一、传统课程设计中存在的主要问题
（一）教师给定的设计题目少，内容单一、陈旧
过去我们课程设计题目均是给定电力系统的局部接线方式和运行方式，通过改变系统参数设定，对系统中某些线路及变压器进行继电保护方案设计、整定计算、灵敏度校验、继电器元器件型号参数选择等相关设计工作。这种设计方式由于系统接线简单，许多参数需要具体给定，运行方式变化很少，这种局限性使得学生发挥的空间较小，不能使设计与工程实际相结合，对电力系统的整体概念建立不起来，对电力系统的接线方式、最大、最小及正常运行方式等不能全面分析，内容相对单一。在设计过程中仅仅参考某些类似的习题及相应的设计指导书进行设计计算，难免会有学生互相抄袭。这种传统课程设计方式既不能调动学生的设计积极性，更谈不上创新能力的培养。
（二）教学形式单一
在课程设计中，指导教师根据《电力系统继电保护原理》这门课所涉及的主要内容，结合工程项目实际情况给出不同的设计题目和原始资料，为了使学生在两周时间内完成设计任务，通常课程设计指导书会结合实际题目详细讲解设计方案、内容、步骤、设计规范及要求、设计报告的格式等等内容。学生通过查阅相关设计手册和设备手册，参考某些类似习题及以往学生课程设计资料进行模仿设计。在设计过程中，指导教师虽然每天去教室指导，但由于多数学生不能够主动提出问题，教师无法全面了解学生在设计过程中出现的问题和错误，造成提交的设计报告存在许多错误，甚至会出现一些原则性错误。另外，由于缺乏对设计计算结果及结论进行实践验证，学生既不知道计算结果是否正确，也不知道设计结论是否合理，这样就大大削弱了课程设计的重要意义。
（三）成绩评定缺乏规范性和合理性
传统课程设计成绩评定的方法是根据学生所提交设计报告的正确性、合理性、完整性、规范性情况，结合学生在设计过程中的出勤率、态度是否端正以及主动性等，按照不同方面的分值比例，给学生评出优、良、中、及格或不及格的成绩。往往这种成绩评定方法会造成同一小组中不同学生差别不大，甚至会出现小组中主要参与设计人员的成绩由于报告书写稍差等原因得分较低的现象，造成成绩不能准确反映学生的真实能力。另外，由于缺乏对所得结论进行实际或模拟验证的手段，无法考核学生的设计动手能力及实践技能。
二、教学改革措施
为适应我国卓越工程师培养目标”和学校应用型本科人才的培养模式要求，针对电力系统继电保护课程设计传统教学方法存在的弊端，我们结合近两年的教学实践经验，提出了将电力系统继电保护课程设计与综合性实验项目相结合的方法和具体措施，改革继电保护课程设计的教学内容，创新实践教学方法。
（一）根据卓越工程师”培养目标的要求，结合专业课理论和实际工程，确定合理的课程设计题目
合理的课程设计题目对于学生加深理解和掌握所学专业理论知识，熟悉相关工程设计规范，掌握有关设计方法和设计步骤十分重要。设计题目一方面要紧密结合理论课程的专业知识，尽可能涵盖该专业课程的主要内容，另一方面要与实际工程设计紧密结合，尽可能采用已经实际运行并具有一定规模的供配电系统的原始数据资料，这样才能培养学生的工程意识，树立学以致用的思想，提高学生的专业兴趣，还能指明学生将来从事的专业方向。此外，设计题目还可根据相应的专业实验室实验条件，对学生设计结论进行仿真或模拟验证。这样就可以使学生在完成理论设计的基础上，在实验室能够得到验证。当验证结果正确时，可以使学生感到有成就感，从而激发学生学习的积极性和主动性，提高学生的自信心。考虑以上方面，结合不同学生的学习情况，教师提供课程设计题目的难易程度和工作量大小既要有区别，也要适中，保证所有学生能够在规定的时间内完成设计，又不使得一些学习稍差的同学因为题目难度或工作量较大没能够按期顺利完成设计任务而打击其积极性。例如：根据一些大型企业（如钢铁厂、炼油厂）或地区电力系统的实际接线方式，选择有2～3个发电厂（每个发电厂有2～4台发电机组）与1个无穷大电源系统，选择3～5个大型用电负荷构成的具有双回路、环路接线方式的闭式电力网络，针对该网络中的发电机、变压器及线路（架空线及电缆线路）进行保护方式选择及参数计算和装置选择。这可以使学生对电力系统网络结构和接线方式有一个比较全面的了解，而且便于学生理解系统在不同情况下的最大、最小及正常运行方式，从而更进一步理解各段保护以及上、下级之间的选择性、灵敏性、快速性、可靠性以及近后备、远后备保护的概念及相互间的关系，促进学生对电力系统接线方式、运行方式及继电保护作用的全面理解和掌握。
（二）加强课程设计的指导和管理，确保设计过程的严密性和正确性
针对部分学生对课程设计的重视程度不够，存在得过且过、相互抄袭现象，指导教师应投入足够的精力和时间指导学生设计，除了严格审核学生设计方案是否合理、中间设计步骤及计算结果是否正确，还要组织学生讨论和分析在设计过程中出现的错误。例如，对于给定的电力系统如何分析其最大、最小及正常运行方式是一个比较难的问题，既要考虑线路及设备的并列及分列运行情况，又要考虑因其他线路或设备故障引起负荷电流或短路电流的变化等，让学生通过讨论全面了解系统的各种运行方式，确定系统在不同运行方式下的负荷电流、短路电流及功率流向等，另外，还要查阅相关的设计规范及设计手册，才能确定合理的保护方案。另外，在各种保护的整定计算时，部分学生对一些公式的应用存在较多问题，主要是对公式中一些电流量的含义理解不明确。例如：在线路-变压器组接线方式中的线路电流保护中，瞬时速断保护动作电流值一般应按照最大运行方式下变压器二次侧发生三相短路时流过变压器一次侧的短路电流整定，很多同学用的是变压器二次侧短路电流。在被保护范围内有变压器时，校验灵敏度既要考虑保护装置的接线方式，又要考虑变压器的绕组接线方式，在变压器差动保护的灵敏度校验时也存在类似的问题。学生通过讨论经常出错的问题，加深了对《电力系统继电保护原理》课程理论知识的理解，提高学生利用所学知识分析和解决这些实际问题的能力。
（三）将《电力系统继电保护课程设计》与设计性实验相结合，确保设计结论的准确性和完整性
在电气工程及其自动化专业培养方案中，通常安排《电力系统继电保护课程设计》课时为两周时间，我们教研室近三年来，把《电力系统继电保护课程设计》与设计性实验相结合，让学生利用一周时间基本完成设计课题的理论分析、方案确定、整定计算、设备选型等设计工作，第二周在实验室中，利用实验室现有条件，根据自己的设计结论，设计一个与课题相近的模拟供电系统，再将课程设计中确定的各种保护装置应用到该供电系统中，并进行相应的安装调试与整定。通过改变系统的运行方式，设置多个不同地点、不同类型（短路、接地等）的模拟故障，来验证上、下级各段保护动作的选择性、快速性、灵敏性及可靠性，从而确保理论设计的准确性和完整性。由于系统及保护装置均比较复杂，在实际的安装、调试及操作过程中，可能会遇到很多实际问题，比如计算数据错误、接线错误、继电器动作值不准确等等，在指导教师的帮助下，在同学的相互讨论中，利用所学知识进行分析并解决问题，这样不仅能培养学生的动手能力和专业兴趣，还能使学生学到一些课本上讲不到的知识，在该过程中，由于指导教师必须与学生一起安装、调试，对学生的各方面能力有较全面的了解，对评定课程设计的成绩亦会更加合理，且能较公正地反映学生的能力。
关键词：共享资源；e-Learning；爱课程；继电保护；微课；教学手段
中图分类号：G47文献标志码：A文章编号：1673-8454（2016）16-0046-04
一、引言
随着互联网和信息技术的发展，网络与信息技术已经应用在教学的每一个环节，并且成为教师从事教学和研究的重要工具，这为学生学习和成长创造了丰富多彩的教育环境和学习方式[1]。网络技术、多媒体设备、微课、慕课都为课堂教学和课外学习提供了更加完善方便的环境和条件。但是无论技术多么先进，手段多么灵活，在教学过程中，教师的主导作用永远不会改变，大学永远要存在，教师和学生永远是教与学的一对主体。创新教育是教育教学改革的关键，而e-Learning是达到“共享”课程教学改革的重要途径。在教学过程中，只有根据每门课程的特点选用合适的现代教育技术和教学手段，才能够更有效的达到对课程内容的理解、接受和掌握，特别是职业教育类的课程教学，除去要使学生掌握课程的基本理论外，还必须培养学生对相关的设备、材料、工艺、图纸、操作等知识与技能的掌握。多媒体课件、微视频、微课等新型教学手段就很好的克服了传统教学方式中存在的难题，爱课程网站就很好的解决了教学资源不够丰富的问题。网络服务可以使学习效率大为提高，有助于学生构建个性化的知识体系[2]。利用网络与现代教育手段深入开发与使用各种课程资源，对改变学习者的学习条件、转变学习方式、提升教学的有效性具有十分重要的意义[3]。福建水利电力职业技术学院的《继电保护》课程是首批部级精品课程和国家共享教学资源库建设课程，该课程的建设充分利用现代化教学手段和先进的实验教学条件，建成丰富的课程教学资源，形成了在全国同类院校的示范和资源共享的成果。
