关键词:新闻传播学;网络舆论;监管机制
前言:
信息技术的发展在很大程度上促进了新媒体的发展与壮大,使其迅速进入了新闻传播领域的历史性改革。传统新闻媒体,在此次改革浪潮中受到了一定程度的影响,网络与新闻并存的发展形势成为了主要的发展方向。各个网站或媒体机构逐渐开始报道新闻事件,使新闻的传播范围进一步扩大,事件本身的新闻价值也更易被曲解,形成恶意的网络舆论,对新闻传播的实际价值造成了严重的影响。
一、基于新闻传播学视阈下关于网络舆论的问题分析
(一)对新闻媒体的冲击
网络传播的时效性与公开性,使新闻媒体对新闻事件报道的效用性大大降低。新闻媒体在新闻传播过程中,出于这也规范,需要对新闻真实性、可传播性进行全面的考虑,并需要对新闻报道的方式注重分析,实现新闻报道的引导价值。在新闻媒体报道前的准备过程中,网络舆论已经形成,其时效性降低了新闻媒体报道的效用性,人们先入为主的思想,会使其更容易记住网络舆论当中的内容,很多人利用网络舆论的这一特点,恶意扭曲新闻事件的真实性,甚至恶意散播谣言或虚假消息,危害社的和谐稳定,降低新闻媒体在社会公众当中的公信力。
(二)网络媒体之间的恶性竞争
由于信息技术的发展,是网络媒体的构建成本大幅度降低,进而使媒体数量呈现爆发式增长的趋势,各个媒体之间的竞争形势日趋激烈。在这种竞争环境下,存在一些网络媒体,由于职业道德缺失,采用一些底下的新闻传播手段,如为附和民众的主观心理,在新闻传播过程中表现出明显的指向性批判;或通过无底线、不真实的标题吸引民众;甚至自己制造新闻话题恶意传播。网络媒体之间的恶性竞争,助长了网络舆论的消极作用,且违背了新闻传播者的职业道德[1]。
(三)监管机制缺失
信息技术促使新闻媒体的发展过于迅速,而相应的监管机制,却未能跟上新闻媒体的发展步伐。网络舆论的恶性传播,监管机制的缺失是很大一个部分原因,针对明显的虚假新闻或恶意的网络舆论,没有相应的审查机制,者也不会因此受到任何实质性的惩罚或教训,使其无法认识到自身错误,助长这类群体的嚣张气焰。
二、基于新闻传播学视阈下关于网络舆论的净化策略分析
(一)强化媒体自身责任意识
在新闻传播学中的新闻宣传,是指通过带有一定目的性与说服意愿的语言或文字,借助相关新闻事件进行正确价值观传递的一个过程。在新闻媒体信息化与数据化的发展形势下,媒体自身的责任意识需要全面提升。网络舆论的恶性发展,是在个别网络媒体以及新闻媒体的推动下形成的,因此,若想正确引导网络舆论的未来发展,需要从媒体本身上出发,强化其责任意识。
新闻媒体是信息传播的重要媒介,摒弃不利于媒体行业以及社会发展的部分,全面开展组织结构的优化与升级,是培养媒体责任意识的基础。利用媒体自身的传播功能,由媒体行业中的重要企业,发挥其引导作用,鼓励媒体从业者坚守职业底线进行新闻传播与企业发展。在网络科技的发展下,以严格遵守媒体自身职业道德为基础,向新媒体形式转型,提升新闻传播是时效性,保证新闻事件的正式性,进而提升社会公众对新闻媒体的信心,并有效维护媒体行业的社会公信力。在新闻传播过程中,媒体应该充分认识到自己在新闻传播过程中的社会引导价值,依据具体的新闻事件,结合权威认识的相应观点,控制舆论导向,在增强新闻吸引力的同时,提升说服力。此外,媒体自身还应严厉禁止谣言的与传播,杜绝恐慌以及消极的网络舆论蔓延,影响社会的和谐与稳定。
(二)增强公民辨别意识
公民即是新闻传播的受众,网络舆论的恶性传播,其中也存在由于公民辨别意识薄弱,帮助舆论传播,进而导致网络舆论的影响范围进一步扩大。在现实生活中,许多不实新闻报道正是通过公民进一步扩散的,就如娱乐圈内的众多老艺术家“被去世”,这些事件只需通过对者的身份进行求证,就能打破谣言,但由于公众的辨别意识缺乏,造成了谣言的进一步扩散[2]。增强民众的辨别意识,引导民众对新闻事件的求证态度,才能有效遏制谣言等舆论的扩散。
(三)完善管理与监管机制
管理与监管机制的完善,应该同步进行,以管理机制处理网络舆论方面的问题,以监管机制监督管理工作。具体而言,两项工作均可以采取层次结构进行。
所谓层次结构,是对工作的细化,也是为了便于责任的落实。以管理为例,现阶段网络管理主要由网络监察人员负责,但由于网民数量庞大、超过7亿,只依靠网络监察力有不及,在下一步工作中,可以建立三层结构,第一层是监察层,在现有基础上,进一步增加监察人员,负责对网络舆论进行监察,发现问题及时上报给中层管理层;中层管理层的职责是汇总各类不良舆论,了解其类型、传播途径以及目的,形成汇总文件,上报给高层决策层;高层决策层的职责是了解中层工作,并根据中层工作结果思索有效的管理方式。例如不良舆论在微博中传播较多,就可以针对性的加强对微博的管理。
监管机制主要是监督管理工作,也应建立对应的层次结构,与管理工作一一对应,对于懈怠的人员及时督促,对没有被发现的不良网络舆论及时指出,并上报、汇总,使管理工作在一定压力下更为有效的进行。
结束语:
综上所述,网络舆论对新闻事件的正向传播造成了一定的阻碍,也在一定程度上制约了新闻媒体的正向发展。通过有效的净化措施,降低了网络舆论对新闻传播的影响,实现新闻传播对社会发展、社会人文建设、民众素质建设的引导作用。随着网络科技的不断发展,更应该重视对网络舆论的监管与控制,努力营造积极、和谐的网络新闻传播环境。
参考文献:
关键词:人才培养模式;三主体;四融合;计算机网络技术专业
中图分类号:G718.5文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)26-6339-03
DiscussionandPracticeontheTalentCultivatingModeofThreeMainBodiesandFourFusionforComputerNetworkTechnologySpecialty
ZHOUHong-bin,XULi-jie
(ShazhouProfessionalInstituteofTechnology,Zhangjiagang215600,China)
Abstract:AccordingtotheteachingideasofgroundingZhangjiagang,fusionZhangjiagangandserviceforZhangjiagang,wecar?ryoutthetalentcultivatingmodeofthreemainbodiesandfourfusionforcomputernetworktechnologyspecialtyinShazhouProfessionalInstituteofTechnology.Inordertorealizetheschool,enterpriseandstudents,thethreepartywintogether,wemustmobilizeschool,enterpriseandstudents,thethreemainbody’senthusiasmandmakethemeffectivelyintegrateintothefoureduca?tionsteps,constructionoftalentcultivating,teachingdesign,constructionofteachingstaff,enrollmentandemployment.
Keywords:talentcultivatingmode;threemainbodies;fourfusion;computernetworktechnologyspecialty
“工学结合”作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,是高等职业教育发展的重要原则。国内众多学者围绕高职院校,特别是高职计算机相关专业开展工学结合人才培养模式改革,已进行了大量探索和研究[1-3],但这些研究往往集中于人才培养的某一具体环节,没有贯穿人才培养的整个环节,对于如何有效开展工学结合人才培养模式,还有许多工作要做。
《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见(教职成[2011]12号)》中明确指出,高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性,以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。沙洲职业工学院计算机网络技术专业根据学院“根植张家港、融合张家港、服务张家港”的办学理念,以“三主体四融合”人才培养模式为核心,开展专业建设,取得了一定的成绩。
1“三主体四融合”人才培养模式内涵
“工学结合”人才培养模式是一项系统工程,涉及三大主体:学校、企业、学生[4];而人才培养主要涉及四大环节:人才培养方案制定、教学设计、师资队伍建设、招生就业。要有效开展“工学结合”人才培养模式,必须充分调动“学校、企业、学生”这三大主体的积极性,有效融入到“人才培养方案制定、教学设计、师资队伍建设、招生就业”这四大环节中,使学校为企业发展提供高素质劳动者,企业为学校发展提供多方面的支持,实现学校和企业合作互惠、共同发展。同时,学生通过在企业的实际锻炼巩固了所学的知识,提高了实际动手能力,为将来的就业和发展打下坚实基础,最终实现学校、企业、学生三方共赢。“三主体四融合”人才培养模式内涵结构图如图1所示。
2“三主体四融合”人才培养模式实践
2.1校企合作,共同制定人才培养方案、质量监控体系
通过调研用人单位对计算机网络技术专业人才需求情况和计算机网络技术专业毕业生就业岗位,确定我院计算网络专业人才培养方向为面向中小型企业、行政事业单位培养网络管理员、网站开发人员、网络工程施工人员。具体要求学生成为和谐的社会人和杰出的职业人:具有良好的思想品德和职业道德修养,富有团队精神与创新意识;具有“建网、管网、用网”的职业技能,能进行计算机网络工程的施工与网络服务配置、网页设计与网站管理,有较强的实践能力和岗位适应能力,可以从事计算机相关的生产、经营、管理和服务。根据人才培养方向,以就业为导向,构建建网、管网、用网三项职业能力合一的课程体系,使得学生循序渐进的完成专业技能的知识掌握和技能实践。以计算机网络工程的施工与网络服务配置能力的培养为例,前期课程以计算机应用技术,计算机网络与Internet应用等课程奠定网络工程的基础;后期课程为网络操作系统、网络综合布线、TCP/IP协议、交换机与路由器配置、网络安全等,如果掌握了这些课程传授的技能,在网络的组建、管理等方面将具备较强的实践能力;另外通过与校外实训基地相合作,开展为期2周的网络工程项目实训,通过网络分析、规划、设计、实施、调试及验收等过程,融合网络组建、管理的相关核心技能,进一步培养学生的职业能力。
要保证人才培养质量,必须制订科学合理的质量监控体系。首先,邀请企业专家参与课程标准制定,按照“岗位需求练技能”的要求,制定各门课程的课程标准,要求任课教师严格按照课程标准进行教学和课程考核。注重学生平时学习过程,考核由平时成绩、能力训练项目考核及期末成绩综合评定,突出能力训练项目考核。
2.2教师、企业专家携手,共同参与教学设计
教学设计要突出高职高专的教学特色,体现“以就业为导向”的新理念要求,强调“基本理论知识以必需够用为度”,注重培养学生的应用能力。调整和侧重实践性教学环节,注重培养学生的分析问题能力和实际动手能力,同时开展“教学做一体化”的教学模式。在分析职业能力要求的基础上,以典型工作任务为中心来整合相应的知识和技能,在企业真实项目基础上构建学习情境,突出能力培养。在教学过程中,可以针对不同教学模块,开展分组讨论、角色扮演等多种教学形式,活跃课堂气氛,调动学生积极性,提高课堂效率。
同时,教学内容的安排应符合认知规律和职业养成规律[5]。如在计算机网络课程中,在给学生讲解网络协议之前,应该先让学生会使用FlashFXP等工具软件,掌握常见的Internet应用技术,使得学生对FTP、HTTP协议等有一个直观的认识和了解,才能理解网络协议的功能。否则只能通过死记硬背记住协议名称,不能真正理解。
2.3学校、企业共同推进师资队伍建设
高等职业教育的教师队伍建设是人才培养质量的重要保障。要加强师资队伍建设,必须加强校内外交流,主动实现“走出去,请进来”,实现真正意义上的校企合作。根据教育部《关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》(教职[2011]9号)中“促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接”的要求,实施“教师对接企业”工程。联系张家港市的重点企业,或者与专业相关的本行业的典型企业,安排一个教师或一个教师团队利用业余时间对接联系一个企业,开展校企合作项目。在充分了解和学习企业的各类标准、工艺、技术的基础上,以“访问工程师”等角色,承担企业安排的相关工作,挂职以下相应的一种岗位:1)担任“技术顾问”、“科技助理”等,参与企业的技术合作研发、技改项目、新产品论证及其它产学研合作工作,帮助企业完成项目研发,申报项目、成果、专利等。2)担任企业“人力资源顾问、员工培训顾问”等,鼓励参与企业的人才开发、新员工录用、员工培训等工作,帮助企业建立人才资源网络。
为加强学院“双师型”队伍建设,提高青年教师的实践动手能力和水平,计算机网络技术专业每年安排青年教师脱产到江苏国泰新点软件有限公司、江苏远大信息系统有限公司等行业骨干企业锻炼。学院与实践单位及教师签订三方协议,按协议进行考核管理。实践锻炼期间,要求教师严格遵守实践单位的各项规章制度,按相关的岗位职责开展工作,并接受实践单位在考勤纪律和工作成效方面的监督考核。
同时,为进一步加强学校与企业联系,邀请企业进校宣讲,邀请企业相关人员担任本专业指导委员会成员或校外兼职教师、开设讲座,共同编写校企合作教材,承担顶岗实习、毕业生实习指导,推荐毕业生到企业就业。
2.4校企联动,做好招生就业工作
坚持以企业需求为导向,以能力培养为中心,以就业质量为目标,充分发挥校企合作优势,与行业企业合作,开展“订单式”人才培养合作。在满足企业需求的同时,重视“订单式”人才培养模式的制度化,通过与企业的多次接触与商谈,校企双方达成合作办学意向,明确学校与企业双方在培养人才方面的权利和义务。本着学生自愿的原则,签订“订单式”人才培养三方协议,使得学生入学就有就业保障,解除学生、家长的后顾之忧,提高生源质量。
同时通过以下途径使得计算机网络技术专业学生“能就业、好就业、就好业”:
1)搭建供需交流平台。充分发挥市场的导向作用,通过“走出去,请进来”等多种方式,加强与用人单位联系,调查了解企业对高校毕业生的需求情况及专业要求,通过企业宣讲会、校园招聘会等多种形式,为毕业生提供更多的就业机会。
2)搭建就业服务平台。通过宣传栏、校园广播、横幅、毕业生就业网、QQ群、短信、电话等多种形式,就业信息,并大力宣传国家促进高校毕业生就业创业的各种政策,教育学生进一步转变就业观念,树立正确的就业观、成才观和价值观。
3)搭建就业实习平台。充分发挥校企合作优势,与企事业单位共建紧密型实习、就业基地,为提高学生的实践动手能力发挥良好的作用。学校、企业、学生签订三方合作协议,明确各自的职、责、权,认真做好毕业生实习期间的考核与鉴定,及时研究分析实习训练中出现的新情况、新问题,使实习成为促进毕业生顺利实现就业的一个重要途径。
3结论
总之,在计算机网络技术专业开展“三主体四融合”人才培养模式,符合高职院校探索教育教学规律的要求,可以进一步加强校企合作,提高计算机网络技术专业学生的就业能力,可以更好地为张家港市及周边地区培养“下得去、留得住、用得上”的高端技能型专门人才。
参考文献:
[1]郦丽华.计算机网络技术专业“双证融通、工学结合”人才培养模式构建[J].职业技术教育,2010,31(20):22-24.
