医药营销实践教学系统优化
医药营销实践教学系统是高校医药市场营销专业教学系统的有机组成部分，是提升医药营销专业学生职业技能的重要环节，在市场营销教育系统中具有举足轻重的地位。随着社会对医药营销人才需求的加剧，高校医药营销专业实践教学系统的完善与优化成为具有重要意义的课题。构建合理的医药营销专业实践教学系是切合医药组织对营销专业学生综合能力提升的需要，也是高校提升自身办学水平的必然选择。现代管理学理论中系统论的思想和内涵，为高校人文社科类专业实践教学体系的构建提供了良好的要素、板块和结构理论。
一、医药营销实践教学系统的构成
对于医药营销实践教学系统的构成，存在不同的观点。总结来看，对高校医药营销实践教学系统的构成的探讨主要有以下种观点。首先，张慧英等认为医药营销专业实践教学系统是以相应的软、硬件教学环境和实践教学质量监控系统为保障，通过相应实践教学内容、教学方法和教学环节而形成的教学系统。其次，鲁志鸿等提出医药类院校营销专业应着眼于培养既懂医药又懂营销的复合型人才，从课程设置、教学模式及方法等方面凸现实践教学中医药特色，而构建的教学体系。再有，师东菊等认为应根据培养目标的能力因素和岗位需求，筛选学科中与培养专业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容，配合实践教学，形成以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的实践教学系统。
综上，医药营销实践教学系统是以用人单位需求为导向，以实践师资、实训基地等核心资源为基础，具有目标子系统、内容子系统、条件子系统、管理子系统和评价子系统构成的复杂动态系统。
二、对医药营销实践教学系统的系统分析
1.医药营销实践教学系统内外环境
医药营销实践教学系统是一个动态复杂的系统，作为学校教学系统的子系统，与理论教学系统、学校管理系统、社会需求系统等其它子系统密切配合、互相推动，在不断变化中构成一个有机整体所示。
依据系统论整体性原则，医药营销实践教学系统由若干相互依赖相互联系的子系统组成，以实现系统的整体功能。医药营销实践教学系统作为高校教学系统的重要组成部分，首先要加强医药营销实践教学系统与外部环境的联系，适应系统外部动态的环境，调整自身的运行，共同提升学生的职业素质、实践能力、职业态度等。尤其市场营销是一门实践性很强的应用科学，更加需要构建一个多方主体参与、有效整合多方资源、动态自适应的运行系统来构建实践教学活动的整个价值链条，以完成实践教学系统应担负的职责。因此，医药营销实践教学系统必须处理好与其它系统的合作关系，更好实现实践教学活动的系统价值。
医药营销实践教学系统由多个要素构成。各个要素能否协同运行，是高校医药营销实践教学系统构建成功与否的重要标志。各种要素只有通过有效机制结合在一起，才能共同形成一个能健康稳定运行的科技创新系统，才有可能不断涌现多种创新成果，以实现科技创新活动应有的经济与社会效益。一个高效的医药营销实践教学系统可以划分为内外两条运行主线。内部运行主线为“师资队伍建设——实践基地建设——实践条件改善——产出提升——主客体自主性加强”的实践教学内在质量提升；外部运行主线为“师资队伍建设——实践基地建设——实践条件改善——产出提升——用人单位肯定——系统资源加强”的资源加强过程。
2.医药营销实践教学系统的内部协同
（1）加强理论教学与实践教学的协同。理论教学和实践教学是培养医药营销人才的最为重要的途径。理论教学是实践教学环节提高学生实践能力的基础，实践教学又为理论教学的巩固和提升提供支持。在医药营销实践教学过程中，要实现两者的有机结合，实现两者的协调，使两者互相支持，实现医药营销理论知识的学习与实践学习的阶段化与一体化。
（2）医药营销实践教学与教学管理体制的协同。高校应该尝试建立能够为医药营销实践教学系统提供良好服务环境的教学管理体制，为实践师资提供良好的工作条件与生活条件，激发他们投身实践教学的积极性，从而保障医药营销实践教学活动有效进行。
（3）医药营销实践教学与用人单位需求的协同。医药营销实践教学是为了能够提升学生专业技能，让学生毕业后更好的服务企业。高校进行医药营销实践教学时，要遵照用人单位的需求，实现医药营销实践教学产出与系统服务对象需求的有效对接。例如，可以引入用人单位参与式的实践教学模式，充分发挥医药营销用人单位的能动性。
三、医药营销实践教学系统优化的基本思路
高校医药营销实践教学系统建设是集实践基地建设、师资队伍建设、用人单位共同于一体的培养符合社会需求医药营销人才的价值创造活动，系统优化的主要目标就是提高整体效益。医药营销实践教学系统优化应当重点围绕实践基地甄选、师资培养、模拟软件应用、用人单位参与以及高校实践教学管理体制5个方面进行相应建设。
1.完善医药营销实践教学特色基地建设。高校要充分发挥自身人才和科研优势，有意向甄别选择符合医药营销专业实践要求的医院、医药经营企业和医疗设备经营企业，构建符合本专业培养目标的医药实践教学基地。同时，要不断探索与实践基地合作的方式，寻求和巩固双方互惠的利益点，提高实践基地的实效，提升基地的医药营销特色差异化能力。