二、《继电保护》课程的主要特点
《继电保护》是高等职业院校电力系统自动化等强电类专业最核心的课程。该课程研究的是在对电力系统中的高压输电线路、发电、输电、用电设备在运行中可能发生的各类故障进行分析的基础上，利用最先进的技术手段实现对电力系统各种故障的分析、诊断、反应，并与电力系统的开关设备配合，从而对电网和各种一次电气设备进行保护的二次装置。因而《继电保护》课程是基于对电力系统的故障进行深入物理分析和各种设备故障精确分析的基础上，按照对电力系统安全要求形成各种保护理论，并且通过先进的技术手段而构成的自动装置，比如从由机电元件、晶体管、集成电路、微处理器和集成微机系统与各种先进通讯技术共同构成的。
《继电保护》课程具有明显的特点：①具有特有的继电保护理论体系，学科理论系统、原理严谨，由于电力系统的高度系统化和集约化，对承担系统和设备安全的继电保护提出了确保整个电力系统安全运行的最高要求；②与电气类多数课程联系紧密，它所保护的对象是电力系统的各种发、变、输、供的设备，保护作用具有很强的针对性；③电力系统继电保护是由机电元件、晶体管、集成电路、微处理器和集成微机系统与各种先进通讯技术共同构成的，一般都要采用当时先进技术手段和设备，因此与电子技术、远动技术、通讯技术融为一体。这就决定了《继电保护》课程是电力系统自动化专业课程中理论性最强、系统性最强，同时又是直接应用到电力生产上对可靠性要求最高的核心设备，是最典型的理论与实践并重的核心专业课程，正因如此。《继电保护》课程被确定为首批国家精品课程和首批国家共享资源课程建设项目。要做好理论与实践并重的课程建设，必须要依托先进的实验仿真系统和各种多样化现代教学手段。
三、《继电保护》课程e-Learning模式构建
现代互联网和影像技术的高度发达，彻底改变了传统的教育理念、教育途径和教学方法。一个教室、一本书、一面黑板和一支粉笔的课堂教学，一个方案、一组设备、一套步骤和一组数据的实验教学，都已经无法满足信息化时代对知识学习、对事物认识的要求。由于课堂教学改革的不断深入，传统的教学形式和方法已越来越引起广大教育工作者的理性反思和批评[4]。采用声、光、音、像、色的多媒体视频技术，对增大课堂信息容量、扩大知识面、吸引学生注意力和激励学生学习兴趣都有着重要的作用，同时也丰富了教学形式，学习过程的生动性、直观性和多样性有了巨大的改进，学习的效果得到明显的提升，发达的网络和互联网技术也完全缩小了时间和空间上的距离，学习过程的教室空间性和课堂时间性概念也发生了颠覆性的变化。因此国家资源共享课程的建设不能局限在传统的教学模式下，而是要大力应用现代教育技术，努力成为使用现代化教育技术和教学手段开发优质共享资源课程的引领和示范者。《继电保护》国家共享资源课程建设中，注重将现代化教育技术和教学手段有机的应用在课程建设和教学实践中，并取得了显著成效。
1.建设体现课程特色的e-Learning模式
《继电保护》是理论性、专业性、实践性都很强的专业课程，努力体现课程的教学特色，就应该创新教学理念，把最深奥、最抽象的专业课程变成深入浅出、层次递进、引人入胜、学以致用的职业教育课程体系。因此在教学组织实施中，重点设计针对各个知识点、技能要素的现场教学方案，通过直观设备认知、装置联动的现场教学，使理论问题形象化、抽象问题具体化，为弥补设备和教学仪器的有限性，搜集选择有代表性装置图像、现场视频、事故分析资料丰富直观教学的表现形式，大量使用混合式教学和引导个性自主学习，真正建成适合高等职业教学和在职人员在线学习的教学体系。课程建设要努力做到：内容正确科学、文字表达准确、条理清晰直接、形式生动活泼、要素重点突出，确保课程内容的科学性、资源的实用性和学习的有效性。
2.爱课程基础材料库网站的建立
在资源和共享两方面，《继电保护》课程网站主要体现基本资源和拓展资源。基本资源主要包括反映继电保护课程教学目标、教学内容、教学方法和教学过程的核心资源：如课程介绍、教学大纲、教学日历、教案或演示文稿，以及重点难点指导、练习与作业、参考资料目录和全课程录像等反映教学活动必需的课程教学资源。拓展资源是指应用于教学与学习环节中，能够体现本课程教学特点，相对完善的多样性、交互性教学辅助资源。例如典型的教学案例、针对性的专题讲座、适量的作业和完整的试题等资源库，课程的专业知识检索、装置的演示仿真实训、实时在线自测和学习效果考核系统，以及综合利用多媒体技术建设的网络课程等，纸质教材加数字课程，纸质教材为核心，数字资源配合的综合知识体系。材料要牢牢把握以学习者为中心的理念，努力实现能学易学、服务教学，以知识点、技能点为基本颗粒，采用虚拟项目、3D仿真教学、三维模型库、生产实景录像等构成庞大的课程共享资源库。
3.资料碎片化与组合多样化
《继电保护》课程是电力类专业群大部分专业都需要开设的重要专业课程，不同专业对课程的深度、难度和广度差别很大。为了适应各个专业的不同需求，建立碎片化的资料库，在教学使用过程中依据专业对课程的要求、课时、难度和学习对象等基本情况，组合出适应不同要求的难、中、易，深、中、广不同组合教学与学习资源组合，使共享资源课程充分满足不同学校、不同专业、不同学习对象和不同教学目的多样化教与学的需要。适合多层次学习人群，满足“浏览了解、系统学习、深入研究和解决问题”等多种需求，充分体现共享资源的特点和发挥资源的共享作用。
4.教学录像的制作与选择
听课、读书、交流、上网、参观等都是学习途径和方法，但是最直接有效的学习方法还是课堂教学，教师授课不单单是对课程内容的讲解，而是深耕细作多年对专业、课程和内容深入研究的独特见解的体现，也是授课者知识、阅历、人格的综合展示。因此教师授课录像，特别是名师授课录像库是宝贵的教学财富。
课程教学录像的录制和制作是一件极为繁重的工作，为做好国家精品资源课程的建设，学校投资250万元建设设施先进、环境优良的录播系统，配备了具有专业水平的音像制作编辑人员。《继电保护》课程教学团队进行精心分工，形成以3位教授（省高校教学名师和全国水利职教名师各一人）、2位副教授、1位讲师（全国水利职教新星）组成的授课团队，认真对每一节课进行集体备课、反复试讲试镜、认真编辑制作。为了提高《继电保护》共享资源课程的教学效果，25%左右的内容采用现场讲授、实验演示等现场教学方式，45%左右的内容穿插课堂互动教学，对互动内容依据课堂教学内容精心选择、设计，以加深对内容的理解和掌握，也用来克服单纯由教师讲授的枯燥性，很好地改善教学效果。
5.多媒体课件、微课与小视频的制作和在课堂教学中的应用
多媒体课件是现代课程建设的重要组成部分，是多媒体教学的主要载体，特别对技术与职业性强的理工科课程而言，精心制作适合课程特点的多媒体课件，使其成为教学不可或缺的部分[5]。现代科技进步，立体的照相机、摄像机、显示器和电视机的出现和普及，极大地改善了多媒体教学课件的表现形式和教学效果[6]。制作覆盖课程全部内容的《继电保护》多媒体课件，是教师授课的必备教学资料。《继电保护》是一门理论性和实践性并重的专业核心课程，在处理课程理论性比较强的内容部分，除去精心制作推理步骤齐全，授课直观明确的课件外，对部分内容要建议使用传统板书授课方式，以提高授课效果。多媒体课件要充分利用幻灯、投影、电视等影像技术，要充分采用动画、音效、闪耀、链接等多种手段，制作出内容正确、形象生动、极富感染的教学课件。课件的制作和使用，将继电保护中的一些抽象的、危险的、宏大的、微观的等问题形象化和具体化，这对于启发学生思维，增进学生理解知识，突出教学重点和突破教学难点，都有非常积极的作用；新课的引入，课后的复习巩固，对教师的教学也是十分方便的。
微课和小视频是活跃教学气氛，增强教学效果的有效手段。在平淡的教学过程中，数分钟的微课小品使讲授过程中抽象的知识点和技能要素得以形象生动展示与表现，既活跃了课堂气氛，又使难于理解的问题得到快速有效掌握。因此制作精美、简洁、具体、短小、寄情的形象化人格化的微课和小视频，可以深刻的、出其不意的使学习者得到记忆难忘的收获和形象的理解。认真筛选制作50个左右的知识点和技能要素，制作精美活泼的微课和小视频可对学习起到画龙点睛的奇效。
