1．1知识建构理论
该理论强调学习者在真实情境中对自我知识进行主动建构的同时促进公共知识、产品等的形成，达到学习者对某一方面知识的创立、优化和改善的效果。
1．2学习金字塔理论
学习金字塔(coneoflearning)是美国缅因州国家训练实验室的研究成果，它用数字形式形象显示了采用不同的学习方式，学习者在两周以后还能记住内容(平均学习保持率)的多少。该理论定量地描述了由照本宣科、单向灌输到逐步加深的体验式学习给学习者所带来的学习效率。因此，在教学、培训过程中应注重学习者间的协作学习，关注实际操练、于做中学，督促学习者进行知识的传授与应用。
2需求导向的教师培训模式的建构
2．1模式的建构
该模式是基于培训者需求而建构的。在培训内容的大框架下，不同培训者可以根据自身知识水平、经验积累、技术能力，等，跳过自身已掌握的知识技能，有选择性地选择相应内容进行培训。该模式由三大部分组成:培训的硬件环境、软环境以及个体知识的建构。
2．1．1培训的硬件环境
培训环境是混合式的学习环境，由面对面、网络在线、移动三类培训环境组成。面对面培训的组织形式通常是由专家及其团队为受训教师进行专题讲座、互动答疑、小组研讨等活动;网络在线环境为受训教师提供相应的内容资源库、在线交流研讨平台、资源共享窗口、学习工具以及专家辅导团队的在线辅导，等;移动培训环境是受训教师通过即时通讯工具搭建的虚拟学习社区，为受训教师及时交流、讨论提供支持。通过硬件环境的搭建为培训提供一个物理的、虚拟的、移动的、实时的混合学习环境，以实现培训效率的最大化。
2．1．2培训的软环境
培训的软环境包括团队支持、资源库、培训形式、组织策略四大块。其中，团队支持包括专家、助教以及协作团队，专家团队为受训教师提供专业知识视域、问题解决策略等支持;助教团队为受训教师提供技术支持、后勤服务、疑难解答等支持;而协作团队由参与培训的教师组成，协作团队的形成应考虑将具有不同特长的教师组成小组，从而更好地共享不同的经验以促进个体、共同体知识的建构。资源库是培训的物质基础，资源库包含内容资源库及工具库;内容资源库承载了培训的专题资料，为受训教师获取与培训主题相关的资源提供平台。只有在培训主题相关资源充足的情况下，才能更好地引导教师进行培训学习、激发学习动机，促进培训成效的提高;工具库提供各种工具资源，为受训教师的学习、培训提供技术支持，提升培训效率。培训形式主要以面授及在线研讨为主，可依据培训类型的不同调整面授及在线研讨的比例。组织策略是培训过程中采取的培训、教学策略，主要有协作学习策略、分层任务教学策略、认知学徒制策略以及元认知策略。
2．1．3个体知识的建构
教师培训的目的在于充实教师的知识体系、提升教学技能、促进教师的专业发展。而在培训过程中，对教师进行知识、技能等方面的培训，要求教师在培训期间能对培训进行梳理、消化，达到对培训知识进行建构的目的，进而促进知识的迁移，潜移默化地促进教师专业发展。
2．2关键策略根据该模式的需求导向基础、学习环境特征，该模式有四项关键策略:
2．2．1协作学习策略
学习既是一个认知过程也是一个社会过程，是个体通过社区进行知识建构的过程，具有明显的社会性。共同协作解决问题是教师专业发展的重要模式之一，协作学习是促进教师专业发展的重要途径之一。培训过程中，由于参与培训的教师在知识水平、教学能力、技术技能等方面的层级参差不齐，因此，在组成协作小组时应当做好培训前测，了解教师的基本情况，再组合协作小组。在该模式中，协作学习的运用分布于线上、线下。线下的协作活动主要由专家、助教组织;线上的协作活动主要由助教引导及协作小组自主进行。
2．2．2分层任务驱动策略
任务驱动教学法以富有趣味性并能激发学习动机的情景为基础，以与教学内容紧密结合的任务为载体，使学习者在完成特定任务的过程中获得知识与技能的一种教学方法。在培训过程中，利用任务驱动方法为教师提供一定的任务目标，驱动教师将培训过程中的内容运用于具体实践中。但由于每位教师的层级水平不同，在进行任务设计及分配时应注意任务的分层化，避免所有任务一致的情况。通过分层任务的设计，让教师在原有知识水平、能力水平的基础上跳一跳，达到一定的提升。
2．2．3认知学徒制策略
认知学徒制是一种很好的促进教师专业发展的方式，能够促进教学专业技能从一种课堂情境到另一种课堂情境的迁移，使受训教师能在自己的课堂中实施各种专家教学规范。该模式中，认知学徒制策略的运用主要分布于在线学习、培训，并且其中的师傅”并不是专家，而是受训教师中在某一方面能力较强的受训者。某一方面能力较强的教师与这方面能力较弱的其他教师进行结对子”，师傅教师”将自己在这方面的经验、知识、技能教授给学徒教师”。在这一过程中，师傅教师”不仅能对原有知识、经验进行巩固，还能在彼此交流、协作过程中重新建构自身的知识体系;由于参与培训的教师存在部分共同经验，学徒教师”在这一过程中对知识、技能等的掌握会更深刻。
2．2．4元认知策略
元认知策略主要用来评价、管理、监控认知策略的使用，是对认知的认知。由于教师是具备一定社会经验、具有自主性、能控制自身行为的成年人，因此他们具备较成熟的自我反思、评价、监控、管理等能力。通过元认知策略的运用，引导受训教师对其在培训过程中的学习进行自我评价、管理以及监控。在对自身学习进行元认知的过程中，教师能够检测自身知识掌握程度、反思学习过程中存在的问题并找到解决方案，经过这一训练，将促进教师对培训内容更好地掌握，实现培训效果的提升。
2．3模式的特征
2．3．1教师需求是关键培训模式应以教师的需求
为基准，在培训主题的大框架下进行，而非脱离培训主题的其他相关需求。在一个培训中，应为提升教师某些方面的能力、扩充某些方面的知识技能而努力，而每个教师在此过程中的需求也许并不一致。因此，教师可以根据自身需求选择性地受训、选择性地注重培训自身在某一或某几方面的能力。根据自身需求进行培训，能够避免知识、技能的重复获取而导致的疲乏感，同时由于是自主选择，在一定程度上能够提升教师的积极性以及学习动力、目标的获取。
2．3．2以不同的培训策略促进教师能力的多维提升
四项关键策略可使培训形式多样化，增强培训的趣味性、自主性。每一项策略的侧重点不同，对教师不同方面能力的培养具有促进作用。协作学习策略的运用使得教师能够在与他人协作、交流沟通过程中掌握知识、技能，产生思维火花、促进知识的进一步理解、掌握;同时通过与风格迥异的教师协作，能够培养教师的协作、沟通能力，等。分层任务驱动策略使得教师在任务目标的驱动下进行知识的运用，为教师提供了将知识运用于实际生活的机会、平台。认知学徒制策略通过受训教师之间结对子”的形式将一种经验教授给不具备这一经验的教师，在此过程中，师傅教师”能够进行自我知识的重新建构，完善知识网络，学徒教师”则能获取不同的经验、知识与技能。元认知策略关注教师在自我学习过程中对自身学习过程的评价、管理与监控，通过此过程促进学习效率的提高，培养教师的自我反思、评价及监控能力。
2．3．3知识获取、深化、创建是目的
21世纪信息的大爆炸、知识的急速更新，对信息、知识的获取已经不再那么重要，而如何对知识进行深化，最终创建新知识是新世纪公民应当具备的一项能力。教师也应当意识到在进行知识讲授的过程中，不仅仅是对知识进行传授，而需要培训自身以及学习者这一方面的能力。培训目标不仅仅是对培训内容的掌握，还需要在此基础上深化所学习的知识、内容、技能，等，最终能够达到知识创建的目的。
3需求导向的教师培训模式的应用
广东医学院每年对在职教师开展信息技术技能培训，其培训模式在不断演变、完善中逐渐以需求导向为培训应用模式。以此为案例对该模式进行了解析，从混合学习环境的搭建及策略的应用两方面进行分析。
3．1混合学习环境的搭建
混合环境的搭建主要包括三方面:物理环境、虚拟社区环境、移动环境。物理环境主要由实地的多媒体教室、实验室等组成。在物理环境中主要由专家及其团队对技术(如毕博平台、多媒体技术)的操作、运用进行讲解，同时教师进行技术操作的练习活动，等。虚拟社区由Moodle平台、云平台搭建。在Moodle平台上集中了相关技术的介绍、应用案例、实例等资源，同时教师在Moodle上进行主题研讨、协作学习等活动;云平台则主要用于教师之间资源的共享。如某一教师对Flash软件的操作、应用很熟练，他将对软件的操作过程录制成微课并共享于云平台。移动环境主要用及时通讯软件(QQ、微信)搭建，QQ用于受训教师课后的交流。如在应用过程中遇到难题可在QQ群中寻求帮助，QQ群的应用避免了只有Moodle平台而导致的问题无法及时解决的情况;微信则主要用于协作小组，由于微信强大的语音功能，小组协作运用微信能较好地促进交流、沟通。
3．2培训策略的运用
3．2．1协作策略的运用
协作策略运用的前提是协作小组的形成。此案例中根据培训前测，将教师分为技术型(信息技术能力较强的)、教学型(教学经验丰富、教学能力较强)以及两全型(信息技术及教学经验、能力)。小组以6人一组，其中1名两全型教师、2-3名教学型教师、2-3名技术型教师。协作策略在面授培训中主要应用于小组讨论、小组教学方案设计、课件制作。如在要求小组制作一个教学课件时，小组根据每位成员的能力进行任务分配，并协作完成。
3．2．2分层任务驱动策略
在课件制作、教学设计等内容培训过程中，针对教师能力水平的不同，设置层级水平不一样的任务。层级水平较高的教师在此过程中帮助层级水平较低的教师。
3．2．3认知学徒制策略
师傅”一般由两全型教师担任，偶尔根据相应主题由技术型、教学型教师担任。如在进行教学软件培训时，两全型教师的技术水平也许低于技术型教师，此时的师傅”则由技术型教师担任。
3．2．4元认知策略
在培训中，元认知策略的应用主要体现在引导教师定时进行反思与计划的制定。每一堂专家面授课后，要求受训教师撰写学习心得，并制定相应的计划，助教团队帮助教师完善计划，提高计划的可行性。同时，鼓励每位教师养成自我反思、总结的习惯。
3．3培训效果
关键词：计算机模拟技术；人才培训；应用研究
中图分类号：C962文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)07-0000-02
计算机模拟技术是信息技术高速发展的一项成果，它在众多领域得到了应用，并引起了广泛关注。但计算机模拟技术在职业技能人才培训中的运用，目前在国内还处于起步阶段。在人力资源培训工作中，参加培训的人员来自社会各阶层，其素质层次水平参差不齐，他们参加的培训工种领域广泛，对专业技能要求的掌握也程度各异。因此，为提高培训的广泛适应性、提高培训效率，可以结合计算机模拟技术具有数据丰富、参数可改、较直观、投入小、见效快、有较强的适应性等优势，运用计算机模拟技术来辅助培训工作。
一、计算机模拟技术在人才培训应用中的优点
计算机模拟技术辅助人力资源培训教学，能有效克服传统教学中教学方式单一，教学内容片面等缺点，还能有效缩短培训时间、提高教学质量、提高教学效率、节约教学投入。通过计算机模拟技术的应用，还能显著提高学员对教学内容的直观感受，激发学员的学习的兴趣，加深对所学知识的理解，提高掌握技能的效率。具体来说，其特点和优点主要有以下几个方面：
（一）受众面大
计算机模拟技术以音像、图表、动画等可视化形式将抽象的培训知识和复杂的技能设计为高度工具化的计算机软件。这种数字化形式的计算机软件既可以通过互联网等形式开展网上培训，也可以通过计算机光盘等介质安装到个人电脑中供学员学习。因此计算机模拟技术辅助人力资源培训具有受众面大，传播快等优点。
（二）投入少，重复使用率高
计算机模拟技术辅助人才培训的投入较其他方式要少很多。培训机构只需投入购买相应的培训软件的资金，就可以开展教学。基于计算机模拟技术的教学软件是以数字形式存在的，在使用过程中不会损坏，能反复使用，不会因学员数量多，运用量大而折旧。
（三）安全性高
利用计算机模拟技术，可以对现实世界中存在并且可以感知的对象、存在但不能直观感知的对象、人们无法预测或很难预测的现象、代价太大不易进行人工模拟等各类现象进行模拟，如模拟汽车维护、叉车驾驶以及一些环境比较特殊的学习内容。学员在模拟技术的辅助下，可以对这些场景和技能有真实的感受，但不会出现在现实场景下有可能会遇到的安全问题，安全性高。
（四）深入浅出、直观易学