2.培养高素质的实践师资队伍。医药营销特色实践系统师资队伍建设是医药营销实践教学系统建设的核心内容。优秀的实践教学师资人才是建设一流实践教学系统的重要保障，是提升特色差异化实践教学系统能力的基础。因此，必须实行人才战略，制定以医药营销特色为方向的实践师资培养计划，以带头人为核心，以优秀特色实践教学师资团队建设为目标的人才培养计划。实施高校医药创新人才队伍建设，必须重视具有营销背景的核心人才的培养，同时还要注重团队结构和梯队设计，整合多方资源，培养高水平的医药营销实践教学师资队伍。
3.引入沙盘商战模拟软件系统。借助信息化技术的进步，引进沙盘商战模拟系统，促进实践教学系统的拟真性。在网络化、数字化、信息化的时代，管理类专业实践教学手段必须要不断变革，具备先进管理理念和很强实战性作用的ERP沙盘模拟、分销与零售管理沙盘等已被越来越多的高校所认同和接受。通过ERP沙盘等模拟实验，能够提供实战性的环境和调整，切实增强学生的综合实战能力。目前，很多企业开发的沙盘模拟实验系统受到欢迎，不少高校纷纷购进使用。
4.构建用人单位参与型的实践教学体系。有些学科在学校内进行“围墙内”的模拟即可，但有些学科很有必要到实际的市场环境中进行综合性教育与训练。作为毕业生需求单位，医院及医药经营企业是医药营销专业学生未来主要就业单位。高校要与其开展广泛和直接的合作，促进与师资、学社的流通，以便有针对性地培养重点，减少实践系统资源的浪费。高校要以市场为导向，通过医院及医药经营企业参与实践教学系统，不断提高医药营销学生培养的匹配性。用人单位参与型的实践教学体系构建要充分发挥用人单位的资源优势，给学生创造实战型实践机会，开展观摩、顶岗、等多种形式的实践活动，促进医药营销学生的实践技能、职业价值观等提升。
5.创新医药营销实践教学管理体制。高校应该进一步树立满足用人单位“需求”的导向，重视学生的就业技能，更好满足用人单位的需求。能否适应新要求不断优化完善医药营销实践教学系统管理机制，关系到高校能否健康良好的运行。因此，要理顺各相关实验实、其他相关支持部门、教学基地、学校行政管理部门的关系；优化各种实践教学资源的配置，对医药营销实践教学系统内资源进行统筹有效的管理；引入用人单位参与，建立合理的实践教学评价与监督约束机制；创新校内外实践教学管理部门之间的协调、互动机制。
总之，开设医药营销专业的高校必须重视社会需要，以用人单位需求为导向，从实践师资、特色基地等核心资源强化和子系统间优化等多个层面，不断提升医药营销实践教学系统的整体效能，为我国医药产业培养更多优秀的营销人才。
参考文献：
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[关键词]教学方法改革“一主、两辅、三结合”教学模式
[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1009-5349（2014）07-0231-01
中药市场营销学是以市场营销学理论为指导，研究医药企业如何以消费者需求为中心，把能够满足消费者需求的药品或医疗服务送到消费者手中，最终获利的一门学科。具有较强的实际应用性，是市场营销学的新发展，隶属于管理学范畴。吉林农业科技学院中药学院开设的中药市场营销学课程，是中药资源与开发专业、中草药栽培与鉴定专业及中药学专业一门专业选修课，由于培养目标不同，课程设置在40―48学时之间。结合吉林农业科技学院的教学实践，探讨中药市场营销学课程的教学方法改革与创新，力求为医药行业培养更多高层次、复合型、应用型的人才，进而更好地为中药产业产、购、销一体化服务。
一、中药市场营销学教学现状
1.教学方法陈旧、老化传统的教学方法仍在教学过程中占据主导地位。一是教师采取灌输式教学，学生被动听讲，学生缺乏主动性，积极性不强；二是采取作业学习法，教师布置作业，学生死记硬背，缺乏活力。
2.教材专业性不强。从目前各大院校所使用的教材来看，绝大部分的教材在编写过程中还是沿用以往以市场营销学教学理论为指导，个别章节中添加医药营销案例，教材新颖但实用性不强；或者在教学过程中直接采用市场营销学教材，缺乏适合于医药市场需求的专业化教材。
3.教学条件还有待改善。虽然各大院校加大了教学设施的投入力度，多媒体教学已经广泛采用，但是专业化的营销实验室、模拟实验室很少，无法满足教学需求。
4.从人才需求来看，对于市场营销专业需求一直居高不下，而既懂药又懂营销的人才少之又少。
二、中药市场营销学教学方法改革的几点做法
（一）以学生中心，加大复合型人才的培养
随着社会的进步，传统的教育观念已无法适应现代教育需求，现代的学生早已不是以往的被动接受知识的学生，当今的大学生更有思想、更有创新意识。中药市场营销学课程组，多年来坚持以学生为中心，构建良好的师生关系。一是通过设置独立小组，把全班学生分成若干个小组，课前根据授课内容布置不同的营销模块；二是通过课堂讨论、提问、学生讲台授课，使课堂充满活力，让学生参与其中，提高其参与营销活动的能力和技巧。
（二）加大基础教学实施投入，满足教学需要