6.网络在线学习、辅导互动和学习测试系统的建立
每位学习者都有自己学习的目的和目标，只有明确了自己的学习目标，学习者才能知道自己需要学习什么知识，通过学习应达到什么样的程度和要求，以及如何才能达到学习目标[7]。内容丰富、碎片化、形象生动的教学资源为学习者提供了良好的学习平台，但是单方面的学习很难深入，很难抓住重点，有时会被一两个节点卡住，很难正确理解问题的内涵，建立完善畅通的在线辅导系统，形成学习者与教授者之间的有效互动，可以很好的改进学习，提高共享资源的利用效率，充分发挥国家共享资源课程作用。现代先进的网络技术使得在线互动已经不是难题，使教与学突破了时间空间的隔离，搭建了便捷顺畅的学习与辅导的立交桥。《继电保护》课程除去已有的教学团队以外，聘请全国同类院校资深专业教师形成微信辅导团队，及时进行学习辅导，并把每个辅导老师的辅导情况记录在册，根据一段时间辅导的次数与成效给予表彰和付给报酬，能起到极好的辅导效果。
教与学的效果都需要通过一定的测试系统来检验，共享资源课程是开放性的公共学习平台，整个系统除了要为自学者提供全面的学习内容，方便不同人群不同工作需求外，还要尽可能的为学习者提供一个随时检验学习效果的系统。在《继电保护》共享资源中设计一套系统的学习检测软件，学习者通过考试和自测系统，自主选择整个课程、部分章节和学习层次进行网上考试和测试。使学习者便利的在自学每章内容后马上对课程某章节的主要知识点和主要概念等进行测试评分，整个课程学习结束后可以对基本知识掌握情况进行测评，也可用自动生成考卷考试，对照标准卷改卷测试学习情况。利用大数据的收集和分析功能，建立学习者的行为跟踪和评价体系，不断对资源平台进行改进、完善和丰富，使共享资源平台真正成为能学、易学、助学的优质教学资源平台。
四、建设先进的实验和仿真条件支持课程建设
每一部分教学内容应该采用适合的教学方式，只有这样才能使教学实践达到预定的目标[8]。对理论与实践并重的《继电保护》课程来说，与生产实际相融合的教学，才能使学习者掌握从事实际工作的知识和技能。因此《继电保护》的教学共享资源也必须根据各部分教学内容的实际选择实践教学方式，主要有下面三种类型。
1.传统实验手段的教学与演示
任何专业课程的发展都是由技术理论形成的，随着行业和专业的发展，理论得到不断的完善，技术得到不断进步，设备得到不断更新。继电保护技术一样也经历了理论形成与完善，设备与技术随着电力系统的快速发展和数据处理技术和通讯技术的发展不断进步与更新，当今最先进的继电保护技术也传承着最原始保护的因素，因此传统实验室的教学依然是大家学习过程中必不可少的学习内容。例如三段式电流保护的原理和保护装置，线路距离保护和高频保护，发电机和变压器等元件保护的理论与装置都是要继续认识、学习的重要内容，因此合理选择、设计常规继电保护的实验教学依然十分重要。
2.输电线路静态模拟系统的理论与仿真
继电保护按照被保护的对象可以分为电网保护和元件保护，即高压输电线路的保护和各种电气设备的保护，其中高压输电线路将各个发电厂、变电站和用户连成一体构成了整个电力系统即电力网。高压输电线路大多供电距离长、经过的地形复杂，运行过程中也容易发生相间、接地和断线等多种类型的故障和复合故障，因此输电线路的安全就直接关系到整个电网的安全。由于线路的特殊性和故障的复杂性，输电线路的保护就是原理多样、概念抽象、设备复杂的问题，要深入的研究线路的故障特点和保护的配合情况，超高压输电线路的静态模拟和保护系统就成为研究高端继电保护技术的重要实验系统。该静态物理模拟系统利用数十组微小电感和电容模拟输电线路的分布电感、各相对地的分布电容，电感和电容组通过微机控制实现柔性切换，线路两侧通过两独立的同步电源模拟两个并列运行的大型电力系统，在线路两侧断路器上均装设最先进的通讯、远动和智能微机继电保护装置，通过静态模拟系统可以实现对输电线路的各种单体和复合故障进行物理模拟、参数记录分析、保护反应、故障切除和动作分析。静态模拟系统是《继电保护》课程学习和保护理论研究的重要实验设备，也是高级继电保护人才掌握继电保护系统理论和实践技能的重要手段。
3.现代先进微机继电保护试验系统
传统的机电型保护设备一般功能单一，直观性强，现在广泛使用微机保护装置是将参数测量、参数转化、数据传输、保护功能和综合功能为一体，形成了数字化、智能化、集约化的保护、控制与测量综合装置。华中科技大学研制的WLZB-Ⅱ微机线路保护实验台是专为《继电保护》实验教学设计的装置，该实验系统主要特点是：①装置根据需要可选择进行高压输电线路电流保护或距离保护的实验演示，继电保护装置的整定值可自由修改和显示；②可以实现手动对输电线路进行跳闸、合闸操作和状态变化演示；③采用加强型单元机箱封闭结构，能灵活的在开关柜或实验台上进行分散或集中安装，实验过程极为方便；④试验系统采用高性能的80C196为主体，具有较高的稳定性和可靠性，具有良好的自我诊断功能；⑤实验系统具有完善的事故分析功能，例如继电保护动作情况记录、动作顺序记忆和保护工作状况切换记录。从而很好的实现了对发电机、变压器、输电线路的基本故障的模拟、保护的整定、保护的动作的系统验证，还可以实现自动重合闸、自动无功调节和系统同期并列的演示与试验。
五、结束语
基于e-Learning国家共享资源课程的建设，在完善爱课程做好共享资源平台的同时，还要集中承建学校的教学资源，加强组织领导和资金保障，组建优秀的共享资源课程建设团队，以培养学习者的学习兴趣、提升研究能力和实践创新能力，突出课程资源的共享能力，积极扩大课程建设的影响和辐射效应，努力提升了课程建设质量，发挥了课程的示范价值[9]。充分借鉴与吸收其他院校课程建设的经验和成果，真正建设成为反应专业发展方向、体现先进教学理念和代表国家水平的优质共享资源。共享资源课程建设多样化现代教学手段的使用，极大的丰富了《继电保护》课程内容，改善了学习方式和方法，提高了课程的学习成效。
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关键词：电力系统；继电保护；可靠措施；影响因素
1继电保护的特点
对电力系统中的继电加强保护，除提高电网运行效率之外，还能降低电网运行过程中的风险。因此，需要对继电保护进行加强，维护继电保护的技术水平，以此来提升电力系统运行的可靠性。继电保护装置属于机电设备，其组成部分主要有逻辑、定值、执行以及测量等内容，比较与一般的机电设备来说，继电保护具有自身独特的特点。对继电保护的特点进行可靠性研究，需要注意以下几个方面：
（1）工艺复杂，原件复杂。继电保护中的静态保护装置，其原件以及工艺较为复杂，会对产品的质量以及寿命会产生直接的影响，静态保护装置中所发生的故障，多数都是随机性的，对其可靠性分析，利用概率测算方式进行分析。
（2）安全防范。最关键的安全防范环节中，继电保护是其中最重要的关键点，其位置非常重要。如果继电保护操作不当，则会对电力系统的运行带来安全事故，并会造成安全隐患。一般情况下，在继电保护工作状态下，并不是持续长久工作的，继电保护工作状态是一直处于准备工作状态中，如果这个时候出现故障，需要在短时间内对继电进行保护。
（3）在电力系统出现问题时，需要充分发挥继电保护的作用，能否可靠解决问题并不能完全取决于继电保护装置，电力系统出现的问题与运行的方式、故障的类型以及统计规律还有着联系。
2影响继电保护可靠性的因素
电流互感器以及电压是继电保护测量设备的起点，这对于二次系统的运行来说，是至关重要的。二次系统回路运行中容易出现电压故障或者是电流互感器故障，对于二次回路中的互感器来说，应用设备较少，线路连接也较为困难，但是在使用中仍然会出现多点触地、未接地等，从而引起继电保护装置误动。
继电保护装置的生产，需要依靠强大的专业技术。继电保护装置的质量将会直接影响到电力系统的安全运行。生产厂家为了自己的利益，在生产继电保护过程中偷工减料，使得继电保护性能产生较大的偏差，装置器件之间产生较大的性能差异，这样一来，会导致继电保护装置产生拒动或者是误动故障。因此，加强对继电保护装置的管理的同时，还要加强继电保护装置的生产检验，以此来取得继电保护运行的可靠性。
