在文件目录中一件只能体现一个条目,如来文与复文作为一件时,在归档文件目录中,只能对复文进行编目。装盒,即工作人员应该严格按照件号的先后顺序将档案装入档案盒,同时要保证档案盒的顺序与归档文件目录中相应条目的排列顺序一致,以便于档案查找、使用。
四、结语
一、高度重视,加强领导
今年以来,我局高度重视机关档案管理工作,将机关档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。200*年,新一届领导班子调整后,及时调整了安阳市文化局档案管理工作领导小组,并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作网络,形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。
为进一步加强对机关档案工作管理,局机关舍得在档案设施上投入,局机关搬入市党政综合大楼办公后,在办公用房十分紧张的情况下,专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室;拨出经费,购置档案柜20余节,为档案室配置了计算机等专用设备,投入资金购买安装了益友档案管理系统,使档案管理在硬件上有了保障,适应了现代化管理的需要。
二、加强制度建设,规范档案管理
为进一步加强我局的档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,200*年以来,先后制定了《安阳市文化局档案管理办法》及有关规章制度。如:《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度,并纳入机关的岗位责任制,充分发挥和调动档案工作人员的积极性。
为规范档案管理,提高档案管理质量,20*年,我局按照市档案局要求,在全市率先安装了《益友档案管理系统》软件。对所有须归档的文件材料经整理后,全部输入计算机管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印;文件、材料的归档全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。
四、采取有力措施,做好归档和利用工作
200*年以来,我局按照市档案局的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案1100余卷、件,财务档案900余卷。其中,200*年,一次向市档案局移交各类档案1700余卷;200*年,归档文书档案313件,较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求,制订工作计划,组织市戏曲研究所专门人员,积极开展全市艺术档案的收集、归档工作。协助市档案局制作了《崔兰田艺术生平展》、《张宝英舞台艺术展》网页,在党政综合大楼举办了《崔兰田艺术生平展》;与市档案局联合出版了《崔兰田艺术研究》,为落实“文化兴市”战略,弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡献。
五、积极参加档案培训,完成上级交办的任务
为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平,我局档案专职人员多次参加市档案局举办的档案培训班,购买了《档案工作法规文件与业务知识汇编》、《归档文件整理规则汇编》等重要工具书,对档案工作的开展,提供了科学依据。200*年*年,由于机关搬迁至东区党政综合楼办公,按照市档案局有关要求,必须在当年6月底前向档案局移交建国以来形成的所有文书档案。在时间紧、任务重的情况下,我局克服重重困难,从基层抽调10余名人员,并在档案局领导的指导和支持下,完成了近30年的文书档案与财务档案的整理归档任务,为我局档案管理迈上新台阶奠定了坚实的基础。
六、工作中的不足和今后打算
1、加强宣传工作力度,提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够,缺乏全员档案意识。因此,造成归档不规范,归档质量差等,今后,我们将着力加强档案法制宣传,不断强化档案意识。
关键词:文书档案;按件管理