计算机模拟技术辅助人才培训能以更加直观形象的方式展现教学内容，能根据学员原有知识积累情况调节学习的难易程度，从最简单的案例开始着手进行学习，由浅入深，根据学习的进度适时调整相关参数，并在可视化的环境下将抽象、复杂的培训内容直观易学的表达出来，完成培训目标。
（五）利用计算机的交互性增强代入感
虽然传统的多媒体电化教学手段也能给学员能提生动供鲜明的视听信息，但在教学过程中学生只能被动地接受教师预先设置的条件、参数以及操作演示等教学内容。在采用计算机模拟技术辅助培训后，学员可以由自己操作、传输和反馈学习信息，真实体验操作的整个过程和在修改了条件和参数后产生的变化，这样既有利于调动学员参与的积极性，还能培养学员掌操作、分析、思考等方面的综合能力。
二、计算机模拟技术在人才培训中的应用案例
随着电脑和互联网的普及，计算机网络与人们工作和生活的联系日益紧密，对掌握计算机网络基本原理，熟悉网络操作和维护，有着较强实际动手能力的应用型技术人员有了较大的需求。从培训促就业的角度出发，给一些具有高中或技校学历，但未充分就业的人员开展网络技术运用培训，让他们掌握网络的基本知识和网络管理的技能，进一步拓宽他们的就业渠道。为此，笔者所在单位面向社会，对一些具有高中或技校学历的社会人员开展了计算机网络应用培训的实践，培训中采用了计算机模拟技术，具体过程如下：
（一）使用Sniffer软件来模拟网络原理
网络原理部分的内容主要有网线制作、捕获和分析网络数据包等。网线制作材料成本低，直接通过学员的动手实践来掌握。捕获和分析网络数据包主要借助Sniffer软件来完成，通过该软件提供的可视化分析结果，学生可以更好地理解数据帧的封装传输过程、现用网络节点通讯的具体过程、网路各层的关系等。还可以分析网络中哪个节点用的是交换机，哪个节点用的是集线器等，从而增强学员解决实际问题的能力。
（二）使用Netsim软件培训网络配置
在学完组网的基本技术和原理后，接着培训学员掌握路由器、交换机等网络设备配置和连接的操作能力。由于这些网络设备价值量都较大，因而无法给每位学员提供路由器和交换机，在此我们使用Netsim等模拟软件，有效解决了这个难题。Netsim软件提供了与真实环境相似的操作界面、过程和结果。学员在模拟路由器或交换机配置参数的过程中，如同在真实的设备上进行配置。在掌握了其配置方法后，就能在实际工作中更快地上手。
（三）利用BosonNetworkDesigner绘制网络拓扑图
使用这个软件，能够设计模拟路由器、交换机、用户机或终端等设备，并选择不同的连接类型。设计完成后将拓扑结构图保存为一个扩展名为.top的文件中，并能使用Netsim软件对此设计的拓扑结构中涉及的所有设备进行参数配置及调试。
（四）用Netsim软件来培训网络的综合设计与配置
在掌握了交换机、路由器的基本配置和网络结构的设计之后，学生就可以综合利用这些知识构建网络。其知识点主要涉及VLAN划分与实现、trunk技术、VTP的应用、NAT的配置、路由的设置、访问控制列表的设定等，同样可以利用上述所说的Netsim软件来实现。由于学生水平不同，对网络的兴趣也各异，教学中可安排一些较难内容作为选做，以满足学有余力学生的需要。对于有兴趣的学生另外可以安排一个大的综合性实验，创设问题情境，让学生根据需求设计一个网络解决方案，增强其实际操作能力。
三、计算机模拟技术教学与实例教学资源消耗对比
为了进一步凸显计算机模拟技术教学在实际运用中与实例教学对比的优势所在，不谈模拟技术教学比实例教学的容易接受程度和直观性，光从教学资源消耗出发，以下就计算机网络技术模拟教学设计一个简单教学过程案例进行对比（以20名学员、淘宝网网购最低价格为例）。
（一）基础知识授课教具购置及教学软件投入
计算机模拟技术教学：普通网线300米185元，压线钳+剥线器+测线仪+100水晶头套装21.8元/套*20套=436元，计算机网络技术基础及应用教程16.8元/本*20本=336元，Sniffer、Netsim、BosonNetworkDesigner等软件网络下载0元。实例教学投入除相关软件下载外同计算机模拟技术教学，此步骤教学投入基本相同。
（二）组网教学过程消耗
计算机模拟技术教学在此阶段只需将所购置的软件安装入教学用机器，进行各种情况的讲解和模拟教学，而教学使用的电脑一般培训机构均有配置，无需另外添置。相比之下实例教学在此阶段需另外购置（按最低功能配置购买，4人一组实验来计算）：CiscoNAV10V2-WF路由器、Cisco精睿SD2008T网络集线器5套（450+365）元/套*5套=4075元，组网用普通网线300米185元。
在实际授课过程中计算机模拟技术教学可随时修改教学参数和组网设计，即时显示修改后的网络反馈信息既省时又省力，获得显著的直观易学的效果。
（三）教学实例
以开展一个分布在上海、北京、重庆的分公司组网，并学习如何用静态路由和缺省路由两种方法配置路由器为实例。计算机模拟技术教学只需在相应的软件中设置相关网络结构和参数，即时改变路由形式进行网络操作即可。传统的实际教学即使在不考虑实际投入是否可行的情况下正式进行操作实验的话，需要在三地分别购买路由器，同时申请DDN线路，派驻参加实验课的学生分赴三地进行实地数据调试，光一个实验案例的投入就已无法估算。
进行上述简单对比后，我们可以很清晰的看出，计算机模拟技术在实际人才培训教学中的显著优势。我们应该整合社会各方面资源加大投入力度，大力开展计算机模拟技术在人才培训领域的研究与实践，切实将此项教学方式及技术推广起来，更好地加快人才的培养，服务于经济发展。
参考文献：
[1]于海,潘起来.计算机模拟技术在系统工程中的运用[J].青海大学学报(自然科学版),2009,01
[关键词]高校教师；教育技术；培训网站
[中图分类号]G434[文献标志码]A
[作者简介]李兴笃（1979—），男，甘肃庆阳人。讲师，硕士，主要从事信息技术与教学应用、教师培训研究。E-mail：。
一、高校教师教育技术培训存在的问题
教育技术作为高等教育改革的生产力、制高点和突破口，是高等教育信息化的有利推动力量。高校教育技术培训旨在通过教师对教育技术基本理论的学习和基本技能的实际训练，促使教师教学能力的提高，增强教师应用教育技术的主动性和自觉性。2000年，教育部高等教育司发出《关于开展教育技术培训的通知》，[1]要求各高等院校组织实施教师教育技术能力培训工作。经过十多年的努力，培训工作稳步推进，研究成果推陈出新，受训教师获益不少，所有这些都是我们研究学习的宝贵财富，但随着培训工作的深入，也暴露出一些现实问题。
一是培训缺乏稳定有效的机制。大多数高校对教师教育技术能力培训没有形成长期稳定的培训机制，缺乏有效的政策支持和措施保障，培训何时开展、如何开展很大程度上取决于学校行政领导的态度，以及是否制定出科学合理的时间周期安排。
二是培训模式单一，未能满足教师个体差异和需求。目前开展的教育技术培训仍以面授和辅导为主，参训的教学和行政人员工作性质各异，难以保证完全出勤，影响培训效果；其次，教师学科背景各异，教育技术水平参差不齐，整个培训线性设计，不能满足教师选择特定内容和非实时学习的要求，往往会出现“吃不了”和“不够吃”的问题。
三是培训设计欠缺，对教师教育技术素养的生成帮助有限。许多高校培训时照搬其他院校的方案和内容，不作本校教师教育技术能力现状调查，这样也就不可能针对校情细化培训内容，无法满足不同人群的学习需求。还有部分高校走“纯技术路线”，教师不能综合运用信息技术手段实现与教学的优化组合。教育技术培训不是简单的技能培养，而是教师基于教育技术的教研能力的提高，并转化为一种自觉和常态的行为。
四是培训成本较高，效果不佳。培训一般多在固定时间和地点集中开展，并聘请相关领域专家讲课，这样组织费用、专家费用和材料费用等就不菲；另一方面，部分参训教师影响正常教学，增加隐性培训成本。这种培训时间紧、任务多，教师没时间互动交流，许多培训前不会的内容培训后依旧不会，新的知识又一时无法消化，往往效果不佳。
二、利用主题学习网站开展培训的优势分析
目前在高校教师教育技术培训中，多采用集中面授讲座为主、网络协作学习补充、课题带动研究深化这样的模式，这三种模式互为补充（具体特点见表1）。
表1高校教师教育技术培训模式
如何把这三种模式整合起来，解决目前高校教师教育技术培训效果不佳、模式单一和应用不够等问题，就需要研究设计出具有很强实践操作性的方案或系统。对此，已有学者进行了相关研究，例如引入绩效评估方法、应用案例教学模式等培训策略，[2]基于混合学习原理的培训、[3]“同伴互助式”校本培训，[4]基于任务驱动的培训[5]等培训模式。对于更好地发挥上述培训策略和培训模式的作用，研究者们都提到要完全利用教育技术本身的理念构建网络学习平台，开展培训活动。这里，笔者选择主题学习网站培训的模式进行研究。
（一）主题学习网站
主题学习网站不同于一般的网络课件或网络学校，它主要是提供实现研究性学习的学习资源和协作学习环境，[6]所以主题学习网站本质上是一种利用现代信息技术创建的基于网络环境和开放资源的探究性学习系统，这一系统能向学习者提供协作学习交流工具和结构化的主题学习资源。
（二）主题学习网站的优势
1.满足不同层次学习者的学习需求
高校教师群体学习能力强，有着不同专业背景和知识结构，对教育技术的理解和掌握参差不齐，导致培训步调难以统一。主题学习网站可解决线性培训“吃不了”和“不够吃”的问题，教师灵活安排学习时间和方式，选择相应的内容进行针对性学习，专家（培训效果好的教师也可能扮演这一角色）也有时间重点跟踪指导。
2.以结构化课程内容增强培训效果
以往培训时间短且集中，效果难以持续；培训中教师“听多做少”，教师学习又轻理论重技术。这样一方面基础性知识如教育技术基本理论等一时难以理解和接受，教师态度消极被动；另一方面培训时间短、强度高，部分关键技术知识得不到详解，也没有足够的时间练习，培训效果很难突破。考虑到高校教师知识迁移能力强，学习又很有针对性，因此在课程组织上既要考虑课程体系，又要满足不同群体需求，精选培训必备的知识和技能，设计生成基于问题、项目的知识单元，并配套丰富和典型的案例，教师完全自定步调，通过对知识单元的理解、设计、组合和再生，形成自己的教育技术知识和能力结构，这种教育技术“图式”一旦形成，有利于后续知识学习和能力素养的发展。
3.构建利于交流协作的学习环境
目前，非正式学习、混合学习正被许多人所重视，知识基于“非事件模块，生动活泼”，过程关注“自我负责、自我调控”。[7][8]高校教师受自身学习和工作等诸多因素限制，培训不可能按部就班，主题学习网站可建立利于交流协作的学习环境，所有成员通过技术手段探究、交流和分享，共同提高这一团队的绩效和智慧，使这一团队凝聚、扩大和持久。
（三）主题学习网站的培训目标
培训目标即通过培训后教师所能掌握的技能、所能生成的素养。对此，首先应对高校教师的教育技术能力要素了解清楚，然后参考能力要素确定培训目标。笔者认为能力要素具体包括：基础层——理念和意识，即能积极主动地掌握现代教育教学思想和教育技术的基本理论；技术层——技能和方法，尤指与教育教学相关的信息技术技能；内化层——能力和素养，即把教育技术内化为专业教研能力，实现有效课程整合（如图1所示）。
图1高校教师教育技术能力要素
依据高校教师教育技术能力要素，在使用主题学习网站这一载体培训时，要求受训教师能够深刻理解现代教育思想和理念，能够熟练使用教学中常用的教学设计技术和信息技术，最终能够实现教育技术与专业课程的有效整合，生成较高的教育技术素养，使教育技术成为教研活动中的常态。
三、基于教师教育技术能力
培训主题学习网站的设计
（一）主题学习网站结构设计
网站设计了通知公告、培训指南、在线培训系统、协作交流系统和考试评价系统五部分主要内容，其中在线培训系统、协作交流系统和考试评价系统是一种Web应用系统，也是网站的核心部分（如图2所示）。
图2网站的结构设计
（二）系统应用结构模型
对于在线培训、协作交流和考试评价三个Web应用系统，开发操作系统为Windows2003Server，Web服务器为IIS6.0，平台数据库为SQLServer2000，语言工具为ASP，各模块系统采用B/S三层体系结构实现，其中视频采用WMV格式的流媒体技术（如图3所示）。
