1.1滞后的思维模式阻碍了信息化的有效开展
我国企业在建立现代企业制度和完善信息化方面还有很长的路要走，在经济运营模式上，相对还比较落后。企业由于滞后的思维和运营模式已经实施很长一段时间，包括企业管理由于受多种因素的影响和推动改革的难度，需要在意识的转变和管理体制的改革、创新、竞争，提高服务和成本意识及商业服务品牌。只有改变传统的管理模式，发挥企业的规模效应，才能体现信息化的突出优点。
1.2信息系统的投入结构不合理
信息化系统是一个涵盖了软硬件、网络资源的复杂异构式的系统。其中包括的资源和涉及的学科门类都非常多。在构建信息化系统的时候，应该合理规划，进行各种系统架构的合理资源分配。只有合理均衡地全盘考虑问题，才能构建高效率的信息化平台，为企业的发展做出应有的贡献。合理的投入结构利于企业信息化建设的健康发展，促进了企业利用信息技术提高企业的运营效率和真正的管理水平及核心竞争力。
1．3缺乏战略信息系统应用
信息系统作为一种战略资源，应该是战略的应用。为解决信息系统的问题，战略信息系统中的规划和目标应该是明确的。一个适应经济发展的战略决策，首先，能够对时常的运行规律有着深刻的认识，合理地进行规划和布局，获取相对的优势。其次，综合考虑企业发展的内外部环境，采取因地制宜的方针，提高生产效率，促进企业发展。形式的发展将最好的业务和信息系统项目开发的经验融合到系统的开发合作中，有了合理的战略目标和良好的决策，配以强大的信息化专家系统，构建良好的系统和运营，推动经济活动的战略应用。
2相对竞争优势
2.1优势
信息化程度的高低决定企业的相对竞争优势。首先，信息系统使得企业生产、销售、流通的中间环节减少，企业可直接面对消费者，并及时得到市场的反馈。第二，随着产品的不断升级，市场已经转变为对服务质量的竞争模式的追求，体现了以人为本的发展理念。最后，从有形的经济转变为虚拟经济，消费者的心理和对产品的依赖度是企业最关心的内容，企业资产通常是以上市规模的形式来体现。
2.2信息系统降低成本
如果企业的所有价值活动的成本比竞争对手具有累积的成本优势，就可以创造有利条件去开拓市场份额。首先，信息系统降低了企业与消费者之间的联系，缩短路径距离和降低交易成本，从而提高企业的成本优势。库存是企业最为关心的问题，库存不仅占用空间，并大大占用了企业的运营资金，如果能实现零库存，信息化系统的分析和研究对减少库存，促进企业的发展是大有益处的。各种成本的降低和累积都形成了企业的核心竞争力，从而使企业立于不败之地。
2.3高附加值和战略高度
经济活动的信息化程度的高低，不仅具体的生产实践中，而且在战略层面。近年来，高管们开始利用专家系统对核心目标进行战略研究，战略的有效实施保证了企业在市场中的相对比较优势。通过及时的扬弃，及时把握市场运行规律和发展脉搏，加强企业自身的内部管理和核心竞争力，努力降低成本，寻求高附加值的产品，增强自身的竞争力。
2.4人力资源信息系统和企业品牌
企业的人才是最重要的资源，是企业的核心竞争力。新世纪以来的高新技术发展带动了我国国民经济的飞速发展，不同领域的高新技术不断融合和创新，相互补充，相互影响，提高了企业的核心竞争力。因此，信息化系统比其他高新技术对人力资源开发与管理具有更广泛和深入的。信息系统的生产技术应用已成为现在企业发展的基本要求，它降低了企业的培训和生产成本，树立了企业的品牌，提高了生产效率。
3结语
ERP（EnterpriseResourcePlanning），即企业资源计划；属于基于信息技术的管理思想之一。[1]ERP在为企业管理方列举策略时，主要通过系统化的形式进行，可有效促进运营管理工作的顺利开展。从目前现代化企业的发展趋势来看，ERP已逐渐转变为现代化企业管理的主要依据，在面临企业各种差异的管理内容和目标时，可合理融合企业的各类资源。合理运用ERP技术，可有效掌握企业的业务流程、管理工作、策略、经营管理、成本控制、风险掌控和市场管理等，同时为企业规划科学有效的发展策略。
1ERP的基本概念
ERP最初出现在美国，是20世纪末期被发现的一种企业管理模式。其宗旨为对企业一切资源实施整体资源平衡和系统优化管理。[2]其优势为在全球所有企业中没有局限性，均可运营；同时还可帮助企业内部的各个部门之间设立详细的业务活动。其优势可使企业在如今适者生存的市场中，表现出优秀的综合实力，最大限度地保证经济效益。除此之外，ERP还具有强大的软件包以及一些ERP功能模块，在信息和数据共享的条件下列举相应的处理方法（见下图）；整?w优化企业部门资源和信息。
ERP功能模块
2ERP在数据共享和整合中的应用
针对曾经的企业管理而言，数据的处理过程通常由手工处理的方式进行。在完成信息处理、收集和保存与共享的整个环节中，手工处理的方法无法提高信息处理效率以及质量，同时也无法达到信息共享的目的。不仅如此，手工处理过程中用到的数据还需由多层人员审核，因此整个信息传输的过程较长，极易出现不同程度的偏差。[3]合理运用ERP系统，实施信息和数据库技术，采用集成化方式对企业数据进行管理，不仅达到数据共享的目的，弥补既往企业信息管理存在的信息隔绝缺点，还达到了信息统一管理的目的，使数据信息存在实时性。ERP利用集中化信息管理的优势在于，将企业的物资、资金、业务以及内部管理融合为一体，呈现为统一信息流的状态；同时模仿集成化的管理手段，为后期增强策略的科学性和工作流程效率性做铺垫。
3ERP在成本管理中的应用
在企业经营管理中，成本控制管理是不可缺少的部分，与企业的经济效益情况存在密切联系。合理运用ERP系统，可保证成本管理工作的科学性和合理性。[4]站在目前市场竞争的角度来讲，企业内部管理水平以及外界环境适应情况均需得到一定提升，只有增强自身成本控制能力和资金流的流通质量，才能改善自身经营生产水平。在ERP系统整合信息的条件下，一个强大背景的信息管理控制平台随之诞生，将生产过程中产生的成本进行归纳；在降低工作量的条件下完成了优化管理流程的步骤，尽可能地避免人为偏差和干扰事件发生，确保了一些信息统计的真实性和效率。[5]利用收集到的成本信息，计算出生产和销售过程中的成本计价标准，同时统计成本管理中出现的难题，并给予分析和解决。[6]
4ERP在任务管理中的应用
ERP系统不仅可对企业信息进行统一整合，还可起到对企业任务进行科学化管理的作用。通常情况下，生产、销售以及采购环节均是企业任务中不可缺少的工作环节。采购环节主要通过生产任务来决定，而生产任务主要通过销售任务来决定。三者之间存在一定协同作用，也被作为企业生产经营过程中最重要的环节，同时也是企业生产和物料计划的基础。将ERP系统合理运用到企业管理中，对销售、生产和采购实施一体化管理模式，通过制作出具有完整性的计划系统，起到增加企业生产排产的科学性和工作效率。在ERP系统实施的过程中，利用准确统计和管理销售相关数据，可充分掌握客户需求以及市场发展趋势，改善企业经营活动安排的有效性，以及提高活动开展的有效性。[7]应用ERP系统后，企业的生产和销售计划得到充分融合，有效提高生产计划系统的有效安排，从而达到“以销定产”的结果。针对生产计划的制订环节而言，ERP系统可通过分析相关数据而提供有效的排产意见，同时作出相应的作业、写作和材料采购等方面的计划。站在制造类企业车间生产的角度来看，ERP系统制定的一系列排产意见在生产计划制订的过程中具有重要意义和地位。[8]ERP系统的集成化特征主要表现在任务和计划的集成化管理过程中，使企业生产任务安排具有更高的规划性，使采购和生产计划之间具备更高的协调性，帮助企业维持长期发展的状态。
5结论
关键词：证券公司；信息化；发展
当今全球化趋势日益明显，同时信息技术也在快速的发展，信息化已成为经济发展的一大特征及趋势。证券行业是高度信息化行业，证券公司作为证券行业的主要参与者，其信息化发展亦是如此。中国证券行业发展的驱动力是证券信息技术的进步及其广泛应用。本文对证券公司信息化发展进行了初步的探讨。
一、我国证券公司信息化发展与重点。
90年代初，以沪、深两个交易所成立作为标志，中国证券业开始了实质性的起步。目前中国证券市场的交易技术手段在国际上处于先进水平，成功建立了全国性的交易网络系统，1990年深交所证券市场完成了柜台交易向场内集中交易的转变，中国证券市场在短短十年时间经历了柜台交易所集中交易和无形化网上交易阶段。到2003年我国证券市场市价总值42457亿元，但是与国外相比较信息化发展相对滞后，管理与决策系统、风险监控系统、信息咨询服务系统还有待进一步研究。
证券公司的信息化建设主要是围绕着公司所从事的业务进行的，目前国内证券行业信息化建设的重点主要体现在以下几个方面，首先是总部管理，在中国，证券业内许多券商的总部是发展相对较弱，这种局面的形成主要的原因还在于技术的局限。总部管理就是总部对各营业部进行有效经营监督，有效地避免风险。第二个重点是虚拟化，经营的虚拟化是指证券交易系列流程可通过信息终端远程进行。虚拟化的远程证券经营体系带来的更直接的一面是营运成本的大幅下降和现有的证券交易模式的改变。另外还有灵活多变的资产管理系统也是进行风险定量分析和控制的有效工具，日渐成为大资金投资管理的有效手段和发展趋势。风险控制系统也是未来证券公司生存的根本。
二、我国证券公司信息化发展中的问题。
就证券公司信息化发展存在的问题来说，首先是信息化系统管理水平无法保障安全性、重复建设，资源和资金的严重浪费和系统效率低，业务创新能力差，信息比较分散，很难提高服务水平。传统交易系统的过度竞争和新业务系统的极度缺乏，中国的证券信息化发展中某些证券IT产品的功能和实用性存在缺陷，以目前数据仓库产品为例，目前的数据仓库仍然带有强烈的技术色彩，集中于现有状况的诊断，作为技术部门进行应用分析，无法与经营机构需求相适应，而在仅有技术特征情况下只能成为电子化的报表系统，所以该类信息产品的功能和性能需进一步加强。
其次是信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护，证券公司作为证券市场交易的中介主体在面对客户时变得电子化，反而忽视自身业务优势的保留，陷入价格战。围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大，证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护，客观上对任何有优势的创新起到了推动作用。这种状况下，对证券公司而言，技术创新的时间优势短暂，业务优势丧失；对客户而言参与意愿减弱。最终结果只能是证券公司削价，客户自然流动。同时证券信息化的发展对于客户服务所存在的业务上的需求被技术开发商遗忘。这就要求证券公司在进行信息化发展过程中必须加强管理与技术的结合，增强总部的集中控制力，向规模化、集约化方向发展。
三、证券公司信息化发展策略探讨。
在竞争环境日益激烈的证券业中寻找一条可持续发展道路己经成为证券业关注的焦点。就证券公司的发展中策略来说，首先要建立集中交易平台，以客户为中心的新一代信息系统，整合公司的资源，提高公司的核心竞争力。在激烈的全球竞争下，证券公司信息化整合不可避免，证券公司集中交易即实现数据的集成和应用系统的整合。证券公司集中交易系统其组成主要是由数据库服务器、应用服务器、通讯平台和集中经纪业务系统客户端等四部分组成，有利于降低证券公司交易成本和总部加强监管，防范风险，更有利于创建信息化的基础平台，另外证券公司应在业务数据集中的基础上，建设数据仓库，提高企业的管理水平，也提高企业核心竞争力的重要手段。
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其次是进一步发展网上证券，着眼于充分发挥网上交易的低成本优势，我国互联网发展迅速，要进一步完善网上证券，侧重于服务的深度，着眼挖掘现有服务手段、业务内容及信息系统的潜力，强调个性化服务，通过对客户个体数据分析，有针对性地提供有效信息指导业务，基于因特网的自动服务与人工服务相结合为客户提供更加友好及时的交易服务，进一步完善数据挖掘和商业智能等技术，网上证券要建立以客户为中心的战略目标，形成网上服务为中心的综合业务平台，对证券客户提供电话、互联网、移动设备等渠道享用证券交易，信息查询等服务。
最后是进一步加强银证合作，全球经济一体化的进程不断加快，银行和证券业迫切需要实现规模经营，从而促使银证合作得以迅速发展。证券公司交易系统与银行储蓄系统相联接，客户通过证券公司或银行的证券交易系统进行委托买卖，并通过在银行完成资金清算。目前的银证合作模式分为总平台模式和分平台模式两大类。可以预见，随着中国市场经济快速发展，银行与证券业务融合的趋势已不可避免，证券与银行的业务还有更大的合作空间，双方以各自优势为基础联合拓展新业务，形成银证业务的资源共享，优势互补的新局面。还要注意构建适合未来发展的证券公司广域网，满足高可靠、高智能、高性能、高安全性和管理性的要求，为集中交易、网上交易、银证合作的顺利实施打下坚实的网络基础。
