【关键词】青少年；新媒体；媒介素养
媒介素养一词是舶来品，最早提出这一概念的是1933年英国学者李维斯及其学生汤普森，意指与读书、写作等紧密相关的一种能读会写的能力。学界较为公认的概念是1992年美国媒体素养研究中心所下定义：媒介素养是指在人们面对不同媒体中各种信息时所表现出的信息的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。对青少年而言，媒介素养主要指信息生产素养和信息消费素养，具体包括能够正确使用新媒体获取所需信息，根据需要正确信息；学会辨别新媒体信息，抵制非法信息；利用新媒体完善自我，提升自我。近年来，随着人工智能、大数据、区块链、云计算等新兴技术的发展，网络直播、短视频、移动社交媒体等新媒体产业发展迅速，形成了新的媒体格局和网络生态，对青少年的生活方式、学习方式产生了深远的影响。同时，媒介技术的发展也造成了媒介环境的复杂，对网民的媒介素养提出了较高的要求。青少年网民年龄小、阅历少，心智发展相对不成熟，但有着旺盛精力和强烈求知欲，喜欢追逐新鲜事物。部分青少年易被不良信息所迷惑。这些因素都影响青少年的健康成长。因此新媒体语境下，加强青少年媒介素养教育具有重要性和紧迫性。
一、提升青少年媒介素养具有重要价值
（一）有利于提升青少年新媒体应用能力2022年2月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国居民互联网使用人数大幅增加，“截至2022年12月，我国网民规模为9.89亿，其中10-19岁年龄群体占比13.5%，约为1.33亿人，网民职业机构中学生群体占比最高21%。网民中，手机网民规模进一步扩大，手机网民规模9.86亿，网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%提升至2022年12月的99.7%。”[1]这些数字表明，青少年使用网络新媒体人数众多，移动社交媒体成为青少年必备的沟通工具，青少年对新媒体具有“高接触”的态势。但“高接触”并不意味着“高素养”，青少年对网络新媒体信息的理解能力、甄别能力和理性批判能力有待进一步提高。青少年新媒体应用面临“高接触”与“低素养”之间的矛盾。要解决这一矛盾需要协同多元主体加强青少年媒介素养教育，提升青少年媒介信息知识和新媒体应用技能。通过媒介素养教育，能够让青少年增强媒介认知能力，掌握新媒体基本知识，了解新媒体发展过程，了解常用网络系统和新媒体技术，了解新媒体运作机制和发展趋势，优化青少年网络知识结构。在能力层面，媒介素养教育可以提升青少年的媒体应用技能，青少年软件应用水平。提高媒介审美能力、情感表达能力、信息甄别能力，保持网络理性、抵制不良信息侵扰。
（二）有利于青少年应对复杂的网络环境网络信息来源多元化、网络法制不健全、网络监管体制不完善等原因造成网络环境日趋复杂。信息门槛的降低，使网民拥有了信息的权利。人人拥有麦克风，导致大量信息鱼龙混杂充斥网络空间，降低了主流信息的关注度。海量信息泥沙俱下、难辨真伪，影响了青少年的分析判断和理性选择。新媒体信息传播的碎片化特点影响青少年认知结构的整体化发展。面对复杂的网络环境，针对青少年的年龄特点，更需要加强青少年媒介素养教育。青少年时期是儿童向成人转变的时期，是世界观、人生观、价值观形成的关键时期。这一时期，身体、心理迅猛发展，知识能力迅速提升，思维活跃、乐于接受新事物，对事物有了自己的判断，渴望通过新媒体发出自己的声音。由于生活经验缺乏、心智发展不成熟，逻辑思维发展不完全，理性思维能力有待进一步提高。在面对鱼龙混杂的新媒体信息时，缺乏辨别能力和理性定力，容易受到不良信息的影响。加强青少年媒介素养教育，提升青少年的新媒体认知能力、信息筛选能力、理性判断能力，有助于青少年在复杂的网络环境下保持理性定力，合理使用新媒体资源。
（三）有利于促进青少年社会化顺利发展青少年社会化是指在社会环境中通过社会教育、人际交往、个人感悟等途径，学习生存生活技能，遵守社会规则，从而顺利参与社会生活，培养社会角色，逐步成为“社会人”的过程。随着信息技术的发展，新媒体已成为青少年接受信息、学习知识、社会交往的重要工具，提升青少年媒介素养，增强青少年新媒体运用水平，有利于促进青少年社会化的顺利发展。“媒介素养教育可以使青少年在大众媒体与自身社会化关系中不再被动化、消极化，而是能积极主动的应对，有利于他们融入社会，协助他们在社会化的正常进程中抵制不良媒介环境或媒介信息，形成对媒介的自我免疫能力。”[2]由于新媒体传播信息的优势，青少年能便捷的利用新媒体获取信息资源，个人意见，进一步获得了表达意见的权利和社会参与的能力，大大降低了青少年参与社会的成本，提高了青少年参与社会的积极性和主动性。在此过程中，新媒体充当了桥梁，联结了青少年的“学校人”角色和“社会人”角色。青少年在社交媒体中的组群，将拥有共同兴趣爱好的个体聚合在一起，增进交流，扩大了青少年的社会交往，有助于提升青少年的社会化能力，促进青少年社会化的顺利发展。
二、完善青少年媒介素养教育的内容体系
中国传媒大学出版社2018年11月30日出版的《中国青少年网络素养绿皮书（2017）》，从青少年“上网注意力管理”“网络信息搜索与利用”“网络信息分析与评价”“网络印象管理”“自我信息控制”五个维度，对青少年网络素养现状进行了调查和评估。结果显示，“我国青少年网络素养总体不高，网络素养水平总体上处于及格线以上，有待进一步提升。”[3]新时代背景下应该从提高青少年的网络能力素养、法律素养、安全素养、道德素养等方面着手完善青少年媒介素养教育体系，提高青少年媒介素养。
