关键词：专业核心课程；应用型人才培养；矿物加工工程；教学改革
中图分类号：G642、0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）12-0114-02
一、引言
专业核心课程是专业教学的关键环节，在整个课程体系中占重要地位，矿物加工工程专业内容研究范围较广，各高校矿物加工工程专业核心课程的制定及建设依据大多基于所处地区的资源特色。攀西地区矿产资源丰富，铁钛钒资源居全国首位，矿产加工企业较为密集，钒钛磁铁矿选矿工艺技术已经比较成熟。为培养应用型矿物加工工程专业高级人才，服务地区经济，攀枝花学院2010年正式开设矿物加工工程专业。作为新建本科专业，近年来，在2010年提出的专业核心课程体系建设方案的基础之上，本校矿物加工工程专业以培养应用型人才为目标，不断汲取同类高校教育教学改革经验，结合我校矿物加工教研室对多种核心专业课程建设方案及其教学模式探索与尝试所取得的实践经验，重新确定核心专业课程，全面修订核心专业课程教学大纲，更新核心专业课程教学方法，合理构建核心专业课程成绩评定方案方法，进行矿物加工工程核心专业课程建设及其教学模式改革，并取得了初步成效。
二、专业核心课程的确定
1、专业核心课程的选取。应用型人才培养必须以“应用”为特征建设专业核心课程，并转变其教学模式，以“厚基础、强能力、高素质”为宗旨，开展专业课程教学。本校矿物加工工程专业毕业生毕业后主要服务于地方各类型矿山企业。因此，学院首先组织初期调研工作，研究周边各类型矿山企业对专业管理人员、生产技术人员知识体系的具体要求。其次，在校内外专家论证的基础上，结合地方资源特色，本校矿物加工工程专业选取了钒钛磁铁矿选矿、磁电选课、重力选矿、浮选和选矿厂设计等五门理论专业课程；物理选矿实验、化学选矿实验、选矿综合实验等三门专业实验课；物理选矿工程实训、化学选矿工程实训、综合选矿工程实训等三门实训课程，作为本专业重点建设的专业核心课程。
2、专业核心课程建设方案。借鉴其他院校该专业核心课程建设经验，综合校内外专家对本校矿物加工专业人才培养方案的意见，汇总形成了本校矿物加工专业应用型人才应具有的知识体系与结构。在此基础之上，学院和教研室进一步反复论证，提出本专业核心课程建设方案讨论稿，再由教研室全体教师根据任务分解情况，细化专业核心课程的建设方案内容。从专业核心课程内涵出发，结合人才需求特点，分析教学研究现状，最终重点从课程教学目标定位、培养计划、课程内容改革、课程建设标准制定、师资队伍建设等方面，形成了本校矿物加工专业核心课程体系建设方案终稿。
三、核心专业课程教学大纲的编写
课程建设方案与人才培养方案是教学大纲编写的基础，而课程教学大纲是教师编写教案讲义、选用教材、开展教学环节的重要依据，是指导教学环节的基本纲要，直接决定了课程教学的目的、内容、深度、重点和难点及基本教学方法等。为保证课程教学大纲的科学、合理性，学院和教研室梳理了所有专业课程的知识衔接及宏观架构。制定了专业课程教学大纲编写工作实施方案，并要求每一份教学大纲的编写由初步编写、集体研讨、专家论证三步组成。
四、专业核心课程教学方法的更新
1、理论教学环节教学方法的更新。在专业核心课程的v授中将理论知识与钒钛矿物加工实践有机结合，教学中加入现场案例，后续章节有综合性设计性课题讨论环节，给学生更多思考、讨论及认识问题、解决问题的机会。长久以来，预习、复习的重要性得不到学生足够的重视。在日常教学中，虽然教师经常给学生安排预习、复习环节，每次上课前将课堂要讲授的知识点、重难点以教案形式发给学生，但是由于“广播式”教学，没有师生互动，教师没有手段检查学生的预习效果，经验显示效果也并不理想。为了使学生的被动学习转变为主动学习，教研室要求教师在课堂学时安排中要有不低于20%的部分安排为学生教学活动。在学生教学活动中，学生要按照教师预先安排的知识点进行分组预习、讨论，汇总成集体成果，再上台给其他小组同学讲解。由于每名学生都有机会上台讲解自己的学习心得，在预习中就必须认真思考、目的性很强，保证有较高的预习质量。在讲解完成后会有教师的补充，对学生的讲解给予点评和指导，师生互动不仅能使得学生获得成就感，且有更深刻的课堂参与度，从而不断激发学生学习兴趣。该方法在教学赢得了学生的一致欢迎，经过不断地优化细节，目前已经比较成熟。
2、实践教学环节教学方法的更新。为了强化学生对实践知识横向的联系性的认识，删除了课内实验，调整为按大类划分的实践课：物理选矿实验、化学选矿实验、选矿综合实验、物理选矿工程实训、化学选矿工程实训及综合选矿工程实训。实验课项目中既包括了传统的操作型、演示型实验项目，例如摇床选矿、接触角测定、药剂用量实验等等，又增加了需要学生综合利用理论知识，自行设计实验方案等的综合性、设计性实验项目。实训课程施行课题制：每个实训课程指定一种具体的矿石，由学生根据已学理论知识、实验操作知识及背景材料，按照分小组讨论―设计实验方案―指导教师审定、修改―实验操作―工艺择优―最终产品―分析测试―经济评价―可行性报告等步骤进行。实训课程不仅具有综合性设计性的特点，由学生起主导、教师辅助，很好地锻炼了学生独立研究的能力，同时又更贴近现场，生动灵活，具有很强的体验感、成就感，有助于理论联系实际，极大地激发了学生的学习兴趣，开拓了学生的思维方式。
五、专业核心课程成绩评定方案的构建
考核是检验教学效果和学生对知识掌握程度的一个重要手段，合理、科学的考核方式有助于提高学生的学习积极性、激发学生的创造性。
1、理论课程成绩评定方案的构建。改变了理论课主要以试卷成绩为主的成绩评定方式。综合成绩改为由考勤（10%）+分组讨论成果（20%）+上台讲解效果（15%）+作业的创新性（10%）+卷面成绩（45%）五部分组成。其中试卷总分100分，要求有不低于20分、具有开放性答案的创新性题目。本考核方式体现了鼓励学生灵活、创新、能动的学习知识的教学理念，提高了师生课堂互动性，学生参与度明显高涨。
2、实践类课程成绩评定方案的构建。改变了实践类课程以实验报告成绩作为综合成绩，不对学生实验前的准备、实验操作及数据分析考察的评分惯例，综合成绩由以下四部分组成：（1）实训方案制定、修正及准备过程，占总分的20%，主要考查学生资料查阅、实训方案设计以及实训方案完善的水平和能力等。（2）实训过程，占总分的20%，主要考查学生独立完成实训全过程的能力、分析问题和解决问题的能力以及团队合作和创新精神的体现等。（3）实训报告，占总分的40%，主要考查学生实验报告的规范性、完整性、内容的丰富和价值度以及实训的收获等。（4）答辩，占总分的20%，主要考查学生对实训项目相关知识理解掌握度、汇报水平以及回答问题的正确性等。该评分方法考查的内容涵盖实验前中后、数据分析、报告撰写等主要阶段的考查，更科学、更规范，更好地发挥了学生的能动性。不仅完全杜绝了抄袭、作假的实行为，更从各方面提高了学生的综合能力。