[2]周爱霞.高职院校计算机网络技术专业实践教学体系的构建[J].教育与职业,2009(29):138-139.
[3]陶再平.基于工学结合的课程体系改革与整合——以计算机信息管理专业为例[J].黑龙江高教研究,2010(6):156-158.
[摘要]随着市场经济环境的变化,许多新兴的营销方式逐渐进入了人们的视野。中小型企业网络营销就是其中之一。本文总结了我国中小型企业网络营销工作的主要问题,并且具有针对性地提出了具体的改进策略。
[关键词]中小型企业;网络营销;策略
1我国中小型企业网络营销工作的现状
尽管我国的中小型企业网络营销工作正蓬勃发展,但对网络营销这种新兴的、独特的营销方式的具体方法与策略仍然缺乏深入的研究,许多企业尚停留在摸索与尝试的阶段,依然依赖着传统的、实体化的市场营销策略,整体的营销水平仍然有待提高,而开展网络营销工作始终受到制约。造成这一状况的原因可以归纳如下:
首先,绝大多数的中小型企业仍然将竞争焦点聚焦于实体市场,在一定程度上忽略了知识经济时代背景下的虚拟网络市场的重要性,缺乏尽早抢占网络市场的意识。尽管部分企业正逐渐注意到网络营销的重要意义,但由于认识程度不够深刻,市场调研力度不足,调研的目标不够明确,存在一定程度的跟风现象。部分中小型企业既定的营销策略不够清晰,在工作过程中浪费了财力、物力和人力,在这种情况下,网络营销的效果受到了影响,进而造成了企业对网络营销的信心缺失。其次,许多中小型企业的销售站点缺乏有效的产品信息,没能提供完备、详尽的产品信息、销售信息、服务信息、企业信息等,这些信息是决定产品销售的关键因素,却因为种种原因无法及时更新。部分网站的功能过于简单,用户咨询回复速度慢,客服的方式仍然停留在传真、联系电话,并未建立实时在线沟通的功能,这样的网站难以获得较高的点击率,进而也就难以发挥营销工具的这一重要作用。
另一个不容忽视的问题是绝大多数的中小型企业针对IT方面的投入力度严重不足,同时,投资的方式也并不合理。绝大多数的中小型企业在IT业的投入与大企业相比是难以企及的。相关资料显示,具有一定规模的大企业在网络营销工作上的年均开支在1990年年底的统计时,大致占到整个企业总开支的12%,而在2000年年底的统计资料中,这个比率上升到了49%;相比之下,绝大多数的中小型企业在网络营销工作的开支甚至不足其经营总收入的10%。
从投资的方式与结构的角度来说,很多中小型企业的运作过程中存在重硬件轻软件、重建设轻维护更新、重技术轻管理的错误认识。相关资料显示,我国现存的中小型企业在IT方面,对硬件的投资额度占到了IT投资总额度的54%,软件与维护的投资额度,共计不超过总额度的29%。这样的现状与国际上发达国家中的16%硬件投资,63%的维护与软件投资的比例存在着巨大反差。
除此之外,中小型企业进行网络营销工作的一个障碍是管理体制不合理。很多中小型企业对网络营销工作缺乏应有的认识,因而也就没有设置合理的管理体制。在这种状况下,甚至会出现网络营销没有直属的责任部门。营销部门、技术部门、信息中心等部门之间出现了真空地带。管理体制与组织结构未能及时合理化,依然采用陈旧的管理模式与管理手段,直接导致信息系统难以发挥作用。
2中小型企业网络营销工作的具体策略
2.1重视网站的内容以及维护
中小型企业网络营销的一个重要策略,就是合理安排网站内容,并且强化网站的维护工作。中小型企业有效开展网络营销工作的关键是建设功能强大、服务到位的销售网站,从这一点出发企业在优化网站的过程中应当格外重视网站的内容、功能与结构。中小型企业在进行销售网站设计时,应当时刻注意网站的出发点是为了满足目标客户群体的具体需求,销售网站要提供产品的全套信息,具体包括企业信息、服务信息、销售信息、产品信息等。除此之外,企业还应当向客户传递企业文化,企业品牌形象、供求信息、企业新闻、人才招聘等信息等。
企业网站上的内容要保证及时更新,为此,相关企业可以建立数据库系统,全面、及时的通过统计数据分析、掌握市场动向。除此之外,网络营销工作的一个要点就是对客户关系的管理要格外重视,合理的解决办法是针对客户建立便捷的在线交流系统,合理运用实时在线沟通工具,并且通过邮件、电子公告等方法保证售后服务,尽可能地强化客户的忠诚度。
2.2制订合理的推广计划
网站是通过较高的访问量来实现其功能的,所以网站的推广应当合理有效。主要的推广方式包括:搜索引擎推广方式、信息公告推广方式、电邮推广方式、网络广告推广方式,以及资源合作推广方式,此外,传统的媒体,比如电视、报纸、名片、宣传单、宣传品、广告衫、产品外包等也可以运用来推广和宣传网站。
中小型企业的客户数量常受到企业知名度的限制,在网络营销工作伊始,网站的访问量是一个需要解决的问题。这个问题让我们自然地联想到搜索引擎中的竞价排名这一现象。从某个角度来看,竞价排名不失为一种相对理想的推广方法。该模式具有较强的针对性以及花费少、见效快等特点。一方面,关注公司网站的浏览者很可能是企业的潜在客户群。而另一方面,竞价排名推广方式的原则是当客户进入企业网站并且浏览相关信息之后企业才对此付费。也就是说,只有有效的推广才产生广告成本。这样看来,针对中小型企业,竞价排名的推广方式可以有效解决传统广告系统中的见效慢、定位不准确等问题。
2.3强化人才管理与人才培养工作
网络营销工作的迅速发展,离不开一批适应市场变化需要的营销管理人才。而对现有的人才,培训与培养计划是十分重要的。中小型企业应当格外地重视人才培养工作,通过全方位的方法与途径,提高单位员工的服务效率以及综合业务能力,所谓综合型人才,一方面要有灵活的营销思想,同时又要对程序设计、网页设计等工作掌握熟练、经验丰富,同时还要求具备一定程度的网络调研、市场分析、团队管理、企业管理水平。综合型的管理人才对网络营销工具、网络营销方法、网络用户行为分析等工作都要有充分的实践经验,这样才能保障企业的日常网络营销工作有序进行。除此之外,企业还要及时地强化单位的内部管理制度,建立科学的管理结构,以便展开网络营销的有效管理。
2.4从思想观念上深化认识
中小型企业的领导者必须从思想观念上明确地认知网络营销将在市场竞争环境下给中小型企业的运营与发展带来怎样的帮助。领导者必须从战略的高度来认识大力发展网络营销工作的必要性与重要性。当今的信息化社会中,互联网的功能日益强大,影响范围也在逐渐扩大,只有抢占了先机,才有可能获取更大的市场份额。只有将网络营销工作提升到战略高度,才可能帮助企业在市场竞争中脱颖而出,开辟更加广阔的营销渠道。企业需要从思想观念上保证全员重视网络营销工作,而对决定企业发展方向的领导来说,这方面的思想认识是格外重要的。只有龙头的方向摆正了,才有可能通过脚踏实地的努力,使企业获得应有的提高,保证企业的效益。
摘要:“智能超媒体网络教学系统”是使用快速自然语言处理系统、概念提取和排序、个性化信息归档、管理和标签管理等新一代网络和人工智能技术的教学系统。本文主要讨论在向大学本科学生提供紧跟国际前沿技术发展的“智能超媒体网络教学系统”(工程实训和毕业设计平台)的基础上,创造一种全新的课程教学模式。该项目研究为西安交通大学城市学院第一轮科学研究课题,已取得阶段性研究成果并开始实际应用。
关键词:数字媒体;超媒体;网络;教学系统
中图分类号:G642
文献标识码:B
1项目目标
按照高等院校的学生实际学习状况以及日益严酷的就业市场前景,试图以计算机网络课程教学中已初步进行的一些课程教学模式的改革为基础,提出设立“智能超媒体网络教学系统”,加强学生实践能力和创新培养,以进行本科院校课程教学模式的改革和探索。
主要目标是在向学生提供紧跟国际前沿技术发展的“智能超媒体网络教学系统”的基础上,创造一种全新的课程教学模式。
为解决日益严重的信息超载问题,使用全新的“Web-based教学”在线教学模式和高级人工智能软件,向学生介绍和组织互联网上感兴趣的资料,让学生更快地找到想要的信息,并且从大量的数据中,发现对个人来说重要的信息。
项目以培养大学生创新能力和实践能力为重点,通过使用网络教学和辅助教学系统,增强自主学习的兴趣,学会工程化的设计方法。在实际工程设计练习的同时,也可使学生应聘时展现本人技术实力和工作经验,为就业创造良好的机会。
课程改革增加专门的工程设计的实训课程,将学生置入与实际工作环境类似的工程设计团队,以模拟招投标项目环境为背景,自主选择课题,进行职务角色分工,在教师指导下,参考预置的类约1000M实际项目资料以及人工智能设计工具和个性化智能数据库查询系统随时收集的最新资料,按标准化,规范化的实际工作流程,进行项目调研,用户系统分析,技术方案设计,最后形成可实际用于工程实施的完整技术解决方案,设备与工程预算,招投标文件,项目实施演示PPT文档等。
2解决的主要问题
需要解决的主要是大学生创新能力、实践能力和可持续发展能力的培养。
(1)构造一种智能化、全球化的网络教学平台――“智能超媒体网络教学系统”。
(2)使用上述系统,学生可以在学院内完成高水平的项目实训和毕业设计。
(3)学生可了解和亲手实践了解国际最新的超媒体技术和产品知识。
(4)学生可在建成的辅助教学系统平台上完成全部系统设计,为考取国际认可的工程师认证打下坚实基础,促进学生就业。
(5)学生可完成完整的技术解决方案,招投标文件,在学生应聘时展现本人技术实力和工作经验,为学生就业创造良好的机会。
3项目研究在国内外同一领域的现状与趋势分析
3.1现状
在知识经济的新形势下,一种全新的教学模式“Web-based教学”已经在逐渐开始兴起并不断的发展壮大,然而目前国内的网络教学和辅助教学系统只是使用了Web-based教学的形式,仍然算不上真正意义上的网络教学,不能脱离传统的教学模式自建一个完善的教学系统,只能算是传统教育模式的一种补充。
基于这种情况,本课题组开始进行“超媒体网络教学”课程教学模式的改革探索。通过近一学期的前期实验,已经取得相应预期教学效果。
已参加实训的三个班级200多名同学共组成28个团队小组,分别模拟了28个公司,以西安交通大学城市学院北郊新校区为工程设计环境,参与了学院校园网,校园无线局域网,学院数据网络中心,校园网通信平台,行政楼网络集成,办公自动化系统,数字化图书馆管理系统,数字校园智能监控网络,内网安全解决方案,大学视讯系统等项目的计算机网络工程设计。
所有团队均按预定教学计划在规定时间内完成了项目立项报告、全套招标文件、全套投标文件(包括概要设计,草图,设备清单,信息点统计表,技术方案详细设计与技术方案图纸,设备报价清单,投标技术方案,投标评审会演示PPT等文档),并最后参加模拟投标会议和方案优选汇报会。
3.2趋势
目前,国内外教育界已开始研究真正意义上的网络教学和辅助教学系统。主要趋向是向智能化、全球化的网络教学方向发展。
国外较早就有人研究具有智能性的计算机辅助教学系统。近年来,有人提出了智能超媒体教学系统的要领,就是将人工智能技术与超媒体的信息组织、管理方式结合在一起而形成的智能型信息处理技术。
在智能超媒体教学系统中,可以利用超媒体提供的友好界面来激发学生的学习兴趣和学习动机,同时还可以利用超媒体向学生提供图文声像并茂的解释信息;而超媒体模块则可利用知识推理技术实现教学内容和教学策略的适应性控制,对学生进行有针对性的指导。当前,智能超媒体教学系统的研制和开发已成为网络教学应用领域中的一个重要的前沿课题。
4项目研究的重点
4.1课程教学模式的创新和发展
对在实训中将学生作为模拟企业的员工,严格按企业化模式进行管理,通过课程实训,完成贴近实际应用的工程化网络系统设计,以取得实践经验的教学模式进行重点研究,并尽可能开发出更新的课程教学模式。
4.2智能超媒体教学系统核心技术的理论研究
进行核心专利技术研究;算法研究及技术框架设计;软件总体规划及详细设计。
4.3智能超媒体教学系统软件开发和应用研究
进行验证及软件程序编码;进一步进行超媒体课程应用研究;同时考虑研究将系统平台应用于其它学科的教学模式改革。
5项目研究的创新点
(1)在课程教学过程中结合实训和毕业设计,使用模拟公司工作岗位和招投标场景对学生进行工程化训练。
(2)教学系统核心使用“主题聚类发现引擎”技术。按用户提出的个性化需求进行主题发掘,人工智能知识排序,重要信息推荐并提供分析图形显示的主题内容发现与聚合的优化搜索引擎。