（一）提高技能素养，增强媒介应用水平媒介技能素养是媒介素养的核心，主要包括媒介认知能力和媒介使用能力。要全面正确认识新媒体，树立正确的媒介观。对新媒体的认识不能局限于其娱乐作用，要认识到新媒体的工具性、发展性，更要认识到新媒体发展对于经济发展、社会进步、人民生活水平提高的重要作用。要理性看待网红、大V等新生事物，客观理智看待新媒体的双刃剑作用。要提高新媒体认知能力，通过媒介素养教育，使青少年增加网络新媒体知识，完善青少年网络知识结构，增进青少年对网络新媒体的认知与了解，了解新媒体的发展过程和发展趋势，了解新媒体背景下信息的产生过程与传播特点。媒介素养教育重在培养青少年的媒介使用能力，即信息的生产能力和获取能力。要学会新媒体平台的操作，能熟练掌握智能手机、平板电脑等智能终端是新媒体应用的前提。了解信息获取渠道，了解常用搜索引擎的种类、功能和特点，要学会借助搜索引擎从新媒体平台获取所需信息，增强信息获取能力。学会信息，熟练掌握发帖、跟帖技能，增强利用新媒体表达个人意见的能力，提高新媒体使用功效，增强信息生产能力，意见表达能力。
（二）提高法律素养，增强网络法律意识智能化的网络新媒体、数字经济、共享经济的发展成为中国经济发展的增长点和社会进步的助推器，但青少年网民的法治能力和法律素养滞后于新媒体的迅猛发展。一些青少年网民法律知识缺乏、对自我隐私和财产信息缺乏必要的保护意识，防诈骗能力欠缺。一些别有用心的人利用网络漏洞窃取青少年网民信息，实施网络诈骗等违法犯罪活动，严重影响了新媒体网络空间的健康发展，给青少年造成人身、财产损失。同时，青少年网络法律素养的缺失也为网络谣言、网络暴力等非正常行为提供了土壤。部分青少年网民面对网络不实信息时极容易冲动，盲目跟风，一些不负责任的言论，为网络谣言推波助澜，以正义之名行偏激之实。在面对突发事件时，在不了解事件真实性的情况下，盲目跟帖，形成倾向性的舆论，给司法人员造成压力，影响司法公正，形成所谓的“舆论审判”。通过法律素养教育，首先要让青少年提高网络法律意识，自觉履行维护网络空间秩序的义务，明白互联网不是法外之地，不是“绝对自由，不受法律约束”之地。其次，要求青少年有较高的法律知识，既要有基本的法律知识，还要有互联网领域扩展延伸的法律法规知识。再次，要提高青少年网络用法能力，增强维护个人权利的能力，依法保障个人合法权益。增强保护个人隐私的意识，不轻易透漏个人信息，提高防诈骗能力。
（三）提高安全素养，增强信息甄别能力传统媒体传播的信息具有较强的导向性，一般由主流媒体，受到党和政府的有力管控。信息者的政治素养、从业素质较高，信息审核机制较完善，能较大程度上保证信息来源的真实性和意见的正确性。新媒体环境下信息的来源构成极为复杂，信息门槛低，来源广泛，各种信息鱼目混珠，水平参差不齐，进行全面理性认知极为困难，这就要求青少年具有较强的信息选择能力、信息分析能力、信息判断能力，从海量信息中挑选出对自己有益的信息。在网络信息的传播过程中，极易受到各种外在因素的影响，导致信息失实。“媒体信息不是一种客观存在的真实，是由媒介构建出来的虚拟真实，在传播过程中会受到各种信息的影响，从而导致传播的偏向性。”[4]青少年年龄小、阅历少、易受暗示性的特点，使青少年在选择信息和解读信息时容易受到非主体因素的影响，这就要求青少年在面对网络信息时不盲从，仔细分析信息的来源渠道、信息的真实性、信息的倾向性。增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，特别是遇到一些观点倾向性比较明显的信息，要自觉与官方媒体信息进行比较参考。新媒体环境下需要青少年网民提高信息安全素养，增强信息甄别能力，提高对不良信息的防御能力，抵制不良信息侵蚀。
（四）提高道德素养，增强网络道德修养网络空间的开放性、虚拟性，淡化了现实空间的社会性，降低了对青少年的规则约束，增加了青少年网络行为的随意性。即使出发点是为了维护社会正义、维护公序良俗，但如果违背道德、违反法律，侵犯他人隐私、侵犯他人合法权益也是万万不可取的。一些青少年网民缺少网络理性，一切以自己的个人感受和个人价值观作为评判标准，对网络事件和当事人进行“网络审判”，“在网络这块缺少制约，比较自由的环境里容易滋生道德个人主义，道德个人主义一切以自我感受为中心，毫无顾忌，将个人感觉视为自我网络行为的唯一判断标准。”[5]法律与道德是维护社会正义的两个翅膀。媒介的道德素养是现实社会生活中的道德在网络中的延伸，对于维护健康有序的网络空间具有重要作用。网络活动要自觉弘扬中华民族传统优良道德，践行社会主义核心价值观，自觉遵守社会公共道德和社会伦理。青少年要提高网络道德素养，提高个人网络修养，恪守社会道德底线，自觉抵制网络暴力，抵制网络粗俗语言，不发虚假信息，相信主流媒体，坚定主流价值观。在享受网络带来权利的同时，自觉履行网络义务，自觉遵守网络规则，防范道德风险，不信谣不传谣，使网络空间清朗起来。
三、协同多元主体推进青少年媒介素养提升
提升青少年媒介素养必须坚持“赋权”与“赋能”相结合，一方面要赋予青少年在实践中提升自我发展的权利，鼓励青少年积极参与网络生活，主动使用新媒体，尊重青少年的自由精神和探究本能。另一方面，要注重能力构建教育，提升青少年媒介应用水平，使青少年利用网络发展为“智慧网络人”。要达到这一目标，需要政府、社会、学校、个人等多重主体共同努力、加强合作、协同推进。