六、结论
在众多本科高校教学以应用型人才培养为目标的大背景下，高校人才培养目标更多地集中在技能型、应用型人才的发展教育之上。专业核心课程实施过程就是人才培养的主要过程，近几年来。攀枝花学院矿物加工工程专业坚持以应用人才培养为目标，重视专业核心课程建设及其教学模式改革，初步形成了符合本校特色的专业核心课程体系及具体教学实施方案，在教学实践中取得了良好效果。
参考文献：
【关键词】物流信息技术应用 ，项目设计方案 ，教学改革
【 abstract 】 this article in view of the traditional teaching the defects existing in, bining modern vocational teaching characteristics, in order to fully arouse students' enthusiasm for study, we from the course in the logistics work on the practical application of the proposed in this paper, based on the "project design scheme" teaching method、
【 key words 】 logistics information technology application, project design, teaching reform
中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：
现代物流通过运用许多新技术、新设备，尤其是现代信息与计算机网络技术，使物流的工作效率和经济效益获得前所未有的提高。同时随着现代信息技术尤其是计算机互联网技术的飞速发展，许多企业迫切需要一批精通现代物流管理理论和熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才，从而对物流从业人员的知识结构和技能提出了更高的要求。
1 传统教学方法的弊端
传统教学方法主要以教师为中心，通过教师讲授相关知识点来传播相关内容，学生被动地听课，这种模式下，学生的学习积极性很难得到激发，学习效率也较为低下，一方面由于一些信息技术不太出现在日常生活中，而教学过程中实践教学环节薄弱，缺乏合作与互动，不利于培养学生的实际操作能力；另一方面目前的教材在介绍相关知识时，理论教学内容偏多，实用性技能操作训练太少，难以满足物流行业生产实践的需求。诸多原因，造成本课程不能达到应有的教学目的。
传统教学方法在知识传授、思想传播方面是能起很大的作用，但在能力训练方面往往力不从心。所以造成很多学生学完这门课，成绩也合格了，但却说不出哪些能力提高了，似乎跟没学差不多。当然，我们不能因为学生没学到实在的技能，就否定了该门课的重要性，我们的教学方法应该要作相应的改革了。
2 “项目设计方案”教学法
职业教育的培养目标是技能型和应用型人才，针对传统课程教学中存在的缺陷，结合现代职业教学的特点，为了充分调动学生的学习积极性，我们从课程在物流工作岗位上的实际运用出发，提出了“项目设计方案”教学法。
2、1 课程内容构成分析
物流信息技术包括了许多和物流业务活动相关的一些专业技术的知识和操作技能，有条码技术、无线射频识别技术、GIS/GPS技术、EDI技术、POS系统、ERP系统等。这些专业技术有的仅仅以概念的形式出现，有的则是包含了概念、原理和基本应用，而有的既有原理又有实践操作。为了使学生能够更加轻松、快捷、方便地掌握课程相关内容的操作技能，并通过操作技能的掌握来达到对所学知识和技能的理解和领会。我们可以把这些技术细分成一个个项目，然后通过设定相关任务，主要以相关技术设计项目方案的形式，分组完成设计方案如下：
组建物流信息平台。以小组为单位在机房实际组建内部网络，规模等于小组人数；各小组的内部网与教师组建的网络联通，构建起分公司和各办事处的信息平台硬件。
选择和安装物流信息系统软件。根据物流业务设计物流管理信息系统应该实理的功能和应具有的模块，在前面构件的网络平台上安装“中诺思的第三方物流管理软件”。
通过条码枪等自动采集设备对物流信息进地快速准确采集。在中诺思的系统中对货物的品名、产地、数量等信息进行编码并打印内用条码，用条码枪录入系统进行入库操作。
使用数据库或功能软件对采集的物流信息进行整理分析和加工处理。在数据库系统中独立调用、添加、修改录入商品信息，并把一个数据库中的信息复制并导入另一个数据库中。
通过网络技术（包括公网和EDI专网）进行物流信息的传递。通过信息平台，完成出库配送、核算等业务操作，完成信息调用、传输，以及更新数据库的操作，发现信息传输中存在的问题。
GPS和GIS的使用。练习使用常规的车载GPS系统；以小组为单位研究挖掘GPS和GIS在物流领域中的应用，并汇报研究成果。
为了能把该项目设计方案做好，首先需要做一系列的调研，调研方式可以是网上调研也可以是实地调研，调研是一个逐步积累的过程，也是一个循序渐进的过程，从调研中可以获得许多有益的设计元素，方案设计前进行的调研所持续积累的时间越久、对目标思考的程度越深，那么，得到的结果就会越细致、越具体、越接近所希望达到的目标。
还需要对该技术的类型进行分析，同时根据实际应用场景选择合适的方案，帮助完成书本知识和应用技能之间的过渡。整个设计方案需要具备以下几方面的功能：设备功能展示和操作，工作原理介绍和模拟体验，实际应用环境下操作流程展示和技能训练。由于课程涉及的专业技术覆盖面广、专业性强，同时在技术实现过程中还需要把复杂的技术简单化，为此，在设计过程中需要借助更多的智慧，而这种智慧可以在企业中应用这些技术的专业技术人员身上找到，这些智慧来源于工作实践，可以帮助方案的设计更具有实用性和可操作性，是实践教学环境中不可或缺的宝贵资源。
2、3考核方式
高等职业教学强调对学生基本素质及职业能力的培养，而目前的考试形式和评价标准还比较单一和片面，考试形式主要以记忆为目标，对技能的考核比重仅占最终课程成绩的一小部分。本着“按需施教、学习致用”的基本原则，教学过程逐步转向重点对职业岗位能力的培养，因此，笔者建议在课程的考核中，采用过程考核方式，教师作为分公司负责人，负责对每个办事处小组的业务处理过程进行考核，同时各小组之间也相互监督进行考评，考核成绩作为每次任务完成的绩效考核依据，各个课程项目设计方案组合成绩取试，以考核学生的实践技能。课程考核形式的改革，更能拓展学生的创新能力，有利于开拓学生的个性和灵活运用所学知识的能力。