系统采用B/S三层体系结构后，受训教师操作简单，只需借助普通的浏览器（如IE等）就可参与网上的学习培训；逻辑层次清晰，扩展性强，对系统的更新和修改快速方便；支持分布处理，可同时进行协作交流和在线考试等操作。
表现层出现在浏览器窗口，也就是教师访问培训网站时所看到的主页等内容，它与平台无关（不同浏览器由于兼容性问题，对于超文本页面解释可能会有细小差别），主要负责为登录用户提供数据显示、美观的页面和人性化的交互等相关服务。所以在设计时，要力求网站页面布局得当、色彩搭配合理、内容显示醒目，使教师能够快速找到所需要的栏目内容。
业务逻辑层位于服务器端，是整个系统的关键层，网站的大部分功能在此层完成，它响应用户请求并通过应用程序对数据库的操作作出相应的事件处理，实现主要模块的业务规则、数据验证和权限约束等功能。在具体设计时，要对该层功能模块，如课程模块、交流模块、试题模块和管理模块等做好清晰的逻辑划分；其次要利用ASP技术做好三个Web应用程序的开发设计，确保功能全面，运行可靠。
数据服务层位于服务器端，主要通过数据库系统对数据进行更新和查询等操作，维护数据的安全性和完整性，并通过数据库接口提供给业务逻辑层调用，最后以网页形式呈现。根据网站设计要求，需要建立用户信息库、课程内容库、试题信息库和评价统计库等，所以要规划好各数据表的字段名、数据类型和长度等，并对各数据表之间的关联关系定义清楚，这样用户登录培训网站后，通过所定义的数据库就能够全程记录用户的完整信息，包括登录时间、学习时间、学习内容、交流互动的发帖数和跟帖数等，极大地方便了信息的统计和维护。
（三）系统主要功能
1.在线培训系统
教师通过工号登录在线培训系统，选择自己所需的培训内容进行自学，自定步调，摆脱线性培训的束缚，主要包括结构化课程知识和案例资源等方面内容。
（1）结构化课程知识。精选培训必备的知识和技能，设计生成基于问题、项目的知识单元，实现对课程内容以结构化方式组合、存储和维护，通过“课程”、“科目”、“知识单元”和“任务”的树型编码方式添加，教师可就任意的知识点进行非线性学习。
（2）案例资源。教师在前期模块化学习的基础上，对所学知识有一定掌握，为进一步促进教师自主学习和知识构建，还需要把相关课程资源包括文本、图像、案例和视音频等资料整理归类。一方面，教师通过案例学习，能够对某些概念、技能等有准确的理解和熟练的掌握；另一方面，教师通过利用这些资源素材设计课程，大大节约了时间，并有效促进了学科教育技术技能的提升。
2.协作交流系统
由于培训在不同学科、年龄和职称教师中开展，有可能还要拓展到不同学校进行校际交流。建立协作学习平台，为所有参与者构建网络交流环境，这样专家、骨干和学科教师都可以突破时空限制，利用技术手段进行答疑解惑和交流沟通。
（1）专家和教师可以创建基于某些重点、难点的开放专题，作为其他教师学习资料的补充，而且其他教师也可就这一专题进行内容添加等操作，不断对专题进行维护和完善，类似于Wiki的某些功能。
（2）专家和教师能够创建主题进行探究性学习，其他教师响应后形成学习小组。由发起人制定研究计划、进行组内分工（要征得其他教师认可），大家共享收集到的资料，共同完成作品的制作和，并撰写小组成果报告，推进学习的深度和广度。
（3）对于优秀的学习小组和出色的作品，通过系统设定的规则如点击率、评价、下载次数等方式进行统计和评比（如排行榜评出前10名），并在特定的区域显示，不仅可以使大家分享他人的学习经验和学习成果，而且使整个培训的参与者有很强的归属感和成就感，使学习和培训更长效持久。
3.考试评价系统
一轮培训完成时，要根据教师网上学习记录、作品和电子试题成绩等综合评价的结果，给学习对象提出相应的学习对策和建议。
（1）教师通过工号登录进入学习系统，因此学习的时间长短、次数多少等都有数据库记录，设定一定的规则统计得分，作为学习结果的一部分；教师参与小组讨论、协作学习也有记录，根据对主题的跟帖数，大家对跟帖的评价，作品的排行和下载率等设定一定规则统计得分，作为学习结果的一部分；对于教师的考试，通过开发的考试系统完成，考试系统包括客观题和主观题（主观题相对增加了批卷的工作量）两部分，系统根据客观题和主观题的得分自动统计总分。
最后依据系统自动设定的权重值（也可修改），对以上三部分得分求和，得出最终的数值型评价结果。
（2）评价是对教师学习结果的检查考核，使教师本人发现自己的问题和不足，还可以激发教师的学习兴趣；另一方面，根据教师成绩，专家也可对部分“困难户”进行重点跟踪和帮扶，提出有针对性的学习策略，改进教师的学习方法和提高教师的学习效率。对于教师所提建议等信息整理分析，以便进一步修正培训方案、培训课程等内容，使培训紧贴教师实际，发挥最大效益。
四、结语
高校教师教育技术能力培训旨在提高教师的学科教研能力，通过所设计的主题学习网站这一系统，较好地兼顾了集中面授讲座、网络协作学习和课题带动研究这三种模式的优势，无疑对增强培训效果、节省培训成本大有益处，并对全国同类院校仍具有借鉴和推广价值，是目前校本或区域培训较好的选择。
[参考文献]
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论文关键词：供用电技术；人才培养模式；调研
随着电力工业的发展和电力行业体制的改革，供用电技术专业背景也发生了全方位的变化。电力已由卖方市场向买方市场转变，服务理念已由计划用电向开拓市场转变，由用电管理向营销服务转变。电力工业从大电网、大机组、超高压、高自动化阶段，进入了优化资源配置，实施大区联网和全国联网阶段。由于本专业发展速度较快，出现了人才培养质量良莠不齐、培养的人才无法满足生产第一线的高素质技能型专门人才要求等问题。因此，必须对原有的教学模式、教学管理进行改革，以适应现代电力行业发展及人才培养的需求。
一、电力企业调研内容
（1）了解供用电专业人才服务面向的就业岗位类型。
（2）了解电力企业对供用电技术专业教学体系、教学内容等的建议。
（3）了解电力企业对供用电技术专业专项技能的要求。
（4）了解往届学生对本专业理论教学、实践教学等方面在现场实际应用效果的评价和建议。
（5）与去台交流的教师进行座谈，探讨台湾教育教学模式。
（6）协商师资培训项目，为本专业建立“理论—实践”教学一体化储备师资力量。
（7）与企业建立产学研方面的合作，探讨“配电设计”产学研一体化的教学模式。
二、就业单位类型和岗位类型
通过对电力企业及相关行业进行广泛的调研，得到专业服务面向的就业单位类型和就业单位岗位类型。就业单位类型有：供电企业，电力设计部门，电力建设工程公司、电力设备修造企业，社会各行业自备供、配电系统，电力用户等单位。就业单位岗位类型有：配电设计，配电线路的设计、运行、施工及检修，配电线路带电作业，电力负荷控制，用电检查，抄表核算收费，装表接电，配网自动化等岗位。
三、专业定位及发展方向
原有的供用电技术专业定位比较接近发电厂及电力系统专业，经企业调研和课题组教师对就业职业岗位类型的深入探索和分析，现将供用电技术专业定位为电业局、县电力公司的配电中心一线工作人员。
具体来讲，结合对电力企业的调研情况，福建电力职业技术学院的供用电技术专业方向定位于：培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美等方面全面发展，综合素质高，掌握供用电技术专业必备的基础理论知识和专业技术技能，具备分析问题、解决问题的基本能力，具有独立分析处理生产实践问题的能力，毕业后作为电业局、县电力公司的配电中心一线工作人员，从事电力客户服务、配电维护、电能计量与计费等工作的高等技术应用型专门人才。
四、专业教学团队建设
学院充分发挥校企一家的优势，制定具体措施、创造条件鼓励教师“三上三下”，即“上学历、上职称、上水平”和“下企业、下基层、下一线”。鼓励教师参加企业培训师认证工作，以支撑学院职前职后“互为加强、互为支撑”的办学理念，增强教师实践能力和职业素养，增加“双师”素质教师数量，改善专业教学团队结构。
1.专业带头人培养
制定专业带头人培养方案，从专任教师中选拔1名业务能力强、综合素质高的教师给予重点培养。安排其到相关企业、院校进行交流学习，到相关科研机构和企业培训，主持专业建设、教学科研、参加专业学术活动。计划在三年内培养出1名能把握专业发展方向，具有扎实的专业基础和宽广的专业视野，具有专业培养方案的设计、开发能力，具有较高的理论和实践教学水平，具有较强的科研能力和学术水平，具有一定的社会活动能力和组织能力的专业带头人。
2.“双师”素质教师培养
在本专业已选派2名青年教师到福建省电力公司离岗研修并取得了良好效果的基础上，计划每年继续派出1名教师到企业挂职锻炼半年，积累实际工作经历，提高实践教学能力，同时给企业提供技术咨询服务和横向科研项目，实现校企互动，体现“产学研一体化”。
制定“双师”素质教师培养计划，对进校3年以内的教师分阶段进行教学能力培训和专业技能训练，鼓励青年教师参与工程实践和国家各类职业资格考试，鼓励教师申报工程和技能系列职称，将专任教师培养成懂理论、会操作、能培训、具备“双师”素质的教师。
3.兼职教师队伍建设
计划于1～2年内在福建省电力公司所属企业范围内，聘请6名兼职教师，形成1：1的“双师”结构教学团队。另外，积极开展兼职教师与专任教师教学互助活动，共同提高专业知识、技能与授课技巧，承担校内外教学任务特别是担任学生生产性实训和顶岗实习的指导任务，协助开展专业建设与课程开发。
五、建立与专业培养目标相适应的教学体系
根据培养目标，围绕本专业技术岗位（群）对专业的课程体系和教学内容进行了改革，形成了“职业能力型”人才培养模式的课程体系和教学内容。
1.职业能力结构
职业素养、外语应用能力、计算机应用能力、电力应用文写作能力、电力营销与用电管理能力、配电运行能力、线路设计运行与检修能力、配电系统设计能力等。
2.支撑职业能力的课程设置
如支撑配电线路运行与检修能力的课程：“电工技术”（由原来设置的电路、电机、电子合为一门课程）、“电气工程制图与cad”、“电气工作安全规程”、“配电线路”、“配电设备”、“配电系统”、“配电线路规程”、“配网自动化”、“电气运行”、“电力法律与案例分析”、“钳工实训”、“电工工艺实训”、“线路带电作业实训”等。
3.创新课程设置
打破“基础课、专业基础课、专业课”老三段式的传统课程设置，按“文化基础教学包、基础教学包、专业技术教学包、专业拓展教学包、素质教育教学包”要求设置能力素质式课程体系。
文化基础教学包：“思想道德修养与法律基础”、“语文”（包括电力应用文和科技文写作）、“基础英语”、“计算机应用基础”等。
基础教学包：“电工技术i”（含实训）、“电工技术ii”（含实训）、“钳工实习”（含实训）。
专业技术教学包（一体化教学）：“供用电系统”、“配电设备”（含实训）、“配电线路设计施工与检修”（含实训）、“安全用电与安规”（含实训）、“装表接电与内线安装”（含实训）、“供用电系统继电保护及自动装置”（含实训）、“配网自动化”（含实训）、“用电管理”（含实训）、“电力市场营销”（含实训）、“电气制图与cad”（含实训）、“毕业设计”、“毕业实习”。
专业拓展教学包：“建筑配电与设计”（含实训）、“电力工程预决算”、“电气运行”（含实训）、“带电作业”（含实训）。
素质教育教学包：“电力法律与案例分析”、“准军事化与电力企业文化”、“职业口才与训练”、“职业发展与就业指导”、“电力办公应用软件”。
六、初步教学改革
1.理论教学改革
为了形成职业能力所必须的理论知识和技能知识，我们在课程目标中，融入了职业岗位群的国家职业标准对知识的要求，使课程内容以职业内容为主线。文化基础教学包、基础教学包教学以应用为目的、够用为度。专业技术教学包、专业拓展教学包强调职业能力的培养，各门课程均实现一体化教学，突出针对性、应用性和实用性教学。通过素质教育教学实现职业能力中对相关知识的要求。
2.实践教学改革
构建了“四层次、三培养”集中性的实践教学体系。“四层次”为：实验、实训、实习、设计；“三培养”是指培养工程素质、操作技能、应用能力。四层次实践环节，层层递进，构成了能力培养的有机整体。
开展电工技术、继电保护试验等，以培养学生的基本工程素质；进行电能表接线、检查、错接线查找，低压排故，配网自动化调度，带电作业，杆上作业实训等，以培养学生实践操作技能；通过配电线路、配电室、配电站、开闭站、开闭所等毕业设计，电气运行仿真实训、顶岗实习等专业性设计、实训和生产实习，以培养学生的工程应用能力。
