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直播培训总结范例(3篇)

时间: 2024-01-15 栏目:公文范文

直播培训总结范文篇1

产品高度同质化的今天,改善产品卖点、规格、价值诉求,何其之难;而且产品的一个微小变化都可能是一个系统升级的过程,稍不留神,就可能将企业置于万劫不复的境地。

从营销模式与商业模式入手,推动营销升级,效果也许会立竿见影,但是完全与过去隔绝,推翻重来,谈何容易!

但是,面对竞争的加剧,企业所能做的唯有“变”,唯有通过自身的改变,来适应市场竞争的变化,也许“营销团队升级”就是应对市场竞争升级的最好策略与方法。

我们来看一下,众多行业与企业在市场竞争升级的过程中所面对的市场现状:

1、渠道(客户)层面:抱怨窜货漫天飞,产品动销慢,企业无服务;

2、营销团队层面:抱怨市场竞争激烈,开户难,目标任务重;

3、企业层面:抱怨团队不作为,执行力差,上传不能下达。

我们通过深层次分析可以发现,之所以出现上述问题,深层次原因可能是:市场竞争升级的过程中,原有的产品裸价销售(拼政策)的年代已经过去,营销管理必须由市场发展初期的粗放管理向服务化的精细化管理转型;市场竞争升级与团队传统的经营与服务理念之间的冲突,直接造成了上述问题的出现。

营销团队升级迫在眉睫!而营销团队的升级应该从那几个方面着手呢?我们通过研究发现,营销团队升级的过程,一般会着眼于以下几个方面:

专业技能升级,提升营销团队在专业知识与销售技能方面的知识与技能,提升营销团队的专业性;

经营意识升级,提升营销团队的经营意识,让团队成员学会从市场经营的角度去推进市场营销行为。

职业态度升级,让营销团队学会站在更高的层面,主动的从全局与长远规划的角度进行市场规划与运营。

知道并不等于能够做到,如何实现营销团队升级的落地执行,笔者在多年的企业实践过程中总结得出,“项目化”也许是推动团队升级落地的一套行之有效的措施。

营销团队升级落地实施措施,我将其总结为四个关键词(或者称之为四化),即:培训专业化、活动主题化、服务项目化、传播社会化。

培训专业化,即对营销团队的培训内容要形成专业化的指导手册,对营销团队的培训规划要形成规范化的培训体系,对营销团队的培训执行与评估要形成完善的操作流程;最终要实现“动作到步骤”,让我们的培训工作规范化、让培训内容的落地简单化、让活动的实施可操作化。

我们首先就上面谈到的“营销团队”的抱怨“市场竞争激烈、开户难、目标任务重”的问题来谈一下,我们是如何通过专业化的培训来实现营销团队升级的。

针对上述问题,我们总过采取了“三个动作”,分别是:动员会(市场运营策略培训宣导会)、落地指导(制定活动推进手册,并采取试点落地指导的措施,推进活动的执行,并在执行的过程中修订、完善执行手册)、“引爆全国”全面推进实施。

具体我们又可以将上述三个动作分解为以下几个步骤:

步骤1:理念导入,通过第三方培训机构就行业形势与动态的分析,来引入企业即将采取的营销策略,以此来减少与解除业务团队对公司即将推进的营销策略与手段的抵触心理;

步骤2:培训指导,围绕即将开展的营销活动制定相依的作业指导手册,并进行详细的培训宣贯与指导;

步骤3:试点选择,选择重点市场,团队与渠道配合度高的市场,推进活动落地;

步骤4:落地指导,集中人力与物力资源,指导并帮助试点市场的活动推进落实,并在执行的过程中修订完善营销策略方案;

步骤5:形成经验,全国推广;在试点市场活动推进的过程中,“有图有真相”(拍摄现场照片,并学会用数据说话)的形成经验、建立标杆,并在全国市场与营销团队中去推广;

步骤6:建立“营销策略”推进进度排期表,并依照进度与节点进行跟进。

利用上述培训方法,笔者曾经成功的利用“会议销售”的专业培训方式(即通过“会议营销”策略的制定、会销手册的编制、培训与会销工作落地指导与全面推广)帮助某个品牌实现两个弱势省份迅速完成区域的招商布局工作,帮助营销团队超额完成区域市场目标,确立了品牌在当地的市场地位。

谈完“培训专业化”,我们再来谈一下“活动主题化”。人天生就是一个容易“散焦”的动物,如何通过“聚焦”的方式,确立不同阶段营销团队的工作重点与重心,集中全部市场资源,推动市场的迅速爆破。