一是学校要加大市场营销学实验室、模拟室的建设力度，充分利用多媒体授课方式，提高学生感官认识；二是研发优质课件，图文并茂反映现实中医药企业销售环节，让学生参与其中；三是加强网站建设，拓宽资源共享渠道，将教学的内容、研究成果、教案、大纲、录像上网，使学生在不同时期、不同地点都能获得资源，提高其自主学习的能力；四是完善教材建设，组织专业性的编审委员会，通过调查研究，在市场营销理论的指导下，真正做到编写适合于医药营销企业需求、从事营销行业各类人群需要的专业性教材。
（三）加强教学方法改革，制定科学合理的教学模式
1.坚持课外实践与顶岗实习相结合
一是充分利用节假日、业余时间，到各大商场进行实践锻炼，明确目的和要求，提高其吃苦耐劳、合作和团结意识。二是利用院内教学实习或者各类文化社团活动，让学生参与其中，感受营销带来的乐趣，提高其销售能力和技巧。三是同各大医药企业或医药贸易公司合作，对应顶岗实习，将理论与实践相结合，提高学生就业能力及适应社会的能力。
2.形成理论教学、案例教学、情景教学相结合的教学模式
一是坚持理论教学，充分利用中药市场营销学的基本理论，针对不同的学生，进行个性化培养，认真研究中药市场营销变化规律，加深学生对理论知识的理解和掌握，使理论与实践做到有机结合，为其他教学方法打下坚实的基础；二是提高案例教学的应用，针对现实生活中出现的各类案例，进行学习、研究、分析，缩短理论与现实的差距，激发学生判断问题、分析问题、独立解决问题的能力；三是设置情境，使学生置身于其中，真正感受到营销给予的快乐、迷茫、苦闷，使其不断地开放自我、放松自我，提高其适应社会的能力；四是做到三者结合，为中药市场营销学教学方法改革服务。
三、确定中药市场营销学“一主、两辅、三结合”的教学模式
论文关键词：医药企业，市场营销，DTC模式
一、医药市场营销的DTC模式及其特点
所谓DTC(Direct-to-Consumer)营销模式，指的是直接面对消费者的营销模式，它与传统的金字塔形的层级制不同，这种营销模式直接以终端消费者为目标。这种营销模式较早在美国出现，而后成为一种全球化的销售模式。在一些发达国家，一些大型制药公司都不同程度地采用这种新型的营销模式。DTC营销模式在扁平化趋势下使营销活动进入到一个崭新的阶段，尽管这种营销模式在工场手工业阶段或许是唯一而普遍的销售模式。但在信息高速发展的今天，这种营销模式的复归则并不是一个简单的回到从前”的过程，而是一种否定之否定的前进和上升。那么，医药市场的DTC营销模式有什么特点呢？
首先，终端消费者主要是身患某种疾病而渴望健康的人。当然，作为营销对象，也可能并非患者本人，而是患者的朋友和亲属，甚至是医疗服务人员。
其次，作为一种新型营销模式，DTC营销的主体是药品生产企业而非医药销售企业。一旦医药产品转入到一般药品流通渠道医药企业，则不再是DTC营销模式。
再次，DTC营销由于生产者与消费者之间的联系中省略了许多的中间环节而使沟通反馈更加直接，因而信息流通迅速。
二、医药市场营销DTC模式带来的挑战
诚然这种营销模式具有如上特点，但是同时亦给生产企业和消费者带来了更高的要求。对生产企业来说，从产品质量监控、社会责任、信息化程度、营销队伍素质、机构与权限分布等各个方面都有着严格的要求。
第一，药品质量监控。药品生产的质量要求远远高于一般商品，这不仅是医药产品关乎企业信誉与持续发展的问题，更重要的是它关系到消费者的生命健康，因而也直接关系到企业的生死存亡。就我国而言，遵守《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》以及药品质量监督的相关规定等是一切药品生产者责无旁贷的义务。但是，在DTC营销模式下，药品质量的监控要从外在强制力量的束缚转移到依靠自身监控体系自觉提高药品质量上来。这种自觉，来自法制和道德的双重约束。
第二，社会责任。DTC营销的对象是有着强烈健康愿望的群众，他们并非都对自身健康状况和处理办法了如指掌。在这样的情况下，很容易受到各种营销活动的鼓动而陷入盲从和迷信当中。有病乱投医就是患者一般心态的写照。药品生产企业在追求经济效益的时候，不能不兼顾社会效益。有些生产企业采取治疗心理病的方式生产、销售并无实在疗效的安慰药品”。尽管这些药品并不会使患者的疾病变得更加严重，但它却有可能耽搁患者正确治疗的有效时间。
第三，信息化程度论文参考文献格式。医药市场营销DTC模式的实践需要高度的信息化水平。在电视、电台、Internet、杂志和报纸等大众媒介上做DTC促销广告，使消费者了解药品的功用和疗效是相当重要的。根据企业的不同发展阶段，医药企业需要制定详细的品牌推广计划。同时，信息的精确化投放也是企业宣传产品形象的必修课。在什么媒介、采取什么方式、在哪个时间段，这些都是药品信息有效性的重要实现前提。狂轰滥炸、铺天盖地的广告模式不但使企业入不敷出，更重要的是，作为医药产品，也会是受众逐渐产生反感或者厌恶情绪。大众在极端被动的情况下接受某种信息的结果是使他们对这类信息产生强烈的抵制和排斥心理。除此之外，医药企业信息化程度的高低还表现在知名度与美誉度的反馈，同时还包括负面信息的及时掌控。总之，信息化体现在接受信息、处理信息和传输信息的快捷和敏感度上。