在专业教学改革的牵动下,已形成了“装表接电”实训室、“低压排故”实训室、“电气运行”实训室及“配电设计研究所”等，计划在3年内，建立“配网调度实训室”、“电力负荷控制实训室”等。逐步形成实验与实训，基础与专业，校内与校外，相互衔接、配套成龙的实践教学体系与实践基地，为实现应用型人才的培养目标提供了坚实的保障。
3.一体化教学建设
（1）教师一体化建设。任课教师负责本课程教学大纲与教材的编写、一体化教室的建设，并负责实验、技能训练的指导，即大纲、教材、备课、讲课、实验实训指导等一体化。
（2）教室一体化建设。包含传统理论教学教室、实验室、实训室，三合一。教师在一体化教室边讲理论边示范，学生边练习，突出技能培训功能。
（3）教材一体化。包含该课程的基本理论知识、实验指导及考核、技能训练指导及考核等内容，即教材、实验指导书、实训指导书一体化。
对主要专业课程如“配电线路设计施工与检修”等10门课程采用“教、学、做”一体化教学模式，整合相关课程的教材和教学大纲。
七、深化教学方法、手段的改革
教学方法和手段改革的深入，是把工学结合作为切入点，融“教、学、做”为一体。
（1）探索建立“讲、演、练”一体化的教室，如配线线路设计施工与检修、装表接地与内线安装、配网自动化、带电作业、配电运行等理论与实践教学均在一个教室里进行，边讲边练，做到工学结合、“教、学、做”一体化。
（2）变实验指导书为实验任务书的改革，实行任务驱动、项目导向为主的实验教学。
论文摘要:文章通过基于培训和教研的行动研究，提高了农村化学教师的教育技术能力，探索出法库县在“培训模式上集中面授与远程教学相结合，迁移方法上网络教研与行动研究相结合”的化学教师教育技术能力培养模式
一、问题的提出
关于中小学教师教育技术能力的培训和培养问题，一些国内教育技术一专家从不同角度、不同侧面进行了广泛而深人的研究。吴忠良的《参与式教育技术能力培训者培训模式探索》，对集中面授培训进行了研究尸一乔爱玲和工楠的《教师教育技术培训模式新探》，不但对面授培训进行了深人的研究，同时关注了培训后的实践尸郭文革的《从一门网络培训课程到“虚拟”教师培训学院》，对远程培训的教学平台和远程培训做了详尽的介绍与研究;柯清超的《面向混合的教师教育技术能力培训模式研究》，对面授培训和远程培训的结合进行了详尽而深人的研究。但他们研究的结果所依据的环境和条件与我县的信息技术环境及教师的技术能力基础、教育理念基础不同，为适应我县化学教师教育技术能力培养的实际情况，还须进一步研究以下两个问题:农村化学教师教育技术能力的培训模式，教师教育技术能力的迁移方法。
二、问题的研究
我县是辽宁省中小学教师教育技术能力建设计划项目试点县，按省市的部署，试点县在2008年年底要完成中小学教师教育技术能力的全员培训任务。针对需要研究的培训模式和迁移方法两个问题，我们将研究过程分为课程培训、实践指导、分析总结三步。首先，按一定的培训模式完成课程培训;其次，被培训完的教师回到工作岗位上用所学到的教育技术进行教学实践，教研员深人课堂指导或通过网上指导，组织课堂教学观摩，进行点评互评，教师反思总结等等，以达到教师教育技术能力迁移的目的;第三，对“培训模式的行动研究、迁移方法的行动研究”的结果进行分析，最后得出结论。
1.培训模式的行动研究
按照上级要求，中小学教师教育技术能力全员培训可采取远程网络培训的方式，可采取以县为单位的集中面授的培训方式，也可采取以校为单位的校本培训方式。根据我县的各中小学校骨干教师教育技术能力的实际水平胜任不了培训要求的实际情况，我县不适合以校为单位的校本培训方式，所以我县的教育技术能力培训可采取远程网络培训模式或到县教师进修学校集中面授的培训模式。
(1)集中面授的培训模式
按照“培训人员以教研员为主、技术人员为辅，学员按学科组班”的组织方式，采用何克抗教授编写的教材，将全县化学教师集中在教师进修学校的多媒体网络教室里进行面授模式的培训，50课时完成培训任务。
调查访谈:经过面授培训后，学员们反映，培训的内容多，强度大，在短暂的50课时培训时间内很难掌握;基层学校领导反映，每个教师都有满负荷的工作量，参加连续的集中面授培训影响正常的课堂教学，而且到县里接受集中面授培训增加了教师的经济负担。
反思改进:如果完全按面授方式进行培训，除了存在工学矛盾、增加学员负担外，还存在培训效率低的问题。按上级部署，我县应在2008年底完成教师的全员培训任务，如果为了解决教师的工学矛盾问题而只在寒暑假进行培训，根本完不成培训任务，因此应尝试远程网络培训模式。
(2)远程网络的培训模式
2007年暑期，市教育城域网光纤宽带已经联通我县每个乡镇的中小学.在硬件设施上我县具备了远程培训的必要条件，因此开始了化学教师教育技术能力的远程网络培训。由化学教研员和电教馆的技术人员为远程培训的辅导教师，采用祝智庭教授编写的教材，被培训教师利用各个乡镇初中的网络多媒体教室进行自主远程学习，学习时间为两个月。
调研访谈:远程培训后培训者反映，远程学习的组织和监控很难，学员对整个培训过程不清楚，对如何进行远程学习的方法不明白，技术问题是阻碍教师学习的重要因素，碰到一点技术问题就会停止远程在线学习，从培训的实际情况看，我县农村化学教师还不具备独立远程学习的技术基础。
反思改进:远程网络培训虽然具有打破时空限制、解决工学矛盾、经济方便高效等优势，但农村化学教师的基础和培训教师的远程辅导能力与开展远程培训的要求还有较大差距，因此应尝试面授与远程结合的培训模式。
(3)集中面授与远程教学相结合的培训模式
这种培训模式要求:首先，培训教师将学员集中到计算机网络教室进行面授，划分学习小组，提出学习要求，完成课程中技能操作领域的学习;同时对学员进行远程在线自主学习、讨论、协作、完成和提交作业的方法指导;然后学员回到工作岗位边工作边参加网上培训。在时间安排上，利用双休日进行集中面授，工作日被培训教师在进行正常教学工作的同时，抽出时间参加远程在线培训，学习时间为一个月。
调研与思考:面授与远程相结合的培训模式集中了面授与远程培训的优势:面授可以充分发挥培训者的作用，便于组织和监控培训过程;远程培训可以解决工学矛盾，提高培训效率，减轻学员的经济负担，缓解学员的学习压力，同时培养培训者的远程辅导能力。
2.迁移方法的行动研究
2008年底，我县基本完成了化学教师教育技术能力的培训，经培训后的教师回到教学第一线，将培训所得应用于教学实践，实现从学习教育技术到应用教育技术的迁移。教育技术能力的培养主要是教学设计能力的培养，为使化学教师在教学实践中巩固和提高教学设计能力，化学教研员精心设计了一组基于教研活动的行动研究。转贴于(1)通过传统教研，提高个别教师的教学设计能力
化学教研员深人学校，将一个化学教师的一节课作为研究对象，让这个教师按教育技术能力培训时的要求拟定这节课的“教学设计”，再面对教研员以说课的形式说这节课的“教学设计”。教研员听后进行评价、指导，教师根据教研员的评价指导修改“教学设计”，再用修改了的“教学设计”上课，教研员深人课堂听课后再和上课教师共同探讨，再提出改进的指导意见，教师再综合自己的反思和教研员的指导进一步修改这节课的教学设计。
(2)通过网络教研，提高更多教师的教学设计能力
通过“十五”、“十一五”期间教师信息技术的中、高级培训，同时由于市光纤宽带到校工程的竣工，我县网络教研的条件已经具备。为发挥我县全体化学教师的集体智慧，化学教研员组织全体化学教师进行网络教研的探索，以此提高更多化学教师的“教学设计”能力，具体程序是:每个教师将自己的“教学设计”上传到学科论坛上，请教研员和其他同行提出修改意见，教研员和其他同行将自己的“意见”通过论坛或邮箱发表出来或发给相应的教师，教师将他人意见综合，修改自己的“教学设计”，用修改了的“教学设计”上课并进行“课堂实录”，将“课堂实录”和修改了的“教学设计”再上传到论坛上，再请学科同行和教研员给予评价，教研员和学科同行观看后给予评价并上传到论坛或以邮件形式发给上课教师。通过这样多次的网上同伴互评，更多教师“教学设计”的能力得到了较大的提高。
三、分析与结论
1.分析
(1)关于培训模式的分析
教师教育技术能力全员培训的目的是使教师学会新的教育理念、新的教学方式、基于信息技术与学科课程整合的教学设计，并将所学应用到自己的课堂教学中。现在中小学教学是以班级授课为基本模式的，即教师的教和学生的学是在同一教室内进行的。如果教师教育技术能力培训采取班级授课的模式，培训教师在班级环境下用讲授与在线结合、主导与主体并重的教学模式进行培训，被培训的教师亲身体验在同一教室内讲授与在线结合、主导与主体并重的教学模式，就更容易将培训中所学的新的教学模式迁移到自己的实际教学中。如果教师教育技术能力培训完全采用远程培训的方式，被培训者将不能亲身体会在同一教室里以新的教学方式进行信息技术与学科课程整合，对将培训所学迁移到教学实践中去不利。因此，即使具备远程培训的条件，在进行教师教育技术能力培训时也不该完全采用远程培训，而应该以面授和远程相结合的方式进行。用大部分课时远程培训以提高培训效率和效益，小部分课时在同一教室集中面授，让学员感受班级授课制下如何用新的教学模式进行整合的设计和教学，为将培训所学应用到自己的课堂教学打下基础。
(2)关于迁移方法的分析
通过从传统教研到网络教研来提高教师的教学一设计能力，用的都是基于教研的行动研究的方法。基于传统教研的行动研究的方法，解决的是个别教师教学设计能力提高的问题;基于网络教研的行动研究的方法，解决的是更多教师的教学设计能力提高的问题。教师通过自身的教学实践提高教学设计能力，是需要长时间总结实现的，是提高速度较慢的方法;用基于传统教研的行动研究提高教师的教学设计能力，是通过教师本身和教研员共同研讨总结实现的，是比靠自身努力提高更快的方法;用基于网络教研的行动研究来提高教师的教学设计能力，是通过教师本身和教研员及学科同行共同研讨、反思、总结实现的，因此是更科学更有效率的方法。
【关键词】大线网技能人才培养策略
随着我国城市建设的快速发展,同市民日常生活、工作、出行密切相关的城市轨道交通,也迎来有史以来规模最大的投资和建设热潮,越来越多城市争先恐后地进入“地铁时代”,尤其是北京、上海、广州三个特大城市轨道交通网络已经初步形成。地铁技能人才需求在10万人以上,缺口相当巨大。如何对做好地铁技能人才的培养,是迫不及待要解决的问题。
1地铁技能人才内部培养的必要性分析
地铁网络化的发展和快速扩充,对技能人才的培养提出了更高要求。地铁作为一个技术较为特殊,相对比较封闭的行业,长期以来,地铁行业人员流动率非常低,基本不存在人才竞争。但是随着地铁建设的迅猛发展、地铁相关人才需求的激增和新的地铁公司的进入,各类具有丰富地铁工作经验的员工成为挖角的重点对象。与巨大的需求形成鲜明对比的是可怜的供给,特别是具备丰富经验的地铁技能人才更是稀缺。地铁技能人才缺乏主要原因来自三个方面:首先,杭州、成都等新建地铁的城市,原来在地铁相关人才方面没有储备。其次,虽然北京、上海等地铁的历史比较悠久,有一些人员储备,但是由于新的技术、车型的使用,比如自动检票机、屏蔽门等,现有人员的知识和技能也有待提高,知识和经验都需要更新。三是轨道交通是新行业,开展相关专业的大专院校较少。目前全国有交通运输本科专业的院校有一百多所,但拥有与城市轨道交通相对应专业的高等院校不到十所,专业轨道交通人才出现紧缺现象在所难免。虽然企业和学校或者培训机构共同组织一些培训项目可以缓解人才的不足,但是,这种培训周期较长,大多在半年到两年左右。因此,地铁技能人才的成长主要还是依靠企业内部培养。
2大线网发展下员工技术技能中存在的问题分析
2.1员工专业技术深度不足
在大线网发展的背景下,往往涉及新线物资筹备、与施工单位沟通协调等非技术性工作,部分员工逐渐忽视了技术学习的重要性,停留在了解概况或基本掌握的程度,对专业问题理解不深入。专业知识的结构只有面,而没有点和线的深入。部分技能员工感觉什么似乎都知道一点,但深入了解的不多,这种现象造成的结果就是小故障大家都能解决,但一旦涉及到某个非常专业或系统性的问题时,却很少有人能够解决。
2.2员工实践经验不足