参考文献：
[1]姜大源、职业教育学研究新论[J]、教育科学出版社，2007（117）
[2]张洪杰、《物流信息技术与管理》课程的改革分析与探讨[J]、商业经济，2008（117）
[3]邓子云、《物流信息技术与应用》课程的定位问题研究[J]、职业教育研究，2011，（154）
1、成立区物业管理协管员选聘工作领导小组，组长由副区长担任，副组长由区住房和城乡建设局局长担任，成员由区监察局、区住房和城乡建设局、区人力资源和社会保障局、区财政局、区民政局和相关镇街主要负责人组成，领导小组办公室设在区住房和城乡建设局，办公室主任由区住房和城乡建设局局长或由主管局长兼任，负责物业管理协管员选聘的组织协调工作。
2、区住房和城乡建设局负责物业管理协管员试点配备方案制定、选聘组织及使用监督指导工作。
3、区财政局负责物业管理协管员待遇审定及经费拨付工作。
4、区监察局、区人力资源和社会保障局负责物业管理协管员资格审查、公益性岗位补贴、社会保险补贴审核等工作。
二、岗位设置
试点配备物业管理协管员18名，其中镇、七个街道办事处物管办各1名；8个试点社区各1名（镇、七个街道办事处各1个社区）；区物管办2名。
根据工作开展情况和上级要求，适时在全区范围内增加物业管理协管员的配备。
三、职能职责
1、认真宣传和贯彻执行《物权法》《省物业管理条例》和省、市、区有关物业管理工作的法规政策。
2、全面掌握辖区住宅小区建设管理情况、辖区物业企业基本情况及管理项目、辖区住宅小区业委会成立及运行情况，并建立相关信息档案。
3、开展物业管理矛盾隐患的排查、辖区物业管理纠纷调处和投诉处理工作，并建立工作台账，完成统计上报工作。
4、积极参与指导辖区住宅小区业委会的筹建、换届和选举工作及业委会备案工作。
5、积极开展物业投诉调解工作站、物业维修服务站、物业服务中心和社区居委会在物业管理中的各项服务联络工作。
6、配合做好物业服务企业资质升级及年审、物业招投标管理指导、物业管理区域的划分和物业管理验收监管工作。
7、完成上级部门安排的其他物业管理工作任务。
四、经费保障
1、人员待遇：物业管理协管员基本工资为每人每月1000元，同时按规定缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等补贴。以上四项补贴均以上年度省在岗职工平均工资为基数，分别按照20%、6%、1%、2、5%的企业缴费比例执行。
2、岗位培训补贴：每人每年1200元标准。
3、业务经费补贴：每人每年1000元标准。
4、经费来源渠道：采用公益性岗位与财政补贴相结合的形式列支。
五、人员选聘
1、选聘对象
市区户籍的城镇失业人员和大中专院校（含技工学校）毕业生。
2、选聘条件
（1）遵纪守法，诚实守信，热爱物业管理工作，服从组织分配。
（2）高中以上文化程度，具有一定的政策理论水平、语言表达能力、人际沟通能力和服务群众意识较强。
（3）男性年龄在48周岁以下，女性年龄在45周岁以下，身体健康，五官端正。
（4）城市建设、物业管理及法律专业者优先。
3、聘用方式
聘用者与区住房和城乡建设局签订劳动用工合同，每两年签订一次。
4、选聘程序
区物业管理协管员选聘工作按照“公开条件、自愿报名、统一考试、择优录用”的原则，在区物业管理协管员选聘工作领导小组领导下，由区住房和城乡建设局、区人力资源和社会保障局具体组织实施。
（1）报名。根据选聘方案的具体报考条件，报考人员持《居民身份证》《省城镇失业人员证》或《大中专院校毕业证》原件、复印件，在区住房和城乡建设局报名，并填写《区物业管理协管员报名登记表》，经选聘领导小组办公室审核报名资格后进行汇总，并向领导小组汇报进行审核。
（2）考试体检。考试分为笔试和面试，区选聘领导小组办公室统一制订考题，并组织符合条件人员参加考试，区选聘工作领导小组派员监督。笔试结束后，按1：2的比例从高分到低分依次确定面试人员，面试结束后依据考生综合成绩按选聘职位1：1的比例确定拟聘人员，并组织拟聘人员到指定医院参加体检。
（3）审核聘用。体检结束后，由区选聘领导小组对拟聘人员进行审定，审核合格后，由区住房和城乡建设局与聘用人员签订劳动合同，办理各类保险，试用期限三个月。
（4）岗前培训。签订劳动合同后，集中对聘用人员进行岗前培训，培训合格后上岗工作。物业管理协管员岗前培训由区住房和城乡建设局组织实施。
六、管理考核
物业管理协管员实行区、街两级考核管理，区住房和城乡建设局负责人员选聘、培训、分配及绩效考核审定；各镇街负责协管员的使用和考核（日常考核和年度考核）。
物业协管员由区住房和城乡建设局实行动态管理，统一选聘、集中培训、按岗配备。各镇街要做好日常检查和考勤管理，并将物业管理协管员纳入镇街及社区工作人员目标责任管理和考核，年终按照“德、能、勤、绩”四个方面进行考核，将考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格上报区住房和城乡建设局。对考核优秀的人员，由区住房和城乡建设局予以表彰奖励，对考核不合格人员，予以解除劳动关系。
七、实施步骤
1、制定方案。由区物业管理协管员选聘工作领导小组办公室制定实施方案，报区政府审定。
2、动员宣传。召开领导小区及相关人员会议，选聘信息，并采取多种形式，广泛宣传动员。
3、报名审查。
（1）报考人员持《居民身份证》《省城镇失业人员证》或《大中专院校毕业证》原件、复印件，在区物业管理协管员选聘工作领导小组办公室报名，并填写《区物业管理协管员报名登记表》。
（2）区选聘领导小组办公室审查报名资格后进行汇总，并将报考人员资料上报选聘工作领导小组。
4、组织考核。
（1）根据报名情况，由区选聘领导小组对考题、考试时间、巡检人员做出安排。
（2）发放准考证，组织笔试和面试。
（3）组织考试合格人员到指定医院进行体检。
一、指导思想
以树立和落实科学发展观为指导，通过开展重点污染源全面达标工作，继续加大工业污染源管理力度，推进清洁生产，进一步改善我市的环境质量，促进我市经济社会的全面、协调和可持续发展。
二、工作目标和范围
**年底前，全市重点污染源排放的各种污染物达到**省地方标准和国家相关标准。根据《**省重点污染源全面达标工作方案》、《**市重点污染源全面达标工作方案的通知》规定，结合我市的具体情况，我市纳入重点污染源全面达标的企业除上级指定的省控重点污染源2家，**市控重点污染源2家外；还包括所有的印染、服装洗水、桌球、水泥、电镀等行业，以及产生污染较为严重的企业。初步预计企业总数为45家。
三、考核标准和办法