(3)在系统内部数据库提供1000M实际项目资料(包括招投标文件范本,工程实例,技术方案范本,设备产品,工程预算范本,PPT演示文档范本,日报-周报范本等分类数据库)以及相关人工智能设计工具和个性化智能数据库查询系统。网上搜索和用户PC机上的信息搜索集成一体。
(4)向全球化的网络教学方向发展,使用语意分析,自主学习,及WEB2.0环境中的信息挖掘和超前数据库处理技术,将最适合每个用户的需求的相关信息情报资料进行人工智能处理后即时推送给用户,主要解决了用户在网络时代被超量信息所淹没,无法在最短的时间内检索查询到自己所关心的相关信息的问题。
6项目研究的方案设计
6.1研究思路和技术方法
在项目研究上采取的研究思路和技术方法是:
(1)使用WEB数据库、中间件和网站设计工具等构造三层架构的网络应用系统。
(2)使用先进的搜索引擎和信息获取技术取得大量实训和毕业设计所需要的基础资料。
(3)使用人工智能海量信息分析及提取技术进行个性化搜索及计算机辅助设计。
(4)在网络化的基础上提供人工智能实训和毕业设计工具和个性化智能数据库查询。
6.2研究阶段
第1阶段:智能超媒体教学系统核心技术的理论研究;
第2阶段:软件总体规划及详细设计;程序编码;
第3阶段:课程教学模式的创新研究;教学系统验证试验;
第4阶段:智能超媒体教学系统应用研究。
6.3技术方法和路线
(1)技术目标
研究开发个性化RSS主题聚类发现搜索引擎产品,进而形成一种按用户提出的个性化需求进行主题发掘,人工智能知识排序,重要信息推荐并提供分析图形显示的主题内容发现与聚合的优化搜索引擎产品。
(2)技术内容
主题聚类发现引擎是一种按用户提出的个性化需求进行主题发掘,人工智能知识排序,重要信息推荐并提供分析图形显示的主题内容发现与聚合的优化搜索引擎。
主要解决了用户在网络时代被超量信息所淹没,无法在最短的时间内检索查询到自己所关心的相关信息的问题。大约可增加搜索查询速度几十到一百倍,并引导用户找到最适合自己的信息。
主题聚类发现引擎的技术核心可以按不同技术层面装入网站服务器,企业服务器,个人计算机形成以下不同用途的产品:
(1)学校大型Web2.0环境网站RSS主题聚类发现搜索引擎
(2)院系专用数据处理及信息挖掘优化搜索引擎
(3)学生个人用户个性化专用信息挖掘优化搜索引擎。
(4)设备价格比价搜索网络门户(可应用于计算机,电信,电子等不同领域)
6.4技术方法和路线
使用语意分析,自主学习,及WEB2.0环境中的信息挖掘和超前数据库处理技术,将最适合每个用户的需求的相关信息情报资料进行人工智能处理后即时推送给用户。
部分技术方法摘要描述图示如下:
图1显示了本项目高级检索程序的实现。
图2显示文件组织系统的实现。
图3显示智能助理个体的实现和用知识库来发现和确认联想的例子。
智能检索挖掘系统运行于最终用户PC机上,包括Webserver部分。系统采用类似B/S架构。利用IE插件开发技术,截取用户发送的Web请求信息,并由插件发送到Webserver,由Webserver实现相应的功能,最后通过分析提取处理相关信息,返回IE插件进行显示。Webserver采用+Apace进行开发。
7理论及实践意义
本项目的实施主要是为了进行“计算机网络”课程学科教育的教学改革研究与实践;其目的是全面推进素质教育,重点培养大学生创新能力、实践能力、创业能力、就业能力和可持续发展能力。
其主要意义是:
(1)计算机网络课程是计算机专业,信息管理专业,电信专业的骨干专业课程,建设实训和毕业设计的智能超媒体辅助教学系统对促进教学和学科建设有重要意义。
(2)实训和毕业设计辅助教学系统可在学生进行课程实训和毕业设计时提供人工智能设计工具和个性化智能数据库查询,以便学生完成高质量的毕业设计,同时通过课程实训完成贴近实际应用的工程化网络系统设计,取得实践经验,为就业作好充分准备。
(3)技术先进的实训和毕业设计智能超媒体辅助教学系统可提供学习现代计算机网络技术的良好平台,增进教师学识水平,同时促进了教学水平的提高。
8推广价值
(1)项目中涉及的学科教学模式改革研究成果可在有相似应用需求的本科院校,高职高专推广应用。
(2)智能超媒体教学系统软件可以在相似的计算机专业,电信,信息管理,电力,能源,机械制造以及各类工科专业推广应用。
(3)教学系统核心使用的“主题聚类发现引擎”技术可以按不同技术层面装入网络服务器或个人计算机形成以下不同产品,如企业专用数据处理及信息挖掘优化系统,个人用户个性化专用信息挖掘优化软件。
参考文献:
【关键词】网络工程生命周期课程改革项目教学法
【中图分类号】G423【文献标识码】A【文章编号】1006-5962(2012)03(b)-0038-02
1课程改革的背景和意义
1.1背景
2010年12月25日,工业和信息化部在北京召开2011年全国工业和信息化工作会议。此次会议提出,“十二五”期间,在加快通信业创新转型方面,要求加快3G和光纤宽带网络发展,加快TD-LTE研发和产业化并开展区域性试验示范;加快推进三网融合,推动广电、电信业务双向进入,加快业务推广和网络建设改造,推动上下游产业发展;加强电信市场监管,强化互联互通和资费服务监管。在互联网管理方面,强调“安全”环节,要求加强码号、域名、IP地址、网站准入和接入服务管理,做好网络信息安全顶层设计,加强网络安全防护,加强IPv6、三网融合、云计算、物联网的信息安全问题研究等。
广西壮族自治区“十二五”发展规划中强调,全面提高信息化水平。建设覆盖城乡的信息基础设施,加快经济社会各领域信息化。实现电信网、广播电视网、互联网“三网融合”,构建宽带融合安全的下一代信息基础设施。启动物联网建设布局,建设数字化城市管理信息系统。
随着柳州市城市化进程的推进,网络覆盖面的增加、新城区的开发、旧城区的改造等等因素,网络工程的工作量会逐年稳步增加,因此对网络工程方面人才的需要量在未来几年也会随之稳步增加。
1.2意义
1.2.1打破当前网络专业教学中的学科体系,使教学真正适应中级技能型人才培养的需要。
1.2.2以企业的实际需求为目标,以技术应用能力的培养为主线制定培养方案,建立起一套以网络工程工作任务为导向的教学体系。通过课题研究与实践,开发出以网络工程生命周期为核心的递进式项目教学的实施方案。
1.2.3提升网络专业教师的教学能力及相关专业技能。
2课程改革的目标和主要内容
2.1预期目标
通过按照网络工程生命周期实施教学的递进式项目化网络工程课程改革,每个项目都有明确的教学目标,针对网络工程有选择性地构建教学内容,为网络工程方向教学服务,培养网络工程施工、网络管理、系统管理等技术岗位专业人员,提高学生的职业素养和岗位能力,提升计算机网络技术专业网络工程专门化方向学生就业质量。
2.2主要内容
(1)充分进行市场调查和人才需求调查,研究并明确作为网络工程实施、网络管理、系统管理等技术岗位专业人员应掌握的基本知识、基本技能以及应具备的职业素养、综合职业能力。在此基础上打破学科体系,按照由浅入深、由简到繁的认知规律设计若干个网络工程项目,以项目为核心整合所有知识、技能、态度、方法,制定出网络工程方向递进式项目教学的教学方案及课程标准、实训指导书。
(2)会同行业专家研究制定在各项目教学中,对学生进行考核的方式及评价标准。
(3)从本校计算机网络技术专业网络工程方向2010级开始进行递进式项目教学的实践,研究并总结适应递进式项目教学的典型教学方法和教学流程。
(4)整合教师资源,组建并培训一支能进行该递进式项目化教学的教师团队。
2.3研究重点
(1)制定网络工程方向递进式项目教学的教学方案及课程标准、实训指导书。
(2)制定在各项目教学中,对学生进行考核的方式及评价标准。
3课程改革的实施
3.1第一阶段:调查阶段
到网络企业调研、分析网络工程施工、网络管理、系统管理等技术岗位专业人员应具备的基本知识、基本技能、基本素养、基本职业能力;到网络工程专门化方向毕业生就业单位调研、分析毕业生知识结构、综合素质的不足;撰写调查报告和递进式项目化教学的可行性报告。
3.2第二阶段:制定草稿
结合前期调查信息及查阅有关资料,研究确定中职学校计算机网络技术专业网络工程方向学生应掌握的基本知识、基本技能、基本素养、职业道德、基本职业能力,在此基础上打破学科体系,按照由浅入深、由简到繁的认知规律设计若干个网络工程项目,以项目为核心整合所有知识、技能、态度、方法,制定出网络工程方向递进式项目教学的教学方案及课程标准、实训指导书。
3.3第三阶段:评审定稿
邀请行业专家、教育专家共同对教学方案、课程标准、实习实训指导书进行论证和修改,研究制定对学生的考核方式和评价标准、确定实施性教学方案及其标准、实训指导书。
3.4第四阶段:实践教学
在本校计算机网络技术专业2010级开始进行的按照网络工程生命周期实施递进式项目教学的实践,在实践中整合教师资源,打造进行递进式项目教学的教师团队,总结适合于递进式项目教学的典型教学方法和教学流程以及团队管理模式,制作并收集教学资源包。
3.5第五阶段:实习推荐
进一步联系单位和推荐学生到相关公司进行项岗实习,并与用人单位建立紧密的联系,及时了解用人单位对学生的反馈信息和优化和完善该教学体系的信息。
3.6第六阶段:项目总结
对项目进行总结,整理相关文档,进一步优化和完善递进式项目化教学体系。
4预期成果及保障措施
4.1按照网络工程生命周期实施递进式项目教学的课程改革的项目总结报告。
4.2教学方案,课程标准,实习指导书,学生考核方式及评价标准,教学资源包。
关键词:中等职教教学改革网络教育网络课程开发
职业教育承担着培养技术、技能型人才的重要责任,是我国教育中与经济发展联系最紧密、最直接的部分,它不仅是培养各类实用人才和提高劳动者素质的基本途径,也是把科学技术转化为现实生产力的桥梁。最近一个时期以来,劳动力市场出现技能型人才短缺问题,出现“用工荒”,新闻媒体不断呼吁“高薪难聘高素质技术工人”,引起中央领导和社会各界广泛关注。然而,由于受几千年的传统文化束缚,直至今天,还有不少人视职业教育为二流教育。社会需求是职业教育发展的最大动力。当前,现代化建设对职业教育的发展提出了强劲的需求,这是职业教育面临的最大机遇和挑战。
党的十六大提出要走新型工业化道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,加快发展现代服务业,全面建设小康社会。走新型工业化的道路,不仅需要一大批拔尖创新人才,而且需要数以千万计的专门人才和数以亿计的高素质劳动者。技术、技能型人才是人才队伍重要的组成部分。
随着科学技术的突飞猛进,知识经济比以往任何一种经济形态,都更依赖于知识这一战略资源,依赖于对知识的生产、传播和应用。知识资源是一种无形资源,而这一无形资产的生产、积累和应用的主要手段就是教育。同时,知识更新速度令人目不暇接,信息技术的飞速发展,经济全球化等一系列变化都对现行的教育系统提出了严峻的考验,终身学习、全民教育成为各国教育发展和社会进步的共同要求。面对这一挑战,传统教育就显得无能为力,必须充分利用多媒体网络技术。
一、多媒体网络技术的飞速发展,为职业学校开展网络教育提供了保证。
为了适应不断发展的社会需要,以及满足人们自我完善、自我发展的需要,人们渴望不受时间、空间限制,能自由选择自己想学的内容,而且人们自我发展是多元化、多层次的。因此,也希望能在尽可能大的范围内自由获取学习资源来增强学习效果。而多媒体技术和计算机网络的发展则为一种新的教育方式――网络教育提供了契机,网络教育应运而生了。
所谓网络教育,就是在线学习或网络化学习,即在教育领域建立因特网平台,学生通过计算机上网,通过网络进行学习,是一种全新的学习方式。网络教育与其他教育方式相比,主要特点是:学习资源共享、学生自主性强、学习目的呈现多样性,等等。
建构主义学习理论为网络教育提供了理论的支持。建构主义学习理论强调建构的特殊性,每一学生都是在自己已有经验的基础上,以其特殊的方式在建构;并且每一位个学生都是在特定的情境下建构的,每一个人对事物都有独特的理解,而不同人之间的交流可以影响学生的建构。建构主义强调真实、互动的学习环境的设计,网络和计算机多媒体技术正是创建丰富、生动、逼真“情境”的最佳平台,可以搭建理想的自主学习与协作学习的环境。