由于地铁技能人才供给的稀缺性,技能员工年轻化趋势明显,以新入司大中专生为主,新员工的工作时间短,很多人没有经历过新线开通,也没有处理过较多大故障,导致实战经验有所欠缺。
2.3员工针对性专业技术培训不足
多条线网的同时开通,有经验、技术强的员工忙于奔赴各条新线阵地,忽视了技能员工的培训,很多技能员工是一边做一边学,在实践中自己摸索。
2.4存在理论不能有效联系实际工作的情况
技能员工,特别是新入司的大中专生,有较丰富的理论知识基础,但是往往理论无法应用到实际的专业工作,面对专业设备问题无法独立解决。
3各级别技能员工内部培养策略
为适应地铁大线网的技能人才保障需要,重点工作是加大对技能员工的培养、培训,提高他们的实际动手能力及排除现场故障的能力,为新线开通做好人才保障;在此过程中,创新培训方式,在技能岗位中推行“一专多能”培养形式,培养复合型人才,同时创新管理思路,在政策规定允许情况下,提供平台让广大员工在技术、技能等工作方面得到更好的锻炼和提高。
3.1初级技能员工的培养策略
初级工往往存在对地铁专业系统的整体概况了解不足,对具体元器件认识不够,对具备设备操作不熟悉,对设备故障信息认识不熟悉,对规范、专业用语不熟悉等等情况。对初级工的培养,一是抓好基础培训工作,如师徒带教、设备原理讲解、基本工器具使用培训等工作,其次是面对设备,做好图纸分析教育、常见故障情况辨别、日常巡视检修要点等,首先培养他们的专业兴趣,再逐步对设备的深入认识。最后,严格实行持证上岗制度和职业技能鉴定制度,在制度上实现育人和用人一体化。
3.2中级技能员工的培养策略
中级工对设备、系统有较好认识,但需进一步掌握设备内部原理的需求,在故障处理中,基本能判断故障部件,但不清楚具体故障原因,能组织日常检修工作但缺乏应变能力。因此,需要在培训中运用设备原理图纸等资料,结合设备实物,大力开展面向设备的各种培训工作;另一方面定期组织理论课程学习,通过基础学科、检修工艺、应急预案等文本学习,烙进深刻印象。结合新线设备安装的机会,对中级工进行新工艺操作及维修技术培训,使他们尽快掌握新技能。另由于中级工普遍工作经验达三年以上,学习的热情有所下降,因此需要将培养与使用、激励与约束相结合,建立培训的动力机制。在培训、考核、使用、待遇一体化中,与评先、晋升、入户等直接挂钩。
3.3高级技能员工的培养策略
高级工方面,表现为本专业素质过硬,但综合素质不高、综合技能不全面,对此情况需做好员工的各工种、小专业内的培训引导,定期召集此类员工参加更高层次的学习、分析教育。建立“以综合素质为基础,以能力培养为主线,以适应岗位需要为目标”的人才培养模式。改革教材教法,加强教育培训的针对性、适应性、先进性,以公司改革和发展对技能人才的需求为目标,以职业能力和岗位目标要求为基础设置课程体系,将综合职业能力分解成若干专门能力,按一一对应关系层层分解,确立各个知识点,并与国家职业技能鉴定标准相衔接,开发出高质量的教学模块,让高级工根据自身情况主动选择模块学习。借鉴职业教育的学分制管理模式,实施培训目标管理。同时,要结合高级工缺乏培训积极性,厌倦传统讲座式、开会式和报告式等模式的特点,采用特点鲜明的互动式、案例式、研讨式、实操式等教学方法调动高级工的积极性;应用现代先进的投影、多媒体技术、实地操作等高级工感兴趣的教学手段进行培训,进而全面提高高级工的综合素质。
4结语
在地铁跨越式发展情况下,技能员工培养工作必须紧紧围绕公司重点工作来开展,以新线开通对各层级员工需求为目标,完善培训管理体系,分层级、有计划地对各岗位员工进行业务培训和新技术的吸收消化,全面提高员工的综合素质。
参考文献
关键词：信息化教学；高职；教师；校本培训
中图分类号：G451.6文献标志码：A文章编号：1673-8454（2017）02-0078-03
近几年来，“云”空间、智慧教室、移动学习等教学新技术的迅猛发展及广泛应用，为高职院校的教育教学改革带来了新的契机。2014年6月，国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》，提出要提高职业教育的信息化水平，将现代信息技术应用能力作为教师评聘考核的重要依据，这对教师的信息化教学能力提出了更高要求。为促进高职院校教师信息化教学能力建设，笔者以本院教师为例开展了教师信息化教学能力校本培训研究和实践。
一、高职教师信息化教学能力现状
为了分析西安铁路职业技术学院教师信息化教学能力水平，笔者对学院225名教师进行了问卷调查。通过调研数据统计分析得知，目前教师的信息技术应用主要集中在Office办公软件、校刃畔⑾低场⒍嗝教褰萄设备、数字教学资源四个方面。对教师的信息化教学能力调查结果显示，我院教师基本能掌握常用办公软件操作，能熟练应用网络搜索、下载资源，使用交互工具进行交流，具备基本的信息技术应用能力，但也存在一些问题：
一是教师信息化教学应用不太积极，大多数教师不能结合个人教学熟练应用。教师将信息技术应用于教育，整合和利用优质信息化教学资源，将其作为一种新的教学媒体融入教学过程之中，才能适合信息化社会对教育教学发展的要求。
二是教师在信息技术技能方面有待进一步提高。我院教师具有基本素材媒体操作能力，但素材采集和集成的能力并不如意，在数字教学资源制作、信息化教学资源整合及应用方面尚待进一步提高。而这方面能力的欠缺直接影响教师创设和利用媒体素材资源的能力，不利于开展丰富的信息化环境下的自主学习。
二、职业院校信息化教学能力校本培训内容框架
2015年7月，教育部职业院校信息化教学指导委员会培训工作专门委员会了《职业院校教师信息化教学能力结构框架》，对职业院校开展教师信息化教学能力建设提供了指导和借鉴，并提出：职业院校教师的信息化教学能力体现在六个方面，信息化教学理念、课程组织与评估、教学法运用、技术与装备运用、课堂教学与管理、学习与专业发展，并分为初级、中级和高级三个阶段。对于教师信息化教学能力，职业院校的教学更加注重实践技能的培养，与基础教育、普通高等教育存在一定的区别，因此在教师信息化教学能力方面的要求也有所不同。另外由于各高职院校信息化教师环境以及教师自身专业的差别，造成职业院校教师的信息化教学水平参差不齐，根据学科、年龄呈现出不同的能力水平，因此在校本培训内容设置上要依据各自特点进行设置。
1.校本培训内容框架
随着信息技术的发展及其对教学的影响，教师信息化教学能力建设的内容也应与时俱进。为了适应新技术发展对教学的影响、满足教师对技术的培训需求，在借鉴《高等学校教育技术等级培训大纲》、《国家高校教师教育技术能力指南（试用版）》、《职业院校教师信息化教学能力提升培训框架》基础上，结合我院教师信息化教学能力现状，设计了适合我院的教师信息化教学能力校本培训框架。
培训内容设计为“设备使用、素材处理、课件制作、资源管理、教学应用、教学新技术”6个知识能力模块，19个专题。其中“教学新技术”侧重教学理念转变与提升，“设备使用、素材处理、课件制作”侧重信息技术技能提升，“资源管理、教学应用”模块关注信息技术教学整合、应用。这些模块是对教师信息技术教学能力要求的表述，也是提升教师信息化教学能力培训模块的具体说明。通过制定该框架，深入探索信息化对职业教育教学的作用，总结各种信息技术在职业教育教学中的应用规律，开展教师教育技术培训，提升教师的信息化教学能力。
2.内容框架设计特点及实施
教师信息化教学能力提升不仅仅是一个掌握信息技术和装备使用的问题，而是要将信息技术和装备应用与课堂教学和课堂管理等诸要素进行充分整合、处理的过程。教师信息化教学能力建设在教学内容设计上既要降低学习的技术入门难度，又要满足提高技术操作能力的要求。因此，在校本培训中，应减少教育技术基本理论的培训，减少信息技术基础知识培训，转向于侧重技术在高职教学、工作中的信息化工具的有效应用，增加了新技术发展为教学带来的理念培训内容。教师信息化教学能力建设校本培训内容框架的制定，为提升我院教师信息化教学能力建设提供了明确框架。
为了促进校本培训的有效性，为今后的进一步研究提供参考，笔者参与开展了校本培训实施。共有校内专兼职教师121人参加，参加培训的教师年龄主要集中在45岁以下，以青年教师为主。在实施中，因为参训教师具有成人学习的共同特征，培训过程也以“任务驱动、强调活动、强调参与”为指导原则，采取模块化的方式进行实施。教师可自由选择不同的模块组合方式，按照自身知识能力、工作时间和专业发展需要，选择适合自己的培训模块进行学习。按照模块化的培训模式，不同模块之间只有内容涉及领域的不同，没有层次高低之分，通过模块化考核，全方位衡量和体现教师的信息化教学能力。通过灵活的模块化选择，实现了某一内容参加培训的教师在背景知识、能力水平上尽量接近，从而达到便于开展的目的。针对不同职级水平的教师，只是在内容选学多少上进行限定，如要求初级职称单次培训的总学时不少于20学时，副高级以上职称单次培训的总学时不少于30学时，以对应不同层次的考核证书。经过两轮实施，校本培训对学院教师信息化教学能力的提升起到了促进和推动作用。
三、高职教师信息化教学能力校本培训的经验与启示
随着信息化教学环境的日益完善，很多教师已经认识到了掌握和应用信息技术的重要性和必要性。教师信息化教学能力校本培训要切实有成效，笔者在实践中得出几点经验和启示。
1.利用信息时代教学手段开展校本培训效果会更好
在教育信息化迅速发展的时代，教师信息化教学能力的校本培训也应紧跟时代步伐，借助信息化教学手段及时让教师更新观念、调整策略，深刻体验信息技术对教学培训带来的便利，让教师在情景化学习过程中获取信息化教学应用的感性认识和具体参照。例如在我院的校本培训实施中，以传统培训加在线学习的混合式教学方法开展培训。培训有在线学习、辅导，集中面授多种形式。在集中培训时，可以总结参训教师在线自主学习情况，又可以对在线学习中的问题进行解答，顺利推动校本培训的学习进程。另外培训还利用了“翻转课堂”的方法，让面授使得教师与学员之间的交流更密切、更通畅，同时加强了教师的自主学习能力，而这种能力是教师信息化教学能力提升的重要方式。另外，在培训中，利用在线培训网站丰富的信息化培训资源，详细的信息化学习引导，为教师自由选择时间和内容，自我控制进度，自主学习提高提供了完备的条件。
2.分层培训，多样化的评价可以促进各类教师能力提升
由于高职教师年龄不同、学科背景不同，信息技术基础不同，信息化教学能力也参差不齐，因而对信息化教学技能的要求也不同。在教师信息化教学能力校本培训中，要把集中培训和个别指导、网上单独辅导结合起来，开展分层次递进式培训，根据不同教师的专业学科需求，以及实际信息化教学能力进行分层、分模块选修培训。在培训目标设置上也为选择同一模块内容不同信息化教学能力水平的教师分别设计不同层次的目标，并开展多样化的评价，使参加培训学习的教师都能得到发展。同时，评价时避免传统的考试评价，以任务、作品作为参评资料，促进教师学习的积极性，避免教师为了“拿证”、“凑学分”而单一应试学习。
3.以实际问题切入，提高教师利用信息化解决实际教学问题的能力
在校本培训实践中笔者发现了一些问题，如教师学习积极性主动性不够，学习完后用来指导教学、解决教学实际问题的能力还不够。因此在培训中应将教师的实际教学问题作为切入点，以学习共同体建设为依托，构建理论和实践相结合的学习共同体，增强协作交流，将教师的专业课程教学与信息化能力校本培训相结合。以利用信息技术解决教学实际问题的优秀教学案例进行校本培训，引导不同专业教师对教学案例进行分享，找出可借鉴学习之处，充分合理使用信息技术解决教学实际问题。在校本培训在线网站上，提供大量与各专业学科教学相关的资源索引为教师学习提供支架，教师在学习中搜索资源，利用资源解决教学实际问题，逐步转化为教师的信息化教学应用能力。
总之，在开展教师信息化教学能力校本培训中应结合不同教师的实际需要，设计个性化、多样化的培训内容，开展基于信息化环境的模块选修，建立丰富的培训资源，以案例观摩，网上研讨等方式，加强培训沟通交流，制定多种考核与评价，才能切实提高教师的信息化教学能力校本培训效果。另外，教师的信息化教学能力是一个持续发展的过程，本文只关注了校本培训内容的建立和实施。今后，尚待继续探索并建立合理的激励机制，促进教师信息化教学应用，巩固校本培训效果，提升信息化教学水平，促进教师职业能力发展！
参考文献：
[1]教育部职业院校信息化教学指导委员会.职业院校教师信息化教学能力培指导手册[C].
