昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频，对我有很深的触动，刘一秒攻心销售观后感。一个人，无论做哪一行，有激情、有活力是最关键的因素，而且要敢冲。同时，一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择，从而达到销售之目的创造利润，而财富就来自于销售。刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的，这无心分别是：自信，相信顾客会相信我，相信自己的产品，相信顾客现在就需要我们的产品，相信顾客使用了我们的`产品之后会感激我们。围绕这五点展开详细的介绍。
首先刘老师让我知道了，只有销售才能让我过的上有滋有味的生活，说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。让我印象最深刻的一句话就是：成长就会出丑，出丑才会成长。确实是这样的，生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西，害怕面对这些我们会在别人的面前出丑。这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学，感谢让我出丑的一切，因为这是我成长的动力，出丑过后就是我的成长，观后感《刘一秒攻心销售观后感》。有句话说的好“生命就像心电图，如果一马平川就代表着你已经死了”。正是生命中的坎坷与波折，对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。
刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍，让我觉得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。
a:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵，这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的，可以用反问式的回答：你见过比这里更便宜的吗？b：如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证，这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。c：服务，永远不能回答顾客所有的问题，永远都可以反问问题。
在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下，我一定会努力踏踏实实的工作，认真总结，及时交流，为公司的美好未来添砖加瓦。
1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。
2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。
3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。
4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就ok。
5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。
6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。
7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。
8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。
9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。
10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。
11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。
12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。
13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。
14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。
15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。
16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答
8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。
11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
13、一个老板宁可错也不能丧失权威。
14、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
17、领导抓好效率自然有效果。
18、常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。老板消失有两种：一种忙死，一种气死。
19、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
20、低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。
21、事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。
22、没有人缘就没有财源。
23、绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的
25、只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
26、什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。
28、物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
29、管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。
30、有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。
31、习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
32、没有想象那么难，没有像想象那么可怕。
33、任何伟大的事在事前都有明确的目标。
34、只有学会应对不公平你才学会了生存。
35、自信是不断的拒绝，又不断坚持的反复的过程中建立起来的。
36、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
37、没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
38、无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。
39、满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。
40、没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。
41、一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
42、婚姻好比一个股份制公司。夫妻的股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本，迟早要倒闭。
43、当你横加指责时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
44、好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门
45、激发员工意志力的7大问句
(1)你多大年龄/学历？
(2)5年后同学聚会你想怎么去？
(3)有谁曾看不起你？(你喜欢过谁他却冷落你？)
(4)每个月打算孝敬父母多少钱？
(5)你打算什么时候买车？
(6)你认为现在的工作状态能达到上述目标吗？
(7)你打算什么时候开始行动？
46、一个人想成功内心就要承载更多的不适应、不习惯、不喜欢，目标高于一切。
47、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。
48、不计划成功就等于失败。
49、一个人不能安排自己的时间就无法安排自己的人生和未来，团队也是如此。
50、老板创立公司是建立一个平台，帮助员工实现他的梦想，顺便实现他的梦想。