计算机网络通讯技术的发展为网络教育奠定了物质基础,使网络教育的普及成为可能。从国内外的网络教育发展情况看,目前网络教育发展很快,世界上一些发达的国家如美国、德国、英国、日本等国的大学不仅拥有自己的网站,而且多数都推出了网络教育课程。其网络教育自然走在了世界前列,已具有相当的规模。他们以互联网为主要手段的远程教育,开设的学历、学位课程基本上覆盖了高等学校的所有学科和专业,把普及网络化教育作为保证人才培养紧跟世界潮流的战略性举措。我国的网络教育起步较晚,但发展非常迅速,已经从观念的层面,向实际的运用层面转化,网络教育作为互联网发展的一个有机部分也快速地向“寻常百姓家”飞去。我国的网络教育的市场潜力很大,前景广阔,发展迅速。
二、青少年学生网民数量的剧增,迫切需要大量的学习资源。
1.中国网民规模、普及率继续增加。
从2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)第28次“中国互联网发展状况统计报告”中得知,截止2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点(见图1)。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿,占家庭电脑上网网民的98.8%,较2010年底增加840万人,家庭宽带网民规模发展趋势如图2所示。
2011年是“十二五”的开局之年,政府对信息技术的普及和应用更为重视,通过加强中西部地区基础网络设施建设,推进农村地区信息化,繁荣移动互联网,规范和鼓励网络零售交易等措施,进一步推动互联网向更广泛的群体渗透。在这种背景下,2011年下半年我国网民规模得到了进一步增长,年底我国网民总数超过5亿。
2.青少年网民占绝大多数。
从年龄结构上看,网民年龄分布重心集中在10―39岁,占80%,如图3所示。
3.网民侧重于初、高中学生人群。
从学历结构上看,互联网继续向低端学历群体渗透。2011年上半年,我国网民中低学历网民持续增加,初、高学历网民占69%,如图4所示。从职业结构上看,网民中,学生群体占比最高,达到29.9%。
从上面的图表可以看出:网民规模大、普及率继续升高;中、青年构成有网民的主体;学历较低的初、高中学生占网民的大部分。
最近几次上网目的的调查表明,获取科技信息、上网学习仍然是网民上网的首要目的,用于学习明显稳步上升趋势;网民每周上网时间继续增加,表明人们对互联网的使用越来越频繁,而互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。
青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年的茁壮成长决定着我们民族和国家的未来。网络的普及、网民数量尤其是青少年学生的大增,对传统的教学方式提出了挑战。我们必须占据网络教育的高地,利用多媒体网络技术,为青少年网络学习提供丰富的学习资源。
三、充分利用现代教育技术尤其是互联网技术对职业技术教育教学进行改革。
伴随着互联网络的高速发展、现代教育技术日益成熟,基于Internet的网络教学已日益受到人们的关注,与传统的课堂教学相比,不论从学习的适用对象、教育内容的表现形式、课程的组织安排和学生的学习方式来看,网络教育都具有不可比拟的优越性,将网络教育与职业教育相结合,将进一步拓展职业技术教育。体现在以下几点。
1.职业教育在时空上得到空前延伸,其社会职能得到进一步扩展。现代教学媒体的应用,使教育在时间和空间上都将面临前所未有的延伸和拓展。在时间上,职业教育将伴随人的整个一生;在空间上,职业教育将会超越传统的课堂和学校,演变为更广泛的社会化、网络化的教育,学生在学校里不论何时何地,都可以通过网络进行学习,其他社会成员也可通过网络按需所取,适时接受职业教育与培训。职业教育也由同质教育模式转化为因材施教和以培养创造力为核心的个性化教育模式。
2.职业教育在教学类别及办学模式上将有新的突破。今后,随着网络教育的广泛开展,职业教育逐渐向多层次化、多元化、专业化、市场化、国际化方向发展。
3.网络教育的发展,加速了职业教育国际化的进程,国家间互相学习,互相交流越来越广泛,改革传统教育,实现教育现代化成为全人类面临的共同任务。
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网络应用于教育教学,其显著特征是:任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。网络教育便捷、灵活的学习模式,最直接地体现了学习和主动学习的特点,充分体现了发展中的现代教育和终身教育的基本要求,具有四大优势:双向互动、实时全交互;内容丰富和多媒体生动表现;个性化教学;自动化管理。应适时开发出高质量的、适合于中等职业教育的网络课程,利用网络教育来扩大办学规模,可以增强骨干职业学校的辐射功能,提高办学效益。
将网络教学引进职业技术教育是提高职业学校教学水平的有效手段,将促进职业教育的课程改革,促进学生个体全面发展,高效率地培养和造就适应社会需求的、具有创新能力的高素质劳动者。
网络教育离不开网络教育资源――网络课程的建设。我国在高等院校,由于其有着人才、信息、资金等方面的优势,相继开发了大量的适应远程教育的网络课程。2000年5月,为了贯彻第三次全国教育工作会议精神,落实《21世纪教育振兴行动计划》,加快现代远程教育工程资源建设步伐,教育部启动了“新世纪网络课程建设工程”。此工程共立项320个,经过几年的研制开发大部分已经完成。这批项目的研发集中了国内高校的优秀教育资源,体现了“名师、名校、名课程”的建设原则,因而代表了我国网络课程的最高水平,为我国网络教育起到了示范作用,为我国的网络教育事业做出了很大的贡献。
然而这些网络课程的教育对象为职大学生,适合职业技术教育方面的网络课程严重匮乏。在中等职业教育中,由于资金、人才、设备等条件的限制,网络教学可以说刚刚起步,多媒体网络教学理论相对滞后,传统的教学模式仍占有主导地位,已越来越不适应学生个性发展和社会发展的要求,迫切需要利用现代化教育资源,采用现代化教学手段,进行教育教学改革,增强教育教学效果。如何应用互联网为全面推进职业技术教育服务,还没有明确的可行方案和操作模式,是职业教育工作者所面临的新课题。我们不能采用照搬硬套的拿来主义,必须从职业教育的实际出发,开发出符合职业学校的特点,具有职业教育特色的网络课程。
现在网络技术已渗透到社会生活的各个方面,多数职业学校建立校园网,并拥有自己的网站,有的地区还实现校校通工程,即本地区所有学校进行联网,实现资源共享。然而多数学校的网站只具有广告宣传的作用,其教学功能还远远没有发挥出来,主要的原因就是很少有适合学生的网络教学资源,学生上网无事可干,只能在游戏、聊天中度过美好的青春年华。可见开发中等职业教育网络课程显得十分必要和迫切。
四、着力开发中职网络课程,努力培养高素质劳动者。
网络的兴起与蓬勃发展带给世界的影响是巨大且深刻的,它涉及社会经济、政治、法律、道德、文化、教育等各方面,使人们的日常交往、工作、学习、娱乐等生活方式也随之发生了变化。尤其是在工作学习方面,人们会在互联网上轻而易举地检索到各种有用的信息,既方便又快捷。网络载体所具有的诸如巨大的存储容量,快捷的存储速度,方便的检索性能和低廉的传输成本等性能优势,是任何传统的载体所无法比拟的。鉴于上述原因。我认为,当前利用互联网进行网络教育的技术条件已经成熟。因此,如何利用好互联网的诸多优势,发展网络教育成为广大教育界人士关切、探讨的新课题。
网络教育有三大基础:硬件、软件和网络教育资源。随着Internet技术及其向宽带、高速、多媒体化方向的快速发展,硬件、软件方面的优势将逐渐弱化,教育资源的优势必将越来越重要,最终将成为决定网络教育成败的关键所在。而网络课程是教育资源非常重要的组成部分。网络课程是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和,是一种网络学习的电子教材和重要的数字化学习资源,它包括两个组成部分:按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。网络使教与学活动产生了时空的分离,教师不再是直接的教育者,教育目标通过网络课程来实现,教学活动围绕着网络课程展开。因此,开发适用于网络教育的高质量的中职网络课程,是我国发展网络职业技能培训的一个非常重要而迫切的任务。
当前,大力开发中职网络课程有以下作用。
1.加快职业教育信息化的建设。发展现代远程教育,构建终身学习体系是教育信息化的一项重要任务。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式。教育部在《面向21世纪教育振兴行动计划》中决定,实施“现代远程教育工程”。实施该工程,可以有效地发挥现有各种教育资源的优势,顺应世界教育发展的潮流。而实施现代远程教育工程,需要开发大量的网络课程。
2.深化课程教学模式的改革。当今世界,科学技术突飞猛进。面对新的形势,我们的教育观念、教育体制、教育结构、教学内容和教学方法相对滞后。因此,必须改革传统的课程教学模式和教学方法,借助多媒体技术和网络通讯技术等,探索新型的课程教学模式和教学方法。
3.加强创新人才的培养。创新人才的培养是实施素质教育的重点,创新人才的特征主要体现在如下几方面。
(1)具有创新意识,创新意识即引起某种创造动机所表现的创造意向和愿望。
(2)具有创造性思维,它具有如下的特征:思维方式的求异性;思维状态的主动性;思维结构的灵活性;思维运行的综合性;思维进程的突发性;思维表达的新颖性。
(3)具有创造能力,学生的创造能力需要具有如下基础:良好的思想素质;扎实的文化知识;一定水平的信息能力。
运用网络课程组织教学,创设教学情境,有利于针对性开展教学活动,用直观图像、动画、视频、声音将抽象问题简明化,易于职业学校学生的接受,实现自主学习;运用虚拟技术模拟工程实验,可以解决职业学校实验实习设备不足的问题;在网络课程学习中,通过多种方式实现师生、生生之间的实时和非实时相互交流,可及时排除学习中遇到的各种问题,加强思想沟通和相互交流;学生可充分利用网络资源,了解新技术,学习新知识,开阔自己的视野;学生通过了解社会对所学专业需求,明确自己奋斗目标,等等。学生在利用网络学习知识的同时,也会提高自己的信息搜索、信息分析和信息加工处理能力,此为信息化社会所必须具备的基本能力。
综上所述,创新人才的培养,必须依靠现代技术手段的应用,而网上教学具有学习资源丰富、学生兴趣浓厚、操作使用方面、交互性强等特点,能激发学生的创新意识和求异思维,培养学生的动手实践能力。因此,应大力开发中职网络课程,丰富适合职业学校学生特点和要求的网络学习资源,调动学生学习的积极性、主动性和创造性,才能为社会造就大批高素质技能型合格人才。
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关键词:网络工程专业;课程体系;专业建设;专业定位
随着计算机科学技术、网络技术与通信技术的发展,网络应用已经深入到社会生活的各个领域,各行各业开始大量需要网络工程技术人才,为了满足这种社会需求,网络工程专业应运而生。该专业以培养应用型人才为主要目标,要求所培养的人才全面系统地掌握计算机科学、计算机网络与通信技术等领域的基本理论知识,深入理解网络体系结构和通信系统原理,掌握各类网络的规划、设计、组网、集成、开发和管理等实用技术,能够从事网络编程、网络的规划和组网设计、网络工程设计和建设、网络管理及维护、网络安全防护以及网络性能分析等工作。虽然许多学校早在2001年就在计算机科学技术本科专业内设置网络技术方向,但仅仅通过删减或调整几门课程,试图将计算机科学技术专业的网络方向简单地过渡为网络工程专业,显然是不能形成网络工程专业的知识体系。网络工程作为一门横跨学科的新兴计划外专业,还没有形成相对标准的课程体系,是我们需要研究的重要课题。