（一）政府层面：加强网络管理，完善监管机制我国政府一贯重视媒体的引导作用，出台了相关的网络管理政策，规范新媒体行为，建构了较为完善的媒介监督和保障体系，依法保障了媒体的舆论监督功能。2019年6月25日，中国社会科学院新闻与传播研究所主持编撰的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2019）》面向社会。蓝皮书指出，“要坚持依法治网，重视网络安全，加大依法保护数据力度，进一步完善网络空间综合治理体系。政府要提高数字治理能力，推动互联网治理进一步精准化和精细化，加强网络主流意识形态建设，强调新媒体报道人文价值，通过新媒体讲好中国故事，防止出现信息娱乐化倾向。”[6]新形势下，政府要进一步加强网络管理，积极推进网络法制建设，健全网络法律法规体系。完善网络监管机制，严格网络执法，加大执法力度，依法严厉打击网络违法犯罪活动。落实执法责任，建设一支政治水平高、业务能力强的网络执法队伍。要加强对网络舆情监管，及时回应网络热点信息，提高突发事件的网络应对能力，提高政府公信力。要抓好网络重点环节管理，规范网络信息传播秩序，加强网站备案登记、加强对网络平台的运行监管。深入开展网络低俗信息、非法信息专项治理活动，切实维护网络健康有序运行。
（二）社会层面：承担传媒责任，引导主流价值青少年媒介素养的提升需要全社会共同努力，媒体要加强自身建设，为青少年营造良好的传媒环境。主流媒体要加强舆论引导，增强社会责任，坚持媒体发展的社会主义方向，坚持党对宣传工作的领导，坚守主流意识阵地，践行社会主义核心价值观。针对网络焦点事件，要坚持正面引导，发挥政治导向功能，坚持“引导不误导、鼓舞不鼓动、通俗不庸俗”的方针，切实履行媒体义务。新媒体运营平台要加强行业自律，要做好网络内容建设，权威、健康、正能量的信息，杜绝低俗、媚俗的不健康信息，坚决切断有害信息传播链，净化新媒体空间，减少娱乐信息的，改变泛娱乐化的倾向。新媒体公众人物、网络大V要自觉承担起培育青少年媒介素养的责任，关心青少年成长。公众人物要时刻注意自己的传媒形象，以积极、健康、正能量示人，要利用自己的网络影响力发挥示范效应，引导青少年遵守网络法律法规和网络文明，遵守网络道德和公序良俗。理性认识网络现象，做遵纪守法的网络公民。青少年媒介素养的提升也离不开家庭教育，家长应该以身作则提高个人媒介素养，为青少年起到模范带头作用，家庭成员之间互相影响、相互监督、合理上网，发挥家风育人作用。
关键词：“郭美美”事件;网络舆论;网络舆论引导
2011年7月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。其中数据显示，我国网民规模较2010年底只增加了2770万人，增幅为6.1%，增长缓慢，但是截至2011年6月底，中国网民规模还是达到了4.85亿;微博这个新兴的自媒体平台的用户数量，呈现出“爆发”式增长的势头，仅2011年上半年增幅就高达208.9%，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，而微博在网民中的使用率也从13.8%提升到40.2%。
从《第28次中国互联网络发展状况统计报告》中就可以看出，我国网民规模已经具有庞大的基础，网络这个数字化新媒体已经在我国普及并被民众普遍接受和使用。其中微博这种互联网应用模式，备受网民推崇，得到广泛的认可和推广，在我国网民中普及率很高。作为一种新兴的自媒体平台，微博用户可以极其便捷地对包括社会公共事务在内的社会各类事件发表个人言论，提出自己的意见和建议，因而微博在网络中的普及也极大地提高了网络舆论的影响和作用。网络媒体已经发展成为一个不容忽视的传播力量，尤其是微博应用的快速发展，使网络舆论在民众生活中的作用越来越重要，并挑战和威胁传统媒体对舆论的引导功能。
一、“郭美美”事件始末
2011年6月21日，新浪微博上都在关注一个ID为“郭美美Baby”的用户，在新浪微博推出的身份认证功能中，其认证身份是“中国红十字会商业总经理”，而注册信息显示，此用户是一位年仅20岁的女孩。“郭美美Baby”经常在微博中炫富，炫耀自己住大别墅，开玛莎拉蒂，拎爱马仕等等的“贵族”生活。
郭美美的行为引发众多微博用户广泛的议论和强烈的质疑，讨论的战场也从微博扩大到网络社区bbs等，引起全国众多网民对“郭美美”事件的关注。虽然中国红十字会和新浪微博都在网络上对“郭美美”事件作出回应和解释，网民还是纷纷怀疑作为郭美美富足生活基础的钱财的来源，质疑中国红十字会募集到的善款的去向。在质疑“郭美美”形成的网络舆论中，网民一致认为，中国红十字会管理人员拿着从社会中募集到的善款，过着奢侈的生活，满足自己的物质追求，利用善款中为个人牟利;更有甚者认为郭美美是红十字会某高层豢养的“二奶”，红十字会拿着民众给予的善款败坏社会伦理道德等等。在质疑中，网友又自发调查中国红十字会的种种机构运作，又揭出了红十字会“账目作假”、捐赠的医疗器械不合格等等新的质疑。自此，在质疑郭美美的同时，网上也掀起了强烈质疑中国红十字会的日常工作，进而质疑、反对我国的整个慈善事业的网络舆论。
这股强烈的反对中国红十字会的网络舆论也引起了传统媒体的关注和跟进报道。6月25日，中央电视台新闻频道就播出了《究竟谁是郭美美?》的报道，并附播《除了声明更需要证明》的评论，质疑红十字会对事件的声明。6月29日，央视又播出《郭美美事件始末》，盘点事件全过程，并详尽报道了红十字会的回应和解释。6月30日，针对“郭美美”事件新的发展，央视《东方时空》栏目再次播出《郭美美事件真相调查》，针对网友新的质疑，报道天略集团董事长丘振良否认认识郭美美也否认见过中国红十字会副会长郭长江。纸质媒体也在纷纷跟进报道郭美美事件，《三联生活周刊》就在2011年7月11日出版的第639期，把“郭美美”事件作为封面报道，以《郭美美戳破了什么——红十字会危机与艰难的信用重建》为题，深度剖析整个事件，即采访了中国红十字会秘书长王汝鹏，也对处于质疑焦点的商红会做全面的解析等。
二、网络舆论与传统媒体的互动