大家都知道“明确就是力量”。“活动主题化”就是帮助营销团队明确不同时期的工作重点与重心;是保证营销团队工作不会偏离航道向着既定方向前进的有效手段与措施。

现在我们就客户的抱怨“窜货漫天飞,产品动销慢,企业无服务”来分析一下我们是如何通过“活动主题化”的方法来解决上述问题的。

在笔者以往的从业经历中,笔者曾经通过“主题促销活动”的策划来解决客户的动销问题。

譬如,通过年初对全年不同阶段主题促销活动的策划来推动实际问题的解决,譬如“春节红包派送”(现金返还)、“五一疯狂购”(积分换购)、“夏季绿色风暴”(空包装回购)、“双节同庆”(品牌联合促销)。

上述主题促销活动的推出,从整体市场规划的角度上,为区域市场人员指明了方向,能够帮助区域市场的团队与客户找到不同时期的推广重点与告知作用。

同时,我们还精心为我们的合作客户策划了“一元购”、“秒杀”、“店庆,蛋糕共分享”等主题活动策划,来展现营销团队的专业性。

“一元购”或者“秒杀”方案可以有效的帮助合作伙伴打击竞争对手,“蛋糕分享”方案通过消费者参与门店店庆蛋糕分享的方式增强了消费者的参与度与粘性,创意新颖;几个小方案的执行,操作简单、可行,当业务团队依据合作伙伴不同时期的发展需要,提出相应的促销方案时,就会赢得合作伙伴对我们“营销团队”专业性的认可。

主题促销活动的策划,有效的帮助渠道实现了产品动销与企业营销团队专业性的认可,但还不足以完全改善渠道对“企业服务度不足”的抱怨。

我们还通过“店员轮训、店长特训、老板集训”主题培训活动的推进,来彰显企业的服务攻势,让客户看到企业帮助渠道商做大做强的决心;同时又通过“形象店建设”的主题市场活动,有效的帮助门店改善终端生动化陈列与展示,直接触动客户的视觉神经,让客户无论从内心体验还是视觉感知上,都能够真正的认知到营销团队对企业服务工作的改善。

无论是“培训专业化”还是“活动主题化”的落实,都是“项目化”推进营销团队升级的有效手段;而“服务项目化”更是项目化推动团队升级的直观体现。

前期,在帮助一家企业及其渠道客户做营销团队升级的过程中,我们发现,营销团队的等靠现象严重,团队专业性差,服务意识弱;于是,我们在连锁门店,推出了“一小时工作坊”项目,帮忙连锁门店客户提升其团队素养,推动相关营销理念的传递。

具体运作措施如下:

步骤1:定义“一小时工作坊”:是**连锁机构内部公开课的代名词,是连锁门店内部的一个交流与分享平台;旨在不断提高员工工作技能与职业素养!

步骤2:运作实施:该工作坊每周组织一次员工内部分享会,每次一小时,员工自愿参与;

步骤3:活动组织:组织者根据员工不同阶段的工作需求,邀请企业内外在某一领域的专家、老师到公司作分享;

步骤3:活动价值塑造:参训员工首次参训,会颁发由我们咨询培训机构盘发的“培训护照”,后期,员工每次参加完分享,会登记一次受训课程;每次进行分享,同样培训护照上也会登记分享课程(课题);让员工更多的体验到参与培训与分享的成就感。

步骤4:传播、分享:每次培训完,鼓励大家就培训收益与感触在自己的微信圈内进行分享,并选择优秀的分享内容整合利用企业官网与官方微信进行分享传播。

“一小时工作坊”项目至少实现了几个目的:1、给整个连锁机构的员工提供了自我学习提升的平台;2、给内部的优秀人员提供了分享与展示的平台;3、引进了一些新的营销理念,并实现了内部信息交流的平行传递,让内部沟通变的更加顺畅;4、后期的分享与传播,有效的激发了内部团队的分型与学习的欲望,同时,全员的参与,又鼓舞着大家争先恐后的将学习到的知识运用于工作实践中去。

另外,我们还推出了针对企业内部员工素养提升的培训项目——企业内训体系构建项目;针对门店店员素养提升的培训认证课程——精英店员课程;针对渠道拓展的圈子扩张项目——行业领袖俱乐部项目等众多服务项目。

运用专业化的培训提升了营销团队的专业性,运用“活动推广的主题化”聚焦了团队的阶段化工作重点,运用“服务项目化”的理念塑造了营销团队升级过程中各个具体项目的“价值”。剩下的工作我们要思考的就是如何实现推进营销团队团队升级的范围与速度,如何让“团队升级”的管理理念深入人心。