通过刘一秒培训，得出的心得，在此分享他的一些经典语录。下面是本站小编为大家收集整理的刘一秒培训心得，欢迎大家阅读。
1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。
2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。
3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。
4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就ok。
5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。
6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。
7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。
8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。
9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。
10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。
11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。
12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。
13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。
14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。
15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。
16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答
8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。
11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
13、一个老板宁可错也不能丧失权威。
14、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
17、领导抓好效率自然有效果。
18、常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。老板消失有两种：一种忙死，一种气死。
19、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
20、低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。
21、事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。
22、没有人缘就没有财源。
23、绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的
25、只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
26、什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。
28、物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
29、管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。
30、有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。
31、习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
32、没有想象那么难，没有像想象那么可怕。
33、任何伟大的事在事前都有明确的目标。
34、只有学会应对不公平你才学会了生存。
35、自信是不断的拒绝，又不断坚持的反复的过程中建立起来的。
36、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
37、没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
38、无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。
39、满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。
40、没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。
41、一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
42、婚姻好比一个股份制公司。夫妻的股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本，迟早要倒闭。
43、当你横加指责时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
44、好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门
45、激发员工意志力的7大问句
(1)你多大年龄/学历？
(2)5年后
同学聚会
你想怎么去？(3)有谁曾看不起你？(你喜欢过谁他却冷落你？)
(4)每个月打算孝敬父母多少钱？
(5)你打算什么时候买车？
(6)你认为现在的工作状态能达到上述目标吗？
(7)你打算什么时候开始行动？
46、一个人想成功内心就要承载更多的不适应、不习惯、不喜欢，目标高于一切。
47、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。
48、不计划成功就等于失败。
49、一个人不能安排自己的时间就无法安排自己的人生和未来，团队也是如此。
50、老板创立公司是建立一个平台，帮助员工实现他的梦想，顺便实现他的梦想。
1、凡是想把人生问题都解决完的人，都是不成熟的人！
2、你可以拒绝学习，你的竞争对手不会！
3、最大的创新是机制的创新！
4、凡是在乎老板小恩小惠的员工，都是一般员工。
5、毛泽东革命最大的成功在哪？是让人民群众当家做主，是在为自己干！
6、改革开放就是解决为谁干的问题。
7、你的员工都干什么来了，大家到一起就是为了分配！
8、你见到过属于一个人的公司能做大吗？
9、当有了一定财产剩余，亲人会从血缘关系变成社会关系。
10、你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业！
11、你想开创未来，没有人家的未来，人家会跟你吗？
12、董事长不能上进，又不能独挡一面，也要劝退！
13、老板只想给别人革命，不给自己革命，公司也会消失！
14、你先建制度，违规了，按制度说话！
15、老板真正的死穴在于：农业社会思想与市场经济思想、家园思想与全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。
16、什么叫大专，长大的砖头叫大专；什么叫大学，大概学学叫大学！
17、有些企业家想把企业留给孩子，错了，企业是市场的，谁在市场上有本事，企业就给谁！皇上想把江山给孩子，刘备给了阿斗，结果让人家取代了！
18、我们能留给孩子的，只有精神和智慧！让他们去开创他们自己的辉煌人生！
19、什么是胸怀？胸怀就是拿出钱和别人分！
20、要想发展，就要淘汰落后！
21、合理，一般都是没用的！
22、小公司永远没缺点，大公司在一系列问题中一日千里
24、改革是永远没尽头的，机制创新无止境！
25、谁能创造新的机制，谁就能领导潮流！
27、真老板每到一个地方，都吸收精髓！
28、过去学会种树，现在是学如何把树移植在一起，变成森林！
29、只为自己，长不大！
31、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了！
32、你们必须与谁联盟，联也得联，不联也得联！
33、请别人吃饭办事的都是小人！想拿最小代价，获取最大利益！
34、企业对员工做的最大贡献，就是帮助员工学习成长！
35、员工为什么见到人就紧张，市场经济的基本形式是交易，交易的本质是交换，交换的基础是平等，你要让员工50元卖100元，他就紧张，你要让他拿100元去换50元，他肯定不紧张，一转身就换出来了。
36、要培训员工，你使用了我的产品，还要感谢我！拿100换100就不紧张了，交换是平等的，这是一种心理！
37、跟你做生意的比较少，身边没人，就是你算计别人了，时间长了，人家明白了，不找你了，这就是不平等的交换！
38、有人一生长不大，就是有一种扭曲的处世哲学！
