以阿里地区审计局为例，该局计算机审计的初次尝试是在2006年县财政局的财务审计中，由上级审计机关专业人员将县财政局业务数据导入审计人员计算机中，阿里地区审计局审计人员利用专门设计的软件对导入电子数据进行整理汇总分析，并针对数据分析的结果进行审计验证，填补了阿里地区审计局计算机审计空白。但由于阿里地区审计局对审计业务干部信息化应用培训严重不足，信息化审计意识相对薄弱。日常审计工作都是基于查看手工账表，如果被审计单位是电子账表，就用被审单位打印出来的账本为基础进行审计。
二、边远地区审计信息化建设存在的问题
（一）传统审计习惯和思维的桎梏
一是存在着用传统思维方式看待信息化审计，缺乏推进信息化审计的信心。二是对计算机审计持观望和等待的态度。认为边远地区会计电算化程度低，信息化审计没什么大的用场，还不如手工审计快。三是存在着技术困难和理念困惑，还没有真正认识到信息化审计对审计思维和方法的深远影响。
（二）审计力量薄弱
阿里地区审计局在职职工24人，一线审计人员只有10人，而审计任务却非常繁重，2014年审计项目有34个，其中包括县（市）长经济责任审计等18个重大项目审计，还配合相关部门完成了“小金库”清理、财产清查等临时性工作任务10多项，同时因为阿里地区地处边疆，维稳工作任务十分繁重，审计人员身兼多职，显得力不从心。
（三）信息化审计培训亟待加强
阿里地区审计局审计任务繁重，致使审计人员忙于应付项目，无暇安排系统的计算机知识培训，使得很多审计人员对计算机审计的认识与应用仍停留在用电脑打字、制表上，即使使用AO审计软件，也只是用来填写审计日记、审计底稿、审计证据和生成审计报告初稿，而对数据的采用、分析、查询则很少应用。
（四）专业单一，复合型人才缺乏
阿里地区审计局现有的审计业务人员从事财务审计人员较多，而金融、计算机、工程预决算等专业人才很少，其信息化审计基本处于空白状况，工程预决算审计要依靠聘用相关专业人员来完成。审计人员专业知识学习不够，缺乏系统专业的培训，缺少“一专多能”复合型审计人才，无法适应新形势下审计工作的需要。
（五）审计业务经费不足
阿里地区审计局地处自治区西北部，与印度和尼泊尔接壤，经济发展水平落后，财政收入极其有限，绝大部分靠中央转移支付，很难保障审计业务经费，制约了局机关业务培训、审计信息化建设等工作的开展，至今未能实现审计业务人员人手配备一台笔记本电脑；办公地点也很紧张，很大程度上影响了审计工作的开展。
（六）被审计单位信息化程度较低
阿里地区经济发展相对比较落后，审计对象绝大多数是行政事业单位，仍有部分单位是手工记账管理。这使得审计人员在审计项目中只能利用AO审计软件编制审计底稿、审计日记，不能实现真正意义上的信息化审计。在实行电算化管理的单位中，采用的基础数据库也各不相同，所以，采集数据比较困难。
此外，阿里地区审计局截至目前没有建立OA管理系统，审计项目不能进行交互管理，同时由于基层审计机关没有专业的计算机人才，工作人员计算机水平较低，对建立被审计单位信息库的认识不够，普遍忽视了对被审计单位信息库的建设，也影响了信息化审计管理效果。
三、推进和深化边远地区信息化审计的建议
（一）转变观念，提高认识，全面推进审计信息化建设
要进一步推进信息化审计，首先要转变观念。近年来，审计人员对开展信息化审计的重要性、紧迫性已有一定认识，但还不够全面深刻。要加大信息化审计知识的学习、培训力度，形成我要学、人人学的氛围。建立计算机辅助审计的规章制度，并在优秀审计项目评比中，采取对应奖励办法，调动积极性，加强审计项目中信息化手段的应用。
（二）着力于队伍建设，增强审计力量
一是严把审计人员准入关，通过择优录取等方式吸引高素质人才到边远地区审计队伍中来；二是建立审计人员学习、业务培训制度，对现有人员要普遍轮训，特别是计算机、金融、工程预决算、审计知识和AO系统操作培训，激励审计干部走上专业型、知识型和复合型的成长道路，以不断提高审计人员的业务水平。同时，增加审计编制，优化审计干部队伍，把地方优秀的财会人员和相关专业技术人才充实进审计队伍；三是加强审计队伍绩效管理，严格考评和奖惩。
（三）强化培训，提升信息化审计能力
把计算机审计普及性学习、计算机审计骨干培训与计算机审计高级人才的培养相互结合，打造一支素质较高、梯次健全、适应信息化环境下审计工作需求的审计队伍。在强化人员培训的基础上，培养审计人员树立信息化思维方式，创新信息化审计方法。积极引导其将所学的计算机知识与审计业务有效结合，在审计中活学活用，真正体会到计算机给审计工作所带来的便捷和效率，从而提高信息化审计水平。
（四）多方筹措经费，保障审计发展
现行财政体制下审计机关要积极争取地方政府的支持，利用阿里地区是河北陕西两省援助地区的优势，多方筹措经费，解决审计机关经费不足问题，建立相对固定的经费预算和拨付制度，使审计经费制度化、规范化、刚性化，创造条件加快信息化建设，上级审计机关也应加大支持力度，促进边远地区审计工作的正常开展。
（五）加快审计机关信息化建设步伐
要借助“金审工程”的实施，逐步建立OA审计管理系统等，发挥信息化审计的全部作用。逐步建立被审计单位基础数据库；被审计单位管理职能、人员编制等信息通过人事部门采集利用；被审计单位近年来无电子档案的审计文书通过扫描、拍照等手段进行采集；对AO审计软件收集、转换过来的财务、业务电子数据，包括审前调查获得的各类数据，审计结束后统一移交建立数据库。
内部审计机构是民营企业家非常重视的部门。审计人员具备必要的内部审计知识和技能、拥有内审岗位资格、尊守职业道德、对企业忠诚只是内部审计人员的基本素质，也是企业老板对内部审计人员的基本要求，但这远远不够。没有好的运作方法和内审工作实绩，内部审计将一事无成。
一、立信
把成熟的审计思路传达给企业所有者，这是必要的沟通过程。你要确定他用了多少时间和多大兴趣直接和你讨论内部审计问题；把所有的想法变为实际行动，把你的产品(审计报告、审计建议书)呈给所有者，这是考验你的解决实际问题的能力。你要确认哪些是所有者比较满意的；哪些是所有者不满意的。把不满意的地方做到他满意。
全面熟悉企业市场比熟悉企业生产和集团管理更重要。民营企业建立内部审计机构首先是市场做大以后的需要。民营企业发展初期生产规模和市场空间有限。所有者不需要建立内部审计机构就完全有能力及时发现和控制企业风险。随着销售市场的扩大，企业迅速发展。生产与销售之间、部门与部门之间、内部关联交易之间、所有者与经营者之间、集团所有者的方针政策与经营执行者之间的矛盾等等均以利益冲突为特点显现出来。尤其是市场终端的存货、货款是否按既定流程有效运转？集团政策是否执行到位？流程是否最优？内部控制是否确实有效？等等都是老板最关心的核心重点，因此市场的风险管制是内部审计工作的重中之重。
内部审计要有怀疑一切的审计行为和纠正风险的过程。前者是企业所有者的需要，内部审计必须站在老板的角度思考问题、理解问题、处理问题。要时刻盯住市场可能出错的高风险领域的具体坐标点；后者是内部审计的价值所在，是其存在和发展的基础。审计报告的重点是切实可行的解决实际问题的特殊方法，目标是参与到问题当中，把问题解决掉。
二、组建一支独立、高效运营的内审部队
内部审计机构强调思路清晰、方法到位。内部审计没有思路就没有出路，思路不准确就会偏离方向；没有方法就没有效果，方法不对头就会事倍功半。
内部审计要强调独立性。民营企业的特殊性决定了内部审计的存在前题，内部审计应接受一个确定的机构(最好是董事会)或人员(最佳是董事长)的领导和指挥。
