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闲鱼卖家钱货两空 闲鱼买家故意不确认收货怎么办

时间: 2022-10-08 栏目:知识竞赛

有关闲鱼开店卖货很多商家存在一些疑惑,尤其是部分商家卖出去商品结果款项一直收不回来。闲鱼买家故意不确认收货怎么办?如果买家迟迟不确认收货到期平台是否会自动确认收货呢?一般这个时间是多久?这些都是闲鱼商家比较关心的,下面来看下问题答疑。

闲鱼买家故意不确认收货怎么办

1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。

2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。

3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

以上就是关于闲鱼买家故意不确认收货的解决办法介绍,大家可以了解下,更多的有关闲鱼开店的一些教程关注我们。

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