第四，营销队伍素质。医药企业不是专门的医药营销组织，但是，在DTC模式下，必须具有高素质的专职营销队伍。营销人员需要具备良好的个人形象、机敏的反应速度、工作的主观能动性、良好的人际关系能力和沟通能力，他们是企业、产品与消费者之间的桥梁。[①]特别是在DTC营销模式下医药企业，医药企业的营销人员不但需要一般营销人员所具有的营销知识和实践技能，更重要的是，他们还必须是科班出身的医药专业人员，他们应该清楚地知道产品的详细情况，能够解答消费者提出的各种疑问，引导消费者做出购买与否的决定，而不一定要促成购买行为。
第五，机构与权限分布。DTC的要害在于FTF(face-to-face)，当我们确定无疑地实施这样营销模式的时候，营销部门应该具有相应的权限。它在选择有效、合理、新颖的营销手段的时候，也相应地赋予它对问题的处置权和对隐含事故担当责任。在法律和道德的范围内从事营销活动，并且对建立良好品牌形象做出重大贡献的人员要予以适当的奖励，并且，整个销售机构的激励模式应该结合企业整体利益的需要来制定。也就是说，在效益、效率、效能等方面进行全方位的综合衡量。DTC模式下的营销部门及其人员如果没有适当的权力，就会使他们面对终端消费者的质疑与其它不确定因素时感到窘迫而无所适从，同时也会使整个品牌和企业的信誉受到损害。同时，这种权力过于宽阔又会使企业和品牌的形象过于依赖部分营销人员的素养。所以，在收”与放”之间找准平衡点是至关重要的。
事实上，DTC模式是一个系统，它需要一套组合拳来完成它的使命。上述五个方面可以说是DTC营销模式在医药市场营销中应用时给医药企业带来的挑战。不尽如此，这个挑战的另一方，终端消费者，也就是DTC的直接对象，在整个营销过程中也有着举足轻重的作用。我们知道，DTC营销日渐盛行的主要原因之一就是患者主动地参与到自身的医疗保健中来。他们积极搜寻与病症相关的治疗信息和药品，并向医生询问病情和治疗方案。面对作为患者的终端消费者和作为患者亲朋好友的消费者，必须使用不同的促销工具。
首先，对于直接消费者而言，DTC营销不能机械地搬用传统促销工具。比如折价、优惠卷、赠品、奖品、联合促销、交叉促销等。折价等优惠促销会使患者产生对产品质量和健康意义的怀疑。所以，花哨的促销行为在药品DTC营销模式中是一个累赘。患者更看重的将会是产品的实际用途和它的无可替代性，因此，DTC营销人员如果不能掌握终端消费者的这种心理，一味热情地介绍各种替代产品医药企业，将会使企业战略品牌产品的预期目的无法达到。相反，倘若患者对营销产品持有异议、疑虑，或者根本就不是营销产品的目标消费者，那么，除了诚实地介绍营销产品的疗效范围和功用价值以外，任何虚假宣传、替换劝导都是无效的，甚至是负值的效应。
对患者而言，实际效应是最有说服力的。在渴求健康的人那里，事实胜于雄辩是永恒的真理。免费试用算是比较符合患者需要的。通过免费试用而确证产品宣传的真实性，通过真实性确证而强化消费群的产品忠诚度。当然，对于保健品而言，适当高价也是一种可行的手段，但国家基本药物的营销受到国家药品生产经营的有关法律法规的制约，同时也不适用于免费试用。会员制是可以通用的营销工具，在非处方药物和保健品的营销活动中被广泛采用。会员通过积分会得到相应的奖励和优惠。这里要注意的是，一些药品生产企业专门为试用和会员生产专享产品，或者专门包装。事实上，这种做法是不可行的。患者更愿意相信试用品而不相信销售的商品，这样就使企业人为地把自己的同类产品划分为疗效（功用）不一的层级，而他们总觉得自己购买的正是那些次品。
其次，对作为患者亲朋好友或者接诊医生而言，有些传统的营销工具还是可以派上用场的。比如赠品、奖品和优惠卷等。当这类消费者购买一定量的产品时，厂家为顾客提供一些常用品作为赠品、奖品，或者提供一定的优惠卷，这些都会刺激消费者的购买行为。只是，这类消费者在DTC模式的营销活动中并不是主要的营销对象。他们在DTC营销中可以起到引荐、宣传、尝试、鼓动的作用，故医药营销中的情感注入显得远远高于其它营销活动。医药消费者是一个情感联盟，其中的任何一个环节都渗透着人类高贵而纯洁的情感要素。因此，精湛的专业知识与热情诚恳的亲善能力构成了医药DTC营销的重要动力论文参考文献格式。
三、医药市场营销的DTC模式的忧思
（一）DTC营销不可忽视医生的重要作用。患者听从医生的建议是顺理成章的事情，DTC营销不是草药郎中、赤脚医生那种既行医又卖药的做法。特别是在广告传媒日益发达的今天，很多人都会遗忘医生在医药营销中的重要作用。对药品特别是处方药的销售，医生的推荐和实施会起关键的作用。
（二）终端消费者文化素质制约着DTC营销的绩效。我国公民具有大学学历的人员比率远远低于发达国家，民族整体教育文化水平不高。在这样的情况下，促进理性医药消费的成本会大大提高。只有作为患者或相关人的消费者具有正确的健康理念医药企业，理性的DTC营销才会顺利开展起来。终端消费者缺乏基本的医疗保健常识和科学素养的情况下，DTC难以保证其在法制和德性的范围内健康发展。同时，也只有在人本身的现代化进程中，DTC所要求的信息化才会形成一个双向互动的过程。