审计工作应突出客观性。内部审计工作是两个人以上来完成的工作；审计人员不一定是专家，但必须是复合型人才；内审人员应具备迅速发现问题并能够准确提出符合实际情况切具可行性的解决问题方法的能力。
根据市场需求，确定内部审计人员的素质结构和队伍规模。
三、突出重点有序运作
1、确定内审目标
审计目标必须与所有者的目标适时保持高度一致；审计目标主要包括以下内容：一、维护企业财产安全；盯住老板的资财正常流转，不受侵犯。二、增加企业经济效益；积极寻找降低成本的途径、维护资金正常周转速度、促进产、销协调有效运行。三、帮助企业机构提高工作效率、效果；迅速发现部门之间沟通不到位影响事业发展的具体原因、明确是程序制度问题；还是责任人的不作为问题。审计实践中，在确定审计目标重点、范围、资源配置时，首先要参照所有者关注企业风险的时间、重点区域和内容来确定。通常审计目标按以下顺序排列：市场业绩和效率审计目标；集团部门行政、服务效率和效果审计目标；产业经营效益审计目标。
2、围绕审计目标开展审计工作，解决实际问题
民营企业在集团化经营条件下，企业所有者绝大多数时间和精力以及资金投入都在市场。市场审计应关注销售政策的全面执行，物流、资金流顺畅、资产安全；重点是市场环境下各级经营者的执行能力和对企业的忠城度；目标是市场存货和业绩现金流。市场审计一切从效益出发，保证和披露真实的经营结果，不要干扰其经营过程。既定目标实现了，销售政策可以变通运用。变通的政策被市场认可后，可反馈到集团甚或成为集团政策推广实施。既定政策在执行过程中影响市场发展或操作性不强制约市场发展的要及时通过审计渠道反馈给集团高管层。在这里审计不能搞教条主义，审计充当的是服务角色，履行的是协调、保护市场发展的职能。市场需要什么样的审计机制，企业就要建立什么样的审计机制，内部审计定位准确就会促进市场发展。
四、要有做艰苦工作的心里准备
民营企业在重多方面存在不确定性，永远别指望审计范围不受限制；一些所有者认为暂时不需要审计的地方他会叫停你正在做的工作，哪怕你的审计计划已经过他的批准；市场千变万化，职业经理人素质参差不齐。千万不要认为你的“审计报告”“审计建议书”是灵丹妙药；“定性不准、报告失真”“操作性不强、影响市场发展”这两顶大帽子随时都会扣到你的头上。内部审计能快速披露和解决所有者与经营者的利益冲突，却没有法律义务和现实能力变通和解决国家与地方、国家与企业的政策抵触及利益上的矛盾。
目 前的社会大环境(人力资源、筹资、项目准入、产业政策等)决定了民营企业在发展初期不能避免家族经营与企业目标的矛盾。民营企业发展一般都经历过“家族奋斗过程”。内部审计的工作思路、方法、定位在企业的发展、成长、成熟的不同阶段，必须强制适应企业需要。
内部审计不是企业的救世主，也不是民营企业发展必须设立的部门。因为内部审计不能直接为企业创造经济效益的局限性，导致了企业家了解、引进内部审计机制、发挥内部审计职能作用必须要有一个认识过程。
在民营企业审计沟通是重要的，但不是必不可少的。沟通失败可能是由于审计对向的素质问题；也可能是利益问题；也可能是审计人员自身的问题；但最终是企业文化问题。沟通本身实际是增加了企业的运营成本。当“内部审计”意识还没有熔入到企业文化时，内部审计的效用就无法彰显。
五、将内部审计工作进行到底
内部审计是一个大有作为的事业。目前国内存在大批以内部审计为终生职业的人力资源(估计10万人)，这是信念问题也是市场需要问题
【关键词】内部审计人员;审计人员能力;三维立体思考能力
一、引言
扎实的内部审计专业理论知识、丰富的内部审计实践经验以及严谨的职业道德水准是一个优秀的内部审计人员必须具备的基本素养。然而，随着我国市场经济体制的确立与完善，以及现代企业制度的不断发展推进，进一步提升了对优秀内部审计人员的要求，即：他们不仅应熟悉把握内部审计、财务管理、税务处理专业知识，还应学习并掌握人力资源管理、企业管理理论与方法，并能够将所掌握的多角度的知识与自己的本职工作――内部审计有机地结合起来。这就为内部审计人员提出了“三维立体思考能力”的要求，内部审计人员唯有具备了“三维立体思考能力”，并能够熟练运用该能力去分析问题，解决问题，才能充分发挥内部审计的职能，真正提高内部审计的质量，并由此促进企业内部管理的改善。本文将在明确内部审计人员“三维立体思考能力”涵义的基础上，探讨培养内部审计人员“三维立体思考能力”的策略，并就内部审计人员如何在执行内部审计工作时发挥“三维立体思考能力”进行一些初步的探讨，以期能为我国企业内部审计人员工作效率的提高与审计质量的改善做出些许贡献。
二、内部审计人员“三维立体思考能力”的涵义
什么是内部审计人员的“三维立体思考能力”？简单而言，就是内部审计人员能够综合运用自身所掌握内部审计专业知识以及其他相关技能，从多角度、多方位对内部审计计划的制定、内部审计的实施过程以及内部审计的结果进行思考、分析与评价的一种综合性能力。值得注意的是，“三维立体思考能力”还涉及到内部审计人员换位思考的能力，即在执行内部审计时不仅能够从企业整体的角度思考问题，还能够站在企业管理人员、股东、普通员工、债权人、政府监管部门等企业利益相关者的立场进行分析，充分考虑到他们不同的利益诉求。
内部审计人员“三维立体思考能力”不仅可以是与同行业中其他企业内部控制建设状况、内部审计执行状况进行横向对比与学习的能力，也可以是与本企业以往内部控制建设状况、内部审计执行状况进行纵向比较与分析的能力，更应当是与企业未来发展过程中内部控制、内部审计应向何处去的思考与权衡能力。为此，内部审计人员在执行内部审计工作时不仅需要分析企业的效益性指标，同时还应分析企业的发展性指标。
三、培养内部审计人员“三维立体思考能力”的策略分析
作为企业组织管理、生产经营活动全过程的监督者，内部审计人员有义务发挥“三维立体思考能力”对企业进行审计分析。但是，如何培养内部审计人员的“三维立体思考能力”？
首先，内部审计人员应在掌握内部审计基本理论知识和熟悉内部审计实务操作技能的基础上，广泛涉猎企业管理知识、市场经济知识、法律法规知识、人力资源管理知识等与企业管理相关的知识，并努力实现与内部审计的有机结合，在不断提升内部审计质量的同时拓宽内部审计的范围。
其次，内部审计人员应加强对本企业组织管理结构与生产经营业务流程的深入了解。在这一过程中，内部审计人员不仅要通过查阅与企业组织构架与生产流程相关的资料文件以掌握企业的历史信息，还要深入到各个职能部门中去进行实地的观察检查，并通过与相关人员的沟通交流，来掌握企业最真实、最及时、最全面的信息。内部审计人员在对企业组织管理结构涉及是否科学合理以及生产经营业务流程是否协调高效进行判定的过程中，“三维立体思考能力”能够得到不断提升。
最后，企业组织内部审计人员开展内部控制制度审计与内部绩效审计，也有助于培养与提高内部审计人员的“三维立体思考能力”。其中，内部控制制度审计是针对内部控制制度设计的有效性与执行的有力性展开的审计分析，由于企业的内部控制制度至少应包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五个方面的内容，因此，为对企业的内部控制制度实施审计程序，必须具备较为丰富的知识储备，而内部绩效审计是针对企业生产经营业务流程是否高效以及企业的盈利能力、创收能力与发展能力的状况如何进行的审计，在审计分析是过程中，内部审计人员不仅需要充分考虑企业自身的状况，还需要密切结合国家的产业政策与外部的市场大环境，不断拓宽审计分析的范围并。由以上分析可知，不论是执行内部控制制度审计，还是执行内部绩效审计内部审计人员的“三维立体思考能力”均能得到充分的锻炼与提升。