1网络工程专业的培养目标
我校2002年在计算机科学技术专业中设置网络技术方向,2005年正式获批组建网络工程专业,至今教学运行已接近7年,其间根据技术发展、用人需求对专业培养目标、课程体系做过几次调整和改进,已趋于稳定。根据这几年的毕业设计和学生毕业反馈情况,充分肯定了目前的课程体系和培养目标。
高等教育的目的是培养高等技术人才,网络工程专业主要是为了培养网络工程师,目前网络工程专业的培养方向主要有网络工程管理与规划设计、网络维护与管理以及网络应用程序开发等方向[1-5]。根据普通工科高校办学层次和培养对象,我们立足于“宽口径,厚基础,高素质,强能力,突出创新意识”的教学理念,确立该专业的培养目标为:培养系统掌握计算机技术、通信技术及网络技术的基本理论、基本知识,掌握计算机网络系统分析和设计的基本方法,具备计算机应用、网络编程与应用开发、网络规划设计部署、网络管理等基本能力,具有较强创新意识的计算机网络工程技术人才。
2网络工程专业的课程体系设置
高等教育的专业培养目标是设置课程体系的基础,课程体系是专业培养目标的具体体现,因此课程设置必须以专业培养目标为依据,同时以社会需求为导向,体现自己的培养特色[2]。针对我校网络工程专业的培养目标,在制定教学计划时,以培养学生的计算机网络规划设计能力、网络管理能力以及网络应用开发能力为主线,以计算机技术及网络通信技术理论为基础,全方位的构建与网络工程内容相关的计算机网络系统结构、网络规划、设计、管理、Web应用技术、网页设计与网站开发、网络信息安全等方面的课程体系。目的在于加强基础理论、拓宽专业口径、突出素质教育,提高学生的实际动手能力。
2.1调整课程结构,优化课程体系
我院对专业基础课程及专业课程进行知识点的归类整合,在全校工科学生培养的框架内,重新组织课程,增强课程教学的一致性和连贯性,减少不必要的重复。课程体系如图1所示,在课程结构调整方面,以课群为基础组织和建设课程内容,这样既便于同类相关课程之间的知识衔接,又便于在课群内组织任课教师开展课程建设等教学研究活动。同时,专业课群也体现了培养目标所确定的学生应具备的主要技能,便于在课群的基础上通过修订课程内容,调整学生的知识结构,完善培养目标的具体内涵。
2.2专业基础课程的设置
由于网络技术是由计算机技术和通信技术等发展而来,网络工程专业与计算机专业有着非常紧密的联系,因此在课程设置方面,除了人文和社会科学基础课程、理工科的基础课程以外,首先要开设计算机类和通信类的基础课程。
2.3专业课程的设置
教学计划以计算机网络规划、网络管理及应用开发能力培养为特色,加强包括计算机网络总体规划设计、网络管理、网站开发设计及维护等教学环节,涉及网络协议与路由技术、网络与信息安全、网络系统应用软件的设计开发等内容。专业课程主要分为以下三个课群:1)网络设计与规划课群;2)网络管理课群;3)网络应用技术课群。
2.4前沿与特色选修课程
随着网络的普及,网络安全问题成为当前面临的紧迫问题。我校在网络工程专业课程体系设置中,强化网络安全特色方向,通过该专业特色方向的学习,使学生具有网络安全应用的配置和开发能力。同时,我院将前沿技术课程设置为专业选修课。
3实践课环节建设
3.1实验课程设置
网络技术是一门实践性很强的技术,要求技术人员具有很强的实践能力和应用能力,因此根据专业的工程特点和培养目标,结合我校实际,在制定培养计划时,注重培养学生的动手能力、应用能力,以便为社会培养高质量的网络工程技术及网络应用人才。通过各种实践教学环节,使得学生在学习期间较好地熟悉并掌握实际的网络系统的规划、设计、管理、维护等工作过程,培养学生进行系统需求调研和需求分析、网络环境安装调试、网络设备参数设置、综合布线等实际操作能力。
网络工程专业培养方案中的实践教学课时占总教学课时的18%,实践环节主要分为课内实验、实验课程、综合实践三大模块,具体安排如表1所示。
主要专业基础课和专业课都包含一定比例的课程内实验,这些涉及基本技能和初步综合技能的实验教学内容,属于基础性实验,其目的是为了加深对课程理论知识的理解及应用。如程序设计类课程、通信原理、网络路由原理、TCP/IP协议、网页设计与网站开发、综合布线系统、局域网络技术与组网工程等课程,均包含理论教学和实践教学两部分。
为了让学生系统掌握专业技能,还独立开设了一些实验课,主要涉及一些提高性、综合性实验内容,目的是为了培养学生的设计和应用能力,如数据结构课程设计、网络工程综合实验等。在实验课程中,可以采用一些小型或中型案例来实施,如在网络规划与设计课程中,结合计算机网络技术、网络安全技术、Web应用技术、路由与交换技术等内容,以实际的计算机网络系统规划设计方案为模板,让学生调研和分析网络系统的需求,完成该网络的规划设计,从而启发学生掌握网络系统的规划与设计方法,培养学生实际应用能力。
除教学计划中规定的实践环节外,采用开放实验、项目开发、学科竞赛、职业认证等多种形式,在内容上以成熟应用网络技术为主。鼓励学生参加网络工程师认证资格考试,采取的具体措施是开放网络实验室,并开设工程实验课程,由持有思科、华为、神州数码网络工程师认证证书的教师讲授,为学生提供课外实践动手机会,提高本专业学生对基于Unix、Linux、Windows环境下的局域网、校园网、园区网、广域网构建、规划方面的动手能力,增强学生网络应用系统开发的能力;同时,配合校团委、社团成立活动小组,组织大学生课外科技活动,开展个人主页或网站设计竞赛等,发挥学生个性,使学生在各个不同层次得到全方位训练,达到提高学生综合实践能力的目的。
3.2实验室建设
对于实验室建设,我们遵循两个步骤:确定实验内容和实验方式、确定实验环境和实验设备[2-3]。根据课程体系确定网络工程专业学生必须掌握的实验内容包括:网络组建/规划、网络设备配置/设置、网络操作系统使用/配置、网络管理、网络协议分析。对于实验方式,应采用分组进行,这样既便于实验课管理,也具有较好的课堂气氛,并且学生可以独自动手在真实设备上操作、配置,教师可以控制和检查学生配置、实验结果是否正确。但由于设备的各种接口易损坏,所以需要限制教师和学生此类操作。根据实验内容和实验方式,确定实验环境,网络工程训练中心的拓扑示意图如图2所示。
主要实验设备包括:入侵检测系统、网络服务器、(无线)网络路由及交换设备、网络管理平台、网络协议仿真分析平台、网络语音模块实验设备,可以同时满足8组共64名学生进行广域网、局域网、无线网络、路由/交换网络设备配置、网络安全、网络管理、网络协议仿真分析等各类型实验。同时,随着需要进行网络实验的专业数量以及学生数量的增加,实验室建设中也需要高效、可行的管理手段。在实验室建设方面,我院将重点放在建社实验环境、提供实验内容上,设立网络工程独立实验课[3],在实验课中设置协议仿真类实验、交换机类实验、路由器类实验及网络综合实验。
整个实验环境与设备都是模拟目前成熟的网络及网络应用环境设计,不但能满足目前网络技术实验室需要,而且可以后期进行平滑升级,通过添加部分网络设备和模块来组建更为复杂的网络技术实验室,为学生提供更多的实验内容,实现更复杂的网络实验。
4结语
作为一所地方性本科院校,在网络工程专业培养模式制定过程中,我们以为企、事业单位培养从事网络工程技术、网络管理及网络应用与开发工作的工程技术人才为目标,以专业培养目标为基础,以社会需求为导向,体现专业特色,加强实践教学环节,注重专业技能、动手能力、应用能力和创新能力的培养。专业培养方案需要在实践中检验,,要根据教学实践中的经验教训和社会需求的变化不断地完善。
参考文献:
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ConstructionoftheCurriculumSystemofNetworkEngineering
RONGXiao-feng,TANGJun-yong,ZHAOYu-feng,XIAOFeng
(SchoolofComputerScienceandEngineering,Xi’anTechnologicalUniversity,Xi’an710032,China)
中图分类号:G642
摘要:针对地方二本高校在培养网络工程应用型人才所面临的一系列问题,以怀化学院为例,重点对人才培养模式与方案设计、课程规划与考核、与其他计算机类专业关系以及学生应用能力培养等方面所涉及的问题进行探讨,结合人才培养过程中遇到的实际问题,给出相应的探索性意见和可能的解决方法。
关键词:地方二本高校;网络工程专业;应用型人才;人才培养模式
0引言
随着计算机和网络通信技术的迅速发展,以及社会各行业对计算机相关技术的日益依赖,计算机类人才需求呈专门化、交叉化趋势发展,特别是随着互联网络的迅速发展,基于互联网络平台的各行业应用需求迅速蔓延。目前,社会对计算机相关技术的需求主要表现在:计算机硬件、计算机软件、系统工程、网络通信和计算机安全等领域。因此,在计算机类人才培养方面,其专业划分越来越细化,根据《教育部2014年高考普通高等学校本科专业目录》,普通高校本科专业分为基本专业和特设专业两大类,其中计算机类基本专业包括计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息安全、物联网工程和数字媒体技术6个专业;而计算机类特设专业包括智能科学与技术、空间信息与数字技术、电子与计算机工程3个专业。计算机类专业的日益细化,表明社会对计算机类人才的需求越来越广,要求越来越专门化。
网络工程专业需求背景可追溯到20世纪90年代计算机网络技术的迅猛发展以及互联网络的社会需求,同时,高校在培养人才上也有意识的把网络工程方向作为计算机科学与技术专业的一个专业方向课程,引导学生学习网络工程领域方面的知识。1998年网络工程专业被国家教育部列入本科专业目录,开始招收该专业的本科学生。网络工程专业旨在培养掌握网络工程的基本理论与方法、计算机技术、网络通信等知识,能运用所学知识与技能去分析和解决网络工程实际问题,可在信息产业以及其他各行业部门从事各类网络系统和计算机通信系统研究、教学、设计和开发等工作的高级科技人才。根据中国教育在线网站《全国高校信息综合查询系统》,2014年我国已有258所普通本科院校(不包括独立学院、高职高专等院校)开设网络工程本科专业,开设该专业排名前三的省份分别是广东(20)、湖南(17)和河南(17).10所以上的高校有13个省份,985或211高等院校有34所。从网络工程专业在全国的分布情况来看,其主要分布在华中、华南和华东地区,由此表明该专业的开设符合区域经济发展对该类人才的需求趋势。
网络工程专业是在计算机科学与技术、通信工程等专业交叉、融合的基础上发展起来的新专业,其实用性强,服务面广,未来发展空间大,但对于网络工程专业的人才培养模式一直是全国各类高校关注的重点和讨论的热点。不同院校针对本校培养人才的目标和方向制定了不同的网络工程专业人才培养方案。对于985或211高等院校,其网络工程专业人才培养类型考虑较广,文献[4]提出把网络工程专业培养的人才分为3个层次:科研型、工程型和应用型,该培养模式较适合于具有学术性研究的985或211高等院校。从目前各类高校网络工程专业设置分布来看,近半高校为二本类地方性本科院校,此外还有独立学院、高职高专等各类院校160多所。对于非985或211院校,在网络工程专业人才培养上多趋于面向社会需求的网络工程应用技能型人才的培养。
1人才培养面临的主要问题
2014年4月,教育部副部长鲁昕在《产教融合发展战略国际论坛》表示:鼓励地方高校转型发展,同时在今后新设本科学校和更名大学时要明确应用技术型高校的办学定位。从国家层面上看,地方本科院校向应用技术型高校转型是未来发展的必然趋势,国家已经提出采取多项措施并举,力促地方本科院校转型。作为地方二本类高校,如何培养网络工程专业应用型人才是我们现在亟待需要考虑的重要问题。尽管现在很多高校已经就网络工程应用型人才的培养模式展开了广泛的讨论与实践,但目前一些重要的问题仍然十分棘手,其主要体现在以下问题。