39、势，就是大势所趋，还是大势已去，懂得势的人，就是有智慧的人，成熟的人！
40、领袖随时都是从势上出发看问题！从势出发就是高层频率，否则你就是不成熟！
41、老师与大师的区别：老师就是把你带进他的世界，怎么学也学不明白；大师就是走进你的世界，看到你缺什么，他告诉你，讲了核心点，使你明白了！
42、凡是讲道理的人，通常都不懂道理！
43、公司有问题，就是老板精神头跟不上！
44、你精神头不足的时候，你判断什么都难！
45、所有成功者都精力旺盛！能量很关键！
46、当老板经历事业的最高峰时，要采取“三三制”原则：(1)三分之一精力用在当下事业；(2)三分之一培养后继之君；(3)三分之一谋划未来。
47、培养后继之君要掌握好势，势过去了再培养就晚了。在巅峰时应拿出精力培养，不到则不成，过了则是颓废之气！
48、商场上70%靠气势，30%靠运气，你还谈能力！
49、见势速进，不见势速退！势没到，你把钱放进去，没了！
50、员工正有状态，贷款也要往前冲；没状态，有钱也不能冲！
看了刘一秒一个多小时的演讲视频，虽然里面讲的比较偏激，好像人就不能停下来必须要时时刻刻在行动，要不然就会被社会遗弃，被周围的朋友鄙视。做人就好像做生意一样相当急功近利，刘一秒不也为了名利，抛弃发妻成了官代的小三，他可以理直气壮的说，原因在于他这个妻子没有集财富、智慧、美丽与一身，实在太糟糠了不能再和她生活在一起，实在是忍受不了了。当然人一旦横空出世，出了名，所有的隐私都会被人拿出来炒，但是真相往往是让人难以接受的。
不过既然是向他学习如何销售的，毕竟人家能做培训做成净利润几个亿的大宛，很多东西还是蛮受用的，比如不要和有道理的人学，要和有用的人学。我们知道人成为首富的原因却没有按他的方式坚持不懈的去做。
昨天学习了在这个一边收名片一边扔名片的社会，怎么才能让这些名片发挥自己的作用，如何交换名片。都让人很受用，可能这未来的某一天，其中一张名片会不甘寂寥，给我们带来意想不到的财富，惊喜从哪里来就从我们平时坚持不懈的积累中来。
学习到的东西立即要付诸行动，这就是每个课程销售者所倡导的，学到的东西如果不用，那不就是浪费时间去做这个培训了么。如果你经过一场培训只学了一点并且每天都在用，那你就已经很棒了。通过刘一秒培训，得出的心得，在此分享他的一些经典语录。下面是本站小编为大家收集整理的刘一秒培训心得，欢迎大家阅读。
1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。
2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。
3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。
4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就ok。
5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。
6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。
7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。
8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。
9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。
10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。
11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。
12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。
13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。
14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。
15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。
16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答
8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。
11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
13、一个老板宁可错也不能丧失权威。
14、维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
17、领导抓好效率自然有效果。
18、常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。老板消失有两种：一种忙死，一种气死。
19、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
20、低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。
21、事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。
22、没有人缘就没有财源。
23、绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的
25、只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
26、什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。
28、物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
29、管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。
30、有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。
31、习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
32、没有想象那么难，没有像想象那么可怕。
33、任何伟大的事在事前都有明确的目标。
34、只有学会应对不公平你才学会了生存。
35、自信是不断的拒绝，又不断坚持的反复的过程中建立起来的。
36、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
37、没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
38、无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。
39、满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。
40、没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。
41、一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
42、婚姻好比一个股份制公司。夫妻的股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本，迟早要倒闭。
43、当你横加指责时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
44、好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门
45、激发员工意志力的7大问句
(1)你多大年龄/学历？
(2)5年后同学聚会你想怎么去？
(3)有谁曾看不起你？(你喜欢过谁他却冷落你？)
(4)每个月打算孝敬父母多少钱？
(5)你打算什么时候买车？
(6)你认为现在的工作状态能达到上述目标吗？
(7)你打算什么时候开始行动？
46、一个人想成功内心就要承载更多的不适应、不习惯、不喜欢，目标高于一切。
47、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。
48、不计划成功就等于失败。
49、一个人不能安排自己的时间就无法安排自己的人生和未来，团队也是如此。
50、老板创立公司是建立一个平台，帮助员工实现他的梦想，顺便实现他的梦想。
1、凡是想把人生问题都解决完的人，都是不成熟的人！
2、你可以拒绝学习，你的竞争对手不会！
3、最大的创新是机制的创新！
4、凡是在乎老板小恩小惠的员工，都是一般员工。
5、毛泽东革命最大的成功在哪？是让人民群众当家做主，是在为自己干！
6、改革开放就是解决为谁干的问题。
7、你的员工都干什么来了，大家到一起就是为了分配！
8、你见到过属于一个人的公司能做大吗？
9、当有了一定财产剩余，亲人会从血缘关系变成社会关系。