关键词：信息化管理；高速公路；运输经济；发展优势
当代高速公路运输管理信息化系统主要包括监控信息化系统、通讯系统和收费系统，各系统在发挥独立功能的同时互相配合，信息共享，从而有效促进高速公路运输经济管理、安全运输管理和交通指挥管理工作的同步发展，同时，也有效提高了高速公路运输管理效率，使交通运输更为通畅。本文将简单分析信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势，并综合探讨如何强化信息化管理在高速公路运输经济管理中的优势。
1.信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势
从整体结构来分析，信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势体现在三个方面：第一，优化高速公路运输管理资源配置方案，在短时间内完成高速公路运输信息采集工作，满足交通运输资源调配，缓解高速路收费压力和交通拥堵问题。第二，加强运输企业综合管理能力，辅助企业组织全方位跟踪订单发货信息、收货信息、始发地信息和目的地信息，便于企业管理运输车辆，节省运输成本，提高运输效益。第三，加强交通运输安全管理。信息化技术已广泛应用于交通安全监控系统中，这样能够全方位了解交通运输信息，及时发出安全指示，提醒减速与停车。
2.如何强化信息化管理在高速公路运输经济管理中的优势
2.1坚持公路交通运输管理信息化建设原则
强化信息化管理在高速公路运输经济管理中的优势，加强公路交通运输管理信息化建设，首先要坚持公路交通运输管理信息化建设原则，充分利用先进的信息网络技术优化交通运输管理信息化效能，确保交通运输管理信息化建设工作安全质量，推动交通运输信息化建设软件系统升级，做好相关硬件系统配套组合工作，从而为加强交通运输管理信息化建设提供良好的基础保障。其次，必须坚持精细化管理原则，结合信息时代特征与交通建设发展，优化公路交通运输管理体系，构建交通信息精细化管理模式，不断细化高速公路运输经济管理服务。
2.2健全公路交通运输管理信息化建设制度
确保信息化管理模式的优势在公路运输经济发展中得以充分发挥，理应构建科学可行的交通运输管理信息化建设制度，注重创新公路交通运输管理工作模式与工作理念，优化公路交通运输管理信息化建设管理路径，细化交通运输管理信息化建设制度内容，确保该制度能适用于交通安全运输管理工作要求。其次，应同步加强交通运输管理信息化建设制度创新、理论创新和技术创新，这样方能全面落实交通运输管理信息化建设工作。另外，应注重发挥交通运输管理文化建设的柔性作用，以科技文化为重要载体和精神内涵，引导全体交通部门工作人员正确认知交通运输管理信息化建设工作理念，更新他们的知识结构，转变他们的传统工作思维，激发全体工作人员的创新意识和工作能动性。与此同时，应注意创新文化建设管理模式，健全交通运输文化管理体系，定期开展文化宣传与研讨活动，从而使全体工作人员能更为深刻地认知交通运输信息化管理建设工作的重要性。
2.3构建公路交通运输管理信息平台
构建公路交通运输管理信息平台，必须紧密融合各种先进的技术以提升平台信息集成管理效果。首先，要紧密融入大数据技术，从基本定义来讲，大数据技术是继信息技术的新发展成果，该技术具备海量数据规模和巨大的数据价值，能够实现数据信息的高速流转，呈现多样化数据类型，保存海量数据信息。目前，大数据技术会充分利用最为先进的传感设备与高质量的信息整合计算能力深度挖掘并整合分析和解译现实世界、虚拟化世界以及虚实相结合的世界中的海量数据信息，通过信息分析与解译做出正确的判断，并制定最为科学的决策方案。其次，大数据技术能够对交通运输信息进行准确分析、提炼、解译和分类存储，将抽象的数据信息成功解译成可传递、能量化与可以捕捉的现实数字，不断加强公路交通运输管理数字化建设。另外，应注意做好公路交通运输信息表编制工作。一般来讲，交通运输信息表有八个字段名称：第一，Vmuid，其描述为监测电脑编号，对应的数据类型是Varechar，长度为32，唯一输出显示Y（即yes）；第二，Nerate，其描述为监测电脑网络流量，对应的数据类型是Float，唯一输出显示N（即no）；第三，Vmname，其描述为监测主机名称，对应的数据类型是Varechar，长度为32，唯一输出显示N（即no）；第四，Ipadd，其描述为IP地址，对应的数据类型是Varechar，长度是18，唯一输出显示N（即no）；第五，Memrate，其描述是内存利用率，对应的数据类型是Float，长度为0，唯一输出显示N（即no）；第六，Hostuid，其描述是所在主机编号，对应的数据类型是numrtic，长度是20，唯一输出显示N（即no）；第七，Cpurate，其描述是CPU利用率，对应的数据类型是Float，长度是0，唯一输出显示N（即no）；第八，state，其描述是0，在线输出1，对应的数据类型是tinyin，唯一输出显示N（即no）。
2.4优化公路交通运输管理信息平台功能
充分发挥信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势，优化公路交通运输管理信息平台功能，加强交通运输信息化建设，则必须依次优化平台定位功能、软件复用功能、系统集成功能、技术开发功能和交通业务支撑功能。一般来讲，交通运输管理信息平台能够同定位功能来了解交通调度状况、交通运输状况、交通安全管理信息、交通运输信息化建设、交通服务运营与发展活动，同时，提供各种异构系统之间的信息和指令双向传输服务。其次，交通运输管理信息平台可以解决信息代码重复开发、信息组建重复的封装与系统重复部署问题，优化系统开发系统，做好系统部署工作和测试工作，提升系统运转与维护效率。再次，交通运输管理信息平台能够将不同系统中所有分散的信息与业务流程衔接在一起，集成所有数据信息与整体业务管理体系，构建统一化与集成性架构，促进不同系统的数据集成，解决多种应用系统的数据整合问题。而且，交通运输管理信息平台能够将满足交通行业信息化管理的发展需求，统一互操作流程与服务标准，降低交通运输信息化管理技术开发难度，促进交通运输信息化管理系统升级，提高交通安全运营水平。另外，交通运输管理信息平台能够将具体的交通运输业务组合成一个完整的软件业务框架，固化交通运输业务流程，对交通业务的属性予以封装，做好交通业务调度规划工作，满足交通业务的服务发展需求，降低业务实施成本。
2.5做好交通运输管理信息化建设培训工作
加强公路交通运输管理信息化建设，离不开高素质信息管理人才，因而，交通部门应注意紧密结合交通运输管理信息化建设需求与发展，全面做好内部员工的职业培训工作。在具体培训工作中，应注重选用最佳培训课程，突破传统课程设置界限，对相关学科知识进行整合，努力实现交通指导管理、交通安全管理和交通服务运输管理的有机融合，从多重角度培养高素质专业人才。与此同时，在设置交通运输管理信息化建设专业人才培养课程的过程中，不能只局限于理论课程，而且要增加足量的实训课，通过启用实训演练模式引入专业实践新课程，从而全面提高公路交通运输管理信息化建设人才专业偶尔想课程实用性。
关键词：计算机工程应用问题优势
中图分类号：TP3文献标识码：A文章编号：1674-098X（2014）04（b）-0037-01
随着科学技术的日新月异，计算机技术和互联网技术的发展速度也越来越快，数字化时代将是不可阻挡的时代潮流。在数字化技术不断发展的今天，计算机的应用范围和渠道在不断拓展，计算机工程应用也得到了普及与推广。但是另一方面，计算机技术的广泛应用也带来了一系列的问题，例如黑客攻击、数据丢失等，严重影响了计算机工程应用的发展，对人们的工作与生活造成了严重的影响。为此，我们必须高度重视计算机工程应用过程中产生的各种问题，明确计算机工程应用的优势，并加大技术投入力度，更好地凸显计算机工程应用的核心优势，消除计算机工程在实际应用中遇到的问题。
1计算机工程应用的相关问题
计算机工程具有高效性和便捷性等特点，但与此同时，也容易受到黑客的攻击和病毒的入侵，造成很大的安全隐患。例如，很多计算机工程应用中存在安全漏洞，计算机的非法用户通过非法入侵和电子邮件截获等手段对系统进行攻击，严重威胁着计算机工程应用的安全。另外，很多黑客也通过网页口令攻击和数据读取与写入攻击等方式，对计算机系统进行攻击。在实际应用的过程中，很多Web服务器无法确保系统的安全性，对浏览器的信息无法实施全面保护。很多操作人员在进行CGI程序编写等过程中，在编辑和修改中存在一定的安全漏洞，存在着操作不当等问题。
因此，我们必须高度重视计算机工程的安全问题，合理、有效地保护计算机工程中的数据信息、应用程序和软硬件设施等，确保计算机工程的安全性。通常说来，在计算机工程应用中，应确保计算机工程具有较强的实体安全性，有效控制计算机系统的电磁辐射，在计算机安全标准的指引下对各项指标进行控制，确保计算机的实体安全。在软件设施方面，应更安全地对计算机中存储的信息进行管理和控制，有效防范非法用户的入侵和攻击，避免数据的流失。此外，要加强计算机实体的技术条件，能够有效地对数据信息进行保护，避免存储过程中出现漏洞，规范用户的读写操作，将用户作业的范围进行约束。在数据信息的管理和控制上，应及时、准确地对用户的操作进行记录，并对系统的运行情况进行监控，安排专人负责计算机的数据安全管理工作。
在计算机工程应用中，应严把数据传输的审核关，全面、系统地对数据处理信息进行审查和核实，按照一定的审批手段对信息的传输进行控制，并建立健全数据传输审批的程序。在用户身份的辨别上，计算机系统通常通过口令辨别用户身份，因此要对口令进行全面的保护，对用户登记信息进行严格的管理和控制。如果在计算机工程应用中存在用户的非法请求，计算机系统应对其进行跟踪和监管，及时掌握数据信息的应用状况，并准确识别非法的数据传输终端。最后，应做好计算机工程应用中的日志记录，全面、客观、详细地对计算机系统的各项信息进行记录，包括节点名称、口令、用户名和数据传输终端等方面，有效识别非法操作，对数据信息进行保护。
对于计算机工程应用中存在的问题，要制定出具体的安全目标，在实现计算机工程应用的便捷性的同时，也应当确保计算机工程应用的安全性。为此，要根据计算机的安全测定标准，对计算机的安全水平进行认定，对低、中、高不同层次的计算机系统进行分层管理。在计算机工程的安全保护方面，首先，应确保计算机系统的保密性，对信息资源的使用进行授权管理，对网络资源的存取与调用进行限制。其次，应确保信息传输过程中的整体性与可用性，确保计算机系统信息的授权的情况下才能修改，要重视计算机系统的可操作性与可行性，应体现出丰富的动态数据信息，保证数据信息的可见性。
2计算机工程应用的优势
一方面，计算机工程应用在目前还存在着很多问题，在安全性上还有待提高，需要更好地针对系统漏洞进行安全保护；另一方面，计算机工程应用也有其不可忽略的优势。例如，可以应用加密技术方法非法入侵者的攻击，可以通过防火墙技术对计算机用户进行约束和防范，这些计算机技术都能够在一定程度上弥补计算机工程应用在安全性上的不足，实现有效的计算机防御系统。
在计算机工程应用系统的保护方面，要加强对计算机系统的安全管理，提高计算机系统的安全水平。要通过数据加密技术有效防范数据的流失，确保计算机系统数据的安全。要不断优化计算机工程的网络系统，采取优化端口保护等方法，做好安全防控工作。对于数据传输和远程终端等环节的信息安全问题，应加强对应用端口的保护，弥补计算机系统中的薄弱环节，利用单、双端的安全保护措施，提高计算机工程应用的安全性。
在计算机工程应用水平不断提高的今天，计算机工程应用的优势主要表现在推动经济发展的作用上，通过计算机系统的应用带动相关产业的发展，并提供了大量的就业机遇和空间。在做好安全防护措施的基础上，我们应充分利用计算机工程应用的优势，积极推动电子商务等产业的发展，为计算机用户提供安全、可靠、放心的网络空间，更加高效、便捷地为客户服务。
3结语
在计算机工程应用的过程中，安全问题是最大的问题，只有解决好计算机工程应用的安全问题，提高计算机系统的安全性，才能够充分发挥计算机工程应用的优势，体现计算机工程在推动经济发展进步方面的作用。为此，我们必须认真分析计算机工程应用中的安全问题，明确问题的原因、特点与防范措施，利用有效的管理与控制方法，有针对性地进行安全防控，提高计算机工程应用的安全性，进一步发挥计算机工程系统的应用效能，消除计算机的安全隐患，更好地利用现代化信息技术推动社会经济的发展。
参考文献
[1]王峰.计算机工程应用问题与优势[J].黑龙江科技信息，2013（4）.