(一)考核标准。执行《**省重点污染源全面达标工作方案》配套文件的《污染源水污染物达标排放执行标准和考核指标》和《污染源大气污染物达标排放执行标准和考核指标》。
(二)考核办法。按照《**省重点污染源全面达标工作方案》配套文件的《**省重点污染源全面达标工作考核办法》执行。
**市环境监测中心站负责对省控重点源和市控重点源的考核监测，**市环境监测站负责**市重点源和电镀企业考核监测，**市环境监测中心站随机抽测。
**市环保局负责限期治理的监督，并根据环境监测站提交的监测结果组织对企业的达标考核。
市全面达标工作领导小组负责组织对市全面达标工作进行考核，采取听汇报、查看材料和现场抽查相结合的方式进行。
全面达标工作考核完成后，全面达标工作领导小组向**市及省提交考核申请材料，并接受**市和省考核组的考核。
四、达标要求
(一)纳入全面达标考核企业排放的废水和废气都要达到考核标准。废水一年要有4次或以上监测数据，废气一年要有2次或以上监测数据，监测达标率大于或等于80％。
(二)纳入全面达标考核企业的污染防治设施已通过市环保部门的竣工验收，设备完好率及运转率均达到95％以上，并已建立规范的企业达标档案和污染防治设施运行台帐。
(三)纳入全面达标考核企业的污染物排放口符合规范要求，并按要求省控、市控重点污染源安装了在线监控（监测）设备，与相应环保部门联网。
(四)纳入全面达标考核企业已按规定进行排污申报登记，持有《**省排放污染物许可证》，并符合《许可证》排放要求。
(五)全面达标工作考核申请材料（包括重点污染源全面达标工作报告、技术报告、自查情况表和数据库等文件或资料），要做到数据齐全规范、内容全面详实、分析条理清晰。
(六)建设项目严格执行环保“三同时”制度，逾期不达标企业已实施停产治理，被取缔、关闭的企业产污设备已查封或拆除。
五、工作步骤（详见附件2）
(一)制订方案阶段（**年2月至**年3月）
**、成立**市重点污染源全面达标工作领导小组及工作机构。
2、组织传达贯彻省环保局制定的重点污染源全面达标工作的有关文件。
3、制定**市重点污染源全面达标工作方案，提出重点污染源企业名单。
4、召开市全面达标工作动员会，部署我市全面达标工作。
(二)全面实施阶段（**年3月至7月）
l、对纳入考核范围而未符合达标要求的企业下达限期治理决定。
2、淘汰不符合国家产业政策、落后的、污染严重的设备和工艺，关闭污染严重、治理无望的企业。
3、严把建设项目审批关和项目竣工环保验收关，实施全市电镀工业基地的统一定点规划。
4、制订全市清洁生产实施计划，推进企业清洁生产，开展清洁生产审计和ISO**4000认证。
5、限期治理企业要制定和落实污染源全面达标整改方案，确保按期完成全面达标任务。已达标企业要制定稳定达标保障措施，确保治理设施正常运行并长期稳定达标。
6、纳入考核范围的企业按照规范要求安装在线监控（监测）设备，实现与环保部门联网，并负责在线监控（监测）设备的维护保养，确保设备正常运行。
7、全面实施污染物总量控制管理，大力削减污染物排放总量。凡纳入考核范围的企业污染物浓度和总量都达标的，发放排污许可证；对其中一种不达标的企业，只发放临时排污许可证。
8、凡纳入考核范围内逾期未完成限期治理任务的企业，依法实施停产治理。
(三)验收总结阶段（**年7月至**0月）
关键词 清洁生产；热力厂；减排增效；对策
中图分类号 X38 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）170-0133-02
节能和减排目前已成为全球瞩目的焦点，清洁生产作为一种全新的创造性理念，将整体预防的环境战略持续应用于生产过程、产品和服务中，彻底改变了过去被动的、滞后的污染控制手段，强调在污染产生之前就予以削减，即在产品及其生产过程并在服务中减少污染物的产生和对环境的不利影响，是工业企业可持续发展的必然选择[1]。而热力行业是典型的高能耗、高污染的工业，在国家环保部和质监局2014年4月最新修订的《锅炉大气污染物排放标准》中[2-4]，火电行业排放强度以及污染物排放标准逐年提高，未来，热力行业污染物排放的监测和标准将更加严格。通过大力发展清洁生产审核机制加速改变并完善热力行业发展方式并优化产业结构，已是必由之路。
1 热力公司简介
某热力公司是一家拥有20t/h、12t/h两台循环流化床锅炉，一台20t/h生物质废渣混合动力水煤浆锅炉、两台20t/h水煤浆锅炉及5、4km蒸汽输送管网，为工业园区40余家企业提供管道蒸汽服务的供热企业。其主要环保设施：水煤浆锅炉采用石灰湿法脱硫，脱硫率≥96%，高效布袋+湿法脱硫除尘，除尘率≥99、5%；流化床循环锅炉采用石灰――石膏湿法脱硫，脱硫率≥90%，布袋除尘，除尘率≥99%。
2 现场审核情况
循环流化床锅炉因设备陈旧老化、污染物排放严重、技改空间富余等因素，在本次清洁生产审核中被划为审核重点。
工业新水主要去向为水煤浆锅炉、循环流化床锅炉车间以及生活用水三大类[5]。蒸汽生产过程中排放的主要污染物有废水、废气、固废和噪声等，但并未使用或产生危废。结合其主要生产工艺流程，对其运行时可能损失的能源与物料环节进行了分析和总结。
根据循环流化床锅炉水平衡详图（图1）可以看出，以审核重点车间循环流化床锅炉车间为用主要用水部位，从552t工业新水进入车间到输送给用气单位的378t蒸汽，工业新水直接利用率为72、4%，水损失除了与生产过程的工艺技术有关，还与输送过程中的跑、冒、滴、漏有关系[6]。
3 减排增效制约因素
节能、减排、增效、降污是清洁生产的最终目标，根据现场实地考察情况和能源利用率及、物料损耗、环境污染等各方面调研，以及审核重点的审核、输入输出的测定及平衡分析，对某热力公司审核重点的问题进行了总结[7]。
从技术层面上分析，对热力厂减排增效发生直接作用的方面主要包括：部分设备损坏未得到及时维修和替换、高耗能设备未淘汰、计量设备误差过大未及时校正、部分蒸汽管道可研中设计值过大等四大主要因素。
从管理层面分析，也存在制约热力厂效率提升的潜在因素，主要体现在管理制度缺失或未真正落实、员工自身管理未达标等方面，容易被忽视，但影响力同样不容小觑。
4 减排增效实施对策
本次清洁生产以废水、废气、固体废弃物及能源的有效利用率为重点，通过物料平衡环节的测算和评估，对工艺路线、工艺装备、耗水、耗能、产排污现状以及综合利用等方面存在的问题实施改造[8]，确定清洁生产方案共28项，预计总投资169、48。其中无（≤1万元）、低费（1～5万）方案22项，中（5～20万）、高（≥20万元）费方案6项。
4、1 技术方案
4、1、1 无/低费方案
通过预评估和筛选，产生无、低费方案共22个，预计投资14、48万元。具体方案见表1。