四、内部审计人员如何发挥“三维立体思考能力”
1、加强对本企业组织机构设置的关注。
企业能否在当今激烈的竞争环境下获得生存并不断发展，能否进行高效的管理与生产，均与企业组织机构的设置是否合理、科学密切相关。内部审计人员对本企业组织机构设置的主要关注点包括：各职能部门的设置是否合理、各部门的作用是否得到了充分的发挥;产品结构是否合理，是否属于朝阳产业并具有较大的市场开拓空间;岗位设置是否合理，人员配备是否科学，资源配置是否高效，人力资源与物力资源的潜能是否得到充分开发，是否真正做到了“人尽其才，物尽其用”;采购、生产、销售等各业务流程是否实现了经济效益与社会效果的和谐统一等。内部审计人员通过对本企业组织机构设置信息、资料的观察、搜集与分析，制定出一份完整全面、行之有效的分析报告并提交管理层。在分析报告中，内部审计人员应为企业的机构设置、岗位设置、人员分配、资源配置、业务流程等的改进提供建设性意见，从而最大限度地发挥每个部门、每个员工、每份资源、每个流程的潜能，减少冗员、冗岗，提高企业的生产管理效率与资源配置效率，从而促使企业组织机构的设置更为合理、科学、有效。
2、加强对本企业目标战略的关注。
企业为做大做强，必须制定一套囊括年度计划、短期发展目标与长期发展计划在内的目标体系。目标体系的制定不仅应密切结合本企业的特点、充分利用自身所具备的优势，还必须严格遵循国家相关政策。内部审计人员应依据整个企业的目标体系明确本年的内部审计重点以及内部审计远期方向与目标。对本企业年度内的投资项目、研发计划等风险较高的项目采取严密的事前审计、事中跟踪与事后分析，在全程审计的过程中应注意记录的完整性，以及时完成分析报告并提交管理层与相关责任主体，协助企业管理层科学制定与不断完善发展规划，以此促进企业的健康、持续发展。
3、加强对本企业内部控制制度制定与实施的关注。
随着国内外内部控制理论与实践的不断发展，企业内部控制制度的内涵越来越丰富。应当指出的是，内部控制制度并不在多、不在复杂、不在密而繁的结构，而在精、在实用、在强有力的执行。企业为进行正常的生产经营，保持组织的持续运作，会设置一定的职能部门，如采购部门、生产部门、销售部门等，为确保各部门能够协调高效地执行本职工作、保障资产的完整与增值、促进企业价值的不断增加，企业依据国家政策法规、行业惯例等，并结合自身特点制定的一整套内部管理办法与制度、措施即为企业的内部控制制度。内部审计人员在对本企业的组织管理与生产流程环节有了熟悉的把握之后，应对各职能部门的内部控制制度制定的合理性与执行的有效性展开审计分析。内部审计人员在对本企业各项内部控制制度执行效果进行分析的基础上，还应对内部控制制度是否存在过于繁琐或缺漏等现象实施检查，促进内部控制制度的发展与完善。此外，内部审计人员还应综合运用流程图法、实地调查法等对内部控制制度适用性进行审计分析，在对分析结果进行符合性测试后，将分析结果付诸实施。
4、加强对本企业长期发展方向的关注。
在当前激烈的市场竞争中，企业未在保持生存的同时实现发展，就必须有一批眼光长远、专业扎实、知识丰富、责任心强的人员为企业的生存与发展出谋划策，其中，有人负责对政府部门制定的公司法、证券法等法律法规以及国家出台的经济政策、产业政策、其他的相关政策进行研究;有人负责对企业未来的发展方向、目标与战略进行规划;有人负责对产品市场的开拓、市场份额的扩张策略进行制定;有人负责对新产品研发项目进行筛选等等。内部审计人员应运用自身所储备的综合性知识协助企业内部相关人员完成上述任务，并将任务完成的过程和结果与企业的内部审计分析有机的结合起来。
同时，内部审计人员还应在企业进行内部绩效考核时发挥积极的作用，通过实施内部审计程序来对企业制定的发展性指标进行有效的考核。发展性指标集中表现在市场开拓能力、新项目研发储备、人才引进机制等。内部审计人员必须从企业管理者的视角出发，以发展的眼光对发展性指标进行审计分析，从而为管理者决策的做出提供科学、可靠、有效的依据。
5、加强对各部门、各流程团结协作的关注。
每一个成功人士或成功企业的背后均有一个团结的团队为其提供支持，该团队作为坚强后盾为个人与企业的成功发挥着中流砥柱的作用，古今中外，概莫能外。因此，内部审计人员应当充分发挥自身的“三维立体思考能力”、动用丰富全面的知识储备、运用训练有素的业务操作技能，在各职能部门、各生产流程之间发挥积极的组织、沟通与协调作用，促进企业员工形成一个精诚团结、密切协作的组织团队。
五、结语
随着知识经济时代的到来，企业面临的市场竞争越来越激烈，同时，企业与员工、债权人、顾客等利益相关者之间的关系也越来越密切。在这样的时代背景下，企业的每一名内部审计人员，不应还是单纯地仅对涉及企业会计信息质量、财务收支和经济责任进行审计，而应改变工作思路与工作方法，不断拓宽内部审计执行范围，站在企业发展的高度，发挥“三维立体思考能力”，从多方位、多角度执行内部审计工作，辅助管理者做出科学的决策，促进企业又好又快的发展。
・・・・参考文献・・・・・・・・・・
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【关键词】远程教务管理;SOA;以学生为中心
【中图分类号】G40-057 【文献标识码】B 【论文编号】1009―8097(2010)05―0102―04
一 背景
远程教育系统是现代远程教育的核心组成部分,主要包括两个子系统,一是远程教学系统,二是远程教务管理系统。对远程教学系统的研究和设计是近几年远程教育领域内的研究热点,而对远程教务管理系统的研究却比较少。
远程教务管理系统具有管理学生招生、收费、选课及培养计划、考试和学籍等非教学和学习过程的功能。教务管理涉及学生从入学开始一直到毕业结束整个学习周期,学生每个学期都要参与像选课、约考、交费、学籍异动等非学习环节,这些环节设计的好坏将会直接影响学生的学习过程体验。
二 教务管理现状分析
目前,国内的远程教育机构多采用计算机辅助的教务管理模式,管理的效率较以前的手动管理模式有很大的提高,教务管理也已经从以前的学年制教务管理变为了学分制的教务管理。但是,由于教务管理涉及的环节和头绪较多、较复杂,在设计理念和很多环节上仍存在很多的问题:
1 招生时间固定不能满足学生随到随学的需求。
目前网络教育机构的招生基本采取一年春秋两季招生和按学期学习的原则,这既不能满足学生的学习需求,又不能满足各个网络教育学院扩大招生的需求。参加远程教育的学生多数是在职学习而非脱产学习,所以,对于学生来说不存在学期的概念,学生希望随时报名随时参加学习,即随到随学,而现在的招生和学习原则,不能满足这种需要。例如:2008年的4月是国家教委春季新生注册时间,10月是秋季新生注册时间,一般网络教育学院的春季学期是从2月到6月,秋季学期是从9月到次年1月,学期之间还要放暑假和寒假。想在秋季入学的学生从2008年5月就可以报名了,从报名到参加入学考试到被录取,最多需要一个月时间,学生被录取后还要等三个月,到9月份才开始学习。
2 当前的培养计划和收费模式不能适应各类合作办学的需要,不利于学生能力的培养。
目前,远程教育的重点已经从单纯的学历教育向学历和能力并重教育转变,如何提高参加远程教育学生在职场的竞争力,是网络教育学院和企业都非常关心的事情,因此,企业与学校的密切合作是大势所趋。各个网院都在积极地拓展与企业和其它学校的合作。当前的培养计划还是按照传统的专业设置的――一个专业对应一个培养计划。而企业需要按照本单位的培养要求设置培养计划,这就要求同一专业下可能会有多个不同的培养计划。另外当前的收费模式也比较死板――按照专业收取学费,没有考虑到与企业合作后,会出现非常多样的学费价格。