现实存在的问题
档案信息资源优化整合与开发利用建设是档案信息化建设的重要组成部分。经过各级档案部门的不懈努力，尤其是围绕网络环境下档案信息资源优化整合与开发利用做了大量努力，取得了较好成绩，但也存在着一定问题：
缺少对档案信息资源价值的认同感。档案信息资源优化整合与开发利用是信息化建设的重要内容和基础工程。然而，目前人们对档案信息资源在信息社会的价值和作用缺乏普遍认同感。尽管各级政府部门对档案信息化建设十分重视，给予了大量投入：各级各类档案部门也进行了积极努力，但总体上看，档案信息资源的优化整合与开发利用建设工作落后于信息社会的发展需要，导致档案信息资源建设难以适应社会档案信息利用需求，加剧了社会对档案信息资源价值认同感的缺失。
缺乏档案信息资源共享的创新理念。在传统管理方式与管理理念的影响下，档案信息大多以印刷型文献为主要载体形式。以往被档案部门引以为荣的“载体典型性”、“内容唯一性”优势变成了影响档案信息传播与信息共享谨慎发展的劣势，使档案信息异地传播与利用的时间周期延宕、共享费用增加。而一旦档案信息共享所需成本超过预期收益或信息“定价”时，档案信息资源共享就很难维系下去。而在网络环境下，档案信息异地传播与共享利用的成本则可以“忽略”不计，相比之下更具明显优势。但长期形成的传统档案信息管理方式限制了档案信息资源共享理念的创新与完善。桎梏着网络信息资源跨时空、多领域、全视角的共享利用，树立牢固的档案信息资源共享理念已经迫在眉睫。
缺少规划管理和专项经费投入。档案信息优化整合与开发利用长期受到条块分割等因素的制约、导致普遍缺乏档案信息管理机构问的沟通协作机制。这似乎已成为一种思维定式。影响到网络环境下档案信息资源优化整合与开发利用建设的合理完善。档案部门独自进行馆藏信息数字化和档案信息数据库建设，造成数据库规模小、结构不合理、格式欠规范、联机应用少、共享性能差等一系列问题；特别是网络环境下信息资源优化整合与开发利用建设需要大量的经费投入，而实际上档案信息管理机构资金来源渠道单一，几乎完全依靠国家的财力投入。常常是捉襟见肘、缺口较大。难以满足网络环境下的档案信息资源的优化整合与开发利用建设的需要。
专业人员的整体素质有待提高。在网络技术日益发展条件下，档案工作人员既是档案信息的管理者。也是档案信息开发利用的“导航员”。在网络环境下，档案信息资源优化整合与开发利用涉及的领域广、技术含量高、专业要求强，需要一批具有较高素质专业人才。而目前档案专业人员整体知识更新速度缓慢，网络技术应用能力、信息资源处理能力和语言表达加工能力等都有待于提高，难以适应信息时代的要求，急需加以改善和提高。
此外，地区间的差异与经济发展不平衡在很大程度上影响着档案信息资源优化整合与开发利用建设工作。不同区域间存在着档案信息化发展建设水平、应用与普及程度上的不平衡，客观决定了特定区域网络环境下档案信息资源优化整合与开发利用工作存在着高低之分。如我国东部地区与西部地区之间、经济发展状况较好地区与经济发展落后地区、中心城市与边远城市之间由于经济发展、文化教育水平影响而出现各种差异，也在一定程度上影响网络环境下档案信息资源优化整合与开发利用工作的发展水平。
应当采取的措施
开展档案信息资源优化整合与开发利用工作。关键在于强化组织调控、完善政策规定、合理规划实施。要以改革创新为动力，以社会和公众需求为导向，从管理理念、运作机制、服务方式上解决档案信息资源的优化整合与开发利用建设中的突出问题。
加强宏观调控。积极组织协调。档案信息资源优化整合与开发利用不能采取“单打独斗”的方式，而必须充分利用网络环境，建立全国规模的网络档案信息资源管理机构，依托政府信息公开与电子政府建设，统筹档案信息资源优化整合与开发利用建设布局，形成共建共享及优势互补的整体优势。积极组织实施各系统、各地区之间档案信息资源的合理配置、优化整合及开发利用，对信息化、自动化、网络化建设发展实行统一规划，发挥组织协调的作用。
规划发展目标，完善分工协作。从国家信息化建设全局出发，抓紧确立档案信息资源优化整合与开发利用、共建共享和发展方向的规划目标。实行对档案信息资源优化整合与开发利用建设工作的统一管理、统一协调机制，最终建立起多层次、立体化的档案信息资源保障体系。
制定政策法规，规范制度标准。加紧颁布制定有关政策与法规，把档案信息资源建设置于法律监督之下：并在政策法规约束下，制定档案信息资源优化整合与开发利用的标准与规范，使档案信息资源优化整合与开发利用有一整套完善的政策法规与技术规范，切实做到有章可循。便于形成系统化、网络化的综合优势、更好地发挥整体的功能与作用。
关键词:网络经济;财务会计;影响;对策
一、引言
会计是社会经济的产物，而网络经济不仅打破了传统的企业管理模式和会计核算模式，也动摇了传统的会计理论体系。
二、网络经济下财务会计呈现的新特点
互联网的发展对现代经济注入了新的活力，而电子货币、网上支付、网上交易等虚拟活动也为财务会计核算带来了新的内容，因此，在网络经济背景下，现代财务会计的发展也呈现出了一些新的特点:
1.集成化
网络经济背景下，企业财务会计的集成化主要体现为会计信息的集成化。在企业经营发展过程中，会计信息主要包括供求信息、生产信息、销售信息、流通信息、人力资源信息、资金周转信息等。在网络经济时代，信息化管理系统的完善，使得企业一方面能够利用内部管理系统实现对各类信息的集中收集，如从生产管理系统、库存管理系统、人事管理系统中直接实现信息采集;另一方面还能够利用外部网络平台实现与生产经营的上下游如银行、工商、税务、供应商、经销商等部门的信息沟通，进而实现对各类会计信息的集中处理。
2.简单化
简单化主要指的是专业会计软件对会计核算过程的简化。传统会计核算主要依靠人工，而保证会计核算信息的准确性，会计人员需要对会计信息的收集、核算、编制等环节进行一一处理，这样的工作过程不仅琐碎而且容易出错。在网络经济背景下，专业的会计软件的出现，将大部分会计活动进行了预设，而会计人员在工作中只需要进行简单的录入、核对等工作，这样的简化过程不仅减轻了会计人员的工作负担，减少了人工操作带来的失误，更推动了网络会计的不断发展。
3.多元化
网络经济背景下，财务会计的多元化主要体现在以下两个方面:其一，信息多元化，在网络环境下，企业通过构建网络信息系统，大大地拓宽了信息获取渠道，因此其在获取信息过程中，不仅能够获得货币信息，还能够获得非货币信息，不仅能够获得抽象的数据信息，还能够获得具象化的图像信息;其二，会计处理方式多元化，在网络经济下，企业的网上交易活动不断增加，因此，企业可以根据其经济发展规划，或者财务会计的核算习惯选择直线法、双倍余额递减法、年数总和法等多种方法开展会计活动。
4.电子化
结合我国传统会计发展模式，在网络经济背景下，会计电子化的趋势主要体现在会计活动的各个方面，如算盘是我国传统会计核算的主要工具，而在网络会计中这种古老的核算工具逐渐被键盘和会计软件替代;在经济活动中，会计介质也发生了变化，甚至发票、结算单据等都出现了电子化的趋势，而这也使得传统的会计核对、确认方式发生了改变，口令、密码、使用权限等逐渐成了会计管理管理的重要屏障;电子货币的出现使得传统会计的假设条件发生了变化，而这不仅使会计活动变得更加复杂，也为会计电子化的发展提供了条件。
5.智能化
智能化是当前信息技术发展的主要趋势，因此在网络经济背景下，推动财务会计实现智能化管理也是保证企业经营发展效益的重要途径。网络会计是一个由人、电子计算机系统、网络系统、数据及程序等要素构成的有机整体，网络会计系统不仅能完成基本的会计核算工作，还能够实现对企业的优化管理，而在管理中，人的作用是不可小觑的，由此我们可以发现，网络会计已经突破了自动化的机械操作，实现了与人力资源的有机结合，从而让会计活动变得更加智能、高效。
三、网络经济对财务会计的影响
网络经济为会计活动的发展构建了一个新环境，而在新环境中，新经济活动、新货币形式、新核算方法、新会计媒介等内容的出现必然会导致传统会计体系与经济活动的脱节，因此，而这一方面为传统会计带来了巨大的冲击，另一方面也为现代网络会计的发展指明了方向。目前网络经济对财务会计的影响主要体现在以下几点:1.对传统会计假设理论的冲击，传统会计为保证经济活动的可控性，对会计主体、会计分期、货币计量和持续经营做出了假设，但是在虚拟经济不断发展的背景下，这些已经成型的假设不断被打破，如在市场竞争中，不仅存在实体经济，还存在虚拟经济;商品交易中电子货币的支付形式也越来越普遍，在市场竞争日无白热化的条件下，企业的经营风险不断增加，持续经营中的不确定因素也不断增加，而网络经济对传统会计假设理论的冲击必然会为企业的财务核算活动带来变化;2.对会计工作人员的素质提出了挑战，从企业内部发展的角度讲，信息化财务核算体系不断完善要求会计核算人员应该打破传统手工记账的会计理念，不断提高信息技术能力，推动会计电算化的实现，此外，随着经济全球化趋势的不断推进，企业参与国际市场的机会越来越多，因此掌握国际化、标准化的会计信息及会计方法已经成为应对市场竞争的必然要求，但是目前我国在培养新型会计核算人才方面依然存在断层的局面，许多会计核算人员不仅在专业素质上有所欠缺，在职业道德素养上也有待提高;3.增加了财务会计风险，网络安全问题使得企业在实现信息化财务的过程中，必须要面临着信息失真、信息泄露等风险，而目前我国许多企业在优化内部信息管理系统方面还有所欠缺，对于网络会计信息的保护力度依然不够。
四、如何在网络经济下构建新的财务会计体系
1.顺应发展形势，发展网络会计
前面已经提到，在网络经济背景下，财务会计在会计理论、核算方法等方面均发生了一定的变化，而为了更好地应对目前财务会计发展的新趋势，企业就应该坚持与时俱进的理念，从多元化发展的角度出发，推动网络会计的发展。所谓网络会计就是以互联网为操作环境，通过网络完成相关交易和事项的确认、计量、核算的一种新的会计活动。为支持网络会计的发展，企业首先要从理论多元化的角度出发，对会计主体、会计分期、货币计量、持续经营这四大传统会计理论的假定条件进行调整，以顺应新的会计环境和会计实务;其次，要保证会计方法的多元性，根据客户的个性化需求开展会计活动，同时依据企业发展的材料数据做出决策;最后，重视对多元信息的收集，企业在发展网络会计的过程中，应该利用平台优势，对财务信息、非财务信息、货币信息、非货币信息、内部信息、外部信息等进行收集与整合，从而为会计决策提供更多的信息支持。
2.重视网络安全，控制会计风险
随着互联网技术的不断发展，网络安全问题也成为了经济发展的重要障碍。由于网络是一个开放性的空间，且信息系统难免会存在一定的漏洞，因此一些不法之徒会利用这些漏洞对网络平台进行攻击。财务会计信息属于商业机密，一旦出现信息泄露会给企业带来巨大的经营风险，因此，企业在发展网络会计的过程中，应该对网络安全给予足够的重视，以有效地控制财会风险，企业在强化网络安全管理的过程中，首先要严格控制数据输入，通过相互监督的方式一人录入、一人核对，避免交叉录入，以保证录入结果真实有效;其次，做好数据处理，即网络会计可以通过集中处理的方式，将录入数据传送到服务器中进行统一处理，并保存到数据库，此外还可以采用授权处理的方式，获得服务器的使用权限，以保证网络平台对会计操作风险的有效防控。
3.发挥网络优势，加强财务管理
在网络经济时代，网络会计体系的构建自然离不开对网络资源优势的利用。企业在完善网络会计体系的过程中，首先要利用网络资源共享的优势，即企业不仅要通过完善的内部网络系统，实现对各部门、各环节中财会数据的收集与整合，还应该实现对外部网络资源的收集与整理，从而让企业网络会计能够在了解内外环境的基础上，提高信息利用效率，保证市场竞争优势;其次，利用互联网平台的动态管理优势，在传统实体经济环境下，经济活动与会计核算之间存在着一定的滞后性，而在网络经济时代，电子货币、电子单据、电子结算、网上业务为会计实时核算提供了条件，从而实现对核算过程的动态化管理;最后，发挥会计核算系统的自动化优势，在会计电算化不断发展的背景下，会计核算软件中的预设程序能够对会计活动进行自动化处理，而财会人员可以利用其智能化、自动化的优势，减轻工作负担，提高工作效率。