(1)网络工程应用型人才培养模式与培养方案设计问题。
(2)理论教学与实践教学的合理安排与考量问题。
(3)与其他计算机类专业的区别及关联性问题。
(4)以就业为驱动的学生基本能力培养问题。
(5)以创新为目标的学生综合能力培养问题。
这些问题是地方二本类高校在培养网络工程专业应用型人才时所面临的重要问题,只有这些问题得到了解决,才有可能培养出具有特色的网络工程应用型人才。
2人才培养模式与方案设计
人才培养模式与人才培养方案的设计既能体现出一个专业设置的好与坏,也能表现出一个专业的办学特色。合理的人才培养模式与方案设计是培养符合社会特定人才需求的根本与基础,也是成功发展该专业的重要基石。人才培养模式与人才培养方案相辅相成,在合理的人才培养模式下设计符合社会实际需求的人才培养方案,才有可能培养出优秀的应用型人才。在人才培养模式上既要考虑内部的人才培养模式改革,又要考虑外部的社会需求驱动。各高等院校根据其人才培养目标不同,人才培养模式也各不相同,特别是地方二本类应用型院校人才培养多定位为培养应用技术类人才。2007年,怀化学院提出“三位一体”应用型人才培养模式,着重强调对学生的公共能力培养、专业能力培养和发展能力培养;同时在这种人才培养大框架下,为适应社会需求,网络工程专业首先在怀化学院提出“3+1”、“2+2”的人才培养模式,并取得了较好的成效。网络工程专业强调对应用型人才的培养,其人才培养模式与方案的设计显得尤为重要。
针对怀化学院近5年来在网络工程专业的人才培养情况和经验,在人才培养模式和方案设计上还有待进一步探讨与深入,主要表现在以下两个方面。
(1)从以往的人才培养方案修订经验方面,应把眼光放得更远,从更长远规划着手,高度凝练专业方向,注重学生能力培养,面向社会需求形成一套符合该专业发展的人才培养模式和机制,如5年一规划和两年一微调。一方面有利于学生在较为稳定的、良好的学习环境中成长;另一方面有利于教学与管理人员从中更好地发现、总结优点和不足,为今后制定更为成熟的人才培养模式与方案提供宝贵经验。
(2)从人才培养途径方面,进一步拓宽学生的学习视野,通过入学教育、课程见习、专业见习、专业实习等途径,增强学生对专业的感性认识,激发学生的学习与创新意识,制定出一种“稳基础、重实践”的人才培养模式与方案。
3课程规划与考核
专业课程规划与考核是我们为社会培养合适人才的重要组成部分。社会需要什么样的人才,我们在最初申报专业时就应该做充分的调研,了解该专业的社会需求以及对社会的推动作用。作为地方二本类高校,我们在培养网络工程应用型人才时,要以本地为中心,向周边地带辐射,培养适合以本地为中心的专门化网络工程应用型人才,促进本地及周边地带的科技、文化和经济发展。在课程规划设置上,怀化学院网络工程专业课程已做过多次修改,公共能力培养和专业能力培养两个模块比较稳定,但主要体现在发展能力培养模块。针对社会对网络工程应用型人才需求的侧重点不同,我们需要培养满足社会所需的特定类型人才,如网络规划型、信息安全型和网络管理型人才,这也正是发展能力培养模块所存在的必然性。在课程考核方面,为适应应用型人才培养目标,我们将课程考核分为3种模式,考试、考查和认证,对于理论性较强的课程采用考试方式;对于偏重实践实训性的实用性课程采用考查方式;而对于一些培训类课程或行业类技术采用认证方式。
近年来,我们在网络工程专业课程规划与考核上做过许多尝试性工作,并取得了较好的成效,从学习效果和知识掌握上看,得到了学生较好的反馈信息,但目前还面临一些问题。
(1)对一些实践性较强的课程,要通过多种途径引进一些双师型教师,或者通过校企合作方式将行业内具有丰富实践经验的工程师等技术人员请进学校,增强学生的实际动手能力。
(2)甄选专业课程,避免出现课程之间内容重叠或模糊现象、课程内容过于陈旧现象、课程体系设置不严谨现象等;在课程规划与设置时,往往因为教师参与过少、调研时间仓促、探讨不够深入等原因,出现专业课程设置不合理的现象。
(3)考核方式应该采取多样化,考试可通过纸质方式进行,也可采用无纸化途径进行,充分利用计算机和互联网资源,开发在线考试系统来实现无纸化考试;而对于课程考查,可以通过多种途径进行,比如开卷考试、网络规划、网络程序或小型应用系统开发、撰写论文和调查报告等,通过多种考核方式,充分发挥学生的优势。
4与其他计算机类专业的关系
目前教育部公布的计算机类本科专业共9个,其中对于计算机科学与技术、软件工程、网络工程、物联网工程4个专业,有关部门不限制开设这些专业的院校类型,且特别受到培养应用型人才的地方二本类院校的青睐。地方二本类应用型院校对于这些专业在人才培养定位和课程体系设置方面还存在一定的模糊性。在人才培养研讨会上,如何把这些专业清晰地区分开,如何设置不同专业相关课程,如何培养与该专业一致的应用型人才,如何突出它们各自的优势,这些问题通常会成为大家讨论的焦点。近几年来,由于很多考生不能清晰了解各专业的主要区别,在招生过程中很多学生通常会选择传统的计算机科学与技术专业,怀化学院网络工程专业2009-2013年实际招收到的人数分别为:81、50、61、43和50,招生情况不容乐观。因此,如何区别网络r程专业与其他计算机类专业,以及把握它们之间的内在关系是我们当前必须要解决的重要问题。
对于地方二本类院校,针对学校对应用型人才的培养要求以及在师资力量上所表现的薄弱性,在考虑计算机类各专业的关系时,既要抓住它们的共性,又要严格区分它们的不同点,认真规划各专业的课程体系,明确学生未来的就业去向,符合社会对各类人才的具体需求,建议如下。
(1)高度凝练不同专业的共同课程。目前怀化学院有3个计算机类专业,计算机科学与技术、网络工程和软件工程,在公共能力培养和专业能力培养这两个模块中,可以考虑设置这3个专业具有共性的一些专业基础课程。尽管这3个专业的人才培养目标不同,但它们都具有相同的专业理论基础,均可设置相同的专业基础课程并特别适合在地方二本类院校实施。一方面可以避免培养出畸形人才,比如在网络工程专业原培养方案中没有考虑算法设计与分析、软件工程等核心课程;另一方面可以充分合理地利用有限的师资力量。
(2)突出各专业在发展能力培养模块上对专业方向课程群的设置。对于网络工程专业,在专业方向课程群上要形成一种体系,既要考虑与计算机类相关的理论课程,又要考虑与网络通信类相关的理论课程,同时,也要考虑面向社会需求的网络管理、网络规划或网络安全等方向课程设置,还要避免在方向课程设置上与其他专业的重叠性。我们的最终目标是不仅要培养面向社会需求的网络工程应用型人才,而且也要注重拓宽学生未来的发展方向。
5学生应用能力培养
网络工程专业是一门应用性很强的专业,其强调对应用型人才的培养,这也是许多地方二本类院校开设该专业的根本原因。因此,要培养适合社会需求的网络工程应用型人才,就要以就业为驱动培养学生的基本能力、以创新为目标培养学生的综合能力。从怀化学院已毕业的两届网络工程专业学生就业情况看,大部分学生选择去IT企业、小部分学生选择对口事业单位、另有少量学生选择公务员或读研,就业情况较为乐观,这表明我们的应用型人才培养模式的前期探索工作得到了社会的初步肯定。但我们在学生应用能力培养工作上还有待进一步深入探讨,主要体现在3个方面:①以就业为驱动,加强实践性课程教学,提升学生的基本操作能力。尽管我们在教学计划中增加了大量实验课时,课时数已经达到教学计划总课时的25%,但很多实验等实践性项目较为陈旧,有的项目与课程理论知识点脱节,有的项目没有结合最新技术或实际工程应用,因此项目设计不仅要结合理论知识点,而且还要结合前沿技术和学生可能的就业需求等因素。②以创新为目标,重视学生课程设计、项目实训、学科竞赛、专业培训和毕业设计,提升学生的综合实践能力。目前,在创新环节上面临的问题是相当一部分学生热情不高,没有被引起足够重视,特别是课程设计和项目实训环节。因此,我们需要通过一系列有效措施对学生积极引导、有效监管,为学生营造一种良好的学习氛围,激发学生兴趣,增强综合实践能力。③加大校企合作力度,为学生进入对口企业参加培训或顶岗实习提供更宽的途径。我们已经在校企合作方面做了阶段性工作,前期工作争取每位大四学生能在相关计算机企业进行技术培训或顶岗实习,通过校企合作提升了学生专业实践能力,并且大部分学生能够找到比较称心的工作。在下一阶段,我们希望为该专业学生找到更多与专业对口的企业从事专业培训和顶岗实习,一方面进一步强化该专业学生的专业综合技能,另一方面更加明确该专业学生的就业方向,为社会培养有特色的网络工程应用型人才。
关键词:网络管理与安全课程群;综合课程设计;项目角色划分;协同设计
中图分类号:G642.0文献标识码:A文章编号:1671-0568(2013)29-0094-03
作者简介:徐慧,女,博士,讲师,研究方向为网络与服务管理;邵雄凯,男,博士,教授,硕士生导师,教学副院长,研究方向为计算机网络、移动数据库技术和Web信息服务;陈卓,女,博士,教授,硕士生导师,研究方向为信息安全;阮鸥,男,博士,讲师,研究方向为网络安全。
作为一所地方工科院校,湖北工业大学(以下简称“我校”)目前面向本科生稳步推进“721”梯级、分类、多元人才培养模式改革:针对70%左右的本科生,以就业为导向,实施以培养实践动手能力为主体、创新创业精神为两翼的高素质应用型人才培养模式;针对20%左右的本科生,培养具有一专多能、湖北工业经济发展急需的复合型中坚人才;针对10%左右的本科生,扎实推进卓越工程师项目计划,培养高素质创新型的、未来湖北工业经济发展的领军人物。在这一背景下,网络工程专业与物联网工程专业在培养方案设置和修订的过程中,考虑利用科研平台、培训、竞赛等方式,切实加强实践环节的设计,进一步推进我校“721”人才培养模式改革,并以此为契机,进行培养和提高学生的创新精神和实践动手能力的教学改革与实践。本文旨在讨论网络工程专业与物联网工程专业的网络管理与安全综合课程设计的改革实践。
一、网络管理与安全综合课程设计的定位
按照“721”梯级、分类、多元人才培养模式改革思路,我校依据学科专业特点探索实施“实验教学――实习实训――毕业设计(论文)――创新教育――课外科技活动――社会实践”六元结合的实践教学体系。在这一实践教学体系的规划下,网络工程专业与物联网工程专业的人才培养方案都明确规定六大内容的基本要求和学分,并分为基础层次(基础课程实验、生产劳动、认知实习等)、提高层次(学科基础实验、课程设计、专业实习或生产实习、学年论文等)、综合层次(设计性实验及科研训练、学科竞赛、毕业实习、毕业设计或论文等)三个层次,从低年级到高年级前后衔接,循序渐进,贯穿整个本科生培养过程,旨在增强本科生的创新意识,提高他们的实践能力。
面向网络工程专业本科生的网络管理与安全课程群,主要包括“信息安全概论”、“应用密码学”、“计算机网络管理”、“网络防御技术”、“网络性能分析”和“网络安全编程与实践”这六门专业课程。在课程安排上,“信息安全概论”课程首先引入信息安全的基本概念和基本原理,包括消息鉴别与数字签名、身份认证、操作系统安全、数据库安全技术以及数据的备份与恢复等知识点;而“应用密码学”课程则介绍密码学基本概念、基本理论以及主要密码体制的算法与应用;更进一步,“计算机网络管理”课程以协议分析为导向讲授网络管理的相关理论,包括功能域、体系结构、协议规范、信息表示等知识点;“网络防御技术”课程以统一网络安全管理能力作为培养目标,阐述网络攻击的手段和方法以及网络防御的基本原理;在此基础上,“网络性能分析”课程着重讨论网络性能管理的理论与应用;“网络安全编程与实践”课程讨论网络安全编程实现的基本技术。值得注意的是,网络工程专业的网络管理与安全课程群建设成果,目前正在为面向物联网工程专业的相关课程体系设置与教学方法改革所借鉴。
网络管理与安全综合课程设计介于实践教学体系中提高层次到综合层次的过渡阶段,作为网络工程专业与物联网工程专业本科生第四学年实践能力培养的一个重要环节,有利于深入培养相关专业本科生的网络管理与安全综合实践能力。
二、基于项目角色划分的实施方案