（三）法制的健全有利于DTC营销模式自身免疫力的提高。市场经济就是法制经济，医药生产企业直接面向终端消费者必须有法律的依据。《中华人民共和国药品管理法》对药品生产企业管理和经营企业管理是分别规定的。比如第十七条规定，药品经营企业购进药品，必须建立并执行进货检查验收制度，验明药品合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。”[②]那么医药生产企业如果采取DTC营销模式，检查验收制度如何完善？国家药品监督管理局《药品经营质量管理规范》第五节验收与检验”部分同样未能提供DTC模式下的质量保证机制。因此在我国现有药品生产经营与管理法制范围内进行DTC营销依然困难重重。
（四）DTC营销不等于广告促销。早在2009年，五官科用药、心脑血管用药、风湿骨科用药、皮肤头发用药这四类药品在仅投放报刊广告的广告费用均超过亿元。然而很多医药生产企业违背药品广告不得含有利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明的内容”的规定为产品的疗效做论证。DTC营销更加关注的是公众的健康意识和产品基于病理药理的可靠机制，然而，就目前来讲，这依然在法制和科学的边沿摸索。尽管民众认为处方药广告的信息十分丰富，但目前只能仅供医学药学专业人士阅读”（药品广告审查标准）。欧美开始对部分处方药DTC广告解禁，但这并不意味着DTC营销的春天就会来临。
总之，医药营销的DTC模式试图改变传统的销售方式，直接让生产者面向患者；它也希望通过终端消费者对产品享有充分知情权和选择权。DTC的理想是既节约流通成本，又增强顾客忠诚度。但是，这种营销模式在医药营销领域，它所面临的困境远远高于这一新型营销模式的潜在效益。
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参考文献：
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医学院校（医药）市场营销专业的人才培养具有应用性、交叉性、复合性的特点。本文深入分析了医学院校（医药）市场营销专业人才培养的目标，结合医药行业的特点，提出了医学院校市场营销专业创新人才和应用型人才培养模式。
关键词：
市场营销专业；创新人才；应用型人才
1医学院校（医药）市场营销专业人才培养目标
医学院校（医药）市场营销专业面向医药卫生行业，培养具有健全的体魄、专业的技能、独立的思想和人格的，能够在各类社会组织尤其是医药行业政府主管部门、企事业单位、科研院所中从事营销管理的卓越营销人才。按照教育部关于地方高校转型的要求，地方医学院校的（医药）市场营销专业应主动对接地方经济社会发展的需要，培养医药行业急需的卓越营销人才。随着我国新医改的深入推进，医疗卫生行业的营销活动将日趋规范。此外，在我国进入老龄化社会之后，慢性病成为了我国居民面临的首要健康威胁，预防保健的需求也不断增加，传统医药行业的营销管理将从单一的医药产品（或服务）的销售转变为全面的健康管理，对医药营销人才的需求将呈现出井喷之势。
2医药行业的基本特征
医学院校开办市场营销专业，大多依靠学校医、药学科的背景，面向医药行业培养营销人才。医药行业具有两个典型特征：
2.1高技术性现代科学技术
不断应用于医药领域，使医药技术呈现出多样化、复杂化和综合化的特点，需要系统地、综合地运用科学技术来解决人们所面临的疾病问题。
2.2社会效益和经济效益并重
由于医药行业产品和服务的特殊性、消费需求兼有公私两重性，要求医药行业从业人员注重社会效益，讲求社会道德和社会责任。
3医学营销市场营销专业的学科基础
3.1医药学
鉴于毕业生绝大部分从事医药市场营销工作，因此，医药院校市场营销专业在培养方案制定时，均开设了医学和药学方面的课程。学生在校期间除了要学习市场营销方面的知识之外，还要学习医学和药学方面的基本知识，这是以后了解医药行业相关产品和服务、开展医药市场营销工作的前提。
3.2经济学
经济学是市场营销学之父，正是因为市场营销学科借鉴吸收并运用了经济学理论，为这个学科的形成与发展奠定了基础。这些理论主要指导人们如何在医药系统的活动中使稀缺的资源得到合理地运用，追求微观组织和宏观系统效果最佳。
3.3管理学
管理学是市场营销学之母。管理学为医药系统及其活动提供了计划、组织、指挥、协调、控制等方法，为医药市场营销活动提供了理论基础和方法体系。
4医学院校市场营销专业创新人才和应用型人才培养模式设计
4.1明确专业定位，体现具有医药背景的特色
从战略管理的视角出发，一个企业要建立自己的核心竞争能力，必须对企业的内外部环境中存在的机遇与威胁有着较为清晰的认识，在此基础上，深入剖析企业拥有的资源与能力，面临的弱项与不足，从而做好企业的定位及发展战略。办好学校如同办好企业，也必须依托自己的历史积累、学科优势与特色，开放式办学、特色办学。医学院校开办（医药）市场营销专业，必须充分发挥自身在医学、药学方面的学科积累与优势，突出医药行业特色。近年来，湖南中医药大学市场营销专业紧密依托中医药学科背景，着眼于服务区域经济，大力培养医药行业市场营销专门人才，形成了比较鲜明的特色。