4.加强人才培养，提高信息素养
前面已经提到，网络经济对财务会计所产生的影响的一个主要方面就是对会计人才素质的挑战。网络经济环境下，无论是虚拟货币还是智能化的核算体系都颠覆了传统会计理论，进而对会计实务带来挑战，而从事会计实务的工作人员必然也要在新的会计核算环境中受到冲击，以此，在网络会计体系构建中，企业应该对培养新型财务会计人才给予足够的重视。在培养网络会计人才的过程中，企业首先要从专业化的角度对人才的理论结构进行新的构建，在职业培训中加入网络会计的新理论和新实务，让会计人员能够从职业发展的角度认清当前财务会计的发展趋势;其次，重视对会计人员信息素养的培养，网络经济也被称为信息经济，在这一环境下，信息成为了影响，甚至决定市场竞争的主要因素，而财务会计信息是企业发展的核心，因此培养会计人员收集信息、利用信息的能力是推动企业实现信息化财务管理的重要途径;最后，强化会计人员的职业道德素养，企业不仅要从传统职业道德的角度保证会计核算的安全有效，还应该从网络安全的角度提高其工作的责任感。
5.构建监督机制，完善财会体系
网络会计作为网络经济的新生事物，要想保证其健康持续发展，就应该构建完善的监督机制，以规范会计活动，让新型的网络会计活动有章可循。监督机制的构建一方面要从企业的角度出发，实现有效的内部监督，即利用网络动态化管理的优势，实现对虚拟经济活动的全过程监督，同时根据企业经济发展情况做好事前控制与事后应对，将企业的财务会计风险控制的合理范围内;另一方面还应该从国家的角度出发，保证外部监督效果，即相关部门应该积极推动法律、法规的完善，不断修订、完善和出台法律法规，加强对电子商务、网上购销、网上支付等虚拟经济活动的严格规范，明确网络经济条件下财务会计活动的责任划分，从而为企业的网络会计发展提供良好的外部环境。
五、结束语
总之，网络经济的不断发展对传统的会计系统发起了强烈挑战。社会经济环境并非凝固不变，而是不断地运动着的，新陈代谢、吐故纳新，不断地演变革新。因此，财务会计在新的社会经济环境中必须要不断演变革新，以满足环境对它提出的新要求，而只有这样才会让其在新环境中焕发出新的生命力。
参考文献:
［1］魏建南.浅谈网络经济对财务会计的影响［J］.现代经济信息，2016，01:204－205.
［2］何东.网络经济对财务会计的影响［J］.中国市场，2016，10:89－90.
[关键词]商业企业管理能力原因
我国在加入WTO之后，面对外国商业巨头咄咄逼人的竞争态势，我国商业企业必须勇敢地站出来，迎接挑战。而在竞争中不断提高管理能力是我国商业企业的当务之急。
管理能力是指企业制定战略决策、配置资源、信息管理以及市场应变的能力。管理能力在培育核心竞争力过程中起着巨大作用。一般说来，在谈及企业的竞争力时，人们往往注重企业的技术能力，而较少考虑企业的管理能力。实际上，技术和管理是唇齿相依、血肉相连的。技术离开了管理就没有任何价值，技术创新固然重要，但只有扎根在企业中，通过统一有效的管理，使企业管理部门与作业现场合二为一，技术才能真正体现出它的价值。因为任何一个企业都不是人、财、物、知识和技能等个体要素简单的集合体，而是一个由多种要素和行为组成的系统体系，而且这些要素和行为必须通过有效的手段，将它们整合为一个完整的、互补的整体，形成对手无法模仿的竞争力，才能创造竞争优势，实现企业的目标。这个有效的手段就是企业的管理能力。这种竞争优势是企业的资产和技术无法代替的。在无力对先进设备设施投入的情况下，利用现有的设备和技术，通过重组业务过程和采用新的管理方法、手段，就可以大大增强企业的竞争力。显然，管理所创造的价值是不可估量的，是无价的。管理能力是企业竞争优势的一个重要源泉，能为企业带来超常利益。但由于长期受计划经济管理体制和运行机制的影响，我国商业企业大都管理比较落后，影响了竞争力的发挥。造成这种现象的主要原因有:
1.缺乏现代经营管理理念和管理意识。在市场经济和全球经济一体化发展的形势下，原来的经营理念不再适应新的需要，相当一部分企业还停留在传统作坊式管理水平上，管理组织不科学，权责不明确，进货权过于分散，在成本控制、分配、用工制度等方面处于粗放无序状态，管理效益低下。
2.法人治理结构不规范。董事会、监事会、经理层之间没有形成相互制衡关系，不能相互制约，特别是董事会与总经理一人兼任的情况比较普遍，公司董事会实际上很大程度地掌握在内部人手中。企业经营者的形成机制与现行干部制度的矛盾突出，企业的领导人是由组织部门直接任命的，如果董事长和董事会不是由股东会选聘，这意味着他们可以不对所有者承担受托责任，股东也就很难要求他们按自己的盈利目标行事。
3.管理技术和手段落后，信息管理能力差。在信息时代，信息是市场的先导，是企业的战略资源。信息管理能力是指将信息资源经过全面系统分析、进行归纳总结，把简单的基础数据上升为有价值的管理信息的能力。企业能否在信息管理上取得竞争优势，事关企业未来的生存与发展。有些人将国外商业企业在中国市场上的成功仅仅归结为它们的强大品牌，而忽视了信息技术应用和信息管理方面的巨大优势。实际上，国外商业企业存在着管理信息系统的综合优势，其管理已经实现了从物流、资金流转向信息流跨越。在这方面，美国沃尔玛公司就是典型的例子。早在20世纪60年代，沃尔玛的经营者就已开始利用当时笨拙的电子计算技术摸索信息管理方法了。20世纪70年代起建立了自己的计算机信息管理系统，20世纪80年代初，建立了全美最大的私人卫星通信系统，使其遍布全球的工作站保持着密切的联系。依靠这种先进的管理信息系统，总部可以随时查阅任何地区的产品销售情况，加快基础数据的收集、整理加工、决策传递与信息反馈速度，随时监控价值链每个经营环节的商业数据的变化，从而降低了物流费用，提高了整体运作效率。尽管公司花费在信息化经营方面的费用较高，但由此带来了经营管理效率提高，商品周转速度加快，最终使流通费用降低。这一管理信息系统真正构成了沃尔玛公司的核心竞争力，实现了强大的竞争优势，为企业带来了巨大的商业利益。
与国外商业企业相比，国内商业企业信息管理存在很大差距，对信息数据的应用仍停留在基本数据的收集层面，没能将企业业务流程中所产生的商业数据，通过信息系统整合成为管理信息，也就无法为管理层和决策层提供决策依据。
近年来电子商务信息技术的突破革新及其在国民经济各产业部门的应用,很大程度上改变了原有产业的生产经营模式和流程作用机制,信息技术及信息产业的发展,推动电子商务成为了国民经济模式的重要支柱和形式,在经济生活中扮演着十分重要的角色。物流产业作为向国民经济各部门提供基本物流服务和价值增值服务的部门,在信息产业和电子商务迅速发展的背景下,面临着重大发展机遇和挑战,要求其不断提高物流服务能力和质量水平,而电子商务信息技术可以对传统物流业务流程和环节进行整合和重构,以提升其竞争优势。因此研究和利用信息技术和电子商务模式,对原有物流作业环节、流程、框架和作用机制进行重新定义和优化调整,以及进行基于竞争优势导向的模式创新,成为了物流产业发展的关键和基本导向,它有助于提高物流产业各环节的资源配置效益和运行效率,同时物流产业的电子商务改造可以反过来推动信息产业的发展以及国民经济其他产业部门的运行质量和效益,因此物流产业基于电子商务的改造重组和服务模式创新是提升其关键竞争优势的基本途径和必然趋势。
2电子商务物流服务模式的内涵及类型
电子商务物流服务模式是指利用网络信息技术和电子商务技术,对物流服务和流程环节进行自动化、智能化和电子商务改造,具体来说主要是针对企业的原材料采购流程、生产制造流程、包装再加工流程、运输仓储流程、搬运装卸流程、配送发货流程等实体业务流程进行电子商务改造以对各流程中产生的物流、信息流、资金流和商流进行有效的集成和共享。目前电子商务物流模式主要有下面四种类型,即企业自营物流、第三方物流、物流联盟和物流一体化。企业自营物流系统一般是大型生产制造实体企业依托电子商务信息技术构建的,旨在满足自身产品货物配送需求的物流服务体系,同时由于虚拟经济的兴起,也使得一部分虚拟企业介入到了企业自营物流服务体系之中,比如一些物流信息自动化解决方案提供商,这既可以发挥生产制造企业所拥有的相对完备的物流设备体系和物流渠道的优势,也可以弥补其电子商务技术和手段的不足,因此在企业自营物流系统中,一般是生产制造企业关注于实体物流配送网络和硬件基础设施的建设,而把物流信息系统的开发和企业资源规划统筹问题交给虚拟企业。第三方物流是物流产业专业化发展和分工细化的结果,同时电子商务产业的发展及其在物流系统解决方案中的应用,也驱动和加速了第三方专业物流服务的出现。第三方物流在向生产制造企业提供专业的仓储运输等服务过程中,可以有效地借助电子商务平台实现对整个物流环节信息流的控制,可以实现企业对目标市场和消费者的个性化和定制化服务。从目前国内第三方物流电子商务发展的情况来看,其服务水平质量、价值增值能力以及对生产制造企业营销战略的支持能力等方面还有待提高。物流联盟的出现建立在电子商务基础上,以降低交易费用为目的的多家物流企业或生产制造实体企业构成的联合体,费用风险共担和利益共享是这种物流模式的主要特征。各参与企业主体通过电子商务平台共享联盟内的物流设施、生产要素、物流运输和仓储设备等,这就通过信息技术将分散在单个企业内部而又无法单独完成物流功能的资源和配送体系有效地链接了起来,但是这种电子商务物流方式缺乏长期可持续合作的战略协作基础,因而表现得相对不稳定。物流一体化是建立在第三方物流成熟发展和电子商务高度应用的基础之上的,旨在消除物流链条体系上下游成员之间的利益冲突,提高物流体系的运作效率。物流一体化中信息技术平台和系统的充分应用,保证了整个链条成员、物流资源、信息资源和合作机制以及利益关系等都得到有效的安排和均衡处理,物流一体化可以使生产制造企业成本、服务和品牌形象大幅度提升和优化,物流一体化体系中电子商务方案提供商、生产制造企业、第三方物流企业和最终消费者构成了一个完整的供应链条。
3基于电子商务物流服务模式创新的第三方物流模式解析
随着电子商务物流发展的变迁和内容框架的丰富,越来越多的专业解决方案提供商介入到了电子商务物流系统的规划和构建中来,诸如物流咨询公司和物流信息技术公司等,以其提供专业解决方案的优势为企业物流系统规划和先进物流管理理念的传输等提供了可能,同时物流技术服务公司可以为物流系统提供无线射频识别技术RFID、全球定位系统技术GPS和地理信息系统技术GIS等技术的集成解决方案,这就导致了具有更高更强竞争优势的新兴物流组织模式即第三方物流的出现。第三方物流专注于提供物流服务的系统整体解决方案,不再仅仅局限于传统货物运输仓储等基本物流作业服务。第三方物流业务活动和运作的内容主要包括配送信息整理以及对信息资源服务商和技术提供商等主体之间的协调。协同模式、物流行业创新模式和动态联盟模式是第三方物流在电子商务基础上发展起来的主要运作模式。协同模式下第三方物流企业和客户企业在电子商务平台下构成了一种动态合作的博弈关系,他们之间地位平等、相互监督;物流行业创新模式又称为整合型,即这种运作模式强调在电子商务基础上强化对外部物流资源的整合集成能力,为同一客户企业同时开发和管理几种不同的电子商务物流解决方案,这种模式要求第三方物流企业必须具有的实力和资源整合所需要的规模优势,通常情况下这个角色由那些初具一定规模、商业经营模式成熟且客户资源丰富的第三方物流企业来充当;动态联盟是拥有相关物流资源和专业物流解决方案优势的企业主体,基于物流资源互补性和长期竞争优势的取得而组成的资源共享、利益风险共担的物流战略联盟,动态联盟的组织形式和架构取决于相关物流主体的市场价值和地位,当一个物流项目启动时物流联盟就形成了,随着物流项目的终止,物流联盟也随之解散。包括自营物流、第三方物流、物流联盟和物流一体化等在内的各种电子商务物流解决方案和组合模式各有其优势、劣势,其各自的物流运作成本、专业化程度、物流资源整合能力、风险等属性参数存在较大差异,一般来说物流作业成本与其电子商务专业化程度水平和资源整合能力有着正相关的关系,企业基于电子商务的自营物流风险相对较小,受企业物流运作能力影响和电子商务技术水平的制约一般物流外包的风险会较大一些,物流联盟和自营物流的机动性和灵活性最高,而一体化物流由于其能有效整合物流资源和电子商务水平最高,也使得其灵活性最高。