为了培养网络工程专业与物联网工程专业本科生的工程实践能力,网络管理与安全综合课程设计实施过程的改革思路是:采用自主团队方式,选择并完成一个网络管理与安全项目。对于相关专业本科生而言,因为是自由组成团队,项目角色划分显得尤为重要。在这一背景下,提出基于项目角色划分的网络管理与安全综合课程设计实施方案。
网络管理与安全综合课程设计并不是要求本科生在短时间内便可以完成一个很大的网络管理与安全项目,主要是希望他们能够利用已有网络管理与安全课程群的知识基础,按照软件工程的思路合作完成一个规模适中的网络管理与安全项目,提高网络管理与安全综合实践能力。基于不太大的项目规模,网络管理与安全综合课程设计的项目角色划分与相应职责见表1。
三、网络工程专业与物联网工程专业的协同设计
作为一所地方工科院校,我校自2008年开始面向本科生开设网络工程专业,并于2012年面向本科生开设物联网工程专业,同时已获批“湖北省高等学校战略性新兴(支柱)产业人才培养计划本科项目”。网络工程专业与物联网工程专业虽然是两个不同的专业,却具有一定的关联性,如何保证网络管理与安全综合课程设计的实施方案对于这两个专业的协同设计,是专业改革实践过程中需要考虑的问题。图1给出网络管理与安全综合课程设计在实施过程中网络工程专业与物联网工程专业的协同设计方案:
如图1所示,网络工程专业的网络管理与安全综合课程设计的选题主要包括四个方向,即“信息安全与密码学”、“网络防御技术”、“计算机网络管理”与“统一网络安全管理”。其基本的选题思路在于帮助本科生熟悉常用的网络管理与安全编程开发包,并掌握网络管理与安全项目实践的基本技术,为将来从事网络管理与安全方面的研发工作打下一定的基础,各方向的参考选题见表2。
更进一步,较之网络工程专业,物联网工程专业具有更强的整合性与自身的特色,见图1,物联网工程专业的网络管理与安全综合课程设计的选题主要包括两个方向,即“物联网安全”与“物联网管理”,各方向的参考选题如表3所示。[1,2]
按照我校“721”梯级、分类、多元人才培养模式改革思路,作为实践教学体系中提高层次到综合层次过渡阶段的一个重要环节,网络管理与安全综合课程设计在改革实践过程中,考虑采用基于项目角色划分的实施方案,并尝试实现该方案在网络工程专业与物联网工程专业的协同设计,同时给出这两个专业不同方向的参考选题。
参考文献:
培养出来的学生具有专业基础扎实、后劲强的特点,然而由于太过于注重理论基础的研究,缺少实践环节的训练,在实践操作能力上有所欠缺。因而学生往往需要进行校外实训或进行岗前培训后方能胜任工作,但由于其文化水平较高和拥有高深的理论知识及较强的学习能力而受到企业的欢迎。高职院校在学生培养过程中则更注重实训环节,大多高职院校以学生“理论够用,实践操作能力较强”[4]作为培养目标。因为学生实践操作能力较强,毕业之后能够马上胜任本专业某个岗位工作,且薪资要求相对较低,因而特别受用人单位的欢迎。这对处于两者之间的大专院校来说,则面临很多压力,处于比较尴尬的境地。一方面,随着学校的发展,以前好多老的专科学校均已升格为本科,剩下不多的专科学校也大多有升本的想法,因而人才培养在模仿本科模式,但教学时间却只有三年,成为本科的“压缩饼干”;另一方面,有部分专科学校看到了高职院校的成功,因而又转向学习高职院校的办学模式和方法,但教师和办学体制上却存在很大差异。高职院校教师大多有行业背景,而且在学生培养过程中注重与企业紧密联系,通过派遣教师和学生到企业顶岗实习、实训,从企业聘请工程师到企业讲学,企业在学校开设实训基地,与企业联合办学等多种形式,使培养出来的学生一毕业即可上岗,大受企业欢迎;但以上这些在专科院校中却很难做到,同时在引进新教师时仍大多遵循以往模式,即从一所学校毕业即到另一所学校任教,根本谈不上企业经历和行业背景。因而造成大专学校培养出来的网络工程专业学生理论功底不深厚,专业动手能力不够强,难以就业的局面。为了改变这一现状,培养出适应市场需求的新型网络人才,我们需要寻找一条适合大专院校网络工程专业的培养模式。
专科院校网络人才培养模式设计构思
培养模式是指在一定的教育思想和教育理论的指导下,为实现培养目标而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式,并在实践中形成一定的风格或特征,具有明显的系统性与范型性[5]。对于专科院校网络工程人才培养模式,我们可以从以下几个方面来进行设计构思:
1树立新的专业理念我们要改变专科学校学生在理论和实践方面都不够精深这一现状,树立一种“理论向本科看齐、实践向高职看齐”的新的专业理念,同时把一专多能作为培养目标,本着“专业教育、职业教育、综合素质、就业创业”的专业建设思路,来对网络工程人才进行培养。想办法把原来的劣势转化为优势,根据学生情况,分梯次、分小组、分方向和分目标进行培养,使培养出来的学生具有计算机网络技术、网络操作系统、网络设备管理以及网络系统开发等理论知识,同时具备网络系统管理与维护、网络信息建设,能够立足于中小型网络组建等操作能力的高等技术应用型人才。
2多渠道、多形式构建实践教学体系网络工程专业是一门实践性很强的专业,必须加强对学生实践技能环节的培养。我系主要通过几个途径来加强对学生的实践训练,取得了很不错的效果。(1)按照由浅入深,不断深入的教学规律,构建了包括基础型实验、综合设计型实验和研究创新型实验等三个层次的实验教学模式,形成了包括见习、实习、实验、校内实践锻炼、网络课程设计、“四个一工程”(“四个一工程”是我校自创的校内实训环节之一,用以训练和考察学生的综合职业能力。网络工程专业四个一包括:一份工程项目报告、一份网络规划方案、一份网络课程设计、一份技能成果展示)、课内外创新设计等主要教学环节,加强理论知识与实践环节的结合。(2)创设学生学习兴趣小组。同学们可根据自己的学习兴趣,自由组建多个兴趣小组,系里指派指导教师并提供相应的学习场所,定期进行学习交流、探讨专业知识或让大家共同帮忙解决自己所遇到的难题。(3)学生轮流参与系里实验室的组建、日常维护与管理工作。同时利用学校校园网,组建网络工作小组,对校园网进行日常管理和维护,了解整个校园网的组建及工作过程,帮助学校教师和学生解决日常网络问题。让学生在学习理论知识的同时,拥有一个很好的实践平台,既深化了理论的学习,又解决了很多在实际操作中才会遇到的问题,使专业技能得到提升。(4)成立大学生创业中心。在本专业中组织一批比较优秀且有意于独立创业的学生成为创业中心成员,由创业中心面向校内和校外承接一些计算机相关项目,交由创业中心成员或系里其他同学一起完成,这样提前让学生接触实际问题,解决实际问题,与市场需求接轨,提升了学生今后创业的能力。(5)专题讲座。采用定期和不定期相结合的形式,邀请学校专家和行业优秀教师、工程师、技术人员为学生举办各种专题讲座,拓宽学生知识面,了解市场及行业最新情况。
3加强校企合作,紧密联系市场高校培养模式应符合社会需求和经济发展的需要,培养出的学生只有得到社会和用人单位的参与和认同,才能确保培养计划的针对性和适用性,同时才能保证培训过程的有效性和合理性。我校通过与多家企业建立校企合作关系,对学校设备设施的使用和管理注入企业的建议,使之更加符合实际需求,并在校内形成一定的企业氛围,增强学生与企业人员的接触。同时把企业作为网络工程专业的校外实训基地,组织学生到生产现场进行实习操作,增加他们的实际感受,解决一些书本上没遇到过的问题。再者,学校组织专职教师利用署假到企业顶岗实习,专职教师通过在企业的锻炼得到了很好的训练和提升,而企业的工程技术人员又同时成为学校的兼职教师,双方相互探讨,共同提高。这种校企合作的培养模式,使学校与企业互动,生产与学习结合,培养学生的职业能力,学生毕业后可直接上岗,深受企业的欢迎。
专科网络工程人才培养实施方案
1优化课程结构在对课程体系进行设计时,我们参考了美国学者多尔的后现代课程标准“4R”,即丰富性(Richness)、循环性(Recur-sion)、关联性(relation)、严密性(Rigor)[6]。同时以素质教育为根本,突出专业理论知识和技能,整合课程内容,以模块化设置课程,使设计出的课程体系具有前瞻性、针对性和可操作性[7],做到理论够用且可提升,专业素质较好,实践技能够强。我校在课程设置结构上,分为公共基础课程、专业基础课程、专业核心课程、素质教育及个性选修课程4个模块。课程主线将以思科网络技术学院网络类课程和JAVA程序设计开发两条主线进行课程设置。公共基础课程:高等数学、英语、计算机基础、思修与法律。专业基础课程:计算机组装与维护、网络概论、C语言程序设计、动态网页设计、局域网组建、专业英语。专业核心课程:网络操作系统配置与管理、交换机/路由器的配置与管理、TCP/IP协议、网络安全、智能大厦与综合布线、网络维护与故障诊断、Linux网络操作系统管理、网络安全技术、关系数据库与sql、JAVA程序设计、J2EE、工程造价等。素质教育及个性选修课程:三维动画制作、电子商务、网络办公系统开发、数据备份与恢复技术。
2更新教学内容计算机行业的特点决定了教学内容必须跟上技术及发展的需要,教师所教授的东西不应该是学生学后发现早已过时、一无所用的知识。因此,在教学内容的设计上,我们坚持“新、精、实”的原则。“新”即教学内容是当前学科和行业需求前沿,教法上要有创新;“精”即讲授内容要突出精炼、精华,不需要太多无用的东西;“实”即所教内容要与实际相结合,让学生学有实用,能够解决实际问题。同时通过自编理论教材和实验教材来尽量做到内容的精练和实用,有针对性,突出重点。
3转变教师教学思路,创新教学方法改变传统上课方式,教师在教学过程中结合课程特点,充分利用框架式教学法[8]、项目式教学法[9]等教学方法。教师在专业课授课过程中,不仅仅是传授专业知识,同时向学生传输行业知识,讲解最新前沿技术,了解行业动态。同时,通过形式多变的课堂组织形式和方法有意识地培养学生的创新意识、自学能力和独立思考解决问题的能力。充分发挥学生两委会、创业中心、计算机协会、学生创业团队的作用,开展丰富多彩具有创新性的计算机技能大赛、学生周末大讲堂、科技文化周等活动,在丰富学生课余生活的同时,提高专业技能。
4建立多元化的评价标准结合所授课程特点,改变传统的笔试方式,建立以学生能力为本,质量和技能为主,重视学生思维过程的多元化评价机制。例如采用项目答辩、现场综合实验、项目组现场施工等考核方式对学生期末成绩进行考核。同时,在考核过程中,重视平时成绩的积累和过程的考核,避免学生利用期末”临时抱佛脚”的现象发生,激发学生的学习兴趣和自我学习的能力。
以就业为导向,实施学历+技能的培养方式
在有关文献[10]中提出了“1+X”人才培养新模式,即使学生在获得“1”个学历的同时,具备获得“X”个技能认证证书的能力,从而提升学生综合素质和就业能力。同时,有关文献[11]针对网络工程人才的培养及学生毕业后的去向问题也提出了一种“3+1”的培养模式,即根据学生的就业意向进行分流培养,这些较好的培养经验我们都可以借鉴。针对我校网络工程专业及学生的特点,我们鼓励学生在校期间考取社会认同度较高的“网络管理员”、“网络工程师”、“CC-NA”、“CCNP”等网络相关资格证书。
关键字:CDIO模式;教学改革;网络工程课程群
1国内外网络工程专业课程群现状
1.1国外现状
国外普遍采用“宽口大类”专业设置方式,专业划分较粗,无网络工程专业。这反映其本科培养目标是面向较宽的应用领域,有些学校甚至在硕士研究生阶段才明显地体现出专业的差异或偏向。重视基础理论,包括数学基础的培训,重视基本能力的培训(课程设计和实践部分的分量较重;考试所占比例较轻)。
国外计算机网络相关的课程的开设情况:本科网络课程数量少,授课内容多数属于综合性专业基础课。硕士生网络课程较多,某些学校本科与硕士生课程可共选,本科网络课程属于综合性和基础性课程,硕士生的网络课程较强调计算机网络的不同技术侧面。
1.2国内现状
国内大学在专业设置问题上同时存在“宽口大类”与“窄口小类”划分两种模式,而我国现状是“宽口大类”的“计算机科学与技术”和“窄口小类”的“网络工程专业”并存的局面,不同专业设置思路,对计算机网络技术相关的课程设置必然会不同,差异很大。
国内有网络工程专业的学校,网络工程设置基本分为两大类,一类是设在计算机科学相关学院,另一类是设在通信类相关学院。表1列出国内一些有网络工程专业的学校的情况。