[2]茹宏丽，汤文学，吕寨平.教育技术能力培训中参与式课程开发与应用的探索[J].电化教育研究，2009（8）：64-66.
一、上半年培训工作完成情况
1.举办了2期专用线道口工培训。
2.举办了2期营业线施工监护人员培训。
3.举办了轨道检查仪、电子水准仪操作、使用、数据处理及分析培训班。
4.举办了3期集中修施工路工及雇工安全教育培训。
5.举办了一期营业线施工防护员培训（补培）。
6.举办了一期焊轨技术培训。
7.举办了2期新监控终端及工务安全生产管理培训。
8.对新调入人员进行了三级安全教育培训。
9.根据段领导工作要求，组织了全段防护员、工班长防护知识强化培训。
10.组织对2018年以来新取证防护员进行了防护知识强化培训。
11.组织对高铁岗位线路工、桥隧工进行专业知识及应急强化培训。
12.组织对参与营业线施工人员进行相关制度培训学习。
13.组织了全员《集团公司营业线施工安全管理实施细则》219、220号文件学习培训考试。
14.组织对2022年度添乘人员进行了电气化作业安全培训考试。
15.组织开展了铁路环境安全整治培训及考试。
16.组织了上半年机动车驾驶员培训考试。
17.利用钉钉网课对新职人员进行岗前资格性培训。
18.组织开展了全员劳动安全教育培训。
19.组织开展了防洪防胀培训考试。
20.承办了集团公司职教管理人员培训。
21.承办了集团公司工务系统高铁岗位线路工技能竞赛。
二、重点工作完成情况
1.加强工作指导，发挥好三级教育网作用。一是制定下发了《工务段2022年度职教重点工作安排》，明确了年度重点工作和培训计划，为进一步推进年度职教重点工作的落实，主管副段长在全段工作会议上进行了总结和部署，提出了工作要求，为深化落实年度职教工作奠定了基础。二是加强培训工作调研，有针对性地指导和组织培训。针对高线车间职工技术素质提升和探伤工培训缺失的问题，由主管副段长带队，到高线车间和探伤车间进行座谈调研，帮助解决培训中存在的问题，特别是针对高铁技术力量薄弱，探伤回放人员不足的实际，通过组织开展“名师带徒技术传承”的方式，加强对岗位需求人才的培养。三是加强车间班组职教标准化建设。结合段标准化验收组的成立，加大对车间班组培训和落实“四个一”情况检查指导力度和频次，每季对车间班组职教培训管理进行一次全覆盖检查验收，促进了车间班组职教培训和管理工作水平的提升。四是围绕培训工作重心下移及疫情防控工作要求，调动发挥车间、班组教育网培训职能，落实抓好“三新”人员岗前安全教育培训，特别是针对疫情期间人员聚集有传播病毒风险的实际，在组织开展全员劳动安全、防洪防胀等专项培训的过程中，职教科积极调整培训措施，按班组分批次组织学习，并利用手机APP平台上传培训视频课件，组织职工利用手机进行辅助学习，保证了培训工作的有效落实。
2.把控安全重点，强化关键岗位人员培训。一是强化“三新”人员培训。牢牢把握“岗前培训、考试合格、持证上岗”的工作底线，按照“三新”人员培训管理办法，组织对59名新职及80名零星转岗、调入的人员进行了岗前安全和业务培训，并利用钉钉网课的形式对59名新职人员进行了岗前资格性培训。二是强化施工安全培训，强化对工班长、防护员、施工监护人员培训，严格培训过程控制和结果考核，对培训考试不合格不能胜任岗位工作的人员坚决不予注册，确保关键岗位人员业务素质达标。三是强化对自轮运转和机动车驾驶员培训，结合新型应急起复器的使用、施工及防洪期间运行安全，组织开展了两次轨道车司机培训及应急演练，突出抓好轨道车司机标准化作业能力培训。四是落实开展“敬畏规章、执行标准、夯实基础”专项教育，下发了活动方案，以“四纳入、一竞赛”为抓手，一是将规章制度专项教育纳入年度行车主要工种三年轮训；二是将规章制度专项教育纳入各类岗位适应性培训；三是将规章制度专项教育纳入车间班组月度学习计划；四是将规章制度专项教育纳入机关干部送课到一线活动；组织开展规章学习与法律知识竞赛，以此来促进活动的持续深入开展。
3.适应岗位作业要求，扎实开展适应性培训。一是加强新技术培训。随着工务维修作业方式和手段的更新，各种高精、高效能的检测仪器、小型作业机具投入使用，针对车间反映在机具维修使用上存在的问题，段职教科积极与线路科、计量科联系，采取由段专业管理人员、专业维修技术人员和聘请厂家技术人员授课的方式，对精密仪器、小型工机具操作使用人员进行培训，先后举办了轨检小车使用维护培训、胶粘、焊补、打磨技术培训以及工电配合知识专项培训，通过培训提升了仪器设备操作、使用、维护技能，提升了维修作业质量。二是强化安全教育培训，在落实抓好劳动安全、防洪防胀培训的同时，围绕安全施工和《集团公司营业线施工安全管理实施细则》的颁布实施以及段预警信息内容，印制学习资料，录制视频课件，组织开展全员学习培训，并分岗位组织对工班长、防护员以及2018年以来新取证防护员进行强化学习培训，全力做好职工人身及行车安全卡控。三是深化职工岗位作业技能培训。根据《工务段一线操作技能岗位人员轮岗实训管理办法》及人事科抽调人员安排，制定下发培训方案，组织对19名轮岗职工进行车间和班组级安全教育培训，为确保培训的有效落实，段职教科加强检查指导，对培训存在严重问题的卓资山线路车间下发了整改通知书，要求重新培训，并将车间职教副主任纳入甲二类考核。总之，通过不断的强化培训，有效的促进了安全生产的稳步推进。
4.以竞技促提升，深化岗位练兵和技能竞赛活动。一是以组织开展车间团体技能竞赛为依托，每季组织开展一次车间团体对抗赛，上半年组织了焊轨和高铁线路工技能对抗赛。二是以提升职工业务技能为重点，组织开展了线路工、探伤工、轨道车司机技能竞赛，并承办了集团公司Ⅱ类高铁线路工技能竞赛，获得了第2、3、4、5、7名的好成绩。
5.加强教材课件开发，充实完善教育培训资源。为丰富段、车间、班组培训资源，在去年获得集团公司教材课件开发优秀单位的基础上，为合理有效地用好奖励经费，起草下发了《工务段关于开展教材课件评比和授课能手比赛活动通知》，在全段范围内征集培训教材和课件，同时，为促进活动的开展，职教科将活动与车间班组安全教育培训课件开发和专业管理干部送科到一线活动结合起来，指定专业科室人员围绕职教科精品课程库进行开发，选择优秀专兼职教员围绕车间、班组安全教育培训课程进行录制，在此基础上，鼓励大家结合作业和培训要求编写和开发教材，用于补充和完善手机平台和车间培训资源。二是根据职培部、工务部要求，认真编写了《高速安规》和车间、班组安全培训讲义编写，如期完成了《高速安规》的编写上报，并对安全培训讲义进行了二次修订。
6.加快推进职教培训管理信息化建设。一是推进《铁路岗位培训合格证书》和职工技术档案电子化管理工作，根据职培部工作要求，积极落实开展职工信息采集和岗位资格确认考试，为确保工作能够如期完成，在组织职工培训信息系统操作使用人员培训的同时，由各车间参培人员对本车间职工信息进行了采集和录入，确保在规定的时间节点完成了各项资料的录导工作。二是积极发挥手机APP平台功能，在疫情防控期间，利用手机平台开展辅助培训，上传培训视频课件，组织职工利用手机平台开展学习和考试，确保了各项培训考试工作的顺利进行。
7.强化职工法律法规、网络安全和事故案例教育培训。以《劳动法》、《铁路法》、《铁路安全管理条例》等法律法规、事故案例以及网络安全管理为重点实施培训，将法律法规、网络安全和案例教育常态化纳入车间月度学习计划，经常性地做好安全警示教育，通过不断的强化学习，深挖细剖安全生产中存在的突出问题、惯性问题和违法违纪行为，使职工深刻认识到违章就是违法，从而树立牢固的法治观念和安全责任意识，进一步增强岗位责任感和防范处理事故的能力。
8.加强专兼职师资队伍管理考核。一是加强段及车间职教管理人员和专职技教员、兼职教员队伍建设，配齐配强专职技教员、兼职教员队伍。二是加强兼职教员考核力度，按照授课任务完成情况实行动态考核管理，对8名未按要求完成培训授课任务的兼职教员扣发月度奖励津贴并进行了考核通报。
9.加强段培训基地高铁实训场和车间小型练功场建设。一是对段职工培训基地进行改扩建，结合高铁实训场建设要求，重新规划设计了段基地建设方案，为使方案更贴合段建设要求，段长、书记多次组织专业科室人员召开建设方案审核会，并且邀请厂家来段面对面进行了协商，完成了方案的制定工作。二是加强车间小型练功场建设，对车间在建小型练功场进行指导，以满足职工日常作业检查、锯轨、打孔、打磨、应急加固等演练为重点，配置作业流程图，确保年底前主要行车工种车间练功场覆盖率达80%以上。
关键词：民族地区；干部培训；多媒体技术；网络应用
中图分类号：C961文献标识码：A文章编号：1002-6959(2008)05-0136-04
“十一五”时期，是改革开放深入发展，经济结构实行战略性调整，建立比较完善的社会主义市场经济体制，实施现代化建设第三步战略部署的关键时期。以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，大力加强干部教育培训工作，建设高素质的干部队伍，是以同志为总书记的党中央提出的一项事关全局的战略任务。干部教育培训工作紧密结合各个历史时期党的中心任务，在培养大批治党、治国、治军的领导人才中发挥了重要作用，有力地推动了党的事业不断发展。
当前，世界多极化趋势不可逆转，经济全球化进程加快，科技进步日新月异，当今和未来世界的竞争，从根本上说是人才特别是各类领导人才的竞争。
因此，大力加强和改进干部教育培训工作，要提高培训的技术含量，充分利用网络多媒体技术，使之为培养和造就大批符合“三个代表”要求、适应社会主义现代化建设需要的高素质干部发挥应有作用，已经成为当前各级党委面临的一项重大而紧迫的任务。
我国少数民族聚居地区的经济发展水平，文化教育水平，与发达省市相比存在着很大差距，在实施干部教育培训过程中，将会遇到比发达省市更大更多的困难与问题。民族地区如何抓住机遇，实现教育、社会、经济的跨越式发展，应用网络多媒体技术来实现干部教育培训，是民族地区实现干部培训工作跨越性发展的必由之路。因此，开展干部培训工作的网络多媒体技术应用研究，具有极其重要的现实意义。
民族地区干部培训工作，要不断创新教学方式，提高教学质量。培训的方式要由单一的课堂授课辅导向多元化、灵活性的教学方式转变，要增加教学过程中的互动性，多开设一些情景模拟、案例讨论分析、对策研究、双向交流、实际观摩等课程。在培训课程的安排上应采用模块化结构，由培训单位向参训者提供若干个培训的教学产品模块，参训人员在完成规定的基础内容后，可根据自己现有的知识结构和工作岗位的要求，自主地选择培训内容，实现自助菜单式培训，使培训的供需达到最佳匹配。因而不断推进干部教育培训信息化和教学手段现代化建设，积极采用电化教育设施和计算机等多媒体手段开展教学，加强干部教育培训网络化建设，充分利用现有的互联网技术、多媒体技术等手段；发展远程教育，逐步使干部教育培训系统建立远程教学网；运用现代教育的培训方法，采用情景模拟、案例教学、对策研究等方式，提高学员的参与程度，注重能力培养。这是民族地区干部教育培训工作大势所趋。
一、民族地区干部教育培训网络多媒体技术解决方案
(一)总体规划
1．教学环节
教学特点：教学内容的适时性。可及时更新教学内容，向学员介绍所学课程的新知识，以及相关领域的高新技术。