4基于电子商务的物流企业服务模式创新策略
根据电子商务物流服务模式的基本内涵及现有模式组成,在分析了基于电子商务物流服务模式创新的第三方物流运作模式的基础上,参考信息技术和物流产业以及竞争优势组合因素的相关理论,从下面几个方面提出新形势下基于电子商务的物流竞争优势模式创新策略。第一,电子商务下物流服务模式创新和实施中,应该突出和强化对现代新兴物流管理理念和管理模式的培养和认识。电子商务时代下的物流组织模式和竞争优势创新,必须着眼于物流管理理念的前沿领域以及物流和信息技术密切结合的新进展,这是有效提高物流组织竞争力的有效途径。现代物流业务模式的创新和竞争能力的提升,必须要以先进的物流理念为指导,并将其物流理念的要求进行细分,贯穿到物流业务开展和运作的实践细节之中,从而创造性地打造适合企业自身的、具有更高竞争优势的物流运作模式。如果企业自身拥有一定的物流渠道和客户资源,则宜采用自营物流模式,如果企业的电子商务基础比较优良,则可以采取将物流业务外包给第三方物流企业的组织形式。第二,电子商务下物流服务模式创新和实施中,应该加大对先进物流技术和先进物流设备的集成和整合应用,从而提升整个物流系统的自动化和运作效率。现代电子商务信息技术的应用,产生了集成的物流信息系统和先进的物流技术设备,如何将体现物流管理理念的物流系统和代表着有效技术运作手段的物流技术设备有机地融为一个整体,发挥物流业务运作的优势并产生高效的经济效益,成为目前物流企业物流解决方案规划面临的主要问题和关键因素。将GIS系统、GPS系统和RFID货物识别技术等通过互联网平台进行集成,可以有效地实现整个物流活动中物流、信息流、商流和资金流的实时化和同步化。从目前第三方物流的实施和运作实践上来看,其主要就是凭借强大的物流信息技术占据竞争中的主导优势,这对于那些专业物流企业和自营物流系统来说都是一个很好的借鉴。第三,电子商务下物流服务模式创新和实施中,应该注重复合型、技能型、实用型专业物流人才的培养和引进。电子商务物流对于人才的专业素质要求是复合型的,其中专业物流知识和操作技能是核心和基础,需要从业人员具有原材料采购、企业生产制造、货物包装再加工、运输仓储和货物分发配送等环节的专业知识,同时,对于保证这些物流环节有效协调和衔接的信息技术和信息系统的掌握,对物流从业人员来说是一个必备的工具和手段,这就需要从业人员电子商务技术具备一定的电子商务技术水平。而目前这种复合型人才的培养其专业设置是相对分离的,这就需要包括大学在内的各类培养机构设置好相关课程体系和人才培养目标规划。
一、信息化是形成民营企业竞争优势的巨大推动力
信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的生产力并使之造福于社会的历史过程，也是指在经济与社会活动中，通过普遍地采用信息技术和电子信息装备，更有效的开发和利用信息资源，促进经济发展和社会进步，使信息化经济在国民生产总值中的含量逐步上升到主导地位的过程。企业信息化就是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程。这一过程是形成民营企业竞争优势的巨大推动力。
（一）信息化可以从产生递增效应上促进民营企业竞争优势的形成
按照传统的增长理论，经济增长取决于可利用物质、资本与劳动力等要素。随着科学技术影响的日益增大，传统的增长理论已无法解释很多经济活动现象。比如对于劳动力价格较低的穷国，同样的投资应比富国雇佣更多的劳动力，进而更快地促进经济增长，但事实却恰恰相反，其中致命的缺陷在于：传统的增长理论将技术进步假定为由某种外生力量所决定，并按某种外生的速度发展，技术进步不在资本物品中。与传统经济增长理论相反，内生经济增长理论认为：技术进步是内生的，并且原有意义上的劳动力概念也应为人力资本。为此，支撑经济增长的主要因素应为：人力资源、可供利用的物质资源、管理效能和技术水平。其中，人力资源（以受教育程度衡量）和技术水平（以专利数衡量）实质上就是科学技术。人力资源是掌握科学技术的人力资源，技术水平是能转化为现实生产力的科技成果。科技进步在发达国家经济增长中的贡献，20世纪初为5％～20％，70年代超过50％，目前已近80％，而投资增加的作用仅有20％多。内生经济增长理论还将技术进步具体化为专业化的知识，强调专业知识和人力资本积累是现代经济增长的主要推动力，可使经济产生递增效应写作论文。
1986年，经济学家罗默在其内生增长模型中，进一步将知识视为除资本、劳动之外的第三个生产要素。在现代经济中，知识作为生产函数的投入要素产生知识效应，相对于其他要素而言，知识要素的投入更为重要，投资收益更为明显，全球软件市场从1990年至今一直保持快速增长趋势。特别是2000年以来，软件产值已逐步超过硬件的产值。这表明知识积累对经济增长的促进作用日益增强。
信息是知识的来源，知识是由信息提炼而来的。信息化则加速了“信息”向“知识”的升华，在推动信息经济壮大的同时，促进了知识经济的形成与发展，并加速实现信息经济向知识经济的转变。从生产力要素构成上看，信息化使得知识与技术的投入已经成为生产力要素中最重要的要素，对经济增长的“内生递增效应作用”更为突出。可以认为，知识与技术也成为决定民营企业劳动力素质、生产要素组合、物质与能源开发利用程度的决定性因素，从而加速民营企业竞争优势的形成。
（二）信息化可以从加强控制优化结构上促进民营企业竞争优势的形成
管理，实际上是一种控制，即是在对信息进行分析处理基础上的一种控制行为。民营企业引入信息系统之后，以信息传递和监督下层为主要任务的中层管理机构功能将逐渐减少，相应地，企业高层管理的控制能力将会大大加强，信息主管的出现成为必然。因为信息技术的应用使上下级之间的沟通与联系更为方便，实现组织扁平化，减少了中间管理层次，减少了决策的执行和反馈环节，减少信息在各个环节上的停留时间。与之相反，对于中层管理者来说，在分权制下，决策较分散，中层管理者出于自身利益的考虑，会利用信息系统的高效性来尽量扩大其管理机构的独立性，尽量依据自己能够得到的信息做出决策，增加其可控制的范围。总之，高层控制能力的增强，中层扩大管理的独立性，都取决于对信息的拥有。信息化对于民营企业员工来说，通过企业内部的信息网络使决策者同企业各级员工进行广泛的交流，也可以使员工直接同企业高层决策者进行沟通，使员工参与感、责任感增强，从而调动员工的积极性，促进民营企业竞争优势形成。同时，信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致民营企业组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造乃至组织结构的重构。原有的塔型结构为精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。在这种结构中，一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时、降低对各层的监督协调成本，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互之间知识和经验的交流，形成学习型企业，从而更好地适应市场竞争环境，形成竞争优势。
（三）信息化可以从有效降低成本上促进民营企业竞争优势的形成
信息化改造有利于降低民营企业的综合成本，因为它可以直接影响民营企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构。计算机辅助设计和制造技术不仅可以改变民营企业降低新产品的设计和生产成本，还能大幅度降低对现有产品进行修改或增加新性能的成本；由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，使民营企业能够减少库存量、降低管理成本；信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务可以大大降低民营企业的交易成本，从而形成成本优势。信息化促使民营企业成本下降，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围，使民营企业能以较低的信息成本实现共享管理成本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应，从而改变民营企业的竞争方式，给民营企业提供新的竞争空间，使众多民营企业能通过“虚拟企业”这种战略联盟方式赢得竞争优势。一般地，虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络，网络中各成员充分信任和相互合作，发挥各自的核心优势，共享技术、分摊费用，迅速将共同开发与制造的产品推向市场。一旦市场机遇不存在，该虚拟企业就解体。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合，不仅能迅速抓住市场，提供差别化的产品和服务，快速响应复杂多变的市场，而且通过集成各成员企业的核心能力，发挥综合效应，充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源，节约产品开发费用，降低生产成本，促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时，促进了企业注重专精，培养核心能力。此外，虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系，代之以竞争合作式的双赢关系。合作建立在优势互补基础之上，极大地拓展了企业资源优化配置的范围，并通过联盟双方的互相学习，实现单一企业想实现而又难以实现的目标，从而扩大了经营范围，降低了风险。竞争则提高了企业的创造性和积极性。总之，由于信息技术的发展和应用，使虚拟企业这种“战略联盟”组织形式成为可能，实现了以最低的柔性成本对外部需求作出敏捷的组织变化，促进了资源的最佳配置，从而形成了民营企业的竞争优势。
（四）信息化可以从加快产品和技术创新上促进民营企业竞争优势的形成