3 学费的收取不够人性化。
目前学费的收取形式有与学生选课、学习、考试等学习活动严格绑定,有按照学期预收费,有按照学年预收费,还有按照选课学分预收费。如果学生欠费,会直接影响学生选课、学习和考试等学习活动。以按照选课学分收费模式为例,学生需先预存一定数额的费用,然后才可以选课,如果预存的金额不足,学生将不能选课,但选课一般又有时间限制,所以,有时学生会因为学费问题不能按时选课,影响学习。这些学费与学习活动严格绑定的模式,不够人性化,没有以学生为中心考虑问题。
4 学籍信息不准确。
学籍库主要管理在校学生和已毕业学生的信息,这些信息的准确与否直接影响到学生数据上报、学生电子注册、毕业审核、学位审核、学籍异动,以及对学生数据的统计和分析等涉及学生支持服务质量的问题。导致学籍库信息不准确主要有三个原因,一是网络教育学院的校外学习中心对学生报名信息的审核不够认真,导致信息不准确。二是网络教育学院对学生报名信息、学籍异动信息审核不够认真,对学生学习过程产生的数据记录不够准确。三是学生自己填写信息时很随意,导致信息前后不一致。
5 没有完全实施学分制选课。
目前,各个网络教育学院大都宣称自已完全实现学分制,但是,从培养计划和选课环节可以看出,选修课程偏少,选课过程大都是由网络教育学院的校外学习中心代替学生选课,往往是按班级的方式代学生选课,导致整个班级所有的学生都选同样的课程,这样的结果仍是学年制而不是学分制。学分制的目的就是要给学生一定的选课自由度,学生按照自己的兴趣、爱好选择课程学习。当然,要实施完全的学分制,需要投入大量的人力、物力,开设更多课程,完善学生选课支持服务,这也是阻碍推行完全学分制选课的原因。
6 学生对学习过程缺乏自主性。
目前网络教育学院学生每学期的学习流程是:先选课,然后参加网上学习,到期末参加所选课程的考试。这种方式的问题是学生必须参加学校给他安排的考试,学生不能决定考试的时间和考试的次数,如果学生因为各种原因放弃考试,那么印刷的试卷和租借的考场都会被浪费。这种严格的选课-学习-考试的时间串行过程设计,没有考虑学生对各个环节的现实需求,剥夺了学生根据自身的需要自主安排学习和考试的权利。
三 “以学生为中心”设计理念的提出
通过以上对目前的教务管理系统存在问题的分析,结合现代服务理论中以服务为核心的思想[1],提出“以学生为中心”的远程教务管理系统的设计理念,为学生的学习过程提供方便、快捷、简单、实用的支持服务。核心的设计思想有六个方面:
1 打破学期制,缩短教务管理周期。
以学生为中心,从招生、选课、学习、考试等教务管理环节考虑学生的需要。
招生采取一年八次入学的原则,学生可以选择在每年的2、3、5、6、8、9、11、12月份参加学院举办的入学考试,1和7月是假期和学生毕业的时间,4和10月是新生在国家教委注册时间,所以不安排入学考试,学生参加完入学考试后,很快进入报名信息审核、录取和学籍注册,注册的同时第一学期的课程会自动分配给学生,学生开始进入学习阶段。
选课采取一年四次选课,学生可以在每年的1、4、7、10月进行选课,对于2、3、8、9月入学的学生,一般会在每年的1月和7月参加两次选课,对于5、6、11、12月入学的学生,一般会在每年的4月和10月参加两次选课;
学习环节采取随到随学,随到随学指的是被学籍注册后,学生就可以进入课程学习,不必再等到新学期开学才开始学习,课程也不再设置学期开课,而是常年开放,网络教育学院提供全天候的学习支持与辅导。
考试一年考四次,学生可以在每年的1、4、7、10参加考试,考试前几周学生需要先参加考试预约,学生在一次考试没有通过后,还可以继续进行学习,在3个月后参加下一次考试,缩短考试的周期。下表为“全年教务管理时间表”,此表的时间安排仅供参考。
入考:入学考试、录取及学籍注册
国注:国家教委注册
交费:交学费时间
选课:选课(2周)
约考:预约考试(3周,约考条件:学习时长>60天)
备考:考务准备(6周)
辅导:考前辅导
考试:考试
成绩:考试完3周发成绩
选毕设:选毕业设计题目
答辩:毕业设计答辩
约毕设:预约毕设考试
毕业:毕业 (教委报备)
学位:学位 (毕业后半年)
2 招生管理设计。
(1)给学生添加标签。一个标签包括一个培养计划和一种学费标准,学生网上报名的时候,系统会给学生一个默认的标签,在学习中心审核学生报名信息时,会给一些特殊的学生(例如:与某企业合作办学的学生)替换定制的标签,使用这种方法可以解决学生的培养方案和学费的定制化需求,适应目前市场上企业与学校的各种合作办学模式。
(2)入学考试采用网上考试系统。传统的入学考试是采用纸质试卷,每次考试都需要走下面的流程,教师出试卷――邮寄试卷到学习中心――学生参加考试――邮寄答案到网络教育学院――批改试卷――登录成绩――划定分数线录取学生。这个流程基本全是人手工完成,既耗时又耗力,周期很长,无法适应一年举行8次入学考试的新要求。为了提高招生管理的效率,入学考试采用网上考试系统,新的考试流程如下,教师建立网上题库――通过自动组卷算法生成网上试卷库――安排考试时间――学生到学习中心参加考试――系统自动评分――划定分数线――系统自动录取学生。这个流程的大部分工作是计算机完成,既省时又高效。
3 收费管理设计。
(1) 学生学费收取采用学年预收费模式,这种收费模式不是精确收费管理,不必与学生选课、学习、考试等学习活动紧密绑定,但这对学生来说是很人性化的设计,例如:学生不会因为欠费而在应该选课的时间段内不能选课,而是可以先欠费选课再补交学费。
(2) 系统自动审核学生缴费情况。每年系统会对学生的交费状态审核一次,并冻结欠费超过三个月的学生的一切学习活动,学生补交费后,从补交时刻重新启动学习。
4 课程管理设计。
(1) 完全学分制下的学生自主选课。调整学生培养计划,加大选修课的比重,开设一定比例的实用课程。学生必须参与自主选课,不允许学习中心代学生选课,加大学生选课支持服务。
(2) 选课与课程学习的关系设计。一门课程学生只需进行一次选课,即使这门课程考试未通过,学生也只需要参加下一次的约考而不需要选课。课程是常年对学生开放,学院提供全天候的学习支持服务和辅导,学生可以累积平时学习成绩,直到参加考试通过为止。
5 考试管理设计。
(1) 考学分离原则。所谓考学分离,“考”代表学生参加考试过程,“学”代表学生参加学习过程。学习过程和考试过程相对独立,对于一个学生的一门课来说,完成规定的学习过程之后才可以进入到考试环节,考试时间和考试次数由学生自己决定,不用必须参加学校给他安排的考试。如果考试未通过,学生可以继续学习,选择参加三个月后的下一次考试补考,学生充分拥有自主安排学习和考试的权利。
(2) 实施预约考试制。学生必须先预约考试才能参加考试,没有预约就不能参加考试,所有学生预约考试完成后,就能准确地知道参加这次考试的总人数,每门课程的人数,每个学习中心的总人数,每门课程每个学习中心的人数等详细数据,根据这些数据,采用特定的算法,系统会自动安排考试,安排后的结果包括:总的考试场次和考试时间表,每个学习中心每个场次的每门课程所对应的考场数(考场需要统一编号)和每个考场的具体学生名单、学生座位号和使用的试卷类型、考核方式。
6 学籍管理设计
(1) 通过设置学习中心和网院两级审核机制,确保学籍信息准确。学籍信息的准确直接关系到教务管理的各个环节,例如:上报给教委的数据、国家教委注册数据、毕业审核、学位审核、学生支持服务、各种统计报表等。