众所周知,一个企业的文书档案是企业文化和发展的记载器。做好企业的文书档案工作是档案工作者义不容辞的责任。但是在实际工作中由于各种各样主客观方面的原因,企业的文书档案工作未能得到足够的重视,因而造成文书档案整理良莠不齐。主要体现在以下几个方面:一是各级领导对档案重要性的认识不够,资金投入少,档案室设施简陋。以笔者所在企业为例,由于公司办公楼为临时租赁,没有独立的档案库房,档案室与仓库库房在一起,档案与杂物一起存放,保管条件很难保证,致使档案容易损坏或丢失;二是由于单位人员紧张,我的主要工作是办公室日常文书处理和机要保密工作,文书档案和科技档案都是兼职,主要精力是办公室日常工作,因而常常忽略了档案工作;三是档案员业务水平参差不齐,档案管理人员更换频繁,我所在的公司6年间先后更换了4位专兼职档案人员,有在其他单位从事过档案工作的老师傅,也有刚刚参加工作对档案工作一无所知的新丁,由于其对档案整理理解和认识的角度不同,造成档案整理不规范。导致文书档案资料收集不够齐全,文书立卷整理过程中不会分类,乱整乱归,不能及时方便查找借阅。
在传统的文书档案管理工作中,案卷是档案管理的基本单位,而案卷又是由互有联系的若干文件组合而成的文件的有机整体。整理档案难,而合理地组卷则是难上加难,从文件的分类、鉴定到拟写案卷题名都需要档案工作者具备极高的专业水准,而且在立卷工作还存在大量繁杂重复的劳动。面对众多规定和较高要求,即使老档案员都是举步维艰,新档案员更是望而生畏。这在很大程度上影响了企业档案工作的顺利开展。不过近些年来,随着文书档案现代化管理步伐的加快和办公自动化的不断推进,以单份文件为单位组织管理文书档案的方法得到了广泛的推广和认可。作为一个在基层长期从事档案工作的人员,对于文书档案按件为单位进行管理在实际工作中的利弊我也有一些基本的认识,下面是我个人的一些粗浅看法。
首先,文书档案按件整理有利于文件的日常整理。我公司由于人员有限,日常文书工作和文书档案管理工作全部由我一个人负责。按传统的以案卷为单位整理档案,所有的工作都要等一年文件办理完毕后才能进行;而按照以单份文件为单位组织文书档案的方法,有很多工作我可以在日常办理的时候进行,一份文件办结后,我可以立即将文件进行编页装订,使文书归档工作化整为零,减轻了归档工作压力,提高了工作效率。由于文书档案按件归档取消了组卷这一环节,全部档案按年度―机构或年度―问题分类后,按形成时间、保管期限排列,放宽了对档案实体形式上的要求,整理方法变得简单、易学,即使从未学习过档案管理的人员也能轻松上手,适应单位档案人员兼职多、流动性大的现状。其次,文书档案按件管理能更加有效地适应档案计算机管理的新要求。由于实现了按件管理档案,取消了案卷,只留文件级一个管理层次,既减少了数据录入的工作量,也适应了计算机直接定位于文件级条目的检索方式,提高了档案的检索速度与准确率,有利于计算机在档案管理上的普及与应用。实现按件管理档案后,办理完毕的文件可直接进入档案整理环节,文书处理环节中形成的著录项目可通过计算机直接生成归档文件目录,避免了档案管理环节中数据的重复录入。而且目前包括我所在的企业在内的大量单位的办公都采用了网上电子办公流程,如果设置好和档案管理系统的接口,完全可以实现文档网上流程办结后的直接归档,这又为档案人员减轻了不少工作量。最后,文书档案按件管理有利于文件的借阅复制利用。按传统的以案卷为单位整理档案,在档案整理好后,如需借阅复制,经常需要将整个案卷提供给利用者,一方面造成资源的浪费,另一方面也不利于档案的安全。按照以单份文件为单位组织文书档案的方法整理档案后,利用者只需要对单份文件进行借阅复制就可以了,既对档案管理人员和利用者提供了极大的方便,又增强了提供利用的针对性,便于档案的保管、保密和提供利用,有利于档案的保护。同时文件按件归档也方便文件的复制和扫描,有利于电子文档的制作。
一、文件与档案目录信息的计算机一体化管理阶段
文件与档案目录信息的计算机一体化管理阶段起始于1993年前后。由于公文是档案的前身,档案是公文的归宿,这就为两者的一体化管理创造有利条件。此阶段要解决的关键问题是如何实现一体化管理,要解决的问题是如何将文件信息变成档案信息。在全面分析文件收发、公文处理和档案工作流程的基础上,通过开发文档一体化管理软件将文书收发与档案管理工作流程有机地联系在一起,在公文收发信息登录时纳入档案归档信息,提前确定文件是否归档,对归档的文件标引归档信息,即分类号、期限、页数、关联词,实现了档案信息流向的超前控制,第二年对有归档信息的公文进行信息归档,对归档后的收发文目录信息进行计算机组卷―――自动生成案卷信息(档号、案卷题名)、卷内信息(页次、卷内序号、卷内目录),然后打印卷皮、卷内目录、案卷目录、档案实体的整理按计算机生成的案卷目录、卷内目录进行排列、编号、装订、上架,计算机组卷后档案信息入库。从而实现了计算机公文收发目录信息与档案目录信息一体化管理。当时该系统是用FOXBASE、FORXPRO数据库管理语言编制的单机版计算机文档一体化管理软件。单机版计算机文档一体化管理软件的应用,大大提高了档案工作效率和档案归档的准确性、完整性。为各单位档案目录信息计算机管理提供技术支持,为档案工作目标管理奠定了基础。