在继电保护中，人为操作也是其中最大的一个影响因素。操作不当所引起的故障是直接的。电源保护装置的运行与电源操作有着极大的联系。如果电容储存装置出现老化，则会减少内部电容量，因此要及时更换，更换时应当选择相同型号的继电保护装置，不合理的保护装置会给整个电力系统的运行产生重要影响。此外，继电保护装置的维护人员的专业知识、技能水平以及安全意识，都会对装置的运行产生重要影响。当外界环境出现雾霾、高温等天气时，会造成装置老化，容易对器件造成腐蚀，从而使得继电保护出现故障。
3提高继电保护运行可靠性的措施
3.1提升继电保护工作人员的技术水平
继电保护装置运行的可靠性，需要将供电的可靠性作为重点，进一步加强工作重点的制度建设，完善相关管理制度，提高管理水平。同时，还要提升继电保护工作人员的技术水平，并加强专业培训，提升工作人员的处理效率及能力。加强工作人员的素质教育以及技术培训，让员工养成良好的工作习惯，有利于降低工作中的错误率，同时对工作中的数据记录要备案，出现故障时作为参考依据，加快处理故障的时间。此外还要培养谨慎的工作态度，严格按照规章制度进行操作，保证设备准确性的运行。
3.2提升继电保护运行的信息化水平以及微机化水平
计算机技术不断的发展，使得微机信息化能力。相比于传统的小型机，当前的工控机的功能以及速度、存储容量都得到了较大进步。因此，成套工控机对继电保护来说，可以保证继电保护装置的良好操作性以及高技术性，而且还能够降低继电保护装置的不可靠性。网络技术改变了电力系统传统的状态，切除了继电保护装置的故障单元，使得各个单元能够共享数据，提升了继电保护的及时性，这就需要依靠网络技术来构建电力系统，从而提升继电保护的信息化水平以及微机化水平。
3.3加强继电保护运行的智能化程度
提升继电保护运行的及时性以及可靠性，需要加强智能化，同时，智能化也是现如今电力系统技术创新的关键点。当前智能化技术的运用领域较为广泛，在各行各业得到了认可，电力系统中的大量的智能技术以及理念，得到发展并且变得越来越成熟。另外，电力系统中的智能技术具有非常强的优势，对继电保护装置来说，可以极大地提升其稳定性，同时还能控制工作状态中的隐蔽性以及连续等不可靠因素，能够在较短的时间内处理完这些不可靠因素。智能技术的逻辑性较强，而且在电力系统中占据着主导地位。
3.4使用优良性能的数字控制器件
继电保护装置中的数字控制器件，有着良好的性能，会在一定程度上使得继电保护的水平得到提高。数值控制器件中运用得较多的有FPGA和CPLD两种，其中CPLD，结构复杂，需要编辑逻辑程序，FPGA称之为现场可编程序门阵列。这两种器件在继电保护装置工作中，具有非常明显的优势。两种都属于先进的可编程序专用集成电路，能够使得电力系统结构设计改变，达到良好的适应性。进而提升了继电保护装置运行可靠的性能。
3.5继电保护准确性的运行操作要严格把控
（1）熟悉设计图纸。工作人员必须要熟悉设计图纸，并进行相应的理论知识学习，按照相应的规章制度进行操作，认真落实责任。在每次进行程序处理的时候，都应当在一定的调度范畴内进行。为了提高继电保护装置运行的准确性以及可靠性，必须要对保护设定名称，保护开关以及压板使用说明。这样能够给予人值班人员方便，并在较快的时间内掌握相关保护图，避免操作失误。
（2）保护操作。在继电保护非正常情况下，部分操作在规定的范围内进行之外，通过学习的手段来完成一些相关的实际操作，停直流电源不能直接替代停保护。
（3）检查监控。检查继电保护装置，监控继电保护运行状态，在继电保护装置检查的过程中，如果发现继电保护运行中出现问题，除了监控之外，还要及时联系维护检修人员来解决问题，消除继电保护运行过程中的误动、拒动。
4结束语
综上所述，电力系统中的继电保护系统，是保障电力系统中可靠运行的重要设备。为了提升电力系统运行的及时性以及可靠性，需要充分发挥电力系统中继电保护装置的重要作用。同时，继电保护装置在未来的发展中，需要不断创新发展，这样才能使得继电保护装置发挥最重要的作用。为当代经济社会做出巨大贡献。
参考文献
1智能电网及其在我国的发展趋势
智能电网的英文是SmartGrid。对于智能电网在中国的定义是：以物理电网为基础，以特高压和超高压电网作为谷关网络，将现代化先进的通信技术、传感测量技术、计算机技术、信息技术和控制技术为技术手段，实现集成的新型智能化的电网。这种电网具有自适应、稳定，安全、可靠、集成等特征。智能电网的本质是对能源实现兼容利用，从而可以实现绿色能源对传统能源的代替，智能电网是建立在信息互享的基础之上的，在这个共享的平台上可以对电力系统的相关数据进行整合分析，从而可以在运营管理过程中优化电网的工作状态。
在前两年，智能电网进入了全面的建设时期。国家在河北、北京、上海和重庆四个省市开展了智能楼宇和智能小区的试点建设，初步计划建成两个智能楼宇和6个智能小区。同时现在也正在建设电力光纤设点，进一步覆盖更多的用户。
虽然智能电网的概念才在前几年由国家电网首次提出要坚强建设，但是我国的智能电网的建设处在起步时期，目前各级电网公司都在加快自身的智能电网建设步伐，促进了智能电网建设的切实发展。
2智能电网的继电保护
继电保护技术是实现电力网络及其相关的设备检测保护的一项重要技术，正在向着计算机化、网络化和智能化的方向发展，其发展的目标应该是集保护、控制、测量和数据通信为一体。现在得数据表明，我国的220Kv及其以上的继电保护装着的计算机化率已经达到了96.25%。
但是智能电网已经和传统意义上的电力系统有着重要的差别，电子式的互感器、数字化变电站技术、交直流灵活输电技术以及控制技术的应用，会给电力系统继电保护到来重要的影响。
2.1智能电网继电保护的构成
智能电网因为具有分布式发电、交互式的供电特点，就对继电保护技术提出了更高的要求。在另一方面通信技术的快速发展，数字化的技术和应用在各行各业中具有广泛的应用为继电保护技术提供了相应的技术基础。
智能电网中可以利用传感设备对发电、输电、配电、供电等关键设备进行实时的监控，然后把监控到的信息通过网络系统进行传送，数据中心会对收集的数据进行整合，然后进行数据分析。利用其中的有效信息对整个系统的运行状况进行监测，从而能够实现系统的稳定优化运行。
另外对于保护装置而言，除了要保护本身的对象的功能以外，还需要和他相关联的设备的运行信息。在这种情况下可以保证系统在发生故障的时候能够快速得诊断识别，同时还可以保证在没有或者少量的人工干扰的情况下，能够对故障进行隔离，同时能够自我恢复，避免大面积的停电现象出现。
2.2、继电保护技术升级
智能电网的规划和发展改变了传统的电力传输的特点，信息化和数字化的特点是智能电网和传统电网最本质的区别，因此对于继电保护要适应智能电网的发展需要做一下的工作。
2.2.1数字化。互感器的性能的提高可以使得继电保护不在需要考虑原来的电流互感器饱和、二次回路断线、二次回路接地等故障问题。电气量在信息的传输过程中的真实性可以保证继电保护的整体性能，是未来的继电保护技术发展的一个重要方向。
2.2.2网络化。在现代的数字化电站中，继电保护装置改变了传统继电保护装置获取信息和信号发送的媒介，利用网络上的共享的站内信息，是只能电网继电保护的重要问题。
2.2.3自整定技术。传统的自适应保护只能根据要保护的线路运行情况进行调整，不能利用全电网的信息进行调整。智能电网就是将全网信息进行综合，实现全网的整定，从而将分散的保护变成协同的保护。
2.3员工技术提高
电力系统继电保护是全电网能够稳定运行的重要防线，安全责任就很大，因此对业务人员的业务能力的要求也非常高。现阶段，国家电网举办了众多的继电保护专业知识和技能竞赛就是为了适应当前智能电网的快速发展，加快推进“两个转变”，积极实施出人才强企的战略。培养高素质的人才，对进一步的提高业务人员的技术水平和岗位技能具有战略性的意义。
此外，通过开展技术竞赛、技术培训等可以让新转入岗位的大中专毕业生能够全面的掌握继电保护技术的专业知识和实践技能，为以后的上岗工作打下了坚实的基础。
随着各电力公司的继电保护队伍的不断扩大，加强对继电保护岗位人员的岗前培训至关重要，通过岗位培训继电保护工作人员持证上岗可以保证当前的企业能够适应智能电网的快速发展。
3结束语
目前，在我国许多在智能电网建设实践和重大专题研究方面已取得重要进展。继电保护装置是现在电网中的安全卫士，对电网的故障隔离和防止故障扩大的作用。
因此，随着智能电网的发展，以及近几年的几起典型的继电保护事故的经验，认真研究智能电网的运行和加强专业的建设、工作的协调，对于新时期的智能电网的继电保护技术的发展具有重要意义。
参考文献：
[1]刘强.智能电网继电保护技术探讨[J].江苏电机工程，2010（2）.