(2) 学籍异动引入工作流机制。学籍管理过程中包括很多学籍异动,例如:转专业、转学习中心、退学、延期毕业、免考、成绩复核等,这些环节是由学生、学习中心管理员、网络教育学院管理员三方互动完成,所以引入工作流机制,提高学籍异动的效率和规范性。
四 系统功能模块的组件化设计与实现
对教务管理系统的功能模块进行清楚的界定,是组件化开发教务管理系统的基础,我们把教务管理系统划分为六个模块,其中用户管理模块和课程管理模块是基础模块,其它模块是业务模块。
招生管理模块:范围从学生网上报名开始到录取学生结束。录取后的学生数据转入学籍管理模块的新生入学学籍注册。
收费管理模块:范围从录取学生后的第一次交费开始,到学生毕业离校清算学费结束。
课程管理模块:范围从管理课程和培养计划到学生选课结束。学生选课后就进入教学系统开始学习活动。
考试管理模块:从学生预约考试开始到本次考试成绩结束。后的成绩数据被转入学籍管理
学籍管理模块:从新生入学学籍注册开始,到学生毕业离校结束。
用户管理模块:维护用户数据和用户权限。
在开发上,采用面向服务的架构(SOA),SOA是以业务需要为根本,以业务驱动服务,以服务驱动技术,这正体现了以服务为核心的思想[2]。经过对现有SOA实现的比较,最后,决定采用Spring和OSGi相结合的Spring-DM组件模型,Spring框架是一个领先的full-stack Java/JEE应用框架。它提供一个轻量级的容器,依赖注入、AOP、可插接的服务抽取,这些使得非侵入式的编程模型成为可能。OSGi提供了一个动态应用程序的执行环境,在这个环境中组件(bundles)可以在运行中被安装、更新、删除。它同时也可以很好地支持模块化及版本化。
Spring+OSGi的目标是使得写基于Spring的应用程序尽可能的容易,这些应用可以部署到OSGi的执行环境中,并可有效利用OSGi框架所提供的服务。通过在易用、强大的Spring框架上构建应用程序,Spring对OSGi的支持也使得开发这样的基于OSGi的应用更加简单、更加高效[3]。
• 更好地分离应用逻辑与模块;
• 同时部署一个模块的多个版本的能力;
• 动态查找、使用系统其它模块提供的服务的能力;
• 在运行时系统中动态部署、升级、卸载模块的能力;
• 使用Spring框架在模块之间实例化、配置,集成,装饰组件;
• 让企业应用开发者使用简单、熟悉的编程模型开发OSGi平台的功能。
五 结论
以往的教务管理系统设计多数站在远程教育机构的角度上去设计系统,很少关注学生,随着对远程教育的研究越来越深入,国内的众多学者提出服务是远程教育的产业本质,学习者是其主要顾客和服务对象,远程教育机构的一切活动都是为了满足并试图超越包括学习者在内的远程教育顾客(学习者、家庭、企业、社会)的明确或隐含需求。远程教育机构除了准备好事先精心设计的课程资源外,还必须充分发挥自身能动作用,激发学习者学习动机,提供即时、到位的学习支持服务[4]。以学生为中心去设计远程教务管理系统,正是基于远程教育的服务产业本质,管理环节的设计充分考虑学生的需求,为学习者提供方便、快捷、简单、实用的学习支持服务。
参考文献
[1] 袁松鹤,丁新,邱崇光、远程教学与管理平台的设计研究[J]、 中国远程教育, 2008,(9):68-72、
[2] 聂师华、SOA分析与展望[J]、科技信息(学术研究), 2007,
(29):32-34、
【关键词】铁路运输 审计 服务型审计
近年来，铁路运输企业的管理模式发生了重大变革，非运输企业逐步剥离， 医院 、学校等政府职能及社会职能机构属地移交，优良资产构建专业化公司，生产力布局区域性调整，实行路局直接管理站段体制等等。
而内部审计工作仍停留在查账纠错方面，未能充分发挥“一审、二帮、三促进”作用。面对不断发展变化的实际情况，铁路内部审计工作应该开拓思路，创新方法，以更好的适应铁路运输企业深化改革和跨越式发展对内部审计的要求。
一、企业内部审计向服务型转变的必要性
随着市场机制的深化和相关 法律 法规的逐步健全，铁路运输企业公司化改造已指日可待，企业法人治理结构将逐步建立和不断完善，企业的管理制度越来越规范；企业内部审计揭示问题的整改力度加强，企业存在问题的数量在减少，问题的严重程度也逐步下降。这种情况下，审计既不能停留在以财务收支为主要对象的、传统的职能型审计上，也不可像纪检部门那样把查处大案要案当作重点，而应该将企业内部审计的思路拓宽，调整出发点和落脚点，从面向管理层的职能型审计转变为面向被审计对象的服务型审计。也就是说，企业内部审计的目的不仅仅停留在揭露问题并把查出的问题向管理层报告上，更重要的是通过发掘问题产生的根源、找出解决问题的方法，帮助企业改进管理、完善制度、增加企业效益，进而达到增强企业竞争力和提升企业价值的最终目标。
在审计的日常工作中，有时候遇到的问题不一定是违法违规的，但明显是不合理的；有些问题可能给本企业带来了效益，但同时给其他企业乃至社会带来了消极的影响或者损失；有些问题可能给企业增加了近期的利益，却使企业长远的利益受损。上述问题通常容易被审计人员所忽略或者回避，因为这些问题需要更多地使用理性思考和推断，很难用数字来表述；并且，在以查处违纪违规问题为重要工作成果的环境下，由于这些问题在定性上的模糊性以及在表述中说服力的有限性，很难出重大成果。服务型企业审计中，审计的目的是提升企业效益，因此，只要对提升企业效益不利的问题，审计人员都应该提出来。
企业的效益审计是要对企业经营行为的效益、效率和效果进行审查和评价。为企业服务的重要形式是开展效益审计。影响 经济 行为的效益、效率和效果的因素有很多，不仅仅是财务 会计 方面的，管理方式、内控制度、组织制度等，都会影响企业的财务结果。
二、服务型审计的涵义
服务型企业内部审计的最终目标是要提高企业价值。什么是企业价值？企业价值就是企业的长远发展能力。从量上说，企业价值是企业未来现金流量的现值，企业股权价值和企业债权价值的总和。企业的长远发展能力越强，也就是企业的后劲越足，企业价值就越高，反之，企业价值就低。服务型审计要立足于企业的长远发展能力，以查找问题为主线，以发现问题的症结为切入点，以提出改进建议为根本。服务型审计也要遵循“摸家底、揭隐患、促发展”的原则，即摸清企业长远发展能力的家底、揭示影响企业价值的不利因素、促进企业未来的发展、提高企业价值。
服务型审计的成果体现在审计后提出的审计建议的可操作性和有效性上，审计建议成为审计报告的重要组成部分。服务型审计必须注重与被审计单位的合作，本着为企业价值提供增值服务为宗旨，建立相互信任的关系，审计过程中需要双向沟通，面对问题互相探讨。
实现服务型审计的目标，一是要发现企业内部控制、管理上存在的薄弱环节，与被审计单位相关部门合作，帮助企业健全管理制度；二是要查找重大问题，如决策失误、国有资产流失等，重点是分析问题的性质和产生的原因，分析过程中要注意开拓思路，从财务和非财务两个方面思考问题；三是要如实诚恳地向企业提出建议，审计的成果不能简单地用发现大案要案的数量和问题的数额来衡量，通常来讲，审计发现的问题都是企业以前的经营行为或管理活动所引发的，仅仅是揭露问题对企业的未来发展不具有直接的指导意义，而提出改进建议，帮助企业改进管理，能为企业直接带来经济效益，实现企业价值增值的审计目标。 三、服务型审计在实践中需要解决的问题
服务型审计的理论体系还不完善，尤其是在铁路运输 企业 审计实践中的效果还需要经历一定的时间检验，服务型审计在实践中需要解决以下问题：
（一）思想观念的转变