创新是企业进步的灵魂，也是民营企业竞争优势形成的关键。信息化可以加快民营企业产品和技术创新的步伐。由于Internet的发展，使全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界流动。信息的流动创造了无限商机，尤其是随着电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了民营企业与消费者的距离，极大地提高了民营企业获取新技术、新工艺、新产品的能力和机会。这些新的思路和技术，给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓市场的机会，使企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了民营企业把握市场和消费者了解市场的能力，使民营企业能迅速将消费者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者需求进行研究与开发活动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差别化的产品和服务，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制（CAPP）、柔性制造系统（FMS）、敏捷制造（AM）、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，使民营企业生产经营趋于并行、敏捷、智能和虚拟化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性，使之更为精良、灵活、高效。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，将稳定产品质量，大规模替代复杂工艺，使企业工业化大生产升级为工业化精细生产。其结果不仅使民营企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务成为可能，而且使过去不能灵活转变的规模生产方式。如汽车、彩电等面临退出历史舞台的生产形式重新焕发了青春。具有规模经济的制造业生产线现在可以根据顾客对产品的不同要求，提供更快捷、更简单和更便宜的多样化产品。信息技术的这一功能，与其说是迎合了愈演愈烈的顾客独特需求趋势，不如说它创造了这种大规模生产的独特需求市场。反过来又促进了民营企业更高层次上的产品和技术创新，形成新的竞争优势。
二、民营企业信息化改造的现状及障碍
近年来，我国民营企业信息化尽管已经有了一定程度的发展，但绝大多数民营企业信息化还是停留在购买电脑设备，使用财务软件，以及一些办公软件等层面。当然也有一些民营企业采用了客户关系管理软件，但这类软件还不能称得上是真正的CRM系统，至多算是现有财务软件的一种延伸，即销售管理软件。之所以财务软件会受到民营企业重视，一方面是该软件的使用，能够立竿见影地让企业管理者看到收益，另一方面也与税务部门加强税收征管有关，在政策压力之下，加上民营企业多少也希望自己的企业管理规范化一些，于是便开始注意信息化改造。
与财务管理系统信息化程度相对成熟比较，大多数民营企业特别是中小民营企业在推进信息化进程中还存在许多问题：一是缺乏信息战略规划模型。企业信息战略是企业实现信息化的基本目标、方针、政策和程序，民营企业信息化战略规划模型是民营企业实现信息战略的整体规划方案。目前，一些民营企业信息化规划方案，没有结合本企业的核心竞争战略，把信息化战略提高到改进提升企业核心竞争优势的位置和水平。没有信息战略和信息化战略规划，民营企业就不可能真正找到信息化建设的目标、方向和动力；二是缺乏个性需求。民营企业面广量多，不同行业的运行方式表现差异，而信息系统往往是根据整个行业特点或企业规模来设计的，与民营企业的特点需求难以相符；三是缺乏复合型人才。推进民营企业信息化，首先需要有领导推动，但没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合，信息化仍然难以成功。目前民营企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务、管理、又懂信息技术的复合型人才，这种状况对民营企业信息化建设非常不利；四是缺乏统一规范与标准。民营企业内部产品编码、管理编号等技术标准、规范不统一，造成内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约了民营企业信息化建设和应用。同时，大多数行业缺乏统一的信息化技术标准、服务规范，也是造成我国民营企业信息化应用水平不高、综合效益发挥不出来的重要原因。
避免和解决以上问题，必须认清民营企业信息化进程中存在的障碍，找到症结所在。笔者认为，民营企业信息化的障碍主要体现在三个方面：
（一）客观。这里主要指受经济条件、地理环境和政策环境影响的障碍因素。一是资金障碍。缺乏充足的可支配资金是实现民营企业信息化的首要障碍。信息活动的开展需要一定的经费支持，应该说经费的多少直接决定着民营企业信息化活动开展的规模大小和先进程度。从总体上看，现在大多数民营企业对信息化建设投入普遍较少，不少企业甚至还不知道什么叫企业信息化，更没有设置专项经费去建设，这就必然严重影响了民营企业信息化进程。从现代企业管理的要求看，灵敏高效的信息管理系统是一个企业进行全部经营活动最重要的职能系统，包括信息的收集、存储、加工与传递，这种信息系统显然具有信息收集来源广、信息存储种类多、信息处理迅捷和信息内容针对性强等特点。然而，由于资金、技术等条件限制，目前民营企业很少引进这种信息管理系统。即使个别企业建立了起来，也由于系统规划和设计欠周密，其系统的可靠性较差，生命力脆弱，很难发挥作用。加上在后期的人员培训、技术跟进、系统升级和维护的持续信息化投资支持不够，影响了信息化进程；二是环境障碍。从总体上看，民营企业所处的地理环境较差，这同样很容易转化成为经济实力和信息能力的巨大悬殊。在一些地区，由于经济还不发达，信息基础设施建设的投入还不充分，通信和交通设施相对落后，信息网络覆盖面还较窄，特别是内地和边远地区交通不便和通信中的信号不畅的现象还客观存在，民营企业获取信息既不系统又不全面。这样的信息环境是不利于信息化进程的；三是政策障碍。即各级政府为民营企业创办的信息服务机构既少且素质差，民营企业获取经济、财政、税收和改革等内容的信息渠道较窄。
（二）主观。一是管理层对信息化建设的困惑。目前许多民营企业管理者没有系统地了解信息化建设的知识，还不能从企业发展战略高度认识信息化建设的重要性。因而对企业的信息化建设缺乏紧迫性和积极性，甚至没有意识到为什么要信息化，信息化究竟能给企业带来什么好处。同时，由于信息化管理手段能带给企业的“收益”无法以货币计量，民营企业对信息化投资建设的成功案例也不多，使得民营企业家对信息化建设方案将信将疑。当一个需要较大资金投入的信息化方案摆在民营企业家面前时，难免让人产生一连串困惑，如高额的投资究竟能在多大程度上提高企业的生产率、盈利能力，或者给客户增加多大的附加值，以及如何鉴定这些价值回报。信息化为民营企业带来的更多是效率的提高和成本的降低等无形的收益，很难简单地用数字衡量信息化建设的投资收益。二是竞争意识较低。多数民营企业还没有设立专门信息开发和服务机构，即使建立了信息机构的民营企业，也是让有关部门兼管或设一名兼职信息员。个别民营企业虽有独立的信息机构，但人员少且设备差，制度不健全，造成无所作为，这些障碍信息化的主观性因素影响了民营企业信息化进程。
（三）心理。一是在获取信息方面。由于长期形成的群体观念和保守心态，造成了民营企业接受外界的信息有一种天然的心理阻挠。这主要是在市场经济条件下，各种信息漫天飞，信息源本身的混沌度、信息量、信息密度以及信息新度等对人的刺激强度、信息信度等使民营企业经营者心理多少有一些不大适应。同时，信息的交互式、大容量和多媒体传播，也给民营企业造成过多的眼花缭乱和心理疲劳。特别是各种过时信息和虚假信息使一些民营企业家、经营者在寻求信息的过程中承受了过多的信息欺骗或伤害，从而思维过度引申，产生了对一些信息极端不信任的错误思维，信息兴趣锐减，在信息吸收时表现出较为强烈的消极态度，进而形成个体心理障碍。二是在使用信息系统方面。一些民营企业工作人员对系统甚至计算机怎么使用还很陌生，不知道计算机怎么操作，对这个系统产生恐惧心理，这主要体现在民营企业领导者身上，既怕自己不会操作，又怕别人操作了灵活，使用比自己熟练。实施信息化后，上级可以方便、及时、准确地掌握、了解下级的各种经营情况和指标，为提高对下级部门监督力度提供了有效手段，自然是有人欢喜有人忧，有的就担心个人利益、部门利益、局部利益受到“损失”，由利益冲突导致的心理障碍就产生了。实施信息化提高了信息传递速度，改变了手工操作。从习惯了的操作方式转变到一个新的操作方式，心理上有一种本能的抵触。一些民营企业在实施信息化后，必须根据信息化的规范要求企业流程，甚至要进行较大的部门重组、人事变更。流程再造的过程，必然会涉及不同人员的不同利益，一旦发现流程再造有可能触动自己的“奶酪”，其心理障碍就产生了。
（四）供应。信息化方案供应商如何正确引导和帮助民营企业理顺内部管理和生产流程，使民营企业真正认识到信息化能带来的好处，是民营企业成功实现信息化的一个重要前提。不少信息化方案供应商一味把自己产品的优势和功能摆在企业面前，单纯地去推荐自己的产品，以实现产品销售为目的，只看重自身产品的市场占有率及同行业之间的竞争，而不是实实在在从用户的角度出发，使自己的产品能与民营企业的生产特点相适应，达到帮助民营企业提高生产效率的目的，这也给民营企业信息化建设带来了障碍。从技术方面看，技术不成熟也是一个障碍。这种不成熟体现在两方面：一是IT行业新的技术、标准一直在不断完善；二是软件开发商在发展中后期新技术的开发和跟踪跟不上实际技术的发展需要，出现相对落后现象。各软件公司如果没有一个稳定的开发机构，均存在其跟踪新技术的薄弱环节。随着市场的开拓，对新技术、新应用的跟踪逐步落后。任何公司都可能存在薄弱的技术环节，存在需要提高的技术应用领域。信息化实施肯定有一个功能边界和实现的程度，可有时候销售人员为了能拿到项目，对客户随意承诺，这些承诺都可能有一些是目前技术本身比较难以解决或者需要必要的资金支持才能实现的。随意的承诺最终导致在实施过程中开发商自身的被动。此外，也由于这些关键问题成为双方矛盾的焦点，最终让民营企业失去信心。信息化实施是一个过程，在实施过程中更多的体现的是贴身的服务。可以说软件开发商，系统集成商所销售的就是服务。可是实际情况却由于开发商的地域、人力、技术等种种原因，个别供应商不能提供及时、周到的服务和系统维护及升级，使民营企业推进信息化持消极态度。对一个新的供应商软件公司来说，开始时由于没有具体的订单，不会感觉人力的紧迫。但随着时间的推移、公司的发展，突然发现现有项目的实施、老项目的维护和新项目的开拓出现了人力不够等问题，随之而来的必然是服务质量降低、现有项目工期推迟，不可避免出现应付客户的现象，影响了民营企业实施信息化的积极性。
三、推进民营企业信息化改造的若干对策
现代民营企业，无时无刻都离不开信息，并从不间断地在跟信息打交道。民营企业日常活动的每个环节，几乎都和信息密切相关。与原材料有关的信息，如原材料的价格、产地、市场的供求状况等；与生产有关的信息，如原材料的使用量、生产流程等；与销售及服务有关的信息，如产品的销售价格，销售渠道，产品定价，目标人群，及市场的需求状况等。因此信息在民营企业整个经营活动中无时不起着一种纽带的作用，连接着民营企业的各个部门，也像是民营企业内流动着的“血液”，民营企业一旦缺少了这种血液，就随时有瘫痪的危机。要把这些“血液”运用好，让它能系统地、有效地为本企业的生产经营活动服务，就必须推动民营企业信息化改造，将信息技术应用于民营企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益。通过信息化改造，让民营企业大量采用先进的信息技术，改进和强化企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对民营企业固有的经营思想和管理模式产生强烈冲击，促进信息技术与民营企业管理的发展与融合，使民营企业竞争战略管理不断创新，竞争优势不断增强。
（一）强化企业主体意识，有效推进民营企业信息化改造