输入物料是白煤、烟煤、水煤浆；输出物料包为蒸汽、灰、渣等。审核小组对通过输入输出物流进行实测分析，测定时间为1天，总物料平衡率97、5%，；水96、8%（均在5%以内）。循环流化床物料平衡详见图2。
4、1、2 中/高费方案
通过预评估和筛选，产生中、高费方案共6个，预计投资155万元。具体方案见表2。
4、2 管理方案
4、2、1 成立清洁生产专职管理机构
为了使清洁生产持续稳定地开展下去，企业必须成立清洁生产组织机构，建立一支由总经理总体负责，总经办和有关车间负责人、技术人员参加的，质量工艺中心监督的清洁生产组织机构。由该组织机构应组织协调并监督实施审核提出的尚未实施的清洁生产方案，并经常性地组织对企业所有员工的清洁生产教育和培训工作。
4、2、2 健全完善清洁生产管理制度
建立和完善清洁生产管理制度是清洁生产可持续发展的保障，它需要企业将此次清洁生产审核的成果纳入企业的日常管理轨道，把清洁生产审核提出的加强管理的措施方案文件化、制度化，还需大力推广和执行清洁生产激励政策，从而调动员工参与清洁生产的积极性，公司员工的清洁生产意识普遍得到提高，同时也提高了公司的管理水平。
4、2、3 制定持续清洁生产工作计划
清洁生产是一个长期、持续的过程，随着生产技术水平与管理水平的不断提高，将会涌现出更加清洁安全的生产技术与设备，全企业其他工作区域仍存在着许多清洁生产机会。因此，企业需要不断推进清洁生产，不断研究、开发和应用新的清洁生产技术，使清洁生产持续、有组织、有计划地在企业中继续进行下去。
5 结论
在本次热力厂清洁生产审核中，共确定清洁生产方案28个，预计投入资金169、48万元。至2015年底，共实施无低费方案24个，投入改造资金约8、88万元，实施中高费方案2个，方案F1增加变频空压机设备已经进入最后的调试阶段，方案F6室外架空蒸汽管道的保温层维修和更换已基本完成，两方案的实施共投资42、5万元。一期所有方案的实施从源头降低了原辅材料及水电资源的消耗，在生产过程中有效控制氮氧化物、二氧化硫、粉尘的排放，最终降低了蒸汽生产成本。
通过清洁生产方案的确定与实施，企业在工艺及管理方面都有较大改进，不仅改善了员工作业环境，也产生了良好的环境效益和经济效益。根据以上分析，清洁生产在热力企业开展清洁生产节能、降耗、减污和增效潜力巨大。
参考文献
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[6]董青、基于节能降耗的火电厂运行考核系统开发与应用研究[D]、北京：华北电力大学，2011、
尊敬的各位领导、各位同仁，大家新年好！我是建江物业总裁办的赵文。
今天，我们建江团组在这里隆重集会，回顾2004的辉煌篇章，展望2005的美好蓝图。
出席今天会议的领导有建江团组董事局主席黄国元先生、总经理郑布铮女士，建江团组各公司中层以上干部，建江物业的全体员工，在这里，请允许我以会议主持人的名义，向与会的各位领导、各位同仁表示真诚的感谢和崇高的敬意！
今天的大会共有4项议程：
第一项议程是请团组董事局主席黄国元先生做“建江团组2004年的工作回顾和2005年的工作展望报告”；
第二项议程是请团组总经理郑布铮女士做“关于建江物业人事、薪资变动、绩效考核岗位安排的报告”；
第三项议程是由我来做“建江物业《员工手册》修改和相关新制度内容的说明”；
第四项议程是请建江物业总裁办王强女士介绍建江物业的医保情况。
首先让我们以热烈的掌声欢迎咱们团组董事局主席黄国元先生做“2004年建江团组的工作回顾和2005年工作展望的报告”；
黄总的报告高屋建瓴，重点强调了团组2004年度振奋人心的大事和2005年的奋斗目标，黄总的讲话必将极大鼓舞我们全体建江员工的士气，希望我们全体同仁再接再厉，牢固树立主人翁责任感，为建江的物业壮大做出自己应有的贡献；
下面让我们以热烈的掌声欢迎咱们建江团组总经理郑布铮女士做“关于建江物业人事、薪资变动、绩效考核和岗位安排的报告”；
郑总的讲话全面阐述了建江物业新的人事、劳资、考核政策，是关于建江物业人事政策的纲领性文件，通过这些制度的出台，必将极大地鼓舞员工敬业精神、奉献精神。希望每位员工能认真体会两位领导报告的精神内涵，融会贯通，在各自的岗位认真贯彻执行。
受大会委托，下面由我来向大家介绍一下建江物业《员工手册》的修改部分和相关新制度的内容说明情况。
首先是员工手册，在员工手册的考勤制度部分，对员工的请假加以了规范，里面的主要内容是，病、事假半日内报部门领导批准，1日及1日以上需填写“请假单”，并报总经理批准，“请假单”交总裁办备案，每月病、事假累计1日以上（不含1日），按天计扣当日岗位津贴。也就是说，如果请假超过了1天，当天的岗位津贴就被扣除了。
其次是关于绩效考核管理办理，主要修改的内容是：将原来的每季度考核一次改为每月考核一次；月度绩效考核评分方面，修改成了以下内容：月初，总经理和总裁办根据上一个月的工作情况，给各部门考核，总裁办主要考核各部门遵守公司制度的执行力（例如遵守员工手册的执行情况，由总裁办每月随机检查）、部门工作的配合力，总裁办考核分值占20%，考核后呈总经理审批，80%由总经理直接考核。总裁办的公司制度执行力、配合力考核由总经理直接执行。部门考核分即为部门经理考核分值。
第三个修改的部分是办公设施、用品使用管理制度，针对办公用品、低值易耗品的管理，所做的规定内容是：采购用品费用超过300元的，由使用部门填写《采购、维修申请表》报总裁办复核和总经理批准后，由总裁办相关人员采购。采购员每年就以上用品进行多方询价，选定一家作为常年供货单位，确保公司购买到价廉物美的物品，并开具发票。
第四是增加了电脑管理制度，该制度包括电脑的管理、电脑的使用和保养、电脑的维修和责任三部分内容，要求实行“定机、定岗、定部门”的管理，不允许拆卸电脑、必须设定开机密码、建立电脑档案、定期保养强化电脑的安全意识。
对于电脑的维修，制度是这样规定的：为了保证电脑的正常使用，普通配置的电脑使用寿命为5年，其中1年为保修期（厂家特别声明保修年限的除外），2-3年内维修的电脑，公司将给予200元/年/台的维修费用，也就是说，公司将给予每台电脑每年200元的维修费用；4-5年内维修的电脑，公司将给予400元/年/台的维修费用；品牌电脑的使用寿命为7年，其中保修期为1年（厂家特别声明保修年限的除外），2-4年内维修的电脑，公司将给予200元/年/台的维修费用；5-7年内维修的电脑，公司将给予400元/年/台的维修费用。
但是该制度中也特别强调了责任，如果经维修人员认定电脑故障是由人为因素造成，那公司将不承担任何维修费用。