从传统媒体对“郭美美”事件的报道可以看出，网络舆论热点是传统媒体新闻报道素材的富矿。网络媒体和传统媒体的互动，已经不仅仅只是网络媒体摘录传统媒体的新闻报道，传统媒体也需要关注网络舆论热点，注意报道网络舆论焦点话题。中央电视台新闻频道对“郭美美”事件做跟踪持续报道，是对网民质疑和网络舆论的重视，也证明网络舆论热点完全具有新闻价值，是传统媒体新闻报道的重要线索。而《三联生活周刊》对此事件的深度报道则说明，传统媒体也可以深度挖掘网络舆论热点，并从中得出较为深刻的社会意义。随着网络这种数字化新媒体的发展，传统媒体也已经学会了从网络中找到新闻题材和热点。
同时网络舆论也必须借助传统媒体扩大影响和作用。“在其他异质媒介没有介入报道之前，网络舆论的扩散受到网民浏览网站偏向与网站传播的局限性等影响，影响力还是有限的······当具备引爆舆论热点的事实呈现在新闻工作者面前时，记者按照一整套如流水线般的生产程序开始了新闻产品的制作。现如今我国的网站还没有被赋予正式的采访权，网络题材很多并不具备可信度，这时传统媒体的记者就开始对网络舆论进行二次建构与重塑了。这些舆论传播是借助传统媒体与新媒体的互动完成”[1]。网络舆论要想有更大的影响力，把其作用扩展到网络社区以外，就需要与传统媒体互动合作，携手推动民众舆论的影响和作用。“网络提供了舆论滋生和放大的平台，传统媒体成为舆论最终落地的"助推器"”[2]。传统媒体对“郭美美”事件的跟踪报道，把反对红十字会、否定慈善事业的舆论传播到网络社区之外，引发了社会民众更广泛的反应。
8月份，全国各地媒体纷纷报道，红十字会捐款数目急剧减少，深圳媒体更是报道“郭美美”事件之后，深圳红十字会收到的社会捐款几乎为“0”;同时全国各地都有报道红十字血液中心遭遇“血荒”，由红十字会负责的社会献血活动遭到冷遇。“郭美美”事件的影响已经从网络覆盖到现实社会，中国红十字会和中国慈善事业整体遭遇严重的信任危机。
三、对网络舆论的引导不足
“郭美美”事件引发的网络舆论，有可能是对我国慈善机构的舆论监督，但是，确定的是，这股网络舆论对红十字会和我国慈善事业整体是一次巨大的打击和否定。而这次危机源于对网络舆论引导的不及时。
网络舆论尤其是微博上的舆论，快捷，传播迅速，对社会民众生活有重要影响，但是它也有一定消极的影响。网民在网络上的信息不都是理性和正确的，由于网络的匿名性，现实的民众在虚拟的网络中，会尽情宣泄在现实社会中无处发泄的情感。相对应的，网络舆论也不尽然是理性表达，在网络虚拟环境中，网络舆论更可能呈现出偏激的趋势，它比传统媒体引导的舆论更具有煽动性。网络舆论具有非理性表达的特点，“网络舆论的非理性表达是指不受人的理性所支配的人的意识、认识和情感等主观精神过程，它一般具有无规律性和情绪性的特征。无规律性指人对事物的认识是直接和感性的，突发的和多变的。情绪化是指以情绪、情感的释放为表征，表现为波动性和盲目性，非理性因素和心理环境因素息息相关，容易情绪失控和冲动，发展为网络暴力”[3]。网络舆论这种感性至上和情绪冲动的特点，在对包括社会公共事件在内的社会事件的评价中容易一面倒，突出对事件中弱势一方的同情，缺乏公正和理性。在“郭美美”事件中，公众尤其是网民坚持对红十字会的质疑，对所有红十字会的回应和解释拒不接受，充耳不闻，坚决抵制事件当事方对此事任何的辩解。网友、公众还把对红十字会的质疑无条件扩展覆盖至中国所有的慈善事业，把红十字会的日常运作嫁接给慈善事业整体，致使我国慈善事业整体遭遇前所未有的危机。
网络舆论的非理性等特点要求传统媒体发挥主导舆论的功能，对网络媒体进行恰当的引导。而事件后出现的社会危机说明传统媒体对网络舆论引导不当。网络舆论引导方式不当，主要有以下几方面的危机：第一，造成主流意识形态与草根观念的对立，即主流话语与网民话语的对立;第二，造成网友对于官方信息的习惯性质疑;第三，由于舆论引导方式过于强调硬性控制而不注重软性疏导，造成了网络空间“泛政治化”的局面;第四，累积了网民群体对网络媒体监察管理者的的逆反情绪[4]。“郭美美”事件就曝露出网民观念与主流意识形态的对立，对红十字会等官方信息的习惯性质疑等。网民质疑红十字会，质疑我国整个慈善事业，而且将传统媒体一起质疑。作为传统媒体代表的杨澜，因为在事件发展之初在微博上为“郭美美”解释，而被网友质疑并人肉搜索;近来一些媒体如《嘉人》杂志给予了郭美美被采访的权力而被网友谩骂唾弃，并迫使杂志社发表道歉信等。
网友对传统媒体的质疑由来已久。由于我国的媒介制度和历史等原因，作为党和政府喉舌的传统媒体以往在民意的表达上不尽完善，上下双向传播通道不平衡，民众的观念无法尽情抒发。在网络媒体，尤其是微博这个自媒体平台被使用后，民众意见有了表达的平台，这就造成了网络中网民意见的迫切、积极和网络舆论的汹涌壮大，也促使了网民对传统媒体不满的正面表达。在这种情况下，民众对已经在社会中普及的网络媒体的好感超越了对传统媒体的信任，网络舆论也有机会挑战传统媒体对舆论的引导能力。与此同时，应该在舆论建构中起主导作用的传统媒体，没有在网络舆论的形成中发挥应有的作用，这加剧了网络舆论对传统媒体的挑战和威胁。在“郭美美”事件中，如央视对红十字会回应、解释的报道，并没有被网民接受，尽管《三联生活周刊》等权威杂志对红十字会做出了全面报道，也没有引起网友的共鸣。这说明，针对网友对官方权威的习惯性质疑，传统媒体没有找到合适的方法纾解和引导。
从传统媒体对“郭美美”事件的报道可以看出，对网络舆论，传统媒体只擅长关注报道，扩大其影响，还没有形成良好的介入机制，发挥媒体的功能，对网络舆论热点事件做公平公正的报道，进而也不能引导健康的网络舆论，形成积极的社会效果。
参考文献
[1]李志伟.从媒介生产看传统媒体对网络舆论的建构与重塑——以“被就业”事件为个案研究[J].新闻世界，2010(8).
[2]詹新慧.网络媒体的社会守护与舆论引导[J].传媒，2008(4).