4.2不断完善课程体系建设
医学院校市场营销专业之课程体系是一个以管理学科为基础，以医药学、经济学、管理学为支撑的交叉发展的多学科网络式结构。在完善“全国工商管理类学科教学指导委员会”提出的市场营销专业核心课程的基础上，各医学院校要根据医药行业不同层次营销工作的特点，开设具有自身特色和实用性强的专业方向课，同时，应该减少选修课程设置的随意性和盲目性。以湖南中医药大学为例，近年来我们适应社会需要，开设了医药+营销的交叉性课程，受到了用人企业的好评。
4.3着力培养实践型教师，积极探索高效的实践教学体系
要培养应用型人才，首先要有应用型教师。受历史条件的限制，我国高校的大部分教师都是从学校到学校，缺乏相应专业领域的实践经历和能力。如市场营销专业的教师从来没有接触过市场的大有人在。因此，要加强高校与企业的联系，采取请进来、走出去的方式，实行开放式办学。一方面，在组织校内课堂教学、课外活动中，聘请企业有营销实践经验的职业经理人担任高校市场营销专业相关课程的兼职导师；另一方面，创造条件组织专业教师进企业定期轮训，提高教师的专业能力和理论
4.4开展多形式、多层次的营销教育，满足社会不同需求
医学院校现行的市场营销专业人才培养模式在培养层次上将本科教育作为基点和主体，尚不足以满足日益增长的对高层次营销人才的需求。因此，在夯实营销本科教育的基础上，积极发展市场营销专业研究生教育，如申办MBA专业硕士教育；与医药行业知名企业联合举办在职研究生课程班、在职人员申请学位等。此外，亦应举办成人专科教育，培养适应基层市场营销工作的实用型营销人才。在办好学历教育的基础上，密切与知名医药企业合作，根据当前卫生改革政策与社会实际需要，大力开展职业化的岗位培训。
参考文献：
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目前在我国,从某种程度上讲,医药市场的竞争就是市场营销的竞争:医药企业要想不断发展,就必须能够随着大众对医疗保健要求的变化,及时调整产品结构,不断推出符合市场需求的新产品。然而要使新产品能够满足市场的需求,并迅速占领市场,需要企业的相关人员具有市场营销知识和营销素养。如果一个医药企业的管理、销售人员缺乏市场营销知识或素质,那么企业就必然会在市场竞争中被淘汰。因此,市场营销的竞争归根结底是医药企业市场营销人才的智力竞争。由于医药市场与其它产品市场相比,有着其自身的特性,目前我国不少医药高职院校都特地开设了医药市场营销学课程,为企业培养相应的人才。但与企业实际需要相比,我们的高职教学工作还存在不少问题,正面临着各种各样的挑战。
1目前我国高职院校医药市场营销学教学面临的挑战
1.1教学内容面临挑战医药市场营销学是一门交叉学科,它是以药品营销管理的职能为主线,主要研究在医药市场中,如何确立市场营销观念,如何判断影响医药市场营销的因素,如何选择与制定医药市场营销战略、策略,以及如何组织与控制市场营销等等相关的问题。由于医药市场的产品———药品的特殊性:药品是具有诊断、预防、治疗人的疾病功效的,药品的正确选择与使用需要很强的专业知识,医生与药师在其中所起的作用不可忽视,因此医药市场的构成不同于一般的商品市场,这也决定了医药高职院校要想为企业培养出合格的市场营销人才,就必须与一般的市场营销教学区分开来,在教学内容上做好取舍和补充,尽可能的贴近医药市场的特点和要求,使培养出的学生能更好地为企业服务。另外,随着科技的高速进步,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济形态迅速发展。医药市场营销的内容和手段也在不断地丰富和发展变化,旧的医药营销方式将被新经济下的其他医药营销方式所取代。在这种新形势下,医药市场营销专业教学内容也应当适应新经济的要求,不断地改革与充实。
1.2教学方法面临挑战如今,社会对学生的素质要求越来越高,人才的需求取向已从传统的“专才”向一专多能的“通才”转变,国家也提出高职高专教育应“以实际需要为主线,以理论服务于实践为出发点,以必须、实用为原则”。而在当前各医药高职院校的教学中,还仍然较多的采取职业知识和专业技能简单叠加式的教学模式,这对于应用性和实践性较强的市场营销学科来说,很难培养出全面掌握医药市场营销基本知识和基本技能的药品营销管理技术应用型人才。市场营销应用型人才培训的一个关键环节就是实践教学和训练,而单靠传统理论讲授方法,难以达到解决实际市场问题,提高学生综合能力的目的。因此,医药市场营销课程教学改革必须在实践教学环节有较大的突破,完善实践教学体系,丰富实践教学手段。