民营企业与其它企业一样，都是企业信息化建设的主体。民营企业总体上信息化主体意识不强，民营企业必须正确认识到要创造企业效益，就要重视和强化信息化主体竞争意识，努力提高企业所有人员的信息技能和信息素养。民营企业一旦决定实施信息化，就要按照信息化改造要求稳步推进。一是要正确认识信息化改造。信息化改造的目的是为了节省人力提高效益而过渡到另一种新的工作方式上去，计算机系统是促进标准化管理、提高企业效益的强有力的工具。如果民营企业的领导不打算实行标准化管理，还没有迫切要求以效益为中心来管理企业，信息化改造是难以成功的。新的工作方式需要民营企业领导层、技术人员等多方面共同创造，经过认真的调查、研究和系统的反复论证逐步明确、细化才能成功，因此信息化改革中的计算机系统开发是和民营企业工作方式的改变同步进行的，不能期望技术人员在计算机房忙碌一年半载就能突然得到一种新的工作方式，必须在民营企业领导的重视下，把系统开发分解成多个子系统来开发，以便于开发和试运行。在诸多子系统中，应注意首先选取那些使用效果明显又易于开发的子系统，其运行效果会增强民营企业对信息化改造的信心。同时，民营企业的信息化改造需要整体上的组织与控制。系统化改造工作量一般很大，民营企业应有一个通盘的考虑，把握和控制改造过程，使之有条不紊，做到合理安排，按计算机特点组织改造，整体控制。信息化开发和运行有许多先决的条件和问题，这是民营企业信息化改造的基础性工作，应该注意对系统分析员的选拔和培养。要注意规范信息、规范计算机的软硬件平台和规范管理模式。二是要做好信息化改造的准备工作。要建立民营企业信息化决策管理机构。民营企业信息化改造是一个长期连续不断改进的过程，因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、统筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研，论证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。要落实信息化改造资金。在进行信息化改造时，民营企业必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化改造资金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证民营企业信息化改造顺利实施。三是要建立一支高素质的信息技术队伍。人才是关键，民营企业信息化改造需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍，这就要求民营企业通过加强人才培训、技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动民营企业内部信息化改造。四是要采用新技术和新服务。这包括：①利用ASP。应用服务公共供应商ASP的兴起为民营企业信息化改造，提升自身的管理和运营等素质提供了契机，民营企业如租用ASP提供的优质服务，既不需要投资基础设施，也不需要开发与维护应用软件，这样，同利用中介的专业化优势解决信息的非对称问题一样，民营企业综合价值链的外包，就可以大幅度削减民营企业在IT方面的工资支出及升级维护费用，而把精力集中在核心业务上。②发展ERP。企业资源计划系统ERP融合了现代化信息技术的先进管理思想和管理模式，能实现民营企业采购、制造、销售、核算、服务等各个环节的整合，用统一的标准和科学的统筹来促进民营企业内部的效率的提高，有效控制和降低民营企业的运作成本，准确地分析和制定民营企业的发展方向。
（二）强化供应商服务质量，有效推进民营企业信息化改造
信息化方案供应商对民营企业信息化的影响主要在：是否能够提高使用者掌握运用解决方案的能力，能否提供标准化的服务，提供的信息化改造方案是否适应于民营企业的发展战略，是否提供长期的合作以加强双方的反馈沟通等。在双方的合作过程中，供应商应该对民营企业信息化改造起到指导与辅助的作用。一个好的供应商可以优化民营企业的工作流程，帮助他们更好地理解信息化的内涵与实施信息化战略。随着民营企业自身的发展及对信息化的逐步认识，供应商应当在民营企业走向信息化道路的过程中发挥出引领作用。一要为民营企业着想，注重产品的实用性，简单好用，简化操作。系统简单好用体现在，能一个回车或单击一次鼠标就能完成的操作，就要精简不必要的操作。信息的查询可以借助鼠标就能够完成，就应该脱离键盘；简化操作的标准应该是，能够在一个界面上完成的操作，就不要借助多个界面，一个鼠标能够搞定的，哪怕是多一个单击、回车操作都不要。简化操作的最有效的措施之一就是，由程序员自己实际运行自己的系统，让程序员自己感受哪些不方便，采取什么方法能够方便操作。同时，力求免培训，做到界面功能明确、在线帮助完整具体、系统应用和配置设计为向导式和傻瓜式，不仅有利于使用，也可以大大缩短培训时间甚至不需要培训。二要提高质量，确保成功。建立完善的质量控制体系，是确保系统稳定可靠的必要手段。在质量控制方面，必须建立独立的质量控制小组，对系统进行质量测试。只有将可能出现的问题及早在研发过程中被发现和解决，才能在民营企业减少不必要的周折，提高成功率。同时还不能忽略文档完整性、一致性、正确性检查。开发成功体现为：系统在民营企业真正运行起来；系统解决了民营企业中的关键问题，提高了效率，降低了成本，堵住了管理漏洞；民营企业通过信息化改造见到了明显的效益，物有所值。这就要求系统供应商不但要完成开发、安装、培训任务，更要跟踪使用情况，只有系统用起来才能发现存在的问题，才能进一步完善。对没有用起来的系统、分析用不起来的原因，采取针对性措施才能真正将为民营企业信息化改造服务落实到位。
关键词：嵌入式；ArcGISEngine；林业；应用
中图分类号：S758.61文献标识码：A文章编号：16749944（2013）02022603
1引言
随着地理信息系统技术的发展，GIS平台、语言、开发工具的日新月异，ArcGIS应运而出。ArcGISEngine是ESRI（美国环境系统研究所）开发的嵌入式GIS，在林业信息化发展的过程中，ArcGIS在林业上的应用，形成一个嵌入式的地理空间集成平台，较好地满足了林业资源管理信息化的要求，因此是实现林业建设信息化的一种行之有效的方法。如何发挥ArcGIS的功能，实现ArcGIS在林业上的应用，是当前林业建设关注的焦点。因此，研究ArcGIS在林业上的应用具有十分重要的现实意义。鉴于此，笔者对ArcGIS在林业上的应用进行了初步探讨。
2ArcGIS的基本内涵
ArcGIS是当前GIS研究领域的一个重要趋势，针对ArcGIS的基本内涵，将从ArcGIS软件的发展和ArcGIS系统的优势两个方面来介绍。
2.1ArcGIS软件的发展
ARCGIS软件是从ARC/INFO发展而来的，ArcGIS软件为美国ESRI公司研制，为用户提供一个可伸缩的，全面的GIS平台。其家族包括：桌面GIS（ArcGISDesktop）——ArcReader、ArcView、ArcEditor、Arcinfo和ArcGIS扩展模块；服务器GIS——ArcIMS、ArcGISServer和ArcGISImageServer；移动GIS——ArcPad以及ArcGISMobile；开发GIS——为开发者提供的用于扩展GIS桌面，定制基于桌面和基于Web的应用，创建移动解决方案的组件。从GIS的发展过程看ArcGIS系统的变迁，不难看出，它们共同组成了一个完整的地理信息系统平台，ArcGIS系列软件是一个引领GIS潮流的跨时代产品，能满足空间数据管理、各种地图创建、不同需求的地理分析等，在各行业的飞速应用发展起到了不可估量的作用。
2.2ArcGIS系统的优势
ArcGIS系统的优势，主要表现在快捷的数据查询、专业的GIS统计分析、图层的分类管理、方便的数据更新和维护以及良好的权限访问5个方面，在快捷的数据查询方面，ArcGIS不是一个孤立的GIS软件，ArcGISEngine开发的GIS系统的数据查询非常方便快捷，它是具有统一、严整、完备等集多功能为一体的系统，在查找时可以直接查找。在专业的GIS统计分析方面，ArcGIS系统也具有得天独厚的优势，ArcGISEngine开发的GIS统计分析模块，大大便利了林业资源部门的统计。在图层的分类管理方面，ArcGIS系统的优势也不容小觑，利用ArcGISEngine能显示多个图层组成的地图的功能，数据加载和图层添加，实现了ArcGISEngine的GIS的系统开发。在方便的数据更新和维护方面，ArcGIS系统的优势也是显而易见的，Visualc#2005和SQLServer2005开发的系统能较好地提供数据维护、数据检查、数据备份、数据整理功能。另外，在良好的权限访问方面，也体现了ArcGIS系统的优势，ArcGIS系统设置管理员、一般用户、参观者三级操作权限，可以有效避免系统数据被盗取和擅自修改。
2013年2月绿色科技第2期
杨启刚：ArcGIS在林业上的应用研究工程技术
3ArcGIS数据库系统构架
ArcGIS数据库系统能向林业资源部门提供林业资源高效利用等有关方面的决策依据。在ArcGIS数据库系统构架上，下文将从空间数据引擎的功能、森林资源信息管理系统软件体系结构图和森林资源信息管理系统软件体系结构图的特点3个方面来探讨，其具体内容如下。
3.1空间数据引擎的功能
考虑到系统有较强的区域性、用户的针对性，在软件系统体系结构上，采用客户机（Client）/服务器（Server）结构可以充分利用两端硬件环境的优势，因此是目前最好的选择。传统GIS由于在数据流量和空间属性上的缺陷，已无法满足现代地理空间数据的需求，ArcGIS数据库系统，在空间数据引擎上的优势，使得数据海量并且有空间数据和属性数据并存，较好地满足了地理空间数据的需要，因此是林业资源部门的必然选择。空间数据引擎是与SQL规范高度兼容的，在RDBMS的支持下的一种空间数据库管理系统的实现方法，对林业资源的高效利用具有重要的作用。
3.2森林资源信息管理系统软件体系结构
森林资源信息管理系统软件体系结构分为应用层、开发层和数据层3个层次，共同构成了整个林业资源信息系统。如图1所示。
图1森林资源信息管理系统软件体系结构由图1可知，在应用层上，森林资源信息管理系统软件体系基于ArcGIS进行架构，主要包括系统管理工具、图像管理和报表统计管理3个方面的内容，应用层主要有利于实现土地常规业务功能，具体说来，在ArcGIS应用层上，可以快速检索、查询、浏览，打印输出等应用。森林资源信息管理系统软件在开发层上，则表现为空间数据包和属性数据表两大类，开发层作为连接应用层和数据库层的关键，在信息传递方面发挥着重要的作用，主要负责客户端与服务器间的信息传递与处理。另外，森林资源信息管理系统软件在数据库层上，由空间数据库和属性数据库组成。
3.3森林资源信息管理系统软件体系结构的特点
森林资源信息管理系统软件体系结构的特点，主要表现在5个方面：一是开放性。开放性是指所有软件基于C/S结构，这种结构具有其自身的优越性，有利于实现数据之间的分层次共享。二是集成性。在森林资源信息管理系统软件体系结构中，利用RDBMS可以实现连续的、无缝的、海量的地理数据存储，这种存储方式就是集成性的有效体现。三是可扩展性。在森林资源信息管理系统软件体系结构中，数据分层、分块管理，采用组件技术编制应用程序模块，对森林资源信息管理进行扩展延伸，一方面组建技术是各种软件重用方法中最重要的一种方法，另一方面同时采用数据与应用程序分离机制，在一定程度上分离了应用程序空间，有利于实现森林资源信息管理。四是安全性。森林资源管理系统是有风险的，安全性是森林资源信息管理系统软件的重中之重。在森林资源信息管理系统软件管理体系中，安全性是指对森林资源及相关数据的管理采用C/S结构，为进一步确保软件的安全，可以使客户机配置加密码通道。五是易维护性。森林资源信息管理系统软件易维护性的特征，有利于节省森林资源信息管理系统软件的开发成本，确保森林资源信息管理系统软件的正常运行。
4ArcGIS系统的主要功能
ArcGIS系统的功能众多，其主要功能表现在实现GIS的基本功能、数据库系统功能和其他功能3个方面，下面逐一进行分析。
4.1实现GIS的基本功能