关键词：网络舆情舆情治理社交媒体传统媒体
随着信息传播技术的进步，互联网从边缘媒体的角色，已经发展成为信息传播的主要渠道。6.88亿网民，6.20亿手机网民，使网络成为各个社会群体利益诉求的汇聚平台，成为最喧哗、最庞杂的舆论场。在互联网媒体化、社交化的态势下，网络空间和现实社会的联系和互动也在日趋紧密，社会的运转方式以及政府的执政环境发生了深刻改变。准确掌握和及时研判舆情走势，可以有效地提高政府的社会治理能力，促进社会秩序的良性运行。
在党的新闻舆论工作座谈会上提出，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，要坚持正确政治方向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力；党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制，增强针对性和实效性。在新的社交媒体环境下，政府如何构建全方位、多角度、立体化的舆情治理机制便成为重要的时代命题。
一、当前政府网络舆情治理中存在的难点
网络舆情治理是指政府机构在掌握网络舆情传播规律的基础上，运用多种资源和手段对网络舆情的发展、扩散和消解进行干预与引导，发挥舆情对于政府管理的积极作用，降低和消除网络舆情的负面影响。网络舆情由网民、政府、媒介等相关主体产生和推动。其发生过程是，与政府相关的舆情通过网络媒介产生、扩散，引发政府关注，政府根据舆情发展动态，借助传统媒体和网络媒体引导舆情，实现与网民的政治沟通。舆情治理需要相关利益主体的共同配合，作为社会管理者的政府、网络舆情产生的社交媒体平台以及党的宣传阵地的传统媒体从不同角度推动引领着舆情的走向。然而，各个相关主体对于舆情的认识和应对方式由于体制、机制、资源以及意识等问题，使政府的舆情治理在实践中存在诸多问题。
（一）政府部门：新媒体平台作用甚微，被动应对成常态
目前政府对舆情的治理主要依托各职能部门的宣传部门和信息监管部门进行，各级政府部门通过开通政务微博、政务微信等方式建立专属的新媒体信息渠道。这类新媒体平台在日常运营中担任政策政绩宣传和规章制度公示的角色，信息以单向传播为主，未能对的热点及时回应，度较低。政府机关工作人员，尤其是市、县一级政府人员尚未正确认识网络民意对于政府工作以及对政府形象的影响，未能有效利用新媒体平台及时了解群众诉求，及时化解社会负面情绪和矛盾，在危机事件发生后通常采取“事后救火”的方式被动应对，表明出政府部门对意识形态工作的重要性认识不足，同时也说明政府部门缺少对新媒体环境下传播规律和传播手段的科学认识。
（二）传统媒体：话语权消解，用户关注度有限
在过去很长一段时间里，传统媒体有大量专业和经验丰富的新闻从业人员，在内容生产方面有着绝对优势。在互联网环境下，传统媒体精心打造的正面宣传话语在互联网中迅速被消解，网络的去中心化和扁平化特征加剧了受众对于传统媒体宣传话语的不信任和抗拒。在社会化媒体大行其道的背景下，传统媒体的受众流失已经成为不争的事实，传统媒体的“受众”一跃成为新媒体的“用户”。受众流失，传统媒体的舆论影响力下降，虽然传统媒体在媒体融合发展方面已经做过多种努力，但是不可否认的是其影响力十分有限。纵观传统媒体的媒介融合尝试，微博、微信公众平台、移动新闻客户端成为众多媒体转型发展的必然选择，但是究其根本来讲，仍是乏善可陈，尚未出现平台级的新媒体应用产品，其影响力的实现依赖于商业型互联网企业搭建的超大规模用户平台。
（三）网络媒体平台：缺少行业自律，删帖行为推动舆情发酵
微博、微信等社交媒体崛起，今日头条、网易新闻、腾讯新闻等移动新闻客户端强势发展，自媒体也随之迎来了新的巅峰。社交平台和移动新闻客户端的发展极大地释放了公众话语权，公众有了更多的发声渠道。“众声喧哗”成为民间舆论场的代名词，网络谣言泛滥，网络水军肆虐，加之社交网络去中心化、传播面广、传播速度快等特性，各种新媒体平台成为社会矛盾的集中出口，极易出现舆论难以控制的局面。网络媒体平台在内容制作、、转载等环节较为随意、缺乏监管，在内容违规后采取删帖等简单的处理方式，使得舆情不断发酵，甚至出现难以挽回的后果。还有一些网络媒体平台视商业利益为唯一追逐点，放任甚至炒作渲染网络谣言等违法违规信息，缺乏行业自律，有的利用法律监管的空白，通过技术手段营销不法和不实的信息，将企业的社会责任置于不顾，给舆情的社会治理埋下各种隐患。
二、网络舆情治理的优化建议
（一）各级政府部门应建立常态化舆情预警机制
在技术和政策的双重推动作用下，各级政府部门基本建立了专属的信息渠道，政府信息公开工作正有序推进。政府通过门户网站以及政务微博、微信平台的信息成为民众获取政务信息的重要渠道。网络舆情是民意的重要体现，舆论引导工作事关整个决策体系，不能单单依赖各级宣传部、网信办等主管部门，各个职能部门、各个岗位都应该具备舆情预警意识，将网络舆情作为政府日常工作以及公共政策制定的重要参考依据。现阶段从新媒体平台上进行舆情采集、监控、研判、预警等工作已经有了技术上的可能性，建立完善的分行业、分部门的舆情监督预警机制，需要各级政府部门的全员参与，并进行常态化运行。
此外，为了建立更有效的舆情治理机制，可以从信息源头着手，考虑把舆论引导工作纳入公务员培训科目，依托各级党校、干部学院等干部教育培训机构，加强对行政机关人员特别是领导干部有关舆情应对工作的培训，了解新媒体环境下信息的传播规律，自觉树立舆论引导的意识，强化舆情预警思维。
（二）信息安全管理部门应扩大对媒体的监管范围
新形势下，“媒体”这一概念的外延在不断扩大。之前报社、电视台、杂志社等传媒机构在传统媒体时代，享有绝对的影响力和号召力。但是随着网络技术的不断发展，我们进入“万众皆媒”的时代，微博、微信、今日头条等平台级应用崛起，自媒体野蛮生长，各类微信公众号、大V的传播力、影响力甚至超越了某些传媒组织。因此舆论监管范围应该延伸，凡是参与时政新闻和评论的各类组织及个人都应该纳入管理对象的范畴。
与传统媒体相比，商业性互联网公司搭建的新媒体平台起步早、发展快、用户基数大，网络新闻客户端随即也成为用户接受新闻信息的重要渠道。无论是门户网站搭建的Apps，如新浪、网易、腾讯等新闻客户端，还是具有媒体属性的技术公司，如今日头条、一点资讯等，都应该成为舆论监管的重点。
（三）传统媒体应利用技术手段和资本手段建立个性化的信息传播机制
传统媒体一直承担着舆论引导工作的重任。新形势下，传统媒体可以创新方式方法，继续加强舆论引导工作。舆情治理工作承载于新闻内容之中，而作为专业的新闻内容生产机构，传统媒体可以利用技术手段的革新，注重宣传方式的创新，当下流行的H5技术、VR技术、短视频等形式都可以成为借助的手段。传统媒体应一改长篇累牍的通稿式宣传模式，化繁为简，以适应新媒体环境下“用户”碎片化、移动化、重社交、重互动的媒介消费习惯。在分众化传播的趋势下，传统媒体必须针对用户的不同属性，建立更具个性化、精准化的信息传播机制，宣传信息自然也不例外。
实际上，地方传媒集团运用资本手段收购一些有发展潜力的、具备一定用户规模的社交平台、游戏平台，不失为一条可行的路径。以浙报传媒收购游戏平台边锋浩方为例，交易完成后，浙报传媒可以直接获取大量用户，在自家的平台上进行宣传工作和舆论引导更游刃有余，同时又为传统媒体转型发展提供了更多的可能性，可谓一举两得。
（四）社交媒体平台强化自身社会责任意识
目前国内的社交应用市场主要分两大类，一是各类信息汇聚的综合类应用，如QQ空间、微博等；另一类是细分、专业、小众的垂直类社交应用，如职场社交、社区社交、视频社交等。现阶段这两类社交应用都聚集了大规模的用户。相比传统媒体，社交应用更易出现“失控”状态。因此，这类平台应该成为舆情治理的重点。因此，舆情治理需要将社交平台纳入管理体系，将其作为舆论引导和管理的主要途径，督促社交平台履行职能，自觉建立舆情采集、研判的机制，可以设置关键词，实时进行动态监测，并将之常态化、日常化；重视排查有害信息、虚假信息和网络谣言，建立定期汇报机制，并报备主管部门；强化网络平台的责任意识，督促企业将网络信息安全和社会责任履行情况纳入企业的考核指标体系，以期能间接加强对内容服务提供者的引导，确保互联网上的良性生态。
三、结束语
作为网络舆情治理主体的政府以及舆情传播的媒介渠道，在很大程度上决定了舆情的走向，任何一个环节处理不当都可能导致网络舆情治理的无效化。为此，有必要在新媒体环境下研究媒介技术的最新发展趋势，借助新媒体平台构建全方位、多角度、立体化的网络舆情治理机制，破解网络舆情治理的难题，增加网络舆情治理的有效性、科学性和持续性，使网络舆情对政府管理以及社会的正常运转发挥积极作用。
参考文献：
[1]张佳慧.中国政府网络舆情治理政策研究：态势与走向[J].情报杂志，2015（5）：20-22.