表1国内开设网络工程专业情况
1.3国内外网络工程专业课程群情况小结
计算机网络技术是源于计算机科学技术和通信技术并涉及多学科而发展起来新兴学科分支,已经很难用计算机科学与技术或通信技术覆盖其技术内涵,从某种意义上讲,已经羽翼丰满,具有相对的独立性。现设置的“网络工程专业”容易误导为“建网专业”,远不能适应培养“计算机网络技术本身和广泛的网络应用”专业人才的需要,宜把它看作一个独立的分支学科或作为“宽口大类”的“计算机网络专业”来探讨和建设。在计算机专业和计算机网络课程的设置上,国外、港台大学较重视实践教学环节,配合课程教学都设置较多的课程设计和实验环节,有利于培养学生分析问题、解决问题的能力,对学生进行素质教育,值得借鉴。
2网络工程专业课程群建设方案
2.1网络工程专业定位
经过多年的毕业生就业情况跟踪和调研,以及对网络工程专业培养人才的分析,按照2:7:1的比例进行人才培养,即20%的毕业生应该继续深造,攻读研究生;70%的毕业生应该从事与本专业相关的工作;10%的毕业生毕业后从事他(她)喜欢的工作。同时按照网络设备研发,到利用网络设备构建网路,再到在网络上开发相关系统的过程,我们培养相关网络工程师,如图1所示。
图1网络工程专业培养人才定位
针对前面的分析,网络工程培养的目标和定向为:
(1)培养进一步深造的学生,目前网络工程专业的毕业生考研率为10%左右,今后三年考研率要达到20%。(2)针对IT企业,首先针对网络设备研发制造厂商,如:华为、中信、迈普等企业,每年为这些企业输送到这些企业参与研发的在毕业生总数的5%,同时为这些企业输送15%的毕业生到这些企业参与设备测试,成为这些企业的测试工程师。(3)为华为、迈普、锐捷等网络设备厂商提供20%的毕业生,参与这些企业的售前售后服务,成为这些企业的研发测试、销售部门的组网与配置工程师和维护工程师。(4)为各个行业的相关部门培养网络管理技术人员。根据这几年毕业生统计分析,网络工程专业大约有5%左右的毕业生,毕业后到银行、税务、公检法等部门,担任这些部门的网络管理技术人员。(5)每年大约30%的毕业生,到一些IT高新企业和一些事业单位,成为这些企业和部门的网络应用平台的开发人员。
2.2课程群方案设计
2.2.1设计理念
根据工科人才培养注重综合素质,教育模式正朝着综合化和个性化的趋势科学发展,按照CDIO工程教育理念,围绕着学生“成长、成材和成功”的目标,注重培养学生在扎实理论基础上的较为过硬的实践能力和解决问题的思路及方法;注重提高人文素养与科学素养为内涵的学生的综合素质;注重培养学生的技术知识和推理能力,拥有职业能力和正确态度,具备工程技术能力、自主学习能力、“三创(即创意、创新和创业)”能力、组织及协同工作能力、系统调控能力和综合竞争能力为目标,构建适合学生终身发展(学习)的创新人才培养方案。
2.2.2模式设计
我们学校的网络工程专业主要定位在计算机科学大类下的计算机网络应用技术。将网络工程专业分为网络设计与服务和网络应用开发两个方向。同时,在网络设计与服务又按照“网络设备开发”、“网络测试”和“网络系统集成”三条主线培养人才,在网络应用开发方向中又按照“基于.NET方向”和“基于JAVA方向”两条主线培养人才。学生可根据自己的兴趣爱好来选择专业方向和技术主线。其中网络测试方向是国内第一个将网络测试引入本科教学课堂,是第一个和国际知名企业合作开发的专业。
2.2.3优化网络工程专业培养模式
我校的网络工程专业从2008年开始就在准备实施CDIO工程教育模式,2009年正式开始实施。该专业学生的培养立足我国信息产业和计算机科学技术发展的需要,结合创新工程教育的社会需求,通过专业建设与行业应用的紧密结合,在“课堂内+课堂外一体化创新环境”中,在真实的“构思设计实现运作(CDIO)”过程的工程背景下,构建分方向培养网络工程应用型人才的CDIO创新工程教育模式。培养的学生具有扎实的理论基础、创新能力、工程技术能力和综合竞争能力,尤其是项目组织、设计、开发和实施能力,以及较强的沟通能力和协调能力。
2.3网络工程课程群建设
2.3.1建设思路
网络工程专业长期以来高度重视教学内容和课程体系的改革。根据学校对本科人才培养的定位,积极摸索高等学校扩招后人才培养的模式。进行课程体系、教学内容、教学方法和教学手段的改革。分模块设置课程,引入新的课程设置理念,明确每个模块的作用,突出不同的方向特色。合理解决课程内容的衔接,将新知识、新技术引入课程教学之中。特别在学生实践能力的培养方面,探索出一套切实可行的办法,将科技大赛、学生创新项目等和学生第二课堂结合起来,将工程理念传授给学生。
2.3.2建设目标
按照“夯实基础、加强动手”的原则,进一步进行课程体系改革。课程体系的改革更有针对性,更适应信息产业、地方经济建设和网络行业的需要;课程内容的改革有利于提高学生对新技术的应用能力和创新能力培养。保持已有的优势和特色,进一步提高教学质量,争取获得更多的教学成果。
课程建设。重点建设“计算机网络”、“网络设备配置与管理”、“《网络服务配置与管理》”“网络系统集成”、“网络测试技术”和“Web应用开发技术”等课程。
教材建设。出版系列规划教材,已出版的有《网络服务配置与管理》、《网络设备配置与管理技术》、《网络系统集成》、《网络测试技术》。
2.3.3具体措施
(1)优化课程体系。按照“以网络应用为核心,向网络设计与服务和网络应用开发的相应知识点逐步扩张”的一体化课程体系设计原则进行实施。图2为网络工程专业的工程能力培养计划和课程体系鱼骨图。本专业课程体系按照CDIO理念,通过项目将知识、素质和能力结合起来。将CDIO项目按规模和范围划分为三级:一级为包含本专业主要核心课程理论和能力要求的项目;二级为包含一个课程群理论和能力要求的项目;三级为单门课程内为增强该门课程能力与理解而设的项目。如图4所示。
图2网络工程专业的工程能力培养计划和课程体系鱼骨图
(2)建立“基础综合研究创新”的多层次实验教学体系。
网络工程专业非常重视实践环节的建设,建立完成了“基础综合研究创新”的多层次实验教学体系。建立了以计算机网络、网络设计及系统集成、网络服务配置与管理、网络安全技术、网络存储技术、网络协议与分析和网络测试技术为主线的完整网络设计实验教学内容;建立了以网络应用技术、网络设备配置与管理、网络系统设计、网络测试为主线的完整网络系统应用设计与开发的实验教学内容;并基于这两方面内容建立了多角度、多层次、全方位地体现网络设计与应用的实验教学体系结构。根据不同培养阶段的需求,不同的培养目标采用分层次地对学生进行因材施教并制定了与之对应的实践方案,确保实验室能够在最大程度上发挥作用。
3结束语
经过两年的改革调整,已经初具成效。现在我校的网络工程专业是四川省省级特色专业,网络测试作为一个方向,创新性的引入教学体系。这两年网络设备生产厂商对网络测试人员需求与日俱增,而国内还没有几所高校开设相关方向的课程,我校网络工程专业与美国SIGMA公司联合在大四学生中培养相关的工程师,受到了企业的好评。目前网络测试人才就业已经远远超过传统的网络集成。美国劳工部统计局2006年报告对美国网络系统与数据通信分析员人员(设计,测试与评估企业信息系统)2004—2014年需求预测结论:相关人才需要量将增加54.6%,在IT行业中人才需求增加比例占第2位。
参考文献:
[1]顾配华,沈民奋等.从CDIO到EIP—CDIO[J].高等工程教育研究,2008.
[2]李飞.结合CDIO工程教育理念构建培养网络工程人才教育平台[J].教育理论与实践,2009(10).
在制定考核制度之前,首先要明确网络编辑的业务职责和基本素养,进而才能依据“工作量考核”和“行为考核”制定出合理的评判标准。
网络编辑的基本素养决定了其是否是一个合格的网络编辑,是否有能力从事这项工作。因此,在实际的考核过程中,要把基本素养排在第一位。网络编辑和传统媒体编辑有一个共同点,就是他们在整个新闻报道链条中位居二线。网络编辑在工作中必须具备和传统媒体新闻编辑一样的素养,即能对稿件做出合理的判断、取舍和修改。
首先是对新闻价值的判断:对于编辑来说,保证新闻的真实性是第一位的考虑,虽然网络编辑所面对的信息大都已经是新闻成品,但是这并不意味着网络编辑就没有把关责任,对于重大和敏感的信息,求证和把关的工作一丝都不能减少;其次是文字处理和文字表达的能力:编辑在选稿、编稿和改稿的过程中,无时无刻不在跟文字打交道,一条被大量信息埋没的新闻,在编辑的手中可以起死回生,获得巨大关注;第三是较强的思考和筹划能力:网络编辑如何保证信息的公正和网站整体信息的平衡,这也是需要掌握的技巧;第四是较强的落实和操作能力:网络编辑最忌眼高手低,除了一些基本的软件操作能力,还要有快速解决问题的能力,以及与网站其他部门的协调能力;第五是不断学习的能力和人品修养、职业道德水准的不断提高:网络媒体发展迅猛,新技术层出不穷、新问题不断涌现,网络编辑只有不断学习才能跟上时代潮流。
网络编辑的业务职责主要包括三个部分:内容职责、用户职责、经营职责。
第一、内容职责。网络媒体信息来源丰富,网络信息的表现方式多种多样,如何在信息的海洋中选取适合本网站传播的信息,非常考验编辑业务能力。在内容方面,网络编辑的业务职责主要涵盖对图文、音视频信息的选择、编写、推介和整合四个方面。
网络编辑的内容业务职责可以通过量化的方式进行考核。量化考核的指标设置应该是以网站追求的最终结果和离结果最近的指标为核心考核指标。因此,几乎所有的网络媒体都把点击量和信息量、专题量作为对网络编辑业务考核的最重要指标。
第二、用户职责。网络编辑的用户职责是从内容职责延伸出来的,最终决定了内容职责的完成情况。对于大众媒体来说,用户的竞争是媒体竞争的核心要素,网站只有掌握大量的核心用户,才能提高媒体影响力。随着社会化媒体的发展,自媒体迅速崛起,用户也可以直接参与网站的内容生产。网络媒体之间的竞争重点也由内容竞争逐渐转向用户的竞争。
互动性是网络媒体的重要特点,与网民互动的主体就是网络编辑,从这个意义上讲,网络媒体不仅负责网站的内容生产和整合,也在一定程度上担负着网站客服的工作。网络编辑的一举一动,对于用户的去留起着至关重要的作用。网站可以根据实际考核需要,统计出一段时间内新用户的增加量、用户的登录量、用户的内容生产量等,网站可以将这些数字与网络编辑的考核进行挂钩,促进网络编辑履行用户职责。
第三、经营职责。近年来,网络媒体的竞争日益加剧,盈利能力和经营额的增长也成为判断一个网站实力的重要标准。网站的经营是一个系统工程,不能单靠网站内部设立的经营部门来承担经营指标,所以很多网站的网络编辑往往要在承担内容采编指标的同时,承担一定的经营职责。网络媒体的内容编辑质量、点击量以及用户的数量与网站的广告效果、内容增值经营项目息息相关,给予网络编辑一定的经营指标考核压力,有助于增强网络编辑的盈利意识以及他们与经营部门在内容方面的配合意识。
网络编辑的经营职责包含两个层次:一个是内容本身的经营考核。从网络媒体的长尾阅读理论来看,网站内容本身所能带来的回报主要是企业广告效果的提升。一条点击量巨大的新闻可以带来企业广告的延伸阅读,一个点击量巨大的新闻栏目,也有利于吸引企业进行广告投放;第二是内容增值的经营考核。部分网站开通了手机报、电子报等收费项目,直接将内容销售给用户,从而为网站带来收益。
针对编辑的经营职责,在考核的过程中也可以通过量化的方式来考核。比如通过考核广告的点击量给编辑一定的分成,如果是配合经营部门策划的专题页面,则以广告客户的满意程度为考核指标。内容增值的考核则更加直接,因为用户是否愿意以付费的方式订阅网站的内容产品与网络编辑采编质量密切相关。因此,越来越多的网络媒体把网络编辑的考核同增值盈利指标捆绑起来,促进内容增值收益。
完成价值交换的过程
通过对业务职责和基本素养的考核,确定网络编辑该拿多少工资,实际上完成的是一种价值交换的过程。价值交换是否合理,最重要的标准是结果能否完成等价交换。网络编辑完成工作任务是对程序、过程负责,网站收获网络编辑的工作结果是对价值、目的负责。网络编辑的考核以结果为导向,就可以对网络编辑的工作职责进行科学评判。