一、政治思想
要做好继电保护检修工作，必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习政治理论，学习国家政策方针，树立正确的世界观、人生观与价值观，一心扑在工作上，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从水电厂的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项继电保护检修工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，务必把工作做完做好，保证继电保护检修工作的质量，受到了厂领导和职工群众的好评。
二、工作情况
我在水电厂里从事继电保护检修工作，检测发电系统中发生的故障或异常情况，对故障或异常情况进行检修和排除。我知道自己的工作是水电厂里的重要工作，要确保发电系统的正常、稳定、安全运行，因此，我以认真负责的态度对待自己的工作，做好每一项继电保护检修工作。这里面，我着重做好三项工作：一是加强设备管理，做好设备巡视、设备缺陷处理、设备检修工作，保证发电系统健康运行水平。二是严格执行制度规定，按照操作要领做好继电保护检修工作，绝不违章操作。三是加强安全生产管理，认真学习安全生产规则，按照安全生产要求做每一项工作，确保不发生生产和人身伤亡事故。由于自己认真努力，继电保护检修工作取得了较好成绩，在确保全厂发电系统健康运行的同时，没有发生安全事故。
三、业务能力
我从事继电保护检修工作多年，认真学习，努力实践，掌握了继电保护检修工作必备的基础理论知识，具有从事继电保护检修工作的岗位能力和技能。多年来，我充分发挥自己的业务特长，在各项继电保护检修工作中取得优良成绩，所经手的继电保护检修工作基本没有出现差错，获得厂领导的肯定与满意。我在实际工作中，还解决了继电保护检修工作中的许多工作难题，取得了一些技术革新成果。
四、业务学习
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事继电保护检修工作，除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习继电保护检修工作知识和工作业务技能。只有学好了这些内容，掌握了继电保护检修工作知识，才能做好自己的工作。在学习上，我既巩固已有的工作知识，又特别注重学习当今最新的前沿知识，因而在具体实际工作中，我基本能做好自己的继电保护检修工作，没有出现差错，取得较好成绩。
五、工作态度与责任
论文摘要:开发电力系统继电保护中级工教学培训包是“双证书制”教学的新途径之一。加强“双证书制”教学的认识，转变教育理念，提高教师责任心及专业素质，调动学生的学习积极性，是教学培训包实施的必要措施。
作为学校的教研项目，笔者于2005年起开发出电力系统继电保护中级工教学培训包并对之进行实施，取得了良好效果，现谈几点经验和体会。
一、开发电力系统继电保护中级工教学培训包的必要性及其目标
把学历教育与国家职业资格证书认证体系衔接起来;加强学历教育与职业资格认证的结合，使学生在取得学历证书的同时获得相应的资格证书，即“双证书制”。从2003年起，我校在完成学历教育的同时，开展了多项工种的职业技能鉴定培训与考试，即进行“双证书制”教学。电力系统继电保护是各类高等院校有关电力专业的一门专业必修课，也是电力行业的一项主要技术工种。近年来，随着我校“双证书制”教学的深入，参加继电保护中级工职业技能鉴定考试的学生占毕业生人数的比例逐年快速增长。为更好地落实“双证书制”教学方案，提高学生的学习效率，保证教学质量，必须开发出一套电力系统继电保护中级工教学培训包，使其以职业能力培养和职业资格评定为核心，将《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》中对继电保护中级工应熟悉、掌握和具备的理论知识和专业技能按模块分布在学历教育的各个教学环节，使教师在每个教学过程中心中有数，重点突出;学生在学习过程中目标明确，学以致用。在保证学历教育教学质量的同时，提高学生职业技能考核的通过率，即提高学生的职业技能，保证人才的培养质量，满足用人单位的需求。
二、开发电力系统继电保护中级工教学培训包的途径
1、开发电力系统继电保护中级工教学培训包需解决的主要问题
(1)将用人单位对继电保护中级工理论知识及实践技能的需求与《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》有机结合起来，构建继电保护中级工教学培训包的总体框架，创建培训包的各个教学培训模块及其任务书。
(2)将构建的继电保护中级工教学培训包与学校的学历教育有机结合起来，探索各个教学培训模块任务书的实施方式和方法。
2、开发继电保护中级工教学培训包的流程
(1)原始数据采集环节。即采集继电保护中级工岗位的工作性质和特点、应具备的有关理论知识及专业技能等。
(2)分类统计、构建总体方案环节。分类统计、构建总体方案环节主要是对采集的原始数据和信息进行分类统计、分析整理，结合《国家职业技能鉴定大纲(继电保护))，构建出电力系统继电保护中级工教学培训包的总体框架，编写总体方案，制定各个教学培训模块。
(3)构建各个模块任务书环节。本环节的任务是根据电力系统继电保护中级工教学培训包总体方案，将各个教学培训模块与学历教育的各个教学环节有机结合起来，拟定各教学培训模块的任务书。明确各个教学培训模块的目标、内容、培训时间及相关课程、实施的方式、方法和实施效果的检测等内容，然后咨询有关专家，对构建的总体框架及拟定的各模块任务书进行论证，确立电力系统继电保护中级工教学培训包的总体方案及详细的各模块培训任务书。
(4)确定学生，实施教学培训环节。本环节根据已创建的卑力系统继电保护中级工教学培训包各模块任务书，按照优、良、中、及格的学习成绩选取学生，并实施教学培训。
(5)考评、完善环节。主要是通过河南省电力系统职业技能鉴定考试，对选取培训的学生进行继电保护中级工技能鉴定考核，并对其考核成绩进行统计、分析、评价。
三、电力系统继电保护中级工教学培训包实施效果与开发体会
利用电力系统继电保护中级工教学培训包实施教学培训的学生，在通过我校学历教育各项考试获取毕业证书的同时，参加河南省电力系统的继电保护中级工技能鉴定考试，全部合格并获继电保护中级工证书。
通过对继电保护中级工教学培训包的开发，笔者有如下几点体会。
(1)理解国家《职业技能鉴定大纲》中对有关工种的要求，了解生产现场对有关工种的需求，熟悉有关工种学历教育的各个教学环节是开发出教学培训包的基本保证。
【关键词】继电保护运行管理故障处理
1管理的目标体系
1.确定目标。
通过建立健全完善的继电保护专业化、标准化管理体系,加强对继电保护专业的全过程管理,保证保护设备运行状况可控、在控,使电网继电保护投入率达到100%,正确动作率保持≥98%,从而使继电保护真正发挥电网第二道防线的作用。
2.管理范围。
继电保护专业实行全过程技术监督管理,从功能配置、接入系统审查、设备选型、初步设计、施工调试,到运行维护、定期检验、更新改造、设备老化及寿命评估等各阶段实行监督。
2管理运行工作流程
做好变电所的运行管理工作,是实现安全、可靠、经济、合理供电的重要保证。因此,变电必须备有与现场实际情况相符合的运行规章制度,并且严格遵守执行,以确保安全生产。
2.1运行制度要点
2.1.1交接班制度。交接班工作必须严肃、认真进行。交接班人员应严格按规定履行交接班手续,交班人员应详细填写各项记录,并做好环境卫生工作;遇有操作或工作任务时,应主动为下班做好准备工作;交班人员应将所管辖的设备运行方式,变更情况,设备缺陷,事故处理,上级通知及其它有关事项交待清楚;接班人员应认真听取交接内容,双方应在交接班记录簿上签名。
2.1.2巡回检查制度。为了掌握、监视设备运行状况,及时发现异常和缺陷,对所内运行及备用设备,应进行定期和特殊巡视制度,并在实践中不断加以修订改进;有人值班的变电所每小时巡视一次,无人值班的变电所每四小时至少巡视一次,车间变电所每班巡视一次。特殊巡视按需要进行。巡视时必须遵守安全规定。第一,巡视高压配电装置一般应两人一起进行,经考试合格并由单位领导批准的人员允许单独巡视高压设备。巡视配电装置、进出高压室时,必须随手把门关好;第二,巡视高压设备时,不得移开或越过遮栏,并不准进行任何操作;若有必要移动遮栏时,必须有监护人在场,并保持安全距离;第三,高压设备的导电部分发生接地故障时,在室内不得接近故障点4m以内,在室外不得接近故障点8m以内。进入上述范围的人员必须穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。
2.1.3设备缺陷管理制度。保证设备经常处于良好的技术状态是确保安全运行的重要环节之一。为了全面掌握设备的健康状况,应在发现设备缺陷时,尽快加以消除,努力做到防患于未然。凡是已投入运行或备用的各个电压等级的电气设备,包括电气一次回路及二次回路设备、防雷装置、通信设备、配电装置构架及房屋建筑,均属设备缺陷管理范围。发现缺陷后,应认真分析产生缺陷的原因,并根据其性质和情况予以处理。发现紧急缺陷后,应立即设法停电进行处理。同时,要向本单位电气负责人和供电局调度汇报。发现重大缺陷后,应向电气负责人汇报,尽可能及时处理;如不能立即处理,务必在一星期内安排计划进行处理。发现一般缺陷后,不论其是否影响安全,均应积极处理。对存在困难无法自行处理的缺陷,应向电气负责人汇报,将其纳入计划检修中予以消除。任何缺陷发现和消除后都应及时、正确地记人缺陷记录簿中。缺陷记录的主要内容应包括:设备名称和编号、缺陷主要情况、缺陷分类归属、发现者姓名和日期、处理方案、处理结果、处理者姓名和日期等。电气负责人应定期(每季度或半年)召集有关人员开会,对设备缺陷产生的原因、发展的规律、最佳处理方法及预防措施等进行分析和研究,以不断提高运行管理水平。
2.2技术管理要点。技术管理是变电所管理的一个重要方面。通过技术管理可使运行人员有章可循,并便于积累资料和运行事故分析,有利于提高运行人员的技术管理水平,保证设备安全运行。
收集和建立设备档案;建立和保存《电业安全工作规程》、《变压器运行规程》等规程;有防雷保护图、接地装置图、土建图、铁件加工图和设备绝缘监督图等应具备的技术图纸;要挂示的应挂出的图表;一些应有记录簿,如值班工作日记簿、值班操作记录簿、设备缺陷记录簿、事故及异常情况记录簿等必须设置。
3、保障措施及管理手段
1.保障措施。
制定了防“三误”反事故措施和相关具体要求;规定了定值全过程管理的工作程序和各个环节上的责任、权限要求;规定了继电保护设备缺陷的汇报、分类、消除等全过程管理工作;规定了微机继电保护装置在定期检验项目和验收项目等方面的要求;规范了微机继电保护装置的定期检验工作,充分利用微机继电保护装置的自检功能,实现状态检修。
2.管理手段。