[关键词]新兴媒体网络技术统战工作
随着国家科技兴国方针的进一步落实和深化，我国科技信息化产业技术获以突飞猛进的发展。在这一新信息化时代背景下，报纸、广播、电视等传统媒体之外，以网络为代表的传播渠道异军突起，被称为“第四媒体”。网络媒体在政府处理各类事件中扮演着越来越重要的角色。它对社会发展变化起到的重要作用已经引起学者和政府工作者的高度重视和广泛讨论。然而，有关网络媒体对政府统战工作的影响以及如何利用网络开展统战工作还没有足够的认识和了解，缺乏深入的探究。对网络统战工作的认识存在着盲区和误区。因此，我们需要与时俱进，认清利用网络开展统战工作的优势、必要性和紧迫性。
一、何谓新兴媒体时代
伴随计算机硬件及网络信息技术的迅猛发展，中国已经步入信息社会。据CNNIC的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》，“截至2011年6月底，我国网民规模已达5.38亿。”在网络这一强大的媒介带动下，笔记本电脑、手机、iPad等移动终端和即时通信、论坛、博客、播客、微博等一系列新载体也随之涌出。广大人民群众可以通过上述载体随时随地接收和信息。这种信息传播方式的变化，极大的影响和改变了人们参与社会生活的方式，给我们有效引导社会舆论、凝聚社会共识带来严峻挑战。这便是新媒体时代——一个以互联网为代表的第四媒体时代，正使得我国的政治、社会、经济、文化等各个领域发生着广泛而深刻的变化。总书记曾经指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力”。
二、利用新兴媒体开展统战工作的特色与优势
（1）新兴媒体的开放性与统战工作的民意性
开放性是新兴媒体与生俱来的特征。相比以前较为单一的交流方式，在这个新型的平台上，人们无须面对面，就可以畅所欲言、坦诚交流。利用这一个平台，统战工作可以大大开拓信息收集的来源和渠道，加强自身工作的宣传，增强工作信息的广度和深度；同时，鉴于新兴媒体的覆盖程度已经十分广泛，统战成员一般也不乏其网络参与度，而这一平台由于信息丰富、言论自由，不乏使得人们思想活跃程度提高、并呈多元化、复杂化的发展趋势，在价值观上更加讲求实效，价值取向多元，参政意识有所提高，参政能力有所增强。统战部门如果能够很好的利用新兴媒体渠道，做到及时收集信息、了解民意，一方面可以推进统战工作的网络政治参与，另一方面对于统一统战人士思想、团结力量、提高凝聚力十分有益。
（2）新兴媒体的无界性与统战工作的民主性
科技的迅猛发展，使得新兴媒体可以超越传统交流方式以及空间障碍，具体而言具其客观特性：无地域界限、无身份界限、无领域界限，大众公民通过网络等渠道与国家领导人进行直接交流已不再天方夜谭，总书记、总理等国家领导人都与民众进行过网络互动，使网络成为参政议政的新方式和新途径。网络的无界性使得人们能够言论自由、天空行空、思想碰撞。若能借助好这一媒介，将使统战部门增添一个了解民情、征求民意、集中民智、解决民需的新平台。
（3）新兴媒体的多样性与统战工作的时效性
新兴媒体不仅仅是以单一的形式存在的，目前流行的媒体形式已多达30多种：虚拟社区、搜索引擎、简易聚合（RSS）、门户网站、微博等等。以上众多的媒介渠道，可以丰富交流方式，拓展交流渠道。统战工作中如果学会利用好这些渠道，可以极大程度上丰富工作手段，拓展工作渠道。使得工作形式变得生动活泼，拉近与统战成员之间的距离，增强工作效果，使得统战工作能够做到时效强、周期短、效果好。
三、尽快实现运用新兴媒体做统战工作的多方转变
（1）大力推进信息化建设
1.建立与完善统战工作信息化平台
①统战宣传交流平台的建立与完善。目前，各级统战部门多数已经建有自己的互联网门户网站。下一步工作是研究如何通过合理管理，增强技术支撑、完善后台服务，使网站发挥更具时效性的统战宣传功能，树立统战部门的社会形象。在网站内容方面，应按照统战工作中“大团结、大联合、稳定和正面”为主的宣传方针，提高大家对统一战线重要地位和作用的认识。除门户网站外，各级统战部门还可以开展其他信息化交流平台，与时俱进。例如，创设QQ、MSN等即时交流群；建立博客、微博这类日具影响力的网络民意交流途径。通过及时统战新闻动态，整合共享统战系统资源，及时让成员了解到相关情况。统战部门建立博客有利于让统战对象随时登录了解相关情况，一个好的博客建设在彰显部门或个人精神风采的同时，也会树立统战部门亲民、忧民的良好形象。
②统战信息反馈平台的建立与完善。在及时的信息之后，交流反馈的重要性亦不可小视。通过实现和推动统一战线各界人士通过网络，对一些时事热点和重大政策问题通过网络和手机平台等开展民意调查，营造一种广开言路、各抒己见的民主和谐气氛。
2.完善网络监管队伍建设
首先掌握网络信息搜集的主动权。通过网络加大对各大网络论坛进行实时搜索，对论坛中反应出来的有关热点问题和民意趋向进行多方位收集，及时了解涉及统一战线突发事件的潜在信息预兆，获取有价值的舆情信息并以此作为媒体预警监测、及时将有重要价值的舆情信息提供给各级党委政府，作为各级党委政府决策的必要依据。其次，从技术层面讲，人才是保障技术实现和后台运转的支撑前提。当前广大统战干部队伍中精通信息网络知识、熟练运用信息网络技术的人数不多。难以适应信息化发展的要求。要解决这一问题，需要广大统战工作者的共同努力。一方面，统战工作者要转变传统的统战工作方式，自主学习提高信息网络技术，重视本系统下的信息化建设，推广运用现代化办公手段，建立透明化信息公开平台；另一方面，统战部门要深入实施人才发展战略，加快统战工作人才队伍的建设，培养造就具有相关专业知识背景、开拓创新的人才队伍，为交流的新型平台提供强而有力的技术保证。
（2）增强新兴媒体时代下统战干部的舆情引导能力
网络舆情是是较多民众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。如何正确的应对网络舆情并加以引导，是统战工作面对的一大挑战。