做好服务型审计，需要树立为企业服务的观点，以提高企业的效益和工作效率作为审计的目的，要摆脱传统观念的束缚，把审计成果的落脚点放在对企业提出切实可行的建议上。
（二）审计人员知识结构仍需完善
服务型审计不仅要关注财务方面的问题，更要注重对企业内部控制、管理方法、决策机制等方面的审计，甚至要对企业的生产流程提出改进建议，以节约资源、提高生产效率。这些要求审计人员具备多种专业素质，善于从多角度思考问题，因此提高审计人员的综合素质成为当务之急。
（三）管理决策的效果存在时滞性
对管理决策的审计是企业审计的重点之一，管理决策的效果往往带有时滞性，也就是说，重大决策对企业效益的影响通常不是在当期就能够体现出来的，而且在不同的时期效益也不相同，效益在各个时期的不确定性使特定期间的审计认定和评价变得困难。
（四）被审计单位对企业审计的认识
被审计单位往往都认为审计人员就是来查处问题的，所以对审计容易产生抵制情绪，甚至可能发生阻碍审计的行为，使审计难以深入地开展。
（五）审计证据的收集及其完整性
中国传统设计美学的实践与理论根植于东方土壤，传统思想中对生命的存在价值与意义均有着智慧的思索，包涵着对人、生活、世界生生不息的生命情感、存在意义以及人生境界的追寻与认同。禅学作为中国传统文化中的重要精神内核，纵观禅宗在与传统的儒、道思想融合的发展过程中体现了巨大的适应性与生命力。陶瓷产品作为典型的固态化文化形态载体，其设计审美的本质是借助设计载体对自我内在的世界观与价值观等精神活动进行表达。从文化与禅意美学的思维高度去审视陶瓷产品设计，对传统造物文化进行回溯，探寻器物的深层次精神体验与时代文化发展的内在逻辑，将设计理性与感性融汇，使文化在扬弃中重塑与传承，建构文化的现代性价值与大众审美认知。这种创新设计思路可以调整设计师功利的价值取向，超越机械僵化的思维形式，探索更为本真的思维形态，消解现代大生产技术背景下与传统文化间的排斥，强化人与器物的情感交流与记忆联结，指导当代陶瓷产品设计实践层面重建文化抱负与文化自信，一定程度上提升文化竞争软实力。
1禅意美学下的陶瓷产品的诗性特征
中国美学一直以来关注诗学标准与心灵体验，通过诗意情感延伸主体的客观形态，以心通物是重要的造物智慧。陶瓷产品设计的诗性指设计的象外之象、言外之旨，设计本身创建宁静、感动、想象等模糊的精神层面的原型能量与深远的如诗般的感知体验。与诗的特性相通，陶瓷产品设计也在禅意美学引导下形成高度概括与凝练的设计语汇，传递出或洗练、飘逸、含蓄的情感性与或宁静、静谧、悠远的生命性，使设计彰显本真涵义与终极价值，使产品“忘其形而存其意”，激活“无用之用”的深层文化价值。“禅是诗，是哲学，是道德，只要有生命活动的地方，就有禅”。禅体现为一种生活的艺术与生活的方式，禅意美学可以为陶瓷产品设计注入鲜活血液，使其由形态审美向生命功能的审美进行偏移，使陶瓷产品设计最终达到“求真、臻善、趋美”。禅意美学下的陶瓷产品诗性特征主要体现在如下三个方面：（1）体现道法自然的和谐关系。关注传统造物思想中孜孜追求天、物、人整体和谐的境界与正、清、和、雅的精神，彻悟万物本然的面貌，打破自然的界限，从日常的情境出发，还原自然的生态之美并对自然之道高度关注。（2）烘托意境的时空审美。设计手法中借助动与静、情与景、意与象、形与神，使主观生命精神与客观器物进行交融互渗，以意象的思维范式提供体悟直至人心，寄托自然、映照天地、宁静淡远、怡情悦性，关注使用者的情感体验，使得产品具备多元意蕴与细致入微的诗兴之思。（3）强调生命永恒的形上思辨。设计具备生命特质与生命情感，充满生命活力与生命内涵，向更纯粹的精神领域衍化，使产品与生命在有限空间内谐和共振，使观者探寻深层精神体验，进而产生慰藉与顿悟，赋予产品直达人心的感性灵魂，建构审美心理结构，设计价值也因时间而隐射永续。
2禅意美学下的陶瓷产品的诗性语言修辞
陶瓷产品设计实践活动以器物功能为导向的物质需求与情感期望为导向的精神需求两个向度共时性展开，禅意美学下的陶瓷产品塑造需脱离现实语法桎梏，延伸到生命本体领域，涵容存在形式和精神实质两方面，通过产品传递生命生生不息的和谐状态与永恒的生命力特质。
2、1自然写意隐喻
在中国传统文化的哲学命题语境中，自然是一个主体与环境、人性与神性、物质与精神的特殊命题。人在造物过程中对人与自然关系的梳理中孕育了设计艺术的审美，并将审美从对物的静态关照移向人在使用中的生命有机体验。禅宗哲学中自然是能量，同时禅是人人所具有的能量，禅宗主张在日常生活中去对无限的宇宙本体进行体验，人与自然是共生共化的物我和谐化一的密切关系，人与自然的交流过程可以产生情感共振与融合，启动审美领域对形而上的本体的直觉体验，以情释性，产生“妙悟”、“禅悟”的内心之道，最终完成诗意化生存。隐喻作为符号修辞的一种方式与语用现象，在陶瓷产品设计中具有一定的开放性，往往指通过简单的形态语义本体表达复杂的事物与事理，通过艺术意境的塑造引发观者延伸联想，寄寓无法意释的精神世界。陶瓷产品设计中的禅意美学塑造中的自然写意要素源于自然，设计“近而不浮，远而不尽”，在领悟自然的过程中传递自然中的生命美感，引发使用者拥抱自然，与自然浑然一体。由于设计语言具备异质同构性的特征，自然写意符号系统的转换具备超越时空的特殊审美涵义与精神能量的传递，通过自然形态的隐喻，直观传递自然之道，通过自然物象使精神净化，最终达到观者心灵感知的浸润与体悟。设计师贾伟的《高山流水》香台(图1）整体造型以瓷的圆润与细腻体现香台的沉着静敛，使用过程中烟气挪移，青烟如同云海瀑布，方寸间彰显生命的转瞬与天地的永恒，充满生命张力与宇宙本体的禅境。禅学态度下的陶瓷产品设计将设计导向返璞归真的人与自然的和谐智慧，俯察天地自然，突破时间维度，以空间的角度进行诠释，探索求真艺术化的自然，将设计中主题的时间维度与空间维度进行融合，用心理时空代替重组自然时空，在自然山水中涤净心灵，追求赋予产品生命意象与自然秉性，保持自身的虚静心理状态，如诗入境般体现禅意美学的人文意蕴与价值回归。
2、2语境意象引借
产品的灵性蕴含在使用者心理意象的思维活动中。意象是将视觉思维与心理感受统一的媒介与桥梁。引借作为诗歌中的互文形式通常为诗歌传递含蓄与悠远的诗歌品质。鉴于思维意象的选择性特征，设计不是对主体形象进行简单的复制，而是对形象的总体结构特征进行选择与抽象简化演变，通过设计的外在“映象”转化为胸中“意象”，最终经由观者的感性经验转化为艺术作品的禅韵“境象”，形成“简而能远，淡而有味，意境空阔”的禅境审美风范。在禅宗哲学中把心念专注在某件事情上并非禅的真正本意，禅的本意是如物之所如去观物的本身，一切自在来去。《檀钓》香座（图2）取自“孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”的古诗悠远意境，捕捉蓑翁形象的突出意象特征，并抽象简化为简洁素朴特征的造型属性结构，坐拥江山，激荡回旋，香气氤氲，禅机隐现，沉静中不失灵动。通过使用者主观的想象力的投射，与江山、山水等象征形象产生联结，激活记忆与联想，进而融合产生感性的精神维度的禅境想象、丰富审美的层次并在禅意中心性浸入与灵魂净化。设计中需将陶瓷产品的合规律性与合目的性进行意向脉络的统一，在形象鲜明的造型中超越形式的简单模拟，上升至引导观者进入内敛物象境界的审美体验，留下广阔的联想空间与画外之旨，最终达到“从心所欲”的自由与“亦实亦虚”之禅境。
2、3交互秩序映射