认真落实继电保护专业各级安全生产责任制,将安全目标、责任层层分解,落实到人,做到“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”,提高了继电保护专业安全生产管理工作的执行力。积极开展防止“误整定、误调整”专项活动,排查二次设备和继电保护管理隐患,规范安全管理,确保继电保护设备的可靠运行。强化继电保护专业规范化、标准化建设,着眼于入网管理、现场投运把关管理、装置软件版本管理、反措管理、整定管理等相关工作的全过程,注重系统性和可操作性。加强对微机继电保护装置的软件版本管理,严格执行管理规定,杜绝了由于管理不善而导致的继电保护装置不正确的动作事故。严格按照标准化工作达标的要求,归纳汇总设备运行中的问题和管理上的漏洞,进行专项分析研究,并多渠道掌握相关新技术,落实多项措施用于整改缺陷和提高运行管理水平。按照继电保护设备检验周期,科学安排检修预试,提高设备硬件健康水平,保证电网安全可靠运行。定期开展继电保护设备运行分析,全面掌握设备的运行状况,从而确定治理重点,制定改造更新计划继电保护专业人员严格遵循“发现问题及时、分析问题到位处理问题彻底”的原则,针对电网中发生的各类继电保护异常和缺陷,实现闭环管理,并在此基础上制定防范措施,避免了类似情况重复发生。继电保护工作专业性强,知识更新快,对从业人员素质要求高,为提高专业人员业务水平,制定了详尽的继电保护培训计划并严格实施,通过聘请专家、厂家培训等多种渠道,增加了专业培训的针对性和实用性。
3.绩效考核。
(1)绩效评价的指标体系。继电保护定检完成率100%,继电保护正确投入率100%,继电保护正确动作率≥98%。(2)绩效评价结果的应用。对继电保护装置未完成定检计划、保护装置不正确动作的情况,按照事故造成的影响、损失对相关责任人进行考核,与工资奖金挂钩。通过绩效考评,充分发挥了职工主观能动性,增强了工作责任心,经过评价―整改―提高―再评价的循环过程,使各项考核指标均得到稳固和提高。
中专毕业后就一直在*工作，先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作，20*年11月通过竞争，担任*办公室主任。1*7年7月通过*电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。20*年11月通过全国统一考试，获得经济师专业技术资格。现将主要工作总结如下。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程（发电厂变电所电气部分）、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范，中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
（一）生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象。参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《*生产技术指标管理考核办法》和《*线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作，贯彻“应修必修，修必修好”方针，减少临修，尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1*7年14%降至2000年的11.96%，于1*7年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
（二）企业管理方面
1.积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平。
（1）积极推进员工培训制度建设，按照2000版ISO9000标准，认真执行“员工教育培训管理程序”，根据此程序，进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况，制定培训计划，使员工教育培训工作有章可循，有章可依，培训结束一个月后，都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见，及时知道培训的真实效果，从而及时调整培训的方式、方法，使培训工作迈上了一个新台阶。
（2）制定了《*岗位绩效考核办法》，将上级的责任目标分解落实到各职能部门，并定期进行考核。对各岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查，建立了员工综合能力信息库和需求信息库，加强了人力资源管理的信息化。
关键词：电力行业；人才培养；继电保护
作者简介：王秋红（1970-），女，四川渠县人，重庆电力高等专科学校电力工程系，副教授。（重庆?400053）詹红霞（1971-），女，四川成都人，西华大学电气信息学院电气工程与自动化系，副教授。（四川?成都?610039）
中图分类号：G642.3?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）27-0058-01
电力行业是国民经济的基础产业，根据国家电力工业“十二五”发展规划、国家电网公司“一特三大”的发展战略、国家电网智能化规划，2015年电力系统的规模将比现在翻一番。国家电网公司将建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展，以信息化、自动化、互动化为特征的坚强智能电网。随着智能电网的发展，需要大批继电保护与自动化专业的高端技能型人才。
电力行业高职院校的重点专业具有浓厚的行业特色，国家骨干高职院校计划项目的主要任务是重点专业建设，作为有深厚基础的电力行业高职院校，以国家骨干校建设为契机，依托电力行业，对接企业，在专业人才培养模式创新、人才培养方案优化、课程体系重构等方面进行探索和实践。本文在国家骨干高职院校建设实践的基础上，根据行业标准，对继电保护专业人才培养模式进行改革和研究，进行培养方案的修订，进一步体现“厚基础、宽口径、强能力、高素质”的人才培养理念。
一、深化校企合作，创新人才培养模式
高职人才培养模式是在一定的教育思想和教育理论指导下，为实现高职人才培养目标，为学生构建的知识、能力和素质结构以及实现这种结构而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式。它具体包括四层含义：一是培养目标和规格；二是为实现培养目标和规格进行的教育过程；三是为实现这一过程的一整套管理和评估制度；四是与之相匹配的科学的教学方式、方法和手段。
重庆电力高等专科学校在继电保护专业人才培养模式改革中，根据重庆经济发展趋势，以电力行业和相关企业为服务对象，积极发挥专业建设委员会作用，以行业、企业实际需求为导向，充分借鉴兄弟职业院校经验，采取多种途径开展广泛、深入的调研工作。以重庆市电力公司各供电公司、新世纪电气有限公司、重庆市电力公司电力科学研究院等校企合作为平台，根据行业、企业职业岗位需求的变化，与企业深度融合，共建生产性实训基地，实现校企共享教学资源和生产设备、校企共同设计人才培养方案、校企共同实施教学过程、校企共同监督教学质量。共同开发“企业全程参与的“232”人才培养模式”，即“两个体系，三个阶段，两个证书”的人才培养模式。如图1所示。
“两个体系”是指基础课程体系和专业课程体系。关注学生全面发展和可持续发展，重组“基础课程体系”；分析继电保护典型工作任务，构建以实践教学为主体的专业课程体系。
“三个阶段”是指分阶段实施人才培养计划。第一阶段是职业能力的认知，在第一、二学期完成。要求学生了解本专业的就业环境、工作环境和岗位工作任务，具备本专业所需的基本知识和基本职业素养。第二阶段是职业能力形成，在第三、四学期完成。对本专业的专业课程以继电保护专业的“真实”工作任务为载体，聘请企业专家到生产性实训基地，采取“工作任务驱动，教学做一体”的教学模式，提升学生的专业技能。第三阶段是职业能力提升，在第五、六学期完成。安排进行顶岗实习。在电力生产一线对继电保护进行运行、维护和调试操作，以适应继电保护专业职业岗位。三个阶段递进地实现“职业素质、职业能力、创新精神与创业能力、可持续发展能力”的培养。
“两个证书”学生经过三年培养，增强了职业技能和职业素质。学生毕业取得毕业证书的同时，应取得继电保护工、电力通信调度值班员、电气值班员、变电站值班员等中级工职业技能等级证书。
二、贴近生产实际，强化实训基地建设
为适应基于企业全程参与的“232”人才培养模式和改革，建设突出“能力为本、实践领先、学练交替、重在综合”的改革思想，根据电力系统继电保护装置调试、维护和检修生产流程，新建能满足继电保护岗位工作任务要求的综合性校内实训基地，提升技术内涵，拓展服务功能，建成具有较强共享功能、辐射面广、贴近生产实际的实训基地。
该基地能按照电力系统继电保护检修现场实际生产流程，按照电力系统的工作标准，采取“教、学、做一体化”的教学模式，让学生在真实的生产环境中接受封闭式强化训练，以现场调试项目为载体，使学生熟练掌握各种专业知识和技能，积累实际工作经验，强化技能，提高就业竞争力。注重校内生产性实训与校外顶岗实习的有机衔接与融会贯通，积极探索实训基地管理机制和运行模式，建立健全各项规章制度，提高实验实训基地的利用率。
三、打造职业素质过硬的“双师”结构师资队伍
继电保护专业通过“走出去、请进来”的途径加强师资队伍建设。走出去，专业教师利用业余时间到企业挂职、承接科研或工程项目参加企业生产实践。为企业举办各种层次、各种类型的培训和讲座。企业的生产、科研实例成为教师讲课时的活教材，将这些实践经验、掌握的高新技术、活生生的案例带进课堂，编进教材，既丰富了教学内容、拓宽了学生的知识面，又使教学内容更为生动具体，增强了学生的学习兴趣，提高了教学效果。请进来，教师为企业服务的同时，也赢得了企业对专业建设的支持。我们在企业常年聘请实践经验丰富的专业技术人员担任兼职教师，为学生讲授新知识、新工艺、新技术，进行实际操作技能训练，不仅发挥了他们具有丰富实践经验的优势，提高了教学效果，而且缓解了专业教师相对紧张的矛盾。同时，兼职教师参加专业教学指导委员会，定期对专业建设与课程建设提出指导意见。
师资队伍建设坚持“校企合作，互助共赢”原则，教师参加生产实践活动，不但丰富了实践经验，提高了职业素质，也获得了可观的报酬和事业的成就感，企业也提高了经济效益；企业员工到学校教学，有利于企业员工总结实践经验提升理论水平。经过多方位建设，继电保护专业逐步形成了专兼结合、结构合理的“双师型”教学团队。
四、按照行业标准，引入企业文化，培养学生职业素质
在教学的各环节引入行业标准，以企业的规程、规范为指导，严格执行岗位责任条例，注重职业道德培养和职业素质养成。与企业共建实训基地、设备与现场相同，按照标准化作业指导学生在真实的职业环境中学习，课程设计或毕业设计的题目直接采用实际工程项目。教、学、做相结合强化了学生所学技能与职业岗位的联系。通过到设备生产企业、发电厂、变电站进行生产实训和顶岗实习，工程师现场教学，使学生切身体会继电保护装置的生产、配置、运行、安装、调试等过程。学校设有职业技能鉴定站，学生毕业前需通过职业技能鉴定。近三年重庆电力高等专科学校“电力系统继电保护”专业98%的学生参加了“劳动与社会保障部”认可的职业技能鉴定考核，其中92.2%的学生取得了“电气运行工”、“变电运行工”、“继电保护工”、“变电检修工”等相关的职业资格证书。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.
国网培训心得体会篇【1】