为此,我们采取了一个有效的传播与模式快速复制的手段,那就是“社会化媒体传播”。

社会化媒体的力量是强大的。

10余年以前,电脑还不普及,那时候为了保证公司信息的上传下达,我们要求所有的渠道经销商就必须配置传真机,政策与文件通知的传递就是通过传真机进行传递。

后来,电脑逐步普及,信息传递的方式就由传真调整成了邮件;今天,看邮件的人都少了,大家有什么事情直接发个QQ、微信,因为移动终端更便捷。

为了最大化的扩大我们推进的各个团队升级项目的效果,并实现最大化的传播,我们充分的利用了“社会化媒体”的力量;这个项目我们称之为“传播社会化”。

具体通过下面几个步骤来实现:

步骤1:构建社会化传播平台:建立内部的分享圈子,譬如QQ群、微信群,以提升传播信息的快捷性与便捷性;建立信息共享的平台,譬如云盘,以便于将一些有价值的信息、大容量的信息进行共享;建立全面推广的平台,譬如公众微信、论坛、社群圈子等;

步骤2:信息内容整合社会化:让传播的内容整合形式更有利于社会化媒体传播,譬如传播的语言(内容设定语言网络化)、传播形式社会化(例如传播照片按照手机屏幕大小设置);

步骤3:信息社会化:无论是项目的,还是各项推进工作的实施与总结,我们都进行整理,通过微信、邮件、微信、云盘等方式进行;

步骤4:整合传播:将不同的营销工具与营销的内容进行相互整合,进行整合传播。

通过“社会化媒体“的有效利用,在整个营销团队内部形成了晒工作、晒创意、晒活动、晒成绩的风气;在这个传播的过程中,给了市场运作优秀的团队与个人展现的平台,给了后进者学习的机会;让做的人有成就感,让没有参与的人有危机感;在整个营销团队内部形成你追我赶、自我提升、主动参与的学习与工作氛围。

同时,市场部将全国营销团队在市场上的各项推进工作与市场运营经验进行整合汇总,利用网络、企业自媒体、营销会议、市场简报等不同形式的传播渠道进行整合,最大化的放大了营销团队升级中的成绩与价值;反过来,社会化媒体传播又进一步推动的营销团队的升级。

直播培训总结范文

关键词:少数民族农民教育培训

中图分类号:G751文献标识码:A文章编号:1003-9082(2016)02-0110-01

新疆维吾尔自治区位于祖国西北部,自古是多民族聚居的地区,共有47个民族,其中维吾尔、汉、哈萨克、回、柯尔克孜、蒙古、锡伯、俄罗斯、乌兹别克、塔吉克、塔塔尔、满、达斡尔等13个民族为世居民族,少数民族人口总数为1306.72万人,占全区人口总数的59.9%。各民族使用本民族的语言文字,但主要通用维吾尔、汉、哈萨克三种语言文字。目前,新疆劳动者整体素质构成中,大专以上占5.14%,高中和中专12.09%,初中27.53%。由此可以看出,新特的人文环境、农村人口素质与其战略和优势农产品区域地位极不相称。

新疆农广校建校30多年来,已培养了中等职业技术人才16万人,开展各种农业实用技术培训400多万人次。农广校已成为自治区重要的农村职业教育、农民科技培训和农村实用人才培养的主渠道和重要基地,在提高农民素质,发展农村经济方面起到了非常重要的作用。

具体做法如下:

一、创新办学机制,努力构建农广校远程教育公共服务平台

新疆农广校整合利用现有农业教育、劳动、科技等部门丰富的培训资源和潜力巨大的社会资源,形成既相对独立,又能上下结合,协调联动、资源共享,优势互补的开放合作的新型办学机制。

1.努力构建新疆农广校的广播电视、互联网、卫星网、农村“大喇叭”、科技直通车、科技书屋服务、农事专家、热线电话等,为少数民族农牧民送去科技知识,弥补农村培训中存在的师资短缺、教材不足、信息服务手段少等问题,极大地减轻了国家财政的负担。

2.充分利用当地电台、电视台的《农广校园地》节目,向广大少数民族农牧民普及农业新知识、提供科技信息。多年来,配合自治区农业重点工程,就农业产业化、农村新能源的开发与利用及农村实用种、养新技术等内容,翻译、编辑制作150多种、500多集音像教材,每年播出13000小时的农业实用技术节目,听讲农牧民达100多万人次。

3.充分利用农村广播电视“村村通”工程实施农广校系统“三进村”行动。发挥农广校“致富早班车”和实施科技入户“三进村”等远程教育资源的优势,把农业技术送到农民家门口,通过农村大喇叭向农民播放农业技术3万多期。把涉及256个品种的3万多盒录音带和光碟、文字教材9.8万多册、其他培训资料37万份送进了千家万户,很多农民称农广校的广播站是致富路上的加油站。