此阶段主要解决的问题是利用计算机理顺公文与档案工作流程;超前控制档案信息流向;避免档案数据重复录入;计算机如何自动组卷生成档案案卷信息、卷内信息问题。
二、OA电子文件与电子档案信息一体化管理阶段
电子文件与电子档案信息一体化管理始于1997年前后办公自动化管理系统的开发应用,我们将单机版文档目录信息一体化管理理念纳入到办公自动化管理系统。在办公自动化管理系统实现电子文件到电子档案全文信息的一体化管理。要求在公文运转结束即可进行公文信息的逻辑归档。公文目录归档的同时归档电子文件、办文流程、办文意见等信息。归档的公文信息按档案管理的标准、规范进行数据处理,自动生成案卷信息、卷内信息,计算机组卷后形成电子档案档号就是档案实体档号,两者一致便于档案实体和电子档案管理。档案实体的整理与单机版一体化管理基本相同。不同是此时归档的数据既有目录信息又有电子文件原文信息,并可在网络上查询到现行公文及已归档的档案原文。
2000年国家档案局颁发《归档文件整理规则》,2001年按此办法对OA电子文件与电子档案信息一体化管理的数据处理方法进行修改,同时需对原档案管理系统进行升级,使计算机档案管理系统既能适用于旧的案卷形式的档案管理,又能按新《归档文件整理规则》处理归档的电子文件数据。系统归档文件数据处理可根据档案分类方案自行定义,如:机关用年度、机构、期限分类编号法;基层用年度、一级类目、期限分类编号法;文件少的单位可采用年度、期限分类编号法。但文件实体的整理分为两种情况,一种是第二年初进行归档公文信息数据处理和档案实体的整理,此种方法的优点是保留了原来归档文件仍按问题集中排列、便于手工查找及档案库存体系科学整序的优点,又吸取了按件整理档案减少实体档案整理工作量的优点;另一种是随办随归此,公文一经形成(收到)对归档的公文立即给档号,完成归档公文档案的处理。此种方法的优点是归档公文的档案处理在收发文岗位就已完成,避免归档公文的积压,减轻档案整理的工作量。缺点是归档公文不能按问题排列,相关的文件不能排列在一起,同一个问题的文件分散在不同的档案盒中。档案的整理编号是在第二年2-3月份统一规划进行,若档案的整理不要求按问题集中排列,只按分类方案编号可做到随办随归。
此阶段主要解决的问题是电子文件归档、归档电子文件的准确性及完整性、按照新的《归档文件整理规则》进行档案数据处理、保证电子文件与电子档案数据处理的一致性,解决文书档案旧管理规范与新管理规范的衔接与过度,用B/S方式解决电子文件网络全文查阅。
三、 数字档案管理及全文检索阶段
数字档案管理及全文检索阶段始于2001年前后。随着计算机通讯技术、信息处理技术和网络技术的发展,在技术上为档案信息共享提供条件。室藏档案数字化处理、档案系统与OA数字档案的无缝连接、档案信息共享、实现数字档案管理、数子档案光盘存储及光盘跨系统跨平台全文查阅等,从而全面实现机关(企业)档案的数字化管理,基本满足机关人员网上调阅档案原文的需求,提高了档案的利用率,大大减少了档案的调卷工作。
此阶段主要解决了机关(企业)室藏档案数字化(包括OCR转换、转换后的文本文件的编辑、修改)、办公自动化文档一体化管理系统数字档案的批量引入,档案信息的全文检索、脱机存储的数字档案并且每一张光盘都具有在线检索和脱离系统、跨平台的模糊检索及全文浏览及用户查询情况自动实时统计分析。
四、 广义数字档案馆建设阶段
由于电子政务的应用,企业信息化的发展,我们处处时时都在与电子信息进行交流,电子信息的出现改变了我们的工作与交流方式,使档案工作也面临许多问题,如:企业信息资源归属问题、如何在数字环境下完整地收集电子档案、档案管理的对象多元化问题、资源共享问题、档案管理方式的变革、室藏档案数字化问题、电子档案只是利用无法作为凭证、如何利用档案信息进行编研、电子档案如何永久保管问题、档案管理组织结构及工作方式如何适应档案信息化建设问题等等。档案工作要适应社会信息化发展,必须解决所面临的问题,解决问题的办法是建立现代化的数字档案馆 。现代化的数字档案馆是建立在现代信息技术的普遍应用基础上(不是模拟手工档案管理方式),把分散于不同载体、不同地理位置的信息资源以数字化的形式集中存储,数字档案馆应与企业各种业务信息管理系统实现无缝连接,将网络采集到的应归档的信息按照档案管理的要求进行数据处理,形成科学、有序的企业综合档案信息资源,为企业生产、管理和决策提供可靠的超大规模的数字档案信息服务系统,使数字档案馆成为企业信息的过滤器、企业信息的组织者、企业信息的管理者、企业信息的提供者。
1、明确养老保险档案的概念及构成
养老保险档案是养老保险活动中各个历史时期所产生的具有保存价值的文件和资料,主要涵盖文书档案、会计档案、业务档案和网络设备档案等等。这些档案构成了维护广大参保职工根本权益不可替代的重要依据。也成为我们养老保险事业进步和发展的缩影。