教学手段、教学内容的数字化、网络化。是真正意义上的教学资源共享。为上机教学、自学及远程教学提供方便。
教学内容：可根据培训需要，设置教学内容。如：教育部门干部培训的两门必修课程《教育学》、《计算机应用基础》的有关教学资源。根据需要可扩充其他相关课程的教学资源，如民族语言学、民族地方史等。
教学形式：主要利用多媒体光盘和网络进行教学，采用上机(网)授课、上机(网)自学、上机(网)辅导、上机(网)练习、上机(网)测试、上机(网)考试等相结合的形式进行。
教学资源：多媒体课件库。提供培训课程的多媒体课件资料，供教师授课和学员自学用。
试题库：提供学员同步练习和测试所需试题，以及课终考试试卷所需试题。
优秀教师、教授、学者授课实录资料库：在方案实施过程中，可邀请多名具有丰富干部培训经验的专家、教授组织、实施教学并进行了录像、编辑，形成了丰富的教学资源。
资深教授参与的在线答疑、辅导：聘请资深教授参与在线讨论、辅导、答疑，对典型性、共性问题进行解答，增强方案实施的效果，充分体现了以人为本的教学理念。
学员在线相互交流、讨论：提供论坛空间，学员通过网上在线论坛交流、讨论，互相学习，共同进步。
网络支持平台：构建民族地区干部教育培训网络多媒体技术网站，提供在线答疑、论坛空间等。
2．知识巩固环节
使用同步练习测试系统，学员可随机抽题对所学章节知识进行同步练习、测试，巩固所学知识。
3．考核环节
授课(自学)结束，经过复习、学员自我上机练习测试等教学环节，最后将通过考试系统对学员进行课终结业考式，以检验学员的学习成效。使用考试系统及试题库可随机抽取试题，并自动组成考试试卷。
4．管理环节
系统管理人员维护管理；教师授课、辅导管理；学员登录自学、进行同步练习、测试管理；课终考试管理；教学资源扩充管理；在线答疑管理；学员论坛管理。
此外，可将与课程相关的教案、规章制度、课后作业、课外制作等资料全部进行数字化处理。既有利于教学资料的存储与查阅，又为上机教学做好教学档案准备。
(二)实施方案
在总体规划的基础上，构造一个网上多媒体现代化教学系统。该系统主要包括以下YLA"子系统：登录管理。完成对学生的登录和管理。学生通过WWW网页填写用户名和密码，并发送给服务器进行登记验证，登录成功后即成为本课程的合法用户，才能有效使用本系统。如不注册登录，只能使用光盘上的资源。
上机授课子系统，采用同步授课模式，授课内容以文本、图形、图像、声音、视频等多媒体形式呈现，将教学要求、教学内容、课程作业、教学课件等以超文本形式存放在服务器上。教师可以通过访问Web服务器呈现教学内容并进行讲解，学生通过浏览进行学习后，通过Web页面上的问题提问达到交互目的。如果利用多媒体视频会议系统，则实时交互性更强。
自学子系统，主要由各种多媒体课件和相关教学资料组成，学生通过使用本系统多媒体光盘或在线下载课件进行自学。
测试子系统，通过进行上机在线测试，检验学习效果。主要有两种形式：一种是系统光盘课件自带的测试题，学习时随时进行测试；另一种是上机试题库系统，可以进行章节同步测试、综合测试，也可以进行课终全面考试。
管理子系统。主要供任课老师所使用，用于教学档案、教学资料、学生学习情况、考试出题、考试成绩评估、教学资源扩充等管理。
二、解决方案的特色功能
(一)丰富多样的学习模式
1．传统的课堂教学模式
在该方案中教师可以通过访问Web服务器呈现教学内容并进行讲解，学生同步进行浏览学习，能充分调动学员的学习兴趣，教学效果良好。
2．基于Internet的网络教学模式
系统方案中为学员开辟了网络教室、在线讨论、个别辅导、答疑相结合，充分考虑了教学中面和点的有机结合。
3．自学
学员可以通过在线自学和下载课件进行自学，消除了时间、空间给学习带来的不便，体现了现代教育的先进理念。
4．以“练”代“学”
在本方案中强调了测试在巩固、强化、应用学员所学内容上的重要性。学员可通过课件自带的测试题，学习课件时随时进行测试；另一种是上机试题库系统，可以进行章节同步测试，也可以进行全面的综合测试。
(二)多点视频自动浏览
学员可对系统方案所提供的音、视频资源根据自身的实际情况进行在线点播或下载后学习，体现了多媒体教学的多样性、灵活性。
(三)网络研讨
本方案为干部培训提供了一个能够集成网络环境下的教学解决方案，为师生提供了一个实时讨论、答疑的教育管理平台，可快速、全面地解决问题，交互性强。
(四)核心技术主要用基于WEB、Internet技术开发，使用WEB课件：WEB课件是一种以WEB方式(网页或网站)的网络课件，是学生网络学习的内容主体。开放式网络教学平台将老师制作的WEB课件(PPT课件，情景课件等)到平台中，并且在相关章节中创建链接。通过设定简单的一些知识参数，经过特定设计的教学平台，能在学习该课程时，分析，评估学生对课程的撑握水平，为学生量身制定最佳的课程内容学习路线，为学生设定可到达的期望目标，对学习过程进行跟踪与记录，随时告之其课程的真实撑握进度和差距，成功引导学生在轻松和保持兴趣的情况下撑握该教学内容。
本系统方案犹如一个教师亲自辅导学生学习。
三、民族地区干部教育培训多媒体技术应用小结
(一)纯软件实现
可利用普通PC机和互联网、实现基于多媒体光盘和Internet的教学方式。用户无需投入高成本，就能实现高质量、高可靠性的多媒体教学资源共享，有效地节约时间和经费，提高培训的效率。
(二)方便强大的学习系统
网络和计算机技术相交融的学习环境为学员提供了内容丰富、学习形式多样的教学环境，从教育学、心理学的角度充分调动学员接受知识的各种感观，达到良好的培训、教学效果。
(三)灵活方便的网络讨论方式
为师生提供了一个实时讨论、答疑的教学互动平台，可快速、全面地解决问题，具有较强的适时性和交互性强。
(四)高性能
本方案是一个先进的网络多媒体培训体系，是一个能够集成网络环境下教学资源的解决方案，它集网络多媒体授课、本地上机或网络自学、本地或网络同步练习、网络自我测试、网络考试、教育管理为一体，带有专业的网络培训资源，能有效地完成民族地区干部教育培训工作。
论文摘要:发展和应用教育技术是推进教育信息化建设的迫切需要，而教师教育技术能力培训则是促进教育技术应用的重要条件。基于中小学教师教育技术培训的效果，结合实际分析了培训的过程，提出了4个方面的培训策略，希望这些策略能为今后的教育技术培训工作提供一些借鉴和帮助。
实施中小学教师教育技术能力建设计划，是推进教育信息化，实施素质教育和促进基础教育课程改革，提高教育质量的迫切需要;是实现教育均衡化发展，缩小城乡基础教育差距最有效的途径，对于加快中小学教师教育技术能力建设、促进教师专业化发展具有十分深远的意义。为此，天门市教育局积极创设条件，认真实施项目计划，取得了一定的成绩，具体实施策略有以下4个方面。
1完善设施，构建“三个平台”
1.1完善基地建设平台
近年来，该市已累计投人4001)多万元，在26个乡镇装备了60个电脑教室和多媒体教室。在此基础上，2010年又对部分培训基地和培训点的硬件设施进行了升级改造。如，投人50万元新建市电教馆培训基地，投人巧。万元更新巧个乡镇培训点的300多台电脑设备，投人100万元为各培训基地和培训点装备电子白板教室90个。形成了以市教师进修学校和市电化教育馆培训基地为龙头，各乡镇培训点为依托的，功能齐全、设施完备、覆盖全面的培训体系，为深人开展教师教育技术能力培训构建了良好的平台。
1.2开通培训管理平台
在中央电化教育馆和湖北省电化教育馆的强力支持下，该市教育局专门设置了高性能服务器，安装完善了教师教育技术能力培训平台，实现了全市联网、资源共享、整体开发、综合应用。配备了专职管理员，建有培训资源馆，建立健全各培训批次和班次编排、教师分配及综合管理体系，全面掌握每一位辅导教师和每一名学员的学习培训情况，实现动态监督、严格管理。目前，在该市教师教育技术能力培训管理平台上，教师在线辅导和学员在线学习每天均在1500人次。
1.3搭建互动交流平台
为增进广大教师的学习交流，天门市教育局抽调技术骨干，开通了全市教育系统技能培训互动交流平台。通过该互动平台，教师们可交流学习心得、探讨教学方法，平台学习内容丰富、气氛活跃。同时，该市电化教育馆设立了专班人员坚持在线互动，保持信息互通，对教师提出的疑难问题第一时间分析答复，设备故障第一时间指导排除，切实保障了全市教师教育技术能力培训工作的顺利开展。
2精心组织，实施“三级培训”
在培训过程中，按照“总体规划、分步实施、点面结合、注重实效”的原则，开展以省、市、校互为支撑，上下联动的“三级培训”。
2.1省级培训育种子
参加省级培训的教师肩负着培训全市教师的重任，是三级培训的种子选手。2010年该市被确定为全省中小学教师教育技术能力建设试点市之后，该市教育局通过教师申请及学校推荐、专家审核等方式，精心挑选了60名具有一定信息技术基础、具备较强教学能力和责任心的中青年骨干教师参加了省级培训。5月初，60名教师全部以优异成绩结业。
2.2市级培训壮骨千
根据省级培训成绩和学科特点，通过选拔，确定了市级培训“讲师团”组成人员，从7月8日开始，“讲师团”分成27个培训小组分赴各地对全市1500名学科教师进行30课时的集中培训。
2.3校本培训重实效
市级培训结束后，全市中小学校本培训分学校组织实施。校长是校本培训的第一责任人，分管副校长、教研员、年级组长、科任教师全员参与培训，确保人人通过考评。
3规范管理，突出“三个强化”
严格培训管理是保证培训质量的重要前提和基本保障。在实施教师教育技术能力培训的过程中，应坚持细节管理、强化过程监督、确保培训质量。
3.1强化授课管理
设立管理平台，给市级培训“讲师团”的每位主讲教师分配账号和密码，确定了各模块的讲授重点及作业。所有主讲教师集中备课，形成统一的教案和讲义，并将培训教案、讲义、课件、教材及作业布置内容，全部纳人管理平台中的“资源馆”，为全面开展集中培训和校本培训提供资源及下载服务。
3:2强化培训监督
除举办集中的现场讲学之外，该市教育局还通过在线监督主讲教师每天是否按时登陆管理平台，查看学员上线学习情况，及时布置和批改学员作业，适时安排小组讨论、小组汇报和小组成果展示等活动，引导学员开展各种形式的自主探究学习、小组协作学习和师生互动学习，促使学员相互帮助、共同提高。平台管理员每天统计各培训点教师和学员在线人数，监测培训进程，定期下发培训通报，促进培训工作。
3:3强化过程评价
为确保学员认真参与、学有所获，建立和完善了以学员培训过程评价为主导的形成性评价体系，并把形成性评价作为学员教育技术能力整体评价的重要组成部分，在最终的教师专业化考核中占有重要位置·各主讲教师对学贯拳与培训的活动情况，分内容·分类别·分时段实施阶段性的3成性评价，不仅起到了激励学员的作用，而且成为教师诊断学员学习效果、改进教学方法的重要依据。
4注重成效，狠抓“三项落实”
4.1领导责任落实
该市教育局成立了中小学教师教育技禾能力建设计划项目工作领导小组，印发了《实施方案》，明确了相关负责人、学校校长和主讲教师职责，分解了培训工作任务。各学校建立了相应的组织机构和规章制度，指定了专人负责，确保了责任落实。
4.2督促检查落实