另外，按照公司领导要求，制度建设必须着力于实用，力求简洁一目了然，因此公司还对手册中的制度做了一些删除和合并，包括：行文和内部报告管理办法、人事档案管理规定、图书杂志借阅管理规定、印章管理制度。
以上是我对《员工手册》修改部分所做的说明，下面我向大会介绍公司新档案管理制度。
该制度主要包括以下三部分内容：档案管理工作程序、档案保密制度、档案人员岗位责任制、档案文件材料归档制度、档案借阅利用制度、档案鉴定销毁制度。在这里，我向大家着重介绍一下档案借阅制度，本公司档案室保管的档案是现行档案，主要供本公司使用，不属于开放范围；使用者调阅、借阅档案需按规定办理利用手续，填写《档案借阅登记簿》，凡属密级文件材料，必须严格遵守有关规定，经有关部门领导批准后方可查阅，绝密资料的借阅须经董事长批准。
调用档案原则不出档案室，借阅档案须经有关领导批准，在规定时间内归还。会计档案原件一律不得外借。借出的档案应妥善保管，不得转借、损坏、涂改和丢失；凡要复制或摘录档案，须经有关领导及档案室批准后方可进行。
以上是我对建江物业《员工手册》修改内容和档案管理制度所做的说明，下面由总裁办王强女士介绍一下建江物业关于员工医保的情况，大家欢迎。
关键词 物联网导论 课程改革 过程化考核 实践化教学
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10、16400/ki、kjdkx、2015、11、028
Introduction to Networking Technology Process
and Practice-oriented Reform
WANG Juan， ZHANG Luqiao
（College of Information Security Engineering， Chengdu University of Information Technology， Chengdu， Sichuan 610225）
Abstract Things technology introduction course as the first basic course of things engineering students contact with， and it is important for students to build things technical framework and application process， it is the necessary foundation for subsequent courses undertaken、 But found in the actual teaching traditional teaching methods can not meet Things interdisciplinary technical point plex features、 Based on the study of the domestic counterparts reform experience， we propose a process and practice of Things technology introductory courses reform program， the practice of data to prove that the method operability achieved the desired results、
Key words Introduction of Things; course reform; process assessment; practice teaching
1 问题与研究现状
1、1 研究对象
作为“智慧中国”的重要组成部分，物联网技术受到越来越广泛的关注。为适应这种发展趋势，培养社会所需的具有综合能力的物联网工程人才，教育部在2010年将“物联网工程”设置为独立的一个专业。
物联网技术导论作为物联网工程专业的核心课程，是物联网专业学生接触的第一门专业课程。主要讲授物联网从感知层，传输层，数据处理层到应用层的整体技术流程，以及每层的关键核心技术，对学生建立正确的专业概念，整体的专业技术框架有重要意义。
1、2 实践教学中的现有问题
目前对物联网技术导论课程的教学方法主要是以讲授为主，平时留有课后作业，课程考核方式以期末闭卷考试为主，期末卷面成绩占总评成绩的70%。该教学模式在教学实践中出现以下问题：（1）单一讲授的教学模式不能适应物联网多学科交叉、密切联系行业的特点。学生反映物联网涉及学科非常多，仅每个学科简单理论概念的讲解，就已经非常庞杂，学生很难把握其脉络。且现有技术的应用与行业背景密切联系，单纯的理论讲授效果不佳。反映在课堂提问中学生往往答非所问，或者完全无法理解题目意思。（2）一考定论，平时不学，考前突击现象突出。但是由于知识点繁杂，突击背诵效率不高，且不及格率较高。（3）死记硬背现象突出，对技术理解不深。对于物联网产业环境和应用流程的理解和技术在应用中的创新上，有的教学方法和教材均不能提供有效的支撑。在平时的考查中，我们发现学生对死记硬背的技术点掌握得尚可，但是碰到综合应用题，大部分同学就不知所措。
面对以上主要问题，现有的物联网技术导论课程教学方法和思想必须改变。否则，不光是导论课应有的目的不能达到，还直接影响后续物联网专业课程的教学。
1、3 国内研究现状
目前对物联网技术导论课程的改革成果总体来说并不多，公开文献较少，这与物联网工程本身是新专业，物联网导论课程本身涉及技术较多，知识体系复杂都有关系。已有的一些改革方案如下：
文献[1]提出物联网导论的课堂要引入启发式教学法，即将课程内容归纳提炼，提出问题启发学生思考。其次，采用案例式教学法，把生活中物联网的实际应用案例渗透到整个教学内容中。还强调应用交互式教学法，运用多媒体教学环境辅助教学，例如播放物联网相关理论与技术相关视频和短片，加强互动，提高学习兴趣，拓展知识面。
文献[2]提出适当增删教学内容，讲授内容忌深、忌细，引导学生转变学习方法，促进良好学习习惯的养成，注重培养学生的综合能力。
文献[3]提出改进课程大纲设计、提升教师能力、改进教学资源等多个方面，以提升物联网导论课的教学质量。
文献[2]与文献[3]所提措施，对物联网技术导论课和其他课程都适用。实际上，在已进行的几届学生的教学中，我们已经使用过上述方法，事实证明，此类广泛适用于一般课程的方法并不能解决物联网技术导论课程中的具体问题。而文献[2]所提改进课程大纲、教学资源等，其实是涉及到物联网技术体系架构的问题，已经有教育部牵头的教学指导组在负责梳理，本文暂不讨论。