1.3教材面临挑战教材是教学的核心资源,是课程教学内容和教法设定的主要依据。好的教材应该能够反映教学指导思想、教学模式特点、专业领域知识要求、能力要求,能符合人们认识新事物的认识论规律,能得到教师、学生和教学管理者各方的欢迎,成为提高学生素质、提高教学质量的有力武器。对于高等职业教育而言,学生的学习目标必须明确,那就是使自己掌握适合岗位需求的专业技能、知识。通过实战项目的演练,能迅速适应岗位的需要。为此,学校所教和岗位所需是否吻合成为至关重要的问题。但是,目前大多数的医药高等职业院校所使用的市场营销教材,并不是医药市场营销学的专门教材,在很大程度上,仍然沿用本科或大专的一般意义上的市场营销学教材,或这些教材的压缩;对医药企业的营销方式、医药市场的分析和研究不够深入,不够透彻,以及形成合适的教材周期太长,教材更新速度明显滞后于市场的发展;对理论与实践、深度与广度、难与易的把握不够合理;教材内容与岗位需求脱节,明显不适合以技能学习为主的高职学生。其结果是学生们在学业结束后,依然未能真正掌握理应掌握的专业技能和专业知识。在“学习———毕业———就业”这样一个环环相扣的紧凑过程中造成断裂,使毕业学生无论在文凭上,还是在职业技能方面,都不具备明显的市场竞争力,从而给学生就业带来严重阻力,也未能很好地达到职业教育的教学目标。
1.4师资队伍面临挑战开设符合社会需要的医药市场营销课程,首先必须有一支过硬的医药市场营销专业师资队伍。医药市场营销学是以经济学、行为科学、现代管理、药学等科学为基础,从属于管理学范畴的一门跨学科型的应用学科,是实践性极强的一门学科,这就决定了该学科必须走理论与实践相结合的道路。这就要求我们的任课教师不仅仅要能吃透经济学、行为科学、现代管理学、药学等理论知识,而且要具有丰富的实践经验,能与医药企业保持密切联系,不断实践与学习,更新知识,使知识从实践中来,再回到实践中去。这样才能及时掌握医药界的发展情况,传授给同学们医药市场营销工作岗位上真正所需的技能。然而目前我国医药高职院校教师中,来自于药品销售第一线,具有丰富营销经验的教师匮乏,“双师型”教师很少。在平时的教学工作之余,教师与医药企业药品销售人员接触也较少,没有积极深入到实践中去,因而造成理论与实践脱节,知识更新过慢,教学方式和教学内容与医药市场营销课程的要求不相适应的问题。
2改革医药市场营销学课程的几点建议
2.1以培养创新精神和实践能力为改革的切入点培养创新精神和实践能力是高职高专教育改革的重点,是实施素质教育的重要内容。医药市场营销学是一门操作性很强的专业基础课,在培养学生创新精神和实践能力方面进行大力度尝试是必不可少的一环。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》强调:素质教育应该“以培养学生的创新精神和实践能力为重点”,这为医药市场营销学课程教学改革指明了方向。创新教育实质上在于培养学生的创新意识、创新思维、创新技能以及创新情感与人格,从而造就创新性的人才,使他们能够为社会做出创新性的贡献。在医药市场营销学教育过程中,通过授课教师积极有效的引导,努力培养学生的创造性思维,来面对不断变化的医药市场环境,实施医药市场营销创新。同时学校要在实践教学环节有较大的突破,完善实践教学体系,加强校内模拟实验室建设和校外实训基地建设,丰富实践教学手段,改革实践教学的考核方法。通过实践教学,增强学生的感性认识,提高创新能力和技术应用能力。
2.2改革教学内容,编写《药品市场营销学》教材医药市场的特殊性,决定了医药市场营销学的课程内容不能照搬照套一般市场营销学的课程内容。笔者认为,作为医药市场营销学教材,除了应包含一些基础的营销理论,比如市场营销的概念、发展趋势,医药市场营销学的研究对象、研究内容、研究方法等理论基础以外,更应着重包括药品市场的相关理论,比如医药市场分析,包括药品市场营销环境,药品市场细分与目标市场营销研究,药品市场调查的内容、方式与分析方法,药品市场需求与类型,患者自行购买用药的心理与动机、行为分析,医生用药的心理与动机、行为分析等;比如药品市场营销组织、实施与控制,包括药品物流管理;比如药品营销策略,包括药品的研发策略、药品定价策略、药品销售渠道策略、药品的广告和促销策略等等,并以医药企业经典案例加以说明。
2.3改革教学方式根据医药市场营销课程与实践联系密切的特点以及高职院校教学对象“整体的入学成绩低、学习自信心不足、学习习惯不太好、经常表现想学好又怕学不好的矛盾心理”等因素,医药市场营销课程可采用案例教学法、参与教学法与实践教学法等多种方式,在教学过程中遵循理论教学适度、实际应用性强的原则,提高同学的学习兴趣、增强同学的学习自信心。案例教学法是指教师在收集到经典案例的前提下,在教学过程中通过讲事例、看录象等形式,生动、具体、简要地说明某一观点、原理和方法。实践证明,这种教学方法可以很好的提高学生的学习兴趣,使学生乐于学习并且对知识点记忆得更加深刻。对于一些比较容易混淆的概念或存在争议的观点,以及可能有所创新或具有独特见解的新课题,我们可以采用参与式教学法,让学生作为教学的一分子参与进来,引导他们积极发表自己的意见,使学生在课堂上变被动为主动,从而提高学生学习的主动性和分析问题的能力,也有助于其表达能力的培养。参与实践教学法是指学生在导师的指导下带着课题参加实际工作,通过实践来达到运用所学知识分析和解决实际问题的目的。这样能使学生理论联系实际,学以致用,同时也使所学的知识在实际应用中得到了巩固和提高,培养了实践工作能力。