在培训过程中，采取局党组成员包片、机关干部蹲点的方式，向各培训点派出督导检查组，指导培训工作。各培训点严格过程管理，做到活动有记载、备课有课件、学习有笔记、课后有反思，做到了培训活动生动活泼，培训内容充实丰富。
建筑装饰工程技术专业是我院2004年开设的一个专业，现今已有9年的专业创办及成长经历，每年的招生规模在130-140人左右，第一志愿率每年都保持在90%以上。“十二五”期间滨海新区要实现建筑工业化，对职业教育人才培养的数量、质量和规格提出了更高要求，企业需要大量的从事装饰工程一线施工技术与管理的高技能人才。天津市实际注册的装饰装修企业约400家，未注册约200余家，行业从业人数约20万人，而这些建筑企业中人才结构不合理，具备高素质技能型的一线施工技术与管理人员较少，一线操作人员80%以上是农民工，技师和高级技师的比例均不足1%，专业技术和经营管理人员约占从业人员总数的6%。天津高职院校中建筑类专业每年毕业生只有约1000余人。毕业生人数远远满足不了用人单位的需求。而且传统的教学体系及教学方法由于自身的种种局限性，已不能满足专业发展的要求，特别在专业特色建设及专业人才培养模式方面还存在较多的问题。因此，我们必须从培养目标、课程体系、师资队伍建设等方面进行特色专业建设的探讨与研究，以更快更好地促进建筑装饰专业的发展。
高职建筑装饰工程技术专业人才培养目标
以立德树人作为根本，培养拥护党的基本路线，有诚信品质、敬业精神和责任意识，具有较高职业道德和职业素养，掌握建筑装饰工程技术专业基本知识，以建筑装饰企业一线的项目施工员为主要就业岗位，以设计员、造价员、材料员、质检员等技术岗位为就业岗位群，具有建筑装饰施工技术、施工管理、工程预算等职业能力，德、智、体、美全面发展的技术技能型专门人才。
创新“校企合作、技艺融合、情境育人”的人才培养模式
根据企业需求和专业特点创新人才培养模式，实施以“4+1+1”为基础的“校企合作、技艺融合、情境育人”的人才培养模式，确保人才培养目标的实现。
“校企合作”：发挥企业办学的优势，充分利用学院与油田的天然联系，在专业建设、方案制定、课程开发、教材编写、顶岗实习、素质教育、师资培养、员工培训、技术研发、技术服务等方面，与企业深度合作，共同培养人才。
“技艺融合”：是指技术与艺术紧密结合，互相促进。在课程体系建设中，构建了以培养学生装饰施工操作技能为主的技术类课程和注重学生设计能力培养的艺术类课程，并将两者合理衔接。
“情境育人”：是一种以学生为主体、以能力培养为核心，在仿真或真实企业环境中，通过基于建筑装饰工程工作过程设计学习情境进行对学生的素质训练和能力培养。
基于建筑装饰工作过程的课程体系建设
围绕着“校企合作、技艺融合、情境育人”的人才培养方式，根据建筑装饰工程技术专业对应岗位群的公共技能和素质要求，在建筑装饰各职业岗位与典型工作任务分析的基础上，进行行动领域到学习领域转换，建立以建筑装饰工作过程为主线的专业学习领域（见表1）。
按建筑装饰行业职业资格标准将职业技能证书考核内容有机融入课程体系。建立技能考核基地和职业技能试题库，系统化组织技能考核，确保毕业生“双证率”达到95%以上，见表2。
完善校内外实训基地建设，深化校企合作机制
传统课堂教学模式是教师讲、学生听，实习、实训教学环节到企业做，该专业校外实训内容一般包括：整体空间的装饰方案设计实训、装饰施工管理实训、项目组织及工程管理实训等，这些实训内容要求学生进入实训单位接受相关内容的实践训练。但实际上因实训单位设置了各种限制，学生很难真正进行相关内容的训练。另外学校对校外实训活动中指导教师的工作没有详细的规定，他们也不懂得如何教授学生，缺乏实践经验的教师难以及时、有效地解决学生在实训活动中遇到的实际问题。
本专业对建筑装饰实训基地进行建设，在现有的基础上进行整合并新建培养学生建筑装饰施工技能的建筑装饰工程技术实训中心（技术类）和培养学生艺术设计素养的装饰艺术实训中心（艺术类）的建筑装饰工程技术专业校内实训基地，并完善实训基地的管理模式，健全实训基地的运行机制，提升实训基地的实训效果和成绩评价等方面的管理水平。实训室不仅满足学生专业实践实训需要，还利用实训室设备和人才优势，与合作企业面向社会承接工程设计与施工项目，带动教师和学生提升专业技术水平。同时，新建5个稳定的校外实训基地，改善办学条件，调动专业与企业双方合作的积极性，形成良性互动的校企合作新机制，实现互利双赢。
基于行业标准，构建科学合理的教学评价体系
我院在人才培养过程中，将企业及生产性实训基地承接的真实设计与施工项目引人实训课堂，与虚拟设计项目交替，完成教学内容，改革评价方式，校企合作，项目来源有保障，有行业、企业专家指导，教学评价也有企业专家参与。这样，可以充分利用实训室的设备和人力资源进行实镜教学，既能达到教学要求，也能符合企业实际需求的目标，实现校企双赢的目的。通过科学合理的评价标准，使每名学生都能通过训练了解行业要求和发展趋势。
建设“双师”结构，专兼结合的教学队伍
通过培养和聘请高水平专业带头人、骨干教师，建设一支结构合理、专兼职结合的优秀教学团队。对专职教师通过挂职锻炼、带实习、假期集中下现场、技术服务等有效途径增加其工程实践经历，进一步提高其生产实践能力，并通过国内外培训提高基于工作过程的课程设计和实施能力；对兼职教师着重于教学基本能力的培训。
强化“立德树人”为核心理念的素质教育
结合本专业高端技能型人才培养目标要求，全面加强学生爱国主义、思想品德和职业道德教育；促进学生专业能力、职业素质能力和道德品质的整体提高。
总之，建筑装饰专业特色建设需运用新的教育理念，从课程设置、教学方法及手段入手，从学科建设到教学模式、教学内容、教学过程、等方面强化高等教育的专业特色，以培养高等技术专业人才为根本任务，继续探索课程、教学体系的合理整合，构建具备专业教育特色的教学实施体系，从而有力的促进建筑装饰专业的教学发展，培养更多的社会建设所需的高质量的专业人才。
（作者单位：天津工程职业技术学院）
[关键词]信息化环境教育技术能力信息技术教学设计
信息化环境中教师教育技术能力的培养有着十分丰富的内涵，提高对教育技术培训的认识，弥补当前培训中存在的不足之处，对教师教育技术能力的培养有着至关重要的作用。
对教育技术培训认识的误区
误区一：培训内容的偏差。在教师的教育技术培训过程中有一种相当普遍的认识：把教育技术能力培训等同于信息技术，认为掌握了信息技术的运用就是掌握了教育技术能力，其直接后果就是把教育技术能力培训局限在信息技术应用培训，从而使针对教师的教育技术能力培养的意义、作用大大降低。所以准确地把握与教育技术相关的概念，有助于对教师教育技术能力的培养有全面辩证的认识，使教师在实践中能自觉地、科学地提升自身教育技术素养。
在教育信息化过程中，教育技术和信息技术有密切的联系，但却属于不同的学科，各自有不同的研究对象和研究范畴。教育技术是教育学的一个分支，其研究对象是学习过程与学习资源。研究范畴是对学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理与评估；信息技术则属于技术学科，其研究对象是信息，研究范畴是对信息的获取、存储、分析、呈现、变换、传输与评价。[1]目前，信息技术在教育教学中的应用逐渐成为现代教育不可或缺的重要技术手段，但仅把它视为促进和推进教育发展的有效途径，或解决教育教学难题的重要手段，显然是不科学的。教育技术培训的核心内容应该是教学设计、信息技术的应用能力以及信息技术与课程的整合，教学设计是把教学理论、学习理论与教学实践紧密结合在一起的纽带。
误区二：培训对象不全面。目前教育技术培训主要针对一线教师，注重一线教师对教育技术应用，忽略了各级领导及教学管理人员，而他们对教育技术的应用需要有更高层次的认识，才能有效引导教师对教育技术的合理应用，能更客观地评价教师的课堂教学，有利于增强教师应用教育技术的积极性，进而有利于校本数字化教学资源的建设。
注重培养教师自主适应教育技术发展的能力
1.善于利用教育技术的在线资源。刚开始接触教育技术的学科教师对教育技术中纯技术部分的掌握，通过参加培训快速入门是一种不错的传统方式，但技术发展快，学科教师不可能对每一种新技术都能在培训班学习，因此信息化环境中教师教育技术能力的培养应把重点放在培养教师善于利用各种途径特别是善于利用教育技术进行自学的能力，例如通过网络上非常丰富的在线学习资源，教育技术中许多教育软件的应用都有在线学习。培养教师利用教育技术中的在线学习掌握新技术的能力可以说是一劳永逸的事情，也是目前应对教育技术中迅速发展的新技术的有效途径之一。
2.参与研究共同体开展教育技术的教学实践应用研究[2]。信息技术与学科课程的整合是目前教育信息化所进行的一项巨大任务，针对目前信息化环境中教育技术缺乏贴近实践层面的理论用来直接指导实践应用的现状，学科教师、教育技术专业人员、相关的专家、学者等可以利用强大的网络技术在网上组建对教育技术的教学实践应用进行研究的共同体。学会与人合作是时代对学生提出的新要求，这个要求同样适用于教师，教师教育技术能力培养理应有意识地培养教师参与网络技术支撑下的研究共同体进行学习、研究的能力，从某种意义上说教师具有了这种能力也就相应具有了适应教育技术未来发展的能力，这比单纯教会教师掌握几种软件的应用意义更为重大。教师具有了适应教育技术发展的能力，在面对教育技术中“教育”和“技术”两方面的发展时就能应付自如，游刃有余地实现自我学习，自我发展。
注意培养教师辩证认识教育技术的作用与影响
在信息化环境中不能忽视技术的作用但更不能过分依赖技术，教育是一种培养人的社会活动，是一项十分复杂的系统工程，时时刻刻都会受到各种条件和外界因素的制约，教学领域出现的问题，也往往不是在教育系统内部就可以解决的，教育技术不是万能钥匙，它无法解开教育教学中的所有难题。技术是一把双刃剑，任何先进的技术都不可能自动地改善教学效果，教师的地位是任何技术都无法替代的，明确了这一点将有助于教师正确看待自身的作用，在信息化教育环境中调整自己的角色，努力探索能有效提高教学绩效的技术。
教育是人性化的工作，教育教学改革如果单从技术装备、技术培训等入手，不可能有根本性突破。教育技术的应用必须以人为本而不是以技术为本。黎加厚的《教育信息化的“生命环境观”》一文中认为教育技术在教学中的运用，核心问题是看是否尊重了学生和教师作为生命个体的生命活动，提高他们生命存在的质量。[3]目前我们的一线教师在教育技术的教学运用中仍然存在两极分化，一部分基本不了解，也不用，还有一部分有过度使用的倾向。教育技术在教学中的应用应该站到帮助学生和教师创造一个有利于提高他们生命存在质量的信息化教育环境的高度，使教师和学生免受机器般的待遇，使教育变得枯燥、缺乏人情味。
教师的教育技术能力提高将大力推进教育教学改革，有效地促进数字化教学资源建设。其培养过程是一项长期、复杂的系统工程，其培训的内容、对象及提高教师对教育技术的认识和自主学习能力，都值得我们不断研究和探索。
参考文献：
[1]高利明.信息技术与教育技术[M].北京：中央广播电视大学出版社,2002,1:1-7.
[2]胡瑞峰.网上区域型教师教育技术研修活动研究[M].上海：上海科技教育出版社,2011,3(1):73-79.