1.要摆正心态，从容应对网络舆情
新兴媒体的开放性、无界性、多样性一方面极大促进了统战对象的交流，另一方面也带来潜在的问题，由于人人都可以信息，人人都可以发表评论，网络舆情往往呈多样化态势。面对这一新的形势，要学会摆正心态，如果将网络舆情视为洪水猛兽，一旦来临便不知所措，则使工作容易处于被动之地。要学会培养阳光的心态、以发展的眼光面对网络舆情，在承认其客观存在的基础上，另一方面懂得充分发挥其方便、快捷、互动性强、影响力大等优势，运用网络获取信息、了解民意、汇集民智、让网络为我所用；另一方面对于所反映出来的问题，做到不回避、不排斥，坦然地面对舆论，坦诚地与网民交流，则会使得工作处于一个积极主动的开始。
2.坚持原则，积极引导网络舆论
从网络统战的机制建设来看，在把握好原则的基础上，要加强舆论导向，对出现的网络舆情，要进行细致的分析、认真的调查核实，按照不同的情况采取相应的措施，严格按照国家法律法规和有关政策规定做好信息反馈工作。将具有正确舆论导向的信息占据主导，使虚假新闻和无效信息在传播通道中所占据的百分比尽可能降低，从而最大限度地让正面声音占领网络阵地，引领网络舆情，形成健康向上的舆论氛围。对网络上出现的一些热点话题，要以敏锐的政治视觉、专业的语言、客观的分析态度，引导网民辨明是非，冷静分析，理智作出判断。对于重大的突发事件，要在第一时间准确地统战部门的权威信息，对不实传言予以第一时间澄清，让公众尽快了解事件的真相，而不是沉浸在谣言的包围圈里，即使在事件发生初期不能确切、全面地掌握情况，也应及时客观地信息，使谣言止于事实。从而牢牢把握引导网络舆情的主动权，避免出现错误的舆论导向。
将网络联系群众作为做好群众工作、加强统战建设的重要内容。对于网民署名反映的与统战工作有关的情况应予以重视。具体而言：对投诉一类的问题，要做到及时处理，调查核实，妥善处置和留档分析；对建议一类的问题，要做到虚心接受，分析论证，视实采纳。即期以透明的姿态、务实的作风赢得网民的理解和支持，促进和完善新网络时代下的统战工作。
（3）提升面对新兴媒体、驾驭新兴媒体的工作水平
1.善于运用新兴媒体
新兴媒体的普及，使得新的文化和思潮也随着网络渗透影响着政府管理工作，带来了重大挑战。统战工作者要重视提高运用新兴媒体的能力，运用新兴媒体大力宣传党和国家的方针政策，为科学发展营造良好的舆论氛围。实现这一要求，统战工作人员首先要学会坦诚地面对媒体，以诚恳感激的心态接受网络监督；其次，要学会利用虚拟空间实现与网民的互动交流：一方面加强宣传国家统战工作方针、新动向、新问题，另一方面从网民方收集新问题、解决新问题，形成一个良好的信息反馈机制。这样，通过运用新兴媒体准确的把握舆情走向，实现新媒体和公众意识有效的融合起来，必将有助于推动统战工作的新发展。
2.善于监管新兴媒体
实现新媒体和公众民意的有效融合还要求国家有关部门加强网络舆情监督管理，引导舆论新格局的构建。进一步完善舆情监管机构的建设，引导健康的大众舆论。同时，除完善新兴媒体监控机制外，统战工作者还应重视研究新兴媒体受众的心理契合方式和接受习惯，探索出符合新媒体特点的舆情管理新模式。
四、结论
网络统战目前来说尚是一个很新的话题。在这种新的历史条件下，做好统战工作需要运用好新兴媒体，这不仅是一个权宜之计，更是一个长久之策。
参考文献：
[1]周忆.充分运用网络信息优势进一步增强统战工作影响力[J].上海市社会主义学院学报，2010（3）：59-61
[2]米广弘.统战干部应善于运用和把握新兴媒体[J].中国统一战线，2010（11）：19-20
[3]中共重庆市委统战部课题组.对新时期运用新兴媒体开展统战工作的研究和探索[J].重庆行政（公共论坛），2011，13（1）：93-96
[4]昌庆钟，康泰，李振安.新兴媒体与统一战线[J].广州社会主义学院学报，2009，7（1）：34-37
[5]重庆市委统战部.重庆市委统战部长翁杰明充分利用新兴媒体做好统战工作[J].中国统一战线，2010（6）：16
一、新媒介下网络时评的崛起
在互联网兴起带来信息快速膨胀的背景下，凭借着“传播的即时性、时空的穿透性、价值的多元性和内容的包容性”[1]等诸多优势，网络媒体开始踏入“时评”领域。网络时评“广泛的链接性、空前的传播速度、同步性、通达全球的覆盖面、不受中间环节干扰而直接展示信息原生态以及公众的自发参与等，都是传统媒体所望尘莫及的”[2]，因此也可以这样理解，网络评论的兴起和互联网舆论监督作用的发挥，很大程度上促进了整个新闻时评的回归与复兴。
二、非理性网络时评成因
非理性网络时评是在网络给平民阶层带来巨大传播优势和话语权的附属品，这是民间话语权与网络媒介畸形融合的产物[3]。当前我国正处于社会转型期，受众对舆论监督作用的发挥抱有很高期待，而网络的匿名环境又为发表意见提供了心理上的安全保障。当缺乏排解渠道的不满情绪遇到网络这个开放大平台，大量不负责任的言论随之出现，这些言论背离了从公共利益出发的舆论特质，还会在互联网环境中轻松进行批量复制，最终导致舆论监督的情绪化因素掩盖了理性因素。另一方面，许多网站对点击率和收益的过度追求，让具有非理性化、情绪化倾向的时评在网络上肆意蔓延。
三、规避非理性网络时评，精准发挥舆论监督作用
作为有效进行思想文化信息集散、发挥社会舆论监督作用的重要手段，网络时评在舆论监督领域发挥的作用越来越举足轻重。正因如此，合理规避非理性网络时评，净化网络空间，才能更好发挥舆论引导监督作用，乃至助推和谐社会的健康发展。
（一）互联网媒体首先应自律
作为传播网络信息的“门户”，互联网媒体是非理性时评的传播载体，因此也理所应当成为率先自律的典范。一方面互联网不应单纯为追求点击率和广告收益，而对非理性网络时评进行过度编辑策划，博得眼球；另一方面网络媒体要主动承担起规避网络非理性时评的职责，制定媒体内部责任明确、奖惩明晰的相应规范标准，构建完善的网络媒体自律体系。