ArcGIS系统功能具备实现GIS的基本功能，从系统攻难上看，ArcGIS系统实现GIS的基本功能，一般均具备4种类型的基本功能：一是数据采集与编辑功能；二是属性数据编辑与分析；三是制图功能；四是分色排版的功能，这些基本功能的实现，便于森林资源信息管理系统常规功能的实现。
4.2数据库系统功能
从数据库管理系统的功能来看，ArcGIS系统的数据库系统功能涉及的数据来源多样、数据格式各异，数据量较大。数据库设计遵循规范化、安全性、可扩展性等设计原则。保证设计的数据库内容上的完整性、结构上的合理性、逻辑上的清晰。数据库系统主要功能（图2）主要包括元数据管理、查询分析和数据编辑。
图2数据库系统的主要功能由图2可知，元数据管理首先要解决的问题是建立结构合理、内容丰富的元数据，然后在此基础上建构系统功能框架。元数据管理系统结合元数据的特点，开发了方便实用的元数据操作工具，如数据输入、元数据编辑、查询、检索、元数据合并与导入、元数据报表输出等功能。在查询分析方面，系统提供了图形属性互查功能，可以由图形查询相对应的属性数据，也可以通过属性数据查询图形的空间位置。在数据编辑方面，系统在GIS的基础上提供了丰富的图形对象创建与编辑功能和强大的制图功能，操作方便快捷。系统支持目标捕捉、建立缓冲区等多种精确图形编辑模式。目标捕捉可以精确定位，建立缓冲区可以提高图形编辑速度。这些功能为数据的生产与更新提供了可靠的保障。
4.3其他功能
ArcGIS系统还具有其他功能，如统计报表功能。ArcGIS系统的统计报表功能是指将SQL语句嵌入到C#.NET中进行统计，利用水晶报表进行设计。专题制图功能。ArcGIS系统的专题制图功能是指将常用的专题图放到各个模块的菜单下，利用对话框进行参数设置，制作复杂的专题图，从属性数据库中任意提取字段制作小班注记。自动更新功能。ArcGIS系统的自动更新功能是指根据遥感数据或模型更新部分小（细）班调查因子以小（细）班为单位，提取遥感影像特征的定量指标，根据建立的遥感模型更新部分小（细）班调查因子，也可以根据目视解译标志进行人工更新。逻辑检查。ArcGIS系统的逻辑检查功能，是指利用直接连接到小班外业因子库，将逻辑检查做成动态链接库，这样，如果以后逻辑条件改变了，可直接修改动态链接库，方便升级。用户权限管理。ArcGIS系统的用户权限管理功能，是指对于不同的登陆用户，赋予不同的权限。
5结语
ArcGIS在林业上的应用是一项综合的系统工程，具有长期性和复杂性，在探索ArcGIS在林业上的应用过程中，ArcGISEngine采用了嵌入式的开发技术，是基于嵌入式GIS二次开发的典型代表。ArcGIS系统使建立的林业资源信息管理系统能够更好地管理林业资源，从ArcGIS系统的功能上看，与已有的管理系统也不相冲突，ArcGIS系统能更好地兼容目前已有的管理系统，相信在林业资源管理中运用ArcGIS系统，能为林业可持续发展做出决策提供科学依据，进而促进林业的可持续发展。
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关键词：湘南地区；信息技术；企业；规模经济
一、在生产管理中应用
主要是进行生产观念、生产计划、流程控制和生产决策过程的创新。湘南地区企业使用适合自身条件的生产管理系统，使企业在组织生产活动时，能够科学合理地投入各种资源，通过生产管理系统，可对企业生产管理活动进行有效管理，并可根据实际情况不断进行完善，使之更适合自身需要，能够适时适地投入适量生产力要素，进行科学合理生产。这其中涉及到信息技术的许多方面，如遥感技术、通信技术、计算机智能化技术以及自动控制技术等，并通过信息技术的不断创新，特别是信息系统技术和互联技术，使得企业进行生产计划、产品开发、产品设计、生产制造及营销等一系列活动构成一个完整有机系统，使企业生产与经营之间的内在联系更加紧密，并互相渗透，朝着一体化方向发展，从而使企业管理更加有效，能够更加灵活地适应环境变化。信息技术的应用，不仅提高企业的生产速度，而且通过信息系统提高了整个生产作业系统的工作效率、效能，包括提高速度、降低成本、提高准确度、提高质量、提高服务水平、辅助决策等，以此形成产品、服务的竞争优势，这对企业规模经济发展奠定基础。
二、在营销管理中应用
湘南地区企业借助于信息技术进行营销管理，突破以往的营销理念、方式和规模，有效提高了企业市场营销信息处理速度和决策能力，使企业营销管理更加有效，从而降低交易成本、减少库存，提高交易速度、规模和效益。
在营销手段上，扩展企业传统的营销手段，通过信息技术、网络技术，使企业、厂商、客户、其他相关部门等之间的业务往来通过信息网络技术实现，方便地传递各种规格的文件，交换所需的营销的信息；使用电子订货系统使企业方便地获得订货信息；通过互联的计算机信息系统，企业可动态地获悉各地市场、各分销处、各个客户及各类产品的销售、存货、回款等情况，及时对企业营销策略进行调整；利用计算机网络进行广告宣传，接受订货等，为消费者提供个性化服务要求的商品和服务，并且可以采用调查抽奖法、注册中奖法、会员优惠法等激励措施，使访问者能及时获得有价值的信息，使访问者访问的次数、频率提高，对被访问的公司的忠诚度也随之增强。
企业的营销管理，在内部使用基于内联网的营销管理系统，包括库存管理系统、销售系统等。在外部，主要是应用基于外联网的营销措施，一般有：设立网站，进行信息交流；在网站上开设有关售后服务、技术指南、问题解答等咨询服务；进行网络贸易管理，让客户可以在网上订货、设计产品、支付等。对于企业客户，建立客户信息资料库和销售产品信息资料库，并同时应用于以上各信息系统中，便于客户管理与跟踪、市场客户定位和个性化客户服务。
三、在财务管理中应用
在信息经济时代，基于互联网的财务管理信息系受到湘南地区企业的欢迎。现在，许多企业主管、经理们在企业外面工作活动时，要用到企业内部的许多适时的财务信息，就可以充分发挥信息技术作用，只需通过互联网，便可达到与在企业内部开会一样的效果，商讨、获取相关资料信息。企业内部还将有关财务信息输入电子公告板，即时传达到各分公司，各分公司也一样能从公告板上获取所需的其他部门的信息，了解每日各地分公司的营业状况与供货状况，完成订货与财务清算，为企业的重要决策提供依据。
四、在人力资源管理中应用
为了管理复杂环境下多样的、重要的人力资源，湘南地区企业广泛应用人力资源信息系统进行管理，帮助管理者解决人力资源问题，为高层管理者提供战略计划信息和决策依据。
在开发应用这些系统时，一般先建立职员信息资料库，并将它与其他信息系统进行集成，更能促进系统有效地运行，如工资系统、业绩系统等，充分调动职员的积极性、主动性和创造性。使人力资源管理从传统的从属地位、事务性静态管理转变到战略性、前台式、动态的管理。如，企业内部的人事流动、晋升、培养等，可从信息资料库中对职员的教育程度、培训情况、工作表现、专业技能等进行分析，从而发现潜在的合适人选，减少“大材小用”，“小材大用”的情况出现，以便进一步培养发展，使企业人才资源得到合理有效的使用；企业员工的招收，可利用网络远距离获取相关信息并加以分析、评价和反馈，再进行录用、培养、考核、分配等。
随着信息技术的高速发展，虚拟企业和虚拟组织将不断出现，员工甚至可通过互联网在家办公，完成工作任务，一个员工也可同时为几家企业工作，届时，互联的人才资源信息系统的应用将会更有利于湘南地区企业人力资源配置。
五、在组织结构优化中应用
传统管理组织结构是金字塔型，存在组织层次过多、信息的渠道过长、反应迟缓、各职能部门相互隔离、各级之间的信息常常扭曲、失真等弊端。而信息技术的应用则使湘南地区企业的管理层次较少，以网络型的扁平化组织结构代替多层次的垂直型组织结构，提高了信息传递的效率和工作效率，加强了部门之间的相互沟通，提高了企业的决策速度和整体的反应灵敏度，从而使企业能够迅速抓住市场机会。这些应用，都需要对信息资源进行采集、录入等。通过信息系统对这些信息资源进行加工，得出新的有用信息，为企业管理实践服务；将信息直接通过计算机程序，生成可以在网络中方便查询与检索的数据库文件，方便信息的传输和再利用等。这个阶段应用，主要是要通过信息系统的应用、创新来带动企业管理的创新、优化，力求利用信息技术提供实时、准确、共享和互动的信息，来明确和优化企业的各项管理流程，达到降低业务成本和提高工作效率、增加收益的目标。
六、在战略管理中应用
面对变化莫测、激烈竞争的市场，信息技术的发展影响着湘南地区企业战略的制定、规划、实施、评价和修正等。
一是信息技术使企业快速方便地获取外部环境信息，及时分析企业所面临的机会与威胁，实现战略调整与转移。运用信息技术使企业对其所处的产业环境、行业吸引力、盈利水平做出快速、准确的分析，从而及时地调整经营战略，有力地采取紧缩战略、稳定战略或发展战略等，及时地投身于优势产业中去。二是信息技术使企业发现内部优势与弱势，培育企业核心能力。企业的竞争优势的根源在于组织内部，只有良好的内部运转管理，才能使企业具备竞争优势。
七、在企业文化中应用
在信息技术广泛应用的今天，湘南地区企业文化的内容及其传播方式都发生了很大的变化。
现代企业文化强调：协同与创新、共享与利用、竞争与联合并存。在传统企业中，这是一对难以调和的矛盾，而高度发达的信息技术，特别是网络技术将赋予个体更大的权力和空间，人与人之间的关系将主要是资源互动关系，组织将不再会冻结个性，而是将激发人的潜能。另外，虚拟企业的出现，使各个独立的企业组成网络联盟，使企业能运用自身最强的优势和有限的资源，最大限度地提高企业的竞争力。这种通过联盟、合作来形成竞争优势的新观念打破了传统“有你无我，势不两立”的竞争观念，减少了企业内耗，充分利用各种可用资源。
企业利用信息技术将本企业在生产经营活动中的各种行为规范、群体意识、价值观念及员工的优秀事迹、优良传统和作风，通过文字条例信息在企业中显性化，以便将企业的精神文化、制度文化和物质文化融为一体，形成特有的企业文化，并利用企业信息网络进行有意识地倡导、宣传和发扬，使这种管理理念根植于企业全体员工中，贯彻到实际行动上，增强企业的凝聚力，培养员工积极向上、勇于开拓的企业精神。
八、在企业管理方法中应用
信息技术发展使湘南地区企业管理涌现出许多新的管理方法。如在企业经营预测、决策方面有：回归分析法、运筹分析法、决策树法、投入产出法、德尔菲法、时间序列分析法等；在人力资源管理方面有：X理论、Y理论、X+Y理论、Z理论等；在生产管理方面有：计算机辅助设计/制造、计算机集成制造系统、智能化控制系统、柔性制造系统、虚拟开发制造系统、资源计划系统等；在质量管理方面有：IS09000系列质量体系认证、全面质量管理、零缺陷管理等；在设备管理方面有：设备更新选择、全员设备管理、动态规划、故障分析法等；在企业财务管理方面有：投资成本效益分析、量本利分析、现值分析、投资回报分析、投资风险分析、投资组合分析等。这些管理方法的产生、应用与现代管理信息技术息息相关，它们与数据处理系统、电子数据交换系统、计算机模拟系统、决策支持系统、专家系统等相结合，在企业管理中发挥了更大作用。
九、在企业集成化管理中应用
当企业对信息技术的应用达到了较高水平时，企业需要集成化管理。同时，还要通过互联网使众多的企业能进行结盟、交易和业务协同，充分利用互联网提供的信息共享和实时交互，完成协同式的商业运作，减少中间过程。为了实现企业集成化管理，企业规范了内部基础管理，通过信息化的手段实现了基本管理流程。整个大系统下的子系统的信息交流灵活、互为共享，同时又互为制约。
企业在集成管理内部资源的同时，还充分利用外部资源，对客户、市场、供应商、同行进行跟踪、联系甚至是联盟，以提高对市场变化的反应灵敏度，从而获得领先的地位和竞争优势。实现企业间的供应链管理、客户关系管理等。
结语：正是信息技术在湘南地区企业的深入化应用，促使企业不断提高自身管理水平，强化企业的合纵连横，企业规模经济发展水平和效益逐步提升，产业协同与创新得到落实，整个湘南地区经济得到可持续发展。
参考文献：