通过主客体间的交互秩序构建情感体验，强化陶瓷产品叙事的感染力。禅宗哲学中崇尚“动静不二”与“因缘而合”。通过陶瓷产品交互过程的“动境”，演化到人与自然的“画境”，诗意传达“意境”。“禅师动中的极静，是静中的极动，寂而常照，动而常寂，动静不二，直探生命的本原。”《窗境》茶具（图3）整体设计营造出清明洁净的产品形象，通过泡茶的体验过程让使用者获得美感，透过镂空的窗格观看沏茶过程的壶中天地，如同在南方古典园林中透过窗户欣赏美景，看着片片绿色茶叶水中漂浮继而慢慢沉入壶底，完成从动态到静态的过程交互。于审美中感受自然之物，万籁皆空中坐拥宁静，借茶益思并引发观者的诗情与画意，茶具设计中师法自然营造静谧与清净，而其中的忘物与精神寄托也一定程度上体现了禅学思想中的超越时间与空间观念的物我两忘的境界。陶瓷产品设计中可以通过交互秩序建立人与产品间的对话与思考，使人、产品、心、境高度贯通，穿透时空界限组成空间场景，传递审美意境的圆融以及精神层面的交流与物我合一的融汇，进而涤荡观者精神世界，营造空明的心境。
3禅意美学下的陶瓷产品诗性语言语形秩序
禅宗的教义精神精髓是“般若”和“佛性”的观念。“般若”强调“一切皆空”，“佛性”主张“顿悟”，两者综合致力于启发人的悟性。在陶瓷产品语形塑造中，亦应重视对知觉经验的把握，使观者通过观念回归禅意美学价值观。
3、1空寂净素之美
通过设计手法上的“无为而为”与“以静制动”，对内容、符号、色彩进行制约性控制，如图4通过形式的极简凸显产品的本质意义与内涵。充实的精神留白、回归本源的朴素色调，在禅宗传统美学的辩证观念中，“实”与“虚”、“有限”与“无限”、“空”与“满”之间存在隐喻关联，极简造型诠释对大者无形的追求，通过简素与节制沉淀洗练美感，并给人以最大限度的思考。
3、2瞬间永恒之美
禅宗哲学中的“顿悟”是指某一瞬间突然醒悟，设计中模拟自然情境，从最平凡的语形中诠释生命之美，通过无意识感受激发瞬时共鸣，关注感性与直觉的体验与内心体悟，唤醒沉睡的感官以及平静、谦卑的心性，达到人与自然心性的联结。
4结语
禅宗的终极目的是超越现世的有限性和生命的非绝对自由状态，提升至生命永恒的绝对自由境界。陶瓷产品设计本身作为文化维度的重要认知路径，可以实现文化观念的表意与外化。立足于禅宗哲学内涵，突破传统陶瓷与现代陶瓷的双向禁锢，陶瓷产品设计目标将物质客体的静观转向为使用者、陶瓷产品与自然宇宙所共同组成的有机生命体，超越产品本身的功利性，扩大其生命方式转向禅的精神层面进行抽象与思辨，以精练的设计语言创造禅意美学观，以禅意美学情态作为审美框架，使产品超物质性升华到诗意主体性的存在，融入文化形态与审美意识，完成意与境高度契合的美学意义的建构，进而体验从形而下到形而上的超越。通过陶瓷产品传递体悟自然之道与天地之美，传递给使用者体悟深层的生命内涵促使向生命本真的价值进行回归，体现对生命的深层关照，展示禅文化的永恒活态魅力，达到审美精神的最终归宿，实现从“物以致用”到“用以致情”。
参考文献：
[1]柳冠中、事理学论纲[M]、长沙:中南大学出版社,2007:25-40、
[2]李砚祖、从功利到伦理—设计艺术的境界与哲学之道[J]、文艺研究,2005(10):100-109、
【关键词】 三维思考； 审计分析； 效益； 发展
一个优秀的审计员应该具有较强审计专职理论知识、实际操作技能和严谨的职业道德水准。然而，随着市场经济的深入发展和现代企业制度的不断完善，对优秀的审计人员特别是内部审计人员的要求不断提高。内部审计人员不仅应掌握财税知识和本专业知识，还应了解相关的法律、法规及企业管理、人力资源管理等多方面的知识，并有机地与审计业务相结合，这样才能真正发挥内部审计的服务职能，才能促进企业内部管理的改善。这就要求内部审计人员有较强的“三维思考”能力，并运用“三维思考”去分析问题，解决问题。
何谓“三维思考”？简单地讲，就是立体思维，换位思考，是从不同的角度对审计过程和审计结果进行分析，就是用自身了解掌握的相关专业知识对企业管理全过程实施审计、分析、评价。内部审计人员必须从经营者、管理者和国家、企业等多角度去分析和思考。以发挥内部审计工作的监督、服务职能。
“三维思考”可以是横向比较思考，也可以是纵向比较思考，更应当是发展性地思考。“三维思考”不仅要对企业的效益性指标进行分析，同时还应当对企业的发展性指标进行分析。
现就企业内部审计人员如何运用“三维思考”进行审计分析谈点个人的浅见。
一、内部审计人员三维思考的必要性
我们通常开展的财务收支审计、经济责任审计和会计信息质量审计已不能满足企业发展的需要和社会进步的需要，内部审计人员必须以发展的眼光实施审计，运用“三维思考”的方法进行审计分析，为经营者、管理者的决策提交真实有效的信息。
企业以稳定为前提，以盈利为目的，以发展为目标。三十多年的改革开放，一些企业不能适应市场经济的飞速发展，出现了“关、停、并、转”的现象，使一些员工下岗歇业，增加了社会的不稳定因素。究其原因，主要是这些企业没有认真研究、领会国家改革开放的政策，没有及时研究国家的产业政策和多种经济成分并存的市场经济体制，一味地求稳，不求变，导致企业被社会淘汰，产品被市场淘汰，主要表现为这些企业的产品技术含量低，不能满足新市场的要求，产业工人素质较低不能适应现代企业发展的步伐等。进一步深层次地分析，是这些企业的职能部门没有发挥职能作用：即没有人去研究国家的产业政策，没有人对产品的市场进行可行性研究，没有人研究、开发、储备新项目，没有人向企业决策者、经营者、管理者提交关于企业发展的研究报告等等。
内部审计部门作为企业的职能管理部门，只是对企业内部财务收支的合规性、合法性进行审计，只是对经济责任和会计信息质量进行审计，只是对企业经营成果的真实性进行审计，而没有对企业产业的效益性和各环节的效益性及企业的发展前景进行审计分析。
总之，简单、陈旧的审计方法和工作理念禁锢了内部审计人员的思想，束缚了内部审计人员分析思路，导致审计分析没有从多角度、多方位展开，不能给决策者、经营者、管理者提供科学的、发展性的审计分析报告。因此，提高审计人员的三维思考能力是非常必要的。
二、如何提高内部审计人员“三维思考”的能力
内部审计人员作为企业经营活动全过程的监督者，有义务对企业经营管理诸环节运用“三维思考”的方法进行审计分析。
首先，在掌握先进的审计理念和操作技能的基础上，广泛涉猎与企业健康、稳步发展有关的知识，并适时地与审计分析有机结合，不断提升审计分析的质量和深度。如法律法规知识、企业管理知识、人力资源管理知识、市场经济知识等与审计过程和审计分析有机结合，有助于拓宽内部审计人员的工作思路和分析范围，有助于提高审计分析的质量和深度。
其次，深入了解企业的组织管理结构和安全生产业务流程诸环节，分析各职能部门是否充分发挥职能，是否存在不需要的机构和冗岗、冗员，是否有应设而未设立的机构。通过分析组织机构设立的科学性和诸环节的健全有效性，提高内部审计人员“三维思考”的能力。
最后，通过开展企业内部绩效审计和内部控制制度审计提高“三维思考”的能力。绩效审计应针对企业生产业务诸环节的效果性及企业的创收能力、盈利能力和发展能力进行审计分析，同时结合国家的产业政策和市场大环境展开分析，不断拓宽分析范围；通过对企业内部控制制度的健全性和有效性展开审计分析，达到内部审计人员“三维思考”能力的提高。
三、内部审计人员“三维思考”的运用
（一）重视对企业组织机构设置的分析思考
企业组织机构的设置是否科学、合理，关系到企业的生存与发展，关系到企业经济运行质量的高低，关系到企业的发展是否强劲。
对组织机构的分析，主要包括各职能部门是否充分发挥作用，各职能部门设置的时效性如何；产业结构是否合理，是否有较强的发展空间；生产业务各流程、各环节是否达到最佳的经济效益和社会效果；企业内部岗位的设置是否合理，是否实现了“人尽其才”等。通过分析向管理层提交行之有效的分析报告，促使企业的机构设置、岗位设置更趋科学、合理、有效。减少企业的冗岗、冗员，充分发挥各职能部门、各岗位、各流程环节的潜能。