10、你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业！
11、你想开创未来，没有人家的未来，人家会跟你吗？
12、董事长不能上进，又不能独挡一面，也要劝退！
13、老板只想给别人革命，不给自己革命，公司也会消失！
14、你先建制度，违规了，按制度说话！
15、老板真正的死穴在于：农业社会思想与市场经济思想、家园思想与全球思想、封建思想与民主思想的矛盾落差。
16、什么叫大专，长大的砖头叫大专；什么叫大学，大概学学叫大学！
17、有些企业家想把企业留给孩子，错了，企业是市场的，谁在市场上有本事，企业就给谁！皇上想把江山给孩子，刘备给了阿斗，结果让人家取代了！
18、我们能留给孩子的，只有精神和智慧！让他们去开创他们自己的辉煌人生！
19、什么是胸怀？胸怀就是拿出钱和别人分！
20、要想发展，就要淘汰落后！
21、合理，一般都是没用的！
22、小公司永远没缺点，大公司在一系列问题中一日千里
24、改革是永远没尽头的，机制创新无止境！
25、谁能创造新的机制，谁就能领导潮流！
27、真老板每到一个地方，都吸收精髓！
28、过去学会种树，现在是学如何把树移植在一起，变成森林！
29、只为自己，长不大！
31、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了！
32、你们必须与谁联盟，联也得联，不联也得联！
33、请别人吃饭办事的都是小人！想拿最小代价，获取最大利益！
34、企业对员工做的最大贡献，就是帮助员工学习成长！
35、员工为什么见到人就紧张，市场经济的基本形式是交易，交易的本质是交换，交换的基础是平等，你要让员工50元卖100元，他就紧张，你要让他拿100元去换50元，他肯定不紧张，一转身就换出来了。
36、要培训员工，你使用了我的产品，还要感谢我！拿100换100就不紧张了，交换是平等的，这是一种心理！
37、跟你做生意的比较少，身边没人，就是你算计别人了，时间长了，人家明白了，不找你了，这就是不平等的交换！
38、有人一生长不大，就是有一种扭曲的处世哲学！
39、势，就是大势所趋，还是大势已去，懂得势的人，就是有智慧的人，成熟的人！
40、领袖随时都是从势上出发看问题！从势出发就是高层频率，否则你就是不成熟！
41、老师与大师的区别：老师就是把你带进他的世界，怎么学也学不明白；大师就是走进你的世界，看到你缺什么，他告诉你，讲了核心点，使你明白了！
42、凡是讲道理的人，通常都不懂道理！
43、公司有问题，就是老板精神头跟不上！
44、你精神头不足的时候，你判断什么都难！
45、所有成功者都精力旺盛！能量很关键！
46、当老板经历事业的最高峰时，要采取“三三制”原则：(1)三分之一精力用在当下事业；(2)三分之一培养后继之君；(3)三分之一谋划未来。
47、培养后继之君要掌握好势，势过去了再培养就晚了。在巅峰时应拿出精力培养，不到则不成，过了则是颓废之气！
48、商场上70%靠气势，30%靠运气，你还谈能力！
49、见势速进，不见势速退！势没到，你把钱放进去，没了！
50、员工正有状态，贷款也要往前冲；没状态，有钱也不能冲！
看了刘一秒一个多小时的演讲视频，虽然里面讲的比较偏激，好像人就不能停下来必须要时时刻刻在行动，要不然就会被社会遗弃，被周围的朋友鄙视。做人就好像做生意一样相当急功近利，刘一秒不也为了名利，抛弃发妻成了官代的小三，他可以理直气壮的说，原因在于他这个妻子没有集财富、智慧、美丽与一身，实在太糟糠了不能再和她生活在一起，实在是忍受不了了。当然人一旦横空出世，出了名，所有的隐私都会被人拿出来炒，但是真相往往是让人难以接受的。
不过既然是向他学习如何销售的，毕竟人家能做培训做成净利润几个亿的大宛，很多东西还是蛮受用的，比如不要和有道理的人学，要和有用的人学。我们知道人成为首富的原因却没有按他的方式坚持不懈的去做。
昨天学习了在这个一边收名片一边扔名片的社会，怎么才能让这些名片发挥自己的作用，如何交换名片。都让人很受用，可能这未来的某一天，其中一张名片会不甘寂寥，给我们带来意想不到的财富，惊喜从哪里来就从我们平时坚持不懈的积累中来。
学习到的东西立即要付诸行动，这就是每个课程销售者所倡导的，学到的东西如果不用，那不就是浪费时间去做这个培训了么。如果你经过一场培训只学了一点并且每天都在用，那你就已经很棒了。
以前学习过林伟贤老师的money＆you，知道了火箭在飞往月球的途中97％的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到：人和火箭一样，都是在对着一个目标前进，行进途中需要不断改进，所以每读一本书我都会受益匪浅。同样，我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，我也有改变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！
在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误；
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等。
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
用头脑做销售技巧培训，之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
通过学习我也充分了解到，在日后我销售技巧培训中，我们必须灵活运用fab法则，将我产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。
20__年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己的。时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。
二、加强自我学习，提高自身素养
在20__年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》)，为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
制定销售计划，按计划销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下：在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天，每个人，然后再给自我规划一个更高的目标，在完成当天任务的同时，要努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售。进行顾客关系管理，意思就是与顾客坚持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护，就会导致顾客把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注、关心顾客的各个细节，与他们成为朋友，建立信赖感。在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人，以你质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的；当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料，当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福，并且对于那些经常逛商场的顾客，我会细心地记下他们的姓名及特征，好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是朋友一样惦记他。
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有：一使销售流产；二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境，记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象大街上所有的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的，要经过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓“攻心为上”。
第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题，要先问候，关心他，在慢慢聊到产品，记得必须要把握好回访的技巧)
第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的，也是每一天都可能在发生的，所以要想让顾客认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。要告诉自我：我的产品是的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。