4.充分利用“农业科技直通车”和“卫星小站”开展培训。近年来农业部和中央农广校为库车县、玛纳斯县、沙湾县、乌苏市、阿克苏市、阿克陶县、和田市、哈密市分校配备了科技入户直通车。有效地把中央农广校开发建设的优质教学培训资源和县级农广校本土化的培训教师紧密结合,快捷高效地送到乡村和田间地头,就地就近巡回开展农民培训,从而实现农民培训村村有课堂,让科技培训真正进入千家万户。截至目前新疆农广校的“农业科技直通车”培训行程达30多万公里,发放资料100多万份,发放光碟10000张,共培训农民50万人次,受到了广大农民的欢迎,成为全区农业科技培训新的亮点。2014年还通过卫星小站开展了8期网络大讲堂培训,共有一万多人收看。

二、加快媒体制作步伐,满足少数民族科技教育培训需求

为了建设一个稳定和谐发展的新疆,少数民族教育问题显得尤为迫切和重要,一方面,我区农业化水平较弱,农产品科技含量较低,少数民族职业技能培训单一。另一方面,服务“三农”音像、文字教材基本上都是中文版,维语教材特别少。教材问题不解决,全面建设小康社会的战略任务在新疆就难以实现。新疆农广校的全体同志倾尽全力,在几年时间里翻译制作大量的音像教材和文字教材,基本上保证了少数民族科技培训所需的资料。如配合国家实施“生态家园富民计划”,组织翻译制作沼气、风能、太阳能等相关技术的广播节目。配合国家实施优质粮食产业工程,制作小麦、水稻、玉米,栽培技术及优良品种介绍等节目。目前正在进行80集少数民族实用技术的录制工作,预计2015年10月底全部完成。

直播培训总结范文

2005年经过保持共产党员先进教育活动进一步坚定了共产主义方向和共产主义信念。我局的统计工作坚持高标准严要求,圆满地完成了2005年的各项工作总结如下:

一、完满完成了全省广播电视系统统计半年报、月报、年报的上报搜集、整理上报工作。

二、完成了省、市统计局布置的各项统计工作。

三、完成了04年全省广播电视统计资料的搜集、整理、编纂工作,全省广电统计资料已及时下发到各市广电局。

四、按照广电总局要求在全省开展了“规范统计工作,提高数据质量”专项工作,各市广电局对04年报、05年月报、半年报的数据质量进行了认真的检查并写出了自查报告,此项工作收到了较好的效果,特别是对新从事广电统计工作的统计人员的统计业务水平的提高有极大的推动作用和提高。

五、组织了市广播电视局统计人员参加了省统计学会举办的培训班,取得了合格证书。使广播电视系统统计人员的统计理论水平进一步提高。小陈老师工作室原创

六、2005年我几次被广电总局抽调,参加了总局统计处组织的05年全国广播电影电视统计管理系统的设计、修改、运行、完善工作。

七、网上直报是广电统计工作实现计算机管理的主攻方向,05年我参加了全国广播电视系统统计月报、统计半年报统计快报网上直报系统方案的设计定稿工作,我省被总局列为全国广播电视系统统计工作网上直报的试点单位。

八、11月对全省各市统计人员进行了05年统计报表制度、软件、统计月报网上直报的培训工作,特别是对统计网上直报进行了重点培训运行,运行过程中对发现的问题及时与总局联系解决,完善了统计网上直报系统,我省10月份在全国第一个实现了网上统计月报的直报工作,圆满完成了国家广电总局交给我省的统计报表网上直报试点工作,走在了全国的前列。

九、加强系统外影视制作机构的社会统计管理工作是全国广电统计工作人员一项新的艰巨复杂的统计工作。系统外影视制作机构的统计管理工作同广播电视系统内所要求的统计内容、各项指标一样,系统外影视制作机构的社会统计管理工作有相当的难度,给统计人员的压力也相当大,并且系统外制作机构人员不固定,办公地点随时变换,社会统计管理难度大。我在做好广电系统内统计工作的同时并与局社会管理处密切配合,积极与系统外影视制作机构加强联系沟通,近年来,为适应全国广播电视发展的要求统计报表制度不断修改更增加了统计管理工作的难度,我做到来一个系统外制作机构将统计工作布置一个机构,落实一个机构,保证了统计工作的完整性,较好的完成了此项工作。

十、2005年我被济南市统计局评为统计工作先进个人。

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