（二）进一步提高网络媒体传播质量
网络媒体不应是一个被动方，而应强化主体意识，能动地引导舆论。互联网发声，应抓住多元与客观并重的基本原则，一方面要保留广纳百川、广开言路的优势，营造良好舆论环境；另一方面注重对信息的筛选和甄别，引领并驾驭来自各个渠道的信息，更多有价值的内容，赢得传统媒体和网民的信任，形成更为规范化的网络传播渠道。另外网络空间内不应以提供情绪排解渠道为理由，一味纵容不理性情绪，更应拿出网络媒体应有的责任与态度，利用网络优势，用更为亲和视角，关注解决问题和化解矛盾的过程与成效，以情感人、以理动人，对“非理性”问题进行巧妙真诚地“理性解决”，在担负社会责任的具体行动中充分发挥网络新媒体的价值主导作用。
（三）对非理性时评严防死守
网络媒体对自身的严格约束仍无法避免网民在网络这个公开平台中进行“自由施展”，在这个公众的意见市场中，必须要有一个客观公正的角色，进行去伪存真地有效工作，一方面保护和维护网民正常的舆论监督空间，同时最大限度减少非理性时评带来的负面影响，及时扼制不良势头，让更为真实客观的观点占领精神高地。这个角色不仅可以在幕后进行监督工作，更可以在台前发表权威意见，潜移默化中促进理性舆论监督氛围的形成。
综上所述，在当前网络舆论越来越真实的代表了一定时期内社会主流价值观的大背景下，只有加强行业自律、提高互联网媒体业务水平，并合理对网络非理性时评加以引导规范，网络舆论监督才会向更加理性、客观的方向发展，构建起更加健康、清新的网络舆论监督体系。
注释：
[1]周瑞金.十年网络评论打造“新意见阶层”[N].新华网，2009
[2]金光华.强化新闻时评提升话语主导权[J].视听纵横，2009（3）
论文关键词：网络时代,传统媒体,快速发展
1网络时代传统媒体应加强与新媒体的融合
网络时代下，传统媒体无论是在传播手段还是在传播范围上都与新媒体有一定的差距。根据对传统媒体的了解，基于传统媒体的特点以及新媒体的优势，要想在网络时代下实现传统媒体的快速发展，就要加强传统媒体与新媒体的融合，具体应从以下几个方面入手。
1.1传统媒体应增加与新媒体的合作
基于网络时代新媒体的快速发展，以及新媒体受众群体的不断扩大，传统媒体只有加强与新媒体的合作，形成与新媒体的良好合作关系，才能在未来的发展中获得一席之地。因此，加强与新媒体的合作十分重要。
1.2传统媒体应吸取新媒体的优点
新媒体之所以能够实现快速发展，与其传播的快速性和广泛的覆盖性有着直接的关系。基于对新媒体优点的了解，传统媒体只有吸取新媒体的优点，做到为我所用，才能提高发展质量，进而在网络时代下实现快速发展。
1.3传统媒体应加强与新媒体的交流
随着新媒体发展质量的不断提高，传统媒体应立足自身发展需要，加强与新媒体的交流，实现对新媒体优势的不断吸收，保证新媒体与传统媒体实现良好的沟通和交流，为传统媒体的发展提供有力的支持。
2网络时代传统媒体应积极更新发展理念
网络时代的到来，给了传统媒体以新的发展机遇和挑战。面对网络时代新媒体的快速成长与发展，传统媒体只有积极更新发展理念，加强对发展环境的认识，才能在实际发展中提高发展效果。结合传统媒体的发展现状，网络时代传统媒体应从以下几个方面入手。
2.1传统媒体应对网络时代的特征有全新认识
网络时代到来以后，人们获取信息的渠道得到了有效增加，新媒体的形式也不断增加，媒体的传播范围更加广泛，覆盖面也更广，对传统媒体的发展造成了不小的冲击。为此，传统媒体应对网络时代的特征有全新认识。
2.2传统媒体应对面临的发展形势有正确的看法
对于网络时代而言，传统媒体的优势正在进一步降低，面临新媒体的崛起与挑战，传统媒体只有对目前的发展形势有正确的分析和判断，才能提高发展质量。因此，网络时代传统媒体应加强对发展形势的研究和分析。
2.3传统媒体应更新发展理念发掘自身优点
在网络时代，虽然传统媒体遇到了不小的挑战，但是传统媒体的优势并未丧失。只有积极更新发展理念，毕业论文并努力发掘自身优点，才能保证网络时代下的传统媒体得到快速发展，因此，更新发展理念是提高传统媒体发展质量的关键。
3网络时代传统媒体应努力寻求创新
基于网络时代新媒体的快速发展，传统媒体如果不积极寻求创新，将会在与新媒体的竞争中处于劣势。因此，努力寻求创新，应是网络时代下传统媒体发展的必由之路，只有认识到这一点，才能保证传统媒体获得有效发展，具体应从以下几个方面入手。
3.1网络时代下传统媒体应创新传播形式
基于网络时代的现实特点，传统媒体只有创新传播形式，在传播手段上不断创新，才能提高发展质量，为传统媒体的发展提供有力支持。
3.2网络时代下传统媒体应创新发展模式
受到新媒体的影响，传统媒体只有创新发展模式，并正确理解网络时代的影响，才能提高发展质量，进而满足传统媒体的发展需要。
3.3网络时代下传统媒体应拓展传播范围
传播范围的拓展，是传统媒体在网络时代下最需要满足的要求，只有不断拓展传播范围，提高传统媒体的针对性和全面性，才能达到提高传统媒体发展质量的目的。
4结论
通过本文的分析可知，如何正确利用网络机遇，有效提高传统媒体的发展质量，成为了传统媒体发展的重要内容。基于这一认识，网络时代下的传统媒体要想实现快速发展，不但要加强与新媒体的融合，还要积极更新发展理念，最后还要努力寻求创新，使传统媒体能够在网络时代下获得新的发展。因此，传统媒体应对网络时代有全新的认识，不但要强化发展理念，还要积极转换发展思维，使传统媒体在网络时代下获得全面有效的发展。
参考文献
[1]陈晨.新媒体的崛起与传统媒体的突围之路[J].青年记者，2011（17）：100-101.
[2]何维强.传统媒体与新媒体的交互与结合[J].中国地市报人，2011（8）：47-48.
[3]范翠萍.全媒体语态下的媒体竞合[J].声屏世界，2011（6）：61-62.
[4]郭全中.传统媒体的微博应对策略[J].新闻与写作，2011（7）：40-43.