今年3月30日至7月30日，根据国网公司安排，我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，以下从学习，生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析，首先要对电力系统正常运行有深刻的理解，所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识，通过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分，因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的，ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习，我掌握了ct二次绕组有好几个，分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学，二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前，我对其进行了恶补，有什么不会的问题，找老师和有工作经验的同学请教，在后来通过上课学习，我对二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统，现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路，其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中，既温习了各种继电保护原理，还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时，我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上，然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵，然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作，如果在实际变电站里，是不允许这样做的。但在实训室，我们可以放心的做，这样通过观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习，让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解，更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初，全世界范围的甲型h1n1流感蔓延，学校响应号召，实施了封校和严禁离开济南的政策，我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理，服从学校的各种规定，绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面，国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡，其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识，对她的生当做人杰，死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气，热火朝天的赛场，激情四射的呐喊。学院举办的鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活，更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固，更加长青.
七一前夕，在党的生日来临之际，学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣，也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺，更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学，即将分别的老师，即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了，4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前，转眼间就要离开了。4个月时间不短，我在这里不仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友，认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了，马上就要和这里的朋友离别了，对于我来说，有着对于学校，老师，同学的不舍，更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的心情，回到原来的工作岗位去大展身手，去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难，更好的回报对我们满怀希望的老师，家人，同事，去回报对我们有着殷切希望的公司，去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网，让单位，更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天，我也在回味这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺利完成，随着国网公司的发展，我也会正在向着更高的目标奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的发展壮大锦上添花，我相信通过我们的努力，国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生，从此扬帆起航!现作诗一首，以激励自己：
才自聪明志自高，国网齐聚百英豪。
国网培训心得体会篇【2】
近年来，国网公司认真实践三个代表”重要思想，坚持人民电业为人民”的服务宗旨，坚持改革与发展并举，大力发展电网建设，积极联网工程，改善管理机制，强化优质服务，认真履行服务承诺，安全可靠供电水平大幅度提高，为经济建设提供了有力保障，为我国的改革发展和稳定做出了积极的贡献。
在电力事业发展中，全国各地涌现了一大批胸怀全局、爱岗敬业、争创一流、开拓创新、艰苦奋斗、甘于奉献的先进模范人物，他们为电力事业的发展做出了杰出的贡献，他们是电力行业改革发展的中坚，是各族电力职工学习的榜样和楷模，是电力行业社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的排头兵。
作为一名国网公司的新进员工，为能够从事电力行业而深感自豪，饱含着国网员工的荣誉感和骄傲感。在看过他们的先进事迹，我的心情久久不能平静，在自豪的同时我意识到了电力员工的另一种刻骨铭心的奉献进取精神。这些劳模在不同的岗位上干着不同的工作，却干出了同样的不平凡。他们无一不是具有坚定的以电力事业为己任的主人翁精神;艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神;勇于创新、与时俱进的进取精神;淡泊名利、默默奉献的忘我精神。
通过参与到广泛开展的国网劳模学习活动中，了解学习劳模的开拓进取意识和无私奉献精神。我要以他们为榜样，不断提高自身的思想道德素质和科技文化素质及劳动技能。要坚持科学的发展观，促进自身的全面发展。努力树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德，主动适应时展的要求，不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。在工作岗位上为电力事业贡献出自己的一份光和热。
国网培训心得体会篇【3】
光阴如梭，不经意间，时间就这样从眸子间消逝，我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活，着实收获良多，不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会，感谢培训老师们将知识倾囊相授，感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。
只有善于总结过去的经验，才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。
开学的日子伴随到来的是严格的军训。军训时间为期七天，七天不是很长，但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官，身材并不高大，年龄也比我们绝大多数学员都要小，但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。在训练中，对于我们不规范的动作与姿势，陈教官会一而再，再而三的示范给我们看，不厌其烦，严格要求。
军训是辛苦的，但是收获是快乐的。在那短短的七天里，我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟，可谓同志情深。当然，更重要的是，军训让我们学会了吃苦耐劳，让我们理解到纪律的重要性，认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长，使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
专业知识方面，老师没有教条式的讲解理论知识，更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合，进行讲解。期间，还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度，也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解，培养了我怀疑的态度，工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合，全面的看待问题。
在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。
通过对电力系统故障分析的学习，对电力系统正常运行有了深刻的理解，对电力系统常见故障有了全面的认识，在对各种故障的特点进行总结后，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。
继保实训则是对之前学习知识的大检查，是对我们实际工作能力的真正训练，它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验，我们可以观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
变电运维仿真实训室，主要操作九洲站仿真系统，大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题，每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答，在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。
综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始，通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白了每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。之后的团队合作与拓展训练，则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。