文献[1]提出了一些比较具有操作性的课程教学方法，总结起来就是提问启发，案例讲解，多媒体互动教学。实际上我们在授课的时候已经使用了这些方法，但是教学效果仍然不够理想。例如：提问启发，如果问题简单，学生还基本能够回答，如果问题真的是启发式问题，而且是书上和网上都查不到现成答案的问题，则大部分学生表现出完全没有思路，更不要说回答问题。案例和多媒体互动在本校理工类课程中的使用也已十分广泛，物联网技术导论课程也不例外。上课过程中也给同学们播放了相关视频短片，行业应用短片，对比没有播放这些案例的情况，学生的理解程度确实有所提高，但是提高幅度也比较有限。如果是跟播放视频直接相关的设计类问题，学生根据视频还能回答部分内容，但是要求学生从该视频的技术方案做延伸，更换应用场景，则大部分学生又非常茫然。例如：课程中有播放精细化农业的相关技术解决方案，从感知、传输到最后数据处理与反馈服务都做了说明。学生观看后，如果问该应用领域问题，比如前端要用什么传感器，部署在哪里，学生还能回答。但是，要学生变化技术的应用场景，将技术应用在另一森林防火场景中时，部分学生还能把类似要用的传感器列举出来，但是不知如何部署。这说明要加深学生对物联网知识体系的理解程度，仅靠观看案例、提问启发是不够的，物联网技术导论课程的教学改革还需要进一步深入。
2 过程与实践化的课程改革方法
2、1 原因分析
根据课下座谈，统计课程出勤率，考试通过率等方式获取的信息，我们认为影响学习效果的主要原因有二：其一，理论和实践相脱节，虽然已经用案例视频，多媒体互动等教学方式，但明显还不足以让学生理论联系实际。其二，虽然有课程作业，平时提问和抽查，但是平时努力学习的学生仍然只占少数，大部分学生的学习积极性不高。针对这两个主要问题，我们提出过程与实践化课程教学改革方法。
2、2 方法的具体内容
对学习自觉性强的学生，提供多种课外实践参观机会，帮助学生理解技术在实际中的应用，理论与实践融合;对学习自觉性差的同学，采用过程化考试方法，督促其平时努力学习。
（1）实践化教学：物联网是多交叉学科，知识点非常多，光靠课堂教学肯定不能尽善尽美，所以要加入实践教学环节。
①在课外布置思考与设计题目，指导学生自学，并自主解答问题、动手设计简单的物联网应用。如果有较为优秀的学生，让其在课堂上讲解自己的设计方案。
②建立完善的课程考核体系，增加实践能力考核环节。将作业、演讲、课外参加的比赛情况等都当作考核方式，按合理比例计入总评成绩。改变以往期末卷面考试这种单一的考核方式。
③在条件允许的情况下，可建立物联网实训实验室，并配备相应的器材等。我们与四川省成都市物联网产业联盟形成良好合作关系，借他们的物联网技术展示厅让学生实地了解物联网技术及其应用。
（2）过程化考核：以上考核方式加上学院的过程化考试系统，分阶段进行上机考试，最大程度避免一考定论、突击应付等不合理现象。目前的具体操作是：当讲完一阶段（感知，传输，处理）即上机考试本阶段技术要点，成绩以比例计入总分，最后课程完结还有一次总体性考试，4次考试成绩的加权总和才是本门课程的考试成绩，并算上平时作业、提问等平时成绩作为最后总评成绩。这样一来，12周课程，每隔三周就有一次阶段考试，加上平时的抽查与作业，有效督促了学生的平时学习。
2、3 方法实施的效果
2011年本学院设定物联网专业，2012年开始开设物联网技术导论课程，2013年进入实践化教学，14年引入过程化考核，图1显示了历年课程的考试情况，以60分以下为不及格，80分以上为良好。图1很清楚的显示，刚开始时物联网技术课程的不及格率高达约30%，后来引入实践化教学后下降至12%，到最后引入过程化考核后直接下降到7%左右，而良好率逐年上升，连续2年保持在70%左右，达到了改革的目的。
3 总结与展望
经过四年物联网技术导论课程的教学实践，提出了物联网技术导论课的过程与实践化改革方案，从理论联系实践的角度，帮助学生从整体上理解单个技术在物联网应用流程中的作用与在技术框架内的位置。并用作业、抽查、过程化考核，督促了学生的平时学习。实际的考试成绩反映该方案取得了比较理想的效果。最后，在和后继课程老师的交流中，发现导论课对技术框架的讲解和物联网应用解决方案的设计要强加，否则学生在学习后继课程中会陷入具体技术问题，而忽略整体应用，导致技术路线不清，不知道自己应该深入学习哪些知识。
参考文献
[1] 周璀、《物联网概论》课程教学改革与研究、科技教育，2013：35，198、
【关键词】物流配送中心 绩效 评估
随着我国经济的快速发展，工农业水平的不断提高，对我国物流配送中的需求日益增加，对我国物流的要求也不断提高。而对现代物流企业进行 分析与评估，结合物流企业自身特点建立一套科学、合理的物配送企业绩效评估指标体系，形成一种激励和约束机制，已成为摆在我们面前的一项重要课题。本文结合现行对配送绩效和配送绩综合国内的有关物流配送中心的研究成果，多数是有关于物流的过程，物流的功能方面，而对物流配送中心绩效的研究实则不多。而在国外，特别是欧美等发达国家和地区，绩效评价的研究正不断受到人们的重视，只有对物流活动进行绩效评价和分析，才能正确的判断企业的实际经营水平，从而提高企业的经营能力，优化物流配送中心的效率，提高利益。
1 绩效评估工具的选择因素
劳伦斯·S·克雷曼在《人力资源管理:获取竞争优势的工具》一书中指出，人力资源专业人士要在众多绩效评估工具中作出恰当的选择，应该考虑成本、实用性、工作性质这三个重要因素。下面我们着重从工作性质这个因素加以分析。
1、1 工作的结构化程度
结构化程度高的工作是指工作内容、程序、完成方式都是确定的，员工只需按照程序化的要求行动就可以达到预期的效果;反之，结构化程度低的工作，其工作方式和内容自主空间大，有很强的不确定性。程序化程度高的部门如安装车间、财务部、等;程序化程度高的岗位如流水线上的操作工、客服中心的电话呼叫员、超市收银员等。
1、2 工作目标的可量化程度
由于工作性质各异，各项工作目标的可量化程度是不同的。可量化程度高的部门如业务部、研发部、营销部等;可量化程度高的岗位如销售部主管、研发人员、促销员等。
1、3 工作环境的稳定性
工作环境不稳定指工作环境变动较大，管理者难以直接监控。工作环境变化大的部门如采购部、销售部等;工作环境变化大的岗位如业务代表、推销人员、采购人员等。
2 绩效评估方法选择的原则
2、1 参与原则
企业强调员工对集体的归属和服从，这种观念体现在绩效评估中，表现为对个体评估的不重视以及为长官意志服务的现象。因此，评估方法要强调评估主体和评估客体的共同参与，尊重双方的意见，调动员工工作的积极性和主动性。
2、2 客观性原则
长期以来，企业在儒家思想与传统文化的熏陶下，人与人之间特别强调关系取向，所以在绩效评估时受到双方亲疏关系和等级关系的影响，主观偏见影响较大。因此评估方法应该追求尽可能客观性的原则。