（二）重视对企业经济效益和社会效果的分析
每个企业都力求在空间上做大，时间上做久。为此，企业会根据国家的相关政策和自身的特点制定年度奋斗目标、短期发展规划和长远发展规划。审计部门应据此确定年度审计重点和中长期审计目标和方向。按照发展规划和项目建设情况开展预算事项的事前审计、事中跟踪、事后分析，并及时向规划部门和管理层提供分析报告，协助完善企业发展规划，促进企业健康发展。
内部审计人员在开展日常审计时，应围绕企业的发展规划对企业的生产业务流程（物流管理过程、产品生产过程、产品销售过程）进行审计分析。按绩效审计的要求对原材料的采购环节、仓储管理环节、产品生产环节（原材料消耗环节）、产成品入库环节和销售环节的效益性进行审计分析。原材料的采购是否依据产品产量的需求，产量目标的制定是否符合买方市场的需求，采购过程是否合法、合规，原材料的质量、价格是否执行国家、企业的相关规定；仓储管理是否符合要求，有无超储、积压、变质、毁损现象；产品的生产是否按销售市场的需求组织实施，原材料的消耗有无浪费、丢失、毁损现象；产成品的成本核算过程是否真实，残次品率是否在企业规定的标准之内；产品的销售渠道是否畅通，销售价格的确定是否科学合理，是否与市场现行价格一致，有无以次充好影响企业形象和市场份额的现象；企业内部的资金流通是否畅通，是否有挤占流动资金影响企业资金周转速度的现象等。
审计人员将各环节的效益进行横向、纵向及发展性思考分析，为管理层决策提供参考依据，完善企业流程的管理。
（三）重视对企业内部控制制度的分析思考
企业内部控制制度有着丰富的内涵，内部控制制度不在多，而在精、在实用、在执行力强。企业围绕其业务流程诸环节和设置的职能部门，为确保企业利益最大化，资产的完整和增值及企业的发展和进步，依据国家的相关政策制定的一整套管理办法和制度、措施就是企业的内部控制制度。
内部审计人员在了解了企业的生产流程和管理环节后，应对各职能部门的内部控制制度和各流程环节的内部控制制度的合规性、合理性、有效性进行审计分析。主要针对组织机构控制、预算控制、财产保全控制、材料采购控制、生产过程管理控制、销售过程管理控制、市场管理控制、项目开发储备管理控制、人才引进机制的管理控制等进行效果分析，检查有无缺漏、繁琐等现象，促进内部控制制度的完善和发展。
审计人员采用调查法、流程图法等对内部控制制度适用性进行审计分析，对分析结果进行符合性测试，并将分析结果付诸实施。
（四）重视对企业发展的思考
企业力求在空间上做大，时间上做久，就必须有职能部门在为企业的生存、发展、壮大出谋划策：有人研究国家的产业政策、经济政策和其他的相关政策；有人研究规划企业的发展、未来；有人研究如何开拓市场，扩大市场份额；有人研究新项目的筛选和储备等等。内部审计人员应运用自己掌握的知识协助各职能部门开展各项研究，并将研究结果有机地与审计分析相结合。
在企业内部绩效考核时，运用审计手段对企业制定的发展性指标进行考核。发展性指标集中表现在新项目研发储备、市场开拓能力、人才引进机制等。审计人员必须以发展的眼光，从管理者的角度对发展性指标进行审计分析，为经营者、管理者提供可靠、有效的决策依据。
（五）重视各环节、各职能部门团结协作、促进发展的思考
众所周知，任何一个成功的企业都必须有一个或几个团结的团队在努力工作，内部审计部门作为决策者的参谋部门，内部审计人员应充分运用宽泛的“三维思考”能力和训练有素的业务操作技能在各职能部门之间、在各环节流程之间充分发挥协调作用，促进企业形成团结协作的团队。
作为一名内部审计工作者，不应单纯地对企业财务收支、会计信息质量和经济责任进行审计，而应不断地拓宽审计范围，站在企业发展的高度，运用“三维思考”方法，从经营者、管理者的角度进行审计分析，为企业发展服务，为社会进步服务。
【参考文献】
灵感构思
创作前的灵感与构思，事实上是一种视觉审美和思维审美转化的过程。就人体摄影而言，构思的萌动往往是从人身体的某一个部位（曲线、形状），某种姿态（美感、性感）中产生的。我经常会把这种朦胧的审美感受，用绘画的方式描绘出来，在确定姿态造型之后，再去考虑摄影的技术手段。
技术手段包括：构图、用光、背景环境、色彩的选择、作品风格、画面影调控制等方面。精心制定创作预案，甚至用绘画的方式将拍摄内容勾勒出来，这样的做法不仅能加深构思的印象，还可以在原有的构思基础上，直观地从示意图中得到思维的扩展。在我多年的人体摄影创作中，一直延用这种方法，从中真是受益非浅。
另有一种构思，是拍摄者的情感被某种事物触动后，所产生的创作欲望。这种灵感的产生，是视觉审美过程中，思想境界升华的表现。那些过目不忘，极具视觉冲击力的摄影作品，都是摄影家真情实感的自我表露。这种构思，源于作者对生活和社会的观察，或对某种事物的亲身感受，感受得越深刻，表达得就越真切，作品的思想内涵就越丰富。
灵感是一种非常抽象的概念，而构思的过程其实就是一种幻想，可以把现实转换为超现实，也可以把理性转换为非理性。有些构思的画面，或许是现实生活中根本不可能出现的场景，或许就是一种幻觉，是心境中渴望得到的某种情愫。摄影家只有在思想观念上、精神上、感悟上具有高远的审视角度，才能进入到自己的情感世界。
摄影艺术的创新，不在于出现多少奇特炫耀的画面效果，而是在于你的作品能否拓展人们的思维空间，能否引发思想共鸣。
情景设计
设计一个拍摄主题，沿着这条脉络扩展你的思维，在创作中挖掘提炼你所要表达的东西。艺术创作是一个既复杂而又简单的过程，复杂的是前期构思，简单的是构思成熟后的拍摄。情节设计也是创作前的一种构思，创作思路不一定非要从正面考虑，也可以围绕主题反向思考，多角度思考。要想让作品与众不同，摄影师就必须具备丰富的想象力和独具匠心的创造力。
我经常会在游走中找到创作灵感，有许多灵感源于触景生情。每当我身临其境面对美丽的风景时，心中都会释放出无限的感慨。脑海中的情景设计随着感觉不断地在延续，各种影像元素都浮现在眼前，大脑就如同电脑一样，删除、确认、再删除、再确认。
就情景设计而言，思路一般会集中在作品的表现形式与思想内涵这两个方面，表现形式是技术层面的问题，其中包括：光线、构图、色彩、透视、比例、画面设计等。思想内涵是指作品的主题思想和立意。经过对现场进行实拍，我获取了大量的影像素材，并在我的图片库中，找到了一些可用的素材照片，通过电脑PS技术，对影像进行反复比对研究，最终我设计出一幅有空间、有距离、有对比、有内涵的创意作品。
表现形式
摄影作品的表现形式，是摄影师运用摄影的各种技术手段，营造一种视觉的形式美，是为作品主题服务的一种摄影手段。例如：独具匠心的审美构图，别出心裁的巧妙用光，绚丽耀眼的色彩渲染，耐人寻味的情景设计等等。技术手法多种多样，或静动虚实，或明暗对比，或变形夸张。表现形式的主要目的是为了增强摄影作品的艺术感染力，突出摄影作品的主题表现。在拍摄前你必须要考虑运用什么样的摄影技术手段，来实施完成你的创作计划。精湛的摄影技术，正确地选择表现形式，是摄影作品走向成功的必备条件。
要想获得一张惊艳的作品，取决于你是否具备独特的表现能力，我的很多作品都刻意在表现形式上大做文章，采用静与动、虚与实、明与暗的对比形式，最大限度强化视觉冲击力。各种技术的铺垫，都是为了营造气氛，而气氛仿佛暗示着某种寓意，形式是为内容服务的，摄影作品的表现形式与思想内涵的完美结合，才是艺术创作所追求的最高境界。
思想内涵