2、明确档案在养老保险工作中的地位和作用
依法保障参保职工享受养老保险待遇是目的,利用档案资源为参保职工提供优质服务是达到目的的手段。档案工作是将养老保险业务、财务、计算机和党群行政等活动中产生的文件资料,按照一定的管理方法和规则,归集、整理、组织和保管起来,从而,搭建起社保经办机构与参保职工沟通和服务的桥梁,保护参保职工合法权益下受损害。如果忽视档案工作的重要性,缺乏系统的档案管理机制和管理手段,那么,基金安全就不会得到有效保障,给参保职工一个明白账就无从谈起,为广大参保职工提供优质服务就难以实现,养老保险科学发展观就无法贯彻落实。所以,养老保险档案在来源于实践又服务于实践的过程中,具有不可或缺的基础地位和举足轻重的重要作用。
3、切实加强档案基础管理
夯实档案在养老保险工作中的基础地位,充分发挥档案的服务作用,应该从强化档案基础管理入手,重点做好以下几个方面的工作。
3、1科学分类
档案分类不仅是当档文件整理中的一个工作程序,更重要的是在整个归档文件整理工作中具有主导的作用。没有合理的分类,归档文件收集整理工作就无法开展下去。归档文件只有赋予鲜明的特征,才能加以区别和联系,便于保管和利用。所以,确定养老保险档案的分类标准,实现科学分类,是档案归集、整理和保管的基础,同时又指导着其它各项工作的有序展开。
3、2平时归档
平时归档是立卷人员依照档案分类与范围。将已经办理完毕的文件材料,随时归入临时卷夹(卷盒)内,这就是平时归档。平时归档要“随办随归”,不得积累到第二年立卷时再归卷。这样,有利于保持文件材料之间的联系,保证归档文件材料的齐全完整。
3、3有序整理
档案的整理,应按各类档案的归档范围,由各职能部门负责收集整理。归档文件材料的排列,要按照各类文件材料归档的范围、发生时间、重要程序分门别类地收集和整理,依次进行排列。档案在整理后,要去掉金属物,对破损的应按裱糊技术要求进行托裱。
3、4合理编号
整卷装订的案卷其全部卷内文件要编统一的顺序页号。并以“件”为单位在文件材料的首面加盖归档章。
3、5编制目录
归档文件目录包括件号、责任者、文号、题名、日期、所在页号(或件号)、备注等项目。件号即文件材料的排列顺序号。责任者是指制发文件材料的组织或个人。文号即发文的字号。题名即文件材料的标题。日期即文件材料的形成时间。页数即填写一件文件材料的总页数。备注即需要补充和说明的情况,包括密级、缺损、修改、补充、移出、销毁等。
3、6标准化装订
按照国家最新的档案管理办法,文书类档案可以不装订,可按件和保管期限直接装盒。而会计类和养老保险业务类档案必须装订成册。装订材料,必须选用经档案行政部门认可,符合档案保护要求的安全材质。装订档案,一律采用案卷左侧装订,并将左、下侧对齐,采用“三孔一线”的方法装订。
3、7填写卷面
案卷封面项目包括:全宗名称、案卷标题、起始时间、保管期限、件、页数和归档号。案卷封面项目的填写,要求内容完整、概括准确、字迹整洁、一目了然。这里需要明确几个栏次的概念:
(1)全宗号。全宗号栏内按同级档案局给定的全宗号填写,暂未给定的此项可空置,待同级档案馆给定全宗号后再行填写。
(2)年度。年度栏内填写盒内文件的形成年度。填写时要采用公元纪年,以4位阿拉伯小写数字表示,不得简化。
(3)保管期限。保管期限栏一般以汉字全称表示,分为“永久”、“长期”、“短期”。长期为16-50年,短期为15年以下。
(4)机构或问题。机构或问题栏是指按哪种类目进行分类。如果档案按科室分就是“机构”,如“办公室、业务科”;如按照业务类目分就是“问题”,如“基金核定表”、“业务台账”。
3、8档案装盒
不同类别、不同年度、不同保管期限的归档文件材料不能放入同一档案盒。档案盒的厚度与归档文件材料的厚度相适应,避免归档文件材料弯曲受损。
3、9定期移交
按照有关规定,凡在工作中形成的在归档范围内的文件材料,均由相关责任部门进行整理、立卷、装订,并定期移交档案部门归档。各职能部门应在次年初向档案管理部门移交档案,交接双方根据移交目录清点核对,并履行签字手续。应归档的文件材料要齐全完整。
3、10规范排列
案卷移交档案室后,管理档案人员要将一个年度、一个类别的案卷进行系统化的排列,使卷与卷之间保持一定联系,固定顺序。便于查找利用。
为了保证档案的安全完整和档案工作的顺利开展,在完成上述步骤的同时,社保经办部门还应建立健全各类档案管理制度。如档案销毁制度、档案保管制度、档案借阅制度和考核与奖惩制度等等。与此同时,还要加强对档案工作人员的教育和管理,要求档案工作人员认真履行岗位职责,坚决杜绝档案遗失、毁损、泄密等事件的发生。如果发生上述事件,要依据相关法律法规追究当事人和有关责任人的责任。情节严重的,将依法追究其法律责任。
4、养老保险档案工作的发展方向是逐步实现数字化管理