2、3 易于操作原则
为方便企业管理，应尽量选择简便易操作的评估方法。当然，那些希望通过绩效评估提高管理规范性，也具备了一定管理基础的企业可以采取较为复杂的评估方法。
2、4 多个评估主体原则
企业长官意识严重，评估主体通常为领导，容易出现评估的不公平。因此，要选择有多个评估主体进行评估的评估方法，以保证评估的客观性和准确性。
2、5 结果便于区分原则
企业平均主义思想严重，常常导致评估结果趋中，因此应选择能使评估结果区分度大的评估方法。
3 绩效评估在实施过程中的问题
3、1 绩效目标不明确
众所周知，配送中心的目标是货物的流通，便是绩效目标的指南针。绩效目标要与配送中心目标保持高度一致。因此，绩效目标应定性为准确考核员工绩效并督促员工努力提高个人绩效，从而实现公司目标。然而，配送中心绩效管理体系并不能准确反映员工的绩效。配送中心的目标定位不明确，过于随意、笼统和空泛，不能切中要害。则不行会酿成问题。
3、2 考核关系不清晰
首先，绩效考核中的考核者与被考核者应该是直接的上下级关系，这不仅有利于绩效考核的相对准确定和公平性，更利于下一个考核周期内工作的开展。但配送中心中如果“老板”太多，即使能够各谋其政，但在日常的工作中，尤其是在指使下属员工时，仍然避免不了多头指挥，这样在具体的考核实施过程中，考核者的不明确导致考核结果的失真。例如很多家族是的中小型企业。
3、3 考核组织不得当
考核组织工作应有人事部门来完成，人事部的工作重点应放在调查、研究、分析公司各部门的实际情况，制定行之有效的考核方案，并收集反馈信息，对考核方案进行适当调整上。然而如果配送中心人事部门没有做具体的考核工作，而是由业务附属部门进行考核。则会出现问题其次，绩效信息获取渠道不科学，案例公司在绩效考核时采取民主评议的方式，民主评议的方式很不合适，其主观性很大，必然有太多的成见和偏见等不实之见。
3、4 考核内容不合理
考核内容过于统一。对于一个配送中心来说，不同的部门、不同岗位的要求、工作性质、工作方式有很大差别，所以要求对各部门的考核应有不同的侧重，针对各部门工作岗位的特点，确定相应的考核方法，选择适当的考核指标。然而，案例公司却采用统一标准、统一尺度、统一考核指标，对公司同一部门的人员进行考核。
3、5 考核标准不准确
对于同一个考核指标，不同部门、不同岗位要设立不同的评价标准。然而，案例公司执行统一的评价标准，描述也是泛泛而谈，结果根本无法做到针对不同部门的特点作准确细致地描述。
3、6 考核周期不科学
合理的考核周期是绩效考核成功的关键因素之一，周期太长的考核使考核者很难记住员工的长期表现，导致考核失误，而周期太短的考核容易使配送中心上上下下陷入繁琐的考核事务中，更为重要的是员工的绩效目标可能需要数月才能达成，若在成果尚未具体实现时即对绩效予以考核，就不能产生真正的奖惩效果，反而滋生急功近利的草率行动，不利于绩效达成。
4 解决物流配送中心在绩效评估实施过程中的问题的措施
4、1 进行绩效培训
成功进行绩效考核的前提之一是配送中心上下员工必须对绩效考核有比较全面正确的认识。配送中心中只有少数员工了解绩效考核，而大部分员工对绩效考核一知半解。例如CP铁路公司一般规定在每位雇员的生日前后对其进行这一年工作的评估。大部分评估者受过由人力资源部门负责的培训，重点是如何依照法规办事以及如何避免不同类型的误差。
4、2 明确考核关系
首先，确定考核人员。民主评议费时、费力且效果不佳，建议取消，即使保留，也只能是一种份量很小的参考。针对各部门负责人的考核，由配送中心领导与人事部组成考核小组来考核;而对一般员工的考核，则由其直接上级主管领导来考核。人事部主要负责考核的组织与执行，以及对考核人员的技能培训和与被考人员的沟通等方面的工作。主要考核人为公司领导代表与本部门负责人。 例如20世纪50年代末期，贝尔公司曾引进一套五步绩效评估体系，之后改为众所周知的工作计划和评议程序。这一项目的要点就是每隔一年举行一次，被称作评议委员会。
4、3 调整人事工作
增加人事部门人员，保证充分发挥人力资源管理的作用。把原先由业务附属部门所作的绩效考核工作统一划归到人事部，由人事部统一负责配送中心的绩效考核各项工作，调整人事部门把精力重点放在对配送中心各部门的调查、研究、分析，制定考核方案及考核方案完善上。
4、4 编制考核内容
首先，明确绩效考核的含义。绩效考核，顾名思义，是对绩效的一种检测，所以考核内容是工作业绩，工作能力，个人主观能动性。所设立的考核项目不得超过这三个基本框架范围。工作业绩所占比重在一半以上，而其余两项所占比重应基本相等。其次，根据各部门考核目标，根据人事部对各部门的深入认识，在于各部门进行沟通确认的基础上，制定各部门的考核项目。如果部门中岗位之间差别很大，在制定考核项目时，也要做一定的调整。
4、5 确定考核标准
配送中心中对绩效标准的规定过于统一和绝对，导致不同部门和不同员工的绩效标准一致而无法区分。我们认为应据绩效内容的不同而有所不同，另外，绩效标准要具有挑战性又不脱离实际，即大多数人经过努力是可以达到的，同时，绩效标准要有一定的稳定性。绩效标准是考核一个人工作绩效的权威性文件，因此，需要相当的稳定性，以保证标准的权威性。例如北京和上海的政府领导人也都是先建立了战略、关键目标和要实现的目标值，然后才向下级布置实施的任务。。
4、6 安排考核周期
如果配送中心的考核周期为一年，这个考核周期未免太长。调整为根绝员工层级的不同而采取不同的考核周期，高层管理者、高级技术人员的考核周期为一年，中层管理者、一般技术人员的考核周期为一季度，一般管理人员、基层员工的考核周期为一月。
例如:人寿保险公司通常每年对员工进行一次绩效评估，除非遇到特殊情况再进行临时性考虑。每位评估者事先都要接受一项关于“绩效评估的职业道德”教育，介绍一些常会遇到的错误与偏见。评估表格通常为半结构性的，要求每位管理者必须审慎从事。雇员有时为了确保自己所承担工作责任的全面性，也要参与进来。对于每一项目，工作重要性是不同的，有不同的百分比，通常分三类:(1)特别低80%-100%;(2)50%-60%(3)大于100%。
总之，从绩效评估的选择和实施方面来考虑，从其中的主要问题来探讨，这有助于配送中心分析配送绩效，提高配送中心的经营能力，进而增加配送中心以及整个供应链的整体效益。所以中国的企业也必须如此，在实行绩效评估的时候，先明确目标，然后再关注在绩效实施过程中的一些的细节，借鉴在绩效评估中取得成绩的成功案例才能取得有效的成果。
参考文献
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