学院还专门为我们开设了安全基本技能培训，掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命，也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训，这两项安全技能我们均已基本掌握。
另外，留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练，不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起，更重要的是给我们信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂，它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜，对自己队友的信任和责任，团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里，在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。在培训期间我严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上
课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
两个月的培训时光愉快而充实，我不仅收获了知识，锻炼了技能，同时也收获了友谊。通过此次培训，我总结出以下几点心得：
一是放低姿态，从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿，就必须以归零”思维来面对一切，正处在从爬到走的成长阶段，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
二是虚心请教，努力学习。现代社会知识更新的速度很快，我们只有不断地学习，更新自己的知识库，才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位，不懂的东西太多，必须多向师傅和同事们请教，多听取他们的意见。只有通过向他们请教，我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识，这样才能做到全面发展。
三是找准位置，确立目标。刚刚进入单位，重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫，会造成20xx年后的恐慌，20xx年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位，为自己定下一个短期和中长期的目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
四是勤学苦练，提高技能。作为一名电力员工，掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础，只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，没有其他捷径可走，只能多看、多学、多练。只有通过努力学习，亲身实践，才能锻炼出自己的能力。
[关键词]电力客户；继电保护；供电；管理；动作正确率
中图分类号：F407文献标识码：A
前言：电力客户内部继电保护的快速可靠动作，直接关系到客户生产经营等各项工作的正常进行。由于城市电网电源点有限，同一路电源往往串带多个高压用户，提高电力客户继电保护装置正确动作率，真正做到用户内部故障“不出门”，将成为电网可靠性提升和安全稳定运行的关键。
1客户配置继电保护装置的必要性
以某地区全年继电保护动作情况分析，全年该地区10千伏电力线路因故障引起的继电保护装置动作共计319路次，其中造成停电影响的动作90路次，未造成停电影响的动作229路次。根据故障原因统计，因用户原因引起的线路故障跳闸123路次，占比38.56％；受天气等自然因素影响引起的线路故障跳闸51路次，占比15.99％；因社会施工、树线矛盾等原因引起的线路故障跳闸86路次，占比26.96％；因电力设备本身质量问题引起的线路跳闸44路次，占比13.79％；因运行人员日常维护不到位引起的线路跳闸7路次，占比2.19％；受设计施工影响引起的线路跳闸1路次，占比0.31％，其它因素影响7路次，占比2.19％（见图1）。
图1：某地区线路故障跳闸原因分析
由图1所示，用户内部故障影响电网动作次数约占全年电网动作次数的三分之一，客户内部加装继电保护装置，确保第一时间将用户故障从电网隔离，将对电网安全可靠运行意义重大。
2加强客户继电保护管理的方法
2.1建立电网公司与电力客户沟通的良好渠道
对于新入网的高压客户，建立供电一对一服务机制，积极为客户解决发电过程中的各类问题，做好客户供电服务全过程管理。对于入网后的电力客户，建立用电检查一对一服务机制，对电力客户在设备运行及操作等方面提供有效帮助，做好各类监督、检查和技术支持等工作。
电网公司应及时向电力客户联系方式，采用定期对电力客户进行回访等方式，以保证信息渠道的通畅。电力客户也可以定期向电力公司反馈情况，以寻求专业支持和帮助。特别是当电力客户或是电力公司的沟通渠道发生变更时，需及时向对方说明，避免沟通不及时或是无法沟通带来的问题。
2.2加强电力客户运行管理，确保客户电力设备健康运行
2.2.1建立继电保护动作统计分析管理台账
电力客户应建立完善的继电保护装置动作统计分析管理台帐，台账内容包括故障发生日期及时间、调度号、设备名称、装置厂家及型号、动作具体情况及次数统计、不正确动作原因分析等。台账的建立对分析继电保护设备运行分析提供依据，也为继电保护设备升级、改造或是更换提供依据。
2.2.2加强继电保护基础资料的管理
继电保护图纸是指导保护现场工作的重要依据，图纸必须正确、完整。电力客户应有专供图纸存放的空间，图纸应与现场实际接线一致，不一致的地方应及时改正留存。图纸不全或丢失，必须及时补齐。与继电保护有关的现场工作结束后必须随时进行图纸的整理归档，进行核对。
2.2.3加强继电保护设备定期校验
电力客户应根据季节特点、负荷情况合理地安排年、季、月的保护装置检验计划。校验工作中须严格执行安全生产规程规定有关要求，复杂的检验工作事先应制订实施方案。对继电保护装置进行检验时，应采取有效措施，防止元器件损坏。负责继电保护装置校验的部门应配备专用仪器，整组试验装置，检验用仪表的精确等级及技术特性应符合规程要求，以确保检验质量。
继电保护检验结束后应及时整理检验报告，按照规定逐项完成并符合技术要求。报告试验项目应齐全完备。验收报告需长期保存，检验报告保存到下一次校验报告完成。
当保护装置发生不正确动作后，应及时进行事故后的现场检验。检验项目根据不正确动作的具体情况确定，找出不正确动作的原因，并制订对策。
2.2.4做好备品备件管理
为了及时消除继电保护装置缺陷，电力客户应做好备品备件的存储和管理工作。继电保护装置备品备件的软件版本应与现场一致。备品备件保存数量，需根据设备故障率和备品备件的使用情况制定。
2.2.5定期对继电保护设备巡视，做好监视、检查工作
电力客户应安排人员定期对保护装置及其二次回路进行定期巡视、检查，如发现可能使保护发生不正确动作的异常情况时，应及时安排继电保护专业人员处理。
2.3加强电力客户定值管理，确保上下级严格配合关系
电力系统继电保护是一个有机整体，在继电保护定值上应保证上、下级严格配合。上级继电保护专业需更改定值时，电力客户应积极配合，防止出现故障越级的情况发生。下级保护部门改变分界处定值时，应及时告知上级继电保护部门，做好继电保护接口定值管理。
2.4提升电力客户管理水平，积极学习继电保护相关知识
电力客户运行人员应不断加强自身专业水平，积极学习电力相关知识，平时注意专业知识的积累，达到保护动作后能正确判断故障情况的水平，从而正确快速恢复客户供电。
3、结论
继电保护及安全自动装置是保证电网安全运行、保护电气设备的主要装置，是组成电网整体的不可缺少的重要部分。保护装置配置使用不当或不正确动作，将引起电力系统事故或使事故扩大，损坏电气设备，甚至造成整个电网崩溃瓦解。电力客户应加强继电保护管理水平，确保继电保护装置快速、可靠地动作，从而达到供电高可靠性的要求。
参考文献
[1]凌立德;金少辉;;继电保护管理存在的问题及水平的提高[J];电力安全技术，2008,(5)
[2]江苏省电力公司，电力系统继电保护原理与实用技术。北京：中国电力出版社，2006
[3]天津市电力公司，变电运行现场操作技术。北京：中国电力出版社，2004
1目前我国护理学继续教育现状
1.1教育形式单一和内容陈旧
1.2学习流于形式
1.3高级护理人员短缺和护理人力相对缺编
1.4缺乏组织管理评价体系的保证
2护理继续教育的必要性
随着社会的进步和发展,人们健康观念的转变,护理观念从以疾病为中心逐步转向以人的身心健康为中心,护理工作模式从单一疾病护理逐渐转向多元化的健康服务及临床疾病谱的变化,各种新理论、新技术、新业务的不断涌现,传统的护理专业的一次性学校教育及临床经验式的传教培养的护理人员已不能适应学科发展的需要。时代的发展和护理人员自身的发展期待在职护士不断进行知识技能的补充、拓宽、更新和提高,促使护理人员继续教育问题渐为护理界重视。
3护理继续教育渠道
护理人员的继续教育是对在职护理人员进行知识补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。随着护理学的发展，解决护理人员继续教育问题是医院教育部门的当务之急，因此探索多种形式高质量的教育模式尤显必要。根据不同学科、专业和行业领域的发展趋向及专业技术人员素质的要求编制科目指南，以加强nce内容的教学辅导，保持护士个人工作能力，促进个人成长和业务水平提高，比如加强护理人员计算机、外语、法律法规、管理及新技术、新业务等知识的培养显得尤为重要。基于我国护理人员接受教育层次参差不齐,工作经历与承担职责各有所异,护理继续教育的实施需考虑对不同教育背景和工作经历的人才采取分层次分阶段培训,注意针对性、实用性和先进性。针对中年护理人员具有一定临床经验,在医院是骨干力量,但他们原有的知识结构不合理且面临知识老化,适宜参加短期培训、专科进修等继续教育;年龄较大的护理人员临床经验丰富,但知识老化现象较显著,适宜参加专题讲座、学术报告会、病案讨论、电化教育等;借助计算机网络,充分利用多媒体技术、视频通信技术、卫星电视广播等现代化信息技术共享教学资源,为年轻在职护士提供一个学习新理论、新技术、新方法的平台,且可解决工学矛盾,有利于护理人员及时、方便地完成继续教育的规定,也是开展护理继续教育的可取方式。
4护理继续教育的内容
护理人文关怀是现代护理的核心,要求护理人员在为病人提供技术服务的同时为病人提供精神的、文化的、情感的服务,护理继续教育不仅涉及护理知识、技能,也涉及医疗技术、治疗手段、护理道德素质等方面,继续教育应广集基础护理、重病护理、家庭护理、老年护理、康复护理、临终关怀等医学及社会学、心理学、伦理学、行为学、护理美学、人际交流与沟通、礼仪、法律学等多学科知识,以优化护士的知识结构,提高专业修养与职业素质,塑造良好职业形象,理解不同文化层次、不同社会背景的病人需要,按照病人的不同特点提供高强化基础护理与人文关怀同步、传承与创新同步的护理服务,同时降低护患纠纷及医院暴力事件、血源性疾病感染、各种职业性物理、化学伤害和心理健康问题等护士自身职业暴露的危险性。
5完善组织管理，完善nce效果评价体系