关键词：资源整合；医药产业营销；TIPE
1、前言
2005年，医药行业实现累计工业总产值4459.44亿元，比上年增加近1000亿元，同比增长26.19%；2006年，医药行业实现累计工业总产值5536.9亿元，同比增长18.43%；2007年上半年，医药工业完成累计工业生产总值2913.2亿元，同比增长21.31%；销售收入达2677.82亿元，同比增长21.75%；2009年，中国医药行业增加值增长14.9%，同时我国医药外贸总体运行良好，医药保健品进出口逆势增长，进出口总额达到531亿美元，2011年，医药产业共有6154家企业，总资产13762亿元，同比增长23%。实现产值15707亿元，同比增长28.5%。2013年中国超过日本成为世界第二医药大国。医药行业是我国经济发展的支柱型行业，不断增长的市场规模使得医药产业营销方向的人才需求量不断上升，然而纵观我国医药产业营销人才的供给状况尤其是应届大学毕业生的供给状况发现，在供给数量和质量上存在诸多问题。
2、我国高校医药产业营销方向人才培养现状分析
（1）我国大部分医药产业营销方向人才来自医学院校
2010年止，我国高校开设医药产业营销方向的人才比例不足20%，并且几乎全部来自于医学院校，2013年我国高校开设本科医药营销专业的超过50家，90%来自于医学院校，根基于市场营销专业开设医药产业营销方向的院校很少。
（2）大部分医药产业营销方向人才培养重医药技术知识
由于我国大部分医药产业营销方向人才来自于医学院校，而医学院校固有的医学系统知识培养的教学体系，使得绝大部分医药产业营销方向人才培养中医药技术知识轻营销知识，很多在校学生对医药系统知识了解甚多，但对营销知识了解不足，甚至并不具备营销学生具有的思维体系。
（3）医药产业营销方向教材体系、实践体系等建设不足
大部分医学院校建设之初都立基于医院或医学研究所，医学知识系统的实践平台相当充足，但是医药产业营销方向的学生就业的平台大都是与医院或医学研究所等医学院校固有的医学类实践平台对接的单位，因此很多医药产业营销方向在校期间的实践体系平台比较薄弱；有针对性的医药产业营销方向的教材体系也不完善，导致医药产业营销方向学生空有一腔医药系统知识，营销实践能力和思维能力的薄弱使得很多医药产业营销方向学生就业的岗位大都只能在产业链的最前端。
3、我校医药产业营销方向建设的定位
从2008年开始，武汉理工大学华夏学院市场营销专业就将医药营销作为市场营销改革的重点建设方向，通过5年的不断努力，医药营销方向不论从课程建设、师资建设等还是学生就业都取得了一定的成绩，从学生的就业情况来看，其主要岗位群分布在药品和医疗器械的市场开发（业务员、区域经理等）岗位，少部分从事药品质量管理、药品仓储及物流管理等工作。根据医药行业供给与需求的整体发展现状，我院市场营销专业培养的医药产业营销方向人才主要面向药品和医疗器械行业的中小型企业兼顾互联网转型发展中的药品和医疗器械传统中小企业。以满足湖北省及其周边省市、江浙、广东等医药产业营销方向人才需求旺盛地区为导向，以服务区域地区经济发展、助推地方产业转型升级为依托，以推进产教融合、校企合作，进一步提升我院市场营销专业服务地方经济、支撑产业升级、技术进步和社会管理创新的能力。
4、基于资源整合的医药产业营销方向培养模式
由于医药产业营销是做具体行业的营销工作，再加上医药行业知识系统的特殊性，我校在进行医药产业营销方向的时候就率先引入了医药企业，先后与九州通医药集团（中药产业）、太太口服液有限公司签订了就业实习基地，将企业资源和学校资源相结合，在教学、实习、试用、就业与企业进行很好的嫁接，构建校内外资源整合的医药产业营销方向TIPE培养模式。
（1）学校与企业联手共同设计并开展医药产业营销方向的教学体系
由校企双方代表和有关专家组成，对医药产业营销方向的人才培养模式、课程体系、课程标准、教学方式、实训教材、教学评价体系、师资团队等多个方面进行多方面资源整合，设计真正以应用型为主导的教学体系。
（2）学校与企业共同设计以联合招生、订单培养、定向就业为导向的实习、试用与就业体系
在实习、试用、就业方面，校企合作模式由单一的劳务输出安置向双方联合招生、订单培养，定向就业转变；就业合作的嫁接时间由毕业期提前到进校期，通过企业式实践平台的开展，从学生进校就开展以就业为导向的培养、评价、帅选、实习、就业一体化、流程化实习、试用与就业体系。
（3）校企建立互相融合的紧密型合作关系
在学校建立企业员工培训中心、在企业建立学生实习中心；企业选派人员担任学校的实习、实训指导教师，学校选派教师到企业挂职锻炼、顶岗实践。通过各种合作方式，实现学校与企业的双向“交流”，互惠互利，合作共赢。（作者单位：武汉理工大学华夏学院）
校级教研项目：基于校内外资源整合的医药产业营销方向TIPE培养体系研究。
参考文献：
[1]徐斌艳，学习文化与教学设计[M].北京：教育科学出版社，2012.
[2]安布罗斯，聪明教学7原理―基于学习科学的教学策略[M].上海：华东师范大学出版社，2012.